基层矛盾纠纷调处化解工作情况汇报


基层矛盾纠纷调处化解工作情况汇报
县委紧密围绕全县社会矛盾纠纷总量信访量诉讼量显著降矛盾纠纷化解率民群众满意度逐步提升务目标坚持实施五抓工作方法效推动矛盾纠纷调处化解工作力求矛盾纠纷化解基层化解萌芽状态持续增强民群众幸福感满意度现关工作进展情况汇报：
深入调研分析明确未方矛盾纠纷调处化解工作列2024年重调研课题专题研究站式矛盾纠纷调处化解工作模式通全县16乡镇（街道）128村居（社区）实走访调研召开16次座谈会广泛征求公安法院检察院司法等部门意见建议全面分析研判形势查缺补漏时召开全县坚持发展新时代枫桥验暨矛盾纠纷调处化解效提升年动员部署会议紧紧围绕三降两升务目标效提升年活动抓手进步夯实县乡村三级矛盾纠纷元化解阵壮调解队伍构建新型推送渠道规范工作标准健全督考机制确保分工责化排查常化调解规范化考评数字化奖惩科学化
二强化阵建设夯实调解基础全面推进站式矛调中心建设县委政法委积极推动全县乡镇全覆盖建立站式矛调中心投入专项资金560万元新建矛调中心20提升改造现中心15进步完善硬件设施功配置引导18矛盾发部门入驻矛调中心群众提供7x24时
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矛盾纠纷调解服务群众够时寻求帮助二优化线台建设提高智化水县委政法委充分利现代科技手段进步推广站式矛盾纠纷元化解工作线台解纷码服务通台群众时提出调解申请实现线预约视频调解等功减少群众跑腿提高办事效率数显示2024年半年通解纷码台受理纠纷调解申请达4345件较年增长60％终化解率达85％三创新贵调解室造社区调解新模式全县村居（社区）中广泛建立贵调解室投入专项资金350万元新建改建调解室150力求全覆盖通贵调解室前哨县委政法委创新实施网格＋矛调方案网格员辖区矛盾纠纷进行实时排查预警通调解室提供快速响应处置服务2024年半年已成功化解邻里纠纷3456件较年提升40％四完善网格化理实现矛盾时解决助网格化理县委政法委全县范围形成发现矛盾网格解决矛盾网格新工作机制通配备1400名网格员动深入基层线时掌握处理群众诉求确保矛盾纠纷发现早解决仅2024年半年网格员报成功调解基层纠纷8000余件推进全县社会谐稳定
三强化队伍建设提升调解力夯实基层调解组织实现全覆盖县委政法委全面推进基层民调解组织建设目前
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全县16乡镇（街区）90服务区（城市社区）430村居（区）全部建立民调解委员会服务区（城市社区）民调解委员会服务区（城市社区）书记成员包括服务区副村居（区）书记网格员社区民警司法工作者热心服务熟悉基层情况老员老教师老干部等村居（区）民调解委员会支部书记牵头负责成员涵盖驻村干部村班子成员网格员五老员律师新乡贤等确保限度矛盾纠纷化解通措施2024年半年成功调解基层纠纷6450件效维护基层社会谐稳定二优化行政调解机制解决群众急迫诉求切实解决群众急迫诉求县公安然资源生态环境等部门分成立10行政调解委员会通制定规范化调解程序动协助纠纷双方达成解行政调解机制更加高效数显示2024年半年行政调解委员会受理1200余件纠纷成功调解率达92％幅提升行政调解力三壮司法调解队伍确保诉前高效化解县民法院专门成立司法调解队伍重点进行诉前调解指导立案调解工作通设立专门调解室引入专业调解员确保矛盾纠纷诉前时效化解截2024年6月县民法院诉前调解案件达1700件成功率超88％效减少诉讼压力四创新行业调解组织满足专业需求行业调解方面县妇联工商联教体局等单位成立16行业调解委员会着力推动医疗纠纷知识
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产权环境保护金融保险物业理等专业领域调解工作通专业调解员介入进步细化专业化调解服务2024年半年解决类行业纠纷960件较年增长45％显著提升调解效五队伍建设成果显著调解员总数幅增加目前全县民调解员总数已达4200通专题培训实战指导断提升调解员综合素质专业力半年累计开展调解员培训25次参训数达1600次通培训效提高调解员实际工作中应力解决问题水
四完善机制建设提升解纷质效推行四源析纷强化源头化解县委政法委深入研究制定四源析分实施办法成立法院公安信访社会治理中心分领导组成矛盾纠纷研判推送工作专班充分利民调解行政调解司法调解行业调解等方力量合力推进源头预防矛盾调处积案化解部门单位紧紧围绕领域业务职诉讼服务中心110接警台信访接厅12345政务服务热线等接收群众诉求进行时分析研判适合通调解解决诉求案件县矛调工作专班实施三推送机制县矛调工作专班乡镇（街区）行业部门县维稳指挥部进行推送研判解决年半年推送类案件2760件相关单位结合身职进行调解成功化解率达82％强化程控制确保四源析纷机制效落县矛调专班明确专接流转案件办理工作求镇街部门单位1工作日接收案件3工作日进行接15工作日出结果具体数显示2024年半年镇街部门单位接收效接案件2800件均办理时长压缩12工作日提高案件办理效率
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全面整合现调解资源全县已形成4200名调解员组成强队伍通调研培训实战提升整体调解力水半年累计开展专题培训30次参训调解员达1800次显著提升调解员实战水应急处置力相关行业部门单位分成立14行业调解委员会广泛覆盖医疗纠纷知识产权环境保护金融保险物业理等领域进步满足群众样化需求半年行业调解委员会解决1060件专业领域纠纷调解成功率达85％
五强化工作创新铸调解品牌调解工作中断推陈出新致力造系列卓成效调解品牌积极提升调解工作影响力覆盖面现已形成包括聚民智谈老马调解室清龙谐屋等三全新矛盾调解品牌聚民智谈品牌托聚智听声议民事行履责工作思路通全程陪服务问题发现解决全覆盖服务群众截目前累计接群众超3500次成功解决类问题达3000余件聚民智访化解邻里纠纷工作方法评山东省新时代枫桥验中先进典型黄河新苑社区委书记马卫国导老马调解室坚持结合坐堂断案门调解工作方式年成功参调解矛盾达1500余起调解成功率高达98％2023年荣获全市司法调解标兵称号清龙谐屋调解品牌员干部担谐者推行干部问事群众说事集中议事代理办事方评事五事工作法效通基层治理公里基层调解工作更加灵活高效
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发言妥处请位领导志批评指正谢谢家
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