岁末接新春知觉xx年工作告段落追求进步说免会年终岁未进行番盘点种鞭策
年劳碌充实年加入公司生疏熟识年年中工作点点滴滴断学成长着回顾年工作公司总理正确领导部门乐观协作位事支持帮助严格求根公司求较发挥行政部服务基层文辅政工作职完成职工作没轰轰烈烈战果算受段考验磨砺
xx年工作回顾
1 办公室日常理工作:
行政工作言相熟识工作领域作行政部清醒熟悉行政部正公司承启沟通外协调左右联系四方枢纽推动项工作定目标前进中心 细数行政工作说千头万绪文书处理档案理文件批转会议活动支配等等面繁杂琐碎量事务性工作努力强化工作意识留意加快工作节奏提高工作效率冷静处理项事务力求周全精确 适度避开疏漏差错
行政工作紧密围绕年初制定工作重点充分结合详细工作实际断开拓工作思路创新工作方法通年工作学工作模式新突破工作方式较转变现年工作状况总结:
1)行政统筹工作关键事物掌握部理行政事务性工作部分工前台文员理办公室保洁资料安排整理等工作物流售修理等监
2)切实抓公司福利企业理日常工作根预算审批制度组织落实公司办公设施办公品劳保福利等商品选购调配实物理工作联系办公设备修理保养合作单位饮水公司洽谈优条件赠品办公品等选购渠道查找高性价供应商
3)爱岗敬业严格求摆正工作位置虚心谨慎律态度开展项工作仔细履行岗位职责
4)做协调工作行政作勤服务办公协调核心部门 理部门关系提高理效率保证传达等方面具枢纽作年行政部沟通协调作开展工作切入点做办文办会工作时更注意部门协作协作
5)仔细做公司文字工作草拟综合性文件报告等文字工作负责办公会议记录整理会议概重点提炼负责会议关决议实施仔细做公司关文件收发分递督办工作准时传达贯彻公司关会议文件批示精神公司重文件资料批文等整理档做资料档理工作
6)制度建设协作总理原制订项规章制度基础进步补充完善包括行政事类财务类售类业务类等等企业现状制定新规章制度适应企业进展需
7)落实公司事劳资理工作组织落实公司劳动事员工考勤掌握监督工作事相关规定规范劳动合理做劳动合签订解劳动合档案理等工作法劳动理部门办录缴纳社保(养老保险失业保险医疗保险)项手续体现公司规范性解决员工顾忧8)做公司会议部门会议组织勤服务工作落实类会议会前预备会议资料搜集等会会议记录整理重点提炼汇总等工作
2 阅历传授方法帮助销售部逐步建立健全客户档案强化理
3 加强身学提高业务水:
作行政部身素养工作力量算办公室否够正常运转基础发挥承启沟通外协调左右联系四方作关键推动项工作起着算性素
着时代进展新形势需更加感身担子重学识力量阅历公司求想达工作效果肯定距离敢掉轻心正持续学书学总理部门学四周事学总体感觉年肯定进步
断学积累够较容处理日常工作中出现类问题组织理力量综合分析力量协调办事力量等方面肯定程度提高高保证岗位项工作正常运行够正确态度项工作务努力贯彻实际工作中乐观提高身项业务素养争取工作动性具备较强专业心责心乐观努力提高工作效率工作质量
二 工作中存问题
职深切体会:位成果创新提高效率学提升效较缩差距回顾行政部工作工作开展肯定创新取成果样存问题足表现:
1)0000公司身处全新环境原制度包括事做事方式方法言需解程工作边干边摸索致工作起游刃余工作效率进步提高
2)时日常事务缺失瑕疵熟视睹够细心够敏感工作协调非常位工作中考虑问题应更周详
3)理水离公司高效求肯定距离部门员理够细致详细努力提高身理水时更注意属培育理进步加强
三xx年工作方案
1 布满盼xx年带新挑战新年里决心断学仔细提高工作水公司济跨越式进展充分贡献力气努力做:
1)加强学拓宽学问面努力学专业学问相关法律法规常识加强行业进展解加强四周环境行业解学公司统筹规划前状况做心中数领导决策供应肯定参考
2)着实事求原做情达情报准时解员工思想动态正确引导加强沟通解工作进度问题反馈总理便公司总理基础进步支配交付工作真正做领导助手
3)注意部门工作作风建设加强理团结全勤奋工作形成良部门工作氛围
4)工作中坚持服务宗旨强化勤员素养提高办事实效性断加强动服务意识予办公室工作新涵持续改进行政部部门支持力量服务水服务工作实现两转变:实现动服务动服务转变办公室工作突发性偶然性动性强项工作未雨绸缪工作超前性预见性增加工作动性二实现单服务全面服务超前服务转变办公室服务必需留意服务全面性动性领导决策供应简洁答单项服务应领导决策前动议参谋决策中关注关怀调查决策总结推介供应超前全程动服务 5)全面提高执行力度狠抓决策落实保证公司项决策全面效落实
6)遵守公司部项规章制度维护公司利益乐观公司制造更高价值
2 持续提升力资源理水
1)做聘请录等项相关工作保证企业员素稳定性长期营实践告知代企业进展离开六资源力物力财力信息技术文化资源资源中关键珍贵力资源资源企业第资世界高素养什间奇迹够制造出企业理工作中坚持理思想企业吸引留住效方法构建谐企业提升企业竞争力量重手段
2)明确岗位职责严明劳动纪律完善绩效考核制度方法劳动纪律岗位履职沟通协调四方面进行细化提高操作性力资源评价考核供应效
3)加强组织员结构优化创新推动企业进展奠定基础组织结构设置进步科学化员结构进步合理化着精简统高效原合理调整设置机构力求组织结构进步扁化综合考虑员素养工作性质信息沟通企业文化等素科学实施理流程优化畅通横工作渠道设计理幅度跨度确保组织效运作合理调整现机构逐步优化理层级建立富弹性组织结构加强定员定编理提高工作效率
4)加强薪酬制度改革创新探究建立企业进展战略相全劳动力市场参岗位价值基础工作绩效导企业效益前提薪酬制度体系稳定员工队伍激发工作热忱制造高绩效薪酬制度设计中职位基础清楚明确企业进展战略科学组织结构设置规范职位体系前提紧密结合绩效考核理开展工作通绩效考核员工传递组织压力激活整组织活力进步健全员工薪酬增长企业效益步增长激励约束机制
5)加强引进培育机制创新企业持续进展制造动力引进力竞争形成部良竞争氛围建立完善员进入退出机制努力员工供应充分进展空间引导员工树立企业进展理念提高力资源利率高度重视规划工作重视优先部选拔避开源头流失时做骨干引进储备工作
6)加强员工训练培训体系创新创建学型学问型企业作行政应企业实际状况利切利资源加全员培训力度紧贴工作岗位需求仔细落实培训需求分析工作做培训设计实施实现企业营战略目标满意员工进展需结合起重点加强转变思维方式思想观念传递企业文化价值观等学问培训做统规划组织实施年行政工作重点放训系统化开展
3 强化协调力量协调行政帮助领导进行效理项基职现行机构设置中项工作家负责现象较普遍种中中职责交叉利益相兼问题导致部门间法分歧相互突重素进步做协调工作意义重行政协调工作中肯定站全局高度正确处理整体局部局部局部间利益关系终全局利益达协调统 4 协作财务部门贯彻勤成掌握切实做勤费报销审核包括货运费登记统计手续严格根程序核定标准执行
四新年展目标
新年意味着新起点新机遇新挑战xx年仔细总结阅历戒骄戒躁努力工作力争取更工作成果崭新工作风貌更昂扬工作热忱更敬业工作态度投入办公室项工作中事抓起服务抓起进步强化务理勤服务整体推动公司进展供应基础性服务公司年度整体工作目标实现发挥行政应作
保险公司办公室员工作方案篇二
仔细开展市场调查
确保筹建工作进行公司筹备组成立伊始仔细开展市场调查省保监局总公司省分公司求筹备组结合市场状况身工作实际制定筹建日程支配表筹建工作细化工作日公司职场选址装修筹备费预算机构设置员聘请培训等工作均提出具体工作方案实施方案做筹备工作目标明确措施详细协调全落实位基础制定筹建方案中心支公司进展总体营思路目标指导整筹建工作正常开展筹备组努力公司筹建工作方关怀支持项方案措施支配公司7月15日次性通保监局验收7月28日批准开业
二紧紧抓住第务坚固树立进展意识
公司筹建伊始进展观念深化位喜爱保险加盟公司员工心中新进入xx市保险市场新公司激烈甚情市场竞争中占席实现超常规跨越式进展摆位员工面前务急公司领导班子统思想省公司进展思路作切入市场指导思想次召开员工会议统思想集思广益家群策群力出点子想方法细分讨市场旦找准突破口便制定具体周密攻关方案领导班子前指挥攻坚战进展直销业务代理业务时中支公司总理室非常重视业务进展渠道建设通乐观努力司较短时间中国银行中国建设银行中国工商银行中国农业银行中国农业进展银行浦发银行等签定兼业代理合作协议银行代理业务全面快速进展奠定良基础
三坚持两手抓两手硬原公司理进展齐头进
理企业永恒题制度理位保证胜利企业源卓越理卓越理源优异制度保证中支公司开业项工作够条紊开展做章循筹建期间总省公司制定掌握度进行细化结合详细状况制定系列理制度集约化营规范化理程序化运行标准化运作优质化服务制度化建设理模式搭建理台坚固树立理事理生产力思想正确处理加快进展加强企业理突提出理效益口号全体员工全充分发挥观动性仔细执行项政策法规业务流程公司狠抓市场进展开拓时乐观做员工队伍建设理培训工作政治思想素养业务技等方面入手努力提高员工爱岗敬业仆翁思想培训中充分解xx财险保险条款体系市场战略方针企业文化精神业务进展思路等20xx年举办类业务培训十余次通集中培训分散指导提高队伍整体素养业务水风险防范控意识公司进展中断充实提高完善整队伍综合素养公司持续健康进展坚实基础公司成立实现签单保费700万元
四明确公司营理念建立健全规章制度
()秉承集团公司双成理念进展独具特色xx财险文化
公司始终集团公司成成达文化理念托双成企业文化指引开展项丰富彩活动造家文化举办月生日会员工真实感受xx财险独双成文化
(二)建立健全规章制度加强控理
围绕省公司相关求结合保监局标准省公司发制度进行分类档业务流程服务规范进行完善日常行政办公理员工行等方面进行建章立制建立起开业公司会议流程公文印章职场理制度公司现固定资产进行编码登记建立类台账
司省公司发文件精神制定相关制度关制度全面涵盖力资源理行政办公理财务会计理业务销售理承保理理赔理客户服务理等方面规范公司营活动基础
(三)加强力资源理合理搭建组织架构
1科学合理搭建公司组织架构司严格根省公司初始化设置求初步搭建组织架构目前设立事行政合规部财务会计部业客服部互动业务部银行保险部营销业务部业务部业务二部业务三部业务四部10部门
2规范工薪酬理
根省公司三定文件中关定编定岗定薪求司员未出现超编薪酬理合理效xx五险合实际未根省公司求编员工社保进行行业统筹努力司办理全部编员工五险金
(四)加强团队建设提高员工综合素养
根省公司力资源理相关规定坚持德兼备原乐观做业务团队员配备细心选择肯定专业工作阅历敬业精神团队合作精神学力量员理业务团队时健全公司培训体系加强员工培训训练断提高员工业务素养岗位技切实增加公司凝聚力执行力形成公司核心竞争力
(五)力进展非车险业务
20xx年省公司领导力支持关怀司胜利开办船舶险成安徽省唯家开办船舶险业务公司时总分公司两金银进展战略指引司力抢夺金牌业务时力进展企业法业务银牌作金牌造乐观参加奇瑞汽车海螺集团电厂等招标项目取阶段性成果
(六)乐观稳健推动互动业务进展
互动业务集团进展战略决策取决产寿险公司间协调协作目前司成立久互动方面工作刚刚起步部理市场拓展等方面工作压力重肯定着产寿体化集团家理念互信理解支持态度寿险公司保持互助合作关系司互动业务穷二白起步逐步进展现七互动出单点乐观推动寿代产业务20xx年寿险部门支公司累计实收保费73万元作起步晚xx中支取样成果司总理室正确领导互动部全体员工努力密行分
(七)力开展三县工作
目前三县工作乐观争取中努力已xx县租赁房屋协议签订xx县20xx年开业时南陵xx乐观查找合适房源三县进展奠定基础
(八)坚固树立服务意识
承保出单理赔服务司服务客户赞扬工作始终司坚固树立服务意识着切客户服务全心全意客户服务意识
五存问题足
1员工思想统问题未完全统xx财文化
2面强市场竞争压力志出现畏难心情少部分员工思想惰性缺乏市场进展前瞻性动出击少动挨造成少部分业务流失
3三县进展偏缓慢目前xx县房屋租赁合签订
4业务尚飞跃司未完成省公司达20xx年务指标
出20xx年xx中支省分公司级领导全体仁关怀支持完成筹建工作开业业务进展取肯定成果占肯定市场份额基础公司总结20xx年工作阅历结合区实际状况制定工作方案:
进步统思想坚决必胜信念
公司员家保险公司业外理念造鼎级集团流财险xx财险前提奋斗需破原观念统思想实事求公司开业市场业务快速攀升公司卓越品牌谐文化先进台流团队公司稳定期磨合期成长期遇种困难包括行业间诋毁声音需全体仁抱着必胜信念团结全前走着力造优质营销方式高水援团队实际行动应市场
二加快业务进展提高市场占率做做强xx财险品牌
20xx年司力争完成省公司达2300万保费赔付率掌握63应收保费占3费占31力争20xx年底达效员100
方案方面实施完成:1机动车辆险司业务重中重力进展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点20xx年车险业务巩固老客户争取新客户侧重点进展车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶2仔细做非车险展业工作选择访问中型企业效益风险低企业重点公关企业建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作20xx年里努力非车险业务进展形成新格局3乐观做银行代理业务工作20xx年司乐观努力已中国银行中国建设银行中国工商银行中国农业银行中国农业进展银行浦发银行等签定兼业代理合作协议20xx年集中精力银行加强业务沟通联系银行充分解xx财险品牌优势争取加银行代理业务司支持政策倾斜力度力求银行代理业务新突破实现险种结构调整战略目标公司实现效益化奠定良基础4加船舶险业务进展20xx年11月底司开通船舶险业务20xx年集中力气进展船舶险业务争取船舶险做成xx中支金牌业务
三加强客户服务工作提高风险控力量
()加强业工作构建优质规范承保服务体系
承保保险公司营源头风险控实现效益重基础公司生存基础保障20xx年度里公司狠抓业工作提高风险控力量
1承保业务准时进行审核利风险理技术定价体系掌握承保风险算承保费率确保承保质量超越公司权限拟承保业务进行初审签署法报审批确保类业务严格承保
2加强信息技术部门理完善类险种业务处理台通建设电子化承保业务处理系统建立完善承保基础数库缮制相关报表承保分析时做市场调研定期编制中长期业务方案
3建立健全重标业务特风险业务风险评估制度确保风险合理掌握时业务风险状况执行关分保保险理规定确保合理分散承保风险
4强化承保核保规范严格执行条款费率体系娴熟握新核心业务系统操作中支属承保核保员进行全面系统培训提高综合业务技素养公司业务进展供应良保障
(二)提高客户服务工作质量建设流客户服务台
着保险市场竞争体断增加家保险公司加市场业务竞争力度保险公司营形产品种规避风险风险投资服务建设优质服务客服台显极重服务已成核心容纳入保险企业价值观成核心竞争时客服工作成种具独特理念种服务文化20xx年努力司已市场占肯定份额时拥较客户群体着业务进展断深化客服工作重性尤突出xx中支20xx年里严格规范客服工作流客服理台运落实位
1加强承保理赔员培训提高承保理赔员综合技素养严格奉行热忱周优质高效服务宗旨坚持动快速精确 合理原严格根岗位职责业务操作实务流程规定作出单查勘定损条款解释理赔投诉等项工作
2提高xx中支查勘员整体素养切实提高查勘定损理赔质量做查勘精确 定损合理理赔快捷
320xx年完成三县城北城南支公司布点工作
目前司乐观三县开拓工作方案20xx年建成城北城南三县支公司全市服务网点建设基完善公司客户供应高效便捷保险服务
四夯实互动工作促进寿代产业务进步进展
20xx年司互动业务累计实收保费73万元中xx支寿代产业务13万开发区12万xx县13万出xx区互动业务已相起色20xx年司业务进展年进步夯实互动业务促进寿代产业务进展表现寿险网点布设司网点逐步形成互动业务点线面相结合层次全方位进展
新年里然市场竞争更加激烈省公司正确领导xx中支开拓思路奋力进取制造新业绩做做强公司保险事业奋斗
保险公司办公室员工作方案篇三
20xx年中支公司省分公司级领导全体仁关怀支持完成筹建工作开业业务进展取较成果占肯定市场份额圆满完成省公司达项务指标基础公司总结20xx年工作阅历结合区实际状况制定工作方案:
加强业工作构建优质规范承保服务体系承保保险公司营源头风险控实现效益重基础保险公司生存基础保障20xx年度里公司狠抓业工作提高风险控力量
1承保业务准时进行审核利风险理技术定价体系掌握承保风险算承保费率确保承保质量超越公司权限拟承保业务进行初审签署法报审批确保类业务严格承保
2加强信息技术部门理完善类险种业务处理台通建设电子化承保业务处理系统建立完善承保基础数库缮制相关报表承保分析时做市场调研定期编制中长期业务方案
3建立健全重标业务特风险业务风险评估制度确保风险合理掌握时业务风险状况执行关分保保险理规定确保合理分散承保风险
4强化承保核保规范严格执行条款费率体系娴熟握新核心业务系统操作中支属承保核保员进行全面系统培训提高综合业务技素养公司业务进展供应良保障文章
二提高客户服务工作质量建设流客户服务台
着保险市场竞争体断增加家保险公司加市场业务竞争力度保险公司营形产品种规避风险风险投资服务建设优质服务客服台显极重服务已成核心容纳入保险企业价值观成核心竞争时客服工作成种具独特理念种服务文化20xx年努力司已市场占肯定份额时拥较客户群体着业务进展断深化客服工作重性尤突出中支20xx年里严格规范客服工作流客服理台运落实位
1建立健全语音服务系统加热线宣扬力度种形式热线推众客户全面解公司语音服务系统强支持功提高身市场竞争力实现客户满足化
2加强客服员培训提高客服员综合技素养严格奉行热忱周优质高效服务宗旨坚持动快速精确 合理原严格根岗位职责业务操作实务流程规定作接报案查勘定损条款解释理赔投诉等项工作
3中心支公司中心专兼职行建立掩盖全区查勘定损网点初期中支设立专职查勘定损员3名时搭配非专职员查勘提高中支业务员整体素养切实提高查勘定损理赔质量做查勘精确 定损合理理赔快捷
420xx年6月前完成15营销服务部yy营销服务部两服务机构延工作全区服务网点建设基完善公司客户供应高效便捷保险售服务
三加快业务进展提高市场占率做做强公司保险品牌
20xx年中支保费收入1515万元中险种占:机动车辆险85非车险10意险520xx年度中心支公司拟定业务进展规划方案实现全年保费收入1515万元险种例方案机动车辆险75非车险15意险10方案实现方面实施完成
1机动车辆险司业务重中重力进展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点20xx年车险业务巩固老客户争取新客户侧重点进展车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
2仔细做非车险展业工作选择访问中型企业效益风险低企业重点公关企业建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作20xx年里努力非车险业务进展形成新格局
3乐观做银行代理业务工作20xx年10月司乐观努力已中国银行中国建设银行中国工商银行中国农业银行福建兴业银行等签定兼业代理合作协议20xx年集中精力银行加强业务沟通联系银行充分解中华保险品牌优势争取加银行代理业务司支持政策倾斜力度力求银行代理业务新突破实现险种结构调整战略目标公司实现效益化奠定良基础
保险公司办公室员工作方案篇四
20xx年工作方案方面入手做年度工作:
寿险市场现状分析
截止20xx口40万左右中城区口10万左右辖11乡镇口30万左右业中专业公司xxxxxx五家代理公司xxxxxx六家合计十二家中队伍方面代理公司外五家专业公司农村队伍基萎缩xx农村尚四较成建制网点外余农村市场网点已全部取消城区队伍中xx利收展队伍建设实现正增长外余家专业公司城区队伍均负增长业务方面专业公司较年期均增长然效果明显出市场复苏状态
二目前现状市场机遇挑战
事物进展规律进展期鼎盛期衰退期告知寿险市场四年低迷状态势必迎轮进展期
优势:
()品牌优势:品牌历史底蕴价值品牌目前寿险业员寿险客户准客户劝说xx够寿险市场中独居半壁江山缘
(二)政策优势:政策优势建立品牌优势三农保险服务站体制建设结合保财客户资源网络充分利政府资源寿险队伍进展回九十年月初期模式组建初期改血缘理制行政理制利益链更简洁推举更协调更接受
(三)员优势:xx寿险市场城区农村业务队伍进展方面较深熟悉解肯定脉资源
劣势:
()公司导:现状言险xx目前业务营中非渠道级公司政策倾相公司显足
(二)失调进展:初期进展未做通盘考虑进展匀称(仅指城区农村队伍进展例)丢失开业重营口
(三)品牌利:xx寿险言市场知名度部高(低形容)保品牌相匹配
三总体思路
目前解握xx寿险公司相关精神结合寿险市场现状立足放眼制定工作方案
充分利xx品牌资源优势队伍进展短时间利三农保险服务站紧扣业引进农村选定六乡镇增员体增员体进行追踪辅导确保考核期限实现效力15紧紧握市公司费支持政策业务进展秉承开源节流收支衡结合增员体力状况根基法进行架构搭建通效力达成实现保费增长
四详细措施
()队伍
1业引进缩短时间降低成利公司现中心乡镇三农保险服务站建设实施法(简称实施法)托保品牌资源优势结合xx财原六中心乡镇已取营业执实施法中遇求物色增员体
2追踪辅导带裂变效应根基法实施法求加队增员体增员追踪辅导力度公司层面重点关心六增员体开展增员工作时利身优势提高农村三农保险专员创说会召开频率开镇村组会三(第谈增员次谈业务次卡折)举起保寿险公司品牌宣扬作
3会议扶持营造氛围正规运作周单位推动两会运作(增员促进会营分析会)业务员获走劲级公司精神传达体现公司营销团队正规化营重视造营销员仆翁意识
4摆正位置动互动力力利xx财险发实施法文件精神动定期财险公司汇报工作开展互动业务利优势融洽财险公司关系财险客户资源寻求突破增员体面业务伙伴留住留事做做事
(二)业务
1盘活现强基固首先帮助x理整理现代码库中数利会议营追踪配访加沟通力度保证现员考核通晋升
2新进员效增长期增员象放实施法导业引进工作新引进员业务增长关键基法追踪口利益化引导
3创新会议提高实动思索寿险公司产品说明会什创新假说明会没突破产品结构突破首先味追求高保费签单促成账率低业务员简单受击结合实际状况结合增员动作方案卡折等短险产品说明会开镇村组提高业务员业信念二提高家参加说明会爱保障期缴等产品说明会运作三关心业务员积累客户资源四提高支公司费额度然举说注意期缴保费增长时间段侧重点
五盼级公司支持政策
()领导支持级领导关怀鼓舞支持中重中重
(二)政策支持否中心乡镇三农保险服务站建设实施法方案作扶持进行适延期
(三)硬件支持必公司基础布置办公设备
保险公司办公室员工作方案篇五
加强业工作构建优质规范承保服务体系
承保保险公司营源头风险控实现效益重基础保险公司生存基础保障20xx年度里公司狠抓业工作提高风险控力量
1承保业务准时进行审核利风险理技术定价体系掌握承保风险算承保费率确保承保质量超越公司权限拟承保业务进行初审签署法报审批确保类业务严格承保
2加强信息技术部门理完善类险种业务处理台通建设电子化承保业务处理系统建立完善承保基础数库缮制相关报表承保分析时做市场调研定期编制中长期业务方案
3建立健全重标业务特风险业务风险评估制度确保风险合理掌握时业务风险状况执行关分保保险理规定确保合理分散承保风险
4强化承保核保规范严格执行条款费率体系娴熟握新核心业务系统操作xx属承保核保员进行全面系统培训提高综合业务技素养公司业务进展供应良保障
二提高客户服务工作质量建设流客户服务台
着保险市场竞争体断增加家保险公司加市场业务竞争力度保险公司营形产品种规避风险风险投资服务建设优质服务客服台显极重服务已成核心容纳入保险企业价值观成核心竞争时客服工作成种具独特理念种服务文化半年努力司已市场占肯定份额时拥较客户群体着业务进展断深化客服工作重性尤突出xx半年里严格规范客服工作流客服理台运落实位
1建立健全语音服务系统加热线宣扬力度种形式热线推众客户全面解公司语音服务系统强支持功提高身市场竞争力实现客户满足化
2加强客服员培训提高客服员综合技素养严格奉行热忱周优质高效服务宗旨坚持动快速精确 合理原严格根岗位职责业务操作实务流程规定作接报案查勘定损条款解释理赔投诉等项工作
3中心支公司中心专兼职行建立掩盖全区查勘定损网点初期xx设立专职查勘定损员3名时搭配非专职员查勘提高xx业务员整体素养切实提高查勘定损理赔质量做查勘精确 定损合理理赔快捷
420xx年6月前完成xx营销服务部xx营销服务部两服务机构延工作全区服务网点建设基完善公司客户供应高效便捷保险售服务
三加快业务进展提高市场占率做做强公司保险品牌
20xx年半年xx保费收入xxx万元中险种占:机动车辆险85非车险10意险5半年xxx公司拟定业务进展规划方案实现全年保费收入xxx万元险种例方案机动车辆险75非车险15意险10方案实现方面实施完成
1机动车辆险司业务重中重力进展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点半年车险业务巩固老客户争取新客户侧重点进展车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
2仔细做非车险展业工作选择访问中型企业效益风险低企业重点公关企业建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作半年里努力非车险业务进展形成新格局
3乐观做银行代理业务工作20xx年x月司乐观努力已xx银行xxx银行xxx银行xxx银行xxx银行等签定兼业代理合作协议20xx年半年集中精力银行加强业务沟通联系银行充分解中华保险品牌优势争取加银行代理业务司支持政策倾斜力度力求银行代理业务新突破实现险种结构调整战略目标公司实现效益化奠定良基础
推举
保险公司实工作方案合集
古云:谋困事备废接工作进行合理支配需致拟制保险公司工作方案写工作方案关心建立统筹思维握工作中步骤样写篇保险公司工作方案呢?工作总结家搜集处理您供应保险公司实工作方案盼您工作生活关心
保险公司实工作方案(篇)
仔细开展市场调查
确保筹建工作进行公司筹备组成立伊始仔细开展市场调查省保监局总公司省分公司求筹备组结合市场状况身工作实际制定筹建日程支配表筹建工作细化工作日公司职场选址装修筹备费预算机构设置员聘请培训等工作均提出具体工作方案实施方案做筹备工作目标明确措施详细协调全落实位基础制定筹建方案中心支公司进展总体营思路目标指导整筹建工作正常开展筹备组努力公司筹建工作方关怀支持项方案措施支配公司7月15日次性通保监局验收7月28日批准开业
二紧紧抓住第务坚固树立进展意识
公司筹建伊始进展观念深化位喜爱保险加盟公司员工心中新进入xx市保险市场新公司激烈甚情市场竞争中占席实现超常规跨越式进展摆位员工面前务急公司领导班子统思想省公司进展思路作切入市场指导思想次召开员工会议统思想集思广益家群策群力出点子想方法细分讨市场旦找准突破口便制定具体周密攻关方案领导班子前指挥攻坚战进展直销业务代理业务时中支公司总理室非常重视业务进展渠道建设通乐观努力司较短时间中国银行中国建设银行中国工商银行中国农业银行中国农业进展银行浦发银行等签定兼业代理合作协议银行代理业务全面快速进展奠定良基础
三坚持两手抓两手硬原公司理进展齐头进
理企业永恒题制度理位保证胜利企业源卓越理卓越理源优异制度保证中支公司开业项工作够条紊开展做章循筹建期间总省公司制定掌握度进行细化结合详细状况制定系列理制度集约化营规范化理程序化运行标准化运作优质化服务制度化建设理模式搭建理台坚固树立理事理生产力思想正确处理加快进展加强企业理突提出理效益口号全体员工全充分发挥观动性仔细执行项政策法规业务流程公司狠抓市场进展开拓时乐观做员工队伍建设理培训工作政治思想素养业务技等方面入手努力提高员工爱岗敬业仆翁思想培训中充分解xx财险保险条款体系市场战略方针企业文化精神业务进展思路等20xx年举办类业务培训十余次通集中培训分散指导提高队伍整体素养业务水风险防范控意识公司进展中断充实提高完善整队伍综合素养公司持续健康进展坚实基础公司成立实现签单保费700万元
四明确公司营理念建立健全规章制度
()秉承集团公司双成理念进展独具特色xx财险文化
公司始终集团公司成成达文化理念托双成企业文化指引开展项丰富彩活动造家文化举办月生日会员工真实感受xx财险独双成文化
(二)建立健全规章制度加强控理
围绕省公司相关求结合保监局标准省公司发制度进行分类档业务流程服务规范进行完善日常行政办公理员工行等方面进行建章立制建立起开业公司会议流程公文印章职场理制度公司现固定资产进行编码登记建立类台账
司省公司发文件精神制定相关制度关制度全面涵盖力资源理行政办公理财务会计理业务销售理承保理理赔理客户服务理等方面规范公司营活动基础
(三)加强力资源理合理搭建组织架构
1科学合理搭建公司组织架构司严格根省公司初始化设置求初步搭建组织架构目前设立事行政合规部财务会计部业客服部互动业务部银行保险部营销业务部业务部业务二部业务三部业务四部10部门
2规范工薪酬理
根省公司三定文件中关定编定岗定薪求司员未出现超编薪酬理合理效xx五险合实际未根省公司求编员工社保进行行业统筹努力司办理全部编员工五险金
(四)加强团队建设提高员工综合素养
根省公司力资源理相关规定坚持德兼备原乐观做业务团队员配备细心选择肯定专业工作阅历敬业精神团队合作精神学力量员理业务团队时健全公司培训体系加强员工培训训练断提高员工业务素养岗位技切实增加公司凝聚力执行力形成公司核心竞争力
(五)力进展非车险业务
20xx年省公司领导力支持关怀司胜利开办船舶险成安徽省唯家开办船舶险业务公司时总分公司两金银进展战略指引司力抢夺金牌业务时力进展企业法业务银牌作金牌造乐观参加奇瑞汽车海螺集团电厂等招标项目取阶段性成果
(六)乐观稳健推动互动业务进展
互动业务集团进展战略决策取决产寿险公司间协调协作目前司成立久互动方面工作刚刚起步部理市场拓展等方面工作压力重肯定着产寿体化集团家理念互信理解支持态度寿险公司保持互助合作关系司互动业务穷二白起步逐步进展现七互动出单点乐观推动寿代产业务20xx年寿险部门支公司累计实收保费73万元作起步晚xx中支取样成果司总理室正确领导互动部全体员工努力密行分
(七)力开展三县工作
目前三县工作乐观争取中努力已xx县租赁房屋协议签订xx县20xx年开业时南陵xx乐观查找合适房源三县进展奠定基础
(八)坚固树立服务意识
承保出单理赔服务司服务客户赞扬工作始终司坚固树立服务意识着切客户服务全心全意客户服务意识
五存问题足
1员工思想统问题未完全统xx财文化
2面强市场竞争压力志出现畏难心情少部分员工思想惰性缺乏市场进展前瞻性动出击少动挨造成少部分业务流失
3三县进展偏缓慢目前xx县房屋租赁合签订
4业务尚飞跃司未完成省公司达20xx年务指标
出20xx年xx中支省分公司级领导全体仁关怀支持完成筹建工作开业业务进展取肯定成果占肯定市场份额基础公司总结20xx年工作阅历结合区实际状况制定工作方案:
进步统思想坚决必胜信念
公司员家保险公司业外理念造鼎级集团流财险xx财险前提奋斗需破原观念统思想实事求公司开业市场业务快速攀升公司卓越品牌谐文化先进台流团队公司稳定期磨合期成长期遇种困难包括行业间诋毁声音需全体仁抱着必胜信念团结全前走着力造优质营销方式高水援团队实际行动应市场
二加快业务进展提高市场占率做做强xx财险品牌
20xx年司力争完成省公司达2300万保费赔付率掌握63应收保费占3费占31力争20xx年底达效员100
方案方面实施完成:1机动车辆险司业务重中重力进展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点20xx年车险业务巩固老客户争取新客户侧重点进展车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶2仔细做非车险展业工作选择访问中型企业效益风险低企业重点公关企业建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作20xx年里努力非车险业务进展形成新格局3乐观做银行代理业务工作20xx年司乐观努力已中国银行中国建设银行中国工商银行中国农业银行中国农业进展银行浦发银行等签定兼业代理合作协议20xx年集中精力银行加强业务沟通联系银行充分解xx财险品牌优势争取加银行代理业务司支持政策倾斜力度力求银行代理业务新突破实现险种结构调整战略目标公司实现效益化奠定良'基础4加船舶险业务进展20xx年11月底司开通船舶险业务20xx年集中力气进展船舶险业务争取船舶险做成xx中支金牌业务
三加强客户服务工作提高风险控力量
()加强业工作构建优质规范承保服务体系
承保保险公司营源头风险控实现效益重基础公司生存基础保障20xx年度里公司狠抓业工作提高风险控力量
1承保业务准时进行审核利风险理技术定价体系掌握承保风险算承保费率确保承保质量超越公司权限拟承保业务进行初审签署法报审批确保类业务严格承保
2加强信息技术部门理完善类险种业务处理台通建设电子化承保业务处理系统建立完善承保基础数库缮制相关报表承保分析时做市场调研定期编制中长期业务方案
3建立健全重标业务特风险业务风险评估制度确保风险合理掌握时业务风险状况执行关分保保险理规定确保合理分散承保风险
4强化承保核保规范严格执行条款费率体系娴熟握新核心业务系统操作中支属承保核保员进行全面系统培训提高综合业务技素养公司业务进展供应良保障
(二)提高客户服务工作质量建设流客户服务台
着保险市场竞争体断增加家保险公司加市场业务竞争力度保险公司营形产品种规避风险风险投资服务建设优质服务客服台显极重服务已成核心容纳入保险企业价值观成核心竞争时客服工作成种具独特理念种服务文化20xx年努力司已市场占肯定份额时拥较客户群体着业务进展断深化客服工作重性尤突出xx中支20xx年里严格规范客服工作流客服理台运落实位
1加强承保理赔员培训提高承保理赔员综合技素养严格奉行热忱周优质高效服务宗旨坚持动快速精确 合理原严格根岗位职责业务操作实务流程规定作出单查勘定损条款解释理赔投诉等项工作
2提高xx中支查勘员整体素养切实提高查勘定损理赔质量做查勘精确 定损合理理赔快捷
320xx年完成三县城北城南支公司布点工作
目前司乐观三县开拓工作方案20xx年建成城北城南三县支公司全市服务网点建设基完善公司客户供应高效便捷保险服务
四夯实互动工作促进寿代产业务进步进展
20xx年司互动业务累计实收保费73万元中xx支寿代产业务13万开发区12万xx县13万出xx区互动业务已相起色20xx年司业务进展年进步夯实互动业务促进寿代产业务进展表现寿险网点布设司网点逐步形成互动业务点线面相结合层次全方位进展
新年里然市场竞争更加激烈省公司正确领导xx中支开拓思路奋力进取制造新业绩做做强公司保险事业奋斗
保险公司实工作方案(篇二)
公司领导全体仁关怀支持业务进展取较成果较完成公司务指标基础回顾年工作阅历结合工作实际状况制定工作方案:
严格落实公司项条款加强业务理工作构建优质规范承保服务体系承保公司营源头风险控实现效益重基础公司生存基础保障__年公司狠抓业务理工作提高风险控力量
二规范落实公司服务条款提高服务工作质量建设流服务台营形产品种规避风险风险投资服务市场逐步透亮 竞争激烈日服务已成公司核心竞争力纳入公司价值观客服工作理念详细体现20__年里严格规范客服工作建立流客户服务体系真正优质服务送位公司客户
三加快业务进展巩固__市场占率扩___市场占面20__年支公司保费收入万元公司方案20__年实现全年保费收入万元中:方案方面实施完成
1细心组织策划坚决完成方案指标全年目标坚实基础
2力进展渠道业务深度拓展__市场___市业务攻坚战序推动扩巩固___市场占面
3机动车辆险司业务重中重力进展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点20__年车险业务巩固老渠道客户扩展新渠道争取新客户侧重点进展渠道业务车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
4仔细做非车险展业工作选择访问中型企事业单位效益风险低单位重点公关单位建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作20__年里努力非车险业务进展形成新格局
5方面:深化抓保险业务工作加强保险单位合作乐观参加种保险激烈竞争中
四抓队伍建设做员工保险推销员工作连续完善力资源调配公司业务进展供应力保障20__年员工遇工资福利遇20__年基础适提高时方案员工体检身体位员工生日公司供应份礼物举办集体活动等留住__年业务开展供应强力力保障
五完善理机制强化执行力年制度入手公司现规章制度求范围进行修订补充完善前没完善规章制度更加符合公司营理工作需汇编成册发员工手中仔细学真正做制度制度办事提高执行力度20__年全新年通全体员工努力公司进入全新进展阶段
保险公司实工作方案(篇三)
20xx年中支公司省分公司级领导全体仁关怀支持完成筹建工作开业业务进展取较成果占肯定市场份额圆满完成省公司达项务指标基础公司总结20xx年工作阅历结合区实际状况制定工作方案:
加强业工作构建优质规范承保服务体系承保保险公司营源头风险控实现效益重基础保险公司生存基础保障20xx年度里公司狠抓业工作提高风险控力量
1承保业务准时进行审核利风险理技术定价体系掌握承保风险算承保费率确保承保质量超越公司权限拟承保业务进行初审签署法报审批确保类业务严格承保
2加强信息技术部门理完善类险种业务处理台通建设电子化承保业务处理系统建立完善承保基础数库缮制相关报表承保分析时做市场调研定期编制中长期业务方案
3建立健全重标业务特风险业务风险评估制度确保风险合理掌握时业务风险状况执行关分保保险理规定确保合理分散承保风险
4强化承保核保规范严格执行条款费率体系娴熟握新核心业务系统操作中支属承保核保员进行全面系统培训提高综合业务技素养公司业务进展供应良保障文章
二提高客户服务工作质量建设流客户服务台
着保险市场竞争体断增加家保险公司加市场业务竞争力度保险公司营形产品种规避风险风险投资服务建设优质服务客服台显极重服务已成核心容纳入保险企业价值观成核心竞争时客服工作成种具独特理念种服务文化20xx年努力司已市场占肯定份额时拥较客户群体着业务进展断深化客服工作重性尤突出中支20xx年里严格规范客服工作流客服理台运落实位
1建立健全语音服务系统加热线宣扬力度种形式热线推众客户全面解公司语音服务系统强支持功提高身市场竞争力实现客户满足化
2加强客服员培训提高客服员综合技素养严格奉行热忱周优质高效服务宗旨坚持动快速精确 合理原严格根岗位职责业务操作实务流程规定作接报案查勘定损条款解释理赔投诉等项工作
3中心支公司中心专兼职行建立掩盖全区查勘定损网点初期中支设立专职查勘定损员3名时搭配非专职员查勘提高中支业务员整体素养切实提高查勘定损理赔质量做查勘精确 定损合理理赔快捷
420xx年6月前完成15营销服务部yy营销服务部两服务机构延工作全区服务网点建设基完善公司客户供应高效便捷保险售服务
三加快业务进展提高市场占率做做强公司保险品牌
20xx年中支保费收入1515万元中险种占:机动车辆险85非车险10意险520xx年度中心支公司拟定业务进展规划方案实现全年保费收入1515万元险种例方案机动车辆险75非车险15意险10方案实现方面实施完成
1机动车辆险司业务重中重力进展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点20xx年车险业务巩固老客户争取新客户侧重点进展车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
2仔细做非车险展业工作选择访问中型企业效益风险低企业重点公关企业建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种'市场开发工作20xx年里努力非车险业务进展形成新格局
3乐观做银行代理业务工作20xx年10月司乐观努力已中国银行中国建设银行中国工商银行中国农业银行福建兴业银行等签定兼业代理合作协议20xx年集中精力银行加强业务沟通联系银行充分解中华保险品牌优势争取加银行代理业务司支持政策倾斜力度力求银行代理业务新突破实现险种结构调整战略目标公司实现效益化奠定良基础
新年里然市场竞争更加激烈省公司正确领导中支开拓思路奋力进取制造新业绩做做强公司保险事业奋斗
着新学期xx职业技术学院xx系生活部面着新挑战部连续发扬生活部优良传统连续做职工作时极力协作部门工作信息学院生活部始终服务学宣扬工作原全心全意学院学服务时努力生活部幕推前台造精品活动崭新姿势迎接挑战乐观态度做职工作基状况现xx职业技术学院xx系生活部学期工作方案做支配:
身建设
1加强身建设明确工作思路完善身理院领导团指导部身特点优化身机构团结进生活部运作更规范更效率明确分工职责老师学组织纪律生活部
2努力完成生活部项工作仔细学项规章制度部长干事做切严格遵守纪律听组织支配
3严格摆正工作学生活三者关系工作态度乐观端正做务落实位责落实工作中应注意效率质量操作性操作性强保证质量时提高工作效率少做功
4留意准时反馈信息部长级者干事工作中遇困难首先准时解决难解决事情应准时级汇报免耽搁工作
二工作制度:
1遵守学校项规章制度遵守学会章程项规章制度
2着学中学中全心全意服务学宗旨信息学院努力
3生活部位成员养成乐观热心吃苦耐劳仔细负责工作作风
4生活部连续作学学校勤方面联系协调二者间关系广泛收集学学校饮食安等方面相关法建议准时传达相关部门
5维护学基利益确保学生活满意序进行基础努力学高校生活更丰富彩
6生活部成员严格求学工作生活方面时刻留意学心目中形象做出损信息学院学会事情应争取方面起模范带头作
7特事情正常参例会工作时应提前部长请假
三常规工作
1宿舍理
周定期检查宿舍卫生(周四午5:30)
定期抽查宿舍卫生日踪调查
2宿舍卫生学问训练
换季时候家供应预防疾病学问板报宿舍栏形式宣扬预防疾病学问
3开展丰富校活动
谐校争先温馨家宿舍评作xx职业技术学院xx系生活部优秀校活动始终老师学评学期根评原基础力求创新新学期新工作新面貌接受老师审查
四工作开展
1第10届xx职业技术学院运动会期间做勤保障工作xx系运动健努力做勤工作没顾忧争取xx系取更成果时全力协作部门运动期间项工作
2乐观协作学会部门学期项工作学会部树立困难生活部帮忙工作理念部门紧密合作xx职业技术学院美妙明天贡献份力气
3定期召开生活部例会重会议时做必会议记录全
学期工作方案生活部全部干部干事饱满热忱乐观态度投入工作中乐观协作信息学院部门工作确保院系项工作条紊开展学校迎评促建工作添砖加瓦贡献出力气
半年工作方案物业部期交房作契机着重质量理全员参加服务水全面提升物业理前环节规范员工补资源完善物业企业营策划等方面着手造具xx特色物业理品牌
回顾半年工作中遇少困难面困难时显现出突发事预见性强处理详细事务时细节关注够半年工作求会更高难度会更工作提出新更高求肯定正视现实承认困难畏困难迎难做工作详细讲做三创新两提升终实现三方面满足:思想观念创新工作质量创新工作方法创新工作成果提升身形象提升终达公司领导满足业满足员工满足会工作中仔细总结阅历教训身找缘加强理队伍员工队伍建设断提升理水员工素养物业部支团队造成综合力量强较高理水优秀团队
保险公司实工作方案(篇四)
20____年完成公司达项指标加强工作作风建设提高思想熟悉严格落实公司项条款加强工作乐观性动性提升车险理赔服务工作全面提高工作业绩提升服务质量现20____年工作方案:
详细工作目标
1提升理赔服务时效严格执行公司理赔规定服务时间保证客户短时间完成理赔合理保障客户权益
2提升服务水提高服务质量提升客户满足度
二工作举措
1仔细学相关业务学问提高解决问题力量缩短理赔周期提高理赔时效简化理赔程
2合核损核赔岗位加快案件时效加强未决案件踪服务缩短结案周期
3加强承保前告知工作加强理赔时次性告知服务
4削减定损时差价修换分歧采纳工时标准化配件系统维护手段推出差价理赔服务承诺削减分歧
5进步提升理赔员服务礼仪形象特殊语言行着装查勘车理规范中遇问题采纳制定标准加强检查手段确保理赔员服务态度优质化
6动关怀客户削减信访投诉仔细执行出险客户回访制度通调度短信赔款短信提高结案满足度回访工作发生纠纷案件提早做防范措施做准时发觉准时整改
三增加团队意识建立良工作氛围
公司员工增进相互解做业务沟通娴熟相互学进步提升工作力量业务水真正成领导帮手事搭档
四树立仆翁精神乐观公司进展建言献策
公司济效益坏直接涉根利益乐观公司进展献计献策提合理化建议树立公司利益第思想克奉公更公司进展贡献力气
五提高服务工作效率树立良企业形象
更做服务工作努力提高现场服务效率实行性化服务加快工作速度提高服务质量提高服务水全面树立公司新形象真正形成优质文明高效服务
1做文明办公做环境干净语言文明礼貌服务规范办公行
2提高工作效率工作环节保持高效快速简捷敏捷工作作风客户认
3做踪服务客户始终保持常常性较沟通确保客户问题短时间解决
20____年工作中决心公司正确领导坚决信念锐意进取扎实工作求真务实创新进展公司保险业进展作出新贡献
保险公司实工作方案(篇五)
公司领导全体仁关怀支持业务进展取较成果较完成公司务指标基础回顾年工作阅历结合工作实际状况制定工作方案:
严格落实公司项条款加强业务理工作构建优质规范承保服务体系承保公司营源头风险控实现效益重基础公司生存基础保障XX年公司狠抓业务理工作提高风险控力量
二规范落实公司服务条款提高服务工作质量建设流服务台营形产品种规避风险风险投资服务市场逐步透亮 竞争激烈日服务已成公司核心竞争力纳入公司价值观客服工作理念详细体现XX年里严格规范客服工作建立流客户服务体系真正优质服务送位公司客户
三加快业务进展巩固郑州市场占率扩河南市场占面XX年支公司保费收入万元公司方案XX年实现全年保费收入万元中:方案方面实施完成
1细心组织策划坚决完成方案指标全年目标坚实基础
2力进展渠道业务深度拓展郑州市场河南市业务攻坚战序推动扩巩固河南市场占面
3机动车辆险司业务重中重力进展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点XX年车险业务巩固老渠道客户扩展新渠道争取新客户侧重点进展渠道业务车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
4仔细做非车险展业工作选择访问中型企事业单位效益风险低单位重点公关单位建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作XX年里努力非车险业务进展形成新格局
5方面:深化抓保险业务工作加强保险单位合作乐观参加种保险激烈竞争中
四抓队伍建设做员工保险推销员工作连续完善力资源调配公司业务进展供应力保障XX年员工遇工资福利遇XX年基础适提高时方案员工体检身体位员工生日公司供应份礼物举办集体活动等留住XX年业务开展供应强力力保障
五完善理机制强化执行力年制度入手公司现规章制度求范围进行修订补充完善前没完善规章制度更加符合公司营理工作需汇编成册发员工手中仔细学真正做制度制度办事提高执行力度XX年全新年通全体员工努力公司进入全新进展阶段
保险公司员安工作方案
古云:事豫立豫废指导接工作必需制定保险公司工作方案写工作方案关心期工作清楚认知样写篇保险公司工作方案呢?工作总结家网络家细心整理保险公司员安工作方案供家鉴盼家享
保险公司员安工作方案(篇)
20xx年完成公司达项指标加强工作作风建设提高思想熟悉严格落实公司项条款加强工作乐观性动性提升车险理赔服务工作全面提高工作业绩提升服务质量现20xx年工作方案:
努力学提高业务水
抽时间通种渠道学营销方面(尤xx营销方面)学问学胜利营销案例前营销方法营销工作肯定学问支撑二常常公司领导区域业务市场行业营销员请教沟通学业务水市场运作握际交等方面幅度提升
二进步拓展销售渠道
xx市场销售渠道较单部分产品通流通渠道进行销售半年做流通渠道前提进步商超渠道餐饮渠道酒店渠道团购渠道拓展团购渠道拓展半年系统数接务较工商训练林业三系统做工作渐渐企事业单位渗透
三做市场调研工作
市场进步调研摸索具体记录种数完善种档案数分析策更强数作支撑更具科学性弥补阅历感官熟悉足解握公司产品xxx产品销售状况整xx市场走便应种市场状况准时调整营销策略
保险公司员安工作方案(篇二)
第加强业工作构建优质规范承保服务体系承保保险公司营源头风险控实现效益重基础保险公司生存基础保障20xx年度里公司狠抓业工作提高风险控力量
1承保业务准时进行审核利风险理技术定价体系掌握承保风险算承保费率确保承保质量超越公司权限拟承保业务进行初审签署法报审批确保类业务严格承保
2加强信息技术部门理完善类险种业务处理台通建设电子化承保业务处理系统建立完善承保基础数库缮制相关报表承保分析时做市场调研定期编制中长期业务方案
3建立健全重标业务特风险业务风险评估制度确保风险合理掌握时业务风险状况执行关分保保险理规定确保合理分散承保风险
4强化承保核保规范严格执行条款费率体系娴熟握新核心业务系统操作中支属承保核保员进行全面系统培训提高综合业务技素养公司业务进展供应良保障
次提高客户服务工作质量建设流客户服务台着保险市场竞争体断增加家保险公司加市场业务竞争力度保险公司营形产品种规避风险风险投资服务建设优质服务客服台显极重服务已成核心容纳入保险企业价值观成核心竞争时客服工作成种具独特理念种服务文化20xx年努力司已市场占肯定份额时拥较客户群体着业务进展断深化客服工作重性尤突出xx20xx年里严格规范客服工作流客服理台运落实位
1建立健全语音服务系统加热线宣扬力度种形式热线推众客户全面解公司语音服务系统强支持功提高身市场竞争力实现客户满足化
2加强客服员培训提高客服员综合技素养严格奉行热忱周优质高效服务宗旨坚持动快速精确 合理原严格根岗位职责业务操作实务流程规定作接报案查勘定损条款解释理赔投诉等项工作
3xx公司中心专兼职行建立掩盖全区查勘定损网点初期xx设立专职查勘定损员x名时搭配非专职员查勘提高xx业务员整体素养切实提高查勘定损理赔质量做查勘精确 定损合理理赔快捷
420xx年x月前完成xx营销服务部xx营销服务部两服务机构延工作全区服务网点建设基完善公司客户供应高效便捷保险售服务
第三加快业务进展提高市场占率做做强公司保险品牌20xx年xx保费收入x万元中险种占:机动车辆险x非车险x意险x20xx年度xx公司拟定业务进展工作方案实现全年保费收入x万元险种例方案机动车辆险x非车险x意险x方案实现方面实施完成
1机动车辆险司业务重中重力进展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点20xx年车险业务巩固老客户争取新客户侧重点进展车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
2仔细做非车险展业工作选择访问中型企业效益风险低企业重点公关企业建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作20xx年里努力非车险业务进展形成新格局
3乐观做银行代理业务工作20xx年x月司乐观努力已xx银行xx银行等签定兼业代理合作协议20xx年集中精力银行加强业务沟通联系银行充分解xx保险品牌优势争取加银行代理业务司支持政策倾斜力度力求银行代理业务新突破实现险种结构调整战略目标公司实现效益化奠定良基础
年然市场竞争更加激烈省公司正确领导xx开拓思路奋力进取制造新业绩做做强公司保险事业奋斗
保险公司员安工作方案(篇三)
20xx年xx公司省分公司级领导全体仁关怀支持完成筹建工作开业业务进展取较成果占肯定市场份额圆满完成省公司达项务指标基础公司总结20xx年工作阅历结合区实际状况制定工作方案:
加强业工作构建优质规范承保服务体系
承保保险公司营源头风险控实现效益重基础保险公司生存基础保障20xx年度里公司狠抓业工作提高风险控力量
1承保业务准时进行审核利风险理技术定价体系掌握承保风险算承保费率确保承保质量超越公司权限拟承保业务进行初审签署法报审批确保类业务严格承保
2加强信息技术部门理完善类险种业务处理台通建设电子化承保业务处理系统建立完善承保基础数库缮制相关报表承保分析时做市场调研定期编制中长期业务方案
3建立健全重标业务特风险业务风险评估制度确保风险合理掌握时业务风险状况执行关分保保险理规定确保合理分散承保风险
4强化承保核保规范严格执行条款费率体系娴熟握新核心业务系统操作中支属承保核保员进行全面系统培训提高综合业务技素养公司业务进展供应良保障
二提高客户服务工作质量建设流客户服务台
着保险市场竞争体断增加家保险公司加市场业务竞争力度保险公司营形产品种规避风险风险投资服务建设优质服务客服台显极重服务已成核心容纳入保险企业价值观成核心竞争时客服工作成种具独特理念种服务文化xx年努力司已市场占肯定份额时拥较客户群体着业务进展断深化客服工作重性尤突出xx公司20xx年里严格规范客服工作流客服理台运落实位
1建立健全语音服务系统加热线宣扬力度种形式热线推众客户全面解公司语音服务系统强支持功提高身市场竞争力实现客户满足化
2加强客服员培训提高客服员综合技素养严格奉行热忱周优质高效服务宗旨坚持动快速精确 合理原严格根岗位职责业务操作实务流程规定作接报案查勘定损条款解释理赔投诉等项工作
3xx支公司中心专兼职行建立掩盖全区查勘定损网点初期中支设立专职查勘定损员x名时搭配非专职员查勘提高中支业务员整体素养切实提高查勘定损理赔质量做查勘精确 定损合理理赔快捷
420xx年x月前完成xx营销服务部xx营销服务部两服务机构延工作全区服务网点建设基完善公司客户供应高效便捷保险售服务
三加快业务进展提高市场占率做做强公司保险品牌
20xx年xx保费收入xxxx万元中险种占:机动车辆险x非车险x意险x20xx年度xx支公司拟定业务进展规划方案实现全年保费收入xxxx万元险种例方案机动车辆险x非车险x意险x方案实现方面实施完成
1机动车辆险司业务'重中重力进展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点20xx年车险业务巩固老客户争取新客户侧重点进展车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
2仔细做非车险展业工作选择访问中型企业效益风险低企业重点公关企业建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作20xx年里努力非车险业务进展形成新格局
3乐观做银行代理业务工作20xx年x月司乐观努力已xx银行xx银行等签定兼业代理合作协议20xx年集中精力银行加强业务沟通联系银行充分解xx保险品牌优势争取加银行代理业务司支持政策倾斜力度力求银行代理业务新突破实现险种结构调整战略目标公司实现效益化奠定良基础
新年里然市场竞争更加激烈省公司正确领导中支开拓思路奋力进取制造新业绩做做强公司保险事业奋斗
保险公司员安工作方案(篇四)
20xx年中支公司省分公司级领导全体仁关怀支持完成筹建工作开业业务进展取较成果占肯定市场份额圆满完成省公司达项务指标基础公司总结20xx年工作阅历结合区实际状况制定工作方案:
加强业工作构建优质规范承保服务体系承保保险公司营源头风险控实现效益重基础保险公司生存基础保障20xx年度里公司狠抓业工作提高风险控力量
1承保业务准时进行审核利风险理技术定价体系掌握承保风险算承保费率确保承保质量超越公司权限拟承保业务进行初审签署法报审批确保类业务严格承保
2加强信息技术部门理完善类险种业务处理台通建设电子化承保业务处理系统建立完善承保基础数库缮制相关报表承保分析时做市场调研定期编制中长期业务方案
3建立健全重标业务特风险业务风险评估制度确保风险合理掌握时业务风险状况执行关分保保险理规定确保合理分散承保风险
4强化承保核保规范严格执行条款费率体系娴熟握新核心业务系统操作中支属承保核保员进行全面系统培训提高综合业务技素养公司业务进展供应良保障文章
二提高客户服务工作质量建设流客户服务台
着保险市场竞争体断增加家保险公司加市场业务竞争力度保险公司营形产品种规避风险风险投资服务建设优质服务客服台显极重服务已成核心容纳入保险企业价值观成核心竞争时客服工作成种具独特理念种服务文化20xx年努力司已市场占肯定份额时拥较客户群体着业务进展断深化客服工作重性尤突出中支20xx年里严格规范客服工作流客服理台运落实位
1建立健全语音服务系统加热线宣扬力度种形式热线推众客户全面解公司语音服务系统强支持功提高身市场竞争力实现客户满足化
2加强客服员培训提高客服员综合技素养严格奉行热忱周优质高效服务宗旨坚持动快速精确 合理原严格根岗位职责业务操作实务流程规定作接报案查勘定损条款解释理赔投诉等项工作
3中心支公司中心专兼职行建立掩盖全区查勘定损网点初期中支设立专职查勘定损员3名时搭配非专职员查勘提高中支业务员整体素养切实提高查勘定损理赔质量做查勘精确 定损合理理赔快捷
420xx年6月前完成15营销服务部yy营销服务部两服务机构延工作全区服务网点建设基完善公司客户供应高效便捷保险售服务
三加快业务进展提高市场占率做做强公司保险品牌
20xx年中支保费收入1515万元中险种占:机动车辆险85非车险10意险520xx年度中心支公司拟定业务进展规划方案实现全年保费收入1515万元险种例方案机动车辆险75非车险15意险10方案实现方面实施完成
1机动车辆险司业务重中重力进展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点20xx年车险业务巩固老客户争取新客户侧重点进展车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
2仔细做非车险展业工作选择访问中型企业效益风险低企业重点公关企业建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种'市场开发工作20xx年里努力非车险业务进展形成新格局
3乐观做银行代理业务工作20xx年10月司乐观努力已中国银行中国建设银行中国工商银行中国农业银行福建兴业银行等签定兼业代理合作协议20xx年集中精力银行加强业务沟通联系银行充分解中华保险品牌优势争取加银行代理业务司支持政策倾斜力度力求银行代理业务新突破实现险种结构调整战略目标公司实现效益化奠定良基础
新年里然市场竞争更加激烈省公司正确领导中支开拓思路奋力进取制造新业绩做做强公司保险事业奋斗
着新学期xx职业技术学院xx系生活部面着新挑战部连续发扬生活部优良传统连续做职工作时极力协作部门工作信息学院生活部始终服务学宣扬工作原全心全意学院学服务时努力生活部幕推前台造精品活动崭新姿势迎接挑战乐观态度做职工作基状况现xx职业技术学院xx系生活部学期工作方案做支配:
身建设
1加强身建设明确工作思路完善身理院领导团指导部身特点优化身机构团结进生活部运作更规范更效率明确分工职责老师学组织纪律生活部
2努力完成生活部项工作仔细学项规章制度部长干事做切严格遵守纪律听组织支配
3严格摆正工作学生活三者关系工作态度乐观端正做务落实位责落实工作中应注意效率质量操作性操作性强保证质量时提高工作效率少做功
4留意准时反馈信息部长级者干事工作中遇困难首先准时解决难解决事情应准时级汇报免耽搁工作
二工作制度:
1遵守学校项规章制度遵守学会章程项规章制度
2着学中学中全心全意服务学宗旨信息学院努力
3生活部位成员养成乐观热心吃苦耐劳仔细负责工作作风
4生活部连续作学学校勤方面联系协调二者间关系广泛收集学学校饮食安等方面相关法建议准时传达相关部门
5维护学基利益确保学生活满意序进行基础努力学高校生活更丰富彩
6生活部成员严格求学工作生活方面时刻留意学心目中形象做出损信息学院学会事情应争取方面起模范带头作
7特事情正常参例会工作时应提前部长请假
三常规工作
1宿舍理
周定期检查宿舍卫生(周四午5:30)
定期抽查宿舍卫生日踪调查
2宿舍卫生学问训练
换季时候家供应预防疾病学问板报宿舍栏形式宣扬预防疾病学问
3开展丰富校活动
谐校争先温馨家宿舍评作xx职业技术学院xx系生活部优秀校活动始终老师学评学期根评原基础力求创新新学期新工作新面貌接受老师审查
四工作开展
1第10届xx职业技术学院运动会期间做勤保障工作xx系运动健努力做勤工作没顾忧争取xx系取更成果时全力协作部门运动期间项工作
2乐观协作学会部门学期项工作学会部树立困难生活部帮忙工作理念部门紧密合作xx职业技术学院美妙明天贡献份力气
3定期召开生活部例会重会议时做必会议记录全
学期工作方案生活部全部干部干事饱满热忱乐观态度投入工作中乐观协作信息学院部门工作确保院系项工作条紊开展学校迎评促建工作添砖加瓦贡献出力气
半年工作方案物业部期交房作契机着重质量理全员参加服务水全面提升物业理前环节规范员工补资源完善物业企业营策划等方面着手造具xx特色物业理品牌
回顾半年工作中遇少困难面困难时显现出突发事预见性强处理详细事务时细节关注够半年工作求会更高难度会更工作提出新更高求肯定正视现实承认困难畏困难迎难做工作详细讲做三创新两提升终实现三方面满足:思想观念创新工作质量创新工作方法创新工作成果提升身形象提升终达公司领导满足业满足员工满足会工作中仔细总结阅历教训身找缘加强理队伍员工队伍建设断提升理水员工素养物业部支团队造成综合力量强较高理水优秀团队
保险公司员安工作方案(篇五)
寿险市场现状分析
截止20xx口40万左右中城区口10万左右辖11乡镇口30万左右业中专业公司xxxxxxxxxxx五家代理公司xxxxxxxxxxxxx六家合计十二家中队伍方面代理公司外五家专业公司农村队伍基萎缩xx农村尚四较成建制网点外余农村市场网点已全部取消城区队伍中xx利收展队伍建设实现正增长外余家专业公司城区队伍均负增长业务方面专业公司较年期均增长然效果明显出市场复苏状态
二目前现状市场机遇挑战
事物进展规律进展期鼎盛期衰退期告知寿险市场四年低迷状态势必迎轮进展期
优势:
()品牌优势:历史底蕴价值品牌目前寿险业员寿险客户准客户劝说xx够寿险市场中独居半壁江山缘
(二)政策优势:政策优势建立品牌优势三农保险服务站体制建设结合保财客户资源网络充分利资源寿险队伍进展回九十年月初期模式组建初期改血缘理制行政理制利益链更简洁推举更协调更接受
(三)员优势:xx寿险市场城区农村业务队伍进展方面较深熟悉解肯定脉资源
劣势:
()公司导:现状言险保寿目前业务营中非渠道级公司政策倾相公司显足
(二)失调进展:初期进展未做通盘考虑进展匀称(仅指城区农村队伍进展例)丢失开业重营口
(三)品牌利:保寿险言市场知名度部高(低形容)保品牌相匹配
三总体思路
目前解握保寿险公司相关精神结合寿险市场现状立足放眼制定工作方案
充分利保品牌资源优势队伍进展短时间利三农保险服务站紧扣业引进农村选定六乡镇增员体增员体进行追踪辅导确保考核期限实现效力15
紧紧握市公司费支持政策业务进展秉承开源节流收支衡结合增员体力状况根基法进行架构搭建通效力达成实现保费增长
四时间段目标设定
五详细措施
()队伍
1业引进缩短时间降低成利公司现中心乡镇三农保险服务站建设实施法(简称实施法)托保品牌资源优势结合保财原六中心乡镇已取营业执实施法中遇求物色增员体
2追踪辅导带裂变效应根基法实施法求加队增员体增员追踪辅导力度公司层面重点关心六增员体开展增员工作时利身优势提高农村三农保险专员创说会召开频率开镇村组会三(第谈增员次谈业务次卡折)举起保寿险公司品牌宣扬作
3会议扶持营造氛围正规运作周单位推动两会运作(增员促进会营分析会)业务员获走劲级公司精神传达体现公司营销团队正规化营重视造营销员仆翁意识
4摆正位置动互动力力利苏保财险发20xx322号实施法文件精神动定期财险公司汇报工作开展互动业务利优势融洽财险公司关系财险客户资源寻求突破增员体面业务伙伴留住留事做做事
(二)业务
1盘活现强基固首先帮助黄理整理现代码库中数利会议营追踪配访加沟通力度保证现员考核通晋升
2新进员效增长期增员象放实施法导业引进工作新引进员业务增长关键基法追踪口利益化引导
3创新会议提高实动思索寿险公司产品说明会什创新假说明会没突破产品结构突破首先味追求高保费签单促成账率低业务员简单受击结合实际状况结合增员动作方案卡折等短险产品说明会开镇村组提高业务员业信念二提高家参加说明会爱保障期缴等产品说明会运作三关心业务员积累客户资源四提高支公司费额度然举说注意期缴保费增长时间段侧重点
六盼级公司支持政策
()领导支持级领导关怀鼓舞支持中重中重
(二)政策支持否中心乡镇三农保险服务站建设实施法方案作扶持进行适延期
(三)硬件支持必公司基础布置办公设备
第加强业工作构建优质规范承保服务体系承保保险公司营源头风险控实现效益重基础保险公司生存基础保障xx年度里公司狠抓业工作提高风险控力量
1承保业务准时进行审核利风险理技术定价体系掌握承保风险算承保费率确保承保质量超越公司权限拟承保业务进行初审签署法报审批确保类业务严格承保
2加强信息技术部门理完善类险种业务处理台通建设电子化承保业务处理系统建立完善承保基础数库缮制相关报表承保分析时做市场调研定期编制中长期业务方案
3建立健全重标业务特风险业务风险评估制度确保风险合理掌握时业务风险状况执行关分保保险理规定确保合理分散承保风险
4强化承保核保规范严格执行条款费率体系娴熟握新核心业务系统操作中支属承保核保员进行全面系统培训提高综合业务技素养公司业务进展供应良保障
次提高客户服务工作质量建设流客户服务台着保险市场竞争体断增加家保险公司加市场业务竞争力度保险公司营形产品种规避风险风险投资服务建设优质服务客服台显极重服务已成核心容纳入保险企业价值观成核心竞争时客服工作成种具独特理念种服务文化xx年努力司已市场占肯定份额时拥较客户群体着业务进展断深化客服工作重性尤突出中支xx年里严格规范客服工作流客服理台运落实位
1建立健全语音服务系统加热线宣扬力度种形式热线推众客户全面解公司语音服务系统强支持功提高身市场竞争力实现客户满足化
2加强客服员培训提高客服员综合技素养严格奉行热忱周优质高效服务宗旨坚持动快速精确 合理原严格根岗位职责业务操作实务流程规定作接报案查勘定损条款解释理赔投诉等项工作
3中心支公司中心专兼职行建立掩盖全区查勘定损网点初期中支设立专职查勘定损员3名时搭配非专职员查勘提高中支业务员整体素养切实提高查勘定损理赔质量做查勘精确 定损合理理赔快捷
4xx年6月前完成**营销服务部yy营销服务部两服务机构延工作全区服务网点建设基完善公司客户供应高效便捷保险售服务
第三加快业务进展提高市场占率做做强公司保险品牌xx年中支保费收入xxxx万元中险种占:机动车辆险85非车险10意险5xx年度中心支公司拟定业务进展工作方案实现全年保费收入xxxx万元险种例方案机动车辆险75非车险15意险10方案实现方面实施完成
1机动车辆险司业务重中重力进展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点xx年车险业务巩固老客户争取新客户侧重点进展车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
2仔细做非车险展业工作选择访问中型企业效益风险低企业重点公关企业建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作xx年里努力非车险业务进展形成新格局
3乐观做银行代理业务工作xx年10月司乐观努力已xx银行xxxx银行xxxx银行xxxx银行xxxx银行等签定兼业代理合作协议xx年集中精力银行加强业务沟通联系银行充分解中华保险品牌优势争取加银行代理业务司支持政策倾斜力度力求银行代理业务新突破实现险种结构调整战略目标公司实现效益化奠定良基础
保险公司员安工作方案(篇六)
()加强理学提高理素养
断充实学问面取山石攻玉鉴事做法沟通合作
(二)提高工作效益
加强业务学加强学提高工作力量结合起乐观进取求真务实结合起工作热忱工作态度结合起运实践中扎扎实实做职工作断提高身工作效益
(三)树立身形象增加信念提高协调力量简洁吸引力信度高煽动性强营销话术制服客户
(四)维护网点关系保持良沟通
维护网点关系做客户理工作基条件银行员成伴侣网点销售产品
(五)效激励网点柜员准时握网点更信息提高网点出单率
(六)通观事间谈心听取事方法建立起丰富信息网络时时进行充电努力变更
(七)仔细完成接工作务工作指标
方面工作方案者说接工作准备吧成纸谈兵时时刻刻着保证成工作准工作动力
说决放弃胜利信念说始终幻想胜利远景说决放弃行动行动行动胜利身边
保险公司员安工作方案(篇七)
半年根保监局发十二五规划项进展求结合身实际围绕分公司总理室详细求坚持固强抓弱补缺创新总体工作思路转变思维做文章科学进展狠劲建设动脑筋努力完成分公司达年度指标确保支公司项建设原良基础新提升
()断转变思维观念增加进展信念
强化危机意识增加进展紧迫感面竟争激烈市场环境公司批中支公司四级机构崛起生存空间带未挑战支公司广泛开展危机训练进步健全支公司部绩效考试制度真正业绩生存相挂勾限度调动工作动力强化创新意识培树真抓实干工作作风半年中结合某某公司实际状况针车险规模效益基础差问题实行业务培训难题会诊专家指导政策引领等针性进展措施提高效益保持支公司业务持续跨越式进展强化换位意识全面提升支公司服务形象保险竞争已服务竞争新年里服务观念仔细落实笔业务中细化服务流程明确服务容规范服务质量通服务获客户认获品牌效应获市场机会
(二)断优化营结构实现科学进展
连续抓车险业务车险业务业务车险业务降低赔付产生效益始终亟需突破瓶颈新年里车险业务统计数进步执行分公司核保理规定保优限劣达提高车均保费削减赔付率力争车险业务成效益龙头险种巩固老客户做车险续保工作充分发挥全城通赔服务优势力争续保率维持50中长期客户续保率维持90车队业务团车业务维持804S店续保业务维持30左右二连续营运车辆成车险进展渠道三乐观开拓新车险渠道方案半年拓展23车险渠道重点拓展非车险市场始终优质非车险业务市场竞争特激烈某某公司华东电网中电投业务英公司成立份额增加支公司业务受影响保费规模明显削减20xx年连续争取做非车险续保工作外乐观开拓新非车险增长点营核算掌握风险具重作方案重点进展信险+车险联动业务乐观争取信险保费规模力争非车险业务续保基础非车险保费规模新台阶确保保费规模半年涨50力深化身险业务半年营状况分析身险业务没快速进展年年末已作效乐观预备力争半年促进身险业务快速进展方案运营业车辆承保特色做车+保险分散型身险业务整合成渠道进展争取稳定保费源
(三)断强化队伍建设夯实进展根基
努力提升支公司班子成员驾御全局理力量仔细讨分析市场握宏观微观政策公司营方做出正确推断决策严格坚持会议制度学制度调研制度班子成员做决策者做实践者时严格执行分公司求正规项费理提高种资源利率公司营理中提高效提高效率努力提升理员发觉问题解决问题力量某总十月份司务会会议中提出崇尚精神强化二意识提升三力量求理员力量素养提高做新年度工作重中重坚持会代训方法提高理层理素养利结承包形式提高理者实践力量发挥考核载体作增加理员工作责意识通级抓线达级带着级干级干级效果促进整支公司良性进展努力提升支公司员整体战斗力培育引进作公司进展根计抓公司持续健康进展供应强动力半年连续保持队伍持续稳定新奇血液引进作种常态工作抓目前正12位优质展业员进行洽谈沟通旦条件成熟马引进时加业务培训力度参分公司组织项培训分公司业务部门求针性进行业务培训政策宣导展业技巧等方面断提高全体员工公司进展求理解力量执行力量全体员工公司进展求身利益结合起
(四)断规范法规意识加风险防范
文件防范风险连续贯彻落实某某号文件精神某某号文件公司健康进展指导性文件连续深化学仔细贯彻落实坚持合规贯穿营理全程做动合规觉合规始终紧绷合规营根弦制度堵塞漏洞进步探究建立掌握承保风险机制展业程中敬重保险规律严格根总分公司承保规定求
保险项目仔细审核保优限劣回避高风险项目细心规避失误连续做业务财务数真实性工作然方面已做量工作数真实性起考验松怠连续保持
全新保险公司工作方案汇编
古云:谋定思动实现工作价值应仔细写份保险公司工作方案写工作方案职场需必备技知道篇保险公司工作方案应写呢?面工作总结家帮家编辑全新保险公司工作方案仅供参考愿您工作带关心
全新保险公司工作方案(篇)
20xx年xx公司省分公司级领导全体仁关怀支持完成筹建工作开业业务进展取较成果占肯定市场份额圆满完成省公司达项务指标基础公司总结20xx年工作阅历结合区实际状况制定工作方案:
加强业工作构建优质规范承保服务体系
承保保险公司营源头风险控实现效益重基础保险公司生存基础保障20xx年度里公司狠抓业工作提高风险控力量
1承保业务准时进行审核利风险理技术定价体系掌握承保风险算承保费率确保承保质量超越公司权限拟承保业务进行初审签署法报审批确保类业务严格承保
2加强信息技术部门理完善类险种业务处理台通建设电子化承保业务处理系统建立完善承保基础数库缮制相关报表承保分析时做市场调研定期编制中长期业务方案
3建立健全重标业务特风险业务风险评估制度确保风险合理掌握时业务风险状况执行关分保保险理规定确保合理分散承保风险
4强化承保核保规范严格执行条款费率体系娴熟握新核心业务系统操作中支属承保核保员进行全面系统培训提高综合业务技素养公司业务进展供应良保障
二提高客户服务工作质量建设流客户服务台
着保险市场竞争体断增加家保险公司加市场业务竞争力度保险公司营形产品种规避风险风险投资服务建设优质服务客服台显极重服务已成核心容纳入保险企业价值观成核心竞争时客服工作成种具独特理念种服务文化xx年努力司已市场占肯定份额时拥较客户群体着业务进展断深化客服工作重性尤突出xx公司20xx年里严格规范客服工作流客服理台运落实位
1建立健全语音服务系统加热线宣扬力度种形式热线推众客户全面解公司语音服务系统强支持功提高身市场竞争力实现客户满足化
2加强客服员培训提高客服员综合技素养严格奉行热忱周优质高效服务宗旨坚持动快速精确 合理原严格根岗位职责业务操作实务流程规定作接报案查勘定损条款解释理赔投诉等项工作
3xx支公司中心专兼职行建立掩盖全区查勘定损网点初期中支设立专职查勘定损员x名时搭配非专职员查勘提高中支业务员整体素养切实提高查勘定损理赔质量做查勘精确 定损合理理赔快捷
420xx年x月前完成xx营销服务部xx营销服务部两服务机构延工作全区服务网点建设基完善公司客户供应高效便捷保险售服务
三加快业务进展提高市场占率做做强公司保险品牌
20xx年xx保费收入xxxx万元中险种占:机动车辆险x非车险x意险x20xx年度xx支公司拟定业务进展规划方案实现全年保费收入xxxx万元险种例方案机动车辆险x非车险x意险x方案实现方面实施完成
1机动车辆险司业务'重中重力进展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点20xx年车险业务巩固老客户争取新客户侧重点进展车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
2仔细做非车险展业工作选择访问中型企业效益风险低企业重点公关企业建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作20xx年里努力非车险业务进展形成新格局
3乐观做银行代理业务工作20xx年x月司乐观努力已xx银行xx银行等签定兼业代理合作协议20xx年集中精力银行加强业务沟通联系银行充分解xx保险品牌优势争取加银行代理业务司支持政策倾斜力度力求银行代理业务新突破实现险种结构调整战略目标公司实现效益化奠定良基础
新年里然市场竞争更加激烈省公司正确领导中支开拓思路奋力进取制造新业绩做做强公司保险事业奋斗
全新保险公司工作方案(篇二)
20xx年工作方案方面入手做年度工作:
寿险市场现状分析
截止20xx口40万左右中城区口10万左右辖11乡镇口30万左右业中专业公司xxxxxx五家代理公司xxxxxx六家合计十二家中队伍方面代理公司外五家专业公司农村队伍基萎缩xx农村尚四较成建制网点外余农村市场网点已全部取消城区队伍中xx利收展队伍建设实现正增长外余家专业公司城区队伍均负增长业务方面专业公司较年期均增长然效果明显出市场复苏状态
二目前现状市场机遇挑战
事物进展规律进展期鼎盛期衰退期告知寿险市场四年低迷状态势必迎轮进展期
优势:
()品牌优势:品牌历史底蕴价值品牌目前寿险业员寿险客户准客户劝说xx够寿险市场中独居半壁江山缘
(二)政策优势:政策优势建立品牌优势三农保险服务站体制建设结合保财客户资源网络充分利政府资源寿险队伍进展回九十年月初期模式组建初期改血缘理制行政理制利益链更简洁推举更协调更接受
(三)员优势:xx寿险市场城区农村业务队伍进展方面较深熟悉解肯定脉资源
劣势:
()公司导:现状言险xx目前业务营中非渠道级公司政策倾相公司显足
(二)失调进展:初期进展未做通盘考虑进展匀称(仅指城区农村队伍进展例)丢失开业重营口
(三)品牌利:xx寿险言市场知名度部高(低形容)保品牌相匹配
三总体思路
目前解握xx寿险公司相关精神结合寿险市场现状立足放眼制定工作方案
充分利xx品牌资源优势队伍进展短时间利三农保险服务站紧扣业引进农村选定六乡镇增员体增员体进行追踪辅导确保考核期限实现效力15紧紧握市公司费支持政策业务进展秉承开源节流收支衡结合增员体力状况根基法进行架构搭建通效力达成实现保费增长
四详细措施
()队伍
1业引进缩短时间降低成利公司现中心乡镇三农保险服务站建设实施法(简称实施法)托保品牌资源优势结合xx财原六中心乡镇已取营业执实施法中遇求物色增员体
2追踪辅导带裂变效应根基法实施法求加队增员体增员追踪辅导力度公司层面重点关心六增员体开展增员工作时利身优势提高农村三农保险专员创说会召开频率开镇村组会三(第谈增员次谈业务次卡折)举起保寿险公司品牌宣扬作
3会议扶持营造氛围正规运作周单位推动两会运作(增员促进会营分析会)业务员获走劲级公司精神传达体现公司营销团队正规化营重视造营销员仆翁意识
4摆正位置动互动力力利xx财险发实施法文件精神动定期财险公司汇报工作开展互动业务利优势融洽财险公司关系财险客户资源寻求突破增员体面业务伙伴留住留事做做事
(二)业务
1盘活现强基固首先帮助x理整理现代码库中数利会议营追踪配访加沟通力度保证现员考核通晋升
2新进员效增长期增员象放实施法导业引进工作新引进员业务增长关键基法追踪口利益化引导
3创新会议提高实动思索寿险公司产品说明会什创新假说明会没突破产品结构突破首先味追求高保费签单促成账率低业务员简单受击结合实际状况结合增员动作方案卡折等短险产品说明会开镇村组提高业务员业信念二提高家参加说明会爱保障期缴等产品说明会运作三关心业务员积累客户资源四提高支公司费额度然举说注意期缴保费增长时间段侧重点
五盼级公司支持政策
()领导支持级领导关怀鼓舞支持中重中重
(二)政策支持否中心乡镇三农保险服务站建设实施法方案作扶持进行适延期
(三)硬件支持必公司基础布置办公设备
全新保险公司工作方案(篇三)
寿险市场现状分析
截止20xx口40万左右中城区口10万左右辖11乡镇口30万左右业中专业公司xxxxxxxxxxx五家代理公司xxxxxxxxxxxxx六家合计十二家中队伍方面代理公司外五家专业公司农村队伍基萎缩xx农村尚四较成建制网点外余农村市场网点已全部取消城区队伍中xx利收展队伍建设实现正增长外余家专业公司城区队伍均负增长业务方面专业公司较年期均增长然效果明显出市场复苏状态
二目前现状市场机遇挑战
事物进展规律进展期鼎盛期衰退期告知寿险市场四年低迷状态势必迎轮进展期
优势:
()品牌优势:历史底蕴价值品牌目前寿险业员寿险客户准客户劝说xx够寿险市场中独居半壁江山缘
(二)政策优势:政策优势建立品牌优势三农保险服务站体制建设结合保财客户资源网络充分利资源寿险队伍进展回九十年月初期模式组建初期改血缘理制行政理制利益链更简洁推举更协调更接受
(三)员优势:xx寿险市场城区农村业务队伍进展方面较深熟悉解肯定脉资源
劣势:
()公司导:现状言险保寿目前业务营中非渠道级公司政策倾相公司显足
(二)失调进展:初期进展未做通盘考虑进展匀称(仅指城区农村队伍进展例)丢失开业重营口
(三)品牌利:保寿险言市场知名度部高(低形容)保品牌相匹配
三总体思路
目前解握保寿险公司相关精神结合寿险市场现状立足放眼制定工作方案
充分利保品牌资源优势队伍进展短时间利三农保险服务站紧扣业引进农村选定六乡镇增员体增员体进行追踪辅导确保考核期限实现效力15
紧紧握市公司费支持政策业务进展秉承开源节流收支衡结合增员体力状况根基法进行架构搭建通效力达成实现保费增长
四时间段目标设定
五详细措施
()队伍
1业引进缩短时间降低成利公司现中心乡镇三农保险服务站建设实施法(简称实施法)托保品牌资源优势结合保财原六中心乡镇已取营业执实施法中遇求物色增员体
2追踪辅导带裂变效应根基法实施法求加队增员体增员追踪辅导力度公司层面重点关心六增员体开展增员工作时利身优势提高农村三农保险专员创说会召开频率开镇村组会三(第谈增员次谈业务次卡折)举起保寿险公司品牌宣扬作
3会议扶持营造氛围正规运作周单位推动两会运作(增员促进会营分析会)业务员获走劲级公司精神传达体现公司营销团队正规化营重视造营销员仆翁意识
4摆正位置动互动力力利苏保财险发20xx322号实施法文件精神动定期财险公司汇报工作开展互动业务利优势融洽财险公司关系财险客户资源寻求突破增员体面业务伙伴留住留事做做事
(二)业务
1盘活现强基固首先帮助黄理整理现代码库中数利会议营追踪配访加沟通力度保证现员考核通晋升
2新进员效增长期增员象放实施法导业引进工作新引进员业务增长关键基法追踪口利益化引导
3创新会议提高实动思索寿险公司产品说明会什创新假说明会没突破产品结构突破首先味追求高保费签单促成账率低业务员简单受击结合实际状况结合增员动作方案卡折等短险产品说明会开镇村组提高业务员业信念二提高家参加说明会爱保障期缴等产品说明会运作三关心业务员积累客户资源四提高支公司费额度然举说注意期缴保费增长时间段侧重点
六盼级公司支持政策
()领导支持级领导关怀鼓舞支持中重中重
(二)政策支持否中心乡镇三农保险服务站建设实施法方案作扶持进行适延期
(三)硬件支持必公司基础布置办公设备
第加强业工作构建优质规范承保服务体系承保保险公司营源头风险控实现效益重基础保险公司生存基础保障xx年度里公司狠抓业工作提高风险控力量
1承保业务准时进行审核利风险理技术定价体系掌握承保风险算承保费率确保承保质量超越公司权限拟承保业务进行初审签署法报审批确保类业务严格承保
2加强信息技术部门理完善类险种业务处理台通建设电子化承保业务处理系统建立完善承保基础数库缮制相关报表承保分析时做市场调研定期编制中长期业务方案
3建立健全重标业务特风险业务风险评估制度确保风险合理掌握时业务风险状况执行关分保保险理规定确保合理分散承保风险
4强化承保核保规范严格执行条款费率体系娴熟握新核心业务系统操作中支属承保核保员进行全面系统培训提高综合业务技素养公司业务进展供应良保障
次提高客户服务工作质量建设流客户服务台着保险市场竞争体断增加家保险公司加市场业务竞争力度保险公司营形产品种规避风险风险投资服务建设优质服务客服台显极重服务已成核心容纳入保险企业价值观成核心竞争时客服工作成种具独特理念种服务文化xx年努力司已市场占肯定份额时拥较客户群体着业务进展断深化客服工作重性尤突出中支xx年里严格规范客服工作流客服理台运落实位
1建立健全语音服务系统加热线宣扬力度种形式热线推众客户全面解公司语音服务系统强支持功提高身市场竞争力实现客户满足化
2加强客服员培训提高客服员综合技素养严格奉行热忱周优质高效服务宗旨坚持动快速精确 合理原严格根岗位职责业务操作实务流程规定作接报案查勘定损条款解释理赔投诉等项工作
3中心支公司中心专兼职行建立掩盖全区查勘定损网点初期中支设立专职查勘定损员3名时搭配非专职员查勘提高中支业务员整体素养切实提高查勘定损理赔质量做查勘精确 定损合理理赔快捷
4xx年6月前完成**营销服务部yy营销服务部两服务机构延工作全区服务网点建设基完善公司客户供应高效便捷保险售服务
第三加快业务进展提高市场占率做做强公司保险品牌xx年中支保费收入xxxx万元中险种占:机动车辆险85非车险10意险5xx年度中心支公司拟定业务进展工作方案实现全年保费收入xxxx万元险种例方案机动车辆险75非车险15意险10方案实现方面实施完成
1机动车辆险司业务重中重力进展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点xx年车险业务巩固老客户争取新客户侧重点进展车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
2仔细做非车险展业工作选择访问中型企业效益风险低企业重点公关企业建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作xx年里努力非车险业务进展形成新格局
3乐观做银行代理业务工作xx年10月司乐观努力已xx银行xxxx银行xxxx银行xxxx银行xxxx银行等签定兼业代理合作协议xx年集中精力银行加强业务沟通联系银行充分解中华保险品牌优势争取加银行代理业务司支持政策倾斜力度力求银行代理业务新突破实现险种结构调整战略目标公司实现效益化奠定良基础
全新保险公司工作方案(篇四)
20xx年中支公司省分公司级领导全体仁关怀支持完成筹建工作开业业务进展取较成果占肯定市场份额圆满完成省公司达项务指标基础公司总结20xx年工作阅历结合区实际状况制定工作方案:
加强业工作构建优质规范承保服务体系承保保险公司营源头风险控实现效益重基础保险公司生存基础保障20xx年度里公司狠抓业工作提高风险控力量
1承保业务准时进行审核利风险理技术定价体系掌握承保风险算承保费率确保承保质量超越公司权限拟承保业务进行初审签署法报审批确保类业务严格承保
2加强信息技术部门理完善类险种业务处理台通建设电子化承保业务处理系统建立完善承保基础数库缮制相关报表承保分析时做市场调研定期编制中长期业务方案
3建立健全重标业务特风险业务风险评估制度确保风险合理掌握时业务风险状况执行关分保保险理规定确保合理分散承保风险
4强化承保核保规范严格执行条款费率体系娴熟握新核心业务系统操作中支属承保核保员进行全面系统培训提高综合业务技素养公司业务进展供应良保障文章
二提高客户服务工作质量建设流客户服务台
着保险市场竞争体断增加家保险公司加市场业务竞争力度保险公司营形产品种规避风险风险投资服务建设优质服务客服台显极重服务已成核心容纳入保险企业价值观成核心竞争时客服工作成种具独特理念种服务文化20xx年努力司已市场占肯定份额时拥较客户群体着业务进展断深化客服工作重性尤突出中支20xx年里严格规范客服工作流客服理台运落实位
1建立健全语音服务系统加热线宣扬力度种形式热线推众客户全面解公司语音服务系统强支持功提高身市场竞争力实现客户满足化
2加强客服员培训提高客服员综合技素养严格奉行热忱周优质高效服务宗旨坚持动快速精确 合理原严格根岗位职责业务操作实务流程规定作接报案查勘定损条款解释理赔投诉等项工作
3中心支公司中心专兼职行建立掩盖全区查勘定损网点初期中支设立专职查勘定损员3名时搭配非专职员查勘提高中支业务员整体素养切实提高查勘定损理赔质量做查勘精确 定损合理理赔快捷
420xx年6月前完成15营销服务部yy营销服务部两服务机构延工作全区服务网点建设基完善公司客户供应高效便捷保险售服务
三加快业务进展提高市场占率做做强公司保险品牌
20xx年中支保费收入1515万元中险种占:机动车辆险85非车险10意险520xx年度中心支公司拟定业务进展规划方案实现全年保费收入1515万元险种例方案机动车辆险75非车险15意险10方案实现方面实施完成
1机动车辆险司业务重中重力进展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点20xx年车险业务巩固老客户争取新客户侧重点进展车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
2仔细做非车险展业工作选择访问中型企业效益风险低企业重点公关企业建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作20xx年里努力非车险业务进展形成新格局
3乐观做银行代理业务工作20xx年10月司乐观努力已中国银行中国建设银行中国工商银行中国农业银行福建兴业银行等签定兼业代理合作协议20xx年集中精力银行加强业务沟通联系银行充分解中华保险品牌优势争取加银行代理业务司支持政策倾斜力度力求银行代理业务新突破实现险种结构调整战略目标公司实现效益化奠定良基础
新年里然市场竞争更加激烈省公司正确领导中支开拓思路奋力进取制造新业绩做做强公司保险事业奋斗
着新学期xx职业技术学院xx系生活部面着新挑战部连续发扬生活部优良传统连续做职工作时极力协作部门工作信息学院生活部始终服务学宣扬工作原全心全意学院学服务时努力生活部幕推前台造精品活动崭新姿势迎接挑战乐观态度做职工作基状况现xx职业技术学院xx系生活部学期工作方案做支配:
身建设
1加强身建设明确工作思路完善身理院领导团指导部身特点优化身机构团结进生活部运作更规范更效率明确分工职责老师学组织纪律生活部
2努力完成生活部项工作仔细学项规章制度部长干事做切严格遵守纪律听组织支配
3严格摆正工作学生活三者关系工作态度乐观端正做务落实位责落实工作中应注意效率质量操作性操作性强保证质量时提高工作效率少做功
4留意准时反馈信息部长级者干事工作中遇困难首先准时解决难解决事情应准时级汇报免耽搁工作
二工作制度:
1遵守学校项规章制度遵守学会章程项规章制度
2着学中学中全心全意服务学宗旨信息学院努力
3生活部位成员养成乐观热心吃苦耐劳仔细负责工作作风
4生活部连续作学学校勤方面联系协调二者间关系广泛收集学学校饮食安等方面相关法建议准时传达相关部门
5维护学基利益确保学生活满意序进行基础努力学高校生活更丰富彩
6生活部成员严格求学工作生活方面时刻留意学心目中形象做出损信息学院学会事情应争取方面起模范带头作
7特事情正常参例会工作时应提前部长请假
三常规工作
1宿舍理
周定期检查宿舍卫生(周四午5:30)
定期抽查宿舍卫生日踪调查
2宿舍卫生学问训练
换季时候家供应预防疾病学问板报宿舍栏形式宣扬预防疾病学问
3开展丰富校活动
谐校争先温馨家宿舍评作xx职业技术学院xx系生活部优秀校活动始终老师学评学期根评原基础力求创新新学期新工作新面貌接受老师审查
四工作开展
1第10届xx职业技术学院运动会期间做勤保障工作xx系运动健努力做勤工作没顾忧争取xx系取更成果时全力协作部门运动期间项工作
2乐观协作学会部门学期项工作学会部树立困难生活部帮忙工作理念部门紧密合作xx职业技术学院美妙明天贡献份力气
3定期召开生活部例会重会议时做必会议记录全
学期工作方案生活部全部干部干事饱满热忱乐观态度投入工作中乐观协作信息学院部门工作确保院系项工作条紊开展学校迎评促建工作添砖加瓦贡献出力气
半年工作方案物业部期交房作契机着重质量理全员参加服务水全面提升物业理前环节规范员工补资源完善物业企业营策划等方面着手造具xx特色物业理品牌
回顾半年工作中遇少困难面困难时显现出突发事预见性强处理详细事务时细节关注够半年工作求会更高难度会更工作提出新更高求肯定正视现实承认困难畏困难迎难做工作详细讲做三创新两提升终实现三方面满足:思想观念创新工作质量创新工作方法创新工作成果提升身形象提升终达公司领导满足业满足员工满足会工作中仔细总结阅历教训身找缘加强理队伍员工队伍建设断提升理水员工素养物业部支团队造成综合力量强较高理水优秀团队
全新保险公司工作方案(篇五)
严格落实公司项条款加强业务理工作构建优质规范承保服务体系承保公司营源头风险控实现效益重基础公司生存基础保障13年公司狠抓业务理工作提高风险控力量
二规范落实公司服务条款提高服务工作质量建设流服务台营形产品种规避风险风险投资服务市场逐步透亮 竞争激烈日服务已成公司核心竞争力纳入公司价值观客服工作理念详细体现20XX年里严格规范客服工作建立流客户服务体系真正优质服务送位公司客户
三加快业务进展巩固郑州市场占率扩河南市场占面20XX年支公司保费收入万元公司方案20XX年实现全年保费收入万元中:方案方面实施完成
1细心组织策划坚决完成方案指标全年目标坚实基础
2力进展渠道业务深度拓展郑州市场河南市业务攻坚战序推动扩巩固河南市场占面
3机动车辆险司业务重中重力进展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点20XX年车险业务巩固老渠道客户扩展新渠道争取新客户侧重点进展渠道业务车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
4仔细做非车险展业工作选择访问中型企事业单位效益风险低单位重点公关单位建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作20XX年里努力非车险业务进展形成新格局
5方面:深化抓保险业务工作加强保险单位合作乐观参加种保险激烈竞争中
四抓队伍建设做员工保险推销员工作连续完善力资源调配公司业务进展供应力保障20XX年员工遇工资福利遇20XX年基础适提高时方案员工体检身体位员工生日公司供应份礼物举办集体活动等留住13年业务开展供应强力力保障
五完善理机制强化执行力年制度入手公司现规章制度求范围进行修订补充完善前没完善规章制度更加符合公司营理工作需汇编成册发员工手中仔细学真正做制度制度办事提高执行力度20XX年全新年通全体员工努力公司进入全新进展阶段
全新保险公司工作方案(篇六)
加强业工作构建优质规范承保服务体系承保保险公司营源头风险控实现效益重基础保险公司生存基础保障20xx年度里公司狠抓业工作提高风险控力量
1承保业务准时进行审核利风险理技术定价体系掌握承保风险算承保费率确保承保质量超越公司权限拟承保业务进行初审签署法报审批确保类业务严格承保
2加强信息技术部门理完善类险种业务处理台通建设电子化承保业务处理系统建立完善承保基础数库缮制相关报表承保分析时做市场调研定期编制中长期业务方案
3建立健全重标业务特风险业务风险评估制度确保风险合理掌握时业务风险状况执行关分保保险理规定确保合理分散承保风险
4强化承保核保规范严格执行条款费率体系娴熟握新核心业务系统操作中支属承保核保员进行全面系统培训提高综合业务技素养公司业务进展供应良保障
二提高客户服务工作质量建设流客户服务台着保险市场竞争体断增加家保险公司加市场业务竞争力度保险公司营形产品种规避风险风险投资服务建设优质服务客服台显极重服务已成核心容纳入保险企业价值观成核心竞争时客服工作成种具独特理念种服务文化20x年努力司已市场占肯定份额时拥较客户群体着业务进展断深化客服工作重性尤突出中支20x年里严格规范客服工作流客服理台运落实位
1建立健全语音服务系统加热线宣扬力度种形式热线推众客户全面解公司语音服务系统强支持功提高身市场竞争力实现客户满足化
2加强客服员培训提高客服员综合技素养严格奉行热忱周优质高效服务宗旨坚持动快速精确 合理原严格根岗位职责业务操作实务流程规定作接报案查勘定损条款解释理赔投诉等项工作
3中心支公司中心专兼职行建立掩盖全区查勘定损网点初期中支设立专职查勘定损员3名时搭配非专职员查勘提高中支业务员整体素养切实提高查勘定损理赔质量做查勘精确 定损合理理赔快捷
420x年6月前完成x营销服务部YY营销服务部两服务机构延工作全区服务网点建设基完善公司客户供应高效便捷保险售服务
三加快业务进展提高市场占率做做强公司保险品牌20x年中支保费收入xx万元中险种占:机动车辆险85非车险10意险520x年度中心支公司拟定业务进展规划方案实现全年保费收入xx万元险种例方案机动车辆险75非车险15意险10方案实现方面实施完成
1机动车辆险司业务重中重力进展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点20x年车险业务巩固老客户争取新客户侧重点进展车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
2仔细做非车险展业工作选择访问中型企业效益风险低企业重点公关企业建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作20x年里努力非车险业务进展形成新格局
3乐观做银行代理业务工作20x年10月司乐观努力已中国银行中国建设银行中国工商银行中国农业银行福建兴业银行等签定兼业代理合作协议20x年集中精力银行加强业务沟通联系银行充分解中华保险品牌优势争取加银行代理业务司支持政策倾斜力度力求银行代理业务新突破实现险种结构调整战略目标公司实现效益化奠定良基础
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