沙漠与海洋的谈判　　有一天，沙漠与海洋谈判。　　“我太干，干得连一条小溪都没有，你却水太多，变成汪洋一片。”沙漠建议，“不如我们来个交换吧。”　　“好啊，”海洋欣然同意，“我欢迎沙漠来填补海洋...

商务礼仪：名片的知识和礼仪　　1.名片的作用 　　名片用作自我介绍，是社交场合最简单的方式，也确有不少好处：第一，建立今后联系所必须的信息；第二，使用名片可以使人们在初识时就能充分利用时间交流...

商务酒店的选择(3)服务篇　　入住行政楼层 享受体贴服务　　　　除了要满足一般性的入住要求外，经理人还应特别考察酒店的商务设施以及为商务旅行者所提供的特殊服务，比如是否备有电子会议室并配以最先...

中国人民大学 社交礼仪学 葛晨红 教授 博导 第一章 成功与魅力从这里开始 第二章 仪容形象礼仪 第三章 仪表服饰礼仪 第四章 仪态礼仪 第五章 ...

身边的礼仪－人大金正昆教授在中央电视台的讲座 主讲人简介： 　　金正昆教授是国内知名礼仪专家。主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。已出版专著、教材12部，发表文章近百篇，共350多万字。...

台湾商务礼仪培训高人气专家 《商务礼仪教材》 第一章 进入舒适带认识舒适带(Comfort Zone) 　　第一篇 形象篇 　　第一章 进入舒适带认识舒适带(Co...

公務禮儀手冊 上客戶公司開會其實是一場考試。能否代表公司爭取到最佳利益、留下好印象，取勝之道可能是從小處表現出來的禮貌。 　　早到等於守時  　　世界太多意外，搭車會遲，等電梯也會遲，所...

 常规新品推介新闻发布会等会议礼仪服务策划简案 会议全称： 时间： 　　　　　　地点：　　　　　　人数： 主办： 协办： 主持人： 参加媒体：负责人费用 请柬发放：负责人： ...

公司内应有的礼仪   第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是： 1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。 2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指...

现代商务礼仪教学讲稿 第一编 礼仪概述 第一章 礼仪概述 第一节 礼仪的概念 一、礼仪的定义 二、对定义的理解 三、我国古代对礼仪的论说 四、礼仪约束的原因 ...

恒博医院服务礼仪训方案 大 纲 壹、 前言 貳、 目标 參、 计划与实施 一、 计划 二、 实施 肆、 服务礼仪训练计划特色伍、 训练进度 陸、 预期效益与评估...

日常业务中的礼仪   第四条 正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。 1.公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。 2.及时清理、整理帐簿和文件、对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。 ...

培训课目：员工服务礼仪及行为规范 培训时间：180分钟 受训者：员工 培训目的及要求：使新入职员工对商业基本行为规范、道德规范有一定了解；掌握日常服务礼仪，使服务人员的举止、仪容、仪表、...

员 工 的 礼 仪 培 训 礼仪在我们日常生活的衣、食、住、行，交朋友、办公、商业活动、婚丧嫁娶、涉外等各种场合等不可缺少。 礼仪对于个人来说是个人形象的主要表现，对于一个企业来说代表企业...

公司职员礼仪守则 公司内应有的礼仪   第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是： 1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。 2.指甲：指甲不能太长，应经常注...

培训课目：员工服务礼仪及行为规范 培训时间：180分钟 受训者：员工 培训目的及要求：使新入职员工对商业基本行为规范、道德规范有一定了解；掌握日常服务礼仪，使服务人员的举止、仪容、仪表、...