年县聚焦类型城市社区需求差异16城市社区部分区试点分类探索构建区治理类关怀帮困类品质提升类建享类精准化服务体系助推城市基层治理提质增效具体做法:
聚焦引领治理服务位针商住区聚焦区组织健全业委会组建率偏低居民凝聚力够等问题引导职员参加民议事活动参社区治理服务充分发挥建引领作推动职员基层治理红家助力社区民治理程度断提高商住区规模员数量等进行划片采取单建联建等形式划分设立45实体化商住区支部实现商住区全覆盖推动职员居住区支部报动沉区网格担周末社工兼职网格员通微信群手拍等线线方式搜集报群众意见建议600余条区治理充实力量引导职员带头参选业委会委员兼职委员身份参区组织类群众治组织参加类协调会恳谈会评议会等议事活动200余次协调化解私占车位噪音扰民公设施维修等矛盾纠纷81起监督区业委会物业服务企业履职责开展职员联户活动名职员联系8户10户10名联户员成立组组单位职员组织起配合区做文明创建疫情防控消防治安等工作推动组织亮旗帜员亮身份
二聚焦民生关怀关爱位针老旧区聚焦弱势群体需关爱基础设施需提升等问题引导职员建立组团式服务常态化开展敲门遍访行动推动职员服务群众贴心助力社区幸福指数断提升职员常态化联系帮扶困难群众留守童等特殊群体通特殊群体微心愿征集甄选发布认领圆梦回访激励职员动认领微心愿特殊群体提供爱心救助护资助帮办代办等服务解决实际问题2022年已累计圆梦微心愿571职员体成立爱老护老志愿服务队16支独居老群体常态化提供走访生活料爱心陪护等服务开展爱老护老志愿服务活动500余名70岁老提供门服务时解决困难
三聚焦生活品质提升位针公务员区机关家属院区聚焦居民生活品质需求高物业理群众期差距等问题引导职员参社区民治理提升区品质推动职员品质提升践行者实现社区品质跃升开展红色星期六固定服务日活动推行菜单式服务根社区环境卫生居民生活物业理基础设施文体娱乐等类型需求制定服务菜单活动容提前公示针性开展爱家社区环境美颜行动家庭美德进社区讲座守护舌尖安全等服务活动42次开展访社区创建活动职员兼矛盾调处员积极参社区信访矛盾纠纷化解工作运身优势做政策解释矛盾化解工作引导群众通沟通调解手段解决问题截2022年9月已化解矛盾纠纷60余起
四聚焦理建享位针商业圈型区聚焦居民关系疏远公理难度等问题引导职员找准社区商业发展服务社区治理结合点推行两团联推动职员享桥梁搭建者实现商圈社区建享组建职员政策宣讲团推动事纪检监察司法市场监行政审批等工作职员开展政策法规惠民利民政策宣讲16次推动委政府决策部署进区进商圈组建职员技术指导团推动事应急理安全生产消防治安卫生健康商务领域等工作职员商圈开展技术指导15次服务商圈健康发展推动商圈两新组织组织社区组织成立红色商圈联盟3托社区群服务中心月召开次商圈联席会议通愿签订建协议等方式量身定制菜单式组织建设民生服务文化享结帮扶项目商圈两新组织组织认领2022年已认领开展建项目12推动商圈企业资源社会需求精准接
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