尊敬位领导位评委:
家
相信着**银行改革发展断推进员工明确职业发展路径阶梯提出更高求:关键事高力做行动成功阶梯积极动接受改革潮流洗礼抓住机遇接受挑战扬帆起航求价值发展带着未憧憬职业规划天幸竞聘社区条线高级理职
首先请允许简单介绍
**年**岁中员科学历**专业20**年入职**银行事**工作20**年入职**银行直事社区支行工作社区客户理社区支行长目前理社区支行金融资产规模**亿元储蓄存款**亿元效客户**户先获******等荣誉
面身进行简单优势分析妥处请见谅
()信念坚定力突出
1时刻牢记员身份崇高理想指引高尚追求做支撑切实行动践行身支部宣传委员积极组织参类建宣传活动较强责意识表率意识够发挥员先锋模范作始终做言爱
2毕业事银行工作通年历练积累验探索路子锻炼思维提高力担社区支行长年时间前门罗雀网点做成条线数数二网点截止**月末新增效客户**户金融资产规模新增**万元储蓄存款新增**万元条线排名第
(二)戮力心舟济
1销售群作战始终注重团队理发展顾全局带领团队锋陷阵抢拼市场牢记领导职责发展队伍通考核研究发展方调整旨凝心聚力发展实现团队员工绩效化团队员工季度考核名列前茅
2员工制定团队目标:项存款稳步增长贷款投放力度持续增强资产质量逐步优化资金业务稳步开展电子银行业务序推进营效益逐步增长严峻困难挑战面前团队保持定力顶住压力握时机抢占先机做条心工作盘棋**银行发展贡献力量
(三)拓展业务优化服务
1具备敏锐洞察力善思考探讨敢创新抢抓市场促进发展理网点条线业务涉范围广泛眉毛胡子抓深耕业力抓核心业务时放弃业务力求精益求精根网点外部环境部条件变化审时度势时调整网点营战略引导员工发挥身强劲动力努力实现业务升级提升整体盈利力
2现什行业求造优质服务首先提高员工业务水具高超业务水尊重客户表现次认真记录分析客户意见财富者创新服务方式体现动服务优质服务融日常工作言行中握言语技巧体现性化专业化等客户造更高效更元化服务体系
社区条线高级理社区专业序列中坚力量肩挑重身负命丰碑语行胜言承蒙信竞聘成功进步压实岗位职责提升力作风履行专业授权造行业特色实现专业治行
()精准获取客户效留住客户
争取客户容易失客户简单
1注重新增客群:通代发拓展存量结算客户转代发客户场景搭建等获客预计年落代发客户**户新增代发客户****局搭建**等场景核心生活圈项目已积极推进中外**社区**物业核心社区生活圈积极接两项目年落产出成果
2维护存量客户:网点存量客户维护SA线索321工作法健全网点客户维护体系通金融非金融服务带动代发客户促活促长建立健全代发客户维护体系进行客户画研究贵宾户普通户效户低效户等进行分层分类理努力促进存量客户等级转化提升
(二)建设场景社区造沙龙服务
注重场景化社区生态建设定期开展进区入户活动开展网点沙龙活动社区居民提供类咨询金融服务
1公益服务型:公益宣传业务咨询辅响品牌举办反假币防诈骗理财讲座发放折页张贴社区合作定期组织理财业务讲座年赠送春节礼包等
2业务宣传型:宣传行产品服务获取意客户信息需求续踪营销举办客户答谢会宣传新产品赠送礼品助开发商业会员4S店等台开展业务介绍
3公私联动型:面现公司机构客户员工提供门服务批量营销客户卡类电子银行代发工资等定期走进学校企业医院等门驻点服务第三方支付开展收单合作开展合作批量营销客户热门APP合作发行联名卡等
(三)严格运行理防范业务风险
1树立标杆意识发挥员先锋模范作身作精益理严格规范落实行项部制度带领网点全员掀起学制度制度良风气始终坚持高标准严求做精做优网点工作
2严格总分行零售业务贷款业务等合规理求落实项合规风险理规章制度合规销售保密客户资料紧抓贷款质量防范信贷风险建立健全安全防范系统防范风险事件发生配合级检查加强部检查严肃处理违规事件等
潮涌催进风正扬帆竞聘成功否会志存高远敢潮头立聚力奋楫岗位分工作中**银行发展添砖加瓦
演讲完毕感谢聆听
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