2022年前台个人年终总结

2022年前台年终总结
入公司快半年工作时间作公司前台文员位领导关心全体事帮助适应前台工作岗位全身心投入工作中恪职守勤奋踏实完成职工作利完成领导交办项务身方面提升足需断学断积累工作验运掌握知识弥补身存缺陷岁末际现半年工作情况作汇报： 前台文员属服务性质工作较繁杂
负责
时刻坚守前台工作岗位遵守公司项规章制度做职工作意离开 日常访客接登记工作应方体礼貌问清客意公司接洽访员公司会客厅等候会见进入办公区域谢绝闲杂员推销员进入公司 公司文件处理工作印复印传真收发公司类信件包裹报刊杂字签收分送工作公司办公品收发工作做办公品出入库登记完成月办公物品账清点工作理公司植物办公设备日常维护工作公司安全天班前关掉公司电源设备检查窗户否锁紧公司前台咨询接室卫生清洁桌椅摆放保持整洁干净时做公司网站信息发布工作时注意公司网站更新
二努力提高服务质量
认真接听电话熟记部门分机号严格接公司指引予电话转接时做保密工作客户参观时时刻注重保持良服务态度热情接合适环境客户宣传公司文化巧妙回答客户提出问题做笑脸相迎耐心细致温馨提示等业余时间加强学关电话技巧礼仪知识断充电适应公司快速发展
三监督
监督公司员工考勤情况允许发生代卡现象工作时间外出流登记外出时间点事
四统计
统计核实公司员年休假病事假情况保请假条统计核实公司员年休假病事假情况保请假条
五理
理办公种办公设备合理提高设备效率提倡节俭接受行政理工作安排协助事文员作行政部工作 认真执行目标卡理规定完成部门分配工作务
局重计较失工作时间休假时间果公司时务分配服安排积极配合找理推脱作京信员奉献份力量公司效命时积极参加公司组织活动加强事间感情部门间沟通解公司基情况营容更工作断基础前台展示公司形象服务起点客户说前台接触公司第步公司第印象非常重前台定程度代表公司形象时公司客户服务前台迎客开始开始成功半重性认识定认真做职工作
20xx年崭新面貌投入工作中做20xx年计划争取项工作开展更时希公司起成长进步20xx年希做更
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