科支充满活力爱心刻苦钻研年轻队伍着新院搬迁兢兢业业走半年全科始终忘切病中心质量核心宗旨爱心诚心满足位住院病需求救死扶伤工作作风贯穿护理工作全程医院护理部领导根半年前制定工作目标全科护理员认真实施懈努力基完成项务赢部分住院病满意
科室基情况
1全科护理员9中聘护士5护师1护师4护士4专2读科2中专540张床位全年收住院病1313半年总数489半年总数824半年半年病总数增加255半年抢救危重病126死亡9抢救成功率929静脉采血468中颈静脉12股静脉2皮试472肌注148输血导尿126洗胃抢救18死亡3洗胃抢救成功率83气插3成功插2呼吸机正压呼吸严格护理操作常规严格消毒灭菌隔离措施落实传染综合科室院交叉感染差错事发生
二科室设备物资运行相关制度情况
1科室拥抢救设备:洗胃机2台婴温箱1台颤仪1台成吸痰器1台幼吸痰器1台运行正常时处备状态抢救设备责班杨冬芝专理周定期检查运行情况保养作记录抢救柜药柜责班褚礼梅专理定期检查出现缺药漏药现象予时补备记录种消毒液物周定时更换专治疗班负责班天检查1次出现问题应立报告时解决
2科室执行严格查时制度班班查周五查环环相扣半年堵科室药品漏洞10次查出漏处理医嘱5例已时填补未造成良果班分工明确负责协调合作未出现明显拖班造成员度疲劳现象
三科室护理工作完成情况
半年科护理工作完成情况:基础护理均93分危重级护理95分护理表格书写94分急救物品均89分病区消毒合格率95分满意度调查875分科室理86分严格次性医疗品(次性菌注射器输血器输液器等)理全部做分装消毒毁形焚烧记录严格执行菌操作注射做针带例输液输血反应
四科室业务学引进新技术开展情况
1吴院长熊指导次学科位医生心电图机位护士懂床常见异常心电图科室例死亡病例疑难病例进行讨中总结足制定出完整治疗方案墙备工作参考现已墙治疗方案:脑出血血压调控方案消化道出血抢救流程图呼衰心衰急救流程图急性心肌梗死抢救治疗方案快速性心律失常抢救治疗方案(位尖端扭转型室性心动速病科时抢救治愈出院)部分脑出血病科全面科学治疗护理赢老百姓信赖留住病年科开展史第例气插呼吸机呼吸先例病身进行眼部口腔气导尿褥疮生活心理等系列护理整理装订成册
2护理员学省医引进新技术:留置针运护理硫酸镁湿敷运褥疮患者氧疗取治疗效果现已科运时学种疾病发病机制床表现护理够时准确医生提供诊疗
六部理
1年科室月定期召开二次会议段时间出现问题患者患者家属提出意见建议会相互沟通进行疏理针存问题采取相应措施:
1)患者家属发满意度调查问卷收集意见建议时掌握解部分病医生护士病房理满意程度
2)提高医护员尊重维护患者权益意识通学家基解掌握病沟通技巧促进医患医护间关系谐增进感情病相信愿意留科
3)病温馨医环境围绕树行业新风创流服务活动题细环节入手求医护员做四轻七声服务法解决基生活住院费患者全科员慷慨解囊伸出援助手切实病感受温馨耐心细心爱心四心服务感受家温暖
4)年医疗质量理检查认识理够完善问题出现医疗安全入手足:病历书写时规范种疾病治疗原规范滥抗生素收费透明种记录完整
5)实现性化理科室学护理部制定护理员量化考核评分制度值班员心理轻松带情绪班科没完全制度扣分罚款求家相互帮助班相互检查出现问题立纠正帮助填补循环进行未时纠正两班受罚半年环境卫生岗形象协调问题罚
七护理工作获社会效益
科护理员常规技术熟练掌握头皮细静脉穿刺技术做动作准确娴熟针见血率高两位责班护士强动性责感位患者做入院环境介绍生活帮助解释治疗护理计划出院健康指导回访搬迁第季度满意度调查获100成绩获病送感谢信3封第二季度获病送锦旗张感谢信封满意度调查跌75说明责班工作没做持恒忽视心理治疗回访果次`回访病觉心治疗记关心亲切感会社会效益
八存足
1护理员轮换太快理
2护理员间相互协作力相较差
3护理员缺乏外界交流服务意识强
XX年科护理工作计划
1严格医院理评价指南院相关制度开展工作
2加强业务学提高护理技术水
3选派护理骨干省级医院进修心科新生科床护理
科护士长述职报告3篇供鉴
现南京医科学附属江宁医院科护士长时光飞逝转眼年年底20xx年院领导班子正确领导科室科室全体医护员努力做严律率先垂范院家奋力进取顽强拼搏科圆满完成年年度目标务万元回年护士长岗位做工作心中感慨现20xx年项工作总结:
严格理效协调
年护理部科领导方面严格求科室工作尤护理工作中坚持科室家天早10分钟晚走10分钟认真落实医院科室项工作制度严格操作规范合理安排护士护工排班培养护理员全面素质完成职工作积极组织科室护理员学基础护理技针科患特点身先士卒胆理研究摸索出套行效护理工作方法保证科室工作稳步进行积极配合做医护协调工作引导家做医护沟通时发现解决摩擦矛盾增强科室凝聚力中医科成温暖家庭医生护士身心愉悦状态工作病营造温馨谐病区住院环境
二狠抓护理业务培训
作科病房科面家庭掌明珠宝贝生病家里着急火加静脉穿刺患带痛苦家长难接受容易产生护患矛盾科护理工作面护理操作难度患家长沟通困难医疗护理容易引起纠纷等素成医院工作中困难较专业护理工作压力责重言喻针现象果断决定:做起全员培训采取业务学案护理查房相结合方式发动科医生参包括呼吸循环消化神系统常见科疾病知识进行培训科护理学基础知识常护理操作技术进行培训甚急诊抢救护理知识技术进行培训年系统培训考核结果表明护士述系统常见疾病全面认识解仅提高业务技术水极增强护士身科室发展信心采取日常强化方式断结合病房现病例强化培训知识终造出支技术硬科护理队伍
三尝试文化理力求做出特色
年护士长历深切体会:团队言规范行固然重更重改变思想升华心世界护士长理外通护士素质起作采取系列措施:护士排班表周送句生职场感悟QQ科护理群里常分享科护理方面新知识感悟生事利早会讲励志哲理等事引发生事业思索潜移默化中科护士文素质提高终造出文知识改变护士护士效理护理工作质量提高良性链条年仅科护理文化建设起成效圆满完成项工作目标院项检查工作中取较成绩
四注重服务细节提高病满意度
实施责制整体护理责护士分患护理工作全面负责提供全程全面专业性化护理服务护士明确责护士应负责基础护理项目工作规范必须履行基础护理职责加强基础护理满足患者基生活需求级护理服务求认真做基础护理专负责晨间护理质量巡视病房时清理病房保持病房清洁整齐患感舒适安全生活理患指导协助家长患洗脸洗头翻身擦澡修剪指甲保持患三短六洁制定基础护理工作重点周
四午协助家长患洗澡周二午剪指甲周四午协助洗头患健康教育方面数科室做法单纯护士口头宣教通长期观察发现弊端:护士说少容涵盖全说时间限会说快没重点样患患家长根记住入院宣教容列提纲作护士口头宣教容详细容输入电脑护士做提纲挈领宣教详细资料发病起效果种口头书面相结合宣教方法仅助家长掌握节省护士量时间深受家欢迎通年努力基做领导志满意满意患者满意三满意患者满意率基达95
五断学总结提高身素质
俗话说铁需身硬认真做科室护理理工作时坚持学新知识断总结床护理验提高身综合素质年先种护理杂志发表学术文篇
六足处
面患科室坦然说直努力面深知工作中缺憾科研护理工作前进发展重动力科护理科研项目空白时候严厉求甚护士眼泪奈
七努力方
展未新年护士长工作充满信心作护士长努力方:
1力争护理科研方面突破
2进步加强业务知识学员进修培训进步熟练专业技
2宽严结合科室起狠抓基础护理护患沟通等全面工作进步加科室理力度理方式更加成熟
总年科室全体科室医护员心德克服困难知难医院局重强素质外树形象断提高医疗护理水切实患提供优质护理服务做出显著成绩工作中继续努力奋发进取更患者服务医院三级医院建设做出新贡献
科护士长述职报告3篇供鉴
作名科护士长努力践行科学发展观发展观指导工作坚持高标准严格求努力理服务功夫加强安全护理加强护理安全理完善护理风险防范措施效回避护理风险病提供优质安全序护理服务病中心提倡性化服务加强护患沟通提高病满意度避免护理纠纷定期定期护理质量检查保持护理质量持续改进年工作病肯定评现20xx年工作护士长工作总结:
加强护理安全理完善护理风险防范措施效回避护理风险病提供优质安全序护理服务
1断强化安全意识教育发现工作中安全素时时提醒提出整改措施院外护理差错实例组织讨学鉴护理员充分认识护理差错素新情况新特点中吸取教训安全警钟常鸣
3加强重点时段理夜班中班节假日等实行弹性排班制合理搭配老中青值班员时组织护士认真学新颁布gtgt相关条款强化护士良职业认感责心独立值班时慎独精神
4加强重点病`理危重患危重患做科晨会交接班时讨重点病现存潜风险做出评估达成识引起班重视
6重点员工理实护士轮转护士新入科护士等进行法律意识教育提高抗风险意识力学生明确带教老师指导监督病实施护理时指定床验责心强具护师资格护士做带教老师培养学生沟通技巧床操作技等
7完善护理文件记录减少安全隐患重视现阶段护理文书存问题规范护理文件记录认真执行护理记录中十字原客观真实准确时完整避免规范书写漏字涂改清前矛盾医生记录统等体现综合护理问题记录体现专科症状特殊性护理文件标准化规范化
9完善护理紧急风险预案时工作中注意培养护士应急力项应急工作做回顾性评价中吸取验教训提高护士突发事件反应力
二病中心提倡性化服务加强护患沟通提高病满意度避免护理纠纷
1办公班护士真诚接新入院病病送床前动病家属做入院宣教健康教育
3求责护士天患家属沟通包括健康教育解病病情转生活需求药效果反应等护患沟通缩短护患间距离做切护理工作前提必条件
4认真执行床处置前告知程序尊重患家属知情权解患家属顾虑
5月召开工休座谈会发放病满意度调查表服务质量高护士予表扬鼓励服务质量差护士予批评教育
三定期定期护理质量检查保持护理质量持续改进
1充分发挥护理质量控制组作周进行质量检查便时发现问题时纠正处理
2月质控组护理部质量检查反馈信息进行综合分析查找原制定切实行整改措施检查整改落实情况
四严格落实三基三严培训计划提高护理员整体素质
1级护理员三基三严培训计划进行培训月组织理考试技术操作考核
2护理查房时提问护士容基础理知识专科理知识院感染知识等
3利科晨会提问医院护理核心制度护士熟练掌握认真落实
五
1配合医院整体工作认真完成项指令性工作务
2配合信息中心做护士站网络启运前培训协调工作
力争迈新台阶认清形势统思想树形象树科室形象树医院品牌身做起高标准严求树立院兴荣院衰耻思想转变服务理念强化服务意识坚信级领导力支持医院护理部正确领导更全科护理员齐心协力定完成项工作患家长真正放心满意
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