XX县县城区物业理综合执法进区工作实施方案
根XX市城市理局公安局生态环境局住房城乡建设局市场监督理局消防救援支队联合发关印发XX市市区物业理综合执法进区工作规范通知（XX发[2022]x号）文件精神结合县实现特制定方案：
总体求
进步优化联合执法机制整合方资源力量压实物业理责推进综合执法进区边试点边覆盖总体思路逐步实现市提出末端处置源头控通米线实现执法零距离总体求努力营造整洁序环境优美文明谐治享居住环境
二适范围
县城区建成区范围住宅区
三方法措施
()迁移工作阵城牵头属抓总部门联动治思路黎城街道办事处设立综合执法工作站联合执法力量基础组建工作专班执法进驻区发挥前站优势
(二)制定务清单相关部门街道县区理职责分工牵头分类分项摸排住宅区底数包括新建投入区老旧区聚焦存问题厘清群众需求梳理职责清单建立工作台帐放矢执法统等治理什确保问题城区选定四社区居委会区作示范点创新创优点带面逐步全覆盖
(三)固化执法流程综合执法工作站点常态化落实巡查检查动发现快速处置务时住宅区出现违法违规行时物业服务企业业治组织应准安市住宅物业理条例时劝阻制止属街道综合执法工作站点报告综合执法站点法业投诉物业服务企业报告12345热线转办群众投诉时处置需相关部门配合综合执法工作站点召集联合执法处置结案完善长效措施督促物业服务企业进步加强区理
(四)建立监督机制充分利区宣传栏电子屏广播站等公示执法员信息工作职责服务承诺监督电话通法制宣传日微信公众号等线线载体时收集解决类诉求引导居民参区治理
(五)联合整治攻坚城部门牵头针区治理中重点难点群众反映强烈问题建立部门联勤联动攻坚整治措施提前编排整治项目整治计划月开展联合攻坚执法行动定期会商通报调度综合执法工作
四职责分工
()城部门职责：牵头法查处违法搭建建筑物构筑物者设施擅挖室外空间擅破墙开门改变建筑立面擅倾倒堆放者处置建筑垃圾擅饲养家禽家畜食鸽擅饲养宠物信鸽污染环境擅摆摊设点擅建筑外立面楼道树木面设施张贴涂写广告擅设置户外广告乱倒垃圾乱投垃圾乱泼污水乱排污水街建筑物阳台窗外堆放吊挂碍市容物品物业服务企业市容环卫责履行市容环卫责等行
(二)住建部门职责：法监损坏者擅改变房屋承重结构体结构没防水求房间者阳台改卫生间厨房者途擅处分物业公部分设施设备权者权车位售租履行保修责等行涉违法规移交县综合执法部门处置
(三)公安部门职责：法查处生活噪音污染高空抛物禁燃禁放区域燃放烟花爆竹证饲养犬等行综合执法进区工作中类阻碍执法妨碍公务行法迅速处置
(四)市场监督部门职责：法查处电梯未规定检验未规定维护保养物业服务企业执行政府指导价未公示收费项目收费标准超出合约定者超标准超范围收费等行
(五)生态环境部门职责：法查处餐饮油烟污染等行
(六)消防部门职责：法查处占消防通道封堵破坏消防设施消防设施缺失损坏公门厅疏散走道楼梯间安全出口停放电动行车者电动行车充电电动行车楼入户等行
(七)交通部门职责：配合关部门做联合执法工作
(八)黎城街道职责：落实属抓总责黎城街道办事处设立综合执法工作站赋权开展综合执法
五工作求
()压实方责关单位提高站位统思想认真研究工作容细化制定推进计划量化具体参数指标保证足够执法力量确保全县建成区范围住宅区应驻驻留盲区
(二)构建工作闭环综合执法+体治理双轮驱动坚持问题区发现矛盾区解决工作区推动服务理辅执法兜底问题出门解决家门
(三)优化执法保障单位加执法员教育培训断提高业务力执法理水通刚性理指施持续营造违法违规行高压态势切实维护法律权威促进居民文明惯养成
(四)托数字赋城公安住建黎城街道积极推动相关数资源横整合享综合运互联网云计算数等现代信息技术推动住宅区物业理智慧化理
(五)严格督查考核县城办住建局建立完善督查考核体系考核制度采取重点督查全面督查日常检查专项检查明查暗访相结合方式住宅区物业服务企业综合法工作站点加强督查严格奖惩实现综合执法进区项工作制度化常态化长效化开展
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根XX市城市理局公安局生态环境局住房城乡建设局市场监督理局消防救援支队联合发关印发XX市市区物业理综合执法进区工作规范通知（XX发[2022]x号）文件精神结合县实现特制定方案：
总体求
进步优化联合执法机制整合方资源力量压实物业理责推进综合执法进区边试点边覆盖总体思路逐步实现市提出末端处置源头控通米线实现执法零距离总体求努力营造整洁序环境优美文明谐治享居住环境
二适范围
县城区建成区范围住宅区
三方法措施
()迁移工作阵城牵头属抓总部门联动治思路黎城街道办事处设立综合执法工作站联合执法力量基础组建工作专班执法进驻区发挥前站优势
(二)制定务清单相关部门街道县区理职责分工牵头分类分项摸排住宅区底数包括新建投入区老旧区聚焦存问题厘清群众需求梳理职责清单建立工作台帐放矢执法统等治理什确保问题城区选定四社区居委会区作示范点创新创优点带面逐步全覆盖
(三)固化执法流程综合执法工作站点常态化落实巡查检查动发现快速处置务时住宅区出现违法违规行时物业服务企业业治组织应准安市住宅物业理条例时劝阻制止属街道综合执法工作站点报告综合执法站点法业投诉物业服务企业报告12345热线转办群众投诉时处置需相关部门配合综合执法工作站点召集联合执法处置结案完善长效措施督促物业服务企业进步加强区理
(四)建立监督机制充分利区宣传栏电子屏广播站等公示执法员信息工作职责服务承诺监督电话通法制宣传日微信公众号等线线载体时收集解决类诉求引导居民参区治理
(五)联合整治攻坚城部门牵头针区治理中重点难点群众反映强烈问题建立部门联勤联动攻坚整治措施提前编排整治项目整治计划月开展联合攻坚执法行动定期会商通报调度综合执法工作
四职责分工
()城部门职责：牵头法查处违法搭建建筑物构筑物者设施擅挖室外空间擅破墙开门改变建筑立面擅倾倒堆放者处置建筑垃圾擅饲养家禽家畜食鸽擅饲养宠物信鸽污染环境擅摆摊设点擅建筑外立面楼道树木面设施张贴涂写广告擅设置户外广告乱倒垃圾乱投垃圾乱泼污水乱排污水街建筑物阳台窗外堆放吊挂碍市容物品物业服务企业市容环卫责履行市容环卫责等行
(二)住建部门职责：法监损坏者擅改变房屋承重结构体结构没防水求房间者阳台改卫生间厨房者途擅处分物业公部分设施设备权者权车位售租履行保修责等行涉违法规移交县综合执法部门处置
(三)公安部门职责：法查处生活噪音污染高空抛物禁燃禁放区域燃放烟花爆竹证饲养犬等行综合执法进区工作中类阻碍执法妨碍公务行法迅速处置
(四)市场监督部门职责：法查处电梯未规定检验未规定维护保养物业服务企业执行政府指导价未公示收费项目收费标准超出合约定者超标准超范围收费等行
(五)生态环境部门职责：法查处餐饮油烟污染等行
(六)消防部门职责：法查处占消防通道封堵破坏消防设施消防设施缺失损坏公门厅疏散走道楼梯间安全出口停放电动行车者电动行车充电电动行车楼入户等行
(七)交通部门职责：配合关部门做联合执法工作
(八)黎城街道职责：落实属抓总责黎城街道办事处设立综合执法工作站赋权开展综合执法
五工作求
()压实方责关单位提高站位统思想认真研究工作容细化制定推进计划量化具体参数指标保证足够执法力量确保全县建成区范围住宅区应驻驻留盲区
(二)构建工作闭环综合执法+体治理双轮驱动坚持问题区发现矛盾区解决工作区推动服务理辅执法兜底问题出门解决家门
(三)优化执法保障单位加执法员教育培训断提高业务力执法理水通刚性理指施持续营造违法违规行高压态势切实维护法律权威促进居民文明惯养成
(四)托数字赋城公安住建黎城街道积极推动相关数资源横整合享综合运互联网云计算数等现代信息技术推动住宅区物业理智慧化理
(五)严格督查考核县城办住建局建立完善督查考核体系考核制度采取重点督查全面督查日常检查专项检查明查暗访相结合方式住宅区物业服务企业综合法工作站点加强督查严格奖惩实现综合执法进区项工作制度化常态化长效化开展
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