判断题
1沟通中发送仅仅信息思想情感
正确答案正确
2技力着密切关系首先力形成发展赖技获次力高低会影响技水
正确答案正确
3反馈分正面反馈负面反馈两种
正确答案错误
4服务群众特殊行业业员求
正确答案错误
5杰哈里窗测试职业兴趣工具
正确答案错误
6态度工作中够表现出惯行
正确答案错误
7培养职业情感效途径专业兴趣
正确答案错误
8眼睛信息耳朵听更方传递思想情感
正确答案错误
9跳槽指动性表现值鼓励
正确答案错误
10职业分类职工进行考核智力开发重
正确答案正确
11电子邮件沟通方式
正确答案错误
12没员工责心没企业发展
正确答案错误
13杰哈里窗测试职业兴趣工具
正确答案错误
14责感属素质冰山理水部分
正确答案正确
15注重工作细节体现做完事情会恢复原状
正确答案正确
16沟通中特现工作沟通中谈行谈性
正确答案正确
17技力着密切关系首先力形成发展赖技获次力高低会影响技水
正确答案正确
18正式场合佩戴首饰必讲究质做工
正确答案错误
19PDCA循环步骤实施—计划—检查—处理
正确答案错误
20程检验作单纯关工序控制密切结合起判定生产程否正常
正确答案正确
21沟通中发送信息注意发送效方法什时间发送发送具体容发送象什场合发送等方面
正确答案正确
22员工忠诚度信度满意度相互联系区概念般说间负相关
正确答案错误
23道德职业道德性普通关系
正确答案错误
24世界国家区民族历史发展具体进程中形成宗教语言文化风俗惯存着程度差异
正确答案正确
25设身处聆听聆听层次
正确答案正确
26职业分类职工进行考核智力开发重
正确答案正确
27行业职业道德规范行业种道德规范特征抽象具体结合性性统
正确答案正确
28沟通中特现工作沟通中谈行谈性格
正确答案错误
29种单力某种活动利进行需种力机结合
正确答案错误
30企业理规范化容包括系统化
正确答案错误
31沟通中特现工作沟通中谈行谈性
正确答案正确
32责感生俱天培养加强
正确答案错误
33知识工作中够表现出惯行
正确答案错误
34高学历等高级
正确答案错误
35电子邮件沟通方式
正确答案错误
36工作中擅离工作岗位做工作关事情没责心表现
正确答案正确
37职业断发展变化新职业断产生旧职业断消亡
正确答案正确
38注重工作细节体现做完事情会恢复原状
正确答案正确
39没员工责心没企业发展
正确答案错误
40职业士需三基职业技次表达技巧演讲技巧团队合作技巧
正确答案错误
41正式场合佩戴首饰必讲究质做工
正确答案错误
42反馈分正面反馈负面反馈两种
正确答案错误
43知识工作中够表现出惯行
正确答案错误
44种单力某种活动利进行需种力机结合
正确答案错误
45沟通中特现工作沟通中谈行谈性格
正确答案错误
46培养职业情感效途径专业兴趣
正确答案错误
47职业断发展变化新职业断产生旧职业断消亡
正确答案正确
48会骑行车学驾驶摩托车较容易做技正迁移
正确答案正确
49职业断发展变化新职业断产生旧职业断消亡
正确答案正确
50企业理规范化容包括系统化
正确答案错误
51电子邮件沟通方式
正确答案错误
52劳动力市场职业分类代码构建符合国国情现代职业分类体系
正确答案错误
53非事相商拜访时间宜长般半时分钟时免耽误方事情
正确答案错误
54PDCA循环步骤实施—计划—检查—处理
正确答案错误
55时候宾会健康状况天气状况等时变更访时间必宾启程前次确认抵达具体时间
正确答案正确
56种单力某种活动利进行需种力机结合
正确答案错误
57态度工作中够表现出惯行
正确答案错误
58程检验作单纯关工序控制密切结合起判定生产程否正常
正确答案正确
59沟通中特现工作沟通中谈行谈性
正确答案正确
60发展企业生产营利实施求
正确答案错误
61劳动力市场职业分类代码构建符合国国情现代职业分类体系
正确答案错误
62服务群众特殊行业业员求
正确答案错误
63沟通中发送仅仅信息思想情感
正确答案正确
64知识工作中够表现出惯行
正确答案错误
65工作中擅离工作岗位做工作关事情没责心表现
正确答案正确
66交通标志行车喝点啤酒驾车
正确答案错误
67设身处聆听聆听层次
正确答案正确
68眼睛信息耳朵听更方传递思想情感
正确答案错误
69会骑行车学驾驶摩托车较容易做技正迁移
正确答案正确
70企业理规范化容包括系统化
正确答案错误
71职业士需三基职业技时间理技巧团队合作技巧演讲技巧
正确答案错误
72种单力某种活动利进行需种力机结合
正确答案错误
73亲吻礼级级长辈晚辈朋友间夫妻间表示亲昵爱抚礼节通常受礼者脸面额亲吻
正确答案正确
74电子邮件沟通方式
正确答案错误
75行业职业道德规范行业种道德规范特征抽象具体结合性性统
正确答案正确
76电子邮件沟通方式
正确答案错误
77汉族讲究善烹饪结合区特色形成方风味目前汉族川粤闽皖鲁湘浙苏等8菜系闻名海外
正确答案正确
78杰哈里窗测试职业兴趣工具
正确答案错误
79力形成遗传
正确答案错误
80行握手礼时般戴手套十分尊贵女性戴手套
正确答案正确
二选题
1效语言沟通赖语言行选择组合达理想状态需遵循()原
正确答案情景性
正确答案体性
正确答案目性
正确答案正确性
2职业士需三基职业技次()
正确答案时间理技巧
正确答案团队合作技巧
正确答案沟通技巧
3提高员工质量意识企业急解决课题加强员工产品质量意识列表述正确()
正确答案家理解检验员工作
正确答案车间必须天强调质量
4质量指()满足规定者潜求特征者特性总
正确答案程
正确答案服务
正确答案产品
5团队构成素:()计划员
正确答案权限
正确答案目标
正确答案定位
6社会实践中体验职业道德行方法()
正确答案学做结合知行统
正确答案参加社会实践培养职业情感
正确答案解社会解职业解
7()名工作员起码职业操守道德品质
正确答案勤勉职
正确答案忠职守
8礼仪基原()
正确答案公等原
正确答案遵时守约原
正确答案谐适度原
9走入职场找工作重()挖掘身优势成功定位
正确答案认识
正确答案解
10效沟通需遵循()原
正确答案时
正确答案准确
正确答案逐级
11做法中违反诚实守信求()
正确答案根服务象决定否遵守承诺
正确答案进竞争手部增强竞争优势
12技性质表现特点分()技两种
正确答案动作
正确答案智力
13员工缺乏责心原()
正确答案缺乏激情
正确答案职责清
正确答案
正确答案失败恐惧
14提高员工质量意识企业急解决课题加强员工产品质量意识列表述正确()
正确答案家理解检验员工作
正确答案车间必须天强调质量
15质量理三控制指()
正确答案成品控制
正确答案进料控制
正确答案程控制
16职业分类助建立合理()体系
正确答案职业结构
正确答案职工配置
17符合合作精神表述()
正确答案三心利断金
正确答案1+12
正确答案三臭皮匠顶诸葛亮
正确答案万操弓射招招中
18团队精神团队成员间产生强烈()感
正确答案认
正确答案责
正确答案属
19优势指体控利积极素分()
正确答案资源优势
正确答案优势
20售服务员服务程中句话应该()体现服务象尊重
正确答案蔼
正确答案亲切
21做法中违反诚实守信求()
正确答案根服务象决定否遵守承诺
正确答案进竞争手部增强竞争优势
22客户满意度指客户企业企业()满意程度
正确答案产品
正确答案服务
23影响沟通素()
正确答案信息接受者
正确答案信息发出者
24仪容体受()素左右
正确答案修饰维护
正确答案先天条件
25客户服务三定律()
正确答案第印象定律
正确答案热力学第二定律
正确答案丰收定律
26走入职场找工作重()挖掘身优势成功定位
正确答案认识
正确答案解
27员工缺乏责心原()
正确答案缺乏激情
正确答案失败恐惧
正确答案
正确答案职责清
28作责心指事职业活动必须承担()
正确答案义务
正确答案职责
29沟通模式分()两种
正确答案肢体语言沟通
正确答案语言沟通
30提高员工质量意识企业急解决课题加强员工产品质量意识列表述正确()
正确答案家理解检验员工作
正确答案车间必须天强调质量
31作责心指事职业活动必须承担()
正确答案义务
正确答案职责
32员工缺乏责心原()
正确答案缺乏激情
正确答案职责清
正确答案
正确答案失败恐惧
33优势指体控利积极素分()
正确答案资源优势
正确答案优势
34职场意识体没意识()总
正确答案心理活动
正确答案心理状态
正确答案心理程
35专业学中训练职业道德行求()
正确答案重视技训练提高职业素养
正确答案增强职业意识遵守职业规范
正确答案参加文化学专业学专业实
36企业决策受决策()影响企业决策种推动企业发展优选择
正确答案知识结构
正确答案感情动
正确答案价值偏
正确答案情绪波动
37质量理三控制指()
正确答案成品控制
正确答案进料控制
正确答案程控制
38做法中违反诚实守信求()
正确答案根服务象决定否遵守承诺
正确答案进竞争手部增强竞争优势
39走入职场找工作重()挖掘身优势成功定位
正确答案认识
正确答案解
40仪容基求()
正确答案表情然
正确答案手部清洁
正确答案发型体
正确答案面部清爽
三单选题
1园田居.饮酒()田园诗代表作
正确答案陶渊明
2公民道德建设实施纲国公民基道德规范容()
正确答案团结友善
3代中国直接译介西方思想中国社会产生影响方面占首屈指位:()
正确答案严复
4会制造骨针兽皮缝成衣服原始类:
正确答案山顶洞
5工作责心指事职业活动必须承担职责()
正确答案义务
6团队整体构成素()
正确答案定位
7现代西方哲学中属文义思潮哲学家:()
正确答案胡塞尔
8职业产生发展消亡较长周期程受种素综合影响职业必须具定时期()
正确答案稳定性
9列坐势手臂位置摆放正确()
正确答案放两条腿
10产品质量坏决定()工作质量控制力
正确答案生产部门
11闻先生誉诗中诗顶峰顶峰诗()
正确答案春江花月夜
12女员工面部妆容总原()
正确答案淡妆岗
13传说中黄帝败炎帝部落生活:
正确答案黄河游
14国际职业标准分类简称()
正确答案ISCO
15握手次序正确()
正确答案尊者居前
16磨制石器时代称:
正确答案新石器时代
17技性质表现特点分动作技()技两种
正确答案智力
18()然美高境界
正确答案然美
19体原初形式:()
正确答案
20客户服务三定律()
正确答案热力学第二定律
21发动场哲学领域哥白尼式革命哲学家:()
正确答案康德
22双方交谈时应注视方()间表示重视方发言感兴趣
正确答案眼鼻
23古希腊哲学中伊奥尼亚学派中心思想:()
正确答案世界原变化
24语言沟通更擅长传递()
正确答案信息
25态势分析法通常称()分析法旧金山学理学教授韦里克(HWeihric)20世纪80年代初提出
正确答案SWOT
26道德品质等条件相情况()素质高低直接关系工作效率工作业绩优劣
正确答案力
27公民道德建设实施纲国公民基道德规范容()
正确答案团结友善
28职业选择前准备()
正确答案进行认知
29()指然事物审美活动中感美
正确答案然美
30禹治水办法:
正确答案疏导
31中西哲学交流史做出奠基性伟贡献物:()
正确答案利玛窦
32SWOT分析通常形成四种外匹配策SO策ST策WO策WT策中WO策涵()
正确答案利外部机会克服部弱点
33说法中违背办事公道原选项()
正确答案某工厂理员分年龄性安排相工种
34牙含箸轻轻咬住露出()颗牙齿
正确答案8
35公元前16世纪公元前11世纪国历史时期:
正确答案商
36()审美活动中初.简单心理程
正确答案感觉
37位谋政做事责说法强调()重性
正确答案责
38握手次序正确()
正确答案尊者居前
39职业产生发展消亡较长周期程受种素综合影响职业必须具定时期()
正确答案稳定性
40原始社会位首领中国奴隶社会第位国君()
正确答案禹
41客户服务三定律()
正确答案热力学第二定律
42话方式写哲学著作顶峰谁?()
正确答案柏拉图
43礼相()核心容
正确答案礼仪
44握手次序正确()
正确答案尊者居前
45王国维间词话中国词学转型方面取突破性成中具影响核心理()
正确答案境界说
46体原初形式:()
正确答案
47女员工面部妆容总原()
正确答案淡妆岗
48职业选择前准备()
正确答案进行认知
49态势分析法通常称()分析法旧金山学理学教授韦里克(HWeihric)20世纪80年代初提出
正确答案SWOT
50现已知国境早类:
正确答案元谋
51黄遵宪1887年写作()书部系统国介绍日风土情.历史文化尤维新变法情形重史书
正确答案日国志
52公认西方哲学史第位哲学家:()
正确答案泰勒斯
53男怕入错行女怕嫁错郎强调()重性
正确答案职业选择
54城迁殷商王:
正确答案盘庚
55()指然事物审美活动中感美
正确答案然美
56兴奋时瞳孔会扩张常()
正确答案4倍
57现代职业()
正确答案社会分工产物
58PDCA循环步骤()
正确答案计划—实施—检查—处理
59做V形手势手势切记掌心()
正确答案外
60位谋政做事责说法强调()重性
正确答案责
61黄帝传说反映黄河流域部落联盟段历史时间:
正确答案约四千年前
62客户服务三定律()
正确答案热力学第二定律
63话方式写哲学著作顶峰谁?()
正确答案柏拉图
64闻先生誉诗中诗顶峰顶峰诗()
正确答案春江花月夜
65列选项中属职业合作特征选项()
正确答案独立性
66公元前16世纪公元前11世纪国历史时期:
正确答案商
67城迁殷商王:
正确答案盘庚
68握手次序正确()
正确答案尊者居前
69发动场哲学领域哥白尼式革命哲学家:()
正确答案康德
70体原初形式:()
正确答案
71服务特点()
正确答案形性
72沟通模式分()肢体语言沟通两种
正确答案语言沟通
73SWOT分析通常形成四种外匹配策SO策ST策WO策WT策中WO策涵()
正确答案利外部机会克服部弱点
74商时候历法:
正确答案夏历
75职业产生发展消亡较长周期程受种素综合影响职业必须具定时期()
正确答案稳定性
76皮肤颜色面部眼睛周围发()慢性肝炎肝硬化肝癌患者
正确答案黑
77田园山水诗名作者首推()
正确答案王维
78列坐势手臂位置摆放正确()
正确答案放两条腿
79公认西方哲学史第位哲学家:()
正确答案泰勒斯
80眼神称()交中通视线接触传递信息
正确答案目光语
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