*女汉族*年*月出生学科学历员高级技师现国网*市*区供电公司营销部市场客户服务班班长荣誉()
争第唯优化营商环境创佳绩
面优化营商环境项复杂务围绕提高客户办电体验工作创新工作方法实现全部业务纳入控微信信息实时提醒应知应会日发业务模版统制作户档资料线点评低压业务类型制定*套*种表单标准模板供电填写发微信群实现资料线点评截目前公司*供电低压新装资料已全部实现户档全部实现资料模版化规范化理
日常工作中始终保持履薄冰紧张状态环节份资料全部控绝放漏洞说工作太认真钻牛角尖留情面正样工作精神优化营商环境项工作中做零差错
提升客户办电感知开车次返政府关部门破信息系统壁垒全市率先实现房产+电联合户链办理实现客户办电*项资料全部享办电e助手应率等全市率先实现*电力营商发展指数连续*年全市排名第分布式电源领域*公司光伏电价执行率电费补贴支付率保持*时全市唯客户档案正确率*县公司
二作表率创佳绩新源业务快速推进
*年*月开始接分布式电源工作传统业扩高压低压新装增容变更电业务没难新业务点摸头脑发电补贴网电价电表正反陌生面新挑战迎难天班查阅种文件翻营销操作流程样半月时间已全部已学懂弄通
带动家起学开展市县分布式电源讲堂*余次编制全市推广应时构建五快准式精品服务模式*次代表市公司参加省公司金种子新员工技培训专项审计等工作
三扛红旗走前迎峰度夏稳序
*年*月份史严峻序电务措手时间紧务重求高国庆假期全身心投入序电客户调研工作量身定做优序电方式假期结束时建立起*户客户调研档案完成*套方案序电系统录入*套方案县公司鉴学帮助县公司解答疑难问题*余项
正式启动序电白天踪限电指标完成情况晚紧盯限电指标晚根市公司达限电指标编制明日参序电客户方案工作紧张天连续工作超*时原瘦弱体重降*斤终高质量完成压限务计执行序电*天累计完成序电*次参客户*户次累计完成压限负荷*万千瓦确保电网安全运行民生电
四重业务抓理工作成绩名列前茅
想高质量完成项工作必须抓业务学带班组队伍做铁必身硬利业务时间加强计量理电检查电费电价业扩报装等营销知识学积极参加省市公司类技术武知识竞赛作检验身业务力促进业务提升手段争做行家里手
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