某公司的质量奖惩制度


    
    1. 目
    1. 1 提高公司产品质量鼓励公司员工提高质量意识
    2 范围
    2. 1 公司质量关程员程序适部门岗位员
    3.定义
    3.1质量:组固特性满足求程度求〞指明示通常隐含必须履行需期〞质量仅指产品质量某项活动程工作质量质量理体系运行质量
    4.职责
    4.1 部门负责负责部门员考核评分报请〔厂长总理〕批准
    5.方法
    5.1月部门行进行考核 月考核结果递交力资源部
    6.程序
    6.1 部门行制定部门岗位考核细评分时发生疑义难决断情况方程序包括未明确规定等事情时事情负责部门提请相关部门包括厂长总理组成组进行评审做出处理结果出现程序明方程序终解释权理层决定
    6.2考核〔部门岗位分列出〕
    生产部考虑方法
    岗位1:包装工
    容描述
    罚款金额
    1 生产程中出现整板整箱缺陷产品缺陷容包装工应该发现未发现〔公司员发现〕
    2 包装工操作规程进行操作
    3 客户投诉数量10〔投诉容包装工关〕
    10元
    1 生产程中出现2板3板5箱15箱缺陷产品缺陷容包装工关包装工未时发现〔公司员发现〕
    2包装工违规操作教育愿改良
    3客户投诉数量10~1板10~1箱〔投诉容包装工关〕
    30元
    1 生产程中出现3板20箱缺陷产品缺陷容包装工关包装工未时发现〔公司员发现〕
    2 包装工违反操作规程造成良果
    3 客户投诉数量1板~3板〔包括3板20箱〕1箱~20箱间〔投诉容包装工关〕
    60元
    1客户投诉数量3板20箱〔投诉容包装工关〕
    130元


    岗位2:技术员
    容描述
    罚款金额
    1 生产程中出现整板整箱缺陷产品缺陷容技术员应该发现未发现〔公司员发现〕
    2 技术员操作规程进行操作
    3 客户投诉数量10〔投诉容技术员关〕
    10元
    1 生产程中出现2板3板5箱15箱缺陷产品缺陷容技术员关技术员未时发现〔公司员发现〕
    2技术员违规操作教育愿改良
    3客户投诉数量10~1板10~1箱间〔投诉容技术员关〕
    30元
    1生产程中出现3板20箱缺陷产品缺陷容技术员关技术员未时发现〔公司员发现〕
    2 技术员违反操作规程造成良果
    3 客户投诉数量1板~3板1箱~20箱〔包括3板20箱〕间〔投诉容技术员关〕
    60元
    1 客户投诉数量3板20箱〔投诉容技术员关〕
    2 技术员严重违反操作规程造成设备停产严重损坏导致员伤害
    130元


    容描述
    罚款金额
    1 种报表记录填写完善
    2 班组员违反公司规章制度然见制止
    3 现场理善车间脏乱差
    10元
    1生产程中未效监控生产造成量浪费
    2重生产安排未时传达班相关员
    3未效班组员进行培训
    30元
    1现场生产安排失误造成生产延误法满足客户需
    2生产程中班产生5板30箱批量次品
    3安排工作够积极动完成造成良影响
    60元
    1 客户投诉数量3板20箱〔投诉容包装工关〕
    2安排造成设备停产严重损坏导致员伤害
    130元
    岗位3:班长














    岗位4:清洁工
    容描述
    罚款金额
    1 未求完成日1项清洁工作填写相关记录
    2 违反公司规章制度
    10元
    1 未求完成日1~3项清洁工作
    2 违反公司规章制度教育愿改良
    30元
    1 未求完成日3~5项清洁工作
    2 服班负责工作安排
    60元
    1 清洁工作位公司形象造成良影响
    2 工作期间认真躲方偷懒员发现
    130元




    岗位5:生产副
    容描述
    罚款金额
    1 月生产目标未完成法做出合理解释
    2 未时完成生产统计工作
    3 车间理善车间脏乱差
    10元
    1 月生产目标未完成未制定改善措施方案
    2属工作安排够明确生产产生影响
    30元
    1 未时推行实施改善措施相素造成生产目标连续达标
    2 安排造成生产方案延误造成法正常供货
    60元
    1 客户出现批量投诉问题未制定预防措施制定明确操作规程
    2 安排培训力出现重设备障员伤害财产损失
    3 瓶子身质量问题公司部门未发现送货导致客户书面投诉生产部负责
    130元

    6.2.2品部考核方法:月进行考核月质量奖=项分〔单位元〕项分总分值130分项分出现负分情况零分计算
    岗位1:品部负责
    A.瓶子身质量问题公司未发现送货导致客户退货送货批次中3板〔4L〕20箱〔1L〕瓶子合格品部负直接责出现次质量奖全扣
    B.瓶子身质量问题公司部门未发现送货导致客户书面投诉品部负责出现次质量奖全扣
    C.年质量体系审核未第次审核时通扣月全部质量奖

    岗位2:品员班长 总分数A项分+B项分〔注:品员班长品员身份代品员做机产品抽检时出现质量问题品员规适〕
    A 瓶子身质量问题公司未发现送货导致客户退货送货批次中 3板〔4L〕20箱〔1L〕瓶子合格品部负责项分 总分值100分
    B.规章制度执行工作配合度 —总分值30分

    岗位3:品员:总分A项分+B项分+C项分
    A.漏检次数:指班QC机台瓶子属QC检验工程〔节假日班QC班次检验瓶子QC负责〕已QC检验员发现合格(具体情况见面表格)
    总分值90分
    情形
    计分方法
    连续生产程中出现1卡板〔4L〕8箱〔1L〕瓶子合格
    出现次扣20分 出现二次次扣30分
    连续生产程中出现2卡板〔4L〕15箱〔1L〕瓶子合格
    出现次扣30分出现二次次扣40分
    客户退货投诉连续生产程中出现2卡板〔4L〕15箱〔1L〕瓶子合格扣分规适直接引项规
    月质量奖全扣
    连续生产程中接班发现机台瓶子错误班1卡板〔4L〕8箱〔1L〕瓶子合格班员均未发现
    发现次奖20分发现2次次奖30分
    B.规章制度执行度:种检验制度求执行度
    总分值20分
    C.工作分配安排配合度 总分值20分

    6.2.3财务部质量奖考核方法:项总分值130分总分负分时零分计算月质量奖总分
    岗位1:财务:〔果发生注明全部扣质量奖适工式全部扣准〕
    职责
    情形
    计分
    1 证财务类报表进行审核
    送外报表果方指出错误
    出现次扣10分连续出现2次次扣50分
    2 付款理
    果工作失误导致重复付款货款误付厂商拖延付款期限导致严重果
    出现次扣30分出现2次次扣50分
    3 保财务发票专章
    印章丧失
    扣月全部质量奖
    4 负责税申报
    果原造成申报延误
    扣月全部质量奖

    岗位2:钱文员:〔果发生注明全部扣质量奖适工式全部扣准〕
    职责
    情形
    计分
    A 1 月钱核算
    钱计算错误
    出现次扣10分出现2次次扣30分
    2 编制会计报表财政报表统计报表
    送外报表果方指出错误
    出现次扣10分出现2次次扣30分
    3 税务申报
    果原造成申报延误
    扣月全部质量奖
    4 开具销售发票
    发票开具错误月原法收客户货款
    出现次扣10分出现2次次扣30分
    B 工作配合度
    工作积极性
    酌情扣分扣20分

    岗位3:出纳文员:〔果发生注明全部扣质量奖适工式全部扣准〕
    职责
    情形
    计分
    A 1 现金理
    保中丧失现金支付程中失导致现金账
    出现次扣50分出现2次扣月全部质量奖
    2 银行存款理
    利责权便私设金库伪造证擅支付款项
    出现次扣月全部质量奖
    3 付款
    银行付款票填写错误金额帐号等〔采购部门提供信息错误外〕擅拖延付款期限导致严重果
    出现次扣10分出现2次次扣50分
    4 负责保整理装订证
    发现原始证丧失
    出现次扣10分出现2次次扣30分
    5 保类支票汇票
    发现票丧失
    出现次扣10分出现2次次扣30分
    B 工作配合度
    工作积极性
    酌情减分扣20分
    6.2.4方案控制部考核方法

    分计算方法工种规分计算分分项分130分 项分负分时计算总分时作零分计算负分累计月

    岗位1:方案控制部高级
    总分A项分+B项分+C项分+D项分
    〔果发生注明全部扣质量奖适工式全部扣准〕

    A生产方案安排 30分
    · 生产方案安排错误合理导致法供货客户全部扣月质量奖〔排客户时更改方案造成非方案员控制情况〕
    · 假设出现客户书面投诉关方案部全部扣月质量奖

    B物料方案安排库存控制 35分
    · 成品原料色母标签四种物资库存处控制状态导致断货断料全部扣月质量奖〔排客户需求变化造成等非部门控制情况造成〕
    · 原料色母标签库存监控失误造成部门目标法完成栏分〔排客户需求变化造成等非部门控制情况造成没合理解释〕

    C数报告 – 35分
    · 提供应公司外部高层理报告中重数出现错误混乱出现次扣10分影响理层决策栏分
    · 提供应财务月仓库收发存报告中重数出错影响财务分析出现次扣10分

    D客户沟通部门协调 30分


    岗位2:方案文员
    总分A项分+B项分+C项分+D项分+E项分
    〔果发生注明全部扣质量奖适工式全部扣准〕

    A合理恰安排生产方案 总分值35分
    · 生产方案安排错误合理造成时交付客户全部扣月质量奖(包括客户时更改方案造成非方案员控制情况)
    · 成品库存控制未达部门目标月底库存Index高标准>15(005mth)没合理原解释说明扣5分>28(01mth)没合理原解释说明扣10分

    B物料方案编制监控 总分值35分
    · 方案员失误导致物料方案失控混乱造成断货全部扣月质量奖
    · 物料库存控制未达部门目标月底库存Index高标准>16~50(16指海外采购50指国采购)没合理原解释说明扣5分>33~100(33指海外采购100指国采购)没合理原解释说明扣10分
    备注:A 谓断货指满足Forecast
    B 目前方案文员负责物料监控象标签发扩展HDPE色母

    C 日常数统计时性准确性 总分值20分
    · 提供应公司外部报告中数出错发生次扣5分
    · 提供应财务数中较影响财务分析发生次扣5分

    D 质量体系控程序执行度 总分值20分

    E工作配合度 总分值20分


    岗位3:仓员叉车司机
    总分A项分+B项分+C项分+D项分+E项分+F项分+G项分
    〔果发生注明全部扣质量奖适工式全部扣准〕

    A安运作 总分值25分
    · 违规操作叉车造成员公司资产损伤发生次栏分

    B收发货物准确度 总分值25分
    · 收货员收货时合格货物误入库未时报告造成严重果出现次栏分
    *合格货物包括:a QA相关部门货检验合格未检验外购物品b QA部检验合格未检验产成品

    · 物料分发错误:a 造成济费损失出现次栏分b 时发现未造成济费损失出现次扣10分
    · 未求发货造成瓶子错发客户全部扣班发货员月质量奖

    C帐目正确性收发记录准确性 总分值25分
    · 帐目收发记录错误遗漏造成仓库数混乱影响供货方案财务分析出现次扣10分

    D货物效整〔〕理 总分值15分
    · 库房物品堆放规定求摆放杂乱章严重安隐患栏分
    · 库房理失控导致物资失窃失效〔效期〕发现时报告栏分
    · 外租公仓期间货物堆放散落浪费仓位空间时未时通知外仓物资转公司储存发现次扣5分

    E仓库设备定期清洁保养 总分值10分
    · 未规定定期进行叉车保养次扣5分
    · 叉车保养记录电瓶更换记录库房整洁记录全文件丧失出现次扣5分
    · 库房清洁达标出现次扣5分

    F质量体系控程序执行度 总分值15分

    G工作配合度 总分值15分

    6.2.5技术部绩效考核方法〔总分值130分质量奖总分〕

    工作职责
    考核
    分值
    计分法
    岗位1:技术理
    辅机设备理

    40
    视情况定
    AFE实施监控

    30
    视情况定
    工程实施监控

    30
    视情况定
    安健康环保

    30
    视情况定
    岗位2:安
    SHE 方面
    LTI
    30
    1〕出现次直接责事扣全部质量奖2〕出现次间接责事扣半质量奖事事直接司部门理扣半质量奖事视操作情况定

    RWI
    15

    MTI
    5

    Motor Vehicle Incident
    5

    Hazardous Incident
    15

    Written environment violation received
    30

    Work Related Illness
    5
    SOP file management
    效理SOP 文件
    5
    文件记录完整情况计分
    零备件理
    确保生产连续性
    20
    视影响生产情况酌情计分
    岗位3:技术督导技术支持
    辅助设备理

    50
    视影响生产情况计分
    外出维修设备理监控

    40
    视影响生产情况计分
    保养

    40
    视影响生产情况计分
    岗位4:电工班长电工
    辅助设备理

    50
    视影响生产情况计分
    配电房理

    50
    视影响生产情况计分
    车间明路灯公电器

    30
    保证需时时更换

    6.2.6力资源部〔月质量奖=总分*元总分值130分〕
    岗位:1力资源部高级

    容描述
    计分方法
    1 部门员工严重失职行
    2 考勤等报表出现重复失误
    出现次扣15分出现3次次扣25分
    1 安设备处失控状态
    出现次扣25分出现2次次扣50分
    1 公司活动安排出现事
    2 公司财物缺失正理
    出现次扣50分
    1 严重失职行导致公司利益出现损失
    出现次扣130分

    岗位:2力资源部文员
    容描述
    计分方法
    1 预定酒店出现失正理
    2 预定机票出现失正理
    3 公司活动安排出现严重失误
    出现次扣15分出现3次次扣25分
    1 考勤等月度报表出现失
    2 请款出现失
    出现次扣25分出现2次次扣50分
    1 公司重资料缺失
    出现次扣50分
    3 严重失职行导致公司利益出现损失
    出现次扣130分

    岗位:3力资源部司机
    容描述
    计分方法
    1 接送客迟没正理
    2 公司活动安排出现严重失误
    出现次扣15分出现3次次扣25分
    1 车辆保养出现延误
    2 未允许私调整车安排
    出现次扣25分出现2次次扣50分
    1 车辆出现微安事非原
    出现次扣50分
    3 车辆出现严重事
    出现次扣130分

    岗位:4力资源部保安
    容描述
    计分方法
    1 班时巡逻
    2 保安记录完整出错
    3 收发信件记录等出现失
    出现次扣15分出现3次次扣25分
    1 安设备处正常状态
    2 公司活动安保卫
    3 员物品车辆进出出现失
    出现次扣25分出现2次次扣50分
    1 未执行公司安制度求
    出现次扣50分
    4 公司出现严重安事
    出现次扣130分

    岗位:5力资源部清洁工
    容描述
    计分方法
    1 未完成日1项清洁工作填写相关记录
    出现次扣15分出现3次次扣20分
    1 未完成日13项清洁工作
    2 违反公司规章制度教育愿改良
    出现次扣25分出现2次次扣50分
    1 未求完成日35项清洁工作
    2 服班负责工作安排
    出现次扣50分
    1 清洁工作位公司形象造成良影响
    2 工作期间认真躲方偷懒员发现
    出现次扣130分

    岗位:6力资源部厦保养员
    容描述
    计分方法
    1 未完成日1项厦检查工作填写相关记录
    出现次扣15分出现3次次扣25分
    1 未完成日13项厦保养工作
    3 违反公司规章制度教育愿改良
    出现次扣25分出现2次次扣50分
    3 未求完成日35项厦保养工作
    4 服班负责工作安排
    出现次扣50分
    2 工作位公司形象造成良影响
    3 工作期间认真躲方偷懒员发现
    出现次扣130分

    6.2.7采购部
    岗位:1采购部副
    容描述
    计分方法
    1部门员工严重失职行
    扣130分
    2审核请款单定单等单时未检查出错误
    出现次扣10分出现3次次扣30分
    3定购物品请购物品 导致请购部门退货正理
    出现次扣30分
    4 采购物品未规定时间完成导致a请购部门投诉b生产线停产
    a情况出现次扣40分b情况出现次扣130分
    5进口报关时导致部门投诉时生产正理
    出现次扣50分
    6单证制作标准未规定时间提交统计报表表单导致政府部门口头书面投诉
    出现次扣30分出现2次扣130分
    7 报关单商检单证报关备案证明书〔太仓海关海海关〕采购专章遗失
    出现次扣30分
    8 严重失职行导致公司利益出现损失
    出现次扣130分

    岗位:2采购文员
    容描述
    计分方法
    1定单制单出现金额抬头规格等容错误未程序规定附支持文件
    出现次扣10分出现3次次扣30分
    2请款金额抬头容填错
    出现次扣10分出现3次次扣30分
    3 定购物品请购物品写导致请购部门退货正理
    出现次扣30分
    4 采购物品未规定时间完成导致a请购部门投诉b生产线停产
    a情况出现次扣40分b情况出现次扣130分
    5 进出口报关制单证正确导致申报容准确
    出现次扣20分出现3次次扣30分
    6单证制作标准未规定时间提交统计报表表单导致政府部门口头书面投诉
    出现次扣30分出现2次扣130分
    7 严重失职行导致公司利益出现损失
    出现次扣130分


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    文档贡献者

    郭***林

    贡献于2022-08-11

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