市场监亮点工作
市局正确指导立足市场监职紧盯项重点目标务心团结致克服困难化解矛盾形成批卓成效亮点工作取系列易工作成果现项重点亮点工作总结：
亮点工作开展情况
（）健全工作机制形成新时代市场监融合工作格局
明确职责定位适应基层市场监新常态面改革机构整合职融合员磨合等系列问题新形势新务求积极适应职转变迅速调整工作思路紧紧围绕严守安全底线聚焦民生关切服务发展局三务认真开展市场监领域项工作着属条块结合权责致分层监原科学界定监事权提高监靶性结合工作实际推行岗位AB角工作制实现工作员专岗责形成工作合力构建起开发区+街道市场监新模式
（二）齐心协力筑抗疫防疫钢铁长城
新型冠状病毒感染肺炎疫情发生始终民群众生命安全身体健康放第位疫情防控作前压倒切头等事牢固树立宁严点松毫理念高标准严求落实突出重点深入细致开展项防控作开发区启动重突发公卫生事件I级响应坚持全员岗奔赴防疫工作第线
1加重点场监力度落实市场体责印发关严格禁止市场活禽交易宰杀行紧急通知紧急关停全部活禽宰杀店日巡查辖区21处农贸市场严格落实索证索票制度严禁非法野生动物交易日统计报统计摸底工作落实情况掌握农贸市场日商品价格环境消毒等情况求农贸市场加环境清洁力度做日清洁聘请第三方专业公司提供农贸市场消毒服务累计消毒面积36993万方米关停部分农贸市场控制开市农贸市场出入口数量做进出进入农贸市场居民需佩戴口罩测量体温发现戴口罩体温异常居民限制进入农贸市场时报告
2保障基生活物资药品市场供应稳定市场择优选定入驻农贸市场蔬菜营业户签订两保稳协议保障居民生活必需品种稳定供应疫情防控初期蔬菜蛋类价格降幅达50二保障药品供应组织力量药房诊销售系统商品包装标识价格标签宣传单页等重点检查板蓝根口罩体温表红外线测温仪等防控新型冠状病毒肺炎疫情相关商品库存价格情况严厉击生产销售符合质量标准防控肺炎药品医疗器械等违法行三聘请第三方专业公司摸排疫情期间体工商户开门营业情况步开展复工复产工作实基础
3五严抓实抓细食品防疫安全严格落实食品安全疫情防控体责户策制定具体防护措施明确防护责签订疫情防控承诺书营场显著位置进行公示二严格落实食品原料产品采购索证索票进货查验制度开展餐饮单位疫情防控回头检查检查餐饮商户4715家次三严格落实员防护健康检查营业户必须佩戴口罩消费者交流时摘口罩营业户天营业前监测体温含醇速干手消毒剂酒精消毒四严肃查处防疫名义生产销售假伪劣食品虚假宣传违法行设立食物快检点18检测农产品17289批次合格率100五严禁采购加工野生动物3野生动物疫情监测组日常巡查六户林场白鹭湿等巡检野生动物养殖场林场养殖场锦华盛苑等便民市场未发现野生动物死亡买卖现象截止目前区21处农贸市场全部开市14中型商超已全部正常营业
（三）信抓手着重建立企业信理工作机制
1认真做市场体年报工作鉴网格化理包户等做法紧盯年报工作目标列出时间进度表帮助辖区市场体觉动规定申报公示年报目前区企业14863家年报率9659体工商户29018家体年报率80农专年报率100
2全面推进双机公开监工作截目前某市场监部门2022年度双机公开’抽查抽查963户联合双机完成218家四积极做企业异常名录违法违规企业信修复工作2022年列入营异常名录17笔移出营异常名录610余户帮助企业信修复5笔邮寄省局信监处
（四）企业创新力持续提升深入推进实施商标品牌战略
1专利创造水断提升截年8月份国发明专利授权量146件增长147效发明专利拥量达503件新增中国专利奖1项新增某专利奖1项新增国注册商标893件马德里国际商标注册申请22件驰名商标申请1件目前区已取国注册商标4970件马德里商标578件中国驰名商标8件基实现规模企业企标
2开展专利导航绘制专利图督导某公司铜冶炼技术专利检索布局项目等3家企业4导航项目进行市级专利导航项目备案二督导海慧环境等4家企业申报省级专利导航项目中MOUYU公司5G基板关键材料专利导航项目获批2022年某专利导航项目
3实施知识产权强企工程全面贯彻企业知识产权理规范累计已100余家家企业通体系认证占全市80国家知识产权优势示范企业4家占全市14某市知识产权示范企业34家全市13实施专利质量提升工程提升核心竞争力组织推荐区3家企业申报第二十二届中国专利奖开展春笋行动计划帮扶创新潜力企业
4加强知识产权商标宣传保护围绕知识产权健康中国题开展2022年全国知识产权宣传周活动组织XXXX家企业企业中国知识产权远程教育台注册学开办线贯标审员培训班发放证书30余加强日常监区13家代理机构体资格执业行等进行双机公开检查加强知识产权维权援助区某技术限公司MOU公司专利技术入股相关事宜提供专利维权援助服务组织企业参加海外维权培训班计算机软件相关专利撰写保护培训班加强企业维权知识知识产权保护意识提高知识产权服务机构专利撰写水开展铁拳行动双商标维权专项行动截目前办理侵犯注册商标专权案件12起结案2起罚没款14万元办理销售假伪劣商品案2起罚没款19万元
（五）加资金支持力度解决企业融资困难
全面推动动产抵押登记帮助企业解决融资难问题2022年办理23笔动产抵押登记动产抵押数额达417亿元加强知识产权激励2022年组织区企业申报省级10件首件发明1项PCT申请户44件国发明13件国外发明专利资助4笔专利质押融资贴息项目累计申报省级资金1052万元推进专利质押贷款协助融资需求企业开展专利质押融资工作某企业完成专利质押融资贷款12180万元帮助某某企业申报省级专利质押融资贴息项目申请奖励资金684万元积极企业申请开发区商标补助汇总审核2021年度2022年度51家企业提交315件马德里国际商标564件国注册商标专项资金申报材料确定分期兑现12464万元专项资金已发放XXXX万元
2加强身学全面提高业务技动级职部门接积极参加项业务培训邀请相关科室志进行现场指导手手传授相关业务知识工作员迅速掌握基监技时督促处理政务热线工作员学消费者权益保护法相关法律法规努力提升业务水
积极充实执法理水组织执法员参加省市区部举办市场监督理执法等类理实战推演培训班11期通培训学互学实例实战中深化巩固执法知识熟悉执法项程序线执法员素质效提升初步形成想办案学办案氛围
（六）规范消保维权机制基层矛盾纠纷处置工作创特色出亮点
1积极建立接诉办机制建立健全机构队伍制度工作流程类热线投诉举报转办工作做统受理统分派专处理专回复统理全部投诉举报咨询处理工作
2充分发挥消费维权调解工作室作完善工作流程精准维权疫情相关事件热点问题实施24时办结制度切实做迅速响应时处置适时反馈时涉职交叉职责清投诉咨询做移交解释工作
3严格遵守保密纪律举报投诉相关情况举报投诉容做严格保密做五时受理时流转接受时分流转办时处置时反馈时
4定期消费投诉申诉举报情况进行分类梳理综合分析通报点评时握消费纠纷热点难点问题早发现集聚性消费纠纷苗头发展趋势准确握消费维权工作重点方
截目前政务热线办理工作接收工单4828件电话投诉举报395起网民生17起信访案件1件办结反馈率达100广消费者提供优质高效维权服务
（七）落实工作实效稳步推进食品药品安全监项工作
1全面落实食品安全目标责召开全区食品药品安全工作会议全面部署2022年食品药品安全工作务签订年度食品安全工作目标责书进步落实食品安全工作责
2进步深化食品安全基础工程坚持食品安全示范创建重基层工作原年利通万达示范街验收三认真开展食品安全法宣传周系列活动采取悬挂宣传横幅街商铺LED屏播放公益广告等方式进行集中宣传形成强宣传声势活动现场累计发放食品安全宣传资料500余份
3开展整治保健市场回头行动联合相关职部门开发区26社区103区张贴该公告出动执宣传员218次累计张贴公告216张出动检查员565次检查77区员密集场检查27处宾馆酒店等重点场检查5处城乡结合部综合行政执法局开展协作执法2次开展宣传活动9次
（八）防范安全隐患强化流通领域商品质量监
1加强流通领域车尿素产品监严质量关结合日常巡查监营业执登记信息等辖区车尿素销售企业摸清底数建立工作台账累计摸排车尿素销售企业20家发放明白纸20份签订承诺书20份
2开展安行低速电动车综合治理工作辖区电动行车营业户进行逐户检查截目前已排查辖区电动车营业户31家
3开展商品质量抽检效提高商品质量保护消费者合法权益根辖区实际情况制定流通领域商品抽检计划目前已全部抽检检测完成检验全部合格
4进行散煤销售网点规范理提升煤炭质量联合相关职部门辖区进行排查排查出散煤营业户4家2家证营者移交综合执法进行续处理1家散煤营者进行规范化理进行全年2次抽检均合格
（九）加强导监开展系列排查整治行动
1加强户外广告互联网广告监辖区户外广告开展排查排查户外广告67处监测涉嫌违法户外广告X条已督促进行整改时积极市市场监局做协配合接收市局网络监测中心检测违法广告XXX条均已落实整改保持整治软色情广告高压态势深入开展广告整治工作利QQ群微信群等形式广泛宣传禁止发布软色情广告通知外倡导营者诚实守信引导营者消费者正确保护提高防范意识创文明网络环境
2开展非法集资风险隐患排查联合开展2022年度非法集资风险集中排查行动根务分工认真履行市场体监督理职责认真做基础检查重点检查现场发现传单等媒介发布融资类广告资讯信息时发现风险点2022年开展联合行动5次排查涉嫌非法集资企业6家
3扎实开展放心消费创建活动进步拓展消费维权范围增强消费维权实效全区营造谐放心消费环境通门服务现场体验引导录入等方式酒店加油站体工商户型商超等种类市场体中选取放心消费示创建项标准求积极进行发展截止目前已发展放心消费示范单位27家预计年底完成XXX家
4深入开展集贸市场计量专项整治行动辖区范围组织开展集贸市场计量专项整治行动次检查XX家集贸市场XXXX家类超市门店体商户XXX台计量器具进行现场检定检定合格计量器具加贴检定合格证通集贸市场计量器具免费检定全区集贸市场计量器具收检率显著提高
5开展食品安全监系列专项整治开展网络订餐专项检查完成网络交易违法线索专项整治95家9家超范围营凉菜业户法移交综合行政执法局处置二开展婴配童食品专项检查检查婴配童食品营单位31家三开展压片糖果固体饮料代茶等食品专项整治检查生产企业３家母婴店17家食品销售单位8家四开展酒类产品涉嫌非法武装部队专标志专项检查检查超市5家未发现问题酒类五开展进口水产品等食品专项检查检查餐饮店9家中型超市18家农贸市场12家排查市场生肉进口海鲜活禽店36家发现两家餐饮店进口海产品配合卫健专班开展相应工作六开展流通领域食品营业户风险等级评定工作3714户食品销售进行风险等级评定工作七开展漠视群众利益专项整治相关工作摸排校园周边食品流通业户信息开发区辖范围31家学校校园周边流通业户进行摸底统计统计XXX家校园周边食品流通业户开展风险等级评定工作根评定风险等级开展日常监督检查八安排3名工作员入驻初高中复学学校师生吃住现场保障复学学校食品安全工作完成幼园核验XXX家配合教育局开展2022年春季学校开学查验工作检查学校9家
6加强监督抽检食品快检发现问题食品法处置位日常监督检查工作中发现违法线索法处置法发责令整改通知书24份踪督导形成闭环监开展2022年度食品监督性抽检XXXX批次中合格XXX批次已法移送综合行政执法局处理关检测信息全部委会网站公示
7加药品检查力度通日常监督检查药械化监督抽检群众投诉举报等方式压紧压实零售企业体责严厉击违法违规销售行截止目前发现药械违法违规行4家已法移交综合行政执法局处置
（十）创新监模式加强特种设备产品质量安全监
1持续开展特种设备安全隐患拉网式排查专项行动推动安全生产专项整治三年行动深入开展托某特种设备安全监督理系统辖区特种设备领域生产单位建立设备台账做底数清情况明截目前2022年累计出动数550余次检查特种设备单位XXX家发现安全隐患合计XXX项已整改XXX项达特种设备安全监察指令书XX份企业责整改率87企业特种设备进行全面排查
2推进电梯安全数信息社会公开工作进度辖区已XXX台电梯录入XXXX电梯应急处置服务台录入率达97电梯购买电梯责保险率8786电梯安全数信息已面社会公开
3认真做特种设备定期检验工作特种设备定期检验工作保证安全运行消隐患重手段截目前辖区现注册特种设备总量11111台（套）特种设备XXXX台（套）截止目前区特种设备定检率已达99610月份定检率100
8开展疫情防控应急演练围绕农贸市场特种设备安全生产等重点场开展疫情防控处置应急演练演练实战化标准求组织程紧张序参演练员分工明确配合环节衔接畅应紧急问题真正做时发现快速处置精准控达检验预案锻炼干部预期目
（十）坚持服务文明执法
切实严格规范公正文明执法求贯彻落实执法实践方方面面民生热点执法痛点监督难点机结合全面推行行政执法信息公示全程记录重行政执法决定法制审核三项制度取良成效
1加强日常监科室协调合作2022年半年开展60余次联合执法专项整治活动夯实执法工作基础截止目前市场监方面立案查处153起结案136起（包括11予立案20予行政处罚）计罚没金额67944321元
3准审核导全面推行重执法决定法制审核制度全面执行法制审核员资格审核制明确审核范围容程序责时聘请政府法律顾问重疑难行政执法决定提供合法性意见建议明确规定行政处罚决定作出前必须报法制机构审核疑难行政处理实行专业研讨组研讨重执法事项全部召开集体案审会讨决定等程序进步增强执法决定合法性公正性年已召开集体案审会60余次研究重执法事项70余件
4完善操作流程全面推行执法全程记录制度立足工作实际细化全程记录实施办法事项清单修改修订执法文书范20余份规范执法文书制作文字记录全系统推行说理性执法文书单位配备执法记录仪21台相机1台摄机1台重行政执法活动行政强制等重点实行影音进行记录
（十二）加宣传力度营造良氛围
部门始终秉承宣传监力理念突出市场监部门工作特色充分利门户网站新闻媒体微信公众号窗口公告等种形式积极稳妥做新闻宣传工作2022年门户网站微信公众号报纸刊发市场监领域工作稿件182篇电视台报道15次
（十三）狠抓薄弱环节全力赴做创城复审样板造
1加强农贸市场理针农贸市场项工作务求厘清市场监创城职责务农贸市场周边营户加强监督促营者亮证亮员持证岗理制度墙加强农贸市场卫生理督促配备保洁消毒设施防蝇防尘防鼠设施指导市场开办方建立完善相关制度设置关信息公示栏时公示应公示信息时采取专驻场工作模式落实专农贸市场驻场监确保创城点位工作维持高标准常态化日常监
2加强餐饮营单位监重点查亮证营栏公式信息督促营者严格落实进货查验索证索票制度做营场环境卫生加工设施配备餐饮具清洗消毒保洁工作规范三防设施协助整改占道营等问题时问题商家进行回头检查确保反弹
3加强食品流通环节监商场超市商店校园周边营户重点肉制品豆制品童食品进口食品等食品重点品种全面开展监督检查工作重点检查营者营资质营条件食品标签业员理营程控制等情况发现问题现场指出求立进行整改切实食品安全源头关
4加强部门协作配合坚持部门联动齐抓原开发区市场监局牵头动加强相关职部门沟通协调建立健全沟通协调机制积极开展部门联合执法查处群众举报热点问题形成合力联合相关职部门辖区农贸市场商圈等重点区域场组织开展轮次专项整治行动全力造创城东城样板创城期间累计出动员300次检查市场类营体3000家次
（十四）风廉政建设工作开展情况
1严格履行岗双责落实风廉政目标责严格落实政责岗双责部结合工作实际细化风廉政建设目标落实具体员做责清楚措施力便执行风廉政工作切实做部署落实检查考核
2领导带头突出责体工作中员干部带头遵守项规章制度力争工作中出差错外工作联协调事物方面坚持做勤俭节约权谋私陪谋私做廉洁律率先垂范实际行动推动风廉政建设
3强化工作措施扎实推进廉政工作风廉政建设落实情况做制度缺位制度外越位切实履行工作职责严格执行廉洁律规定实际工作中做身作严律确保部全体工作员工作中索卡办事公作乱作情况时部常组织全体工作员思想道德岗位职责业务流程制度机制外部环境等五方面发生腐败行风险点进行排查参效防控腐败良思想基础制度基础
4廉洁律严格执行关事项报告制度工作中部全体工作员严格履行工作职责认真贯彻落实方针政策重事项时报严求事节处做起坚守做做事准坚守道德底线情面子累严格风廉政建设相关规定规范求
二步工作思路措施
步坚持围绕市市场监局中心工作服务辖区济发展局坚持食品药品四严求 严守食品药品安全特种设备安全产品质量安全三安全底线围绕满足民日益增长美生活需履职责民群众买放心放心吃放心着早谋划早部署早准备原确保2023年工作高效序开展重点抓项工作
（）突出民生安全营造防控严密安全环境
1突出食品药品安全放松懈怠持续加强食品安全监切实做食品抽检利快速检测等手段食品生产销售等环节食品安全进行监确保广民群众舌尖安全持续强化药品医疗器械安全监法辖区药品营单位进行监督检查做日常监重点检查相结合实现日常监全覆盖
2加强特种设备产品质量安全监持续加特种设备安全监察力度加强电梯涉危险化学品特种设备等特种设备安全风险防控隐患排查整治坚决事风险隐患消萌芽状态严质量关防止假伪劣产品流出厂门坑害消费者坚决杜绝区域性行业性系统性质量安全事
3组织申报类专利奖项鼓励支持企业高校院知识产权服务机构深化合作力培育高价值知识产权力争石油装备色金属新材料等重点产业领域区知识产权领军企业中培育创造出新批高价值专利
4强化风险隐患排查整治先制定特种设备消费品等质量安全风险监测控工作规范建立覆盖全区食品药品安全网格化监体系组织风险隐患排查整治食品药品特种设备民生计量器具等十方面问题隐患建立台账实施动态监控二推进事中事监营造公竞争环境强化信监扎实做年报公示工作保障双机公开工作推进实施三强化日常监开展专项整治相结合重点治理民群众密切相关类虚假违法广告四集中整治社会关注度高群众反映强烈扰乱市场秩序突出问题五保持扫黑恶高压态势确保扫黑恶专项斗争取实效
5抓作风建设净化政治环境开展忘初心牢记命题教育契机扎实开展题教育深入学贯彻总书记关市场监重述指示批示精神日里细节实际中贯彻严实求养成惯形成常态坚持联动认真梳理治理表现基层根子面问题持续推进题教育断深发展
6抓队伍建设激发干部职工干事创业活力抓全部制度修订工作强化部理通实施传帮带培养机制加强年轻干部队伍建设着力抓性修养教育纪法规教育理想信念教育努力建成支政治硬业务精湛作风优良市场监队伍
7抓效建设充分发挥职作全部项规章制度修订完善基础项工作制度落实执行重点容坚持问题导通清单理定期检查机抽查明察暗访问卷测评等方式进行日常检视效督查钉钉子精神整治顽固性问题扭住放抓底
8抓绩效评价工作强化目标理针绩效评价实施程中存部门工作评估全面成果反映充分等问题认真总结验积极探索评价新思路握规律断探索断完善确保全部绩效考核工作机制进步完善增强评价科学性实效性
9坚持问题导提升消费维权工作水新消费日常消费农村消费重点 受理投诉解决种消费争议作工作重点切实做件件落实事事回应二强化部门沟通协作建立联动机制形成消费维权整体合力进步提高投诉调解率投诉举报受理满意度
10强化宣传引导助力市场监工作坚持信息宣传市场监业务工作统筹考虑日常工作专项行动创新工作处着眼通政务工作群报纸等渠道报道工作信息二深入广泛宣传消费者权益保护法食品安全法等消费维权知识深化居民消费维权意识引导消费者科学合理消费
步全局区委区政府正确领导市局关心支持围绕强监督优服务保民生解民忧防风险断提升队伍素质断推进项工作落实砥砺开创全区市场监新局面助力某济社会高质量发展
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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市局正确指导立足市场监职紧盯项重点目标务心团结致克服困难化解矛盾形成批卓成效亮点工作取系列易工作成果现项重点亮点工作总结：
亮点工作开展情况
（）健全工作机制形成新时代市场监融合工作格局
明确职责定位适应基层市场监新常态面改革机构整合职融合员磨合等系列问题新形势新务求积极适应职转变迅速调整工作思路紧紧围绕严守安全底线聚焦民生关切服务发展局三务认真开展市场监领域项工作着属条块结合权责致分层监原科学界定监事权提高监靶性结合工作实际推行岗位AB角工作制实现工作员专岗责形成工作合力构建起开发区+街道市场监新模式
（二）齐心协力筑抗疫防疫钢铁长城
新型冠状病毒感染肺炎疫情发生始终民群众生命安全身体健康放第位疫情防控作前压倒切头等事牢固树立宁严点松毫理念高标准严求落实突出重点深入细致开展项防控作开发区启动重突发公卫生事件I级响应坚持全员岗奔赴防疫工作第线
1加重点场监力度落实市场体责印发关严格禁止市场活禽交易宰杀行紧急通知紧急关停全部活禽宰杀店日巡查辖区21处农贸市场严格落实索证索票制度严禁非法野生动物交易日统计报统计摸底工作落实情况掌握农贸市场日商品价格环境消毒等情况求农贸市场加环境清洁力度做日清洁聘请第三方专业公司提供农贸市场消毒服务累计消毒面积36993万方米关停部分农贸市场控制开市农贸市场出入口数量做进出进入农贸市场居民需佩戴口罩测量体温发现戴口罩体温异常居民限制进入农贸市场时报告
2保障基生活物资药品市场供应稳定市场择优选定入驻农贸市场蔬菜营业户签订两保稳协议保障居民生活必需品种稳定供应疫情防控初期蔬菜蛋类价格降幅达50二保障药品供应组织力量药房诊销售系统商品包装标识价格标签宣传单页等重点检查板蓝根口罩体温表红外线测温仪等防控新型冠状病毒肺炎疫情相关商品库存价格情况严厉击生产销售符合质量标准防控肺炎药品医疗器械等违法行三聘请第三方专业公司摸排疫情期间体工商户开门营业情况步开展复工复产工作实基础
3五严抓实抓细食品防疫安全严格落实食品安全疫情防控体责户策制定具体防护措施明确防护责签订疫情防控承诺书营场显著位置进行公示二严格落实食品原料产品采购索证索票进货查验制度开展餐饮单位疫情防控回头检查检查餐饮商户4715家次三严格落实员防护健康检查营业户必须佩戴口罩消费者交流时摘口罩营业户天营业前监测体温含醇速干手消毒剂酒精消毒四严肃查处防疫名义生产销售假伪劣食品虚假宣传违法行设立食物快检点18检测农产品17289批次合格率100五严禁采购加工野生动物3野生动物疫情监测组日常巡查六户林场白鹭湿等巡检野生动物养殖场林场养殖场锦华盛苑等便民市场未发现野生动物死亡买卖现象截止目前区21处农贸市场全部开市14中型商超已全部正常营业
（三）信抓手着重建立企业信理工作机制
1认真做市场体年报工作鉴网格化理包户等做法紧盯年报工作目标列出时间进度表帮助辖区市场体觉动规定申报公示年报目前区企业14863家年报率9659体工商户29018家体年报率80农专年报率100
2全面推进双机公开监工作截目前某市场监部门2022年度双机公开’抽查抽查963户联合双机完成218家四积极做企业异常名录违法违规企业信修复工作2022年列入营异常名录17笔移出营异常名录610余户帮助企业信修复5笔邮寄省局信监处
（四）企业创新力持续提升深入推进实施商标品牌战略
1专利创造水断提升截年8月份国发明专利授权量146件增长147效发明专利拥量达503件新增中国专利奖1项新增某专利奖1项新增国注册商标893件马德里国际商标注册申请22件驰名商标申请1件目前区已取国注册商标4970件马德里商标578件中国驰名商标8件基实现规模企业企标
2开展专利导航绘制专利图督导某公司铜冶炼技术专利检索布局项目等3家企业4导航项目进行市级专利导航项目备案二督导海慧环境等4家企业申报省级专利导航项目中MOUYU公司5G基板关键材料专利导航项目获批2022年某专利导航项目
3实施知识产权强企工程全面贯彻企业知识产权理规范累计已100余家家企业通体系认证占全市80国家知识产权优势示范企业4家占全市14某市知识产权示范企业34家全市13实施专利质量提升工程提升核心竞争力组织推荐区3家企业申报第二十二届中国专利奖开展春笋行动计划帮扶创新潜力企业
4加强知识产权商标宣传保护围绕知识产权健康中国题开展2022年全国知识产权宣传周活动组织XXXX家企业企业中国知识产权远程教育台注册学开办线贯标审员培训班发放证书30余加强日常监区13家代理机构体资格执业行等进行双机公开检查加强知识产权维权援助区某技术限公司MOU公司专利技术入股相关事宜提供专利维权援助服务组织企业参加海外维权培训班计算机软件相关专利撰写保护培训班加强企业维权知识知识产权保护意识提高知识产权服务机构专利撰写水开展铁拳行动双商标维权专项行动截目前办理侵犯注册商标专权案件12起结案2起罚没款14万元办理销售假伪劣商品案2起罚没款19万元
（五）加资金支持力度解决企业融资困难
全面推动动产抵押登记帮助企业解决融资难问题2022年办理23笔动产抵押登记动产抵押数额达417亿元加强知识产权激励2022年组织区企业申报省级10件首件发明1项PCT申请户44件国发明13件国外发明专利资助4笔专利质押融资贴息项目累计申报省级资金1052万元推进专利质押贷款协助融资需求企业开展专利质押融资工作某企业完成专利质押融资贷款12180万元帮助某某企业申报省级专利质押融资贴息项目申请奖励资金684万元积极企业申请开发区商标补助汇总审核2021年度2022年度51家企业提交315件马德里国际商标564件国注册商标专项资金申报材料确定分期兑现12464万元专项资金已发放XXXX万元
2加强身学全面提高业务技动级职部门接积极参加项业务培训邀请相关科室志进行现场指导手手传授相关业务知识工作员迅速掌握基监技时督促处理政务热线工作员学消费者权益保护法相关法律法规努力提升业务水
积极充实执法理水组织执法员参加省市区部举办市场监督理执法等类理实战推演培训班11期通培训学互学实例实战中深化巩固执法知识熟悉执法项程序线执法员素质效提升初步形成想办案学办案氛围
（六）规范消保维权机制基层矛盾纠纷处置工作创特色出亮点
1积极建立接诉办机制建立健全机构队伍制度工作流程类热线投诉举报转办工作做统受理统分派专处理专回复统理全部投诉举报咨询处理工作
2充分发挥消费维权调解工作室作完善工作流程精准维权疫情相关事件热点问题实施24时办结制度切实做迅速响应时处置适时反馈时涉职交叉职责清投诉咨询做移交解释工作
3严格遵守保密纪律举报投诉相关情况举报投诉容做严格保密做五时受理时流转接受时分流转办时处置时反馈时
4定期消费投诉申诉举报情况进行分类梳理综合分析通报点评时握消费纠纷热点难点问题早发现集聚性消费纠纷苗头发展趋势准确握消费维权工作重点方
截目前政务热线办理工作接收工单4828件电话投诉举报395起网民生17起信访案件1件办结反馈率达100广消费者提供优质高效维权服务
（七）落实工作实效稳步推进食品药品安全监项工作
1全面落实食品安全目标责召开全区食品药品安全工作会议全面部署2022年食品药品安全工作务签订年度食品安全工作目标责书进步落实食品安全工作责
2进步深化食品安全基础工程坚持食品安全示范创建重基层工作原年利通万达示范街验收三认真开展食品安全法宣传周系列活动采取悬挂宣传横幅街商铺LED屏播放公益广告等方式进行集中宣传形成强宣传声势活动现场累计发放食品安全宣传资料500余份
3开展整治保健市场回头行动联合相关职部门开发区26社区103区张贴该公告出动执宣传员218次累计张贴公告216张出动检查员565次检查77区员密集场检查27处宾馆酒店等重点场检查5处城乡结合部综合行政执法局开展协作执法2次开展宣传活动9次
（八）防范安全隐患强化流通领域商品质量监
1加强流通领域车尿素产品监严质量关结合日常巡查监营业执登记信息等辖区车尿素销售企业摸清底数建立工作台账累计摸排车尿素销售企业20家发放明白纸20份签订承诺书20份
2开展安行低速电动车综合治理工作辖区电动行车营业户进行逐户检查截目前已排查辖区电动车营业户31家
3开展商品质量抽检效提高商品质量保护消费者合法权益根辖区实际情况制定流通领域商品抽检计划目前已全部抽检检测完成检验全部合格
4进行散煤销售网点规范理提升煤炭质量联合相关职部门辖区进行排查排查出散煤营业户4家2家证营者移交综合执法进行续处理1家散煤营者进行规范化理进行全年2次抽检均合格
（九）加强导监开展系列排查整治行动
1加强户外广告互联网广告监辖区户外广告开展排查排查户外广告67处监测涉嫌违法户外广告X条已督促进行整改时积极市市场监局做协配合接收市局网络监测中心检测违法广告XXX条均已落实整改保持整治软色情广告高压态势深入开展广告整治工作利QQ群微信群等形式广泛宣传禁止发布软色情广告通知外倡导营者诚实守信引导营者消费者正确保护提高防范意识创文明网络环境
2开展非法集资风险隐患排查联合开展2022年度非法集资风险集中排查行动根务分工认真履行市场体监督理职责认真做基础检查重点检查现场发现传单等媒介发布融资类广告资讯信息时发现风险点2022年开展联合行动5次排查涉嫌非法集资企业6家
3扎实开展放心消费创建活动进步拓展消费维权范围增强消费维权实效全区营造谐放心消费环境通门服务现场体验引导录入等方式酒店加油站体工商户型商超等种类市场体中选取放心消费示创建项标准求积极进行发展截止目前已发展放心消费示范单位27家预计年底完成XXX家
4深入开展集贸市场计量专项整治行动辖区范围组织开展集贸市场计量专项整治行动次检查XX家集贸市场XXXX家类超市门店体商户XXX台计量器具进行现场检定检定合格计量器具加贴检定合格证通集贸市场计量器具免费检定全区集贸市场计量器具收检率显著提高
5开展食品安全监系列专项整治开展网络订餐专项检查完成网络交易违法线索专项整治95家9家超范围营凉菜业户法移交综合行政执法局处置二开展婴配童食品专项检查检查婴配童食品营单位31家三开展压片糖果固体饮料代茶等食品专项整治检查生产企业３家母婴店17家食品销售单位8家四开展酒类产品涉嫌非法武装部队专标志专项检查检查超市5家未发现问题酒类五开展进口水产品等食品专项检查检查餐饮店9家中型超市18家农贸市场12家排查市场生肉进口海鲜活禽店36家发现两家餐饮店进口海产品配合卫健专班开展相应工作六开展流通领域食品营业户风险等级评定工作3714户食品销售进行风险等级评定工作七开展漠视群众利益专项整治相关工作摸排校园周边食品流通业户信息开发区辖范围31家学校校园周边流通业户进行摸底统计统计XXX家校园周边食品流通业户开展风险等级评定工作根评定风险等级开展日常监督检查八安排3名工作员入驻初高中复学学校师生吃住现场保障复学学校食品安全工作完成幼园核验XXX家配合教育局开展2022年春季学校开学查验工作检查学校9家
6加强监督抽检食品快检发现问题食品法处置位日常监督检查工作中发现违法线索法处置法发责令整改通知书24份踪督导形成闭环监开展2022年度食品监督性抽检XXXX批次中合格XXX批次已法移送综合行政执法局处理关检测信息全部委会网站公示
7加药品检查力度通日常监督检查药械化监督抽检群众投诉举报等方式压紧压实零售企业体责严厉击违法违规销售行截止目前发现药械违法违规行4家已法移交综合行政执法局处置
（十）创新监模式加强特种设备产品质量安全监
1持续开展特种设备安全隐患拉网式排查专项行动推动安全生产专项整治三年行动深入开展托某特种设备安全监督理系统辖区特种设备领域生产单位建立设备台账做底数清情况明截目前2022年累计出动数550余次检查特种设备单位XXX家发现安全隐患合计XXX项已整改XXX项达特种设备安全监察指令书XX份企业责整改率87企业特种设备进行全面排查
2推进电梯安全数信息社会公开工作进度辖区已XXX台电梯录入XXXX电梯应急处置服务台录入率达97电梯购买电梯责保险率8786电梯安全数信息已面社会公开
3认真做特种设备定期检验工作特种设备定期检验工作保证安全运行消隐患重手段截目前辖区现注册特种设备总量11111台（套）特种设备XXXX台（套）截止目前区特种设备定检率已达99610月份定检率100
8开展疫情防控应急演练围绕农贸市场特种设备安全生产等重点场开展疫情防控处置应急演练演练实战化标准求组织程紧张序参演练员分工明确配合环节衔接畅应紧急问题真正做时发现快速处置精准控达检验预案锻炼干部预期目
（十）坚持服务文明执法
切实严格规范公正文明执法求贯彻落实执法实践方方面面民生热点执法痛点监督难点机结合全面推行行政执法信息公示全程记录重行政执法决定法制审核三项制度取良成效
1加强日常监科室协调合作2022年半年开展60余次联合执法专项整治活动夯实执法工作基础截止目前市场监方面立案查处153起结案136起（包括11予立案20予行政处罚）计罚没金额67944321元
3准审核导全面推行重执法决定法制审核制度全面执行法制审核员资格审核制明确审核范围容程序责时聘请政府法律顾问重疑难行政执法决定提供合法性意见建议明确规定行政处罚决定作出前必须报法制机构审核疑难行政处理实行专业研讨组研讨重执法事项全部召开集体案审会讨决定等程序进步增强执法决定合法性公正性年已召开集体案审会60余次研究重执法事项70余件
4完善操作流程全面推行执法全程记录制度立足工作实际细化全程记录实施办法事项清单修改修订执法文书范20余份规范执法文书制作文字记录全系统推行说理性执法文书单位配备执法记录仪21台相机1台摄机1台重行政执法活动行政强制等重点实行影音进行记录
（十二）加宣传力度营造良氛围
部门始终秉承宣传监力理念突出市场监部门工作特色充分利门户网站新闻媒体微信公众号窗口公告等种形式积极稳妥做新闻宣传工作2022年门户网站微信公众号报纸刊发市场监领域工作稿件182篇电视台报道15次
（十三）狠抓薄弱环节全力赴做创城复审样板造
1加强农贸市场理针农贸市场项工作务求厘清市场监创城职责务农贸市场周边营户加强监督促营者亮证亮员持证岗理制度墙加强农贸市场卫生理督促配备保洁消毒设施防蝇防尘防鼠设施指导市场开办方建立完善相关制度设置关信息公示栏时公示应公示信息时采取专驻场工作模式落实专农贸市场驻场监确保创城点位工作维持高标准常态化日常监
2加强餐饮营单位监重点查亮证营栏公式信息督促营者严格落实进货查验索证索票制度做营场环境卫生加工设施配备餐饮具清洗消毒保洁工作规范三防设施协助整改占道营等问题时问题商家进行回头检查确保反弹
3加强食品流通环节监商场超市商店校园周边营户重点肉制品豆制品童食品进口食品等食品重点品种全面开展监督检查工作重点检查营者营资质营条件食品标签业员理营程控制等情况发现问题现场指出求立进行整改切实食品安全源头关
4加强部门协作配合坚持部门联动齐抓原开发区市场监局牵头动加强相关职部门沟通协调建立健全沟通协调机制积极开展部门联合执法查处群众举报热点问题形成合力联合相关职部门辖区农贸市场商圈等重点区域场组织开展轮次专项整治行动全力造创城东城样板创城期间累计出动员300次检查市场类营体3000家次
（十四）风廉政建设工作开展情况
1严格履行岗双责落实风廉政目标责严格落实政责岗双责部结合工作实际细化风廉政建设目标落实具体员做责清楚措施力便执行风廉政工作切实做部署落实检查考核
2领导带头突出责体工作中员干部带头遵守项规章制度力争工作中出差错外工作联协调事物方面坚持做勤俭节约权谋私陪谋私做廉洁律率先垂范实际行动推动风廉政建设
3强化工作措施扎实推进廉政工作风廉政建设落实情况做制度缺位制度外越位切实履行工作职责严格执行廉洁律规定实际工作中做身作严律确保部全体工作员工作中索卡办事公作乱作情况时部常组织全体工作员思想道德岗位职责业务流程制度机制外部环境等五方面发生腐败行风险点进行排查参效防控腐败良思想基础制度基础
4廉洁律严格执行关事项报告制度工作中部全体工作员严格履行工作职责认真贯彻落实方针政策重事项时报严求事节处做起坚守做做事准坚守道德底线情面子累严格风廉政建设相关规定规范求
二步工作思路措施
步坚持围绕市市场监局中心工作服务辖区济发展局坚持食品药品四严求 严守食品药品安全特种设备安全产品质量安全三安全底线围绕满足民日益增长美生活需履职责民群众买放心放心吃放心着早谋划早部署早准备原确保2023年工作高效序开展重点抓项工作
（）突出民生安全营造防控严密安全环境
1突出食品药品安全放松懈怠持续加强食品安全监切实做食品抽检利快速检测等手段食品生产销售等环节食品安全进行监确保广民群众舌尖安全持续强化药品医疗器械安全监法辖区药品营单位进行监督检查做日常监重点检查相结合实现日常监全覆盖
2加强特种设备产品质量安全监持续加特种设备安全监察力度加强电梯涉危险化学品特种设备等特种设备安全风险防控隐患排查整治坚决事风险隐患消萌芽状态严质量关防止假伪劣产品流出厂门坑害消费者坚决杜绝区域性行业性系统性质量安全事
3组织申报类专利奖项鼓励支持企业高校院知识产权服务机构深化合作力培育高价值知识产权力争石油装备色金属新材料等重点产业领域区知识产权领军企业中培育创造出新批高价值专利
4强化风险隐患排查整治先制定特种设备消费品等质量安全风险监测控工作规范建立覆盖全区食品药品安全网格化监体系组织风险隐患排查整治食品药品特种设备民生计量器具等十方面问题隐患建立台账实施动态监控二推进事中事监营造公竞争环境强化信监扎实做年报公示工作保障双机公开工作推进实施三强化日常监开展专项整治相结合重点治理民群众密切相关类虚假违法广告四集中整治社会关注度高群众反映强烈扰乱市场秩序突出问题五保持扫黑恶高压态势确保扫黑恶专项斗争取实效
5抓作风建设净化政治环境开展忘初心牢记命题教育契机扎实开展题教育深入学贯彻总书记关市场监重述指示批示精神日里细节实际中贯彻严实求养成惯形成常态坚持联动认真梳理治理表现基层根子面问题持续推进题教育断深发展
6抓队伍建设激发干部职工干事创业活力抓全部制度修订工作强化部理通实施传帮带培养机制加强年轻干部队伍建设着力抓性修养教育纪法规教育理想信念教育努力建成支政治硬业务精湛作风优良市场监队伍
7抓效建设充分发挥职作全部项规章制度修订完善基础项工作制度落实执行重点容坚持问题导通清单理定期检查机抽查明察暗访问卷测评等方式进行日常检视效督查钉钉子精神整治顽固性问题扭住放抓底
8抓绩效评价工作强化目标理针绩效评价实施程中存部门工作评估全面成果反映充分等问题认真总结验积极探索评价新思路握规律断探索断完善确保全部绩效考核工作机制进步完善增强评价科学性实效性
9坚持问题导提升消费维权工作水新消费日常消费农村消费重点 受理投诉解决种消费争议作工作重点切实做件件落实事事回应二强化部门沟通协作建立联动机制形成消费维权整体合力进步提高投诉调解率投诉举报受理满意度
10强化宣传引导助力市场监工作坚持信息宣传市场监业务工作统筹考虑日常工作专项行动创新工作处着眼通政务工作群报纸等渠道报道工作信息二深入广泛宣传消费者权益保护法食品安全法等消费维权知识深化居民消费维权意识引导消费者科学合理消费
步全局区委区政府正确领导市局关心支持围绕强监督优服务保民生解民忧防风险断提升队伍素质断推进项工作落实砥砺开创全区市场监新局面助力某济社会高质量发展
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