XX市初级社会工作者考试《社会工作综合能力》最后冲刺试题 第1题：单选题(本题1分) 学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途作出选择，社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校场地和设备外，首先应考虑（）。 A.社会工作者的兴趣 B.学校的目标 C.机构的发展方向 D.小组的活动目标 第2题：单选题(本题1分) 王女士失业后心情沮丧，情绪低落，她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是( )。 A.“您刚才说了失业后的感受，我很同情您” B.“您刚才说了失业后的感受，很多人都有过类似的经历” C.“您刚才说了失业后的感受，失业这种事情确实让人感觉很不好” D.“您刚才说了失业后的感受，我有一些建议给您，可能会对您有帮助” 第3题：单选题(本题1分) 某机构社会工作者小王针对下岗人员开展以再就业为目的的小组活动，帮助组员掌握就业新理念、新技巧，提倡组员互助。该小组属于( )。 A.治疗小组 B.教育小组 C.成长小组 D.支持小组 第4题：单选题(本题1分) 社会工作者晓婷最近为某一个班的部分学生开展了小组工作。在工作过程中，晓婷将工作的焦点放在组员个人的成长和正向改变。在晓婷看来，每个人都会遇到逆境，每个人都有潜能，我们要学会在逆境中挖掘自己的潜能并且提升自己的能力。社会工作者晓婷开展的是（ ）。 A.成长小组 B.教育小组 C.支持小组 D.治疗小组 第5题：单选题(本题1分) 某社区社会工作者计划开办“课后托管班”并招募几名志愿者，为社区里放学后无人看管的小学生辅导功课，并开展一些儿童成长小组活动，为此，社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平，上述社区工作体现的是志愿者管理中的（ ）功能。 A.规划 B.组织 C.领导 D.控制 第6题：单选题(本题1分) 关于地区发展模式特点的说法，正确的是（ ）。 A.强调遵循理性原则 B.注重培育社区自主能力 C.体现自上而下的改变 D.主要关注任务目标的实现 第7题：单选题(本题1分) 以下属于学龄阶段儿童在心理方面的特征是( )。 A.儿童的身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等都有进一步的发展 B.儿童自身生理的发展、外界环境的变化以及学校教育，促进了儿童各方面技能的发展 C.学龄期儿童注意的稳定性逐渐增强，注意的范围逐渐扩大，注意的分配能力逐渐提高，注意的转移能力逐渐增强 D.逐步形成了自己的道德意识，能够以他人的立场来考虑问题，实事求是地评价他人 第8题：单选题(本题1分) 某社会工作服务机构在某地开展服务的过程中发现，物业公司与社区居委会为了和居民联络感情，联合举办社区活动。在筹备过程中，居委会负责提供场所和招募居民，物业公司负责提供物资活动，这两者的关系属于（ ） A.竞争关系 B.援助关系 C.交换关系 D.联盟关系 第9题：单选题(本题1分) 社区工作的不同阶段都会将居民中有影响力的带头人作为主要工作对象之一，在准备阶段，社会工作者与居民中的带头人接触的主要目的是（）。 A.了解社区内的权力结构 B.培养居民小组的负责人 C.加强居民带头人的执行能力 D.提升居民带头人的沟通能力 第10题：单选题(本题1分) 在小组中期，成员们相互间会出现同胞式的竞争，也会发生从家庭成员到小组成员的移情，这表明小组成员（ ）。 A.内部不和谐 B.对小组期望降低 C.关系疏离 D.关系紧密化 第11题：单选题(本题1分) 下列选项中，不属于国际社会工作界认同的社会工作价值观的是（ ）。 A.注重服务中人与人之间关系的重要性 B.注重能力培养和再学习 C.注重服务机构的利益 D.待人真诚和守信 第12题：单选题(本题1分) 根据《婚姻法》，实施家庭暴力或虐待家庭成员，受害人提出请求的，（ ）应当依照治安管理处罚的法律规定予以行政处罚。 A.人民法院 B.人民检察院 C.公安机关 D.司法行政机关 第13题：单选题(本题1分) 下列选项中，哪种学校社会工作模式将社会工作延伸到学校之外（）。 A.社区一学校社会工作 B.家庭一学校社会工作 C.治疗型学校社会工作 D.变迁型学校社会工作 第14题：单选题(本题1分) 危机是否能够解决，最终取决于（ ）。 A.社会工作者的专业能力 B.服务对象是否能够增强自主能力 C.社会工作者是否能有效地给服务对象输入希望 D.服务对象是否能够得到社会工作者的有效支持 第15题：单选题(本题1分) 城市家庭调查问卷尊敬的居民：您好!我们正在进行一项有关家庭生活质量和社会服务方面的调查。每一个家庭都希望能幸福、美满地生活，并对社会作出贡献，您的希望也是我们的愿望。但每个家庭都会面临这样那样的困难，也需要各种帮助和支持。我们的调查正是为了征求您的意见，了解您的需求，为下一步制定相关政策和服务方案提供依据。访问结果将会绝对保密，请不必有任何顾虑。希望得到您的支持和合作。谢谢!某市城市调查研究中心2015年4月根据问卷的设计要求，以上封面信缺少的是（ ）。 A.研究机构和保密原则 B.调查者身份和研究机构 C.保密原则和对象选择方法 D.对象选择方法和调查者身份 第16题：单选题(本题1分) 在小组结束阶段，工作者面对组员的离别情绪，要以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别情绪，这时工作者担当着（ ）的角色。 A.协调者 B.引导者 C.领导者 D.教育者 第17题：单选题(本题1分) 近来学校为帮助大四学生顺利找到满意的工作，特邀专业社会工作者为大四学生开展“面试技能提升小组”活动，在该小组的后期成熟阶段，组员可以自己选择、运作或解决面试遇到的问题，社会工作者与组员同行，引导组员熟练应用面试技巧，并给予鼓励。同时，对于个别组员的特殊情况给予关注和必要的专业辅导。此时社会工作者扮演（ ）的角色。 A.信息、资源的提供者 B.信息、资源的链接者 C.小组的引导者和支持者 D.小组及组员能力的促成者 第18题：单选题(本题1分) 关于发展模式，下列说法错误的是（ ）。 A.强调以人的发展为核心 B.关注人的社会功能的提升 C.关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素 D.重视的是治疗性辅导 第19题：单选题(本题1分) 社会工作者开展小组工作时，需要设定总目标和具体目标，具体目标由沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标四个部分构成。以下说法属于需求目标的是（ ）。 A.促进小组组员之间相互理解、相互接纳从而实现互动和分享的重要环节 B.小组工作能够解决的问题及其具体范围 C.小组工作不同阶段的目标要求，是不同阶段任务的具体化 D.遵循个别化原则，针对每个小组组员的具体需求而设计的任务 第20题：单选题(本题1分) 王某大学毕业后，多次考公务员未果，又看不上其他工作，一直闲在家里，但他并不在乎。父亲对王某十分不满，常常冷嘲热讽，母亲也唠唠叨叨，王某为此感到很郁闷，向社会工作者老林求助。老林运用会谈方式收集资料时应做到（）。 A.运用理论逻辑定义王某问题的来龙去脉 B.关注王某内心的感受及看待问题的方式 C.根据王某父母的看法来概括王某的问题 D.利用自己的经验推论王某界定问题的逻辑 第21题：单选题(本题1分) 在社会策划模式实施过程中，自我评估指的是由社会工作者（ ） A.对社区需要进行评估 B.对所在机构进行评估 C.对计划的效果进行评估 D.对方案执行过程进行评估 第22题：单选题(本题1分) 案主张某与社工之间建立了良好的关系，在社工的帮助下戒断毒瘾，并且找到满意的工作。为了表示对社工的感谢，张某向社工赠送了几百元的礼品，并邀请社工吃饭。此时社工陷入了（ ）。 A.保密原则的伦理困境 B.人情与法制及规定的冲突问题导致的伦理困境 C.价值介入与客观性的矛盾导致的伦理困境 D.自我决定原则和家长制导致的伦理困境 第23题：单选题(本题1分) 我国婚姻法规定的结婚年龄是（） 。 A.男不得早于20周岁，女不得早于18周岁 B.男不得早于22周岁，女不得早于20周岁 C.男不得早于25周岁，女不得早于22周岁 D.男不得早于25周岁，女不得早于23周岁 第24题：单选题(本题1分) 社会工作者老杨协助社区开设了一间儿童绘本馆，提供免费阅读服务，以培养儿童的良好阅读习惯。但是，绘本馆仅支付了第一年的场地租金，后续的租金还没有着落。为此，老杨做了多种尝试，下列她的做法中，属于资源链接的是（ ）。 A.仔细地阅读社区基金会的资助章程 B.请居委会帮忙找可无偿使用的空间 C.在微信朋友圈吐槽绘本馆场租困境 D.向场地所有者发送绘本馆工作月报 第25题：单选题(本题1分) 社会政策的“福利性原则“是不按照等价交换的原则，在（ ）的支持下，按照人们的实际需要，尤其是困难群体的特殊需要去分配财富和提供服务。 A.公共资金 B.社会政策 C.社会稳定 D.社会关照 第26题：单选题(本题1分) 社会工作者小惠刚刚进入某社会服务中心，对机构的组织和运作不了解，对机构的相关政策和规定也不清楚，也不太明白机构与社区的关系。此时小惠需要的督导是( )。 A.教育性督导 B.支持性督导 C.行政性督导 D.咨询性督导 第27题：单选题(本题1分) 社会工作者小茜在为某救助站的孤儿提供服务的时候，这些孤儿对其产生了很大的依恋。但是小茜又因有很多的工作任务，很难保证为每个孤儿都提供相等的服务和关注。小茜感觉自己无法很好地处理这一状况，压力很大。由此可见，小茜的压力主要来自( )。 A.服务对象 B.工作压力 C.服务机构的行政压力 D.社会对社会工作认识的压力 第28题：单选题(本题1分) 去年毕业于某中专的小鹏一年来一直待业在家，不是嫌弃工资低，就是嫌弃工作累，现在更是整天泡在网上，不出门。小鹏的父母对儿子的这种状态很是担心，向社会工作者求助。小鹏见到社会工作者便要求其帮他找一份好工作。社会工作者最恰当的回应是( )。 A.及时对小鹏说明、解释清楚，让其正确了解机构的服务内容 B.告知小鹏该要求不属于该机构的服务内容，予以转介 C.告知小鹏父母，孩子这么不讲理 D.给小鹏讲道理，不能提这种要求 第29题：单选题(本题1分) 社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容不包括（ ）。 A.居民所关注的问题是什么 B.人们对这个问题的感受程度如何 C.“明确问题”是什么 D.谁受到这个问题的影响 第30题：单选题(本题1分) 社会工作行政要合理运用资源，促进有效服务，其具体表现不包括( )。 A.具体地配置各种资源，形成社会服务的能力 B.建构良好的环境来支持社会服务的提供 C.为社会政策的执行和落实制定行动方案 D.监督社会服务的进程，并对其进行评估来提高服务效率 第31题：单选题(本题1分) 社会策划模式中，（）往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。 A.社区居民 B.社区领导者 C.社区工作者 D.社区民间组织 第32题：单选题(本题1分) 社会工作者小王为戒毒康复人员设计了同伴辅导成长小组。下列小组活动内容中，最适合在小组中期转折阶段开展的是( )。 A. “同心圆”：增进彼此熟悉程度 B. “心之畅想”：回顾成长．展望未来 C. “我们的约定”：制定小组契约 D. “假如我是辅导员”：开展角色扮演 第33题：单选题(本题1分) 某社区社会工作者小常在进行家访时，了解到李大妈因不堪丈夫毒打，产生了自杀念头，针对这种情况小常应采取的做法是( )。 A.根据保密原则，不向任何人透露李大妈的自杀想法 B.根据自决原则，不再劝说李大妈放弃自杀的念头 C.立即通知李大妈的家属和主治医生，做好防范措施 D.暗示李大妈的家属和主治医生，如果李大妈有异常情况要加以关注 第34题：单选题(本题1分) 危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大，这是指危机介入的（ ）?原则。 A.及时处理 B.限定目标 C.输入希望 D.提供支持 第35题：单选题(本题1分) 在社区工作中，社会工作者发现居民骨干中的很多人仅仅依靠一腔热情，将许多工作集中在自己身上，造成分工不明、权责不清的问题，针对这种情况，社会工作者应（ ）。 A.鼓励其他居民参与 B.建立民主领导风格 C.培训工作技巧 D.增强居民骨干的管理能力 第36题：单选题(本题1分) 近年来，关于学生逃课到网吧上网的报道不时见诸报端，划分这些学生这种行为为偏差行为的标准是（ ） A.统计规律 B.个人主观体验 C.行为适应性标准 D.社会规范与价值标准 第37题：单选题(本题1分) 社会工作者小胡为社区内的退役军人开展了“勇往直前”职业规划小组，旨在协助组员提升信心，适应角色变化并融入社会。在小组中，小胡带领组员分析了退役后自身的优势、劣势、机会和风险，激发组员的主观能动性，鼓励相互支持，规划事业发展方向。依据小组工作模式，该小组最有可能采用的是（ ） A.互动模式 B.治疗模式 C.发展模式 D.社会目标模式 第38题：单选题(本题1分) 服务对象齐某与父亲发生了严重冲突，要离家出走。社会工作者老李得知情况后，发现齐某自小就受到父亲严厉管教，经常被体罚，在齐某成人之后，父亲仍旧不太关注他的感受，导致父子关系长期紧张，上述老李的诊断为心理社会治疗模式中的（）。 A.心理动态诊断 B.缘由诊断 C.社会医疗诊断 D.分类诊断 第39题：单选题(本题1分) 下列关于社会服务机构的说法中错误的是( )。 A.社会服务机构的经费来源是政府财政拨款、社会捐助或国际援助 B.我国政府主管社会保障事务的行政机构是社会福利与劳工合并的行政主管机关 C.社会服务机构的成就不以获取利润的多少来衡量，是强调施与而不在意回报的 D.日本主管社会保障福利事务的行政机构的配置形式是社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关 第40题：单选题(本题1分) 小张是家中独子，因无力购置新房，结婚后小两口与小张的父母住在起，目前小张的家庭类型属于（ ）。 A.主干家庭 B.单亲家庭 C.联合家庭 D.核心家庭 第41题：单选题(本题1分) 留守儿童在当前社会已成为一个特殊的社会群体，日益引起社会的关注。有关调查数据显示，留守儿童多于流动儿童，而且留守儿童中女童的比例高于男童，其中高达12％的留守儿童都有偏差行为发生。社会工作者为了全面、深入地了解农村留守儿童的家庭教育失控对留守儿童行为的影响，打算对此开展一项研究，则社会工作者最应采用的研究方法是（ ） A.实验研究 B.个案研究 C.行动研究 D.问卷调查 第42题：单选题(本题1分) 社会工作者在为服务对象提供服务时，对于服务对象的模糊不清的表达，经常会用这样的表述：“听了您刚才的话，我的理解是……对吗”这是引导性技巧中的( ) A.专注 B.对焦 C.澄清 D.摘要 第43题：单选题(本题1分) 德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=F(P·E)，其中E代表（）。 A.行为 B.个体 C.群体 D.环境 第44题：单选题(本题1分) 社会工作者小李在为65岁的低保对象老林提供服务的过程中，得知老林最近在照顾瘫痪在床的哥哥。虽然他经济上有压力、照顾起来力不从心，但也不忍心将哥哥送到养老院，更不愿意麻烦别人，从未对别人说起过自己的困难，根据社会工作伦理决定的核心价值观，小李最适宜的做法是（ ）。 A.尊重老林的决定，协助其学习照顾失能老人的技巧 B.相信老林是可以改变的，积极引导其改变传统观念 C.保护老林的隐私，不向他人透露其照顾哥哥的困难 D.征得老林的同意，通过机构内筹款缓解其经济压力 第45题：单选题(本题1分) 小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是（ ）。 A.隔代关系疏离 B.婆媳关系不佳 C.经济状况不好 D.家长疏于管教 第46题：单选题(本题1分) 社会工作研究学者王某在对某省民办高校教师薪酬满意度进行研究，王某要整理前期的准备工作，形成关于研究思路的书面计划书，王某的这种做法属于定量研究准备工作中的( )。 A.制定研究方案 B.进行研究操作化 C.建立研究假设 D.确定研究类型 第47题：单选题(本题1分) 张女士离婚后独自带着女儿小美生活。最近，张女士认识了一位先生，双方感觉不错，有意结合，可是却遭到了女儿的强烈反对。张女士想请社会工作者帮她出个主意。社会工作者的适当做法是( )。 A.深入了解事情的情况，鼓励张女士做出决定 B.为了孩子的利益，反对张女士再婚 C.让张女士先去散散心，把事情放一段时间再说 D.为了张女士的幸福，支持张女士再婚 第48题：单选题(本题1分) 根据《老年人权益保障法》，下列关于赡养内容的说法错误的是( )。 A.赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理 B.对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任 C.赡养人不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋 D.赡养人只需要关注老人的物质生活 第49题：单选题(本题1分) 某社会工作者将几个单亲妈妈组织在一起开展小组活动，反映了小组工作的( )特点。 A.小组组员问题的共同性或相似性 B.强调小组组员的民主参与 C.注重团体的动力 D.创造相互帮助的学习机会 第50题：单选题(本题1分) 社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（） A.SWOT分析法 B.分支法 C.PEST分析法 D.问题认识工作表 第51题：单选题(本题1分) 小东是正在上高三的学生，由于一次模拟大考没有考好而遭到父母的责骂，父母表示对小东非常失望，致使小东情绪非常低落，并在后来产生了厌学的情绪，成绩更加下滑。于是父母就更加的责备，小东甚至对父母产生了憎恨，总是说“我恨他们”。小东的班主任在得知这一事情后请来了社会工作者小徐，小东在见到小徐后第一句话还是“我恨他们”。小徐这时耐心地问道：“你说的他们指的是谁呢，是父母吗?”“你是因为他们总是在你成绩差的时候责骂你而难过，是吗?”小徐这时使用的技巧属于个案工作会谈技巧中的（ ）技巧。 A.支持性 B.引导性 C.影响性 D.倡导性 第52题：单选题(本题1分) 要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任是社会工作督导功能中的（ ） A.组织的功能 B.支持的功能 C.行政的功能 D.领导的功能 第53题：单选题(本题1分) 关于问卷调查的说法，正确的是( )。 A.自填问卷适合被调查者文化水平较低的情况 B.问卷调查的资料处理相对复杂难以比较分析 C.问卷既需要较高的信度又需要较好的效度 D.描述性研究的问卷应围绕研究假设展开设计 第54题：单选题(本题1分) 某社区属于外来人口聚集区，社区内部环境较差，治安混乱，生活娱乐设施不足，居民生活水平普遍较低，社区内部很多人身体素质较差，患病者较多。社会工作者彬彬认为社区及居民存在的问题是由于我国社会缺少保护外来人口利益的政策，而且城乡分割的局面导致这些人口很难融入。这说明了社区工作( )的特点。 A.介入问题的层面更为宏观 B.富有批判和反思精神 C.强调运用理性原则处理问题 D.较多关注共同性问题 第55题：单选题(本题1分) 在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重于( ) A.志愿者动机的满足方面 B.志愿者的工作成绩 C.志愿者在机构的服务时间 D.志愿者工作能力的提高 第56题：单选题(本题1分) 在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的（）。 A.职业化 B.正规化 C.网络化 D.非机构化 第57题：单选题(本题1分) 我国《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》中确认的城镇职工基本医疗保险的覆盖范围不包括（ ）。 A.企业（国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等）单位及其职工 B.机关和事业单位及其职工 C.民办非企业单位及其职工 D.乡镇企业单位及其职工 第58题：单选题(本题1分) 在社会工作研究中，社会工作者要恪守社会工作的伦理，以下描述中，错误的是（ ）。 A.要尊重服务对象的自决权 B.以整体视角看待服务对象 C.利用技术为自己创造福利 D.确保有能力提供合适服务 第59题：单选题(本题1分) 下列不属于青少年思维的主要特点的是( )。 A.青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段 B.青少年逐步形成了自己的道德意识，能够以他人的立场来考虑问题，实事求是地评价他人 C.青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维 D.青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期 第60题：单选题(本题1分) 社会工作者小乔在某中学为老师开设性别平等教育小组。小香在一次小组活动结束后撰写小组记录，回顾和梳理组员的表现：组员沉默、观望者较多，有的组员经常询问在小组中应该做什么；组员之间比较客气礼貌，相互之间讨论较少，此时，该小组最有可能处于（ ）。 A.开始阶段 B.转折阶段 C.成熟阶段 D.结束阶段 第61题：多选题(本题2分) 根据《失业保险条例》的规定，可以领取失业保险金的是( )。 A.按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满一年的 B.非因本人意愿中断就业的 C.应征服兵役的 D.已办理失业登记，并有求职要求的 E.没找到工作的民工 第62题：多选题(本题2分) 下列属于社会工作在社会层面的核心目标是( ) A.解救危难 B.缓解困难 C.推动社会进步 D.解决社会问题 E.促进社会公正 第63题：多选题(本题2分) 下列属于小组工作的特点的有（ ） A.小组组员问题的共同性 B.小组组员问题的相似性 C.小组组员问题的丰富性 D.强调小组组员的民主参与 E.注重团体的动力 第64题：多选题(本题2分) 某社会工作服务机构根据社区老年人的需求，设计了一个以维护老年人财产权益为目标的服务方案，该服务方案应包含的内容有（ ）。 A.方案执行情况的监测和评估方法 B.符合老年人特点的主体活动和宣传形式 C.方案实施中可能遇到的困难和应对措施 D.与目标对象数量相匹配的工作人员分工原则 E.机构员工学习《老年人权益保障法》的安排 第65题：多选题(本题2分) 社会工作督导可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者的工作压力，督导者的具体工作内容包括（ ）。 A.教导时间管理技巧 B.教导沟通技巧 C.培养价值伦理抉择能力 D.培养积极人生观 E.发展压力管理培训课程 第66题：多选题(本题2分) 小林和小王分别采用不同研究方法对A村留守儿童的生活照料情况进行研究，并根据研究结果设计服务项目。小林通过量表收集了A村所有留守儿童生活照料情况,而小王则通过深度访谈收集了A村1/5留守儿童生活照料情况，关于小林和小王研究的说法,正确的有（） A.小王的研究主要获取描述性的信息 B.小林的研究能够体现抽样调查的基本特性 C.小林的研究可以发现A村留守儿童生活照料的普遍需求 D.小林的研究可以在研究过程中根据当地情境修改完善量表 E.小王的研究可以逐步形成影响A村留守儿童生活照料的理论假设 第67题：多选题(本题2分) 在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑( )。 A.扣紧小组目标 B.考虑组员的特征及能力 C.小组活动的基本要素 D.经验分享环节 E.考虑社会工作者的工作水平 第68题：多选题(本题2分) 小林采用定性方法研究城市贫困家庭精准救助服务输送系统，他选取了某街道10个社区的贫困家庭作为研究对象，邀请10位社区驻点社会工作者进行深度访谈，获取了城市贫困家庭精准救助服务的特点、机制、内容、效果等信息。关于该研究的说法，正确的有（ ）。 A.该研究可以呈现精准救助服务帮助贫困家庭脱贫的过程 B.该研究可以发现影响精准救助服务发挥作用的普遍因素 C.小林可以与10位驻点的社会工作者讨论相关问题 D.小林的研究结论可以推论到同一城市的其他街道 E.小林进行深度访谈时可以随时提出新发现的问题 第69题：多选题(本题2分) 社区工作的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求，主要表现在（ ）。 A.加强居民的领导能力 B.不断发现和挖掘居民的潜能 C.促进其自立和自决能力的提高 D.资源能够得到充分利用，避免重复和浪费 E.使社区居民能够尽快得到有效服务，并不断改善和提高服务质量 第70题：多选题(本题2分) 某建筑工程公司建筑施工技术员韩某，在检查10层楼面钢筋时不慎坠落至7层楼面造成胸椎12椎断裂骨折脱位伴完全性截瘫；左胸部4~7根肋骨骨折伴气胸。当地劳动能力鉴定委员会认定为工伤并出具《工伤鉴定意见书》。经过积极抢救和术后康复治疗，待病情稳定后，又根据《职工工伤与职业病致残程度鉴定标准》，鉴定结论为：因工致残程度二级、生活完全不能自理。请问韩某能够享受到下列哪些待遇（） A.积极抢救和手术治疗费用 B.一次性伤残补助金，25个月的工资 C.每月领取工资80％的伤残津贴 D.住院伙食补助费从工伤保险基金支付 E.按月支付50％统筹地区上年度职工月平均工资的生活护理费 第71题：多选题(本题2分) 某社会工作服务机构运用社区工作方法解决社区问题、满足社区需求。在“进入社区”阶段，社会工作者的工作重点有（ ） A.了解所在机构与社区的关系 B.了解自己的工作内容及权限 C.发现、链接和维系社区资源 D.让社区中的居民、团体和组织认识自己 E.围绕工作目标制定周密完备的工作计划 第72题：多选题(本题2分) 关于个案工作中转介的说法，正确的有( )。 A. 个案转介需要办理必要手续 B. 个案转介只发生在与服务对象开始接触时 C. 当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介 D. 在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由 E. 当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介 第73题：多选题(本题2分) ERG理论对人类需要的分类不包括（ ）。 A.关系需要 B.生存需要 C.物质需要 D.精神需要 E.成长需要 第74题：多选题(本题2分) 关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有（ ）。 A.定量研究与定性研究是对立的两种研究方法 B.定量研究与定性研究可以用于同一研究主题 C.定量研究与定性研究依据的方法论基础不同 D.定量研究与定性研究的研究假设是需要根据理论事先设定的 E.定量研究与定性研究的研究内容可以根据具体情况灵活变化 第75题：多选题(本题2分) 招募是寻找志愿者的过程，招募活动中的注意点包括（ ）。 A.说明活动的报酬及发放方式 B.要以简短和直接的方式传达给志愿者 C.让志愿者了解组织需要他们参与服务 D.让志愿者了解在服务中能获得成长和满足其需求 E.要说明机构的性质、服务类型和要求志愿者奉献的时间参与方式 第76题：多选题(本题2分) 关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的有（）。 A.社会工作者不应与服务对象分享其私人经历和感受 B.社会工作者应当用统一的服务方法回应不同服务对像的需要 C.社会工作者应当运用专业知识替服务对象做决定 D.社会工作者应当尽可能地保护服务对象的隐私 E.社会工作者应当接纳服务对象的价值观和个人背景特征 第77题：多选题(本题2分) 下列关于中年阶段的表述中，错误的有（ ）。 A.个体的固定智力继续上升，流动智力缓慢下降 B.智力技巧和实用智力都保持相对稳定 C.婚姻中情感超过责任感 D.情感趋于深沉稳定，但性格尚未完全定型 E.处于事业成败的关键期 第78题：多选题(本题2分) 某社会服务机构拟为隔代祖辈家长开设教育小组，旨在帮助他们掌握隔代教育的知识，打造沟通交流和互助的平台。在小组准备阶段。社会工作者应完成的工作有（ ） A.申报并协调资源 B.招募并遴选组员 C.确定小组目标并制订工作计划 D.消除组员的陌生感并制定小组规范 E.确定并促进形成相对稳定的小组结构 第79题：多选题(本题2分) 在社会工作督导中，如果督导强调的是实务工作，焦点集中于特殊议题上，那么这种督导不可能属于（ ）。 A.师徒式督导 B.管理式督导 C.咨询式督导 D.训练式督导 E.理论性督导 第80题：多选题(本题2分) 下列选项中，关于社会工作领域的扩展的描述正确的是（ ）。 A.关注机构盈利 B.关注机构效益 C.从困难人群到有需要人群 D.关注机构员工个人发展 E.从关注社会问题到关注社会和谐发展 参考答案 1、【正确答案】：D 【试题解析】： 小组工作的准备阶段包括：(1)组员的招募及遴选；2)确定工作目标；(3)制定工作计划；(4)申报并协调资源；(5)小组的规模与工作时间；(6)活动场地及设施的选择和安排。即社会工作者在设计小组活动时，首先应考虑小组活动目标。 2、【正确答案】：D 【试题解析】： 影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧。主要包括：①提供信息；②自我披露；③建议；④忠告；⑤对质。D项中所用的技巧是影响性技巧当中的建议。 3、【正确答案】：B 【试题解析】： 教育小组通过让组员学习新知识、新方法或补充相关知识的不足，促使组员改变其原来对于自身问题的不正确看法及解决方式。社会工作者除了重视组员的自助外，也应重视组员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进。 4、【正确答案】：A 【试题解析】： 成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地运用自己的内在及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康的发展。 5、【正确答案】：B 【试题解析】： 本题考查志愿者管理的内容和过程。志愿者组织功能包括：①志愿者组织的结构设计。②志愿者的分组、分工。③规范的制定。④制度制定。⑤面授。⑥志愿者的工作流程。⑦志愿者招募及甄选。⑧志愿者的教育训练。题中，社区工作者商量所需要招募的志愿者数量和能力水平，属于志愿者组织功能中的招募及甄选环节。 6、【正确答案】：B 【试题解析】： 本题考查地区发展模式的特点。A. C.D选项均是社会策划模式的特点。 7、【正确答案】：C 【试题解析】： A.B项属于学龄儿童生理发展的特征，D项属于学龄儿童社会性发展的特征，只有C项属于学龄儿童在心理方面的特征。故选C。 8、【正确答案】：C 【试题解析】： 本题考查社区各系统之间存在的互动关系。交换关系是指，系统之间按各自的需要和动机与对方分享资源，以实现各自的目标和期望，这种类型的关系建立在互惠的基础上，通常表现为友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的状态。如社区居委会和物业公司联合举办居民联谊活动。 9、【正确答案】：B 【试题解析】： 社区工作启动阶段的主要介入策略和工作方法一是发掘资源和进行社区教育。通过社区服务和活动，发现居民中有影响力、权威感和号召力的带头人，通过一对一的训练工作，培养这些人成为各个社区小组的带领者。 10、【正确答案】：D 【试题解析】： 小组工作的中期转折阶段是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权利竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。 11、【正确答案】：C 【试题解析】： 目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面：服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习。 12、【正确答案】：C 【试题解析】： 本题考查《婚姻法》中救助措施的规定。根据《婚姻法》，实施家庭暴力或虐待家庭成员，受害人提出请求的，公安机关应当依照治安管理处罚的法律规定予以行政处罚。(考点：《婚姻法》中有关救助措施的规定) 13、【正确答案】：A 【试题解析】： 社区一学校社会工作。 社区一学校社会工作是把社会工作延伸到学校之外，包括联系学生家长、实现家一校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等。 14、【正确答案】：B 【试题解析】： 危机是否能够解决，最终取决于服务对象是否能够增强自主能力。虽然服务对象在危机中自主能力有所下降，但社会工作者不能认为服务对象缺乏自主能力。实际上，整个危机介入过程就是社会工作者帮助服务对象增强自主面对和克服危机能力的过程。 15、【正确答案】：D 【试题解析】： 封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并注明研究机构。 16、【正确答案】：B 【试题解析】： 作为引导者，社会工作者要帮助组员处理好离开小组时的各种感受，组织各种活动；面对组员的离别情绪，社会工作者要以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别。 17、【正确答案】：C 【试题解析】： 在组员可以自己选择、运作或解决问题的过程中，社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者。同时，对于个别组员的异常行为和特殊变化，应给予关注和必要的专业辅导。 18、【正确答案】：D 【试题解析】： 发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素， 重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。发展模式的假设前提是：①人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现；②能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动；③能够意识到小组的情境，评估小组的情境、并在小组中采取行动。 19、【正确答案】：D 【试题解析】： 小组目标有总目标和具体目标之分。围绕总目标建立的具体目标有：沟通目标非常重要，是促进小组组员之间相互理解、相互接纳从而实现互动和分享的重要环节。过程目标则是小组工作不同阶段的目标要求，是不同阶段任务的具体化。实质目标或问题目标，就是小组工作能够解决的问题及其具体范围。至于需求目标，则是遵循个别化原则、针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。 20、【正确答案】：B 【试题解析】： 本题考查会谈的运用。在运用会谈方式收集资料时，社会工作者需要关注服务对象自己看待问题的方式和界定问题的逻辑，避免根据自己的逻辑推论服务对象对于问题的理解，或者运用周围他人的看法概括服务对象的问题。 21、【正确答案】：B 【试题解析】： 本题考查自我评估。即社会工作者要评估所在社会服务机构组织的优点和不足，以清楚地确定目标、界限范围。 22、【正确答案】：B 【试题解析】： 社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛。如何正确和有效地区分人情、法制和规定的影响及后果，如何有效地保障服务对象权益始终是社会工作者要坚持的原则。案例中体现了社会工作者人情与法制及规定的冲突导致的困境。 本题考查的是人情与法制及规定的冲突导致的伦理困境。社会工作者与案主之间除了专业助人关系之外，不得发展双重或多重的其他关系，如经济关系、朋友关系等，可根据案例理解此伦理困境。 23、【正确答案】：B 【试题解析】： 结婚的必备条件：(1)结婚必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉。(2) 必须达到法定婚龄。男不得早于 22 周岁，女不得早于 20 周岁，晚婚晚育应予鼓励。 24、【正确答案】：B 【试题解析】： 除了社会工作者及其机构所掌握的资源之外，社区内外往往还有其他个人、组织和机构拥有不同的资源，将这些资源链接起来互通有无，也是资源管理非常重要的一个方面。链接资源的方式可以分为正式链接和非正式链接，正式链接是指拥有资源的各方通过会议、契约、合同等正式的方式相互交换资源，而非正式链接则是依靠平常的交情等非正式方式形成的资源交换，社区工作中非正式资源链接是常见的方式。良好的资源链接可以充分利用社区内外的各种资源，避免资源的闲置和浪费。 25、【正确答案】：A 【试题解析】： 社会政策的福利性原则是指与商业性运行原则相对的概念，不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是困难群体的特殊需要去分配财富和提供服务。以社会关照、社会补偿等原则为基础提供无偿或低偿服务。 26、【正确答案】：A 【试题解析】： 教育性督导功能一一培养能干的志愿者。督导的教育功能就是要教导志愿者学习实务工作中所需要的知识和技巧，其主要目标是增强志愿者工作的知识和技能，促进服务技巧的熟练化，从而全面提升志愿服务工作的质量。根据题干所述，小惠需要关于“社会服务机构”的知识。 27、【正确答案】：A 【试题解析】： 来自服务对象的压力包括处理“非自愿型服务对象”，服务对象过度依赖，害怕决策可能产生不良后果，合法需求与正当利益间的冲突，无法将时间公平地分配给每一个服务对象。工作的压力包括工作环境不佳，无力改变某些社会问题的挫折感，工作中专业知识不足等。题干中并未提到服务机构的压力和社会对社会工作的认识。 28、【正确答案】：A 【试题解析】： 通常求助者对机构的服务有一些不切实际的要求，社会工作者在确定了求助者成为服务对象之后就需要及时给予必要的说明和解释，让服务对象正确了解机构的服务内容和范围，并鼓励服务对象与社会工作者积极配合，减少服务对象的依赖。由题干可知，小鹏对社会工作者提出了不切实际的要求，最恰当的回应是选项A。 29、【正确答案】：C 【试题解析】： 本题考查社会服务方案的策划步骤和方法——问题的认识和分析阶段。问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础，一个全面性的问题认识和需要评估过程主要包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源，根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序，开展方案策划和提供服务。“问题认识工作表“。方案策划者应认真考虑以下几个问题：人们所关注的问题是什么 问题在哪里发生 谁受这个问题影响 这个问题何时发生 人们对这个问题的感受程度如何 C项属于分支法。 30、【正确答案】：C 【试题解析】： 社会工作行政不但在宏观层面上策划社会服务，而且在具体服务的层面上对其进行统筹和管理，即具体地配置各种资源，形成社会服务的能力；建构良好的环境来支持社会服务的提供；监督社会服务的进程，并对其进行评估来提高服务效率。 31、【正确答案】：C 【试题解析】： 社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社区工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动其策划改变。社会策划的过程主要是搜集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社区工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社区策划模式也注重居民参与，但计划的作出则是社会工作者的任务。故答案应选C。 32、【正确答案】：D 【试题解析】： 在中期转折阶段，社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验，为增进小组组员对自我的理解，可以运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的了解度。 33、【正确答案】：C 【试题解析】： 根据危机介入及时处理原则，由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限。因此需要社会工作者及时接案、及时处理，尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害，抓住有利的、可改变的时机。 34、【正确答案】：B 【试题解析】： 限定目标原则的具体内容是：危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大。只有把精力集中在目前有限的目标上，社会工作者才能与服务对象共同协商和处理面临的危机。 35、【正确答案】：D 【试题解析】： 增强管理能力居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得权责分工，将许多工作集中在自己身上。这会造成分工不明、权责不清，导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下等情况。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。 36、【正确答案】：D 【试题解析】： 社会规范与价值标准是划分正常行为和偏差行为的标准之一。如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为有偏差的行为。根据这一标准，逃课去上网的学生行为属于偏差行为。 37、【正确答案】：C 【试题解析】： 发展模式适用于有困难的人群，面对危机的人群，寻求更大自我发展的人群。他可以是救助性的，帮助一些缺乏信心或社会适应有困难者，培养他们的自信心，协助个人成长，从而适用适应社会变化；又可以是锦上添花性的，为个人、群体和社区进一步发展提供空间和可能性。根据题干信息，提升信心和成长，选C。 38、【正确答案】：B 【试题解析】： 心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。即服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。 39、【正确答案】：B 【试题解析】： 政府主管社会保障事务的行政机构的配置形式是多种多样的，主要包括五类：一是独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部；二是社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人群服务部；三是社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；四是社会福利与卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；五是社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，如我国的民政部、人力资源与社会保障部。故选B。 40、【正确答案】：A 【试题解析】： 主干家庭是指由父母与一对已婚的子女共同居住生活的家庭类型，主干家庭是核心家庭在纵向上的延伸。 41、【正确答案】：B 【试题解析】： 根据题干，所述内容没有谈到研究者任何的实验设计，因此，不适合采用实验研究方法，排除A项；社会工作者并没有表达出要对这些具有偏差行为儿童提供社会工作专业服务的意图，因此该研究也不是行动研究，故不选C项；本研究需要深入探究家庭教育失控对留守儿童的影响，如果使用文件调查的方法恐怕难以看清家庭这个儿童成长环境的情境作用表现，故问卷调查的方法也不合适，D项错误。通过排除法，正确答案为B。个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或群体等）的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。 42、【正确答案】：C 【试题解析】： 个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话(又称个案面谈)。它的主要技巧包括支持性的技巧、引导性的技巧和影响性的技巧。其中，引领性技巧主要包括澄清、对焦、摘要。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确：“您刚才说的意思是……是吗”或者“听了您刚才的话，我的理解是……对吗”。 43、【正确答案】：D 【试题解析】： 德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P·E)，B代表行为，P代表人；E代表环境。 44、【正确答案】：A 【试题解析】： 社会工作的伦理决定是指在实践过程中，社会工作者面对各种伦理难题必须作出抉择，从而妥善处理好复杂的情境。对社会工作者来说，伦理决定就是分析和评估实践中的伦理问题，形成恰当的、满足伦理标准的专业行为。 （1）尊重受助者的尊严和独特性。在实践中，社会工作者无论遇到多么复杂的伦理难题，都必须尊重受助者或服务对象的尊严与独特性，把受助者的利益和需要放在首位。 （2） 努力促成受助者的自我决定。社会工作是一个助人自助的专业过程，其核心是在条件允许的前提下，努力协助受助者或服务对象建立自信井有能力为自己的行动作出一个恰当的决定，促进服务对象在心理上的成熟和自我意识的强化，进雨帮助服务对象建立自我认知，发展沟通、交往和处理问题的各种技巧，以促进其与周围环境的良性互动。本题面对老林的情况，社工既要尊重服务对象，又要尊重服务对象自决。故选A。【考察考点】伦理决定的核心价值观 45、【正确答案】：D 【试题解析】： 在放任型的家庭教养模式中，家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流。孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。题干中由于爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习，长期的疏于管教导致了小庆自制能力差，迷上网络游戏。 46、【正确答案】：A 【试题解析】： 进行研究设计有确定的研究类型、进行研究操作化、制订研究方案三项工作。制订研究方案就是研究者整理前期的准备工作，形成关于研究思路的书面计划书。 47、【正确答案】：A 【试题解析】： 努力促成受助者的自我决定。社会工作是一个助人自助的专业过程，其核心在条件允许的前提下，努力协助受助者或服务对象建立自信并有能力为自己的行动作出一个恰当的决定，促进服务对象在心理上的成熟和自我意识的强化，进而帮助服务对象建立自我认知，发展沟通、交往和处理问题的各种技巧，以促进其周围环境的良性互动。 48、【正确答案】：D 【试题解析】： 根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，赡养内容包括以下一些方面：①赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理，对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任。②赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。③赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。④家庭成员应当关心老年人的精神需求，不得忽视、冷落老年人。与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人。用人单位应当按照国家有关规定保障赡养人探亲休假的权利。 49、【正确答案】：A 【试题解析】： 小组组员问题的共同性或相似性。由于问题的共同性或相似性，组员一般会对小组产生认同感，组员之间相互依存和影响，进而形成特定的小组文化和社会关系氛围。 50、【正确答案】：B 【试题解析】： 认识方法有两种，问题认识工作表和分支法，问题认识工作表主要考虑以下几个问题：人们所关注的问题是什么？问题在哪里发生？谁受这个问题影响？这个问题何时发生？人们对这个问题的感受程度如何？分支法首先确定要解决的全面性问题，最后逐一列明造成这些明确问题产生的原因是什么。本题中社工小刘层层分解问题，不断细化问题即将整体问题进行分解，化成若干支干，为分支法，选B。 51、【正确答案】：B 【试题解析】： 本题考查个案工作的常用技巧——个案会谈的技巧：支持性技巧、引导性技巧、影响性技巧。引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，包括澄清、对焦、摘要。B选项引导性技巧符合社会工作者小徐的话语表达，其他三项都不符合。 52、【正确答案】：C 【试题解析】： 社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。所谓行政的功能，要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任。 53、【正确答案】：C 【试题解析】： 问卷要有较高的信度，其测量不受时间、地点和对象变化的影响；问卷也要有良好的效度，以便能较好地揭示所测变量的实际情况。A项，访问问卷在收集资料时由访问员向被调查者提问并记录其回答，适合于被调查者文化水平不高、调查问题较复杂的情况，但不太合适了解敏感问题。B项，问卷调查采用匿名访问，有利于获得真实信息；收集了较多人的资料有利于中和个别人的极端回答；收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较分析；D项，描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开，解释性研究的问卷要围绕研究假设展开，多涉及关键变量提问。 54、【正确答案】：B 【试题解析】： 社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理社区居民的问题，加上社会工作本身的特点就是关注社会急剧变迁中被忽视的困难群体的权利，所以社区工作总是关注问题，试图找出问题的症结，由此引发对现存社会制度、结构和政策的反思。 55、【正确答案】：A 【试题解析】： 评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚，评估资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。需要说明的是，志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏，而是要反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者(机构或服务对象)。 56、【正确答案】：D 【试题解析】： “在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务，即有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”的核心是照顾服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。 57、【正确答案】：D 【试题解析】： 我国《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出，城镇所有用人单位及其职工都要参加基本医疗保险，实行属地管理。具体而言，该《决定》确认的城镇职工基本医疗保险的覆盖范围是： ①城镇所有用人单位，包括企业（国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等）；②机关；③事业单位；④社会团体；⑤民办非企业单位及其职工都要参加基本医疗保险。而乡镇企业及其职工、城镇个体经济组织业主及其从业人员是否参加基本医疗保险，则由各省、自治区、直辖市人民政府决定。 58、【正确答案】：C 【试题解析】： 作为社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究既要遵循社会工作伦理，又要恪守社会研究的伦理。 59、【正确答案】：B 【试题解析】： 青少年的思维主要有三个方面的特点：一是青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维；二是青少年的逻辑思维处于经验型向理论型过渡的阶段；三是青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期。B项不属于青少年思维的主要特点。 60、【正确答案】：A 【试题解析】： 在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题。1.矛盾的心理与行为特征2. 小心谨慎与相互试探3. 沉默而被动4. 对社会工作者的依赖性【考察考点】开始阶段组员的一般特点 61、【正确答案】：ABD 【试题解析】： 根据《失业保险条例》的规定，具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：一是按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；二是非因本人意愿中断就业的；三是已办理失业登记，并有求职要求的。 62、【正确答案】：DE 【试题解析】： 社会工作在社会层面的核心目标是解决社会问题、促进社会公正。 63、【正确答案】：ABDE 【试题解析】： 小组工作的特点包括： （1）小组组员问题的共同性或相似性； （2）强调小组组员的民主参与； （3）运用小组治疗性因素； （4）注重团体的动力。 64、【正确答案】：ABCD 【试题解析】： 1．掌握活动的基本目标2．衡量服务对象的特点、需要、兴趣3．符合机构的宗旨、赞助团体的期望4．评估本身拥有的资源以及可以动员的资源5．制订初步计划6. 评估可行性7．确立详细计划8．预期困难及解决方法 65、【正确答案】：ABCE 【试题解析】： 教育性督导的内容。 一是教导时间管理技巧二是教导沟通技巧三是培养价值伦理抉择能力四是发展压力管理培训课程 66、【正确答案】：ACE 【试题解析】： 小林的研究是定量研究，小王的研究是定性研究。定性研究则主要获取描述性的信息，故A正确。定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，故C正确。定性研究不一定要事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善，其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳，因此是一种理论建构。故E正确。B错在小林采用的是全面调查的方法，不是抽样调查。 67、【正确答案】：ABCD 【试题解析】： 在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑以下几点：(1)扣紧小组目标；(2)考虑组员的特征及能力；(3)小组活动的基本要素；(4)经验分享环节。 68、【正确答案】：ACE 【试题解析】： BD属于定量研究。 69、【正确答案】：DE 【试题解析】： 社区工作的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求，即一方面使资源能够得到充分利用，避免重复和浪费；另一方面也使社区居民能够尽快得到有效服务，并不断改善和提高服务质量。 70、【正确答案】：ABDE 【试题解析】： 本题考查工伤保险政策法规——工伤保险待遇，本题考点属于工伤保险中的工伤保险待遇的规定。选项A.D和E是属于工伤医疗待遇，选项B和C是属于因工伤残待遇。C项是关于三级伤残的伤残津贴，与题干中的二级伤残不符合。故选ABDE。 71、【正确答案】：ABD 【试题解析】： 社会工作者在进入社区之前必须对自己的工作有所了解，包括了解自己所任职的机构、了解机构的分工和自己的工作内容，认识同事等。社工可以通过以下活动来让社区认识自己：积极参与社区重要活动、积极介入社区事务、经常出现在社区居民之中、报道社区活动。根据题意，排除CE。 72、【正确答案】：ACD 【试题解析】： 社会工作者对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。对于服务对象来说，寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害，在转介之前需要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由。通常只有在以下两种情况下才允许转介：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。 73、【正确答案】：CD 【试题解析】： 本题考查阿尔德弗尔的ERG理论。ERG理论把人类需要分为生存需要、关系需要和成长需要，CD两项属于人类需要的类型，从内容的角度划分，人的需要可分为物质需要和精神需要。 74、【正确答案】：BC 【试题解析】： 考查定性研究与定量研究的特点。定量研究与定性研究存在不少区别，但是两者并非截然对立的，而是相互依存、相互渗透和相互补充的，排除A；定量研究的研究假设需要根据理论事先设定，定性研究不一定事先设定假设，研究假设可以在研究过程中逐步形成和完善，排除D；定量研究讲究客观、严谨，研究内容事先经过了严格的设定，定性研究的研究内容可以根据情况灵活变化和调整，排除E。同一研究主题既可以用定量研究，也可以定性研究，也可以将两者结合使用；定性研究是基于实证主义的方法论，定性研究基于反实证主义的方法论。故选BC。 75、【正确答案】：BCDE 【试题解析】： 招募是寻找志愿者的过程，要在这个过程中找到合适的志愿者。对于那些不要求特别技能的工作，可通过散发招募传单和海报，联络类似组织来实现。招募活动必须有一个引人注目的主题和要求，说明机构的性质、服务类型和要求志愿者奉献的时间参与方式，并以简短和直接的方式传达给志愿者，让他们了解组织需要志愿者参与服务，以及志愿者在服务中能获得成长和满足其需求。 76、【正确答案】：DE 【试题解析】： A项违背对服务对象的尊重与包容原则，社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供尽力解决的建议，错误。B项违背社会工作价值观操作的注重个别化原则，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，错误。C项违背自我决定与知情同意原则，社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息，但不主张由社会工作者代替服务对象作决定，因为这样做不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能，错误。因此正确项为 D.E。 77、【正确答案】：BCD 【试题解析】： 智力技巧保持相对稳定，实用智力不断增长，故选项B表述错误；婚姻中责任感已经超越情感，故选项C表述错误；情感趋于深沉稳定，性格也完全定型，故选项D表述错误。故选 B. C.D。 78、【正确答案】：ABC 【试题解析】： 本题考查小组工作的准备阶段。小组工作准备阶段的主要工作包括：①组员的招募及遴选。②确定工作目标。③制订工作计划。④申报并协调资源。⑤小组的规模与工作时间。⑥活动场地及设施的选择和安排。选项DE均属于开始阶段的工作。 79、【正确答案】：ADE 【试题解析】： 师徒式督导和训练式督导强调学习，焦点集中在一般议题上；管理式督导和咨询式督导强调实务，重点在特殊议题上。理论性督导并非社会工作督导的四种类型之一。 80、【正确答案】：CE 【试题解析】： 社会工作领域的扩展（一）从困难人群到有需要人群（二）从关注社会问题到关注社会和谐发展
