医院员示范岗建设方案
提高员素质增强性观念充分发挥基层组织战斗堡垒作广员先锋模范作巩固扩医院守规矩严理转作风强服务专项行动中取阶段性成果医院项事业发展做出新贡献研究决定全院范围开展创建员示范岗活动
指导思想
全会精神总书记系列重讲话精神指导立足工作实际开展评选员示范岗活动充分发挥组织战斗堡垒作发挥员干事创业中模范带头作影响带动全体干部职工积极创业努力进取推动医院项事业健康序科学发展
二目求
组织开展创建员示范岗活动目教育全体员牢记宗旨立足职岗位奉献患者需求作工作起点患者满意作工作终点建立发挥产员先锋模范作长效机制通创建员示范岗活动开展努力医院建成展示社会形象窗口服务民群众阵转变行业作风台联系医患感情纽带
二员示范岗标准：
（）政治素质硬觉践行民医院民服务宗旨充分体现员先进性体现社会义核心价值观善思考勇实践具较强示范带群力
（二）岗位业绩突出较高职业道德素养立足职勤奋工作恪职守结合岗位实际创造性开展工作认真履行服务承诺医院项工作中成绩突出
（三）服务态度端正关心体贴患者态度蔼语言文明觉接受群众社会监督树立良岗位形象做患者满意群众满意社会满意
（四）工作作风优良坚持性原较性修养遵纪守法廉洁奉公充分体现产员先进性带头执行风廉政建设关规定医院项规章制度模范履行岗位职责
（五）群众认度高提高工作效率改进服务流程创新服务模式等方面表现突出团结事情趣健康作风端正群众中较高威信
三实施步骤
（）组织领导医院开展员示范岗活动办公室设委办公室具体支部组织实施
（二）宣传动员员示范岗标准支部单位组织全体员进行专题学讨广员明白开展创建员示范岗活动重意义提高认识掌握标准明确责积极动参
（三）结合岗位特点岗位职责员提出求明确责开展富特色创建活动觉接受全体职工患者监督
四考核程序
（）员示范岗半年评选次具体时间办通知支部组织
（二）全体员提供半年书面工作业绩点评会议进行宣读
（三）支部书记员民评议实绩量化指标考核细员季度工作业绩述职日常掌握情况员进行评价分分占员示范岗考核分数30
（四）联系点领导员民评议实绩量化指标考核细员季度工作业绩述职日常掌握情况支部员进行评价分分占员示范岗考核分数30
（五）支部员员民评议实绩量化指标考核细员季度工作业绩述职日常掌握情况支部员进行评价分分占员示范岗考核分数40
（六）三项分百分相加员分分数高低排序提交院委会议研究确定原支部排名前三位者员示范岗象确定员示范岗院委授予员示范岗牌公示墙接受监督
（七）列情况实行票否决：①服务象投诉查实②级医院通报③办理事项未时办结④工作中存两头办理群众两头跑⑤违规违纪现象
（八）列情况予摘牌处理：①群众投诉举报查证属实②违反医院工作纪律迟早退缺勤③擅脱岗串岗游戏④违反医院工作规程群众造成麻烦甚损失⑤违反纪律群众吃卡行⑥认真参加学缺席组织生活
五创建求
（）明确创建意义全体员明确开展创建员示范岗活动重意义通次活动进步增强员责感命感工作中确立目标亮明身份树立形象觉发挥示范作支部高度重视认真组织严格关中选优符合标准员推荐出起点带面作
（二）积极营造氛围员示范岗活动契机培育典型群体优秀积极营造学赶超氛围引导广员创流业绩树时代楷模断总结员示范岗活动成功验断改进断完善
（三）务求取实效开展员示范岗活动加强支部员理提高医院建工作水重举措支部员示范岗创建活动作提升员素质增强员服务意识利契机次活动载体促进全院医疗服务水断提高
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提高员素质增强性观念充分发挥基层组织战斗堡垒作广员先锋模范作巩固扩医院守规矩严理转作风强服务专项行动中取阶段性成果医院项事业发展做出新贡献研究决定全院范围开展创建员示范岗活动
指导思想
全会精神总书记系列重讲话精神指导立足工作实际开展评选员示范岗活动充分发挥组织战斗堡垒作发挥员干事创业中模范带头作影响带动全体干部职工积极创业努力进取推动医院项事业健康序科学发展
二目求
组织开展创建员示范岗活动目教育全体员牢记宗旨立足职岗位奉献患者需求作工作起点患者满意作工作终点建立发挥产员先锋模范作长效机制通创建员示范岗活动开展努力医院建成展示社会形象窗口服务民群众阵转变行业作风台联系医患感情纽带
二员示范岗标准：
（）政治素质硬觉践行民医院民服务宗旨充分体现员先进性体现社会义核心价值观善思考勇实践具较强示范带群力
（二）岗位业绩突出较高职业道德素养立足职勤奋工作恪职守结合岗位实际创造性开展工作认真履行服务承诺医院项工作中成绩突出
（三）服务态度端正关心体贴患者态度蔼语言文明觉接受群众社会监督树立良岗位形象做患者满意群众满意社会满意
（四）工作作风优良坚持性原较性修养遵纪守法廉洁奉公充分体现产员先进性带头执行风廉政建设关规定医院项规章制度模范履行岗位职责
（五）群众认度高提高工作效率改进服务流程创新服务模式等方面表现突出团结事情趣健康作风端正群众中较高威信
三实施步骤
（）组织领导医院开展员示范岗活动办公室设委办公室具体支部组织实施
（二）宣传动员员示范岗标准支部单位组织全体员进行专题学讨广员明白开展创建员示范岗活动重意义提高认识掌握标准明确责积极动参
（三）结合岗位特点岗位职责员提出求明确责开展富特色创建活动觉接受全体职工患者监督
四考核程序
（）员示范岗半年评选次具体时间办通知支部组织
（二）全体员提供半年书面工作业绩点评会议进行宣读
（三）支部书记员民评议实绩量化指标考核细员季度工作业绩述职日常掌握情况员进行评价分分占员示范岗考核分数30
（四）联系点领导员民评议实绩量化指标考核细员季度工作业绩述职日常掌握情况支部员进行评价分分占员示范岗考核分数30
（五）支部员员民评议实绩量化指标考核细员季度工作业绩述职日常掌握情况支部员进行评价分分占员示范岗考核分数40
（六）三项分百分相加员分分数高低排序提交院委会议研究确定原支部排名前三位者员示范岗象确定员示范岗院委授予员示范岗牌公示墙接受监督
（七）列情况实行票否决：①服务象投诉查实②级医院通报③办理事项未时办结④工作中存两头办理群众两头跑⑤违规违纪现象
（八）列情况予摘牌处理：①群众投诉举报查证属实②违反医院工作纪律迟早退缺勤③擅脱岗串岗游戏④违反医院工作规程群众造成麻烦甚损失⑤违反纪律群众吃卡行⑥认真参加学缺席组织生活
五创建求
（）明确创建意义全体员明确开展创建员示范岗活动重意义通次活动进步增强员责感命感工作中确立目标亮明身份树立形象觉发挥示范作支部高度重视认真组织严格关中选优符合标准员推荐出起点带面作
（二）积极营造氛围员示范岗活动契机培育典型群体优秀积极营造学赶超氛围引导广员创流业绩树时代楷模断总结员示范岗活动成功验断改进断完善
（三）务求取实效开展员示范岗活动加强支部员理提高医院建工作水重举措支部员示范岗创建活动作提升员素质增强员服务意识利契机次活动载体促进全院医疗服务水断提高
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