保险公司季度工作总结1
根xx年半年度营运工作会议精神:半年营运工作围绕营运体系高效集约销售支持时力柜面服务标准规范电话服务标准规范营运风险控效队伍建设专业精进等六方面目标确保营运作业理序开展时继续推进项重点工作
面结合具体分工作谈谈xx年第季度成绩足季度营运重点工作目标作报告:
工作思想:
积极贯彻总公司领导班子关公司营运工作发展系列重指示时俱进勤奋工作务实求效勇争流营运工作指导思想继续围绕公司价值持续增长目标断进行理创新服务创新着力提升营运条线客户服务力销售支持力
二季度期中支营运条线五项重点工作:
1新保险法切换准备工作公司年重点工作中营运条线承担较工作量尤着产品切换契约制单保全理赔服务需配合调整务十分艰巨目前公司领导工作组进行统布署营运条线公司求总分公司密切配合确保实现利切换
2营运员工PDCA训练全明星评活动准备提升服务质量抓手提升员工素质重活动年年全明星评基础进步弘扬营运条线服务明星榜样精神断提升营运队伍素质
3网点柜面标准化客户评价系统推广工作项工作已融入季度工作中作工作目标
4积极配合保监局公司进行兼业代理关情况调研工作
5单证印章清理工作着新单证系统线电子化出单位尤柜面出单系统推广公司实现电子印模形式加盖公司合专章突破
三步目标梦想:
1营运体系公司目标建立台统扁集约营运体系项目标疑会改变前营运体系较凌乱局面工作带更改进支持
2柜面服务公司柜面服务手段相较落家分公司规范司开展柜面标准化建设统公司外形象实现规范标准柜面服务司柜面服务逐渐改进
3作业风险控制着电子化推进目标建成风险控互灾备作业体系时建立健全项规章制度基础工作抓起环节细节进行观察分析建立岗位责制明确岗位工作责权限狠抓项制度落实业务操作方面充分发挥业务作实行负责建立环扣环控体系逐步完善项部理办法
梦想领先行业服务断总结工作验前工作基础紧密配合努力争取两三年服务水方面明显提升确立行业领先位造服务寿险公司
保险公司工作季度总结2
第三季度xxxx保险公司省市公司正确领导公司全体员工懈努力公司业务取突破性进展第三季度项工作健康利发展面结合具体分工作谈谈第三季度成绩足
工作思想
积极贯彻省市公司关公司发展系列重指示时俱进勤奋工作务实求效勇争流进步转变观念改革创新面竞争日趋激烈xx保险市场强化核心竞争力开展元化营努力拼搏公司保持较发展态势xxxx保险公司持续发展做出应贡献全方面加强学努力提高身业务素质水理水
二业务理
1根市公司达全季度销售务制定周月季度季度销售计划制定计划时着实事求根险种特点客户特点实现目标目标确定着事事落实事事督导方针通加强程理监控确保目标计划利完成
三工作中足
业务较时难免忙中出错例时服务时统计数出现偏差等时工作急躁情绪时工作急求成反影响工作进度质量处理工作关系时心应手
总第三季度严律克奉公思想提高职工认识行动严格制度规范公司员工断发展建设锐意改革断创新规范运作取成绩 新第三季度保险市场竞争更加激烈公司想继续保持较发展态势必须进步解放思想更新观念突破逐渐加市场营销力度新第三季度饱满激情百倍信心迎接未挑战职工作新台阶相信级公司正确领导全体员工努力心艰苦奋斗舟济全力拼搏公司定够创造出更加辉煌业绩
保险公司工作季度总结3
年7月**营销服务部部门负责贷险业务录单出单电话款提醒逾期客户催收贷款结清客户退费处理业务档案理工作非车险业务说陌生前接触然非车险业务出单没尝试说新挑战挑战成感***耐心教导***热情帮助两天时间基学会录单工作现已较短时间完成录单出单工作
贷保证保险种抵押额贷款担保业务仅求业务熟练求强烈责心严格控风险点减少逾期客户司造成利益损失例出单前仅根客户预留资料电核客户配偶情况事单位信息核实客户银行流水信息核实客户资料信息存问题时反馈面谈理保障贷款风险控通电话提醒工作效帮助客户解款情况客户做前期准备时款逾期客户催收项客户效沟通工作通效沟通解客户逾期情况利步工作开展
工作外负责理客户档案档案理服务业务服务领导服务机关服务客户实际工作中做忠职守丝苟积极认真劳怨公司业务档案包含录入客户资料分两类类拒绝投保客户资料整理工作求录入投保单序次整理缺失类出单档案整理工作求保单序整理档时贷款品种整理档资料放款合回时档保存期家努力初步实现档案理工作规范化方便档案查询理
做工作简单总结足处请家指点20xx年提出点求:
1 时刻严格求兢兢业业做职工作积极认真完成项务严格遵守公司项规章制度认真履行岗位职责
2 通日常工作积累发现足利业余时间学公司业务通学练断提高项业务技
3 积极参加公司组织次学培训活动更快提高业务工作力水
总结第三季度工作中接触许新事物产生许新问题学许新知识新验思想认识工作力新提高进步完善新年工作中会继续努力工作公司创造更效益份力
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