刚医院时医院进行岗前规范化培训护理部史介绍童医院概况岗位纪律工作制度未发展目标医院宗旨明确解激发翁责感护理事业献身决心
规范化培训目:
(1)具专业护理员职业态度职业道德
(2)遵守医院项规章制度护理服务规范维护医院护理员形象违纪行
(3)熟练掌握项基础护理操作巩固护理基理知识护理理种操作考核达标
(4)够理解陈述护理质量标准质量标准进行护理实践
(5)具定际交沟通力
(6)解种工作职责程序够胜床班次护理工作病提供效护理护理事重护理差错护理纠纷发生作整淮海济区童医院面患复杂首先学会尊重患家长学会处理种纷繁复杂际关系始终理智态度抑制非理性动良服务态度情心接位病认真执行护理技术操作常规学会保证病利益受损害时保护细微处做起力求服务病开口前病称心家属放心规范化培训课程开始护士长进行护理安全教育求掌握遵法律程序处理护患矛盾力便正确认识处理护患纠纷年规范化岗位培训增强法律意识防范意识够熟练掌握项护理基础理技术操作够规范书写护理记录熟练掌握种急救药品器械抢救仪器加强专科业务学边学边问护士长高年资老师事虚心请教利业余时间继续护理科学年院评穿刺手医院潜移默化文化氛围中医院良成台感受心灵成长知识技进步
通规范化培训感存足明确身职责目标做名优秀护士特优秀急诊室护士扎实理基础熟练操作技具备良心理素质高度责心团结协作集体义精神科护士应具备爱心关心耐心细心规范化培训心体会护理规范服务行熟练业务技术达患家长满意
规范化培训心体会范文2
加快新入职护士床护理工作熟悉培养床思维方式提高护理实践力导护理部制定护士规范化培训工作方案年起新入职护士进行规范化培训
培训容包括理实践两部分容理培训护理部安排统授课包括公课程包括职业素质教育法规制度沟通交流心理学基础医院文化制度等专业课程护理基础知识核心
实践部分分操作技培训床实践培训操作技培训包括20项基础护理操作专科护理操作床实践培训求专学历护士科系统外科系统妇产科系统科系统急诊重症医学科实践轮转两年科学历护士轮转年轮转期间护士求完成相关培训容出科前科室进行理操作考核合格者轮转科室合格者延期出科重新轮转
护士规范化培训立足新护士成长基础阶段希通实施护士毕业职培训帮助护士快适应床工作环境提升新护士床护理思维实践力床培养实践型护理
规范化培训心体会范文3
通次分行组织服务规范化培训受益匪浅然短短时两位优秀老师指导通观摩学图片录等方式日常工作服务记录然培训会家起探讨点评里做里做够
位员工懂基礼仪礼节具体接服务工作中淡忘礼仪礼节礼仪礼节做位者法明显表达出次培训中老师讲授:学会赞美发现优点学会倾听微笑学会着装庄重举止体解交际点提高交际力握机会错失优良客户提升职业公信度赢客户信赖增加客户包容心态事物通塑造职业形象提升银行公众形象总设法礼仪礼节良服务够客户留美印象
文明优质服务张笑脸声您包容需银行工作员具备全心全意客户服务切客户利益出发思想客户银行身银行种信种支持银行服务时理应急客户急想客户想客户提供灵活服务需银行提高服务层次常提出心服务讲贴客户思想正确理解客户需求客户没想提前想真心实意换取客户长期理解信
时代变环境变银行工作时时变化着天新东西出现新情况发生需紧形势努力改变更规划职业生涯学新知识掌握新技巧适应周围环境变化
切实规范服务行必须培训中讲服务礼仪求努力规范服务成惯做标准化正规化客户提供优质服务时体现身服务价值展示良修养通专业形象风度加周服务提升客户感知银行形象
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