第1题:单选题(题1分)
位服务象诉说10分钟工作者回应说:烦恼入读济学专业开始觉专业没兴趣没转专业想读知道明年否考家里会着着急担心说?社会工作者段回应中运( )技巧
A焦
B鼓励
C澄清
D摘
第2题:单选题(题1分)
张爷社会工作者宇案宇接案现历约2月时间完成服务开始准备结案张爷已惯周次见面约谈宇产生强恋宇方便直接形式告诉张爷结案张爷结束专业关系时宇选择两次服务中约谈改张爷电话宇( )形式结案
A间接暗示服务象
B降低情绪暗示服务象
C变化联系方式
D缩短服务时间
第3题:单选题(题1分)
社会工作者执行社会政策程中倡导公正寻求积极社会变革体现社会工作价值观( )方面
A服务众
B践行社会公正
C真诚守信
D强调服务象尊严价值
第4题:单选题(题1分)
某童社会工作服务机构社会工作者张家画廊负责熟两闲聊时谈合作举办画展画展门票收入画作拍卖筹集资金捐赠遭遇火灾某闭症童家庭述筹资方法属( )
A项目申请
B私恳请
C电话劝捐
D特事件筹资活动
第5题:单选题(题1分)
李单位劳务合发生劳动争议关双方解决劳动争议说法正确( )
A双方愿协商调解组织申请调解
B双方协调成李民法院提起诉讼
C双方仲裁裁决服请工会进行次仲裁
D双方达成解协议履行劳动争议仲裁委员会申请仲裁
第6题:单选题(题1分)
案工作资料收集阶段社会工作者收集服务象相关资料步工作应明确:
A评估服务象问题
B制订服务计划方案
C开展服务咨询活动
D明确服务发展目标
第7题:单选题(题1分)
长期独居李爷健康状况佳开始选择居家养老机构养老感烦心找社会工作者马诉说烦恼马帮助李爷分析两种养老方式利弊提供相关信息根述容该会谈类型( )
A收集资料会谈
B诊断治疗性会谈
C般性咨询会谈
D建立关系会谈
第8题:单选题(题1分)
社会工作者针童养育中父亲参程度足问题设计携手成长亲子训练营组活动招募社区中10父子组成员设计该组方案时社会工作者首先考虑()
A组员特征
B组目标
C活动安排
D支配资源
第9题:单选题(题1分)
列关案工作描述正确( )
A改善社会环境间适应状况目标
B具专业工作程序
C运专业知识方法技巧
D服务象必须困难单
第10题:单选题(题1分)
服务象事物感恐惧时采行治疗模式中( )治疗技术
A厌恶疗法
B放松练
C系统脱敏
D模仿
第11题:单选题(题1分)
观察者持旁观者身份观察方式称( )
A参观察
B合作观察
C非参观察
D体式观察
第12题:单选题(题1分)
社会工作者郑通观视频讨角色扮演等方式提升居民骨干力教导持会议资源动员理总结纳等方面知识郑采取居民骨干培养技巧中( )
A鼓励参
B建立民领导风格
C培训工作技巧
D增强理力
第13题:单选题(题1分)
留守童前社会转型时期农村规模劳动力城市业出现特殊社会群体相关研究调查显示留守童流动童留守童中女孩例高男孩中10%留守童偏差行发生全面深入解农村留守童中家庭教育失控留守童行影响张算作研究请问张适合研究方法种()
A行动研究
B问卷调查
C案研究
D实验研究
第14题:单选题(题1分)
某村改居社区存电动行车失窃入室偷盗等问题该社区居委会社会工作团队次研讨决定采社会策划模式开展工作针治安问题社会策划模式实施策略角度该团队首次开展工作时先应该做( )
A评估社区居委会组织优点足
B解受治安问题影响居民数
C预估级政府够提供财政支持
D澄清社区居委会工作目标责
第15题:单选题(题1分)
现代社区中居民公约类社区中约定俗成风俗惯社区实现( )常见形式
A社会化功
B济功
C社会控制功
D社会参功
第16题:单选题(题1分)
少城市社区存停车难问题通常表现没停车位乱停车等状况社区工作者老马决定走访社区列出问题:种状况产生什问题谁认问题解决办法什样办法接受老马列出问题( )
A描述问题
B界定问题
C明确问题范围
D找出问题原
第17题:单选题(题1分)
组结束阶段组员面分离开始方寻找新资源适应实际生活体现出组员()特性
A离情绪
B情绪转移
C两极情感
D两极行
第18题:单选题(题1分)
社会服务策划形式种( )程:需求评估→明确机构命→预测→设计行战略
→选择机构战略→战略转变服务方案目标→方案发展→评估
A创新策划
B战略性策划
C方案发展策划
D问题解决策划
第19题:单选题(题1分)
某社会工作者单亲妈妈组织起开展组活动反映组工作( )特点
A组组员问题性相似性
B强调组组员民参
C注重团体动力
D创造相互帮助学机会
第20题:单选题(题1分)
组中果出现言语场面气氛热烈偏离方情况社会工作者需运种技巧进行干预( )
A促承担责
B提供精神支持
C适作出解释
D引导技巧
第21题:单选题(题1分)
列关社会策划模式表述错误( )
A社会策划模式强调运理性原处理问题
B社会策划模式需解组织命目标
C社会策划模式关注社区般存系列社会问题注重务目标实现
D社会策划模式中社会工作者扮演技术专家教育者角色
第22题:单选题(题1分)
学生季较严重情绪困扰社交问题社会工作者秦运心理社会治疗模式进行辅导时推荐指导季阅读际交方面书籍告诉通学际交沟通技巧力解决问题秦扮演治疗者角色外扮演( )角色
A者
B教育者
C支持者
D研究者
第23题:单选题(题1分)
根中华民国残疾保障法残疾康复工作应( )
A社区康复基础康复机构托
B康复机构基础社区康复托
C康复机构基础残疾家庭托
D社区康复基础残疾家庭托
第24题:单选题(题1分)
老张年老体弱力耕种承包田子张耕种根国老年权益保障法张耕种父亲老张田收入应( )
A张
B老张
C老张张分
D老张张决定分配
第25题:单选题(题1分)
王女士遭受丈夫家暴社会工作者华求助案服务第七次会议中汪女士华话:汪女士:谢谢帮助面家暴件事华:勇气面汪女士:知道里勇气华:选择动求助说明直勇气没发现已根述话华采会谈技巧( )
A专注
B倾听
C理
D鼓励
第26题:单选题(题1分)
针社区10位独居老社会工作者王策划温馨电话问候服务动员社区居民志愿者身份电话独居老解日常生活情况传递温暖关爱效理志愿者王居民志愿者需进行评估容应包括( )
A志愿者否参服务
B志愿者专业专长
C志愿者服务象价值观
D志愿者服务效果
第27题:单选题(题1分)
某社会工作服务机构未解决社区高龄独居老顾问题采跨专业合作模式社会工作者协调社区卫生服务中心医生护士组建团队发起爱行助老服务项目关该团队说法正确:
A跨专业团队磨合时间较短
B跨专业团队容易沟通合作
C跨专业团队适服务象提供案理
D跨专业团队容易形成团队核心凝聚力
第28题:单选题(题1分)
社会工作者李站服务象立场理解服务象心感受想法李技巧( )
A理心
B倾听
C鼓励
D专注
第29题:单选题(题1分)
次组活动中位组员诉说许挫折感受社会工作者表示理解说:两年里您历许痛苦失业离婚体会您心情果历事知道会会处理您样社会工作者述回应中采组员沟通技巧( )
A信息进行磋商
B适帮助梳理
C积极回应
D适表露
第30题:单选题(题1分)
组员关系走紧密化时期()
A准备阶段
B开始阶段
C转折阶段
D成熟阶段
第31题:单选题(题1分)
国推进社会工作程中坚持宗旨( )
A助助
B利利
C施恩惠
D解危难
第32题:单选题(题1分)
张某遭遇生活困境蹶振社会工作者寻求帮助社会工作者张某服务程中寻找问题根源发现问题解决问题体现社会工作( )特点
A注重实践
B互动合作
C方协
D强调专业方法
第33题:单选题(题1分)
某单位员工霞时工作出色没出什差错休产假时候该单位工作态度问题单方面解劳动合该单位侵犯霞()权利
A身
B政治
C婚姻家庭
D劳动社会保障
第34题:单选题(题1分)
丧偶妇女权处分继承财产干涉属妇女享()
A劳动权利
B身权利
C财产权利
D婚姻家庭权利
第35题:单选题(题1分)
某社区服务中心社会工作者社区老年开展组活动中阶段性工作重点处理抗拒行协调处理组突适控制组进程根阶段性工作重点知该组处( )
A开始阶段
B转折阶段
C成熟阶段
D准备阶段
第36题:单选题(题1分)
某社会工作服务机构区街道社区三层面开展服务层面设立服务理团队适应业务发展需该机构决定整合层面研发团队组建机构发展研究中心该中心定期机构理事会提交研究报告机构决策提供参考该机构组织结构类型属( )
A直线式
B事业部制
C职式
D直线参谋式
第37题:单选题(题1分)
类成长理生发展阶段会遇困难问题社会工作服务提供空间( )生中弱阶段家庭进行效保护时会产生问题需提供服务
A中年
B童年
C青少年
D老年
第38题:单选题(题1分)
根相关规定列应认定工伤视工伤()
A某女士班途中遭遇车祸受伤
B某男士工作压力服药杀
C某女士完成工作车间换工作服时受伤
D抢险救灾中受伤某消防官兵
第39题:单选题(题1分)
社会工作者张想解社区居民社区法类社区居民进行面面谈话属( )方式
A访问法
B社区普查
C社区抽查
D问卷调查
第40题:单选题(题1分)
钟女士年53岁月前丈夫刚世丈夫生活十年现处极度伤心中天茶饭思难入眠果判断钟女士行属异常行判断标准( )
A体观体验
B精神诊断
C统计规律
D行适应性
第41题:单选题(题1分)
佟女士想成某社区医院志愿者该中心工作员面谈解做志愿者动机技中心否需佟女士样志愿者事进行讨工作属志愿者理程中( )
A筛选
B监督
C需评估
D分析讨
第42题:单选题(题1分)
根低生活保障审核审批(试行)认定低保象三基条件()
A家庭口家庭收入家庭财产
B家庭口家庭收入户籍
C户籍状况家庭口家庭财产
D户籍状况家庭收入家庭财产
第43题:单选题(题1分)
社区工作认识社区阶段基务( )
A整合社区资源
B提升居民参意识
C发现培训社区领袖
D社区进行科学细致分析
第44题:单选题(题1分)
列关研究报告结构容描述错误( )
A标题采单标题双标题形式
B文献回顾首先说明研究相关已研究成果
C研究者说明研究方法科学性资料信度
D研究出新发现出说服力解释说明正研究创新
第45题:单选题(题1分)
学校社会工作者介入校园欺凌事件程中欺凌者欺凌者提供认知行辅导述学校社会工作服务属( )
A社区学校型社会工作
B治疗型学校社会工作
C变迁型学校社会工作
D混合型学校社会工作
第46题:单选题(题1分)
协调方面社区团体促进间沟通合作调动社区资源改善社区问题里社区工作者扮演角色()
A服务者
B者
C教育者
D中介者
第47题:单选题(题1分)
读高中志明日沉迷网络游戏常通宵达旦网成绩落千丈学校社会工作者找志明面谈列社会工作者表述中采忠告技巧()
A果改变网惯成绩越越差会留级
B新闻报道常网容易患颈椎病
C喜爱网发觉视力差睡眠质量差
D已高中生答应改变网惯加劲啊
第48题:单选题(题1分)
路名调皮捣蛋五年级学生班级带良影响学校社会工作者邓针路种情况制订天学计划路觉计划务太重学计划表示满案例启示实施助活动时注意( )
A根服务象实际情况制订计划
B询问服务象身边
C促进服务象发展
D服务象互动合作
第49题:单选题(题1分)
社区工作目标中属实现程目标( )
A增强居民处理社区事务力
B改善社区卫生状况
C建立社区支持机构
D加强社区安全巡视
第50题:单选题(题1分)
列选项中属社会工作者直接服务角色( )
A服务提供者
B支持者
C理者
D倡导者
第51题:单选题(题1分)
某社会工作服务机构计划重阳节前夕举办老年趣味运动会某企业听说事表示愿意出资支持条件企业名称冠名运动会分析该企业捐款动机( )
A市场营销利益
B市场营销公关系
C公关系税法策略
D利益税法策略
第52题:单选题(题1分)
某学校社会工作者郭初二年级150名学生发放网惯调查表结果显示7名学生周网时间超50时玩网络游戏郭联系班家长反映位孩子学成绩家里父母交流郭设计6节组活动期帮助逐步减少网次数采类型( )
A教育组
B成长组
C治疗组
D支持组
第53题:单选题(题1分)
某区回迁户商品房住户间时纠纷社会工作者次组织社区联谊活动邀请回迁户商品房住户参双方提供沟通交流机会述社会工作者服务运区发展模式中()策略.
A促进发展
B团结邻里
C社区教育
D发展资源
第54题:单选题(题1分)
运心理社会治疗模式进行案服务诊断阶段社会工作者针服务象格部分间互动关系进行评估属( )
A心理动态诊断
B格类型诊断
C缘诊断
D分类诊断
第55题:单选题(题1分)
社会服务方案策划目标制定阶段社会工作者排列目标优先次序时首先考虑( )
A服务活动起止时间
B服务机构资源
C危机口数量规模
D服务质量规范求
第56题:单选题(题1分)
社区社会工作者李某特殊教育学校合作开展活动邀请校学生参观社区安排社区青少年开展互动游戏分享交流学生活述李做法体现出社区顾模式特点( )
A协助服务象融入社区
B强化辖区单位社会责
C解决实质性社区问题
D控制指导社区未发展
第57题:单选题(题1分)
组工作阶段组成动态程列工作务中属组工作准备阶段()
A商定组契约
B处理抗拒行
C制定组规范
D招募遴选组员
第58题:单选题(题1分)
服务象吴社会工作者张倾诉没担心高考没想考差常学考挺难觉读学唯出路直接工作父母定复读觉考学生希吵次真烦张运理技巧适宜回应( )
A学挺高考成绩出意料觉非常失败
B次高考失败考什感难?
C高考没考父母间想法突感难
D高考理想失难未心矛盾
第59题:单选题(题1分)
某职校应届毕业生业压力问题普遍出现焦虑安等情绪驻校社会工作者李具体情况初步评估方面提供情绪疏导服务开展关面试技巧业咨询等服务方面整理联络资源积极收集业信息单位推荐李提供述服务中体现社会工作服务象层面目标中( )
A维护社会稳定
B缓解困难
C促进社会公正
D解救危难
第60题:单选题(题1分)
社会工作者胡正设计项关农村留守童身心健康调查问卷份问卷设计核心( )
A封面信
B指导语
C问卷编码
D问题
第61题:选题(题2分)
服务方案计划套实现预定目标结果工作蓝图果系统概念表达社会服务方案策划包括( )
A输入
B效率
C输出
D效果
E方案执行程
第62题:选题(题2分)
志愿者需专业理理( )
A机构志愿者理趋严格
B社会越越关注志愿服务带负面效果
C志愿者奉献时间知识技时更重视收获
D没专门完善体制
E没趋完整机构组织
第63题:选题(题2分)
面关成长组说法正确( )
A成长组般运类学生边缘群体辅导工作
B成长组焦点成长正改变
C青少年法律意识培训组属成长组
D青少年野外拓展训练营属成长组
E成长组旨帮助组员解认识探索
第64题:选题(题2分)
社区动力分析社区系统分析社区互动分析两方面展开社区系统分析中针团体组织容()
A列出社区部团体组织名单
B分析类团体组织间竞争关系
C分析类团体组织间权力赖关系
D研究社区部团体组织价值取
E类团体组织取利益进行分类
第65题:选题(题2分)
列员中应该停止领取失业保险金( )
A美国结婚张姐
B犯盗窃罪劳动教养李先生
C受教育重新岗范先生
D失业直寻找工作边学刘先生
E刚享受城市基养老保险遇徐女士
第66题:选题(题2分)
方便推轮椅带老伴出门王爷私请工单元楼楼出口全部台阶改造成坡道楼家邻居觉坡道会影家日需出行社区居委会反映情况居委会民调解委员会派调解员张阿姨进行调解根民调解法关该调解事项说法正确( )
A果王爷接受调解中途求终止调解
B果王爷信张阿姨求换位调解员
C果双方口头方式达成调解议该调解议效
D果达成调解协议民解委员会督促王爷快执行
E果达成调解协议邻居放心45天申请司法确认
第67题:选题(题2分)
服务象张爷爷位癌症晚期患者医院达病危通知书希回家养病家属意社会工作者陆邀请张爷爷召开家庭会议终满足老心愿久张爷爷家中安详离世陆做法体现社会工作价值观( )
A回应需
B化
C伤害
D接纳尊重
E维护社会正义
第68题:选题(题2分)
社区工作重社区工作者运专业力改善社区推动社区居民参建立居民组织培育居民骨干挖掘力资源社区工作中积极培养居民骨干十分重培养技巧包括()
A鼓励参
B展开话题
C建立民领导风格
D培训工作技巧
E增强理力
第69题:选题(题2分)
组讨程中果发生突社会工作者解决办法( )
A谨慎公方式探知真相加协调
B间接处理突
C民表决
D结束讨
E避免指定发言轮流发言
第70题:选题(题2分)
民法典婚姻篇规定( )情形调解效应准予离婚
A重婚配偶者居
B实施家庭暴力虐遗弃家庭成员
C赌博吸毒等恶屡教改
D感情分居满年
E导致夫妻感情破裂情形
第71题:选题(题2分)
廖志名社区社会工作者发现社区家庭暴力事件频发算成立治疗组确定该组工作目标时应该注意问题( )
A目标清楚测量评估
B目标适合组组员实际力
C明确时间限定便组组员清楚什时间完成什目标
D目标表述中强调该做什事情
E具体目标间相互突
第72题:选题(题2分)
贾成绩优秀目标考入流学高考失利理想学失交臂贾长时间关房间拒绝家交流社会工作者柳接案算运危机介入策略提供服务列做法中属危机介入基服务容( )
A处理贾失落情绪
B指导贾学放松技巧
C提升贾应挫折力
D请高考失利现事业成表哥开导贾
E帮助贾解成长程中重影响事件
第73题:选题(题2分)
关定量研究定性研究特点说法正确()
A定性研究程中完全排研究者观察者偏差
B定量研究重视理出发进行演绎推理形成研究假设
C定量研究定性研究方法整合项研究中
D定量研究适熟悉社会系统微观层面研究
E定性研究托非控制然手法进行资料收集
第74题:选题(题2分)
社会工作者吴某社区贫困群开展组工作吴某运发展模式开展活动列选项中符合发展模式实施原( )
A帮助组员学新知识新方法新观点改变错误观点行
B倡导组员积极参动表达困惑关发展建议
C促组员间组员组社会系统间达开放
D社会工作者扮演者角色支持组员通活动相互帮助激发潜
E社会工作者扮演协调者角色组中处边缘化位置组员协商问题促进问题解决
第75题:选题(题2分)
需迫切程度分( )
A生理性需
B生存性需
C物质需
D精神需
E发展性需
第76题:选题(题2分)
张爷遛狗时心摔倒造成左腿骨折女身边住院治疗回家中休养医务社会工作者门护工面面沟通解身体恢复情绪状况察家具摆放外医务社会工作者联系治医生病历便摸清张爷需求制订服务计划收集资料程中位社会工作者运技巧( )
A会谈
B观察
C运现资料
D情心
E澄清
第77题:选题(题2分)
关案工作中专业关系建立正确说法()
A社会工作者服务象支持鼓励
B社会工作者应该接纳服务象观点
C案服务中专业关系建立专业社会工作服务难继续
D案服务象寻求帮助动力信心建立良专业关系基础
E案工作专业关系建立完全取决服务象配合
第78题:选题(题2分)
社会工作者社会工作基素选项中社会工作者理解正确( )
A社会工作者指帮助
B社会工作者接受定专业教育培训事职业化社会服务
C社会工作者指事社会工作体
D社会工作者体概念团队概念
E社会工作者情况团队机构直接支持组织形式开展工作
第79题:选题(题2分)
建立发展国社会工作价值观问题应着重方面( )
A民回应社会需
B发展机遇潜提升国家社会发展进程相结合
C等注重民参
D权利责重
E践行社会公正义
第80题:选题(题2分)
应届毕业生枫立志成名优秀社区社会工作者缺乏工作验需指导根社区工作方法独特性工作中应着重培养方面素质表述中具针性( )
A分析问题时候视角应该趋结构取非取
B注重权利资源分配公正介入问题视角更宏观
C断发现挖掘居民潜
D注重培养批判反思精神
E鼓励居民参社区问题解决
参考答案
1正确答案:D
试题解析:
案工作技巧中鼓励社会工作者运口头语言身体语言方式肯定服务象积极表现:澄清社会工作者引导服务象重新整理模糊清验感受焦社会工作者服务象偏离话题宽泛讨进行引导讨集中某焦点摘社会工作者服务象长段谈话者部分话题进行整理概括纳中点题中社会工作者服务象十分钟倾诉进行整理概括纳中点运摘技巧
2正确答案:C
试题解析:
案工作结案方法实例中考查面谈电话属联系方式变换技巧结案选C
3正确答案:B
试题解析:
社会工作者践行社会正义应改革发展角度努力推动社会变革服务中服务象起工作解问题需社会政策推行程中倡导寻求积极社会变革
4正确答案:B
试题解析:
私恳请机构领导者员工志愿者潜捐款面面会谈表达需求寻求帮助请求捐款筹款方式属较私注重际关系筹款方式
5正确答案:A
试题解析:
题考查劳动争议处理程序劳动争议调解仲裁法规定发生劳动争议劳动者单位协商请工会者第三方单位协商达成解协议发生劳动争议事愿协商协商成者达成解协议履行调解组织申请调解愿调解调解成者达成调解协议履行劳动争议仲裁委员会申请仲裁仲裁裁决服该法规定外民法院提起诉讼
6正确答案:A
试题解析:
收集资料包括两方面工作重点:收集服务象问题关资料服务象问题进行评估题答案选A
7正确答案:C
试题解析:
般性咨询会谈 :种案会谈目通服务象提供相关知识信息帮助服务象作出准确选择般性咨询会谈通常会涉专业知识社会工作者解释时需根服务象情况作出相应调整适应服务象求理解力考察考点案会谈类型
8正确答案:B
试题解析:
组目标维系组组员开展活动效载体题干中反映问题亲子关系问题父亲参程度够社工应优先考虑该组目标围绕目标设计活动开展服务
9正确答案:D
试题解析:
案工作指运专业知识方法技巧通专业工作程序帮助困难者家庭发掘运身周围资源改善社会环境间适应状况专业服务活动服务象仅限单
10正确答案:C
试题解析:
服务象事物感害怕恐惧敢接运系统脱敏行治疗技术
11正确答案:C
试题解析:
观察定性研究方法根观察者否融入观察群体观察分参观察非参观察两种前者观察者真正进入观察场境视部进行感受者观察者持旁观者身份般探索性研究收集般信息
12正确答案:C
试题解析:
培训工作技巧 想居民骨干够独面社会工作者根居民骨干力予适培训社会工作者般通训练实示范阅读文章观影音教材亲身体验观察讨角色扮演提升居民骨干力教导际关系持会议演讲组织资源动员沟通理带领组游说谈判总结纳等方面技巧外社会工作者帮助居民骨干实践中学吸收知识验培养总结省惯居民骨干通总结实践工作中成败失扬长避短断成长进步
13正确答案:C
试题解析:
题考查定性研究方法——案研究题干描述相关研究调查显示全面深入解……行影响反映出研究特殊群体中具偏差行童家庭教育控制研究属微观层面研究案研究适合案研究特征衡量分析研究符合案研究特点B项研究需深入探究家庭控制留守童作影响果问卷调查方法恐怕难清家庭童成长环境情境作表现研究者没表达出具偏差行童提供社会工作专业服务该研究行动研究样题目中没谈研究者实验设计排D项合适研究方法案研究方法
14正确答案:D
试题解析:
考查社会策划模式实施策略社会策划模式实施策略强调完整执行策划程包括:解组织命目标分析环境形势评估界定分析问题确定社区需确定目标达目标标准寻找较选择方案根第步出答案D
15正确答案:C
试题解析:
社区通成文成文规章公约俗确保成员遵守社会规范承担社会角色维护已社会秩序化解社会矛盾社会突传统社区中乡规民约现代社区中居民公约类社区中约定俗成风俗惯社区实现社会控制功常见形式现代社会中政府法律机构社会福利机构等通社区实现社会控制功
16正确答案:C
试题解析:
社区问题分析程包括:①描述问题问题描述认识问题起点意弄清问题表现者症状②界定问题弄清社区问题症状社会工作者需问题进行界定明确问题性质解决问题提供方③明确问题范围分析社区问题时需弄清楚问题范围判断问题严重程度④问题起源动力社会工作者需找出导致社区问题产生蔓延加剧原进发掘思考解决问题动力素题中关引导居民停车难问题严重性紧迫性进行讨意判断问题严重程度该做法属明确问题范围
17正确答案:B
试题解析:
题考查组工作结束阶段——组关系结构弱化组员知道组结束组规范组员约束力影响力开始减弱组员间联系松散化互动频率强度相降低时组员开始情绪转移外寻找新资源适应实际生活组员害怕组结束伤害提早离组减少组感情投入
18正确答案:B
试题解析:
战略性策划程:需求评估→明确机构命→预测→设计行战略→选择机构战略→战略转变服务方案目标→方案发展→评估
19正确答案:A
试题解析:
组组员问题性相似性问题性相似性组员般会组产生认感组员间相互存影响进形成特定组文化社会关系氛围
20正确答案:D
试题解析:
讨中时出现言语场面气氛热烈偏离方情况时会议持引导技巧某种方式暗示讨方提示讨重点次强调讨程序保证讨会正常序进行选D
21正确答案:D
试题解析:
D 项社会策划模式中社会工作者扮演技术专家方案实施者角色AC 两项社会策划模式特点B 项社会策划模式实施策略
22正确答案:C
试题解析:
社会工作者作社会角色支持者指社会工作者面服务象(受助者)提供直接服务帮助鼓励情况强立克服困难决策助助社会工作者方面服务象积极反应支持者鼓励者方面量创造条件服务象立发展题中秦季进行心理辅导推荐书籍鼓励调节提高正扮演着支持者角色
23正确答案:D
试题解析:
残疾保障法规定残疾康复工作应实际出发现代康复技术国传统康复技术相结合社区康复基础康复机构骨干残疾家庭托实易行受益广康复容重点优先开展残疾童抢救性治疗康复发展符合康复求科学技术鼓励创新加强康复新技术研究开发应残疾提供效康复服务
24正确答案:B
试题解析:
老年权益保障法规定老年享获家庭赡养扶养权利家庭赡养方面赡养义务耕种者委托耕种老年承包田者委托老年林木牲畜等收益老年案例中张耕种父亲老张田收入应老年选B
25正确答案:D
试题解析:
鼓励社会工作者运口头语言身体语言方式肯定服务象积极表现例点头微笑等社会工作者常鼓励方式案会谈开始时社会工作者需放手边工作调整心理状态注意力集中服务象身心倾听服务象谈话设身处理解服务象心感受状况体会服务象生活中面压力挑战时回应鼓励服务象感受表达考察考点案会谈技巧:支持性技巧
26正确答案:B
试题解析:
题考查志愿者理必性效志愿者理应该志愿者进行需评估组织评估方面评估志愿服务组织带利益降低成获额外专业支持(医生护士律师志愿者)社区更良接触联系服务象获更利益帮助等方面考虑风险素机构志愿者约束力强志愿者程度样需付出额外时间精力志愿者进行督导等服务象评估服务象志愿服务接纳程度志愿者性年龄等特征求
27正确答案:C
试题解析:
谓跨专业团队部门专业领域专业员组成群体组成团队目完成项务通建立跨专业团队服务象提供案理提高服务质量跨专业团队局限性团队成员部门专业差异带突团队组建初期磨合时间较长影响跨专业团队绩效
28正确答案:A
试题解析:
理心社会工作者设身处体会服务象心感受理解想法求
29正确答案:C
试题解析:
题考查组工作技巧——组员沟通技巧积极回应组工作沟通互动技巧中社会工作者组员发言站理心角度发言者表达发言高度重视认真解握发言者意感受伴积极回应通复述组员讲述容发言者感受理解重视
30正确答案:C
试题解析:
题考查组工作程——转折阶段组员关系转折阶段走紧密化时期时组部权力竞争开始时期阶段社会工作者工作重点通专业辅导协调处理组员间竞争种突促进组部良性竞争谐推动组关系走紧密化
31正确答案:A
试题解析:
社会工作宗旨助助社会工作者期通帮助服务象增强独立性非增强赖性够日遇类似生活挫折困难时独立加解决
32正确答案:B
试题解析:
社会工作互动合作特点指社会工作双方合作面困难分析问题成寻找解决问题方法进解决困难程题中社会工作者张某提供服务体现社会工作互动合作特点选B
33正确答案:D
试题解析:
妇女期孕期产期哺乳期受特殊保护单位结婚怀孕产假哺乳等情形降低女职工工资辞退女职工单方解劳动(聘)合者服务协议
34正确答案:C
试题解析:
国家保障妇女享男子等财产权利婚姻家庭财产关系中侵害妇女法享权益妇女农村土承包营集体济组织收益分配土征收者征补偿费宅基等方面享男子等权利组织妇女未婚结婚离婚丧偶等侵害妇女农村集体济组织中项权益结婚男方女方住落户男方子女享农村集体济组织成员等权益妇女享男子等财产继承权受法律保护丧偶妇女权处分继承财产干涉丧偶妇女公婆赡养义务作公婆第序法定继承继承权受子女代位继承影响
35正确答案:B
试题解析:
组工作开始阶段完成进入组工作转折阶段阶段组员关系走紧密化时期组部权力竞争开始时期阶段社会工作者工作重点通专业辅导协调处理组员间竞争种突促进组部良性竞争谐推动组关系走紧密化
36正确答案:D
试题解析:
三层面直线组建机构发展研究中心参谋
37正确答案:B
试题解析:
国际理解童社会工作指幼少年青年专业社会服务.促进健康成长提供福利服务童年生中弱阶段
38正确答案:B
试题解析:
职工列情形认定工伤者视工伤:意犯罪二醉酒吸毒三残者杀
39正确答案:A
试题解析:
题考查收集社区资料方法访问法通类社区居民进行面面谈话深入解社区需访问程身助社区居民建立关系题选A
40正确答案:D
试题解析:
题考查类行类型——正常行偏差行行适应性:正常情况体维持着生理心理衡状态社会生活需适应环境改造环境正常行符合社会准根社会求道德规范行事适应性行果器质功缺陷体力受损社会认方式行事致行果社会带适认行产生偏差体观体验具观性标准异A项错误选D
41正确答案:C
试题解析:
需评估方案规划程包括进行志愿者评估机构身评估服务象需评估志愿者评估针参社会服务动机评估组织评估方面评估志愿服务组织带利益降低成获额外专业支持(医生护士律师志愿者)社区更良接触联系服务象获更利益帮助等方面考虑风险素机构志愿者约束力强志愿者程度样需付出额外时间精力志愿者进行督导等服务象评估服务象志愿服务接纳程度志愿者性年龄等特征求
42正确答案:D
试题解析:
户籍状况家庭收入家庭财产认定低保象三基件
43正确答案:D
试题解析:
进入社区初社区存种问题需阶段社会工作者基务社区进行科学细致分析分析重点社区基情况社区问题社区需
44正确答案:B
试题解析:
文献回顾首先说明项研究关键词次梳理研究相关已研究成果B项错误
45正确答案:B
试题解析:
认知行辅导社工专业表现专业社工服务象问题予治疗专业社工表现社区学校型指做工作时侧重家校联系社区学校联系排A变迁型指孩子环境变迁带适应治疗型学校社会工作指指矫正学生偏差行进行工作
46正确答案:D
试题解析:
区发展模式注重居民参强调参者立助成长社区工作者扮演角色:(1)者帮助居民表达社区问题诉求意见鼓励协助居民组织起帮助建立良沟通渠道际关系促进目标产生促成目标实现(2)教育者社区工作者通培训帮助居民掌握解决问题技巧组织技巧培养积极参助互助精神(3)中介者协调方面社区团体促进间沟通合作调动社区资源解决社区问题
47正确答案:A
试题解析:
题考查案工作常技巧——影响性技巧(提供信息披露建议忠告质)忠告社会工作者服务象指出某行危害性者必须采取行提供忠告时社会工作者运强调语气直接指出面危害必须采取行需避免强迫服务象题案例中高中生志明沉迷网络游戏导致成绩落千丈社会工作者应针提出忠告A项合适
48正确答案:D
试题解析:
助活动简单理解社会工作者服务象单支持认社会工作者简单提供帮助活动实际助活动双方围绕解决困难问题展开持续互动种互动程中双方互相理解方行动相互合作实现克服困难解决问题目标
49正确答案:A
试题解析:
社区工作目标分务目标程目标谓程目标指促进社区居民般力加强社区居民公民权利义务解增强居民解决社区问题力信心技巧等
50正确答案:C
试题解析:
题考查社会工作者角色直接服务指社会工作者直接面服务象服务活动社会工作者直接服务角色包括服务提供者治疗者支持者关系协调者倡导者选项C理者角色指社会工作程中社会工作者该程进行效控制时社会工作者助相关诸资源信息进行协调安排理实现该程高效率特出现意外属社会工作者间接服务角色
51正确答案:B
试题解析:
题考查企业捐款动机企业捐款动机纳5种:(1)市场营销企业愿意钱财实物捐公益事业认程企业带新利益新顾客企业市场占优势(2)公关系企业利润中相部分捐款时般情况提升公司形象表明社会责感企业社会民众义务企业(3)利益情况企业捐助(做善事)原获利(4)税法策略缴纳税款额度会影响公司捐款行企业合理避税捐款(5)社会联谊(俱乐部)企业捐款作种赢赞美承认理(考点:企业捐款动机)
52正确答案:A
试题解析:
题考查组工作类型——教育组教育组帮助组员学新知识新方法补充相关知识足促成员够改变原问题正确法解决方式实现组组员发展目标题中郭采正教育组
53正确答案:B
试题解析:
团结邻里针社区中部分邻里关系良采取策略社会工作者般会组织元化活动鼓励居民参推动建立社区属感认感根题干回迁户商品房住户间时纠纷说明区邻里关系良选B促进居民发展针社区居民间冷漠疏离采取策略社区教育解决居民社区资源熟悉社区认感强问题提供服务发展资源针社区服务社区资源缺乏问题
54正确答案:A
试题解析:
题考查心理社会治疗模式诊断心理社会治疗模式诊断包括心理动态诊断缘诊断分类诊断心理动态诊断服务象格部分间互动关系进行评估意识意识间关系心理动态诊断重容(考点:心理社会治疗模式诊断)
55正确答案:B
试题解析:
社会服务方案策划目标制定阶段目标优先次序界定需考虑拥动员资源包括环境素情境状态力财力物力配置时考虑服务象发展阶段特点机构目标问题急迫程度社会正义等
56正确答案:A
试题解析:
社区顾务目标社会需群提供顾支援协助社区中正常生活社区顾模式认服务象生活社区正常生活环境里熟悉群进行交机会进行正常社会生活条件服务象十分利社区顾目标协助服务象正常融入社区社区中正常生活
57正确答案:D
试题解析:
般言组工作准备阶段属制订计划阶段组组员参程开始阶段社会工作者者必须精心遴选组组员解问题真实需求基础制订具体计划
58正确答案:C
试题解析:
理心社会工作者设身处体会服务象心感受理解服务象想法求题考查案会谈技巧 张运理心技巧应感身受理解吴处境心态C项说明符合题意 选C项
59正确答案:B
试题解析:
缓解困难生发展阶段会遇困难困难般性会遇困难常常事家庭亲友解决困难较严重事应付解决问题力限需帮助解决包括物质方面困难包括精神方面压力种情况事般会找政府工作单位等出面帮助解决社会工作较发达国家区会求助种社会组织中包括社会工作服务机构社会工作服务机构专业性受助者尊重会受助者情况予保密社会工作解决关困境特希知晓问题方面作独特
60正确答案:D
试题解析:
问题问卷核心态度行状态三种类型
61正确答案:ACDE
试题解析:
服务方案策划套实现预定目标结果工作蓝图系统概念表达社会服务方案策划:输入→方案执行程→输出→效果选ACDE
62正确答案:ABC
试题解析:
志愿者需专业理理:(1)机构志愿者理趋严格(2)社会越越关注志愿服务带负面效果(3)志愿者奉献时间知识技时更重视收获(4)志愿者参志愿服务方式类型越越元化
63正确答案:ABDE
试题解析:
题考查成长组定义特点成长组般运类学生边缘群体辅导工作工作旨帮助组员解认识探索焦点成长正改变成长组典型年针群需开展体验组青少年野外拓展训练营C选项中青少年法律意识培训组属教育组题选ABDE
64正确答案:ADE
试题解析:
题考查社区动力分析社区部存众团体组织社区系统分析首先进行分析解特性然基础划分类型取层次系统
65正确答案:BCE
试题解析:
中华民国失业保险条例规定列情形停止领取失业保险金时停止享受失业保险遇:①重新业②应征服兵役③移居境外④享受基养老保险遇⑤判刑收监执行者劳动教养⑥正理拒接受民政府指定部门者机构介绍工作⑦法律行政法规规定情形
66正确答案:BD
试题解析:
事接受民调解委员会调解拒绝调解调解活动进行程中时求终止调解充分尊重事意愿A错误事认须制作调解协议书采取口头协议方式民调解员应记录协议容C错误第三十三条民调解委员会调解达成调解协议双方事认必调解协议生效日起三十日民法院申请司法确认民法院应时调解协议进行审查法确认调解协议效力E错误
67正确答案:AD
试题解析:
考查社会工作价值观理解握化充分考虑服务象年龄性文化背景社会位等提供服务伤害社工力保护服务象利益受侵害根题意没体现化伤害陆服务面张爷爷言D属社会层面
68正确答案:ACDE
试题解析:
社区工作中居民骨干培养技巧鼓励参建立民领导风格培训工作技巧增强理力
69正确答案:AC
试题解析:
组讨程中发生突时社会工作者应该快直接处理谨慎公方式探知真相加协调突难化解情况考虑民表决选ACE选项属处理突措施
70正确答案:ABCE
试题解析:
题考查离婚规定——诉讼离婚条件诉讼离婚条件列情形调解效应准予离婚:重婚配偶者居实施家庭暴力虐遗弃家庭成员赌博吸毒等恶屡教改感情分居满两年导致夫妻感情破裂情形等方宣告失踪方提出离婚诉讼应准予离婚离婚男女双方愿恢复夫妻关系必须婚姻登记机关进行复婚登记外民法典现役军女方怀孕期间分娩年终止娃振六月离婚进行特殊规定
71正确答案:ABCE
试题解析:
题考查组工作目标确定原确定组工作目标时遵循原:
(1)目标清楚测量评估
(2)明确时间限定便组组员清楚什时间完成什目标
(3)目标适合组组员实际力
(4)具体目标间相容性相互突
(5)目标表述量正面肯定性语言词语便组组员明确需做事情非强调该做什事情
72正确答案:ACD
试题解析:
题考查危机介入基服务容危机介入模式采取种心理社会相结合服务介入策略服务象部心理调整外部资源链接整合起针服务象危机消提供直接效服务种介入策略常常涉三基方面服务:危机中助感受处理外部社会资源挖掘服务象应危机力提升选项B行治疗模式做法选项E心理社会治疗模式做法
73正确答案:CE
试题解析:
A选项定量研究排观察者偏差定性研究排观察者偏差B选项定量研究先行成假设通演绎推理验证假设B选项错误D选项定性研究适应熟悉系统没量资料题选CE
74正确答案:BD
试题解析:
发展模式实施原 发展模式组工作特点鼓励组员积极参组活动积极表达找出组兴趣目标形成积极组互助关系促进组员组成长社会工作者运发展模式时应坚持贯彻两原:积极参原协调鼓励组员组活动中动表达困惑者发展建议积极分享学发展验二 者原支持帮助组组员通种活动相互关心相互帮助分享 更发展认知激发潜提升组员寻求解决问题办法整合社会资源发展力
75正确答案:BE
试题解析:
需迫切程度划分类需分生存性需发展性需生存性需指维持类生存必需条件阳光空气水食物等发展性需类等参政治济社会发展需种条件教育医疗社会保障等
76正确答案:ABC
试题解析:
收集资料社会工作者通观察服务象周围接触会谈调查整理分析服务象问题基特征问题产生原发展变化程中涉技巧:①会谈运②调查表运③观察运④现资料运医务社会工作者门护工面面交流解身体恢复情绪状况属会谈运A正确医务社会工作者察家具摆放运观察技巧B正确医务社会工作者联系张爷治医生张爷病历属运现资料技巧C正确
77正确答案:ABCD
试题解析:
题考查案工作中专业关系建立初次求助象接触倾听求助象求接受求助象成机构服务象社会工作者整程中项非常重务专业关系建立社会工作者服务象第次正式接触专业关系建立成功否直接影响服务象进步寻求服务机构帮助动力信心
78正确答案:BDE
试题解析:
社会工作者接受定专业教育培训事职业化社会服务种专业教育培训社会工作者士区开社会工作者体概念团队概念事社会工作指单社会工作者指团队工作机构情况社会工作者团队机构直接支持组织形式开展工作 题考查社会工作者概念理解注重理解专业性团队概念两方面
79正确答案:ABCD
试题解析:
国社会工作价值观形成发展仅应该鉴国际社会工作发展验更考虑具体国情社情民情质社会工作价值观土文化实践建立发展国社会工作价值观时应着重方面:①民回应社会需②接纳尊重③化非评判④注重谐序促进社会融发展⑤等注重民参⑥权利责重⑦发展机遇潜提升国家社会发展进程相结合
80正确答案:ABD
试题解析:
社区工作特点:()分析问题视角更加趋结构取(二)介入问题层面更宏观(三)具定政治性(四)富批判反思精神
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