旅行社票务部主管岗位说明书

旅行社票务部岗位说明书
基信息（岗位相关信息）
岗位名称
票务部
直接级职位
总理
职 者

直接级姓名

工作点

层级
部门
岗位目（该岗位存目价值）
保障公司团散票规范理部门业务操作帐款机票保险业务成公司稳步升济增长点
应负责（岗位关键责达成果 超10项）
序号
应负责
衡量标准
1
完成公司分配部门业绩分解目标合理分配员工具体工作容监督部门员工工作状况定期抽查出票员操作程针违规操作进行处分员工表现进行评估

2
维系拓展客户

3
航空公司车站保险公司等保持良沟通营良公关系争取公司票务利益化

4
协调部门部门间关系处理跨部门协作事宜

5
协助业务员获取机位解决客订票出行时出现突发状况

6
民航总局清算中心申领行程单理行程单

7
抽查日台账周国际航协账单季度协助财务核算机票保险业务提成表

8
财务员配合季度河北航信缴配置费年完成中航协年检国际航协缴理费

岗位工作权限（根该岗位应负责赋予相应工作权限）
1属员工项工作理权
2供应商选择决定权 
3采购国际机票成决定权
4工作范围金额亏损处理权
5直接级岗位调配建议权 
6属级工作监督检查权 
7直接级奖惩建议权
8相关工作流程修订建议权
低职资格（通常指担该岗位需低职资格基素质求）
1 职业技：（1）BSP（国国际）岗证熟悉ETERM系统操作
（2）航空票务相关专业专学历
2 工作验：2年票务行业验
3 力求：（1）思路清晰具出色沟通协调力
（2）敏锐市场洞察力市场拓展力
（3）行业建立良合作关系
工作关系（该岗位组织中位置通常图表形式表现）
：业务部门票务保障
外：积极联络航空公司车站保险公司型企事业单位政府机关
职者： 日期：
直接级：
日期：
批准：
日期：

文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档