汽车店客户服务员绩效考核表


    汽车店客户服务员绩效考核表
    考核月份

    姓名

    标准

    部门
    评分
    说明
    评价
    考核项目
    考核容
    行规范
    20分
    遵守公司关工作纪律安全保密关规定否次项扣2分
    4


    遵守公司关考勤培训关规定否次项扣2分
    4


    遵守公司关工作态度规定否次项扣1分
    3


    遵守公司关着装仪容关规定否次项扣1分
    3


    遵守公司关行举止基礼仪规定否次项扣1分
    3


    遵守公司关环保节约规定否次项扣1分
    3


    计分
    20


    工作质量
    80分
    接礼仪行举止符合规范标准否项扣1分
    10


    保物品明细帐清晰准确记录时错漏迟次扣1分
    12


    工作区域卫生责区干净整洁序舒适安全没余物品设备物品完否项扣2分
    20


    时帮助客户解决司接受服务中问题失职导致客户合理投诉次扣2分
    10


    务执行准确时错漏迟1次扣1分
    10














    工作充满激情锲舍
    2


    工作失误够勇承担责改进错误避免第2次发生
    2


    够回收物品没回收
    2


    月度工作计划总结符合求
    2


    学工作相关知识提高技工作实际
    2


    级交办时性工作完成质量数量
    3


    总理交办工作完成质量数量(总理评)
    5


    计分
    80


    关键事件
    ±20分
    积极参疑难问题解决提出合理化建议效实施酌情加分

    特业绩表现
    非职工作公司创造效益节约成酌情加分





    计分

    总计分

    评分

    沟通确认

    部门理: 事行政理: 总理:
    文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

    《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
    该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

    下载文档到电脑,查找使用更方便

    文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

    需要 10 香币 [ 分享文档获得香币 ]

    下载文档

    相关文档

    汽车店保安绩效考核表

    汽车店保安绩效考核表考核月份姓名 标准分部门评分说明考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣...

    1年前   
    267    0

    汽车店检验员绩效考核表

    汽车店检验员绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明、评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每...

    1年前   
    268    0

    汽车店业务咨询绩效考核表

    公司业务咨询绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明、评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每...

    1年前   
    352    0

    汽车店车辆管理员绩效考核表

    汽车店车辆管理员绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每...

    1年前   
    335    0

    汽车店技术总监绩效考核表

    汽车店技术总监绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明、评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则...

    1年前   
    289    0

    汽车店服务总监绩效考核表

    汽车店服务总监绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明、评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则...

    1年前   
    313    0

    汽车店人事专员绩效考核表

    汽车店人事专员绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项...

    1年前   
    295    0

    汽车店市场主管绩效考核表

    汽车店市场主管绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明、评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则...

    1年前   
    355    0

    汽车店行政专员绩效考核表

    汽车店行政专员绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明考核项目考核内容 行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每...

    1年前   
    298    0

    汽车店人事行政经理绩效考核表

    汽车店人事行政经理绩效考核表公司名称姓名月度工作业绩工作计划:工作主要业绩(重点工作项目):月计划未完成原因分析:考核项目考核内容标准分部门评分说明、评分人工作计划合理制定公司月度人事行政工作...

    1年前   
    359    0

    汽车店维修技师绩效考核表

    汽车店维修技师绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明、评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则...

    1年前   
    445    0

    汽车店索赔员绩效考核表

    汽车店索赔员绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明、评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每...

    1年前   
    422    0

    汽车店工具资料管理员绩效考核表

    汽车店工具资料管理员绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明、评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定...

    1年前   
    333    0

    汽车店服务信息员绩效考核表

    汽车店服务信息员绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明、评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否...

    1年前   
    271    0

    汽车店服务经理绩效考核表

    汽车店服务经理绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明、评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则...

    1年前   
    279    0

    汽车店市场专员绩效考核表

    汽车店市场专员绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明、评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则...

    1年前   
    345    0

    汽车店备件计划员绩效考核表

    汽车店备件计划员绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明、评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否...

    1年前   
    356    0

    汽车店备件经理绩效考核表

    汽车店备件经理绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明、评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则...

    1年前   
    283    0

    汽车店服务顾问绩效考核表

    汽车店服务顾问绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明、评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则...

    1年前   
    315    0

    汽车店车间主管绩效考核表

    汽车店车间主管绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明、评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则...

    1年前   
    271    0

    文档贡献者

    北漂的远方

    贡献于2022-12-04

    下载需要 10 香币 [香币充值 ]
    亲,您也可以通过 分享原创文档 来获得香币奖励!
    下载文档

    该用户的其他文档