2023年百色市隆林各族自治县初级社会工作者考试《社会工作综合能力》巅峰冲刺试卷 第1题：单选题(本题1分) 社会工作者小刘的一位服务对象老周得了一种非常奇怪的病，老周不想让家人知道他的病情，因此，希望小刘为他保守这个秘密。老周的妻子感觉到老周脾气怪怪的，整个人和以前都不一样了。她找到社会工作者小刘，希望小刘一定要告诉她老周的状况。这种情况属于社会工作者( )伦理困境。 A.价值介入与客观性的矛盾 B.保密问题 C.自我决定和家长制 D.人情与法制及规定的冲突问题 第2题：单选题(本题1分) 社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，这体现社会工作者发挥（ ）角色。 A.支持者 B.倡导者 C.行政管理者 D.政策影响者 第3题：单选题(本题1分) 张某的丈夫平时就有大男子主义观念，因车祸失去了双腿，只能以轮椅代步，又失去了工作，情绪非常低落。张某包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有时辱骂张某。张某感到委屈，向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她（ ）。 A.雇保姆照顾丈夫 B.送丈夫去康复疗养机构 C.与丈夫一起改变观点和态度 D.忍耐和维持现状 第4题：单选题(本题1分) 社会工作领域是指社会工作者提供专业服务所介入的社会生活领域。下列服务项目中，属于社会工作多领域介入的是（ ）。 A.“爱心家园”老年人自助互助支持小组服务 B.“温馨家园”残疾人就业创业技能培训服务 C.“大爱同行”贫困母亲的小额资金贷款服务 D.“阳光之旅”青少年心理健康家庭支持服务 第5题：单选题(本题1分) 《低保审核审批办法》规定，申请低保应当以（ ）为单位，由户主或者其代理人以户主的名义向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请。 A.个人 B.家庭 C.街道 D.户主 第6题：单选题(本题1分) 社会工作者要对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识，主要体现了专业价值观( )。 A.服务大众 B.践行社会公正 C.强调服务对象个人的尊严和价值 D.注重能力培养和再学习 第7题：单选题(本题1分) 根据“人在情境中”的观点,服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。为此,社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力,另一方面要（ ） A.改善社会环境 B.激发内在潜能 C.改善居住条件 D.维持社会秩序 第8题：单选题(本题1分) 由被调查者自己填写答案的问卷是（ ）。 A.调查问卷 B.记录问卷 C.访问问卷 D.自填问卷 第9题：单选题(本题1分) 工业基地的老年人口数量逐年增长，该地政府与某社会服务机构共同商讨服务老年人的方案，共同决定开展服务的形式，并为机构提供经费保障，这种方式属于（ ）。 A.购买服务 B.政府补助 C.协议合作 D.商业交易 第10题：单选题(本题1分) 清华大学学校社会工作者招募二十名高考状元，就如何提高学习动力，提出自己的经验，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是（ ）。 A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己 B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群 C.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性 D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法 第11题：单选题(本题1分) 服务对象周某和社会工作者小刘抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”小刘说：“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊？”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的（）。 A.对焦 B.对质 C.建议 D.鼓励 第12题：单选题(本题1分) 王女士找社会工作者小赵反应，她读初二的儿子沉迷手机游戏，不爱与人交流，希望小赵帮助他，经过预估与问题分析，小赵认为应将此案转介到其它机构，根据上述内容，小赵下一步最适宜的做法是（ ）。 A.直接告知王女士本机构不处理青少年网瘾问题 B.告知王女士能处理青少年网瘾问题的机构信息 C.邀请王女士到机构与其进行详细的预估会谈 D.与机构督导商量确定是否拓展相关戒瘾服务 第13题：单选题(本题1分) 关于社会工作价值观与专业伦理的说法，正确的是（ ）。 A.社会工作者与服务对象之间的反移情必然会发生 B.社会工作者在服务的同时必须具备自我照顾能力 C.社会工作者在服务中任何情况都要对服务对象信息保密 D..社会工作者在服务时，要将部门的评估标准置于首位 第14题：单选题(本题1分) （ ）是实现小组工作目标的中介性工具。 A.小组讨论 B.小组方案 C.组员沟通 D.小组活动 第15题：单选题(本题1分) 小明学习成绩优异，在考试中经常获得第一名，但小明妈妈看邻居的孩子都报了培训班，于是也给小明报了很多培训班，结果让自己和小明都很疲惫。从上述情况分析，影响小明妈妈决定的社会环境是（ ）。 A.社区 B.学校 C.工作单位 D.大众传媒 第16题：单选题(本题1分) 社会工作者小崔根据服务工作计划开展服务之后，发现其服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他服务机构解决。以下做法最恰当的是( )。 A.根据新问题和要求，重新制订服务计划 B.与服务对象一起商讨结案并帮助其联系其他机构 C.与服务对象一起商量予以转介 D.对服务对象的新问题进行评估 第17题：单选题(本题1分) 基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式是( )。 A.任务模式 B.互动模式 C.社区照顾模式 D.社会目标模式 第18题：单选题(本题1分) 关于社会工作的五要素之一——助人活动，下列表述中错误的是( )。 A.是社会工作最核心的部分 B.是指社会工作者对服务对象的单向支持 C.是社会工作者与服务对象围绕解决困难和问题而展开的持续互动 D.它反映了社会工作的价值观和工作方法 第19题：单选题(本题1分) 某市红十字会为了庆祝机构成立十周年，通过举办义卖会来向社会筹资，这属于( )。 A.项目申请 B.特别事件筹资 C.电话劝募 D.媒体劝募 第20题：单选题(本题1分) 在很多情况下，社会工作者服务需要组织多功能型团队，关于多功能型团队的说法，正确的是（ ） A.团队成员来自不同专业领域，共同完成某项任务 B.团队是自然形成的工作小组，被赋予较大自主权 C.团队成员间能快速建立信任关系，实现真诚合作 D.团队的成员具有临时性特点，任务完成后即解散 第21题：单选题(本题1分) 某养老院的服务对象老王，最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王去精神科就诊，但老王不同意，为此，护士将老王转给社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先要做的是（ ） A.与老王对质，请家长协助说服老王去就诊 B.替老王保密，并将老王目前状况告诉家属 C.尊重老人的决定，建议护士暂不用理会老王的状况 D.接纳老王的状况，与家属和医护团队商讨方案 第22题：单选题(本题1分) 老张年老体弱，无力耕种承包的田地，只得让儿子小张耕种。根据《老年人权益保障法》，小张耕种父亲老张田地的收入应当（）。 A.归小张所有 B.归老张所有 C.由老张和小张平分 D.由老张和小张决定分配 第23题：单选题(本题1分) 在社会工作督导中，向被督导者提供情感支持的是（ ）功能。 A.行政的功能 B.教育的功能 C.支持的功能 D.社会关系的功能 第24题：单选题(本题1分) 我国《劳动法》规定的法定解除劳动合同的形式不包括（ ）。 A.即时辞职 B.预告辞职 C.协商解除 D.即时辞退 第25题：单选题(本题1分) 小许来自农村，父母辛苦劳作供其上大学、读研究生。小许毕业后有了一份待遇不错的工作，父母年纪大了，因长年劳累造成身体损伤。因此，在城里买了房子的小许将老人接来与自己住，对老人悉心照顾，满足老人衣食住行等各方面的需要，经常陪父母散步，买适合老人的补品。在这里，小许的做法使老人享受到了（）。 A.获得社会保障的权利 B.财产所有权 C.生活保障权 D.家庭赡养与扶养的权利 第26题：单选题(本题1分) 马斯洛需要层次论中维持人类自身生存的最基本需要是（ ）。 A.生理的需要 B.安全的需要 C.归属的需要 D.尊重的需要 第27题：单选题(本题1分) 在问卷设计中，问卷的封面信必须包含的内容是（）。 A.问卷结构 B.调查者的身份 C.分析结果的发表方式 D.回答问题的指导语 第28题：单选题(本题1分) 社会工作者在培育社区社会组织时发现，某社区文化团队的负责人自我认同感强，严于律己，做事认真负责。由于他在团队中处理问题比较较真，有时会与少数团队成员发生冲突，影响了团结。针对这一情况，社会工作者最适宜的做法是（ ）。 A.告诉负责人可以通过投票来争取支持 B.引导负责人加强与团队成员讨论沟通 C.建议负责人充分授权给团队的成员 D.支持负责人管理团队的理念和做法 第29题：单选题(本题1分) 20世纪30年代美国著名的心理学家( )提出操作性条件作用理论，并把操作性作用的原理运用到人的日常生活中的不适应行为的矫正上。 A.斯金纳 B.巴甫洛夫 C.史华哲 D.班杜拉 第30题：单选题(本题1分) 小薇和男友相恋八年，最近小薇发现男友和另一个女生往来十分频繁，而对小薇爱理不理，甚至有时动手打小薇，但是小薇非常爱他的男友，并且相处这么多年一时难以放弃。因此，小薇找到社会工作者，让社会工作者帮她决定要不要与其男友分手，并要社会工作者一定给她一个答案。这种情况中社会工作者遇到了社会工作( )伦理困境。 A.价值介入与客观性的矛盾 B.保密问题 C.自我决定问题 D.人情与法制及规定的冲突问题 第31题：单选题(本题1分) 在整合式社区照顾模式中，社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中，属于发展“非正式照顾”资源的方法是（ ） A.协调服务对象亲戚提供关照 B.倡导街道建立老人日间照顾中心 C.协调为老联盟为老人提供送餐服务 D.联络养老服务组织开展入户探访服务 第32题：单选题(本题1分) 社会工作领域是指社会工作者提供专业服务所介入的社会生活领域。下列服务项目中，属于社会工作多领域介入的是（）。 A.“爱心家园”——老年人自助互助支持小组服务 B.“温馨家园”——残疾人就业创业技能培训服务 C.“大爱同行”——贫困母亲的小额资金贷款服务 D.“阳光之旅”——青少年心理健康家庭支持服务 第33题：单选题(本题1分) 在社会工作督导中，焦点集中于一般议题，且被督导者自己承担更多责任的督导类型是( )。 A.师徒式督导 B.训练式督导 C.管理式督导 D.咨询式督导 第34题：单选题(本题1分) 小光今年10岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾他。小光养成了很多不良习惯，还不服从母亲的管教，母子关系日渐紧张。社会工作者小陈多次与小光母子会谈，帮助他们改善亲子关系，并为他们寻求各方面支持，协助他们走出困难。小陈提供的是社会工作领域中的（ ） A.矫治服务 B.康复服务 C.家庭服务 D.就业服务 第35题：单选题(本题1分) 前不久，社会工作者小丁的服务对象周女士向她抱怨，她两岁的儿子飞飞不太懂事，总是偷吃不满一岁的妹妹的零食，弄得她每次哄女儿时总是手足无措。下列最能帮助小丁解释飞飞行为的选项是( )。 A.飞飞有一定的行为障碍，需要矫正 B.飞飞可能不喜欢妹妹，所以故意这么做，可以理解 C.可能周女士没有给飞飞讲道理，可以试着讲道理，让他理解其行为给妹妹带来的不便 D.3岁前的孩子基本以自我为中心，还难以站在他人的立场考虑问题，飞飞的行为属于正常行为 第36题：单选题(本题1分) 某社区居民下岗后获得了由社区提供的职业技能培训服务，而面临同样情况的另一居民却没有获得此服务，另一居民到社区要求提供同样服务。另一居民的需要属于( )。 A.规范型需要 B.感觉型需要 C.表达型需要 D.比较型需要 第37题：单选题(本题1分) 累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为（ ）个月。 A.10 B.12 C.16 D.18 第38题：单选题(本题1分) 社会工作督导有不同的功能，其中督导提供渠道和资源，协助被督导者完成工作，所体现的督导功能是（ ）。 A.教育的功能 B.行政的功能 C.支持的功能 D.合作的功能 第39题：单选题(本题1分) 社会工作者小张最近针对慢性病患者开展了小组工作，在小组中，组员们聚在一起，讨论病情，获得医疗信息，分享自己在治疗过程中的经验和体会，在交流中不断提升生活的信心。该小组的工作类型是（）。 A.教育小组 B.成长小组 C.支持小组 D.治疗小组 第40题：单选题(本题1分) 某研究者在问卷设计中，关注研究对象的教育程度及语言习惯，避免问题过长和过于复杂，保持卷面简洁，让回答者认可、容易理解和回答，该研究者遵循的原则是（ ）。 A.保证操作可行性 B.以回答者视角为主 C.问卷要有信度与效度 D.考虑研究目的或研究类型 第41题：单选题(本题1分) 社会工作得以发生的前提是( )的存在。 A.服务对象 B.社会工作者 C.社会工作价值观 D.助人活动 第42题：单选题(本题1分) 下列各项中，不属于设计问卷应考虑的原则的是（ ）。 A.问卷要有信度与效度 B.考虑研究目的或研究类型 C.以调查者视角为主，重点考虑设计者的教育水平、专业方向 D.考虑问卷调查的可能障碍因素 第43题：单选题(本题1分) 社会工作者在组员发言之后，站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。这种沟通与互动技巧属于( ) A.积极回应技巧 B.专注与倾听技巧 C.鼓励支持技巧 D.互动交流技巧 第44题：单选题(本题1分) （ ）是社区工作过程中相当重要的一个环节，一方面是因为它是一种有效的工作手段，可以更好地运用社区成员的集体力量来满足社会需要，解决社区问题；另一方面它也是工作目标之一，为居民参与社区事务提供了渠道、方式和锻炼成长的机会。 A.建立和发展社区组织 B.与社区居民建立良好关系 C.积极介入社区事务 D.主办社区活动 第45题：单选题(本题1分) 社会工作者的基本功是（）。 A.社会工作者的素质 B.社会工作者的学历 C.专业助人方法 D.社会工作者的价值观 第46题：单选题(本题1分) 社会工作者小刘为老年人开设了园艺小组，旨在加强老年人之间的沟通交流，增强老年人的自信心。在第四节小组讨论时，王爷爷和孙奶奶因种植月季花的方法不同而产生了严重争吵，两人都希望小刘支持自己。这时，小刘适宜的做法是（）。 A.保持沉默不回应．要王爷爷和孙奶奶自己处理争执 B.保持中立和分析各种种植月季花方法的优点和不足 C.与王爷爷和孙奶奶澄清冲突本质。让组员表决支持哪一方 D.婉转地指出王爷爷和孙奶奶的不对之处．并马上结束该小组 第47题：单选题(本题1分) 在小组工作模式中，通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力的是（ ）。 A.发展模式 B.心理社会治疗模式 C.互动模式 D.社会策划模式 第48题：单选题(本题1分) 根据《工伤保险条例》的规定，下列情形中，不应认定为工伤或视同工伤的是（）。 A.甲完成工作后在车间内换工作服时受伤 B.乙在下班途中遭遇车祸受伤 C.丙在抢险救灾中受伤 D.丁因工作压力过大跳楼致残 第49题：单选题(本题1分) 社会工作者可以采用观察法收集社区资料，关于观察法，以下描述中不正确的是（ ）。 A.观察法可以直观地了解社区 B.观察对象可以是社区的环境与设施 C.社会工作者在观察中可以完全以局外人的身份观察 D.对于社会工作者而言，从参与式观察过渡到非参与式观察可能是比较好的选择 第50题：单选题(本题1分) 社会工作者对服务对象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你为自己感到自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意，你对自己的看法到底是怎样的呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是： A.澄清 B.自我披露 C.摘要 D.对质 第51题：单选题(本题1分) 小组组员在小组结束阶段所表现的特点是( )。 A.组员对小组充满了信心和希望 B.组员关系的亲密程度更高 C.小组关系结构的弱化 D.小组的凝聚力大大增强 第52题：单选题(本题1分) 当服务对象面临严重危机时，社会工作者需要采取行动，帮助服务对象摆脱危机影响，降低受到伤害的可能性。此时，社会工作者应遵循的主要原则是（ ）。 A.及时处理 B.现实反思 C.强调关系 D.多方协调 第53题：单选题(本题1分) 小李是一名初中学生，父亲经常酗酒，喝醉后就会对母亲和小李进行殴打，致使小李与母亲身上经常有块块青肿甚至流血。社区的社工了解到这一情况，对这一家庭进行家庭服务，在小李与社工进行面谈时，小李透露自己想要杀死父亲的欲望，并告诉社工自己已经在家中藏了一把刀，如果父亲再次殴打自己与母亲他就拿刀反抗。在此情况下，社工应快速做出危险性判断，下列选项中对于快速做出危险性判断的作用叙述正确的是( )。 A.可以有效稳定服务对象的情绪 B.可以有效减少或者阻止服务对象的破坏行为 C.可以迅速解决服务对象面临的问题 D.可以迅速了解服务对象面临的问题 第54题：单选题(本题1分) 20世纪50年代以后，英美等国原来把老年人、精神病人和孤儿集中在社会服务机构中进行服务的弊端日益凸显。于是，欧洲各国强调把这些人放到社区中照顾，这种照顾模式被称为( )。 A.社区照顾模式 B.社区发展模式 C.社区计划模式 D.社区行动模式 第55题：单选题(本题1分) 在新建社区中，社会工作者组织多种社区活动，建立社区互助平台，梳理并链接社区内外资源，上述社会工作者的做法，主要体现的社会工作功能是（ ）。 A.建构社会资本 B.解决社会问题 C.推动社会进步 D.维持社会秩序 第56题：单选题(本题1分) 注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述的社会工作研究方法是（ ）。 A.定量研究 B.定性研究 C.社会研究 D.个案研究 第57题：单选题(本题1分) 下列各项属于社会研究的伦理的是（ ）。 A.弄清研究经费来源，确保研究客观性 B.注重社会公正，敢于面对负面歧视 C.保持价值中立，不泄露被研究者隐私 D.坚持整体视角，以同理心联系他人 第58题：单选题(本题1分) 在问卷设计中，（ ）是指先列出回答研究问题需要了解的几个板块，然后在相应板块分别设计若干问题及答案，在将不同板块按照一定逻辑排序，再将问题编号后就形成问卷的初稿。 A.卡片法 B.框图法 C.排序法 D.随机法 第59题：单选题(本题1分) 在个案会谈开始时，社会工作者需要放下手边的工作，调整好自己的心理状态，把注意力集中在服务对象身上，用心倾听服务对象的谈话，设身处地地理解服务对象的内心感受。以上做法没有体现( )技巧。 A.同理心 B.倾听 C.鼓励 D.专注 第60题：单选题(本题1分) 关于定性研究资料收集特点的说法，正确的是（ ）。 A.强调研究的理论性， 根据研究假设收集资料 B.强调研究的深入性， 关注研究对象的主观感受 C.强调研究的系统性，采用结构式访谈法收集变料 D.强调研究的客观性， 从研究者的视角了解研究对象 第61题：多选题(本题2分) 在14岁的小辉两个月前刚随父母从另一个城市搬到北京，父母工作繁忙，无暇教育和照顾小辉；小辉普通话不太好，上学期间不太愿意和同学们交流，学习也不太顺利，学习成绩不佳，时常遭到批评；他所居住的小区有几个网吧，小辉成为这些地方的常客。小辉的父母因为小辉的“不良情形”来向社会工作者求助。在分析小辉的问题时，需要关注以下哪些环境因素?（ ） A.家庭环境 B.朋辈群体 C.大众传媒 D.社区文化 E.学校氛围 第62题：多选题(本题2分) 社会工作者小张设计了一份项目申请书用于参加社区公益创投活动，在该项目申请书中，需要重点说明的内容有（ ）。 A.项目的政策意义和实践意义 B.项目的主要目标和成效目标 C.项目的主要内容和实施策略 D.项目的盈利模式和社会影响 E.项目的经费运算和交代方式 第63题：多选题(本题2分) 大三学生小李最近找到社会工作者小宁，说自己很不开心，觉得上大学没意思，准备放弃学业，自己创业。小李和父母说了自己的想法，但遭到父母反对。他希望小宁能帮他说服父母。此时，小宁适当的做法是（ ）。 A.劝小李安心读书 B.帮小李劝说父母同意他创业 C.找来小李的父母一起沟通 D.告诉小李不用考虑父母的想法 E.帮小李分析继续学业和创业的利弊 第64题：多选题(本题2分) 根据法律规定，如果林黛玉和贾宝玉结婚（根据曹雪芹著前80回《红楼梦》），其婚姻会被判定为无效婚姻，原因是（ ）。 A.重婚 B.有禁止结婚的亲属关系 C.婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈 D.未到法定婚龄 E.结婚时并非双方自愿 第65题：多选题(本题2分) 在社会工作的过程中，社会工作者的能力具有十分重要的意义。社会工作者的能力要求主要包括（）。 A.技术能力 B.文化能力 C.良好的心理素质 D.持续学习的能力 E.社会工作专业的价值观 第66题：多选题(本题2分) 小王是一家敬老院的社会工作者，她发现当地每一所学校都与敬老院联系，希望开展志愿服务活动，志愿者们跟老人聊天，老人都聊怕了。而小王平时观察了这一现象，为了对志愿服务进行有效管理，小王可采取以下行动（ ） A.根据志愿者特点制订服务方案 B.对志愿者进行实务培训 C.评估志愿者的能力 D.对志愿者进行督导 E.对志愿者进行绩效评估 第67题：多选题(本题2分) 某地区地震后，社会服务机构派遣社会工作者赶到灾区开展服务。社会工作者组织志愿者发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困难的受灾家庭，并为他们联系资源。该机构提供的上述服务体现了社会工作（）的目标。 A.解救危难 B.缓解危难 C.促进发展 D.拓展工作对象 E.解决社会问题 第68题：多选题(本题2分) 下列关于结婚登记的表述，符合我国《中华人民共和国民法典》婚姻编的有（ ）。 A.取得结婚证，即确立夫妻关系 B.未办理结婚登记的，应当补办登记 C.要求结婚的男女双方必须亲自到婚姻登记机关进行结婚登记 D.对于符合法律规定的，予以登记，发给结婚证 E.登记结婚后，女方可以成为男方家庭的成员，男方不可以成为女方家庭的成员 第69题：多选题(本题2分) 社会工作者小赵设计了“爱的沟通”亲子平行小组。在第四节小组中，小赵设计了“今天我是你：亲子换位角色扮演”“我想对你说：亲子沟通零距离”“家庭辩论赛：良好的亲子关系关键在于谁?”“齐心议对策：专家指导共建良好的亲子沟通模式”等环节，邀请家长和子女共同参与。上述小组活动的设计，主要体现了互动模式中的（ ）。 A.开放性原则 B.平等性原则 C.“面对面”原则 D.建构性原则 E.“使能者”原则 第70题：多选题(本题2分) 社会工作者小高在某社会工作机构工作，主要负责志愿者的招募及管理工作。在工作开展过程中，小高发现，对志愿者必须进行专业的管理，原因是（）。 A.机构期望不断提升机构的效率和效益 B.志愿服务所带来的负面效果更容易引起社会关注 C.更好地激励志愿者的服务意愿 D.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视对社会的奉献 E.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化 第71题：多选题(本题2分) ?学校社会工作者小金设计了—项旨在减少校园暴力的服务方案，该方案应包括的内容有（）。 A.为施暴同学提供***服务 B.提升受暴同学的自尊心与社交技能 C.配合教师在班级内开展反欺凌教育活动 D.推动成立包括老师、学生、家长在内的委员会，加强沟通 E.协助学校管理者推行“人不犯我，我不犯人”的文化建设 第72题：多选题(本题2分) “助力单亲妈妈就业”项目旨在解决社区单亲妈妈就业难的问题，社会工作者小李一方面根据单亲妈妈的实际情况，给予针对性的就业技能培训和求职辅导服务；另一方面利用网络平台整合辖区单位资源，为单亲妈妈寻找合适的就业岗位，小李的做法反映出社会工作者在服务对象层面的功能有（ ） A.构建社会资本 B.恢复正常生活 C.吸引社会关注 D.促进社会适应 E.推动个人发展 第73题：多选题(本题2分) 在医务社会工作领域中，社会工作者的工作内容主要有（ ）。 A.提供良好的医疗服务 B.促进医生与患者之间的良好合作 C.帮助患病者有效联结医疗资源 D.帮助建立良好的医患关系 E.帮助建立患者与社区之间的良好关系 第74题：多选题(本题2分) 社区工作计划的重要组成部分包括（ ）。 A.明确目标 B.制定方案 C.实施管理 D.制定策略 E.设计方案 第75题：多选题(本题2分) “生存一关系一成长”理论与马斯洛的需要层次理论的区别有（ ）。 A.前者不强调需要层次的顺序 B.后者不强调需要层次的顺序 C.前者认为某种需要得到满足后，其强烈程度可能还会增强 D.后者认为某种需要得到满足后，其强烈程度可能还会增强 E.后者认为当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次 第76题：多选题(本题2分) 社会服务方案安排阶段所要进行的工作有( )。 A.制定各种可以实现目标的可行性方案 B.建立目标的优先次序 C.选择理想的可行性方案 D.决定资源需求和争取资源 E.制订行动计划 第77题：多选题(本题2分) 某养老机构的社会工作者大明在巡视老人房间时，发现服务对象孙奶奶正对着镜子看自己的头，经询问后得知，孙奶奶昨天在房间摔了一跤，头上碰了一个包。孙奶奶担心被人笑话，嘱咐大明千万不要告诉别人。根据社会工作者专业伦理难题处理原则，大明恰当的做法有（） A.积极做好防跌倒服务 B.嘱咐孙奶奶在房间走动要小心 C.劝孙奶奶去医院检查 D.提醒其他老人吸取孙奶奶的教训 E.建议机构检查设施情况 第78题：多选题(本题2分) 社会工作者老王负责社区困境儿童关怀服务项目。在项目结束阶段，老王应该完成的工作有（ ） A.将困境儿童监护人纳入服务对象范畴 B.完成每一位困境儿童的服务档案建设 C.调整项目经费预算合理地控制支出 D.反思项目执行过程对困境儿童产生的影响 E.培训项目工作人员推演整个工作的流程 第79题：多选题(本题2分) 北京启智智障儿童教育培训中心是由中国关心下一代工作委员会发展中心主办的、旨在为智障未成年人提供寄宿护理、特殊教育、康复训练、职业训练等一体化服务的非营利机构。请问该培训中心的服务内容体现了残疾人哪方面的权益( ) A.环境友好权利 B.受教育权利 C.文化生活权利 D.劳动就业权利 E.康复权 第80题：多选题(本题2分) 小林以F机构为样品，开展个案研究，目的是了解项目化运作对社会工作服务机构发展影响。关于该研究的说法，正确的有（）。 A.该研究能更多地体现F机构发展的个别性特点 B.该研究需要严格按照预定步骤进行各项研究工作 C.该研究可以帮助形成社会工作服务机构发展影响因素的理论 D.该研究结果可以反映F机构所在地域的所有机构发展的情况 E.该研究收集的资料包括F机构的访谈记录、观察记录和服务档案等 参考答案 1、【正确答案】：B 【试题解析】： 社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。而在实践中，这一原则并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者面对的不同对象、处理的不同问题，可能会涉及的不同人际关系和权力关系，社会工作者在如何处理个人信息及如何透露信息等环节会遇到难以决断的局面。因此，需要作审慎的思考和判断，从而避免出现任何伦理错误和失误。案例中小刘处于一方面应服务对象要求为其保密，另一方面要面对服务对象家人的担心及老周病情可能恶化的两难境地。 2、【正确答案】：A 【试题解析】： 社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。 3、【正确答案】：C 【试题解析】： （社会工作的主要领域——妇女社会工作）根据妇女社会服务的要求，社会工作者要帮助张某解决她所面临的问题，一方面要建议其丈夫改变观点和态度，停止对张某的辱骂；另一方面要建议张某增加对丈夫的理解，并帮助丈夫走出失去双腿的阴影。故答案选C。 4、【正确答案】：D 【试题解析】： 本题考查社会工作的主要领域。A属于老年社会工作；B属于残疾人社会工作；C属于妇女社会工作；D属于儿童及青少年社会工作、心理健康服务和家庭社会工作三个领域。故选D。 5、【正确答案】：B 【试题解析】： 《低保审核审批办法》规定，申请低保应当以家庭为单位，由户主或者其代理人以户主的名义向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请。 6、【正确答案】：C 【试题解析】： 国际社会工作界认同的专业价值观强调服务对象个人的尊严和价值。社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。? 7、【正确答案】：A 【试题解析】： 社会工作分析问题的基本观点是“人在环境中”，认为人是生活在社会环境之中的，人与社会环境是相互依存的。社会应该为人的正常生活、成长与发展提供适宜的条件，而个人则有责任发挥自己的能力、减少对社会的依赖、经营好自己的生活、为社会发展作贡献。 8、【正确答案】：D 【试题解析】： 自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷。 9、【正确答案】：C 【试题解析】： 政府资助方式。 协议合作则是由政府与社会服务机构共同决策并拿出经费给机构提供 服务，政府扮演的是伙伴角色。 10、【正确答案】：A 【试题解析】： 互动模式又称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。互动模式中组员没有固定概念，只要有需要的人都可以参加；互动模式强调相互依赖，不强调个体独立；互动模式属于小组工作中教育小组的工作内容。 11、【正确答案】：B 【试题解析】： 影响性技巧主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。对质是指社会工作者通过直接提问的方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。 12、【正确答案】：B 【试题解析】： 在与服务对象初次接触时，社会工作者还有一项工作任务:对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。对于服务对象来说，寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能对服务对象的伤害，在转介之前需要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由通常只有在以下两种情况下才允许为服务对象提供必要的转介服务：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。【考察考点】专业关系的建立 13、【正确答案】：B 【试题解析】： 在服务过程中，社会工作者可能会出现反移情，把对生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到服务对象身上，反移情不是必然发生的。（A错误）社会工作者应当保护服务对象的隐私，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第二方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告时，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。（C错误）社会工作者应立足于服务对象的利益需要放在首位。（D错误）【考察考点】社会工作实践过程中的伦理决定 14、【正确答案】：D 【试题解析】： 小组活动是实现小组目标的中介性工具。 15、【正确答案】：A 【试题解析】： 本题考查社会环境的构成要素。本题关键词“小明妈妈看邻居的孩子都报了培训班”，可知答案为A项，社区。 16、【正确答案】：B 【试题解析】： 服务进入结束阶段，社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般情况下，出现以下5 种情况之一就可以结案:一是社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到;二是虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力;三是社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务;四是服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决;五是因为一些不可预测的因素，需要结束个案服务活动。对于三、四、五这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。 17、【正确答案】：B 【试题解析】： 互动模式也称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人与人之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。互动模式下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。 18、【正确答案】：B 【试题解析】： 助人活动是社会工作最核心的部分，不能将助人活动简单地理解为社会工作者对服务对象的单向支持，实际上它是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。助人活动反映了价值观和工作方法，是社会工作的基本实践活动。故选B。 19、【正确答案】：B 【试题解析】： 社会服务机构可以运用的筹资方法之一是特别事件筹资活动。特别事件使社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，来增加组织的筹款金额。 20、【正确答案】：A 【试题解析】： 多功能型团队。多功能型团队是指由来自同一等级、不同专业领域的成员组成，共同来完成某一项任务的团队。其有效性在于能够使机构内（甚至机构间）不同领域的成员之间可以交换信息，激发出新的观点，解决面临的问题，协调复杂的项目。在社会工作领域，最典型的多功能型团队是为处于多重困难的服务对象提供的个案管理服务。多功能型团队的不足之处在于其形成的早期阶段要消耗大量的时间，一方面团队成员需要花费时间学会处理复杂多样的工作任务;另一方面团队成员之间，尤其是那些专业背景、经历和观点不同的成员之间，需要花费时间建立起信任并能真正合作。B项属于自我管理型团队；D项属于问题解决型团队。 21、【正确答案】：D 【试题解析】： 本题考查我国的社会工作价值观。在实践中，接纳意味社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。本题中，老王可能有心理问题，但是社会工作者还是要接纳老王的状况，帮助其解决问题。 22、【正确答案】：B 【试题解析】： 我国《老年人权益保障法》规定，老年人享有财产所有权，即老年人作为财产所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利。老年人有权依法处分个人的财产，子女或者其他亲属不得干涉，不得强行索取老年人的财物。故正确答案选B。 23、【正确答案】：C 【试题解析】： 社会督导工作的支持功能关注被督导者情感上的障碍，为其提供心理方面和个别关系方面的支持。 本题考查的是社会督导工作的支持功能，理解社会督导工作各项功能的关注点。 24、【正确答案】：C 【试题解析】： 劳动合同的解除可分为协商解除和法定解除。协商解除是指经当事人协商一致，可以解除劳动合同。法定解除比较复杂，其解除的情形有即时辞职、预告辞职、即时辞退、预告辞退、经济性裁员五种情形。 25、【正确答案】：D 【试题解析】： 许云父母享受儿子的照顾属于享受家庭赡养与扶养的权利。 26、【正确答案】：A 【试题解析】： 生理需要。这是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面 的需要。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。马斯洛认为，只有这些最基本的需要达到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素。【考点】马斯洛的需要层次论 27、【正确答案】：B 【试题解析】： 问卷调查中，问卷的封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并注明研究机构。 28、【正确答案】：B 【试题解析】： 题干描述：某社区文化团队的负责人自我认同感强，严于律己，做事认真负责。发生冲突，影响了团结。说明的就是沟通的问题，因此，选择B项。 29、【正确答案】：A 【试题解析】： 20世纪30年代美国著名的心理学家斯金纳提出操作性条件作用理论，并把操作性作用的原理运用到人的日常生活中的不适应行为的矫正上。 30、【正确答案】：C 【试题解析】： 社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，目的是发挥服务对象的潜能，使服务对象在自助中成长和变化。然而，在一些特定情形下，社会工作者要面对特殊的服务对象，由于生理、心理和其他原因，这些服务对象可能没有能力自己做决定，难以对自身的处境做出清晰的判断。此时，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张社会工作者代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。 31、【正确答案】：A 【试题解析】： 本题考查“非正式照顾”。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正式照顾者系统，鼓励他们参与并提供帮助，并将他们与正式的社会服务结合到一起，建立有效的照顾网络，以支援和协助人们解决困难。 32、【正确答案】：D 【试题解析】： 社会工作主要服务领域：儿童及青少年服务、老人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作、企业社会工作。A属于老年人社会服务：对残障者的康复服务方面，有机构康复、社区康复和职业康复等几种重要的服务方式，B属于康复服务；C属于妇女社会服务；D属于儿童及青少年服务、心理健康服务和家庭服务三个领域。故选D。 33、【正确答案】：A 【试题解析】： 本题考查的是社会工作督导的类型。在师徒式督导中，督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任。所以本题选A。 34、【正确答案】：C 【试题解析】： 本题考查家庭社会工作。家庭服务以家庭整体为服务对象，目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。题中所涉及的亲子关系即属于社会工作的家庭服务领域。 35、【正确答案】：D 【试题解析】： 飞飞只有2岁，属于婴幼儿阶段，因此具有该阶段儿童的特征，仍旧处于以自我为中心的时期，还难以从他人的立场考虑问题。所以他的行为属于正常行为，故选项D正确。 36、【正确答案】：D 【试题解析】： 比较型需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较型需要。比较型需要可以由居民提出，也可由专家提出。 37、【正确答案】：D 【试题解析】： 累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月;累计缴费10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。 38、【正确答案】：B 【试题解析】： 社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。其中，行政的功能要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任。社会工作督导提供渠道和资源，协助被督导者完成工作体现的正是行政功能。 39、【正确答案】：C 【试题解析】： 本题考查小组工作的类型。支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。因此，支持小组要充分发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。 40、【正确答案】：B 【试题解析】： 设计问卷一般应考虑以下原则：1.问卷要有信度与效度2、考虑研究目的或研究类型3、以回答者视角为主4、考虑问卷调查的障碍因素5、整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性。 41、【正确答案】：A 【试题解析】： 服务对象或受助者的存在是社会工作得以发生的前提。没有服务对象或受助者，没有他们遇到的问题，社会工作就失去了工作对象，也就失去了必要性。 42、【正确答案】：C 【试题解析】： C项，问卷的设计应以回答者视角为主，关注其教育程度及语言习惯，避免过长和过于复杂，保持卷面简洁，让回答者认可、容易理解并回答。 43、【正确答案】：A 【试题解析】： 小组讨论中的积极回应技巧是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。社会工作者可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。 44、【正确答案】：A 【试题解析】： 组织社区。 在认识社区的基础上，社会工作者可以开始社区的组织工作。建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节，一方面是因为它是一种有效的工作手段，通过社区组织可以更好地运用社区成员的集体力量来满足社区需要，解决社区问题；另一方面是因为它也是工作目标之一，由于社区组织为居民参与社区事务提供了渠道、方式和锻炼成长的机会。 45、【正确答案】：C 【试题解析】： 本题考查社会工作的要素——专业助人方法。专业助人方法是社会工作者的基本功，也是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用的一般方法，而且指社会工作群体在长期的助人实践中形成的，经过实践检验行之有效的做法，它们作为一种知识被社会工作者共享，并有效地支持着社会工作者的实践。 46、【正确答案】：B 【试题解析】： 本题考查主持小组讨论时中立的技巧。在小组讨论中，可能因为某一问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒或属意任一方；不判断他人意见；仅提供问题，不给予答案：可以提供资料信息，但不予决断，仅作利弊分析或事实论述：随时保持中立的位置。 47、【正确答案】：C 【试题解析】： 考点：互动模式的含义。互动模式亦称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人际关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。互动模式下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。 48、【正确答案】：D 【试题解析】： 我国《工伤保险条例》规定，职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：一是因犯罪或者违反治安管理伤亡的；二是醉酒导致伤亡的；三是自残或者自杀的。 49、【正确答案】：D 【试题解析】： 观察法。 进入社区直接观察社区的状况以及社区成员之间的互动，可以直观地了解社区。观察的对象可以是社区的环境与设施，也可以是社区居民之间的日常交往，还可以是居民会议等社区活动。社会工作者在观察中可以选择不参与和不介入，完全以局外人的身份观察；也可以参与其中，与被观察者交流互动。对于社区社会工作者而言，由于资料收集的过程也是与社区建立关系的过程 ，一 开始就采取参与式观察的方法或者从非参与式观察过渡到参与式观察可能是比较好的选择。 50、【正确答案】：D 【试题解析】： 对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。例如，社会工作者可以提问：“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗?”故本题答案选D。 51、【正确答案】：C 【试题解析】： 在结束阶段，小组最明显的特点是组员浓重的离别情绪和小组关系结构的弱化。故选C。ABD属于成熟阶段。 52、【正确答案】：A 【试题解析】： 本题考查危机介入的基本原则。及时处理是指由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，需要社会工作者及时接案、及时处理，抓住有利的、可改变的时机，尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害。 53、【正确答案】：B 【试题解析】： 本题考查的是快速做出危险性判断可以起到的作用。快速做出危险性判断不仅对于服务对象来说非常重要，可以有效减少或者阻止服务对象的破坏行为；同时对于社会工作者来说也十分重要，可以预防或者减轻对社会工作者的无意伤害。所以本题选B。? 54、【正确答案】：A 【试题解析】： 20世纪50年代以后，英美等国原来把老年人、精神病人和孤儿集中在社会服务机构中进行服务的弊病越来越明显，于是这些国家开始强调把这些人放到社区中去照顾，从而出现并形成了社区照顾模式。社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。 55、【正确答案】：A 【试题解析】： （1）维持社会秩序。良好的社会秩序是社会各部分关系协调、稳定的状态，这是人们极力追求的。社会工作则通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。 （2）建构社会资本。社会资本是在一定社会范围内存在的，人们基于信任、情感、共同体意识而形成的，相互信赖和支持的关系。社会工作以人为本，解决社会问题，通过举办关爱困难群体的公益活动，链接社会资源，可以增加他们的相互信任， 促进社会成员之间良好关系的建立，促使社会资本的增加，或使社区的社会资本更加丰 厚，有助于建立一个相互关怀的社会。故选B项。 （3）促进社会和谐。社会和谐是社会各构成要素之间良性互动，社会成员之间相互接纳、平等相处的生活状态。 （4）推动社会进步。社会进步的最主要标准是困难群体生活状况的改善。社会工作对困难群体问题的解决会更有力地促进社会进步。 56、【正确答案】：B 【试题解析】： 定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。 57、【正确答案】：C 【试题解析】： 社会研究的伦理包括以下几方面：①不采用欺骗手段获取资料；②搜集资料时应该在对方愿意的情况下进行；③保持价值中立，不凭个人意志筛选和运用信息；④保证被研究者表达意见的权利和机会；⑤不给被研究者带来危险和伤害；⑥对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；⑦研究成果要客观全面地进行公开。ABD 三项属于社会工作伦理或研究选题的伦理。 58、【正确答案】：B 【试题解析】： 框图法，就是先列出回答研究问题需了解的几个板块，然后在每个板块中分别设计若干问题及相应的答案，将不同板块按照一定逻辑排序，在将问题编号后就形成问卷的初稿。 59、【正确答案】：C 【试题解析】： 鼓励是社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。同理心是社会工作者设身处地地体会服务对象的内心感受，理解其想法和要求。专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势及专心的态度关注服务对象的表达。倾听是社会工作者用心聆听服务对象传达的信息，理解服务对象的感受。 60、【正确答案】：B 【试题解析】： 研究阶段与资料收集紧密结合。一是对于初次观察或访问，研究者要对主题或个案 所涉及资料进行特质分析，证明有关特质、概念和架构，发现被研究者的主观理念、定义新概念和形成新假设。二是针对初次观察或访问的不足，在随后的过程中要不断弥补、累积、丰富资料，逐步形成对某一问题的初步解释。因此，研究者需要采用旋进思维，依托自身的洞察力、分析力、创造力和辩证思维能力，把握尽可能深入全面的资料。 61、【正确答案】：ABDE 【试题解析】： “刚随父母从另一个城市搬到北京，父母工作繁忙，无暇教育和照顾小辉”属于家庭环境因素；而“小辉普通话不太好，上学期间不太愿意和同学们交流”属于朋辈群体因素；“学习也不太顺利，学习成绩不佳，时常遭到批评”说明学校生活的不如意；再有“他所居住的小区有几个网吧”说明社区文化问题。故本题答案为ABDE。 62、【正确答案】：AE 【试题解析】： 项目申请书的内容：项目意义、资助重要性和必要性、资助额及申请资助数量原因（列明预算）、如何使用资金、预期效果、交代方法。以上是必须要说清楚的。BC不属于。D盈利表述错误，社会服务项目不以盈利为目标。 63、【正确答案】：CE 【试题解析】： 本题考查社会工作价值观。社会工作者小宁适当的做法是找来小李的父母一起沟通，帮他们分析继续学业和创业的利弊，协助小李做出适合自己的选择。 64、【正确答案】：BD 【试题解析】： 我国《婚姻法》规定，直系血亲和三代以内的旁系血亲禁止结婚，林黛玉和贾宝玉是表兄妹关系，按法律规定应禁止结婚。并且由于我国法定婚龄是男不得早于22周岁，女不得早于20周岁，晚婚晚育应予鼓励，林黛玉与贾宝玉当时是14岁左右，不到法定婚龄。本题考查的是婚姻无效的情形，根据案例与相关法律规定理解四种婚姻无效的情形。 65、【正确答案】：ABCD 【试题解析】： 本题考查了社会工作者应具备的基本能力，主要包括技术能力、文化能力、良好的心理素质和持续学习的能力，而社会工作专业的价值观不属于能力的范畴，因此不选E。 66、【正确答案】：ABDE 【试题解析】： 本题考查志愿者管理的内容和过程。有效的志愿者管理应该依循八个步骤：需要评估与方案规划、工作发展与工作设计、招募、面谈与契约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估。 67、【正确答案】：ABC 【试题解析】： 本题中机构提供的服务符合社会工作服务对象层面的目标即解救危难、缓解危难和促进发展。 68、【正确答案】：ABCD 【试题解析】： 要求结婚的男女双方必须亲自到婚姻登记机关进行结婚登记。符合法律规定的，予以登记，发给结婚证。取得结婚证，即确立夫妻关系。未办理结婚登记的，应当补办登记。登记结婚后，根据男女双方约定，女方可以成为男方家庭的成员，男方也可以成为女方家庭的成员。 69、【正确答案】：ABC 【试题解析】： 互动模式。社会工作者在开展互动模式下的小组工作时，应坚持实施和贯彻以下工作原则：开放性原则、平等性原则、面对面互动原则。 70、【正确答案】：ABCE 【试题解析】： 志愿者需要专业管理，理由有以下几方面：(1)许多志愿服务机构的志愿工作越来越多，加上受到政府或社会赞助者对其产生的期待压力，使得机构对志愿者的管理趋于严格，以确保他们不会忽视与机构签订的合约，并期望不断提升机构的效率和效益，因而需要运用管理知识和技巧加以经营。(2) 社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果，这也迫使社会服务机构加强管理那些由志愿者提供服务的方案。(3) 志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获。如果机构建立一套完整的管理和发展制度，就能够更好地激励志愿者的服务意愿，而且也给志愿者以更好的专业形象。(4) 志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化。 71、【正确答案】：ABCD 【试题解析】： 本题考查学龄阶段的校园欺负问题。社会工作者应协助学校管理者推行校园文化建设，在学校树立无欺负的良好风气，并制定惩戒制度；加强校园安全监控，为学生提供安全的学习环境。社会工作者推动成立包括学校、学生及家长在内的委员会，强化家长和学校的联络与沟通，及时发现欺负行为并实施干预。校园欺凌属于违法行为，故A正确。 72、【正确答案】：BDE 【试题解析】： 社会工作对服务对象的功能1．促进服务对象正常生活2．恢复弱化的功能3．促进人的发展4．促进人与社会环境的相互适应 73、【正确答案】：BCDE 【试题解析】： 本题考查社会工作的主要领域——医务社会工作。在医疗社会工作领域中，社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源，在医治过程中则可以帮助建立良好的医患关系，促进医生与患者之间的良好合作。此外，社会工作者还可以在具体的医疗过程前后，帮助建立患者与社区之间的良好关系。故选BCDE。 74、【正确答案】：ADE 【试题解析】： 社区工作计划是基于社区的实际情况，根据对社区需要和问题的分析，为实现社区工作目标而制订的行动方案。周密而完备的工作计划有利于保证社区工作的顺利进行，而明确目标、制定策略以及设计方案是社区工作计划的重要组成部分。 75、【正确答案】：AC 【试题解析】： ERG理论的主要特点有：①ERG理论并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势。②当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次。③ERG理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强，这与马斯洛的观点不一致。 76、【正确答案】：ACDE 【试题解析】： 社会服务安排阶段所要进行的工作有：(1)制定各种可以实现目标的可行性方案；(2)选择理想的可行性方案；(3)决定资源需求和争取资源；(4)制定行动计划。故选ACDE。 77、【正确答案】：ABCE 【试题解析】： 伦理难题的基本处理原则：保护生命、差别平等、自由自主、最小伤害、生命质量、隐私保密、真诚。 78、【正确答案】：BD 【试题解析】： 把握题干关键词“结束阶段”。方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果，包括目标实现程度和服务对象的改变程度。 79、【正确答案】：BDE 【试题解析】： 本题考点属于残疾人合法权益的主要内容。残疾人合法权益包括康复权、受教育权利、劳动就业权利、文化生活权利、社会保障权利和环境友好权利。从题干“为智障未成年人提供寄宿护理、特殊教育（受教育权利）、康复训练（康复权）、职业训练（劳动就业权）”等情境可知此题应选BDE。 80、【正确答案】：ACE 【试题解析】： 本题考查个案研究的特点。个案研究，更多地体现研究的“对象”维度品性，强调研究对象的个别性。由于可以采用多种研究方法，个案研究难以仅仅参照某种方法的操作步骤进行各项工作。个案研究依托分析性概括，彰显了其辅助理论构建的重要力量。个案研究具有手段和资料多元化的特点，访问记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是重要的资料载体。 本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传
