XX市退役军事务局2023年实干争先活动实施方案
认真贯彻落实市第八次代会市委八届三次全会全市马办真抓实干作风建设会精神根2023年全市实干争先活动方案决定年继续全局开展实干争先活动现制定实施方案
总体求
围绕干创新深化改革攻坚开放提升三件事聚焦实干争先重指标重点项目重点工作重工程四重清单服务象关心关注现实问题组织实施马办真抓实干作风建设题实干争先活动建立完善事事马办钉钉子敢担狠抓落实机制推动全局项工作争先进位跨越发展市高水建设现代XX城市作出应贡献
二载体
（）开展六问问活动推进思想理念作风标
1问问重决策否马落实没重决策虚晃枪说做做做成总书记关退役军双拥工作系列重述中央省委市委关决策部署重点查摆否存表态行动少工作落实口号催办等拖进展慢工作缺少动性爱甩锅作务味压找理推责等问题
2问问改革创新否敢先行否存疏谋划畏难退缩等现象新时期退役军双拥工作面新形势承担新务重点查摆否存爱动脑肯学善谋划缺乏改革创新力惯老方帖常手段非常形势零碎敲缺少系统谋划思进取求进等问题
3问问重项目否马推进否存力度足保障力等问题围绕已开工年计划实施重点工程重项目查摆否存启动晚节奏慢部班拖拖沓沓推进够迅速进度控够力等问题
4问问企业需求否马解决否存玻璃门弹簧门等现象退役军军家属创办企业提出现实需求重点查摆否存响应慢办事难动应付消极作助企服务搞形式走场等问题
5问问群众诉求否马回应否存麻木仁敷衍塞责等现象面服务象信访反映问题诉求重点查摆否存诉接求应推诿扯皮敷衍塞责处理问题时位解决诉求专业完整等问题
6问问困难矛盾否马处理否存碰问题绕着走避着走现象面工作推进程中遇基础性瓶颈性系统性问题重点查摆否存徘徊观畏首畏尾裹足前敢直面矛盾敢破难攻坚敢担风险等问题
（二）开展六专项行动推动马办具体办
1开展思想提升专项行动做贯彻执行力度市委关马办八条具体规定求时整改查摆出突出问题做中央省市重决策部署闻令动令行禁止工作务快执行快落实
2开展改革创新专项行动做争先创优作围绕高水构建现代化退役军服务保障体系全域争创全省双拥模范城十连冠两总体发展目标标省流全国先进制定年度重点工作务清单具体举措提出批跳跳够够着指标目标组织实施推动工作实绩争先排名进位
3开展项目攻坚专项行动做护航发展担发挥双拥工作政治优势桥梁纽带作健全重项目军协推进机制动争取积极协调驻舟部队项目涉军审批土置换海（空）域开发开放等方面予支持重点工程重项目落实施创造条件提供保障
4开展营商环境优化提升专项行动做助企服务成效立足职动作全面融入全市营商环境优化提升号改革工程深入开展三服务活动时收集积极协调解决退役军军家属创办企业提出问题诉求深入实施退役军业进老兵家进知名企业进军创园三进行动做做强军创园军创英雄汇等力资源集聚台吸引更优秀退役军留舟业民营济发展输送优质资源
5开展民办实事专项行动做惠民利民温度结合市政府民生七优享工程健全民呼工作机制开展民生面面活动列出民办实事务清单集中力量办办成批服务象见摸着感知关键事畅通群众急难愁盼问题常态化受理渠道健全信访事项闭环理机制第时间回应群众信访诉求做件件回音事事结果
6开展重疑难问题攻坚破难专项行动做破解难题实招坚持新官理旧账针类历史遗留问题疑难复杂问题立足前钥匙开锁求采取务实办法加破解着眼长远举反三建立长效机制防止问题反弹复发
（三）开展三活动推动动真抓实干
1领导干部履责做率带头干固化率机制年度重点工作务清单载体压紧压实领导抓落实第责副职领导直接责岗位职责坚决杜绝抓抓分等现象建立完善联系点服务制度推行线工作法定期开展三服务走访调研服务解题活动班子成员季度少安排1天接群众访基层服务军创企业
2中层干部执行做勇挑重担高效干着眼发挥中层干部中流砥柱作建立健全部门工作绩效相挂钩中层干部考核机制托工作例会等台载体加强中层干部履职情况全程监督检查督促提醒切实履行岗双责担负起承启沟通左右执行落实角色职责
3基层干部作做积极动干立足局中心工作干部职工量身定制岗岗位职责清单督促基层干部线工作员切实承担落实局组项决策神末梢岗位职责勇级部署职工作结合起创造性开展工作做落实思路规划目标成效开展基层干部轮岗交流加强岗位锻炼实践历练造专干部队伍
三重点务
（）立足前着眼长远推动发展争先
1加快建立现代化服务保障体系实施基层退役军服务保障体系建设强基工程出台乡镇（街道）武部长兼退役军服务站站长工作指导意见推行村村联建村镇合建政企建建站模式配齐线工作力量建强线保障阵推动退役军服务保障工作国防动员民兵预备役等工作实现体制融合职整合力量聚合力争年底前全市乡镇（街道）服务站全面实现实体化运作服务退军100名村（社区）服务站全部达枫桥式建设标准
2加快建立科学化遇保障体系健全济社会发展水相适应抚恤（补助）金优金然增长机制研究确定类遇保障标准提升参系逐步缩遇保障城乡差区差异确保广退役军优抚象更更充分更均衡分享济社会发展成果实施困难退役军帮扶援助爱心暖功臣行动建立领导定点帮扶部门结帮扶协会专项帮扶政企合作帮扶四位体帮扶体系时想方设法拓展关爱退役军公益基金基资金盘切实提高帮扶援助实效性力争全市三类困难退役军均增收2000元
3加快建立常态化荣誉激励体系健全退役军先进典型选树宣传机制市县（区）两级联动开展美退役军军创先锋等评选活动挖掘选树批行业领域退役军时代先锋增强社会公众军职业退役军群体尊崇认退役军身份属认加强千岛老兵退役军志愿服务力量建设建立政府牵头社会导专兼结合退役军志愿服务力量理新模式精心组织举办退役军志愿服务项目成果展等活动引领退役军建功新时代展现新作
（二）标先进勇争流推动排名进位
1全域创建双拥模范城制订年度双拥建工作点召开双拥建工作领导组全体（扩）会议双拥办会议开展双拥模范乡镇（街道）开展届中调研举办纪念延安双拥运动80周年系列庆祝活动造批双拥国防教育题城市标特色场景断巩固全社会参双拥事业组织基础群众基础文化基础确保市级2县（区）通全省双拥模范城考评验收市明年第九次争创全国双拥模范城奠定坚实基础
2高水推进军休服务理机构建设实施军休服务理机构规范化建设三年行动建立开门办融入社会购买服务资源享军休服务理新模式加强基层军休组织建设健全完善类政策制度工作机制市军休服务理中心年率先通省级规范型考评验收
3夯实退役军安全稳定基础托基层治理141体系建立健全退役军矛盾纠纷排查预警分流移交联调联处机制落实信访事项理13712工作法推动类信访矛盾问题早发现早受理早化解切实维护退役军合法权益力争全年涉退役军矛盾纠纷化解率继续保持增长态势达90％确保XX届三中全会杭州亚运会等重会事活动期间市退役军聚外网炒
（三）深化改革勇探索推动工作创新
1全面响军家属业忧品牌健全落实军家属高质量业联席会议制度探索推行军家属公益性岗位定业模式力推广网络直播等新业形态支持协助定海区退役军事务局建设军家属创业孵化基断提高岗位供质量拓宽业安置渠道帮助更业创业意愿军家属实现高质量业创业力争年新增军家属业30
2积极造政务服务便民优享品牌围绕退役军全生命周期数字化理保障模式目标深化跑次改革创新推行优证申领感智办服务模式通重塑业务流程精简审批环节减少申报材料等举措实现全象优证申领全程跑零次积极推动部分农村籍退役义务兵身份认定等高频事项受理端口前移乡镇（街道）便民服务站切实提升基公服务普惠化均等化水
3努力造支前服务兵品牌迭代完善支前服务全素综合保障机制探索现基础保障范围进步拓展医疗卫生心理健康交通出行等领域外舟驻训军兵种官兵提供原驻等水甚更高层次社会化勤保障服务XX体会家感觉努力彰显特殊区位特殊作
四工作求
（）加强组织领导年实干争先活动局实干争先跨越发展活动领导组牵头负责继续实行立项推进挂图作战领导组办公室根实施方案明确容排出项工作务时间表务书作战图逐条逐项定定责分头领办做等讲条件久久功抓底
（二）加强结果运活动开展情况纳入局综合考核体系部门评先评优相挂钩工作推进力度完成效果争先进位成效明显年度综合考核中予加分晋档通报表彰违反市委关马办八条具体规定精神令行禁止正理未时完成务相关规定予追责问责取消年度评先评优资格
（三）加强氛围营造市委马办真抓实干关会议文件精神纳入年度理学计划作局组理学中心组基层支部三会课学重容推动实干争先观念深入心成全体干部职工履职责根价值遵循托局政务信息网微信公众号等台阵运专题报道典型宣传视频纪实等形式广泛宣传局开展实干争先活动典型做法鲜活验形成强声势营造良氛围
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认真贯彻落实市第八次代会市委八届三次全会全市马办真抓实干作风建设会精神根2023年全市实干争先活动方案决定年继续全局开展实干争先活动现制定实施方案
总体求
围绕干创新深化改革攻坚开放提升三件事聚焦实干争先重指标重点项目重点工作重工程四重清单服务象关心关注现实问题组织实施马办真抓实干作风建设题实干争先活动建立完善事事马办钉钉子敢担狠抓落实机制推动全局项工作争先进位跨越发展市高水建设现代XX城市作出应贡献
二载体
（）开展六问问活动推进思想理念作风标
1问问重决策否马落实没重决策虚晃枪说做做做成总书记关退役军双拥工作系列重述中央省委市委关决策部署重点查摆否存表态行动少工作落实口号催办等拖进展慢工作缺少动性爱甩锅作务味压找理推责等问题
2问问改革创新否敢先行否存疏谋划畏难退缩等现象新时期退役军双拥工作面新形势承担新务重点查摆否存爱动脑肯学善谋划缺乏改革创新力惯老方帖常手段非常形势零碎敲缺少系统谋划思进取求进等问题
3问问重项目否马推进否存力度足保障力等问题围绕已开工年计划实施重点工程重项目查摆否存启动晚节奏慢部班拖拖沓沓推进够迅速进度控够力等问题
4问问企业需求否马解决否存玻璃门弹簧门等现象退役军军家属创办企业提出现实需求重点查摆否存响应慢办事难动应付消极作助企服务搞形式走场等问题
5问问群众诉求否马回应否存麻木仁敷衍塞责等现象面服务象信访反映问题诉求重点查摆否存诉接求应推诿扯皮敷衍塞责处理问题时位解决诉求专业完整等问题
6问问困难矛盾否马处理否存碰问题绕着走避着走现象面工作推进程中遇基础性瓶颈性系统性问题重点查摆否存徘徊观畏首畏尾裹足前敢直面矛盾敢破难攻坚敢担风险等问题
（二）开展六专项行动推动马办具体办
1开展思想提升专项行动做贯彻执行力度市委关马办八条具体规定求时整改查摆出突出问题做中央省市重决策部署闻令动令行禁止工作务快执行快落实
2开展改革创新专项行动做争先创优作围绕高水构建现代化退役军服务保障体系全域争创全省双拥模范城十连冠两总体发展目标标省流全国先进制定年度重点工作务清单具体举措提出批跳跳够够着指标目标组织实施推动工作实绩争先排名进位
3开展项目攻坚专项行动做护航发展担发挥双拥工作政治优势桥梁纽带作健全重项目军协推进机制动争取积极协调驻舟部队项目涉军审批土置换海（空）域开发开放等方面予支持重点工程重项目落实施创造条件提供保障
4开展营商环境优化提升专项行动做助企服务成效立足职动作全面融入全市营商环境优化提升号改革工程深入开展三服务活动时收集积极协调解决退役军军家属创办企业提出问题诉求深入实施退役军业进老兵家进知名企业进军创园三进行动做做强军创园军创英雄汇等力资源集聚台吸引更优秀退役军留舟业民营济发展输送优质资源
5开展民办实事专项行动做惠民利民温度结合市政府民生七优享工程健全民呼工作机制开展民生面面活动列出民办实事务清单集中力量办办成批服务象见摸着感知关键事畅通群众急难愁盼问题常态化受理渠道健全信访事项闭环理机制第时间回应群众信访诉求做件件回音事事结果
6开展重疑难问题攻坚破难专项行动做破解难题实招坚持新官理旧账针类历史遗留问题疑难复杂问题立足前钥匙开锁求采取务实办法加破解着眼长远举反三建立长效机制防止问题反弹复发
（三）开展三活动推动动真抓实干
1领导干部履责做率带头干固化率机制年度重点工作务清单载体压紧压实领导抓落实第责副职领导直接责岗位职责坚决杜绝抓抓分等现象建立完善联系点服务制度推行线工作法定期开展三服务走访调研服务解题活动班子成员季度少安排1天接群众访基层服务军创企业
2中层干部执行做勇挑重担高效干着眼发挥中层干部中流砥柱作建立健全部门工作绩效相挂钩中层干部考核机制托工作例会等台载体加强中层干部履职情况全程监督检查督促提醒切实履行岗双责担负起承启沟通左右执行落实角色职责
3基层干部作做积极动干立足局中心工作干部职工量身定制岗岗位职责清单督促基层干部线工作员切实承担落实局组项决策神末梢岗位职责勇级部署职工作结合起创造性开展工作做落实思路规划目标成效开展基层干部轮岗交流加强岗位锻炼实践历练造专干部队伍
三重点务
（）立足前着眼长远推动发展争先
1加快建立现代化服务保障体系实施基层退役军服务保障体系建设强基工程出台乡镇（街道）武部长兼退役军服务站站长工作指导意见推行村村联建村镇合建政企建建站模式配齐线工作力量建强线保障阵推动退役军服务保障工作国防动员民兵预备役等工作实现体制融合职整合力量聚合力争年底前全市乡镇（街道）服务站全面实现实体化运作服务退军100名村（社区）服务站全部达枫桥式建设标准
2加快建立科学化遇保障体系健全济社会发展水相适应抚恤（补助）金优金然增长机制研究确定类遇保障标准提升参系逐步缩遇保障城乡差区差异确保广退役军优抚象更更充分更均衡分享济社会发展成果实施困难退役军帮扶援助爱心暖功臣行动建立领导定点帮扶部门结帮扶协会专项帮扶政企合作帮扶四位体帮扶体系时想方设法拓展关爱退役军公益基金基资金盘切实提高帮扶援助实效性力争全市三类困难退役军均增收2000元
3加快建立常态化荣誉激励体系健全退役军先进典型选树宣传机制市县（区）两级联动开展美退役军军创先锋等评选活动挖掘选树批行业领域退役军时代先锋增强社会公众军职业退役军群体尊崇认退役军身份属认加强千岛老兵退役军志愿服务力量建设建立政府牵头社会导专兼结合退役军志愿服务力量理新模式精心组织举办退役军志愿服务项目成果展等活动引领退役军建功新时代展现新作
（二）标先进勇争流推动排名进位
1全域创建双拥模范城制订年度双拥建工作点召开双拥建工作领导组全体（扩）会议双拥办会议开展双拥模范乡镇（街道）开展届中调研举办纪念延安双拥运动80周年系列庆祝活动造批双拥国防教育题城市标特色场景断巩固全社会参双拥事业组织基础群众基础文化基础确保市级2县（区）通全省双拥模范城考评验收市明年第九次争创全国双拥模范城奠定坚实基础
2高水推进军休服务理机构建设实施军休服务理机构规范化建设三年行动建立开门办融入社会购买服务资源享军休服务理新模式加强基层军休组织建设健全完善类政策制度工作机制市军休服务理中心年率先通省级规范型考评验收
3夯实退役军安全稳定基础托基层治理141体系建立健全退役军矛盾纠纷排查预警分流移交联调联处机制落实信访事项理13712工作法推动类信访矛盾问题早发现早受理早化解切实维护退役军合法权益力争全年涉退役军矛盾纠纷化解率继续保持增长态势达90％确保XX届三中全会杭州亚运会等重会事活动期间市退役军聚外网炒
（三）深化改革勇探索推动工作创新
1全面响军家属业忧品牌健全落实军家属高质量业联席会议制度探索推行军家属公益性岗位定业模式力推广网络直播等新业形态支持协助定海区退役军事务局建设军家属创业孵化基断提高岗位供质量拓宽业安置渠道帮助更业创业意愿军家属实现高质量业创业力争年新增军家属业30
2积极造政务服务便民优享品牌围绕退役军全生命周期数字化理保障模式目标深化跑次改革创新推行优证申领感智办服务模式通重塑业务流程精简审批环节减少申报材料等举措实现全象优证申领全程跑零次积极推动部分农村籍退役义务兵身份认定等高频事项受理端口前移乡镇（街道）便民服务站切实提升基公服务普惠化均等化水
3努力造支前服务兵品牌迭代完善支前服务全素综合保障机制探索现基础保障范围进步拓展医疗卫生心理健康交通出行等领域外舟驻训军兵种官兵提供原驻等水甚更高层次社会化勤保障服务XX体会家感觉努力彰显特殊区位特殊作
四工作求
（）加强组织领导年实干争先活动局实干争先跨越发展活动领导组牵头负责继续实行立项推进挂图作战领导组办公室根实施方案明确容排出项工作务时间表务书作战图逐条逐项定定责分头领办做等讲条件久久功抓底
（二）加强结果运活动开展情况纳入局综合考核体系部门评先评优相挂钩工作推进力度完成效果争先进位成效明显年度综合考核中予加分晋档通报表彰违反市委关马办八条具体规定精神令行禁止正理未时完成务相关规定予追责问责取消年度评先评优资格
（三）加强氛围营造市委马办真抓实干关会议文件精神纳入年度理学计划作局组理学中心组基层支部三会课学重容推动实干争先观念深入心成全体干部职工履职责根价值遵循托局政务信息网微信公众号等台阵运专题报道典型宣传视频纪实等形式广泛宣传局开展实干争先活动典型做法鲜活验形成强声势营造良氛围
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