内科护理年度具体工作计划

科护理年度具体工作计划
　　加强护士职教育提高护理员专业素质
　　1强化相关知识学掌握定期组织护士授课实行轮流讲进行规章制度专业培训遇特殊疑难情况通请医生授课等形式更新知识技互相学促进作记录
　　2重点加强护士考核强化学意识护理部工作计划强化三基护理知识专科技训练高年资护士轮流出题增加考核力度讲究实效流形式进行排名次成绩纳入档案作考评客观相互竞争直达标
　　3做聘护士轮转工作年轻护理员理实践相结合掌握学科知识力
　　4着护理水医疗技术发展衡现状计划选送部分护士外出学提高护理员素质优化护理队伍断更新护理知识
　　二护理安全护理理重点安全工作长抓懈
　　1护理员环节监控：新调入护士思想情绪护士加强理做重点交重点班切实做护理安全理工作减少医疗纠纷医疗事隐患保障病医安全
　　2病环节监控：新入院新转入急危重病发生医疗纠纷潜危险病重点督促检查监控
　　3时间环节监控：节假日双休日工作繁忙易疲劳时间交接班时均加强监督理
　　4护理操作环节监控：输液输血注射种敏试验等然日常工作果旦发生问题命关天事作护理理中监控重点重点
　　5护理部定期进行护理安全隐患检查发现问题解决问题身科室角度进行分析分析发生原吸取教训提出防范改进措施样问题反复出现科室追究相关责杜绝严重差错事发生
　　三转变护理观念提高服务质量
　　1护理部继续加强医德医风建设增强工作责心培养护理员树立病中心观念病呼声作第信号病需作第需病利益作第考虑病满意作第标准加强动服务意识质量意识安全意识进步规范护理操作基础提高护患沟通技促护理质量提高确保护理工作安全效
　　2注重收集护理服务需求信息护理部通解回访意见门诊住院病交谈发放满意度调查表等获取病需求反馈信息常听取医生意见时提出改进措施时护士工作予激励调动工作积极性思想行动作真正动服务心服务创造感动服务理念运实际工作中
　　3严格执行查制度强调二次核执行位加强安全理责杜绝严重差错事发生安全基础提高护理质量
　　4深化亲情服务提高服务质量培养护士日常礼仪基础进步规范护理操作语护患沟通技培养护士树立良职业形象
　　四合理利力资源避免浮事局面
　　院医护例搭配合理护士员少工作繁重护士长应根科室病情况护理工作量合理分配力资源弹性排班增加高峰期班数全院护理员做工作需时达保质保量病提供满意护理服务
　　五树立法律意识规范护理文件书写
　　着法律意识提高医疗事处理条例颁布护理服务中加强法制建设提高护理员法制意识已成护理理重环节护理部严格省卫生厅护理文件书写规范求护理记录完整客观明确护理文件书写意义规范护理文件书写级医院行请教明确样书写护理文件达标准求结合院书写护理文件实际情况进行工作总结分析提出相应策举证提供法律保护护患合法权益组织护理病历书写竞赛优胜者予奖励
　　六护理项指标完成目标
　　1基础护理合格率100
　　2急救物品完率达100
　　3护理文件书写合格率≥2017医院科护理工作计划
　　4护理员三基考核合格率达100
　　5针灭菌合格率达100
　　6常规器械消毒灭菌合格率100
　　7次性注射器输液(血)器毁形率达100


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