2023年超市员工年终工作总结
时间：20231026 超市员工年终工作总结
超市员工时工作中收获工作验通工作总结工作中遇问题进行分析工作中改正足做更面家整理超市员工年终工作总结仅供参考欢迎家阅读
超市员工年终工作总结()
年终岁末紧张繁忙年新挑战眼前沉思回顾xx超市家庭里更锻炼学更知识交更朋友积累更验然通少深刻教训发现身类问题足现20xx年工作总结：
积极动学业务知识
年工作调动更加认真熟悉百货种商品功价格积极店长组长请教努力提高业务力更干职工作时认真参加超市组织项培训深入领会真正需知识消化贯通运工作中
二端正态度认真工作积极做职工作
年刚调日化组时候切说新鲜陌生许东西需老员工教感觉需学太做什仔细耐心学商品陈列缺货补报商品促销新品开发点滴学点滴记半年年工作锻炼日常工作逐渐心应手
工作细节处见真功必须认真仔细认真解种商品功价格时检查商品生产日期时解类商品市场信息领导汇报始终坚持：做什事情做定作工作抱热情事抱关心积极行动感染周围带动周围xx超市感受希够切切实实做日常工作中工作认真负责态度端正积极动干少说做说做顾客热情积极工作团队严谨仔细积极善事领导沟通协调事处理关系团结协作完成项工作务注重工作中存足积极改正
三认真参加超市组织类活动
超市工作繁忙务重努力克服种种困难协调时间积极参加知识竞赛舞蹈赛等种活动种活动中取较成绩
20xx年工作进步加强改进工作更完成职工作
1严格遵守xx超市项理制度迟早退旷工岗做精神饱满站姿端正举止方规定统着装佩戴服务证章严格遵守xx理制度积极努力工作
2进步端正工作态度认真完成职工作工作中够服店长组长安排讲客观条件消极怠工问题领导时勾通尊重志乐助努力营造谐工作环境切工作够局重全局利益重坚决贯彻利益服集体利益原扎实工作
3努力提高业务力进步积极参加超市组织培训认真学细致解种商品功价格更加熟悉产品提高服务质量懂店长组长请教力争业务力更台阶更干职工作
4团结事互帮互助始终坚持做什事情做定作工作抱热情事抱关心超市家庭积极动事处理关系积极行动感染周围带动周围积极做工作超市发展做出应贡献
超市员工年终工作总结(二)
超市工作总结年中紧张繁忙半年新挑战眼前沉思回顾xx超市家庭里更锻炼学更知识交更朋友积累更验然透少深刻教训发现身种种足半年充实成长xx超市家庭xx超市半年更发展已全力义容辞职责
现20XX年x月xx月初工作总结：
xxx超市工作阶段
年x月份工作需调超市店面工作中加强商品理员现场理实现业绩提升贯穿项工作中心
然开业加入xx超市家庭xx超市员熟悉具体工作必竟差快进入角负起职责方面加强专业知识学心书报文章虚心专业士请教方面加强沟通解实际状况食品接货收银等相关部门负责沟通短时间负起超市职责分理齐超市员进行整顿培训商品规划陈列作四足方面年工作思路
俗话说：冰冻三尺非日寒必竟加入零售行业时间仅仅二年时间具体开始超市工作年市场学问超市零售知识深广透冷静省诸足整体参营运时间较短操作够外具体体刻：首先商品选取控加强分工样食品商品解相更弱次市场分析预测够透辙准确底气足验少
应半年机遇挑战着务实扎实原更负起身职责加强理业务学勇实践业务水理水全面提高公司发展奉献身全部量
总日子中更加努力投入奋斗xx超市事业中发展效益回报公司实现身生价值
调整超市员工努力销售明显增长齐努力潜心头干起卫生陈列库房接货细节开始严格求非食品卖场氛围改观员工更接触严格求基础员工更思想沟通业务培训员工精神面貌改观工作心性性发挥公司部门关心支持全组员工齐心努力超市进步公司认
超市负责协调项工作维护全卖场正常营运应突发事件处理岗位立足全面控全局工作时充分利台全面提升身组织协调业务水收银客服接货防损消防等环节深入解发现问题消减漏洞作名称职超市
二员理培训工作
作名员工理门难度较高必修课历性格相部门员工心处想劲处嘴说说简单事情透相关专业理知识学实际工作中应员理方面功夫遵循严格关爱方法
首先身心理真正关心员工尊重员工真正员工着想真心想员工提高基础针性员工进行思想沟通业务培训解决员工思路树立明确发展目标确实激发员工工作动性心性透业务培训员工明白作作更工作理始终严字头犯原性错误决容
断变化发展员理会变化发展需持续清醒头脑断学提高更发挥出团队全部潜力
员工培训名重工作xx超市透次次员工培训交流初基商业常识培训积集学初步构成员工思想商品知识销售心理技纪律守等方面系统培训资料员工认收必须成效
三专业知识学市场控潜力提高
超市零售业发展潮流势挡零售业时面着机遇挑战存幸够参进时代发展行业中必须握机遇努力拼搏学学学工作业余时间变务方面超市理基功商品陈列库存合理存量季节商品调整快讯商品选取营运环节衔接书理日常工作中实践真正需知识消化贯通运工作中方面透种信息媒介解新市场信息行业动态听取相关专业培训全局思路更加明晰更高角度审视市场变化够公司决策层提出出战略性推荐
四足方面年工作思路
俗话说：冰冻三尺非日寒必竟加入零售行业时间短具体开始超市工作年市场学问超市零售知识深广透冷静省诸足整体参营运时间较短操作够外具体体刻：首先商品选取控加强分工样食品商品解相更弱次市场分析预测够透辙准确底气足验少
应半年机遇挑战着务实扎实原更负起身职责加强理业务学勇实践业务水理水全面提高公司发展奉献身全部量
总日子中更加努力投入奋斗xx超市事业中发展效益回报公司实现身生价值
超市员工年终工作总结(三)
员工企业赖生存发展基石企业问题般结问题优秀员工队伍成困扰理者难题说讲做名营业员容易做名优秀营业员难
耐心细致
工作似轻松简单实然员天核衣物数量数量品种提醒存款时间金额等环节疏忽纰漏会直接影单位工作伙伴切身利益似简单事电访工作正样细微琐碎事串结成养成耐心细致工作作风客户享受更优质服务双方建立互信台营造谐氛围
二声音做工作辅助条件
做窗口声音样场合会着特殊作甜美声音客户先入印象工作员天早工作前先做深呼吸然着镜子微笑分钟孤芳赏提醒——果保证声音悦耳动听少做甜美柔甜美声音会客户心情舒畅感觉种温暖家氛围里享受真诚服务
三宽容宽容原谅更重
某时候常常会受客户指责质问应该宽容心老想着辜委屈果心心换位思考话会明白满情理中果抱着原谅高姿态包容方错长会形成种恶性循环直接影响服务质量志间亲密关系
四顾客关系志关系
超市复杂变环境面层次素养程度身性格存差异群服务行业职业需遇歪曲事实情绪激动甚责骂顾客全身心投入保持冷静理解心态帮助解决问题维护良关系疑会工作压力增加
言蔽真情服务天宽相信付出真心诚心细心路会越走越宽越走越远
超市员工年终工作总结(四)
xx超市实工作月段日子里收获xx超市没什工作验中专生慢慢成长名解收银员知识银行卡知识较掌握收银实操工作实生
月里体会做事谨慎微事情简单掉轻心明白刻处境理想应危机感常听说社会校园两截然样世界时理解间底什样次亲身历确明白中差异
刚刚新环境中时候真适应天工作真觉累趣着时间慢慢觉果适应社会务必克服许许困难试着改变够融入残酷社会中慢慢发现实收银工作聊想里断鼓励里工作学相关知识
里前天次会师傅带正样快进入收银员角中时发现学知识太怕学慢慢觉重知识记住时常温常操作理知识实际工作相互结合起实算太难然开始实操时候会常出现错误师傅细心教导慢慢改正正确操作错误理解
师傅细心教导学会知识信卡识防伪顾客样信卡应操作民币识防伪会员卡作退换货相关知识返券期间应操作遇问题该处理等等
实觉学东西远指学知识实太心里点着急感觉差远需工作程中继续努力争取工作中做更
F132cOM更工作总结编推荐
超市员工年终工作总结范文
伴着安夜降200*年项工作渐渐进入尾声作***超市名员工荣幸次机会***超市工作心体会写出家分享 ***超市接触事仔细类分两种：公二私 先公谈起感觉字严说原第***超市公司属门店日常工作严格书面流程收银员保安员严格工作流程理货验货中细节明确规定第二处理问题态度严肃公司总部老总理违纪顾客调换件商品针类问题态度严肃谨慎准起初员工认没种必店长带领学实施发现样做重性***超市顾客眼中仅购物场营规范企业时供货商觉***超市值信赖合作伙伴 说私店里屋檐相互间言语撞肯定避免令欣慰事间时误会总班声路心中消失影踪家出工作挣钱容易忙时互相帮忙然成种默契种默契中团活气团队精神然体现淋漓致 店里处公私分界线便店长骄傲店长公私分明公属员工求严格处理问题干净利索决拖泥带水会工作情绪带私私关心员工件事次班总忘问家远员工否结着伴回家店长真天眷顾 许体会够深问题太全面新年中定广增阅历希***超市做越越 祝公司全体事新年快乐希公司业绩蒸蒸日年胜年 ***超市站街店名普通员工踏入***超市天起融入中忙碌工作生活变格外充实 刚加入***超市时候切说新鲜陌生许东西需老员工教感觉需学太做什仔细耐心学商品陈列缺货补报商品促销新品开发点滴学点滴记两年工作锻炼日常工作逐渐心应手 工作细节处见真功必须认真仔细认真解种商品功价格时检查商品生产日期时解类商品市场信息店汇报始终坚持：做什事情做定作工作抱热情事抱关心积极行动感染周围带动周围***超市感受希够切切实实做 旧年新年希***超市新新***超市舞台会舞台越做越
超市员工年终总结
xx超市站街店名普通员工踏入xx超市天起融入中忙碌工作生活变格外充实
年终岁末紧张繁忙年新挑战眼前沉思回顾xx超市家庭里更锻炼学更知识交更朋友积累更验然通少深刻教训发现身种种足年充实年成长xx超市家庭xx超市明年更发展已全力义容辞责
刚加入xx超市时候切说新鲜陌生许东西需老员工教感觉需学太做什仔细耐心学商品陈列缺货补报商品促销新品开发……点滴学点滴记两年工作锻炼日常工作逐渐心应手
工作细节处见真功必须认真仔细认真解种商品功价格时检查商品生产日期时解类商品市场信息店汇报……始终坚持：做什事情做定作工作抱热情事抱关心积极行动感染周围带动周围xx超市感受希够切切实实做
b05便利店
旧年新年希xx超市新新xx超市舞台会舞台越做越
样做超市理货员超市中理货员似工作较简单普通顾客接触直接举动言行体现着超市整体服务质量服务水素质差直接影响公司生意声誉断提高理货员素质业务力超市激烈市场竞争中立败员工基础知识培训非常重
1理货员工作职责日常完成职工作点
1 理货员商品进行验收顾客提供退货服务工作职责
2 商品编码进行标价价格标签理工作职责
3 商品进行分类商品陈列方法原进行商品陈列（包括补货）工作职责
4 顾客咨询导购提供服务工作职责
5 超市卫生进行保洁商品防损理工作职责
xxxx年半年副店营情况特理想16月份销售实现xxx万元毛利实现100万元利润实现30万元200万元销售计划相差甚远销售完成计划463％毛利完成计划50％（利润完成计划215％）半年销售计划没完成半年务接踵感觉压力甚面困难压力觉步做调整已心态想办法加倍付出已努力
做销售理出效益切理销售服务保证副店正常运行保证畅销商品货源销量商品季节性商品缺豁断货现象发生供货商送货时次订货提前备月库存考虑店部分商品代销营销量结算占店流动资金直接利厂家资金达存货稳定然样保证库存量导致店库存量商品周转缓慢直接原
超市员工工作总结
岁月荏苒转眼间超市工作已两年两年学专业方面知识结交许朋友犹记刚时候生活单调工作枯燥始料未工作中天基十时站立姿势面数清顾客中艰辛言喻迷茫困惑难道青春样黯淡光淡淡态度决定高度付出杰出慢慢转变观念商场里工作然单调生活亮丽彩面前顾客然数认识接触中流露出真挚情感真实存
工作感想岗位创造价值
超市工作渐渐认识岗位仅仅履行责方更顾客奉献爱心舞台生活面镜子着笑时会着笑顾客着微笑时领导肯定工作时事间真诚互助时会感欣喜豪激励方式社会奉献爱心工作回顾工作目标回想工作情况方需改进突破提升组长安排员出色完成工作困扰难题时候工作安排位干活根底样处理事间关系处理问题关键时候细想生存离开交交定法贵法渐渐明白相处首先真诚张良真诚老拾鞋原书太公兵法
二真诚际交延续发展
次宽容雨果说世界宽阔海洋海洋更宽阔天空天空更宽阔胸怀交中果心宽似海会什令快呢者乐观世界两种种乐观种悲观乐观总微笑带旦养成达观性情会宠辱惊物喜悲践行开始调整改变着静坐常思原境况慢慢改善工作中方面力质工作做更
第提高服务态度作服务行业顾客帝想获更利润必须提高销售量想顾客想急顾客急提高服务质量语言礼貌文明热情周满足顾客求
第二夯实理基础积极应突发情况做理工作增加团队凝聚力提高团队整体效率提高应突发问题力
第三创新注入新活力唯创新实现价值化根超市处市场环境企业身情况业态创新商品创新制度理创新营销方式等方面积极组员探讨创新
第四积极遵守超市规矩正谓国国法家家规然作单位相应规定超市制定规定串岗闲谈班时间电话等等破坏规矩增强身修养
第五勤付出少抱怨牢骚太盛防肠断风物长宜放眼量工作积极热情果没货话找点事情做补充货物整理货物抹货架等树立超市整洁序良形象
三总结
生路永远坦道伴着困难挫折流水受阻形成美丽浪花生受挫显更加壮丽采历风雨见彩虹快乐带动心情真诚朋友淡磨难努力追求幸福感恩生活 超市员工转正工作总结
总结：超市员工转正工作总结工作单位领导精心培育领导通身断努力思想学工作取长足发展巨收获工作工作严格求刻苦钻研业务着样种坚定信念20xx年9月走xx理岗位负责xx业务建设工作年工作期间够积极工作积极动针xx工作够提出建议促进xx建设培训工作学参加工作没放弃学理知识业务知识理工作相结合应该努力突破方时放弃新知识新观念学中国民航正处发展时期空适应发展必路探索求新代xx员理员断提高身素质适应种需求思想求敢放松果思想保持先进性难点滴做单位xx服务安全需细心细心认真认真工作作风更加激励热爱项工作时积极求够早加入中国产组织时时刻刻身边优秀员学组织拢员标准求总结二：超市员工转正工作总结时间真快三月试期已超市工作中紧张忙碌没细细体会感悟工作失新工作务工作目标工作成绩否已成定格工作需已努力发挥超越面明天充满信心领导鼓励鞭策伙伴支持谅解通程万惠家庭里起拼搏战斗成长携手进三月里努力少进步少学前没东西想仅工作更重学锻炼机会阶段发现渴求知识正源源断走溶炉里慢慢消化验十分感谢公司领导前辈关深刻体会公司老总事踏实认真工作态度更加警惕工作做做细公司制度规定细节稍区体方宗旨相快适应里工作流程量配合家工作然处积极改正避免犯认真做职工作喜欢里愿意里作锻炼台公司发展做出贡献 言里公司幸成中员饱满热情认真态度诚恳积极工作融入中作员工基原团队精神公司倡导美德认公司发展 彼合作协调重没部门位仁相互配合公司工作进程受阻碍工作效率会折扣公司效益然会受损样公司益处三月更体会工作时心专心细心耐心四者时具备重工作程中深深感加强身学提高身素质紧迫性书学坚持天挤出定时间断充实端正态度改进方法广泛汲取种营养二周围事学工作中始终保持谦虚谨慎虚心求教态度学劳怨求真务实工作作风处理问题方法三实践学学知识运实际工作中实践中检验学知识查找足提高防止克服浅尝辄止知半解倾做份工作认重责心份责身会努力完成完成样爱工作工作会喜欢公司常宣导家做：认真做已职工作种形责鞭策着着方努力断改进断提升总结三：超市员工转正工作总结xxxx年xx月xx日起进入xx公司事xx工作知觉中已2月试期段时间里感悟颇然第份工作期间工作贯谦虚谨慎认真负责工作态度没改变部门工作中直严格求认真时完成领导布置项务虚心事学断改正工作中足集团公司制度规定认真学严格贯彻执行外具强团队合作精神协调沟通配合部门负责落实完成公司项工作热心帮助事相处谐融洽2月中通断学提高已适应职工作初入公司新全面融入企业方方面面问题考虑够全面相信通公司领导事悉心指导帮助定工作中更提高业务水综合素质更完成职工作断谋求企业发展 工作单位引导精心培养引导通身直力思维学工作获长足发展宏播种 工作工作严厉请求耐劳研究业务着样种动摇信心20xx年9月走xx治理岗位重负责xx业务建设工作年工作期间踊跃工作踊跃动针xx余工作提出倡议增进xx建设培训工作 学加入工作废弃学实践常识业务常识实践工作相联合应力破处时废弃新常识新观点学中公民航正处发展时代空适应发展势必良路摸索请求新代xx员治理职员直进步身素质适应种需 思维请求敢放松假思维坚持进步性难点滴做单位xx服务保险须仔细仔细真真工作风格更加鼓励酷爱项工作时踊跃请求早参加中国产组织时时刻刻身旁优良员学组织聚拢员尺度请求工作单位领导精心培育领导通身断努力思想学工作取长足发展巨收获 工作工作严格求刻苦钻研业务着样种坚定信念20xx年9月走xx理岗位负责xx业务建设工作年工作期间够积极工作积极动针xx工作够提出建议促进xx建设培训工作 学参加工作没放弃学理知识业务知识理工作相结合应该努力突破方时放弃新知识新观念学中国民航正处发展时期空适应发展必路探索求新代xx员理员断提高身素质适应种需求 思想求敢放松果思想保持先进性难点滴做单位xx服务安全需细心细心认真认真工作作风更加激励热爱项工作时积极求够早加入中国产组织时时刻刻身边优秀员学组织拢员标准求超市年终工作总结4篇
文目录超市年终工作总结超市年终工作总结范文超市年终工作总结工作计划超市年终工作总结 工作总结
时间真快转眼间年度已接尾声6月30白象春华求学校承蒙领导嫌弃初出茅庐什懂混子接纳单位工作走出幼稚圆第份工作然少里工作头衔——市场专员专学机电体化专业单位安排市场营销工作刚开始份易工作真心起心做没接触市场营销块专业知道做什做起相吃力解困惑时仅市场工作热情单位领导成长倍感厚次找谈心提供工作精神结实信心动力伏案沉思半年做简单总结
纳点：
1 切零开始积极学市场运作关方面专业知识努力做专业知识程度市场方面发展
2 积极完成领导安排关工作做工作问题时领导寻求解决问题方案懂问努力工作做
3 工作实际相符合调研市场前景做相应市场计划
4 分析市场需求寻求招生市场关键市场认识较透明掌握做市场月报表
5 断学知识积累验时力业务水前较幅度提高
6 月里设计月招生广告：广告纸调幅写真广告等积极投入市场运作
7 市场活动讲座校外设点宣传做市场活动策划执行
8 知彼知百战殆调研培训行关动态分析效果行性时加模仿
二部门工作总结
XX年6月30日白象春华求学校市场部门成立半年时间逐步开展市场工作什没市场部渐渐单位中成长做市场工作先调查次汇报接着计划执行总结提炼现需资料出迎接总部考核
单位业绩知道市场部门做年招生业绩基年持型电脑培训机构说理环境优势学校师资手项目学费调市场带定击稳站市场必然性
面部门工作做纳
1 部门建设：部门刚刚启动市场体系完整开展市场工作员严重足
2 部门员培训：半年磨参加总部安排关市场业务规范市场运作规范培训已次已基掌握市场招生工作业务技专业精神方面需加强部门员少务重专业技培训够
3 部门工作数分析：工作市场数分析非常足市场招生工作果学生报名知道知道校相关培训项目
4 部门工作情况：工作没明确目标详细计划市场远没养成写工作总结计划惯
5 部门创新性：新业务开拓够业务增长业务力提高
6 整顿单位部市场品牌资料迎接总部考核
7 工作单位事力支持携手帮忙完成目标表示衷感谢
三XX年工作计划
运筹帷幄中决胜千里外新年度市场营销工作规划觉强调谋事先明白年度市场工作规划营销计划基年度分析总结策略性工作思路具体详细计划需分解季度月度制定样具现实意义
1 目标拟定年市场招生工作关键新年度市场招生工作规划中首先做全年总体招生目标广告费目标利润目标渠道目标员配置目标拟定中：销售目标140万年广告费目标12万月渠道开发目标3条年员配置3
2 建立支熟悉业务相稳定销售团队 企业宝贵资源切销售业绩起源销售员建立支具凝聚力合作精神销售团队企业根明年工作中建立谐具杀伤力团队作项工作抓
3 培养市场员发现问题总结问题断提高惯总结问题目提高市场员综合素质工作中发现问题总结问题提出法建议业务力提高新档次
4 品牌推广品牌企业形象做职业教育企业市场形象推广重品牌：春华求贝盈等做品牌推广首先制定计划
5 团队支持保障年市场招生工作利高效实施需通苦练功强化关键工作流程关键制度培养组织执行力标准更发展客户服务需求客户课程转化
超市年终工作总结范文超市年终工作总结（2） | 返回目录 20**年公司实施立足皖南拓展安徽发展战略重年董事会总理室正确领导广干部员工发扬团结敬业开拓求实企业精神重抓门店扩张拓展采购渠道培养务实团队齐心协力奋勇拼搏促企业保持较较快发展项工作基完成年初定目标
20**年国济形势分析
1国济形势受金融危机影响第季度济增长缓慢着国家出台系列应危机拉动需政策落实4月份开始国济形势转消费者信心指数止跌回升二三四季度济呈现环增长XX年预计全国gdp增长实现保8目标中：社会消费品零售总额增长枝独秀年相增速达16XX年安徽全省gdp增长预计达11全国高出3百分点中：社会消费品零售总额增长187％城市零售额增长183县县零售额增长191年首次出现农村消费增长高城市消费增长
2超市业发展形势综观XX年超市业发展出现四特点
（1）第季度销售疲软二三四季度开始呈现环增长XX年促销力度增强零售毛利降
（2）品牌超市纷纷抢占二三级市场济相落潜力巨中部区已成商家拓展争夺热土XX年二季度势凶猛
（3）品牌超市二级市场优势突出稳固方性龙头超市二三级市场具区域竞争优势
（4）二三级市场超市企业进入第二轮洗牌追求新赢利模式数超市进行业态营拓展
二XX年公司项数分析
XX年安徽公司商品销售总额 317亿元创利税1100万元增长67完成销售扣税毛利 2916万元扣税毛利率92 降12百分点综合毛利达 5920万元完成全年计划 95综合毛利率188 公司利润总额达300 万元
三XX年公司工作业绩
（）加快门店拓展抢占市场先机
1开新店抢市场保增长XX年公司先开设宁国店中山店陵西店黄山二店安庆店定远店繁昌店等7家门店新增营业面积39000米目前公司门店总数达17家网络遍全省8市新开门店计实现销售5992万元占总销售19力促进公司营整体增长
2抓机遇找资源基础公司发展部动出击想方设法积极寻找门店新资源XX年先歙县休宁含山宣城城区乡镇签订新店开发项目8家XX年公司持续发展储备资源奠定基础
3业业态推进突破天富置业限公司繁昌中心城区35亩土10万米商业产开发项目正重新设计规划定稿中宣城14万方米集住宿餐饮ktv娱乐体国会台客隆酒店已全部装修完毕元月16日隆重外营业两新业态项目启动运营组建台客隆集团实行业态理追求新赢利模式持续发展奠定基础
（二）加门店整改挖掘发展潜力
1全面瘦身针门店员编制松散配置合理浮事等实际情况年3月份通全面梳理重新核定门店岗位编制总理室带班深入门店克服困难实施减员计裁员220达降低营运成目
2解困救针铜陵店店等营业绩较差门店公司进行专题研究采取措施进行整改中铜陵店通压缩营面积3000米精减员工30余名二楼整体招商转租等形式限度实现减亏目标店实施卖场布局调整增加晚市营调整销量环增长20％
3整改弱项年先府山店宁国店黄山店定远店进行生鲜改造通蔬菜鲜肉水产等营模式联营调整营熟食重水果更换联营商等手段加强早晚市生鲜促销效提高生鲜聚客功营业绩均较提升府山店蔬菜销售原1500元天提高3000元天特定远店华润苏果强势竞争中通生鲜营时进调整日销售低谷4万元天稳定现78万元天
4挖掘资源针府山店精品区域营业素质差商品档次低效益达标实际情况XX年春节公司卖场窗外场 重新进行布局规划装修招商重点引进知名品牌服饰类商品营造精品百货弥补卖场品项五期间开业消费者普遍认通调整仅商品档次明显提升租赁效益XX年180万元年增加XX年415万元年提高230
（三）拓展采购渠道促进业务提升
1动出击攀新亲采购部通欧尚润发等卖场商品全品项市调缺项年3月5月8月分次组队合肥南京等城市寻求合作新伙伴XX年引进新供应商255家引进新品12104淘汰9365 年底已拥采购供应商763家XX年508家增加255家中直接进入厂方达60 家拓展渠道丰富商品促进销售
2引进竞争扩渠道针生鲜联营商独家店营兼顾力量弱理难度现状通引进竞争重新进行规划目前蔬菜联营商年1家发展4家家限店营3家水果联营商年1家发展3家等样促进联营商理扩展联营商合作渠道
3推进产搞试点新发展门店区域性越越强运输半径越越长商品统配已难适应营需求分黄山安庆定远等门店实施区域分采购体系试点工作通设立门店业务科放权单店促销等建立新采购供应链40余家推进程中遇阻力实施单店公司化运作全面启动积累验拓展思路
4快速拓展促效益采购中心努力20**年优质供应商培养快速提高年销售1000万元达4家500万元达5 家200万供应商21家100万供应商 27家企业续营奠定坚实基础XX年采购营业绩快速提升全年采购毛利达805万元采购毛利率达254 XX年235增加 019 百分点全年通道费收入 2100万元通道费率达66 接外资超市企业水
（四）规范理流程强化部控
1调整流程抓订货分离采购订货工作组建物流订货组总部供应商货采必备商品限库存动货非备库商品门店周货动汇总动库存动生成分门店订货单网络传真供应商新货流程提高货准确性减轻原采购订货工作量提前实现纸化办公降低成
2重抓商品配置通调整必备商品选择方法加强门店周必备商品货踪促进必备商品销售占稳步提高34月份销售占30升现50二通营面积设定sku单品品项数原面积确定货架数货架配置单品传统方法现逐步推行面积确定总单品数营类确定类单品数配置类货架数现代方法宣城三店等新店商品配置质量提升较营品种数明显减少年千方米2500减少1800货架商品动销率明显提高
3组建监督部门强化部理年4月成立防损监察部审计部门店商品防损盘点监控问题调查执行督导等纳入部门工作范畴门店盘点重视程度盘点损耗控制XX年改观XX年处理类问题262余起处罚金额933万元公司规范化制度建设起促进作
4推进软件应提高理效率通友erp财务理软件全省门店全面应实现总部门店会计帐务实时理财务信息实时享二通供应商网供应链软件系统应培训推广实现供应商公司营数享促进参门店商品营理积极性三通联通合作启动台客隆部局域网络组建工作通vpn联网实现门店总部数非工畅通传输实现公司部门店间工作交流信息传递实时性电话通信虚拟网化提高工作效率降低运营成达纸化办公目标四积极配合工商局推进诚信通——安徽省重商品电子监备案查询系统工作XX年传食品类商品进货记录商品信息证件资料5000余条提升台客隆消费者中商品质量安全形象起积极作
5注重培训教育提高业务技20**年组建培训部重点门店开展流程理操作技岗位轮训组织培训12次培训员工200名培训课时285采取走出请进方式先安排30余名店长采购防损等部门理员杭州绍兴武汉等参观学接受业务培训聘请北京零售业著名讲师门讲授门店理促销技巧采购年度合谈判等知识断提高员工干部专业知识水理力
（五）推进文化建设提升企业品牌
1开展益活动增强企业凝聚力弘扬先进激励员工20**年先组织50余名优秀干部优秀员工普陀山桃花岛横店影视基观光旅游陶冶情操团市委合作创办宣城市首届海狮杯青年建功红歌会演唱赛活动公司组织30余名团员青年参加受社会界致评
2落实报刊网站建设塑造企业形象20**年编写出刊台客隆报12期改版完善台客隆网站专进行维护广员工供应商时解企业发展新动态
3注重舆监督完善部理20**年公司安排专密切关注宣城等网站中针公司营理工作方面意见建议时进行收集回复整改吸纳社会力量聘请7名义务监督员参宣城市区门店商品质量安全卫生服务意识现场理实时监督促进门店理工作进步改进提高
4着手干部储备加强梯队建设20**年社会招聘处长干部67实际录26公司部选拔竞聘30实际聘4名高校选拔专学生30实际录8名作公司科长干部进行实储备
5积极参加行业交流提升企业品牌年11月公司合肥天鹅湖酒店成功举办台客隆（集团）安徽公司第三届商务洽谈会吸引全国400家供应商代表参加安徽省商务厅宣城市政府等部门领导应邀出席会议超市周刊宣城日报宣城电视台等媒体会议进行踪报道公司应邀参加第十届中国连锁业会议系列活动第三届浙江省连锁业会参中国连锁营常务理事单位竞选选浙江连锁营协会副会长单位公司常务副总理方明霞评20**年度中国零售业青年英府山店店长张晓明获中国连锁营金牌店长宁国店店长马金飞获浙江连锁业优秀店长称号台客隆区域化发展品牌效应引起业士高度关注
6加强建工作建设精神文明公司结合营实际积极开展科学发展观教育活动XX年公司支部培养入积极分子9名发展预备员3名
四XX年工作中存问题
XX年然取述五方面工作提高存十分紧迫严重问题足值需认真反思总结改进
（）门店运营基础差公司营核心竞争力较弱
1门店缺乏责性基础工作执行力差
（1）货乱：店长处长缺乏门店货审核没时进商品排面量库存天数修正导致周日货季商品滞销商品继续货货量11包商品补货量货整箱退货等现象频繁出现
（2）退货乱：许门店退货商品类外包装单货符现象断退货垃圾 爱护商品思想倾严重
（3）收货乱：店长极重视收货关配送商品清点总件数盲目查询直送商品质量数量帐务关严铜陵店鸡蛋虚假采黄山二店奶粉虚假入库损失严重教训深刻
（4）陈列乱：库存没出样易盗商品陈列促销商品乱堆放没气势季节变化排面调整已成许门店通病
2店长缺乏责感营意识淡薄
（1）思想：面销售滑坡营亏损严重实际情况店长加压力少缺乏危机感职业素养
（2）行动：面竞争困难束手策手段单等赖性强动出击想方设法少安庆绩溪湾址店等
3商品质量缺乏关投诉处罚损失严重
（1）采购引进商品特非食品采商品条码厂址散装食品生产日期qs标志时发生XX年门店受职部门查处处罚9余起供应商承担罚款113万元
（2）门店部商品保质期理缺乏责落实日常踪检查力XX年门店出售期商品受顾客投诉工商部门处罚3起造成公司直接损失45万元中：府山绩溪店1起罚款2万广德店1起罚款05万
4促销频繁效果非常般XX年促销27期整体促销占14剔洗化节饮料节等重节日促销外日促销淡占10左右
（1）门店区域跨度统促销适合区域消费实际
（2）促销单品选择固化特色足门店氛围营造够缺少轰动性效果国超市营销特节日促销氛围造包括店宣传堆陈列气势等相距离
（3）促销次数品种杂效果差耗费采购市场部门店量精力
（4）供应商促销补差负毛利造成系统数失真考核计算困难间接影响门店积极性
5商品结构差理力竞争力弱隐患严重
（1）货率低缺货影响销售提升XX年整体商品货率6570左右必备商品少达85dm商品货慢（开档缺货闭档陆续货）
门店需畅销商品常出现断货方面供应商实力限着门店越开越货源已方面许必备商品线品牌采购集中供应商成断货瓶颈
（2）商品缺乏精简货架动销率低采购引进商品缺乏动销关引进数量淘汰少部分商品门店法出样许门店25商品周转120天成高库存结构性矛盾突出
（3）退货已严重影响采购供应链建设XX年物流中心处理门店保高库存商品1400 余万元综合退货率超5物流运输库位存放员工作量造成空前压力供应商造成压力理力低负面影响教训极深刻
（二）总部办事效率低缺乏效理手段处事责
1缺乏效监督考核门店反映问题总部相关部门时回复处理特工程设备维修问题商品处理物流查询答复等XX年门店消防工程建设符合规范处罚9起金额116万元（包括14万元慰问金）
2缺乏效选址定位整改手段宁国广德安庆湾址等部分门店租赁成高营业绩法保亏损严重
3缺乏效标准检查运营工作重心突出忙事务应付缺乏深入门店日常检核真抓实干特提升门店营业绩方面缺乏方法措施蹲点踪公司发展三年尚复制学标准店样板店
4缺乏效理机制手段力储备基础控堪忧
（1）店长处长课长梯队出现断层需求处瓶颈状态门店基层员工综合素质偏低员工流失率高备力量薄弱等问题已制约公司健康发展
（2）费控严特车辆费支出库存物资理漏洞浪费采购合费扣点系统录入监督严差错
五XX年营思路工作计划
指导思想：20*年确定公司质量化营年
基思路：块状发展实基础创新思路整改挖潜规范理重抓效益
营目标：现17门店计划实现商品销售43亿元综合扣税毛利率12项费支出预算7000万元项净收入预算3500万元计划交纳增值税600万元计划净利率14确保净利润550万元新开门店7家计划实现销售7000万元全年计划实现销售5亿
发展目标：块状布点区域垄断巩固市场线重点发展黄山区宣城乡镇社区店计划新开门店7家中：7000米卖场2家（歙县店休宁店）宣城市区周边乡镇标超5家建造物流中心5000米生鲜配送中心1000米
完成XX年营目标发展目标应五方面务实展开工作：
必须始终树立三思想
1坚持中心切工作必须利营利理利提高企业效益中心展开
2造支团队努力建设支专业务实谐责感年轻台客隆理团队
3营造种氛围努力营造种重程更重结果紧张快乐压力进步积极台客隆企业工作氛围
二加强运营理创新求变真正提高门店营力
1制定运营标准加检核力度实实提高门店基础运营质量运营部采取现场示范抓基础蹲点协助抓营计划造府山店青阳店繁昌店西林店运营标准店4家
2拓展思路胆整改解困门店营达保求亏损严重安庆店广德店旌德店湾址店必须计划逐进行调整通整合营品项外引营项目扩生鲜营放权营甚撤等手段达解困目
三扩采购渠道改变促销模式提高核心竞争力
1逐步建立中央采购区域采购体系组织员合理分工加快推进
（1）面现实推进采保供应增加门店区域供应商合作争取供应商资源促进高效补货增加单店促销活性实实降低门店商品缺货退货提高门店竞争力
（2）调整促销模式尝试总部统促销门店单店促销月期新模式促进采购集中精力扩单品促销力度吸引力实实提高门店促销效果力争XX年促销占达18效降低促销商品退货率
（3）重抓生鲜营造门店营亮点XX年计划建立1000米生鲜配送中心设立生鲜营公司扩门店生鲜营重推行生鲜早市夜市性促销增加营活性时公司实施农超接提前做准备
四创新思路胆尝试建立制度突破四理瓶颈
1建立新操作性强门店营考核责制行政副部长员绩效考核责制物流中心员考核责制
2成立新品审核委员会建立采购新品审核制度防止病口入加强商品理
3设立品类理组通强化商品贡献率系统数分析精简单品营数量特销供应商单品精简门店开业二月商品结构分析调整推进门店商品配置优化提高货架动销率降低商品退货率
4调整完善软件应功满足企业性化理需求
（1）单店公司化运作支持系统包括促销调价费录入采供应商结算帐等功
（2）物流配送流程改进支持包括门店货整箱商品拆零商品动配送分离独立数传输门店独立验收拆零商品系统复检减少物流发货差错加快门店验收速度等
五健全标准加强培训完善事考核推进企业文化建设
1完善规范化手册化企业流程制度包括：采购运营事培训信息财务维修物资物流等流程制度
2建立企业职工代表会制度促进企业部民理法制治理
3建立长效学培训制度加快备梯队培养
（1）建立师资力量课建制度培训计划断提升干部员工业务素质综合理水
（2）坚持培外引次切合实际力资源发展战略公司事部设立干部课专门负责科长储备干部踪考评理二重点完善公司部储备干部荐推荐竞聘制度三积极推进商贸职业技术学院联合办学选拔学生作储备课长定培养工作加快企业备梯队培养
XX年工作计划已明确然发展营理务压力相艰巨坚信：董事会正确领导紧紧团队力量始终坚持心责折创新求变落伍信强踏实工作务虚时刻珍惜天紧紧握明天新年里工作定虎虎生气目标定利实现台客隆安徽明天定会更加美
超市年终工作总结工作计划超市年终工作总结（3） | 返回目录 XX年百信超市言步入发展快车道年吧学城实现扭亏盈公司基实现店均赢利目标XX年公司计划少开发两家够保证盈利门店公司短期计划
然着长期计划算超市公司言三年目标实行独立核算前提XX年超市年净利润达500万左右公司建设温州土顶尖超市公司
否实现目标董事长企业家风范分开包括董事会骨干配股超市公司发展全力支持关说老板高度决定企业高度果没董事长眼光超市公司会获发展
作公司总理首先董事会表示诚挚感谢感谢董事会超市公司全体员样发展机会XX年公司全体员鼓足干劲力争游确保公司整体目标实现面xx年超市公司工作总结XX年超市公司年度计划工作重点作简单陈述：
第部分：xx年年度工作总结
xx年年度营运绩效分析：
xx年度公司较关键年前期学城销售分析估计足xx年8月份止短短半年时间亏损额接200万元门店员工努力xx年半年开始学城开始扭亏盈程中走十分艰辛门店员工没放弃努力终公司实现净利润xxx万元通xx年度销售指标分析公司三门店理程中蟠凤店成控制指标完成方面做较蟠凤店块值奖励学城物料费控制位需改善总体理方面尤调整xx年9月份开始明显改善梧慈店指标完成成控制方面做较差目前梧慈店已关店里作分析
二企业发展方面
xx年年度原计划开发便利店10家标超23家
便利店开发程中桐社店操作程中发现公司具备渠道扩张力终选择加力量营标超块暂时退出便利店扩张计划
xx年年开发德政店三溪店两家标超德政店已xx年年年底开业目前营情况会略赢利公司影响力定效果
三溪店预计会XX年3月者4月开业
然xx年年度成功两家标超相梧慈店规模显然两家标超目前规模达梧慈店规模目前企业扩张方面加力度方面进步加速企业发展
程中认识根实力务实发展重性选址开发方面进行慎重考虑稳健务实创新开拓作公司未发展方针郊区开发区标超超纳入公司重点发展规划实践证明温州标超块巨潜力挖掘目标明确极力发展标超包括吞合作营址较方营善超市方法种相信XX年企业开发方面会发展
三加强营运企划理
xx年度公司层理员群策群力努力门店形象营运流程动线设计进行重新规范加强门店店长责理范畴加强门巡制度落实
xx年度会员理块进行效推广公司营运方针进行重新定位低价实惠概念宣导顾客程中中百公司产品没办法做价格形象外商品均已根市场进行相应调整目前公司价格形象转然结合门店氛围布置公司销售较年极提升(xx年销售xxxx万较xx年xxxx万销售提升42)
促销费定提高情况加强门店成控制项成支出较xx年明显改善蟠凤店学城店相门店营净绩效较较提升原
xx年营运企划方面明显足方XX年工作计划中提出改善意见
五采购部
采购部营业外收入方面毛利率控制方面基达公司求：
XX年采购毛利率够提高时保持定价格形象部分高毛利商品通厂家(塑料制品日化品)直接采购毛利率提高二倍采购部商品结构理想采购部定改变思维动寻找优化商品结构采购力度进步推进
采购部供应商合作沟通程中掌握定水准时候展现灵活度够缺乏企业气度相信慢慢会提高
XX年度采购部公司需加力度进行改革创新部门块会继续投入更精力进
六行政监察理部门
xx年六月份行政部营xxx行政工作开始步入正轨门巡监察理加强包括行政理制度进行相应规范员工沟通员工福利方面进行调整行政常规工作基较位
行政创新方面工作够强制度化体系东西够全面实施XX年度公司行政工作会进步加强
七财务部
财务控制方面基边工作帮助性
财务部服务意识较前改善需进步加强包括全局观念等
八门店工作总结
1学子家园
学子家园营策略xx年定位较高学子家园学生心中成价格高代名词种情况公司进行价格调整毛利较高日化品塑料制品台州直接采购策略结果仅重塑商场价格形象时方面提升毛利率更重采购部成功运德政店开办程中时销售提升费面采购部更谈判筹码总利润反提升
xx年度董事会建议公司学城会员发展进行定投入增加会员价商品数量xx年30提高xx年50实际操作程中茶山店会员销售xx年10提高35时会员积分奖励力度进行幅度缩减xx年会员积分支出反xx年降低(xx年会员积分奖励4左右商品xx年调整1时会员积分奖励改变会员感兴趣东西)
学子家园促销方面根学城特点原先学子家园工业区采张dm海报方式进行改变学子家园单独出期dm海报尤针开学期间连续做五期海报全面提升学子家园形象销售起较作
时调整学家园年度销售计划销售计划调整员工士气加强时精减员数量降低营运成目前学子家园员结构稳定续发展开始
2蟠凤店梧慈店德政店
xx年度原先会员卡变更vip积分奖励卡两店会员价力度学城目前销售增长限XX年需着重改进方
门店形象进行更新倡导顾客创造舒适购物环境理念10月底梧慈店关店蟠凤店形象进行全面更新招商进行重新定位提升门店形象
梧慈关店时德政店开业德政店货架进场开业周时间开业天创造15万销售业绩时开业附便利店纷纷关门显示德政店开业策划尤商品组织价格定位方面定效果德政店利开业王店长总部员连续加班种精神值家肯定继续发扬
蟠凤店目前存问题员工销售提升观念趋保守创新认感强蟠凤店XX年必须取突破项工作容吧
然梧慈店关店永丰超市XX年计划开业佰胜超市会蟠凤店商圈形成定影响创新方面果够顾客新感受服务够超等预计XX年蟠凤店销售影响会太
第二部分：XX年工作计划工作重点
关XX年度营运目标
公司XX年度总销售指标突破xxxx万元销售额独立核算前提实现四店净利润xxx万元(包括三溪店三溪店XX年销售指标xxx万求XX年度够盈亏持果新开门店外核算)具体门店销售营运指标已分达门店里重述
月份实际销售数够完成计划额90月份中弥补月份销售足压力存够压力指标产生怀疑会更改销售指标家努力
然终目标利润指标果年终利润指标没达销售指标达认没完成计划
座位作超市公司团队领导意味着仅享种权力更种责谓领导勇承担责果没完成指标家承担责承担责心理准备作店长果该店指标没完成月绩效奖金外更关键连年终奖会扣(配备股份理员果绩效达甚会扣年终分红然工资会扣)部门理员均样指标承担相应责具体承担责方案会行政部二月份前完成发放里说明果家愿意承担相关责相信指标实现百分百完成里承诺果净利润指标达达净利润指标部分百分十五公司参营理股东承担中承担百分九员承担百分六该部分承担责金额年终奖金年终分红中扣
编列指标旦出希家极慎重极认真坚定理念屈挠精神实现指标坚定信心奋斗精神越战越勇直成功止
二企业学组建公司强力团队
企业否获快速发展关键取决理团队xx年1月份开始强调组建理团队重性懈努力着程中适应公司理压力员选择退出留压力中程度成长现然三家门店等档次超市营方面应该行中位居前列吧甚标超块客户行朋友说公司xx店已成温州标超楷模门店商品陈列门店购物氛围设计块顾客合作伙伴认德政样七百米店成超市参观目标说明团队具备定战斗力门店店长成绩
认做确进步方做够包括服务商品结构防损等等细节做够甚总部服务形象离企业目标远越做更高层次越更高求企业学学接物理节什现供应商眼里形象改进方
年营销部定建立起培养机制加强起招聘渠道定扩起家定记住企业发展原开发效利效开发利企业没空间没空间企业留住更加组建团队企业界恶性循环
然部门没局观念具强烈团队意识企业里通病成绩足盯着足成绩克服进行团队建设程中时时注意问题团队成功零游戏部门做整团队会成功然完着进步理念互相勉励互相进步互相学样团队会优秀团队
果利话继年刘理娄店长张店长配股年骨干配股包括行政部财务部营运部理骨干坚信董事长带领超市公司理团队定会越越强相应超市发展定会越越终实现做土优秀精超市目标
三加强开发创新理成功开发新门店
探讨什开发开新店开发增加新品项算算开发家成功店通创新开成家成功店算算开发创新实开发企业果缺乏创新精神停开新店见会实现扩张目标
开发家店成功开成家店两概念谓开发成功开成家店者家成功店转变成家成功店样开发面会广温州店面位置差营成功果成功说服合作品牌理家店营成功想样种成功开发
里希理样眼光发现样店然专业知识眼光说服加入样发展会快
XX年现四家店外求公司少够成功开发两家门店注意说成功开店盲目开店果确保成功宁愿谨慎开店
时断创新断开拓包括门店形象服务理念价格形象需断创新公司网站进步完善包括XX年推出供应商销售查询系统温州土超市做尝试想办法通种途径控制库存理供应商道避免断货度存货
四加强行政控制力资源开发
xx年徐理行政部门开始求进行规划年底时候参加门店员工沟通会深感行政控制部门工作没深入包括培训制度员晋升理机制员工职业生涯规划等
然行政控制行政部门部门完成事情需家努力行政部门天面着琐细工作定相应耐心制度建设执行位绩效考核否真正落实考验着行政部门智慧耐力然里予行政部门相应权力会全力支持行政部门工作
里想惠普公司理念家分享惠普公司家高科技公司招聘员求较高般员工进行政高会员工沟通问题：会公司呆长时间员工会说约三五年吧三五年会寻找更空间时惠普行政高会启发根工作性质列三发展空间应聘者作分析：果做第三空间必须达二十条件达二十条件必须拼命公司工作三年(注意拼命工作)试想现样年代拼命工作三年什样概念更重三年程中惠普提供员工概念惠普公司拥三年时候员工准备空间第三年员工准备跳槽时候惠普早空间准备惠普公司员流动率仅低发展速度十分迅猛天花长时间讲述公司事实告诉家道理想留住优秀员工时工资问题公司时相应发展空间时培养出更优秀时候逼着发展公司良性发展公司发展速度成长速度成正关系果企业成长学停滞前企业发展正天家断提出新求永满足原
行政部门加强行政控制制度化理外更力资源开发观念断学断成长全公司掀起股断学断成长断进步企业文化 氛围
五创新营销观念加强营运企划理
XX年公司门店具体执行店长门店求规范化理会总部规范门店定总部求执行位公司操作模式沃尔玛模式强总部总部营运督导会进步加强
家知道XX年董事会支持门店员工均工资提高15说没行业工资涨幅会达水目前公司工资工资持温州土超市均工资少低69左右年果门店理员说遇问题招员工者留住员工认门店理包括行政部门检讨
企业慈善机构提高工资方面提高员工福利方面目标高公司员工工作求相应会提高包括理样XX年营运督导会进步加强部门理店长员工更加认真全面执行公司出台政策甚细收货流程收货时供应商服务态度等
年年度促销档期方案均已出年销售目标店长拟订指标相年提高100实现指标需努力期促销方案店长理员认真作场战役次失败促销会令离成功远点促销活动检讨准备家必须认真问题
XX年6月国家出台政策求超市免费提供超薄塑料袋提前做相应工作准备包括五月份开始相关促销规划准备工作果工作够利年公司节省少十万元成配合做相关宣传工作
里特说明点事营运理员天沉迷琐事中善安排时间善分析问题分析数年考核包括库存考核等(库存考核xx年已开始)什库存重仅仅涉资金周转问题更重真实涉理水
年梧慈店损耗直没效控制年损耗问题家必须控制门店成控制关键果成控制销售抵扣家算笔帐超市净利润销售额3计算果浪费1000块钱(1000块钱容易浪费)会抵33333元销售果浪费10000块33万销售笔销售家想知年月成控块定加强
目标做温州精超市谓精理成精简销售成精简服务精形象精致切营运密切相关希门店做
六加强商品品类理加强服务形象理塑造优质采购形象
实超市公司里采购部相相重部门部门仅直接关系公司品牌形象利润外关系重窗口采购部营样直接关系公司成败
XX年采购部会员价商品作件重事情做担心件事情会员价商品常会期促销会消失会员价商品常会知觉少起求采购相重视问题xx年学城会员销售占达35果XX年门店会员销售占例基础进步提高想提高销售包括提升形象具举足轻重意义
采购部加强商品品类理价格带商品结构重环商品形象商品商品代商品商品高毛利商品认真分析点马虎
加强商品定价理价格形象程度决定商场顾客心中位调整价格时定周边市场做市调感觉者供应商说涨价涨价没调查便调价然采购样做较方便价格形象击估量吧追求毛利商品追求利时定价时注意批量价单价区易初莲花常整件价外时商品六方式包实行优惠价反观时怕麻烦连整件价做出甚时候做促销没时调整整件价导致整件价单价高价格理块希采购部门定慎重
采购部常市调根市调结果结合分析做新品引进滞销品淘汰做期dm海报商品选择
xx年度整年运作程中觉采购部方面基服务供应商块建议加强服务意识果直停留超市老观念想发展影响定沟通迫已情绪化操作树立起良采购形象
超市年终工作总结超市年终工作总结（4） | 返回目录 提供篇工作总结家参考
年终岁末紧张繁忙年新挑战眼前沉思回顾乐天玛特超市家庭里更锻炼学更知识交更朋友积累更验然通少深刻教训发现身种种足成长乐天玛特超市家庭乐天玛特超市明年更发展已全力义容辞责
xx年11月刚进入乐天玛特超市时候切说新鲜陌生许东西老员工教感觉需学太做什仔细认真学种面团配方做法种面包炉温装饰点滴学点滴记年工作锻炼日常工作逐渐心应手工作认真负责xx年时候乐天玛特第次机会名普通员工提升名资深员工种激励种鞭策时刻提醒着时刻严格求
工作细节处见真功必须认真仔细认真解种面包做法特性遇面包烤瑕疵情况发生时够第时间解工作流程中环节出问题改善始终坚持：做什事情做定作工作抱热情事抱关心积极行动感染周围带动周围乐天玛特超市感受希够切切实实做日常工作中工作认真负责态度端正积极动干少说做说做顾客热情积极完成领导安排项工作事处理关系团结协作完成项工作务注重工作中存足积极改正
xx年乐天玛特超市二次机会名资深员工转变名基层理员工作重点发生转变加强商品理员现场理实现业绩提升变成项工作中心俗话说机会留准备快进入角色抓住机会方面加强专业知识学积极解商品陈列商品促销新品开发虚心课长请教方面加强员理学抓住工作重点合理效安排力
日常工作中潜心头干起卫生陈列仓库细节开始严格求基础课员更思想沟通技培训够改善员工精神面貌工作积极动性更发挥
总结3年工作定进步成绩通冷静省身诸足：整体操作够商品损耗控力度位
面明年机遇挑战着务实扎实原更负起身责加强学勇实践业务水理水全面提高乐天玛特发展奉献身全部量
更文章20xx年超市年终工作总结工作计划20xx超市年终工作总结范文超市年终工作总结超市年终工作总结范文2023超市年终工作总结2023年超市年终工作总结2023年超市年终工作总结工作计划超市年终工作总结报告
超市出纳年终工作总结范文
言服务线厂商提供服务
1服务线员工时工作中注重细节线员工搞服务
2服务厂商月帐付款时厂商提供便利快捷准确服务付款程中厂商扣收费明细疑问作详细解释确确实实厂商做服务工作
业务部门服务家方面开展工作：
1深层次挖掘软件功说新系统够业务运行基正常方面存足进货渠道理生鲜商品加工商品理等等
2强化预警机制强化业务部门营程中进行监控营程中良状况(销售毛利低进货加价率达求等)时反映业务部门检查落实结果
3加强全员效益观念增加门店节约意识xx年年争取门店直观费期降1520
线顾客服务全员厂商服务超市客服年终工作总结范文
通项活动开展树立公司良社会形象起良作定程度提升公司知名度
公司理赔部门送赔款工作做细做新积极学生险业务拓展工作做铺垫继续加强社会较影响力案件关注程度真正体现公司性化理赔服务
繁忙工作成绩足做总结时断改进现足差距结合xx年工作进行改进做安排
抓紧分公司发类业相关文件落实执行工作
继续做客户服务部员特新专业知识技培训提高服务员整体综合素质
针客户服务部年员调整客观原客户服务部新入员专业知识业务技缺乏xx年部继续采取种方式途径辖员工进行定期定期培训职工作做起相关岗位技进行专门培训加强辖员职业道德教育针性组织开展业务知识服务礼仪培训分公司发业文件时进行传达学真正领会操作领运实际操作中通培训推行公司综合柜员制更客户服务
二配合公司团险中介险三支销售渠道
项业务竞赛活动开展更业务发展提供强力业务支持援保障
积极配合公司团险中介险三支销售渠道开展项业务竞赛活动全力促进公司业务持续健康发展
三服务促进销售日常业务处理服务工作紧密结合全面诠释国寿1+n服务涵
1配合分公司全区范围实行银行邮政转账收费转账付费项目实施方案保证项目利实施
2保证两鸿满期付转保工作银行邮政转账收付费工作利进行时提高销售员活动量挖掘积累客户效整合客户资源做客户二次开发努力促进转保xx年开门红奠定基础进步提升公司服务品质增强客户公司满意度
3进步加强柜面理工作营建良学氛围组织培训学相结合建立体系化培训教程鼓励员工断提高身综合素质
总客户服务部明年发展思路加强客服队伍建设根加强柜面服务质量考核重点员理办法盾教育训练基础积极推进柜面职场标准化建设断创新服务方式建立科学完善严格品质理办法监督考核机制提高客户满意度提升柜面运营力防范营风险树立中国寿热情真诚服务形象柜面真正承担起中国寿品牌载体重
超市年终工作总结报告
年里超市创造佳绩全年中销售旺季作总结： 二月月全年里盈利高月月前已作提高商品价格降低进货价格欺骗消费者总方针月销售成果销售部门努力工作天办公室里冥思苦想出套套行销售方案三折商品利赚件件积压商品包装成国外名牌请位头白发超市献出青春请位想想位欺骗消费者送进监狱烈士超市献出生命位甘愿超市抛头颅洒热血伟精神呀热烈鼓掌吧 > 五月月应感谢宣传部门凉鞋成送工礼物难买出老旧商品销售空超市创造利益引导潮流创造时尚没工作库中积压商品法销售出没工作三商品法
年里抓住成年心童身作足文章四月五日清明节左右学校会组织学春游扫墓学生中浪费攀风渐长销售处时母亲节父亲节教师节等赚笔机会握相 > 志前途光明干考虑否会工商部门查级已通条道志显身手机会创业空间十分巨
超市年终工作总结
提供篇工作总结家参考
年终岁末紧张繁忙年新挑战眼前沉思回顾乐天玛特超市家庭里更锻炼学更知识交更朋友积累更验然通少深刻教训发现身种种足成长乐天玛特超市家庭乐天玛特超市明年更发展已全力义容辞责
xx年11月刚进入乐天玛特超市时候切说新鲜陌生许东西老员工教感觉需学太做什仔细认真学种面团配方做法种面包炉温装饰点滴学点滴记年工作锻炼日常工作逐渐心应手工作认真负责xx年时候乐天玛特第次机会名普通员工提升名资深员工种激励种鞭策时刻提醒着时刻严格求
工作细节处见真功必须认真仔细认真解种面包做法特性遇面包烤瑕疵情况发生时够第时间解工作流程中环节出问题改善始终坚持：做什事情做定作工作抱热情事抱关心积极行动感染周围带动周围乐天玛特超市感受希够切切实实做日常工作中工作认真负责态度端正积极动干少说做说做顾客热情积极完成领导安排项工作事处理关系团结协作完成项工作务注重工作中存足积极改正
xx年乐天玛特超市二次机会名资深员工转变名基层理员工作重点发生转变加强商品理员现场理实现业绩提升变成项工作中心俗话说机会留准备快进入角色抓住机会方面加强专业知识学积极解商品陈列商品促销新品开发虚心课长请教方面加强员理学抓住工作重点合理效安排力
日常工作中潜心头干起卫生陈列仓库细节开始严格求基础课员更思想沟通技培训够改善员工精神面貌工作积极动性更发挥
总结3年工作定进步成绩通冷静省身诸足：整体操作够商品损耗控力度位
面明年机遇挑战着务实扎实原更负起身责加强学勇实践业务水理水全面提高乐天玛特发展奉献身全部量
超市员工年终工作总结开头银行统计年终工作总结范文20xx计生局统计年终总结范文20xx生产统计年终总结计生局统计年终工作总结范文20xx银行统计年终总结范文生产统计年终工作总结范文20xx工业统计年终总结卫生统计年终工作总结范文工业统计年终工作总结范例
超市财务年终工作总结范文
结合刘总财务工作会议部署全年重点工作精神实现销售利润双丰收
连锁超市商品理软件全面升级
连锁超市二0xx年全年快速发展发现具体问题原业务系统软件已法解决：门店制定售价商品实现供应商进价等等根实际现状公司决定超市软件进行全面升级春节集训迅速安排连锁超市业务财务信息部相关员外进行实考察连锁超市营模式超市软件进行解3月初超市软件升级做前期量准备工作3月底业务系统全面切换切换运行现基达预期求原系统法解决问题现已基解决：门店制定售价商品实现供应商进价等
利软件先进功进销存环节提高分析力加理手段：通价格带分析确定价格带销售中占重样确定门店周边消费水门店组织商品价格定位提供较效参考数(城南新区店年5月份时通价格带分析发现610元销售重占全月销售2740门店业务协商中天街调拨批特价980元卷提纸(中天街销售已趋疲软)两天抢购空
二连锁超市财务理全面升级
连锁超市财务理工作更加正规化制度化科学化针超市财务理薄弱环节部分店长微机操作力较弱等现象规范门店电脑操作流程相应出台种理制度汇编成关规范东方连锁超市商品流转重点环节理规定制度进行规范严格理规定执行特方面加强控
通半年正常运行连锁超市软件升级工作已全体连锁超市仁努力取圆满成功
2023年超市年终工作总结
2023年公司实施立足皖南拓展安徽发展战略重年董事会总理室正确领导广干部员工发扬团结敬业开拓求实企业精神重抓门店扩张拓展采购渠道培养务实团队齐心协力奋勇拼搏促企业保持较较快发展项工作基完成年初定目标
2023年国济形势分析
1国济形势受金融危机影响第季度济增长缓慢着国家出台系列应危机拉动需政策落实4月份开始国济形势转消费者信心指数止跌回升二三四季度济呈现环增长2023年预计全国gdp增长实现保8目标中：社会消费品零售总额增长枝独秀年相增速达162023年安徽全省gdp增长预计达11全国高出3百分点中：社会消费品零售总额增长187％城市零售额增长183县县零售额增长191年首次出现农村消费增长高城市消费增长
2超市业发展形势综观2023年超市业发展出现四特点
（1）第季度销售疲软二三四季度开始呈现环增长2023年促销力度增强零售毛利降
（2）品牌超市纷纷抢占二三级市场济相落潜力巨中部区已成商家拓展争夺热土2023年二季度势凶猛
（3）品牌超市二级市场优势突出稳固方性龙头超市二三级市场具区域竞争优势
（4）二三级市场超市企业进入第二轮洗牌追求新赢利模式数超市进行业态营拓展
二2023年公司项数分析
2023年安徽公司商品销售总额 317亿元创利税1100万元增长67完成销售扣税毛利 2916万元扣税毛利率92 降12百分点综合毛利达 5920万元完成全年计划 95综合毛利率188 公司利润总额达300 万元
三2023年公司工作业绩
（）加快门店拓展抢占市场先机
1开新店抢市场保增长2023年公司先开设宁国店中山店陵西店黄山二店安庆店定远店繁昌店等7家门店新增营业面积39000米目前公司门店总数达17家网络遍全省8市新开门店计实现销售5992万元占总销售19力促进公司营整体增长
2抓机遇找资源基础公司发展部动出击想方设法积极寻找门店新资源2023年先歙县休宁含山宣城城区乡镇签订新店开发项目8家2023年公司持续发展储备资源奠定基础
3业业态推进突破天富置业限公司繁昌中心城区35亩土10万米商业产开发项目正重新设计规划定稿中宣城14万方米集住宿餐饮ktv娱乐体国会台客隆酒店已全部装修完毕元月16日隆重外营业两新业态项目启动运营组建台客隆集团实行业态理追求新赢利模式持续发展奠定基础
（二）加门店整改挖掘发展潜力
1全面瘦身针门店员编制松散配置合理浮事等实际情况年3月份通全面梳理重新核定门店岗位编制总理室带班深入门店克服困难实施减员计裁员220达降低营运成目
2解困救针铜陵店店等营业绩较差门店公司进行专题研究采取措施进行整改中铜陵店通压缩营面积3000米精减员工30余名二楼整体招商转租等形式限度实现减亏目标店实施卖场布局调整增加晚市营调整销量环增长20％
3整改弱项年先府山店宁国店黄山店定远店进行生鲜改造通蔬菜鲜肉水产等营模式联营调整营熟食重水果更换联营商等手段加强早晚市生鲜促销效提高生鲜聚客功营业绩均较提升府山店蔬菜销售原1500元天提高3000元天特定远店华润苏果强势竞争中通生鲜营时进调整日销售低谷4万元天稳定现78万元天
4挖掘资源针府山店精品区域营业素质差商品档次低效益达标实际情况2023年春节公司卖场窗外场 重新进行布局规划装修招商重点引进知名品牌服饰类商品营造精品百货弥补卖场品项五期间开业消费者普遍认通调整仅商品档次明显提升租赁效益10年180万元年增加2023年415万元年提高230
（三）拓展采购渠道促进业务提升
1动出击攀新亲采购部通欧尚润发等卖场商品全品项市调缺项年3月5月8月分次组队合肥南京等城市寻求合作新伙伴2023年引进新供应商255家引进新品12104淘汰9365 年底已拥采购供应商763家10年508家增加255家中直接进入厂方达60 家拓展渠道丰富商品促进销售
2引进竞争扩渠道针生鲜联营商独家店营兼顾力量弱理难度现状通引进竞争重新进行规划目前蔬菜联营商年1家发展4家家限店营3家水果联营商年1家发展3家等样促进联营商理扩展联营商合作渠道
3推进产搞试点新发展门店区域性越越强运输半径越越长商品统配已难适应营需求分黄山安庆定远等门店实施区域分采购体系试点工作通设立门店业务科放权单店促销等建立新采购供应链40余家推进程中遇阻力实施单店公司化运作全面启动积累验拓展思路
4快速拓展促效益采购中心努力2023年优质供应商培养快速提高年销售1000万元达4家500万元达5 家200万供应商21家100万供应商 27家企业续营奠定坚实基础2023年采购营业绩快速提升全年采购毛利达805万元采购毛利率达254 2023年235增加 019 百分点全年通道费收入 2100万元通道费率达66 接外资超市企业水
（四）规范理流程强化部控
1调整流程抓订货分离采购订货工作组建物流订货组总部供应商货采必备商品限库存动货非备库商品门店周货动汇总动库存动生成分门店订货单网络传真供应商新货流程提高货准确性减轻原采购订货工作量提前实现纸化办公降低成
2重抓商品配置通调整必备商品选择方法加强门店周必备商品货踪促进必备商品销售占稳步提高34月份销售占30升现50二通营面积设定sku单品品项数原面积确定货架数货架配置单品传统方法现逐步推行面积确定总单品数营类确定类单品数配置类货架数现代方法宣城三店等新店商品配置质量提升较营品种数明显减少年千方米2500减少1800货架商品动销率明显提高
3组建监督部门强化部理年4月成立防损监察部审计部门店商品防损盘点监控问题调查执行督导等纳入部门工作范畴门店盘点重视程度盘点损耗控制2023年改观2023年处理类问题262余起处罚金额933万元公司规范化制度建设起促进作
4推进软件应提高理效率通友erp财务理软件全省门店全面应实现总部门店会计帐务实时理财务信息实时享二通供应商网供应链软件系统应培训推广实现供应商公司营数享促进参门店商品营理积极性三通联通合作启动台客隆部局域网络组建工作通vpn联网实现门店总部数非工畅通传输实现公司部门店间工作交流信息传递实时性电话通信虚拟网化提高工作效率降低运营成达纸化办公目标四积极配合工商局推进诚信通——安徽省重商品电子监备案查询系统工作2023年传食品类商品进货记录商品信息证件资料5000余条提升台客隆消费者中商品质量安全形象起积极作
5注重培训教育提高业务技2023年组建培训部重点门店开展流程理操作技岗位轮训组织培训12次培训员工200名培训课时285采取走出请进方式先安排30余名店长采购防损等部门理员杭州绍兴武汉等参观学接受业务培训聘请北京零售业著名讲师门讲授门店理促销技巧采购年度合谈判等知识断提高员工干部专业知识水理力
（五）推进文化建设提升企业品牌
1开展益活动增强企业凝聚力弘扬先进激励员工2023年先组织50余名优秀干部优秀员工普陀山桃花岛横店影视基观光旅游陶冶情操团市委合作创办宣城市首届海狮杯青年建功红歌会演唱赛活动公司组织30余名团员青年参加受社会界致评
2落实报刊网站建设塑造企业形象2023年编写出刊台客隆报12期改版完善台客隆网站专进行维护广员工供应商时解企业发展新动态
3注重舆监督完善部理2023年公司安排专密切关注宣城坛等网站中针公司营理工作方面意见建议时进行收集回复整改吸纳社会力量聘请7名义务监督员参宣城市区门店商品质量安全卫生服务意识现场理实时监督促进门店理工作进步改进提高
4着手干部储备加强梯队建设2023年社会招聘处长干部67实际录26公司部选拔竞聘30实际聘4名高校选拔专学生30实际录8名作公司科长干部进行实储备
5积极参加行业交流提升企业品牌年11月公司合肥天鹅湖酒店成功举办台客隆（集团）安徽公司第三届商务洽谈会吸引全国400家供应商代表参加安徽省商务厅宣城市政府等部门领导应邀出席会议超市周刊宣城日报宣城电视台等媒体会议进行专访踪报道公司应邀参加第十届中国连锁业会议系列活动第三届浙江省连锁业会参中国连锁营常务理事单位竞选选浙江连锁营协会副会长单位公司常务副总理方明霞评2023年度中国零售业青年英府山店店长张晓明获中国连锁营金牌店长宁国店店长马金飞获浙江连锁业优秀店长称号台客隆区域化发展品牌效应引起业士高度关注
6加强建工作建设精神文明公司结合营实际积极开展科学发展观教育活动2023年公司支部培养入积极分子9名发展预备员3名
四2023年工作中存问题
2023年然取述五方面工作提高存十分紧迫严重问题足值需认真反思总结改进
（）门店运营基础差公司营核心竞争力较弱
1门店缺乏责性基础工作执行力差
（1）货乱：店长处长缺乏门店货审核没时进商品排面量库存天数修正导致周日货季商品滞销商品继续货货量11包商品补货量货整箱退货等现象频繁出现
（2）退货乱：许门店退货商品类外包装单货符现象断退货垃圾 爱护商品思想倾严重
（3）收货乱：店长极重视收货关配送商品清点总件数盲目查询直送商品质量数量帐务关严铜陵店鸡蛋虚假采黄山二店奶粉虚假入库损失严重教训深刻
（4）陈列乱：库存没出样易盗商品陈列促销商品乱堆放没气势季节变化排面调整已成许门店通病
2店长缺乏责感营意识淡薄
（1）思想：面销售滑坡营亏损严重实际情况店长加压力少缺乏危机感职业素养
（2）行动：面竞争困难束手策手段单等赖性强动出击想方设法少安庆绩溪湾址店等
3商品质量缺乏关投诉处罚损失严重
（1）采购引进商品特非食品采商品条码厂址散装食品生产日期qs标志时发生2023年门店受职部门查处处罚9余起供应商承担罚款113万元
（2）门店部商品保质期理缺乏责落实日常踪检查力2023年门店出售期商品受顾客投诉工商部门处罚3起造成公司直接损失45万元中：府山绩溪店1起罚款2万广德店1起罚款05万
4促销频繁效果非常般2023年促销27期整体促销占14剔洗化节饮料节等重节日促销外日促销淡占10左右
（1）门店区域跨度统促销适合区域消费实际
（2）促销单品选择固化特色足门店氛围营造够缺少轰动性效果国超市营销特节日促销氛围造包括店宣传堆陈列气势等相距离
（3）促销次数品种杂效果差耗费采购市场部门店量精力
（4）供应商促销补差负毛利造成系统数失真考核计算困难间接影响门店积极性
5商品结构差理力竞争力弱隐患严重
（1）货率低缺货影响销售提升2023年整体商品货率6570左右必备商品少达85dm商品货慢（开档缺货闭档陆续货）
门店需畅销商品常出现断货方面供应商实力限着门店越开越货源已方面许必备商品线品牌采购集中供应商成断货瓶颈
（2）商品缺乏精简货架动销率低采购引进商品缺乏动销关引进数量淘汰少部分商品门店法出样许门店25商品周转120天成高库存结构性矛盾突出
（3）退货已严重影响采购供应链建设2023年物流中心处理门店保高库存商品1400 余万元综合退货率超5物流运输库位存放员工作量造成空前压力供应商造成压力理力低负面影响教训极深刻
（二）总部办事效率低缺乏效理手段处事责
1缺乏效监督考核门店反映问题总部相关部门时回复处理特工程设备维修问题商品处理物流查询答复等2023年门店消防工程建设符合规范处罚9起金额116万元（包括14万元慰问金）
2缺乏效选址定位整改手段宁国广德安庆湾址等部分门店租赁成高营业绩法保亏损严重
3缺乏效标准检查运营工作重心突出忙事务应付缺乏深入门店日常检核真抓实干特提升门店营业绩方面缺乏方法措施蹲点踪公司发展三年尚复制学标准店样板店
4缺乏效理机制手段力储备基础控堪忧
（1）店长处长课长梯队出现断层需求处瓶颈状态门店基层员工综合素质偏低员工流失率高备力量薄弱等问题已制约公司健康发展
（2）费控严特车辆费支出库存物资理漏洞浪费采购合费扣点系统录入监督严差错
超市员工工作总结5篇
xx超市站街店名普通员工踏入xx超市天起融入中忙碌工作生活变格外充实
年终岁末紧张繁忙年新挑战眼前沉思回顾xx超市家庭里更锻炼学更知识交更朋友积累更验然通少深刻教训发现身种种足年充实年成长xx超市家庭xx超市明年更发展已全力义容辞责
刚加入xx超市时候切说新鲜陌生许东西需老员工教感觉需学太做什仔细耐心学商品陈列缺货补报商品促销新品开发……点滴学点滴记两年工作锻炼日常工作逐渐心应手
工作细节处见真功必须认真仔细认真解种商品功价格时检查商品生产日期时解类商品市场信息店汇报……始终坚持：做什事情做定作工作抱热情事抱关心积极行动感染周围带动周围xx超市感受希够切切实实做
旧年新年希xx超市新新xx超市舞台会舞台越做越样做超市理货员超市中理货员似工作较简单普通顾客接触直接举动言行体现着超市整体服务质量服务水素质差直接影响公司生意声誉断提高理货员素质业务力超市激烈市场竞争中立败员工基础知识培训非常重
1理货员工作职责日常完成职工作点
1理货员商品进行验收顾客提供退货服务工作职责
2商品编码进行标价价格标签理工作职责
3商品进行分类商品陈列方法原进行商品陈列（包括补货）工作职责
4顾客咨询导购提供服务工作职责
5超市卫生进行保洁商品防损理工作职责
xxxx年半年副店营情况特理想16月份销售实现xxx万元毛利实现100万元利润实现30万元200万元销售计划相差甚远销售完成计划463％毛利完成计划50％（利润完成计划215％）半年销售计划没完成半年务接踵感觉压力甚面困难压力觉步做调整已心态想办法加倍付出已努力
做销售理出效益切理销售服务保证副店正常运行保证畅销商品货源销量商品季节性商品缺豁断货现象发生供货商送货时次订货提前备月库存考虑店部分商品代销营销量结算占店流动资金直接利厂家资金达存货稳定然样保证库存量导致店库存量商品周转缓慢直接原
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时间：20231026 超市员工年终工作总结
超市员工时工作中收获工作验通工作总结工作中遇问题进行分析工作中改正足做更面家整理超市员工年终工作总结仅供参考欢迎家阅读
超市员工年终工作总结()
年终岁末紧张繁忙年新挑战眼前沉思回顾xx超市家庭里更锻炼学更知识交更朋友积累更验然通少深刻教训发现身类问题足现20xx年工作总结：
积极动学业务知识
年工作调动更加认真熟悉百货种商品功价格积极店长组长请教努力提高业务力更干职工作时认真参加超市组织项培训深入领会真正需知识消化贯通运工作中
二端正态度认真工作积极做职工作
年刚调日化组时候切说新鲜陌生许东西需老员工教感觉需学太做什仔细耐心学商品陈列缺货补报商品促销新品开发点滴学点滴记半年年工作锻炼日常工作逐渐心应手
工作细节处见真功必须认真仔细认真解种商品功价格时检查商品生产日期时解类商品市场信息领导汇报始终坚持：做什事情做定作工作抱热情事抱关心积极行动感染周围带动周围xx超市感受希够切切实实做日常工作中工作认真负责态度端正积极动干少说做说做顾客热情积极工作团队严谨仔细积极善事领导沟通协调事处理关系团结协作完成项工作务注重工作中存足积极改正
三认真参加超市组织类活动
超市工作繁忙务重努力克服种种困难协调时间积极参加知识竞赛舞蹈赛等种活动种活动中取较成绩
20xx年工作进步加强改进工作更完成职工作
1严格遵守xx超市项理制度迟早退旷工岗做精神饱满站姿端正举止方规定统着装佩戴服务证章严格遵守xx理制度积极努力工作
2进步端正工作态度认真完成职工作工作中够服店长组长安排讲客观条件消极怠工问题领导时勾通尊重志乐助努力营造谐工作环境切工作够局重全局利益重坚决贯彻利益服集体利益原扎实工作
3努力提高业务力进步积极参加超市组织培训认真学细致解种商品功价格更加熟悉产品提高服务质量懂店长组长请教力争业务力更台阶更干职工作
4团结事互帮互助始终坚持做什事情做定作工作抱热情事抱关心超市家庭积极动事处理关系积极行动感染周围带动周围积极做工作超市发展做出应贡献
超市员工年终工作总结(二)
超市工作总结年中紧张繁忙半年新挑战眼前沉思回顾xx超市家庭里更锻炼学更知识交更朋友积累更验然透少深刻教训发现身种种足半年充实成长xx超市家庭xx超市半年更发展已全力义容辞职责
现20XX年x月xx月初工作总结：
xxx超市工作阶段
年x月份工作需调超市店面工作中加强商品理员现场理实现业绩提升贯穿项工作中心
然开业加入xx超市家庭xx超市员熟悉具体工作必竟差快进入角负起职责方面加强专业知识学心书报文章虚心专业士请教方面加强沟通解实际状况食品接货收银等相关部门负责沟通短时间负起超市职责分理齐超市员进行整顿培训商品规划陈列作四足方面年工作思路
俗话说：冰冻三尺非日寒必竟加入零售行业时间仅仅二年时间具体开始超市工作年市场学问超市零售知识深广透冷静省诸足整体参营运时间较短操作够外具体体刻：首先商品选取控加强分工样食品商品解相更弱次市场分析预测够透辙准确底气足验少
应半年机遇挑战着务实扎实原更负起身职责加强理业务学勇实践业务水理水全面提高公司发展奉献身全部量
总日子中更加努力投入奋斗xx超市事业中发展效益回报公司实现身生价值
调整超市员工努力销售明显增长齐努力潜心头干起卫生陈列库房接货细节开始严格求非食品卖场氛围改观员工更接触严格求基础员工更思想沟通业务培训员工精神面貌改观工作心性性发挥公司部门关心支持全组员工齐心努力超市进步公司认
超市负责协调项工作维护全卖场正常营运应突发事件处理岗位立足全面控全局工作时充分利台全面提升身组织协调业务水收银客服接货防损消防等环节深入解发现问题消减漏洞作名称职超市
二员理培训工作
作名员工理门难度较高必修课历性格相部门员工心处想劲处嘴说说简单事情透相关专业理知识学实际工作中应员理方面功夫遵循严格关爱方法
首先身心理真正关心员工尊重员工真正员工着想真心想员工提高基础针性员工进行思想沟通业务培训解决员工思路树立明确发展目标确实激发员工工作动性心性透业务培训员工明白作作更工作理始终严字头犯原性错误决容
断变化发展员理会变化发展需持续清醒头脑断学提高更发挥出团队全部潜力
员工培训名重工作xx超市透次次员工培训交流初基商业常识培训积集学初步构成员工思想商品知识销售心理技纪律守等方面系统培训资料员工认收必须成效
三专业知识学市场控潜力提高
超市零售业发展潮流势挡零售业时面着机遇挑战存幸够参进时代发展行业中必须握机遇努力拼搏学学学工作业余时间变务方面超市理基功商品陈列库存合理存量季节商品调整快讯商品选取营运环节衔接书理日常工作中实践真正需知识消化贯通运工作中方面透种信息媒介解新市场信息行业动态听取相关专业培训全局思路更加明晰更高角度审视市场变化够公司决策层提出出战略性推荐
四足方面年工作思路
俗话说：冰冻三尺非日寒必竟加入零售行业时间短具体开始超市工作年市场学问超市零售知识深广透冷静省诸足整体参营运时间较短操作够外具体体刻：首先商品选取控加强分工样食品商品解相更弱次市场分析预测够透辙准确底气足验少
应半年机遇挑战着务实扎实原更负起身职责加强理业务学勇实践业务水理水全面提高公司发展奉献身全部量
总日子中更加努力投入奋斗xx超市事业中发展效益回报公司实现身生价值
超市员工年终工作总结(三)
员工企业赖生存发展基石企业问题般结问题优秀员工队伍成困扰理者难题说讲做名营业员容易做名优秀营业员难
耐心细致
工作似轻松简单实然员天核衣物数量数量品种提醒存款时间金额等环节疏忽纰漏会直接影单位工作伙伴切身利益似简单事电访工作正样细微琐碎事串结成养成耐心细致工作作风客户享受更优质服务双方建立互信台营造谐氛围
二声音做工作辅助条件
做窗口声音样场合会着特殊作甜美声音客户先入印象工作员天早工作前先做深呼吸然着镜子微笑分钟孤芳赏提醒——果保证声音悦耳动听少做甜美柔甜美声音会客户心情舒畅感觉种温暖家氛围里享受真诚服务
三宽容宽容原谅更重
某时候常常会受客户指责质问应该宽容心老想着辜委屈果心心换位思考话会明白满情理中果抱着原谅高姿态包容方错长会形成种恶性循环直接影响服务质量志间亲密关系
四顾客关系志关系
超市复杂变环境面层次素养程度身性格存差异群服务行业职业需遇歪曲事实情绪激动甚责骂顾客全身心投入保持冷静理解心态帮助解决问题维护良关系疑会工作压力增加
言蔽真情服务天宽相信付出真心诚心细心路会越走越宽越走越远
超市员工年终工作总结(四)
xx超市实工作月段日子里收获xx超市没什工作验中专生慢慢成长名解收银员知识银行卡知识较掌握收银实操工作实生
月里体会做事谨慎微事情简单掉轻心明白刻处境理想应危机感常听说社会校园两截然样世界时理解间底什样次亲身历确明白中差异
刚刚新环境中时候真适应天工作真觉累趣着时间慢慢觉果适应社会务必克服许许困难试着改变够融入残酷社会中慢慢发现实收银工作聊想里断鼓励里工作学相关知识
里前天次会师傅带正样快进入收银员角中时发现学知识太怕学慢慢觉重知识记住时常温常操作理知识实际工作相互结合起实算太难然开始实操时候会常出现错误师傅细心教导慢慢改正正确操作错误理解
师傅细心教导学会知识信卡识防伪顾客样信卡应操作民币识防伪会员卡作退换货相关知识返券期间应操作遇问题该处理等等
实觉学东西远指学知识实太心里点着急感觉差远需工作程中继续努力争取工作中做更
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超市员工年终工作总结范文
伴着安夜降200*年项工作渐渐进入尾声作***超市名员工荣幸次机会***超市工作心体会写出家分享 ***超市接触事仔细类分两种：公二私 先公谈起感觉字严说原第***超市公司属门店日常工作严格书面流程收银员保安员严格工作流程理货验货中细节明确规定第二处理问题态度严肃公司总部老总理违纪顾客调换件商品针类问题态度严肃谨慎准起初员工认没种必店长带领学实施发现样做重性***超市顾客眼中仅购物场营规范企业时供货商觉***超市值信赖合作伙伴 说私店里屋檐相互间言语撞肯定避免令欣慰事间时误会总班声路心中消失影踪家出工作挣钱容易忙时互相帮忙然成种默契种默契中团活气团队精神然体现淋漓致 店里处公私分界线便店长骄傲店长公私分明公属员工求严格处理问题干净利索决拖泥带水会工作情绪带私私关心员工件事次班总忘问家远员工否结着伴回家店长真天眷顾 许体会够深问题太全面新年中定广增阅历希***超市做越越 祝公司全体事新年快乐希公司业绩蒸蒸日年胜年 ***超市站街店名普通员工踏入***超市天起融入中忙碌工作生活变格外充实 刚加入***超市时候切说新鲜陌生许东西需老员工教感觉需学太做什仔细耐心学商品陈列缺货补报商品促销新品开发点滴学点滴记两年工作锻炼日常工作逐渐心应手 工作细节处见真功必须认真仔细认真解种商品功价格时检查商品生产日期时解类商品市场信息店汇报始终坚持：做什事情做定作工作抱热情事抱关心积极行动感染周围带动周围***超市感受希够切切实实做 旧年新年希***超市新新***超市舞台会舞台越做越
超市员工年终总结
xx超市站街店名普通员工踏入xx超市天起融入中忙碌工作生活变格外充实
年终岁末紧张繁忙年新挑战眼前沉思回顾xx超市家庭里更锻炼学更知识交更朋友积累更验然通少深刻教训发现身种种足年充实年成长xx超市家庭xx超市明年更发展已全力义容辞责
刚加入xx超市时候切说新鲜陌生许东西需老员工教感觉需学太做什仔细耐心学商品陈列缺货补报商品促销新品开发……点滴学点滴记两年工作锻炼日常工作逐渐心应手
工作细节处见真功必须认真仔细认真解种商品功价格时检查商品生产日期时解类商品市场信息店汇报……始终坚持：做什事情做定作工作抱热情事抱关心积极行动感染周围带动周围xx超市感受希够切切实实做
b05便利店
旧年新年希xx超市新新xx超市舞台会舞台越做越
样做超市理货员超市中理货员似工作较简单普通顾客接触直接举动言行体现着超市整体服务质量服务水素质差直接影响公司生意声誉断提高理货员素质业务力超市激烈市场竞争中立败员工基础知识培训非常重
1理货员工作职责日常完成职工作点
1 理货员商品进行验收顾客提供退货服务工作职责
2 商品编码进行标价价格标签理工作职责
3 商品进行分类商品陈列方法原进行商品陈列（包括补货）工作职责
4 顾客咨询导购提供服务工作职责
5 超市卫生进行保洁商品防损理工作职责
xxxx年半年副店营情况特理想16月份销售实现xxx万元毛利实现100万元利润实现30万元200万元销售计划相差甚远销售完成计划463％毛利完成计划50％（利润完成计划215％）半年销售计划没完成半年务接踵感觉压力甚面困难压力觉步做调整已心态想办法加倍付出已努力
做销售理出效益切理销售服务保证副店正常运行保证畅销商品货源销量商品季节性商品缺豁断货现象发生供货商送货时次订货提前备月库存考虑店部分商品代销营销量结算占店流动资金直接利厂家资金达存货稳定然样保证库存量导致店库存量商品周转缓慢直接原
超市员工工作总结
岁月荏苒转眼间超市工作已两年两年学专业方面知识结交许朋友犹记刚时候生活单调工作枯燥始料未工作中天基十时站立姿势面数清顾客中艰辛言喻迷茫困惑难道青春样黯淡光淡淡态度决定高度付出杰出慢慢转变观念商场里工作然单调生活亮丽彩面前顾客然数认识接触中流露出真挚情感真实存
工作感想岗位创造价值
超市工作渐渐认识岗位仅仅履行责方更顾客奉献爱心舞台生活面镜子着笑时会着笑顾客着微笑时领导肯定工作时事间真诚互助时会感欣喜豪激励方式社会奉献爱心工作回顾工作目标回想工作情况方需改进突破提升组长安排员出色完成工作困扰难题时候工作安排位干活根底样处理事间关系处理问题关键时候细想生存离开交交定法贵法渐渐明白相处首先真诚张良真诚老拾鞋原书太公兵法
二真诚际交延续发展
次宽容雨果说世界宽阔海洋海洋更宽阔天空天空更宽阔胸怀交中果心宽似海会什令快呢者乐观世界两种种乐观种悲观乐观总微笑带旦养成达观性情会宠辱惊物喜悲践行开始调整改变着静坐常思原境况慢慢改善工作中方面力质工作做更
第提高服务态度作服务行业顾客帝想获更利润必须提高销售量想顾客想急顾客急提高服务质量语言礼貌文明热情周满足顾客求
第二夯实理基础积极应突发情况做理工作增加团队凝聚力提高团队整体效率提高应突发问题力
第三创新注入新活力唯创新实现价值化根超市处市场环境企业身情况业态创新商品创新制度理创新营销方式等方面积极组员探讨创新
第四积极遵守超市规矩正谓国国法家家规然作单位相应规定超市制定规定串岗闲谈班时间电话等等破坏规矩增强身修养
第五勤付出少抱怨牢骚太盛防肠断风物长宜放眼量工作积极热情果没货话找点事情做补充货物整理货物抹货架等树立超市整洁序良形象
三总结
生路永远坦道伴着困难挫折流水受阻形成美丽浪花生受挫显更加壮丽采历风雨见彩虹快乐带动心情真诚朋友淡磨难努力追求幸福感恩生活 超市员工转正工作总结
总结：超市员工转正工作总结工作单位领导精心培育领导通身断努力思想学工作取长足发展巨收获工作工作严格求刻苦钻研业务着样种坚定信念20xx年9月走xx理岗位负责xx业务建设工作年工作期间够积极工作积极动针xx工作够提出建议促进xx建设培训工作学参加工作没放弃学理知识业务知识理工作相结合应该努力突破方时放弃新知识新观念学中国民航正处发展时期空适应发展必路探索求新代xx员理员断提高身素质适应种需求思想求敢放松果思想保持先进性难点滴做单位xx服务安全需细心细心认真认真工作作风更加激励热爱项工作时积极求够早加入中国产组织时时刻刻身边优秀员学组织拢员标准求总结二：超市员工转正工作总结时间真快三月试期已超市工作中紧张忙碌没细细体会感悟工作失新工作务工作目标工作成绩否已成定格工作需已努力发挥超越面明天充满信心领导鼓励鞭策伙伴支持谅解通程万惠家庭里起拼搏战斗成长携手进三月里努力少进步少学前没东西想仅工作更重学锻炼机会阶段发现渴求知识正源源断走溶炉里慢慢消化验十分感谢公司领导前辈关深刻体会公司老总事踏实认真工作态度更加警惕工作做做细公司制度规定细节稍区体方宗旨相快适应里工作流程量配合家工作然处积极改正避免犯认真做职工作喜欢里愿意里作锻炼台公司发展做出贡献 言里公司幸成中员饱满热情认真态度诚恳积极工作融入中作员工基原团队精神公司倡导美德认公司发展 彼合作协调重没部门位仁相互配合公司工作进程受阻碍工作效率会折扣公司效益然会受损样公司益处三月更体会工作时心专心细心耐心四者时具备重工作程中深深感加强身学提高身素质紧迫性书学坚持天挤出定时间断充实端正态度改进方法广泛汲取种营养二周围事学工作中始终保持谦虚谨慎虚心求教态度学劳怨求真务实工作作风处理问题方法三实践学学知识运实际工作中实践中检验学知识查找足提高防止克服浅尝辄止知半解倾做份工作认重责心份责身会努力完成完成样爱工作工作会喜欢公司常宣导家做：认真做已职工作种形责鞭策着着方努力断改进断提升总结三：超市员工转正工作总结xxxx年xx月xx日起进入xx公司事xx工作知觉中已2月试期段时间里感悟颇然第份工作期间工作贯谦虚谨慎认真负责工作态度没改变部门工作中直严格求认真时完成领导布置项务虚心事学断改正工作中足集团公司制度规定认真学严格贯彻执行外具强团队合作精神协调沟通配合部门负责落实完成公司项工作热心帮助事相处谐融洽2月中通断学提高已适应职工作初入公司新全面融入企业方方面面问题考虑够全面相信通公司领导事悉心指导帮助定工作中更提高业务水综合素质更完成职工作断谋求企业发展 工作单位引导精心培养引导通身直力思维学工作获长足发展宏播种 工作工作严厉请求耐劳研究业务着样种动摇信心20xx年9月走xx治理岗位重负责xx业务建设工作年工作期间踊跃工作踊跃动针xx余工作提出倡议增进xx建设培训工作 学加入工作废弃学实践常识业务常识实践工作相联合应力破处时废弃新常识新观点学中公民航正处发展时代空适应发展势必良路摸索请求新代xx员治理职员直进步身素质适应种需 思维请求敢放松假思维坚持进步性难点滴做单位xx服务保险须仔细仔细真真工作风格更加鼓励酷爱项工作时踊跃请求早参加中国产组织时时刻刻身旁优良员学组织聚拢员尺度请求工作单位领导精心培育领导通身断努力思想学工作取长足发展巨收获 工作工作严格求刻苦钻研业务着样种坚定信念20xx年9月走xx理岗位负责xx业务建设工作年工作期间够积极工作积极动针xx工作够提出建议促进xx建设培训工作 学参加工作没放弃学理知识业务知识理工作相结合应该努力突破方时放弃新知识新观念学中国民航正处发展时期空适应发展必路探索求新代xx员理员断提高身素质适应种需求 思想求敢放松果思想保持先进性难点滴做单位xx服务安全需细心细心认真认真工作作风更加激励热爱项工作时积极求够早加入中国产组织时时刻刻身边优秀员学组织拢员标准求超市年终工作总结4篇
文目录超市年终工作总结超市年终工作总结范文超市年终工作总结工作计划超市年终工作总结 工作总结
时间真快转眼间年度已接尾声6月30白象春华求学校承蒙领导嫌弃初出茅庐什懂混子接纳单位工作走出幼稚圆第份工作然少里工作头衔——市场专员专学机电体化专业单位安排市场营销工作刚开始份易工作真心起心做没接触市场营销块专业知道做什做起相吃力解困惑时仅市场工作热情单位领导成长倍感厚次找谈心提供工作精神结实信心动力伏案沉思半年做简单总结
纳点：
1 切零开始积极学市场运作关方面专业知识努力做专业知识程度市场方面发展
2 积极完成领导安排关工作做工作问题时领导寻求解决问题方案懂问努力工作做
3 工作实际相符合调研市场前景做相应市场计划
4 分析市场需求寻求招生市场关键市场认识较透明掌握做市场月报表
5 断学知识积累验时力业务水前较幅度提高
6 月里设计月招生广告：广告纸调幅写真广告等积极投入市场运作
7 市场活动讲座校外设点宣传做市场活动策划执行
8 知彼知百战殆调研培训行关动态分析效果行性时加模仿
二部门工作总结
XX年6月30日白象春华求学校市场部门成立半年时间逐步开展市场工作什没市场部渐渐单位中成长做市场工作先调查次汇报接着计划执行总结提炼现需资料出迎接总部考核
单位业绩知道市场部门做年招生业绩基年持型电脑培训机构说理环境优势学校师资手项目学费调市场带定击稳站市场必然性
面部门工作做纳
1 部门建设：部门刚刚启动市场体系完整开展市场工作员严重足
2 部门员培训：半年磨参加总部安排关市场业务规范市场运作规范培训已次已基掌握市场招生工作业务技专业精神方面需加强部门员少务重专业技培训够
3 部门工作数分析：工作市场数分析非常足市场招生工作果学生报名知道知道校相关培训项目
4 部门工作情况：工作没明确目标详细计划市场远没养成写工作总结计划惯
5 部门创新性：新业务开拓够业务增长业务力提高
6 整顿单位部市场品牌资料迎接总部考核
7 工作单位事力支持携手帮忙完成目标表示衷感谢
三XX年工作计划
运筹帷幄中决胜千里外新年度市场营销工作规划觉强调谋事先明白年度市场工作规划营销计划基年度分析总结策略性工作思路具体详细计划需分解季度月度制定样具现实意义
1 目标拟定年市场招生工作关键新年度市场招生工作规划中首先做全年总体招生目标广告费目标利润目标渠道目标员配置目标拟定中：销售目标140万年广告费目标12万月渠道开发目标3条年员配置3
2 建立支熟悉业务相稳定销售团队 企业宝贵资源切销售业绩起源销售员建立支具凝聚力合作精神销售团队企业根明年工作中建立谐具杀伤力团队作项工作抓
3 培养市场员发现问题总结问题断提高惯总结问题目提高市场员综合素质工作中发现问题总结问题提出法建议业务力提高新档次
4 品牌推广品牌企业形象做职业教育企业市场形象推广重品牌：春华求贝盈等做品牌推广首先制定计划
5 团队支持保障年市场招生工作利高效实施需通苦练功强化关键工作流程关键制度培养组织执行力标准更发展客户服务需求客户课程转化
超市年终工作总结范文超市年终工作总结（2） | 返回目录 20**年公司实施立足皖南拓展安徽发展战略重年董事会总理室正确领导广干部员工发扬团结敬业开拓求实企业精神重抓门店扩张拓展采购渠道培养务实团队齐心协力奋勇拼搏促企业保持较较快发展项工作基完成年初定目标
20**年国济形势分析
1国济形势受金融危机影响第季度济增长缓慢着国家出台系列应危机拉动需政策落实4月份开始国济形势转消费者信心指数止跌回升二三四季度济呈现环增长XX年预计全国gdp增长实现保8目标中：社会消费品零售总额增长枝独秀年相增速达16XX年安徽全省gdp增长预计达11全国高出3百分点中：社会消费品零售总额增长187％城市零售额增长183县县零售额增长191年首次出现农村消费增长高城市消费增长
2超市业发展形势综观XX年超市业发展出现四特点
（1）第季度销售疲软二三四季度开始呈现环增长XX年促销力度增强零售毛利降
（2）品牌超市纷纷抢占二三级市场济相落潜力巨中部区已成商家拓展争夺热土XX年二季度势凶猛
（3）品牌超市二级市场优势突出稳固方性龙头超市二三级市场具区域竞争优势
（4）二三级市场超市企业进入第二轮洗牌追求新赢利模式数超市进行业态营拓展
二XX年公司项数分析
XX年安徽公司商品销售总额 317亿元创利税1100万元增长67完成销售扣税毛利 2916万元扣税毛利率92 降12百分点综合毛利达 5920万元完成全年计划 95综合毛利率188 公司利润总额达300 万元
三XX年公司工作业绩
（）加快门店拓展抢占市场先机
1开新店抢市场保增长XX年公司先开设宁国店中山店陵西店黄山二店安庆店定远店繁昌店等7家门店新增营业面积39000米目前公司门店总数达17家网络遍全省8市新开门店计实现销售5992万元占总销售19力促进公司营整体增长
2抓机遇找资源基础公司发展部动出击想方设法积极寻找门店新资源XX年先歙县休宁含山宣城城区乡镇签订新店开发项目8家XX年公司持续发展储备资源奠定基础
3业业态推进突破天富置业限公司繁昌中心城区35亩土10万米商业产开发项目正重新设计规划定稿中宣城14万方米集住宿餐饮ktv娱乐体国会台客隆酒店已全部装修完毕元月16日隆重外营业两新业态项目启动运营组建台客隆集团实行业态理追求新赢利模式持续发展奠定基础
（二）加门店整改挖掘发展潜力
1全面瘦身针门店员编制松散配置合理浮事等实际情况年3月份通全面梳理重新核定门店岗位编制总理室带班深入门店克服困难实施减员计裁员220达降低营运成目
2解困救针铜陵店店等营业绩较差门店公司进行专题研究采取措施进行整改中铜陵店通压缩营面积3000米精减员工30余名二楼整体招商转租等形式限度实现减亏目标店实施卖场布局调整增加晚市营调整销量环增长20％
3整改弱项年先府山店宁国店黄山店定远店进行生鲜改造通蔬菜鲜肉水产等营模式联营调整营熟食重水果更换联营商等手段加强早晚市生鲜促销效提高生鲜聚客功营业绩均较提升府山店蔬菜销售原1500元天提高3000元天特定远店华润苏果强势竞争中通生鲜营时进调整日销售低谷4万元天稳定现78万元天
4挖掘资源针府山店精品区域营业素质差商品档次低效益达标实际情况XX年春节公司卖场窗外场 重新进行布局规划装修招商重点引进知名品牌服饰类商品营造精品百货弥补卖场品项五期间开业消费者普遍认通调整仅商品档次明显提升租赁效益XX年180万元年增加XX年415万元年提高230
（三）拓展采购渠道促进业务提升
1动出击攀新亲采购部通欧尚润发等卖场商品全品项市调缺项年3月5月8月分次组队合肥南京等城市寻求合作新伙伴XX年引进新供应商255家引进新品12104淘汰9365 年底已拥采购供应商763家XX年508家增加255家中直接进入厂方达60 家拓展渠道丰富商品促进销售
2引进竞争扩渠道针生鲜联营商独家店营兼顾力量弱理难度现状通引进竞争重新进行规划目前蔬菜联营商年1家发展4家家限店营3家水果联营商年1家发展3家等样促进联营商理扩展联营商合作渠道
3推进产搞试点新发展门店区域性越越强运输半径越越长商品统配已难适应营需求分黄山安庆定远等门店实施区域分采购体系试点工作通设立门店业务科放权单店促销等建立新采购供应链40余家推进程中遇阻力实施单店公司化运作全面启动积累验拓展思路
4快速拓展促效益采购中心努力20**年优质供应商培养快速提高年销售1000万元达4家500万元达5 家200万供应商21家100万供应商 27家企业续营奠定坚实基础XX年采购营业绩快速提升全年采购毛利达805万元采购毛利率达254 XX年235增加 019 百分点全年通道费收入 2100万元通道费率达66 接外资超市企业水
（四）规范理流程强化部控
1调整流程抓订货分离采购订货工作组建物流订货组总部供应商货采必备商品限库存动货非备库商品门店周货动汇总动库存动生成分门店订货单网络传真供应商新货流程提高货准确性减轻原采购订货工作量提前实现纸化办公降低成
2重抓商品配置通调整必备商品选择方法加强门店周必备商品货踪促进必备商品销售占稳步提高34月份销售占30升现50二通营面积设定sku单品品项数原面积确定货架数货架配置单品传统方法现逐步推行面积确定总单品数营类确定类单品数配置类货架数现代方法宣城三店等新店商品配置质量提升较营品种数明显减少年千方米2500减少1800货架商品动销率明显提高
3组建监督部门强化部理年4月成立防损监察部审计部门店商品防损盘点监控问题调查执行督导等纳入部门工作范畴门店盘点重视程度盘点损耗控制XX年改观XX年处理类问题262余起处罚金额933万元公司规范化制度建设起促进作
4推进软件应提高理效率通友erp财务理软件全省门店全面应实现总部门店会计帐务实时理财务信息实时享二通供应商网供应链软件系统应培训推广实现供应商公司营数享促进参门店商品营理积极性三通联通合作启动台客隆部局域网络组建工作通vpn联网实现门店总部数非工畅通传输实现公司部门店间工作交流信息传递实时性电话通信虚拟网化提高工作效率降低运营成达纸化办公目标四积极配合工商局推进诚信通——安徽省重商品电子监备案查询系统工作XX年传食品类商品进货记录商品信息证件资料5000余条提升台客隆消费者中商品质量安全形象起积极作
5注重培训教育提高业务技20**年组建培训部重点门店开展流程理操作技岗位轮训组织培训12次培训员工200名培训课时285采取走出请进方式先安排30余名店长采购防损等部门理员杭州绍兴武汉等参观学接受业务培训聘请北京零售业著名讲师门讲授门店理促销技巧采购年度合谈判等知识断提高员工干部专业知识水理力
（五）推进文化建设提升企业品牌
1开展益活动增强企业凝聚力弘扬先进激励员工20**年先组织50余名优秀干部优秀员工普陀山桃花岛横店影视基观光旅游陶冶情操团市委合作创办宣城市首届海狮杯青年建功红歌会演唱赛活动公司组织30余名团员青年参加受社会界致评
2落实报刊网站建设塑造企业形象20**年编写出刊台客隆报12期改版完善台客隆网站专进行维护广员工供应商时解企业发展新动态
3注重舆监督完善部理20**年公司安排专密切关注宣城等网站中针公司营理工作方面意见建议时进行收集回复整改吸纳社会力量聘请7名义务监督员参宣城市区门店商品质量安全卫生服务意识现场理实时监督促进门店理工作进步改进提高
4着手干部储备加强梯队建设20**年社会招聘处长干部67实际录26公司部选拔竞聘30实际聘4名高校选拔专学生30实际录8名作公司科长干部进行实储备
5积极参加行业交流提升企业品牌年11月公司合肥天鹅湖酒店成功举办台客隆（集团）安徽公司第三届商务洽谈会吸引全国400家供应商代表参加安徽省商务厅宣城市政府等部门领导应邀出席会议超市周刊宣城日报宣城电视台等媒体会议进行踪报道公司应邀参加第十届中国连锁业会议系列活动第三届浙江省连锁业会参中国连锁营常务理事单位竞选选浙江连锁营协会副会长单位公司常务副总理方明霞评20**年度中国零售业青年英府山店店长张晓明获中国连锁营金牌店长宁国店店长马金飞获浙江连锁业优秀店长称号台客隆区域化发展品牌效应引起业士高度关注
6加强建工作建设精神文明公司结合营实际积极开展科学发展观教育活动XX年公司支部培养入积极分子9名发展预备员3名
四XX年工作中存问题
XX年然取述五方面工作提高存十分紧迫严重问题足值需认真反思总结改进
（）门店运营基础差公司营核心竞争力较弱
1门店缺乏责性基础工作执行力差
（1）货乱：店长处长缺乏门店货审核没时进商品排面量库存天数修正导致周日货季商品滞销商品继续货货量11包商品补货量货整箱退货等现象频繁出现
（2）退货乱：许门店退货商品类外包装单货符现象断退货垃圾 爱护商品思想倾严重
（3）收货乱：店长极重视收货关配送商品清点总件数盲目查询直送商品质量数量帐务关严铜陵店鸡蛋虚假采黄山二店奶粉虚假入库损失严重教训深刻
（4）陈列乱：库存没出样易盗商品陈列促销商品乱堆放没气势季节变化排面调整已成许门店通病
2店长缺乏责感营意识淡薄
（1）思想：面销售滑坡营亏损严重实际情况店长加压力少缺乏危机感职业素养
（2）行动：面竞争困难束手策手段单等赖性强动出击想方设法少安庆绩溪湾址店等
3商品质量缺乏关投诉处罚损失严重
（1）采购引进商品特非食品采商品条码厂址散装食品生产日期qs标志时发生XX年门店受职部门查处处罚9余起供应商承担罚款113万元
（2）门店部商品保质期理缺乏责落实日常踪检查力XX年门店出售期商品受顾客投诉工商部门处罚3起造成公司直接损失45万元中：府山绩溪店1起罚款2万广德店1起罚款05万
4促销频繁效果非常般XX年促销27期整体促销占14剔洗化节饮料节等重节日促销外日促销淡占10左右
（1）门店区域跨度统促销适合区域消费实际
（2）促销单品选择固化特色足门店氛围营造够缺少轰动性效果国超市营销特节日促销氛围造包括店宣传堆陈列气势等相距离
（3）促销次数品种杂效果差耗费采购市场部门店量精力
（4）供应商促销补差负毛利造成系统数失真考核计算困难间接影响门店积极性
5商品结构差理力竞争力弱隐患严重
（1）货率低缺货影响销售提升XX年整体商品货率6570左右必备商品少达85dm商品货慢（开档缺货闭档陆续货）
门店需畅销商品常出现断货方面供应商实力限着门店越开越货源已方面许必备商品线品牌采购集中供应商成断货瓶颈
（2）商品缺乏精简货架动销率低采购引进商品缺乏动销关引进数量淘汰少部分商品门店法出样许门店25商品周转120天成高库存结构性矛盾突出
（3）退货已严重影响采购供应链建设XX年物流中心处理门店保高库存商品1400 余万元综合退货率超5物流运输库位存放员工作量造成空前压力供应商造成压力理力低负面影响教训极深刻
（二）总部办事效率低缺乏效理手段处事责
1缺乏效监督考核门店反映问题总部相关部门时回复处理特工程设备维修问题商品处理物流查询答复等XX年门店消防工程建设符合规范处罚9起金额116万元（包括14万元慰问金）
2缺乏效选址定位整改手段宁国广德安庆湾址等部分门店租赁成高营业绩法保亏损严重
3缺乏效标准检查运营工作重心突出忙事务应付缺乏深入门店日常检核真抓实干特提升门店营业绩方面缺乏方法措施蹲点踪公司发展三年尚复制学标准店样板店
4缺乏效理机制手段力储备基础控堪忧
（1）店长处长课长梯队出现断层需求处瓶颈状态门店基层员工综合素质偏低员工流失率高备力量薄弱等问题已制约公司健康发展
（2）费控严特车辆费支出库存物资理漏洞浪费采购合费扣点系统录入监督严差错
五XX年营思路工作计划
指导思想：20*年确定公司质量化营年
基思路：块状发展实基础创新思路整改挖潜规范理重抓效益
营目标：现17门店计划实现商品销售43亿元综合扣税毛利率12项费支出预算7000万元项净收入预算3500万元计划交纳增值税600万元计划净利率14确保净利润550万元新开门店7家计划实现销售7000万元全年计划实现销售5亿
发展目标：块状布点区域垄断巩固市场线重点发展黄山区宣城乡镇社区店计划新开门店7家中：7000米卖场2家（歙县店休宁店）宣城市区周边乡镇标超5家建造物流中心5000米生鲜配送中心1000米
完成XX年营目标发展目标应五方面务实展开工作：
必须始终树立三思想
1坚持中心切工作必须利营利理利提高企业效益中心展开
2造支团队努力建设支专业务实谐责感年轻台客隆理团队
3营造种氛围努力营造种重程更重结果紧张快乐压力进步积极台客隆企业工作氛围
二加强运营理创新求变真正提高门店营力
1制定运营标准加检核力度实实提高门店基础运营质量运营部采取现场示范抓基础蹲点协助抓营计划造府山店青阳店繁昌店西林店运营标准店4家
2拓展思路胆整改解困门店营达保求亏损严重安庆店广德店旌德店湾址店必须计划逐进行调整通整合营品项外引营项目扩生鲜营放权营甚撤等手段达解困目
三扩采购渠道改变促销模式提高核心竞争力
1逐步建立中央采购区域采购体系组织员合理分工加快推进
（1）面现实推进采保供应增加门店区域供应商合作争取供应商资源促进高效补货增加单店促销活性实实降低门店商品缺货退货提高门店竞争力
（2）调整促销模式尝试总部统促销门店单店促销月期新模式促进采购集中精力扩单品促销力度吸引力实实提高门店促销效果力争XX年促销占达18效降低促销商品退货率
（3）重抓生鲜营造门店营亮点XX年计划建立1000米生鲜配送中心设立生鲜营公司扩门店生鲜营重推行生鲜早市夜市性促销增加营活性时公司实施农超接提前做准备
四创新思路胆尝试建立制度突破四理瓶颈
1建立新操作性强门店营考核责制行政副部长员绩效考核责制物流中心员考核责制
2成立新品审核委员会建立采购新品审核制度防止病口入加强商品理
3设立品类理组通强化商品贡献率系统数分析精简单品营数量特销供应商单品精简门店开业二月商品结构分析调整推进门店商品配置优化提高货架动销率降低商品退货率
4调整完善软件应功满足企业性化理需求
（1）单店公司化运作支持系统包括促销调价费录入采供应商结算帐等功
（2）物流配送流程改进支持包括门店货整箱商品拆零商品动配送分离独立数传输门店独立验收拆零商品系统复检减少物流发货差错加快门店验收速度等
五健全标准加强培训完善事考核推进企业文化建设
1完善规范化手册化企业流程制度包括：采购运营事培训信息财务维修物资物流等流程制度
2建立企业职工代表会制度促进企业部民理法制治理
3建立长效学培训制度加快备梯队培养
（1）建立师资力量课建制度培训计划断提升干部员工业务素质综合理水
（2）坚持培外引次切合实际力资源发展战略公司事部设立干部课专门负责科长储备干部踪考评理二重点完善公司部储备干部荐推荐竞聘制度三积极推进商贸职业技术学院联合办学选拔学生作储备课长定培养工作加快企业备梯队培养
XX年工作计划已明确然发展营理务压力相艰巨坚信：董事会正确领导紧紧团队力量始终坚持心责折创新求变落伍信强踏实工作务虚时刻珍惜天紧紧握明天新年里工作定虎虎生气目标定利实现台客隆安徽明天定会更加美
超市年终工作总结工作计划超市年终工作总结（3） | 返回目录 XX年百信超市言步入发展快车道年吧学城实现扭亏盈公司基实现店均赢利目标XX年公司计划少开发两家够保证盈利门店公司短期计划
然着长期计划算超市公司言三年目标实行独立核算前提XX年超市年净利润达500万左右公司建设温州土顶尖超市公司
否实现目标董事长企业家风范分开包括董事会骨干配股超市公司发展全力支持关说老板高度决定企业高度果没董事长眼光超市公司会获发展
作公司总理首先董事会表示诚挚感谢感谢董事会超市公司全体员样发展机会XX年公司全体员鼓足干劲力争游确保公司整体目标实现面xx年超市公司工作总结XX年超市公司年度计划工作重点作简单陈述：
第部分：xx年年度工作总结
xx年年度营运绩效分析：
xx年度公司较关键年前期学城销售分析估计足xx年8月份止短短半年时间亏损额接200万元门店员工努力xx年半年开始学城开始扭亏盈程中走十分艰辛门店员工没放弃努力终公司实现净利润xxx万元通xx年度销售指标分析公司三门店理程中蟠凤店成控制指标完成方面做较蟠凤店块值奖励学城物料费控制位需改善总体理方面尤调整xx年9月份开始明显改善梧慈店指标完成成控制方面做较差目前梧慈店已关店里作分析
二企业发展方面
xx年年度原计划开发便利店10家标超23家
便利店开发程中桐社店操作程中发现公司具备渠道扩张力终选择加力量营标超块暂时退出便利店扩张计划
xx年年开发德政店三溪店两家标超德政店已xx年年年底开业目前营情况会略赢利公司影响力定效果
三溪店预计会XX年3月者4月开业
然xx年年度成功两家标超相梧慈店规模显然两家标超目前规模达梧慈店规模目前企业扩张方面加力度方面进步加速企业发展
程中认识根实力务实发展重性选址开发方面进行慎重考虑稳健务实创新开拓作公司未发展方针郊区开发区标超超纳入公司重点发展规划实践证明温州标超块巨潜力挖掘目标明确极力发展标超包括吞合作营址较方营善超市方法种相信XX年企业开发方面会发展
三加强营运企划理
xx年度公司层理员群策群力努力门店形象营运流程动线设计进行重新规范加强门店店长责理范畴加强门巡制度落实
xx年度会员理块进行效推广公司营运方针进行重新定位低价实惠概念宣导顾客程中中百公司产品没办法做价格形象外商品均已根市场进行相应调整目前公司价格形象转然结合门店氛围布置公司销售较年极提升(xx年销售xxxx万较xx年xxxx万销售提升42)
促销费定提高情况加强门店成控制项成支出较xx年明显改善蟠凤店学城店相门店营净绩效较较提升原
xx年营运企划方面明显足方XX年工作计划中提出改善意见
五采购部
采购部营业外收入方面毛利率控制方面基达公司求：
XX年采购毛利率够提高时保持定价格形象部分高毛利商品通厂家(塑料制品日化品)直接采购毛利率提高二倍采购部商品结构理想采购部定改变思维动寻找优化商品结构采购力度进步推进
采购部供应商合作沟通程中掌握定水准时候展现灵活度够缺乏企业气度相信慢慢会提高
XX年度采购部公司需加力度进行改革创新部门块会继续投入更精力进
六行政监察理部门
xx年六月份行政部营xxx行政工作开始步入正轨门巡监察理加强包括行政理制度进行相应规范员工沟通员工福利方面进行调整行政常规工作基较位
行政创新方面工作够强制度化体系东西够全面实施XX年度公司行政工作会进步加强
七财务部
财务控制方面基边工作帮助性
财务部服务意识较前改善需进步加强包括全局观念等
八门店工作总结
1学子家园
学子家园营策略xx年定位较高学子家园学生心中成价格高代名词种情况公司进行价格调整毛利较高日化品塑料制品台州直接采购策略结果仅重塑商场价格形象时方面提升毛利率更重采购部成功运德政店开办程中时销售提升费面采购部更谈判筹码总利润反提升
xx年度董事会建议公司学城会员发展进行定投入增加会员价商品数量xx年30提高xx年50实际操作程中茶山店会员销售xx年10提高35时会员积分奖励力度进行幅度缩减xx年会员积分支出反xx年降低(xx年会员积分奖励4左右商品xx年调整1时会员积分奖励改变会员感兴趣东西)
学子家园促销方面根学城特点原先学子家园工业区采张dm海报方式进行改变学子家园单独出期dm海报尤针开学期间连续做五期海报全面提升学子家园形象销售起较作
时调整学家园年度销售计划销售计划调整员工士气加强时精减员数量降低营运成目前学子家园员结构稳定续发展开始
2蟠凤店梧慈店德政店
xx年度原先会员卡变更vip积分奖励卡两店会员价力度学城目前销售增长限XX年需着重改进方
门店形象进行更新倡导顾客创造舒适购物环境理念10月底梧慈店关店蟠凤店形象进行全面更新招商进行重新定位提升门店形象
梧慈关店时德政店开业德政店货架进场开业周时间开业天创造15万销售业绩时开业附便利店纷纷关门显示德政店开业策划尤商品组织价格定位方面定效果德政店利开业王店长总部员连续加班种精神值家肯定继续发扬
蟠凤店目前存问题员工销售提升观念趋保守创新认感强蟠凤店XX年必须取突破项工作容吧
然梧慈店关店永丰超市XX年计划开业佰胜超市会蟠凤店商圈形成定影响创新方面果够顾客新感受服务够超等预计XX年蟠凤店销售影响会太
第二部分：XX年工作计划工作重点
关XX年度营运目标
公司XX年度总销售指标突破xxxx万元销售额独立核算前提实现四店净利润xxx万元(包括三溪店三溪店XX年销售指标xxx万求XX年度够盈亏持果新开门店外核算)具体门店销售营运指标已分达门店里重述
月份实际销售数够完成计划额90月份中弥补月份销售足压力存够压力指标产生怀疑会更改销售指标家努力
然终目标利润指标果年终利润指标没达销售指标达认没完成计划
座位作超市公司团队领导意味着仅享种权力更种责谓领导勇承担责果没完成指标家承担责承担责心理准备作店长果该店指标没完成月绩效奖金外更关键连年终奖会扣(配备股份理员果绩效达甚会扣年终分红然工资会扣)部门理员均样指标承担相应责具体承担责方案会行政部二月份前完成发放里说明果家愿意承担相关责相信指标实现百分百完成里承诺果净利润指标达达净利润指标部分百分十五公司参营理股东承担中承担百分九员承担百分六该部分承担责金额年终奖金年终分红中扣
编列指标旦出希家极慎重极认真坚定理念屈挠精神实现指标坚定信心奋斗精神越战越勇直成功止
二企业学组建公司强力团队
企业否获快速发展关键取决理团队xx年1月份开始强调组建理团队重性懈努力着程中适应公司理压力员选择退出留压力中程度成长现然三家门店等档次超市营方面应该行中位居前列吧甚标超块客户行朋友说公司xx店已成温州标超楷模门店商品陈列门店购物氛围设计块顾客合作伙伴认德政样七百米店成超市参观目标说明团队具备定战斗力门店店长成绩
认做确进步方做够包括服务商品结构防损等等细节做够甚总部服务形象离企业目标远越做更高层次越更高求企业学学接物理节什现供应商眼里形象改进方
年营销部定建立起培养机制加强起招聘渠道定扩起家定记住企业发展原开发效利效开发利企业没空间没空间企业留住更加组建团队企业界恶性循环
然部门没局观念具强烈团队意识企业里通病成绩足盯着足成绩克服进行团队建设程中时时注意问题团队成功零游戏部门做整团队会成功然完着进步理念互相勉励互相进步互相学样团队会优秀团队
果利话继年刘理娄店长张店长配股年骨干配股包括行政部财务部营运部理骨干坚信董事长带领超市公司理团队定会越越强相应超市发展定会越越终实现做土优秀精超市目标
三加强开发创新理成功开发新门店
探讨什开发开新店开发增加新品项算算开发家成功店通创新开成家成功店算算开发创新实开发企业果缺乏创新精神停开新店见会实现扩张目标
开发家店成功开成家店两概念谓开发成功开成家店者家成功店转变成家成功店样开发面会广温州店面位置差营成功果成功说服合作品牌理家店营成功想样种成功开发
里希理样眼光发现样店然专业知识眼光说服加入样发展会快
XX年现四家店外求公司少够成功开发两家门店注意说成功开店盲目开店果确保成功宁愿谨慎开店
时断创新断开拓包括门店形象服务理念价格形象需断创新公司网站进步完善包括XX年推出供应商销售查询系统温州土超市做尝试想办法通种途径控制库存理供应商道避免断货度存货
四加强行政控制力资源开发
xx年徐理行政部门开始求进行规划年底时候参加门店员工沟通会深感行政控制部门工作没深入包括培训制度员晋升理机制员工职业生涯规划等
然行政控制行政部门部门完成事情需家努力行政部门天面着琐细工作定相应耐心制度建设执行位绩效考核否真正落实考验着行政部门智慧耐力然里予行政部门相应权力会全力支持行政部门工作
里想惠普公司理念家分享惠普公司家高科技公司招聘员求较高般员工进行政高会员工沟通问题：会公司呆长时间员工会说约三五年吧三五年会寻找更空间时惠普行政高会启发根工作性质列三发展空间应聘者作分析：果做第三空间必须达二十条件达二十条件必须拼命公司工作三年(注意拼命工作)试想现样年代拼命工作三年什样概念更重三年程中惠普提供员工概念惠普公司拥三年时候员工准备空间第三年员工准备跳槽时候惠普早空间准备惠普公司员流动率仅低发展速度十分迅猛天花长时间讲述公司事实告诉家道理想留住优秀员工时工资问题公司时相应发展空间时培养出更优秀时候逼着发展公司良性发展公司发展速度成长速度成正关系果企业成长学停滞前企业发展正天家断提出新求永满足原
行政部门加强行政控制制度化理外更力资源开发观念断学断成长全公司掀起股断学断成长断进步企业文化 氛围
五创新营销观念加强营运企划理
XX年公司门店具体执行店长门店求规范化理会总部规范门店定总部求执行位公司操作模式沃尔玛模式强总部总部营运督导会进步加强
家知道XX年董事会支持门店员工均工资提高15说没行业工资涨幅会达水目前公司工资工资持温州土超市均工资少低69左右年果门店理员说遇问题招员工者留住员工认门店理包括行政部门检讨
企业慈善机构提高工资方面提高员工福利方面目标高公司员工工作求相应会提高包括理样XX年营运督导会进步加强部门理店长员工更加认真全面执行公司出台政策甚细收货流程收货时供应商服务态度等
年年度促销档期方案均已出年销售目标店长拟订指标相年提高100实现指标需努力期促销方案店长理员认真作场战役次失败促销会令离成功远点促销活动检讨准备家必须认真问题
XX年6月国家出台政策求超市免费提供超薄塑料袋提前做相应工作准备包括五月份开始相关促销规划准备工作果工作够利年公司节省少十万元成配合做相关宣传工作
里特说明点事营运理员天沉迷琐事中善安排时间善分析问题分析数年考核包括库存考核等(库存考核xx年已开始)什库存重仅仅涉资金周转问题更重真实涉理水
年梧慈店损耗直没效控制年损耗问题家必须控制门店成控制关键果成控制销售抵扣家算笔帐超市净利润销售额3计算果浪费1000块钱(1000块钱容易浪费)会抵33333元销售果浪费10000块33万销售笔销售家想知年月成控块定加强
目标做温州精超市谓精理成精简销售成精简服务精形象精致切营运密切相关希门店做
六加强商品品类理加强服务形象理塑造优质采购形象
实超市公司里采购部相相重部门部门仅直接关系公司品牌形象利润外关系重窗口采购部营样直接关系公司成败
XX年采购部会员价商品作件重事情做担心件事情会员价商品常会期促销会消失会员价商品常会知觉少起求采购相重视问题xx年学城会员销售占达35果XX年门店会员销售占例基础进步提高想提高销售包括提升形象具举足轻重意义
采购部加强商品品类理价格带商品结构重环商品形象商品商品代商品商品高毛利商品认真分析点马虎
加强商品定价理价格形象程度决定商场顾客心中位调整价格时定周边市场做市调感觉者供应商说涨价涨价没调查便调价然采购样做较方便价格形象击估量吧追求毛利商品追求利时定价时注意批量价单价区易初莲花常整件价外时商品六方式包实行优惠价反观时怕麻烦连整件价做出甚时候做促销没时调整整件价导致整件价单价高价格理块希采购部门定慎重
采购部常市调根市调结果结合分析做新品引进滞销品淘汰做期dm海报商品选择
xx年度整年运作程中觉采购部方面基服务供应商块建议加强服务意识果直停留超市老观念想发展影响定沟通迫已情绪化操作树立起良采购形象
超市年终工作总结超市年终工作总结（4） | 返回目录 提供篇工作总结家参考
年终岁末紧张繁忙年新挑战眼前沉思回顾乐天玛特超市家庭里更锻炼学更知识交更朋友积累更验然通少深刻教训发现身种种足成长乐天玛特超市家庭乐天玛特超市明年更发展已全力义容辞责
xx年11月刚进入乐天玛特超市时候切说新鲜陌生许东西老员工教感觉需学太做什仔细认真学种面团配方做法种面包炉温装饰点滴学点滴记年工作锻炼日常工作逐渐心应手工作认真负责xx年时候乐天玛特第次机会名普通员工提升名资深员工种激励种鞭策时刻提醒着时刻严格求
工作细节处见真功必须认真仔细认真解种面包做法特性遇面包烤瑕疵情况发生时够第时间解工作流程中环节出问题改善始终坚持：做什事情做定作工作抱热情事抱关心积极行动感染周围带动周围乐天玛特超市感受希够切切实实做日常工作中工作认真负责态度端正积极动干少说做说做顾客热情积极完成领导安排项工作事处理关系团结协作完成项工作务注重工作中存足积极改正
xx年乐天玛特超市二次机会名资深员工转变名基层理员工作重点发生转变加强商品理员现场理实现业绩提升变成项工作中心俗话说机会留准备快进入角色抓住机会方面加强专业知识学积极解商品陈列商品促销新品开发虚心课长请教方面加强员理学抓住工作重点合理效安排力
日常工作中潜心头干起卫生陈列仓库细节开始严格求基础课员更思想沟通技培训够改善员工精神面貌工作积极动性更发挥
总结3年工作定进步成绩通冷静省身诸足：整体操作够商品损耗控力度位
面明年机遇挑战着务实扎实原更负起身责加强学勇实践业务水理水全面提高乐天玛特发展奉献身全部量
更文章20xx年超市年终工作总结工作计划20xx超市年终工作总结范文超市年终工作总结超市年终工作总结范文2023超市年终工作总结2023年超市年终工作总结2023年超市年终工作总结工作计划超市年终工作总结报告
超市出纳年终工作总结范文
言服务线厂商提供服务
1服务线员工时工作中注重细节线员工搞服务
2服务厂商月帐付款时厂商提供便利快捷准确服务付款程中厂商扣收费明细疑问作详细解释确确实实厂商做服务工作
业务部门服务家方面开展工作：
1深层次挖掘软件功说新系统够业务运行基正常方面存足进货渠道理生鲜商品加工商品理等等
2强化预警机制强化业务部门营程中进行监控营程中良状况(销售毛利低进货加价率达求等)时反映业务部门检查落实结果
3加强全员效益观念增加门店节约意识xx年年争取门店直观费期降1520
线顾客服务全员厂商服务超市客服年终工作总结范文
通项活动开展树立公司良社会形象起良作定程度提升公司知名度
公司理赔部门送赔款工作做细做新积极学生险业务拓展工作做铺垫继续加强社会较影响力案件关注程度真正体现公司性化理赔服务
繁忙工作成绩足做总结时断改进现足差距结合xx年工作进行改进做安排
抓紧分公司发类业相关文件落实执行工作
继续做客户服务部员特新专业知识技培训提高服务员整体综合素质
针客户服务部年员调整客观原客户服务部新入员专业知识业务技缺乏xx年部继续采取种方式途径辖员工进行定期定期培训职工作做起相关岗位技进行专门培训加强辖员职业道德教育针性组织开展业务知识服务礼仪培训分公司发业文件时进行传达学真正领会操作领运实际操作中通培训推行公司综合柜员制更客户服务
二配合公司团险中介险三支销售渠道
项业务竞赛活动开展更业务发展提供强力业务支持援保障
积极配合公司团险中介险三支销售渠道开展项业务竞赛活动全力促进公司业务持续健康发展
三服务促进销售日常业务处理服务工作紧密结合全面诠释国寿1+n服务涵
1配合分公司全区范围实行银行邮政转账收费转账付费项目实施方案保证项目利实施
2保证两鸿满期付转保工作银行邮政转账收付费工作利进行时提高销售员活动量挖掘积累客户效整合客户资源做客户二次开发努力促进转保xx年开门红奠定基础进步提升公司服务品质增强客户公司满意度
3进步加强柜面理工作营建良学氛围组织培训学相结合建立体系化培训教程鼓励员工断提高身综合素质
总客户服务部明年发展思路加强客服队伍建设根加强柜面服务质量考核重点员理办法盾教育训练基础积极推进柜面职场标准化建设断创新服务方式建立科学完善严格品质理办法监督考核机制提高客户满意度提升柜面运营力防范营风险树立中国寿热情真诚服务形象柜面真正承担起中国寿品牌载体重
超市年终工作总结报告
年里超市创造佳绩全年中销售旺季作总结： 二月月全年里盈利高月月前已作提高商品价格降低进货价格欺骗消费者总方针月销售成果销售部门努力工作天办公室里冥思苦想出套套行销售方案三折商品利赚件件积压商品包装成国外名牌请位头白发超市献出青春请位想想位欺骗消费者送进监狱烈士超市献出生命位甘愿超市抛头颅洒热血伟精神呀热烈鼓掌吧 > 五月月应感谢宣传部门凉鞋成送工礼物难买出老旧商品销售空超市创造利益引导潮流创造时尚没工作库中积压商品法销售出没工作三商品法
年里抓住成年心童身作足文章四月五日清明节左右学校会组织学春游扫墓学生中浪费攀风渐长销售处时母亲节父亲节教师节等赚笔机会握相 > 志前途光明干考虑否会工商部门查级已通条道志显身手机会创业空间十分巨
超市年终工作总结
提供篇工作总结家参考
年终岁末紧张繁忙年新挑战眼前沉思回顾乐天玛特超市家庭里更锻炼学更知识交更朋友积累更验然通少深刻教训发现身种种足成长乐天玛特超市家庭乐天玛特超市明年更发展已全力义容辞责
xx年11月刚进入乐天玛特超市时候切说新鲜陌生许东西老员工教感觉需学太做什仔细认真学种面团配方做法种面包炉温装饰点滴学点滴记年工作锻炼日常工作逐渐心应手工作认真负责xx年时候乐天玛特第次机会名普通员工提升名资深员工种激励种鞭策时刻提醒着时刻严格求
工作细节处见真功必须认真仔细认真解种面包做法特性遇面包烤瑕疵情况发生时够第时间解工作流程中环节出问题改善始终坚持：做什事情做定作工作抱热情事抱关心积极行动感染周围带动周围乐天玛特超市感受希够切切实实做日常工作中工作认真负责态度端正积极动干少说做说做顾客热情积极完成领导安排项工作事处理关系团结协作完成项工作务注重工作中存足积极改正
xx年乐天玛特超市二次机会名资深员工转变名基层理员工作重点发生转变加强商品理员现场理实现业绩提升变成项工作中心俗话说机会留准备快进入角色抓住机会方面加强专业知识学积极解商品陈列商品促销新品开发虚心课长请教方面加强员理学抓住工作重点合理效安排力
日常工作中潜心头干起卫生陈列仓库细节开始严格求基础课员更思想沟通技培训够改善员工精神面貌工作积极动性更发挥
总结3年工作定进步成绩通冷静省身诸足：整体操作够商品损耗控力度位
面明年机遇挑战着务实扎实原更负起身责加强学勇实践业务水理水全面提高乐天玛特发展奉献身全部量
超市员工年终工作总结开头银行统计年终工作总结范文20xx计生局统计年终总结范文20xx生产统计年终总结计生局统计年终工作总结范文20xx银行统计年终总结范文生产统计年终工作总结范文20xx工业统计年终总结卫生统计年终工作总结范文工业统计年终工作总结范例
超市财务年终工作总结范文
结合刘总财务工作会议部署全年重点工作精神实现销售利润双丰收
连锁超市商品理软件全面升级
连锁超市二0xx年全年快速发展发现具体问题原业务系统软件已法解决：门店制定售价商品实现供应商进价等等根实际现状公司决定超市软件进行全面升级春节集训迅速安排连锁超市业务财务信息部相关员外进行实考察连锁超市营模式超市软件进行解3月初超市软件升级做前期量准备工作3月底业务系统全面切换切换运行现基达预期求原系统法解决问题现已基解决：门店制定售价商品实现供应商进价等
利软件先进功进销存环节提高分析力加理手段：通价格带分析确定价格带销售中占重样确定门店周边消费水门店组织商品价格定位提供较效参考数(城南新区店年5月份时通价格带分析发现610元销售重占全月销售2740门店业务协商中天街调拨批特价980元卷提纸(中天街销售已趋疲软)两天抢购空
二连锁超市财务理全面升级
连锁超市财务理工作更加正规化制度化科学化针超市财务理薄弱环节部分店长微机操作力较弱等现象规范门店电脑操作流程相应出台种理制度汇编成关规范东方连锁超市商品流转重点环节理规定制度进行规范严格理规定执行特方面加强控
通半年正常运行连锁超市软件升级工作已全体连锁超市仁努力取圆满成功
2023年超市年终工作总结
2023年公司实施立足皖南拓展安徽发展战略重年董事会总理室正确领导广干部员工发扬团结敬业开拓求实企业精神重抓门店扩张拓展采购渠道培养务实团队齐心协力奋勇拼搏促企业保持较较快发展项工作基完成年初定目标
2023年国济形势分析
1国济形势受金融危机影响第季度济增长缓慢着国家出台系列应危机拉动需政策落实4月份开始国济形势转消费者信心指数止跌回升二三四季度济呈现环增长2023年预计全国gdp增长实现保8目标中：社会消费品零售总额增长枝独秀年相增速达162023年安徽全省gdp增长预计达11全国高出3百分点中：社会消费品零售总额增长187％城市零售额增长183县县零售额增长191年首次出现农村消费增长高城市消费增长
2超市业发展形势综观2023年超市业发展出现四特点
（1）第季度销售疲软二三四季度开始呈现环增长2023年促销力度增强零售毛利降
（2）品牌超市纷纷抢占二三级市场济相落潜力巨中部区已成商家拓展争夺热土2023年二季度势凶猛
（3）品牌超市二级市场优势突出稳固方性龙头超市二三级市场具区域竞争优势
（4）二三级市场超市企业进入第二轮洗牌追求新赢利模式数超市进行业态营拓展
二2023年公司项数分析
2023年安徽公司商品销售总额 317亿元创利税1100万元增长67完成销售扣税毛利 2916万元扣税毛利率92 降12百分点综合毛利达 5920万元完成全年计划 95综合毛利率188 公司利润总额达300 万元
三2023年公司工作业绩
（）加快门店拓展抢占市场先机
1开新店抢市场保增长2023年公司先开设宁国店中山店陵西店黄山二店安庆店定远店繁昌店等7家门店新增营业面积39000米目前公司门店总数达17家网络遍全省8市新开门店计实现销售5992万元占总销售19力促进公司营整体增长
2抓机遇找资源基础公司发展部动出击想方设法积极寻找门店新资源2023年先歙县休宁含山宣城城区乡镇签订新店开发项目8家2023年公司持续发展储备资源奠定基础
3业业态推进突破天富置业限公司繁昌中心城区35亩土10万米商业产开发项目正重新设计规划定稿中宣城14万方米集住宿餐饮ktv娱乐体国会台客隆酒店已全部装修完毕元月16日隆重外营业两新业态项目启动运营组建台客隆集团实行业态理追求新赢利模式持续发展奠定基础
（二）加门店整改挖掘发展潜力
1全面瘦身针门店员编制松散配置合理浮事等实际情况年3月份通全面梳理重新核定门店岗位编制总理室带班深入门店克服困难实施减员计裁员220达降低营运成目
2解困救针铜陵店店等营业绩较差门店公司进行专题研究采取措施进行整改中铜陵店通压缩营面积3000米精减员工30余名二楼整体招商转租等形式限度实现减亏目标店实施卖场布局调整增加晚市营调整销量环增长20％
3整改弱项年先府山店宁国店黄山店定远店进行生鲜改造通蔬菜鲜肉水产等营模式联营调整营熟食重水果更换联营商等手段加强早晚市生鲜促销效提高生鲜聚客功营业绩均较提升府山店蔬菜销售原1500元天提高3000元天特定远店华润苏果强势竞争中通生鲜营时进调整日销售低谷4万元天稳定现78万元天
4挖掘资源针府山店精品区域营业素质差商品档次低效益达标实际情况2023年春节公司卖场窗外场 重新进行布局规划装修招商重点引进知名品牌服饰类商品营造精品百货弥补卖场品项五期间开业消费者普遍认通调整仅商品档次明显提升租赁效益10年180万元年增加2023年415万元年提高230
（三）拓展采购渠道促进业务提升
1动出击攀新亲采购部通欧尚润发等卖场商品全品项市调缺项年3月5月8月分次组队合肥南京等城市寻求合作新伙伴2023年引进新供应商255家引进新品12104淘汰9365 年底已拥采购供应商763家10年508家增加255家中直接进入厂方达60 家拓展渠道丰富商品促进销售
2引进竞争扩渠道针生鲜联营商独家店营兼顾力量弱理难度现状通引进竞争重新进行规划目前蔬菜联营商年1家发展4家家限店营3家水果联营商年1家发展3家等样促进联营商理扩展联营商合作渠道
3推进产搞试点新发展门店区域性越越强运输半径越越长商品统配已难适应营需求分黄山安庆定远等门店实施区域分采购体系试点工作通设立门店业务科放权单店促销等建立新采购供应链40余家推进程中遇阻力实施单店公司化运作全面启动积累验拓展思路
4快速拓展促效益采购中心努力2023年优质供应商培养快速提高年销售1000万元达4家500万元达5 家200万供应商21家100万供应商 27家企业续营奠定坚实基础2023年采购营业绩快速提升全年采购毛利达805万元采购毛利率达254 2023年235增加 019 百分点全年通道费收入 2100万元通道费率达66 接外资超市企业水
（四）规范理流程强化部控
1调整流程抓订货分离采购订货工作组建物流订货组总部供应商货采必备商品限库存动货非备库商品门店周货动汇总动库存动生成分门店订货单网络传真供应商新货流程提高货准确性减轻原采购订货工作量提前实现纸化办公降低成
2重抓商品配置通调整必备商品选择方法加强门店周必备商品货踪促进必备商品销售占稳步提高34月份销售占30升现50二通营面积设定sku单品品项数原面积确定货架数货架配置单品传统方法现逐步推行面积确定总单品数营类确定类单品数配置类货架数现代方法宣城三店等新店商品配置质量提升较营品种数明显减少年千方米2500减少1800货架商品动销率明显提高
3组建监督部门强化部理年4月成立防损监察部审计部门店商品防损盘点监控问题调查执行督导等纳入部门工作范畴门店盘点重视程度盘点损耗控制2023年改观2023年处理类问题262余起处罚金额933万元公司规范化制度建设起促进作
4推进软件应提高理效率通友erp财务理软件全省门店全面应实现总部门店会计帐务实时理财务信息实时享二通供应商网供应链软件系统应培训推广实现供应商公司营数享促进参门店商品营理积极性三通联通合作启动台客隆部局域网络组建工作通vpn联网实现门店总部数非工畅通传输实现公司部门店间工作交流信息传递实时性电话通信虚拟网化提高工作效率降低运营成达纸化办公目标四积极配合工商局推进诚信通——安徽省重商品电子监备案查询系统工作2023年传食品类商品进货记录商品信息证件资料5000余条提升台客隆消费者中商品质量安全形象起积极作
5注重培训教育提高业务技2023年组建培训部重点门店开展流程理操作技岗位轮训组织培训12次培训员工200名培训课时285采取走出请进方式先安排30余名店长采购防损等部门理员杭州绍兴武汉等参观学接受业务培训聘请北京零售业著名讲师门讲授门店理促销技巧采购年度合谈判等知识断提高员工干部专业知识水理力
（五）推进文化建设提升企业品牌
1开展益活动增强企业凝聚力弘扬先进激励员工2023年先组织50余名优秀干部优秀员工普陀山桃花岛横店影视基观光旅游陶冶情操团市委合作创办宣城市首届海狮杯青年建功红歌会演唱赛活动公司组织30余名团员青年参加受社会界致评
2落实报刊网站建设塑造企业形象2023年编写出刊台客隆报12期改版完善台客隆网站专进行维护广员工供应商时解企业发展新动态
3注重舆监督完善部理2023年公司安排专密切关注宣城坛等网站中针公司营理工作方面意见建议时进行收集回复整改吸纳社会力量聘请7名义务监督员参宣城市区门店商品质量安全卫生服务意识现场理实时监督促进门店理工作进步改进提高
4着手干部储备加强梯队建设2023年社会招聘处长干部67实际录26公司部选拔竞聘30实际聘4名高校选拔专学生30实际录8名作公司科长干部进行实储备
5积极参加行业交流提升企业品牌年11月公司合肥天鹅湖酒店成功举办台客隆（集团）安徽公司第三届商务洽谈会吸引全国400家供应商代表参加安徽省商务厅宣城市政府等部门领导应邀出席会议超市周刊宣城日报宣城电视台等媒体会议进行专访踪报道公司应邀参加第十届中国连锁业会议系列活动第三届浙江省连锁业会参中国连锁营常务理事单位竞选选浙江连锁营协会副会长单位公司常务副总理方明霞评2023年度中国零售业青年英府山店店长张晓明获中国连锁营金牌店长宁国店店长马金飞获浙江连锁业优秀店长称号台客隆区域化发展品牌效应引起业士高度关注
6加强建工作建设精神文明公司结合营实际积极开展科学发展观教育活动2023年公司支部培养入积极分子9名发展预备员3名
四2023年工作中存问题
2023年然取述五方面工作提高存十分紧迫严重问题足值需认真反思总结改进
（）门店运营基础差公司营核心竞争力较弱
1门店缺乏责性基础工作执行力差
（1）货乱：店长处长缺乏门店货审核没时进商品排面量库存天数修正导致周日货季商品滞销商品继续货货量11包商品补货量货整箱退货等现象频繁出现
（2）退货乱：许门店退货商品类外包装单货符现象断退货垃圾 爱护商品思想倾严重
（3）收货乱：店长极重视收货关配送商品清点总件数盲目查询直送商品质量数量帐务关严铜陵店鸡蛋虚假采黄山二店奶粉虚假入库损失严重教训深刻
（4）陈列乱：库存没出样易盗商品陈列促销商品乱堆放没气势季节变化排面调整已成许门店通病
2店长缺乏责感营意识淡薄
（1）思想：面销售滑坡营亏损严重实际情况店长加压力少缺乏危机感职业素养
（2）行动：面竞争困难束手策手段单等赖性强动出击想方设法少安庆绩溪湾址店等
3商品质量缺乏关投诉处罚损失严重
（1）采购引进商品特非食品采商品条码厂址散装食品生产日期qs标志时发生2023年门店受职部门查处处罚9余起供应商承担罚款113万元
（2）门店部商品保质期理缺乏责落实日常踪检查力2023年门店出售期商品受顾客投诉工商部门处罚3起造成公司直接损失45万元中：府山绩溪店1起罚款2万广德店1起罚款05万
4促销频繁效果非常般2023年促销27期整体促销占14剔洗化节饮料节等重节日促销外日促销淡占10左右
（1）门店区域跨度统促销适合区域消费实际
（2）促销单品选择固化特色足门店氛围营造够缺少轰动性效果国超市营销特节日促销氛围造包括店宣传堆陈列气势等相距离
（3）促销次数品种杂效果差耗费采购市场部门店量精力
（4）供应商促销补差负毛利造成系统数失真考核计算困难间接影响门店积极性
5商品结构差理力竞争力弱隐患严重
（1）货率低缺货影响销售提升2023年整体商品货率6570左右必备商品少达85dm商品货慢（开档缺货闭档陆续货）
门店需畅销商品常出现断货方面供应商实力限着门店越开越货源已方面许必备商品线品牌采购集中供应商成断货瓶颈
（2）商品缺乏精简货架动销率低采购引进商品缺乏动销关引进数量淘汰少部分商品门店法出样许门店25商品周转120天成高库存结构性矛盾突出
（3）退货已严重影响采购供应链建设2023年物流中心处理门店保高库存商品1400 余万元综合退货率超5物流运输库位存放员工作量造成空前压力供应商造成压力理力低负面影响教训极深刻
（二）总部办事效率低缺乏效理手段处事责
1缺乏效监督考核门店反映问题总部相关部门时回复处理特工程设备维修问题商品处理物流查询答复等2023年门店消防工程建设符合规范处罚9起金额116万元（包括14万元慰问金）
2缺乏效选址定位整改手段宁国广德安庆湾址等部分门店租赁成高营业绩法保亏损严重
3缺乏效标准检查运营工作重心突出忙事务应付缺乏深入门店日常检核真抓实干特提升门店营业绩方面缺乏方法措施蹲点踪公司发展三年尚复制学标准店样板店
4缺乏效理机制手段力储备基础控堪忧
（1）店长处长课长梯队出现断层需求处瓶颈状态门店基层员工综合素质偏低员工流失率高备力量薄弱等问题已制约公司健康发展
（2）费控严特车辆费支出库存物资理漏洞浪费采购合费扣点系统录入监督严差错
超市员工工作总结5篇
xx超市站街店名普通员工踏入xx超市天起融入中忙碌工作生活变格外充实
年终岁末紧张繁忙年新挑战眼前沉思回顾xx超市家庭里更锻炼学更知识交更朋友积累更验然通少深刻教训发现身种种足年充实年成长xx超市家庭xx超市明年更发展已全力义容辞责
刚加入xx超市时候切说新鲜陌生许东西需老员工教感觉需学太做什仔细耐心学商品陈列缺货补报商品促销新品开发……点滴学点滴记两年工作锻炼日常工作逐渐心应手
工作细节处见真功必须认真仔细认真解种商品功价格时检查商品生产日期时解类商品市场信息店汇报……始终坚持：做什事情做定作工作抱热情事抱关心积极行动感染周围带动周围xx超市感受希够切切实实做
旧年新年希xx超市新新xx超市舞台会舞台越做越样做超市理货员超市中理货员似工作较简单普通顾客接触直接举动言行体现着超市整体服务质量服务水素质差直接影响公司生意声誉断提高理货员素质业务力超市激烈市场竞争中立败员工基础知识培训非常重
1理货员工作职责日常完成职工作点
1理货员商品进行验收顾客提供退货服务工作职责
2商品编码进行标价价格标签理工作职责
3商品进行分类商品陈列方法原进行商品陈列（包括补货）工作职责
4顾客咨询导购提供服务工作职责
5超市卫生进行保洁商品防损理工作职责
xxxx年半年副店营情况特理想16月份销售实现xxx万元毛利实现100万元利润实现30万元200万元销售计划相差甚远销售完成计划463％毛利完成计划50％（利润完成计划215％）半年销售计划没完成半年务接踵感觉压力甚面困难压力觉步做调整已心态想办法加倍付出已努力
做销售理出效益切理销售服务保证副店正常运行保证畅销商品货源销量商品季节性商品缺豁断货现象发生供货商送货时次订货提前备月库存考虑店部分商品代销营销量结算占店流动资金直接利厂家资金达存货稳定然样保证库存量导致店库存量商品周转缓慢直接原
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