前台接待年终工作总结

前台接年终工作总结2000字
前台接方面
XX年1月7月事前台接工作接员呈现公司形象第工作中严格根公司求工装岗热忱位访客户指引相关办公室指导供便利客户供便利年计接户达1000次左右
二会议接方面
1外部会议接
参加接神族联通全省财务会议运维部工作会议力监察培训会议全省g网营部工作会议神族分公司神族分公司召开营分析会等型会议种外部会议中严格根会议需求高标准布置会场乐观协调酒店相关事宜做会议程中效劳程中学更接物效劳礼物等相关学问积累许阅历
2部会议理
根部门需求合理支配会议室免造成会议突留意做相关登记会议室卫生保持公众物品善检查等工作便部员供更效劳年支配部会议500次
3视讯会议理
召开总部省分视讯会议时候根通知求提早半时准时翻开视讯系统确保会议时接入年度例会议延时状况消失召开县区会议时提早进展会议预约呼终端确保县区正常参会
三费报销合录入工作
方面严格根公司求周汇总搜集报销单周二找指导签字录入erp系统做登记工作年录入报销单1000余份合录入20余份
四综合事务工作
XX年7月部门员变动调办公室事公安查询外部文件签收工会办公耗材食堂理等工作期接手信息采编会议记录联通窗行政库理等工作
11月底接公安查询300次左右做态度热忱严格根公司规定办理收发外文件90份左右做准时传达延时误事报送信息20篇采编联通窗2期
笔记台式机等型固定资产做登记出入库工作准时联络修理网点进展电脑维护修理加强沟通求供备机免耽误正常工作
五工作
完钱职工作时仔细完成指导交办机工作乐观参公司组织项活动帮助指导事筹备首届职工运动会神族联通诚信演讲活动中获第名神族联通诚信演讲竞赛获三等奖目前正乐观筹备XX年文艺汇演节目汇总选拔演出等工作
六工作中缺乏
工作中动性缺乏指导沟通较少遇事考虑够周全够细致文字功底欠缺信息报送环节没做准时抓住公司信息亮点导致信息数量质量高影响公司全省信息排名
七XX年工作方案
1加强身学结合综合部实际细节考虑紧指导意图协调外部关系指导分忧解难
2乐观学单位酒店等会议接阅历进步接程度提升公司形象
3做工会工作推出意义活动加强沟通沟通工会送暖〞活动连续开展
4加强食堂理工作进展市场调查加费控力度营造温馨舒适价格低廉餐环境
XX年布满挑战机遇XX年降新年里总结阅历克制缺乏加强学公司进展壮奉献绵薄力
酒店前台接工作总结范文
新年际回首时路作名刚入职员工酒店前厅部部门指导事关心关心酒店前台接工作知独立班敢开口说话客沟通衷感谢关心部门指导事感谢前面5月工作做总结
前台展现酒店形象效劳起点客说前台接触酒店第步酒店第印象酒店门面特重前台肯定程度代表酒店形象时酒店客效劳前台迎客开头开头成功半重性熟悉肯定仔细做职工作 5月始终严格酒店规定总结起五方面说
全部效劳行业样礼貌礼仪样保持微笑样问候客客供效劳效劳中客语言等
二留意形象前台酒店第印象酒店门面前台工作员肯定求淡妆着工装岗良精神相貌客维护酒店形象客理解亿邦精神相貌留深入良印象利身形象修养进步影响生
三前台业务学问培训日常工作流程前台日常工作繁琐客入住退房办理 转接问询供信息行李存放接送机信息查询核订单检查核排房交接班时交接工作等时保持仔细细致工作作风责心免客事带许便
四前台英语前台英语力量具备前台接员根求样外国客效劳英语接方面英语专业说问题接外国客时候问题出已年没接触英语明白单词已陌生酒店设施设备名称前没接触酒店组织前台接英语培训前学单词复稳固学许前没接触单词方设施设备名称通样培训明白样道理什时候遗忘学断充电唯断学更进步方面力量断增加
五局重计较失工作时间休假时间假设酒店时务安排听支配乐观协作找理推脱作亿邦员奉献份力气酒店常乐观参酒店组织活动加强事间感情部门间沟通理解酒店根状况营容更工作断根底
五月里方面缺乏方指导事沟通缺乏工作缺乏事提建议客时候会紧急新年际工作肯定会克制种心理感谢提意见事熟悉缺乏时机改正关心然前台工作时拟琐碎事仔细做会专心做件事感谢部门指导教诲公司赐予时机日子里加强学努力工作
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档