以服务群众，服务居民为宗旨，法德兼治，从我做起，立身处事，诚信为本，坚持把重点放在提高社区居民的思想、道德素质上来，争做文明、和谐社区。

今年以来，我局12345市民服务热线工作，始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树立“群众利益无小事”的观念，充分发挥12345市民服务热线平台处理的职能作用，真心实意地帮助群众排忧解难，切...