季度总结(1):
万物复苏春暖花开红蜻蜓专卖店销售工作着温度转暖开始紧张序辛勤忙碌
古语云:磨刀误砍柴工放天社会工作中深刻指引提示着进取工作基础先找准思想方着明确意识感观心工作态度方付诸努力工作实践中事半功倍取良业绩
回顾周工作状况扪心问坦言总结诸方面存足更时强化工作思想端正意识提高专卖销售工作方法技业务水
首先足点方面身原总结认必须程度存欠缺强力说服顾客动购买心理技巧
作红蜻蜓专卖店名销售员首目标架起坐连接商品顾客桥梁公司创造商业效绩方指导样销售技巧语言动顾客心激发起购买欲显尤重销售工作中务必努力提高强化说服顾客动购买心理技巧时做理实践相结合断阶段工作积累宝贵验
次注意销售工作中细节谨记销售理中顾客帝理名言真诚微笑清晰语言细致推介体贴服务征服动消费者心红蜻蜓专卖店顾客兴满意树立起红蜻蜓专卖店工作员优质精神风貌更树立起红蜻蜓优质服务品牌
次深化工作业务熟悉款鞋货号颜色价位做烂熟心学会应样顾客采样推介技巧力争位顾客买称心意商品更力争增加销售数量提高销售业绩
终端正心态心态调整更加明白做事务必竭全力种精神够决定日事业成功失败专卖销售工作中更果领悟透全力工作免工作中辛劳秘诀掌握达成功原理处处动努力精神工作样销售岗位丰富生历
总透理周工作总结发现足处时积累日销售工作验梳理思路明确方未工作中更公司专卖营理念坐标工作潜力公司具体环境相互融合利精力充沛辛勤肯干优势努力理解业务培训学业务知识提高销售意识扎实进取努力工作公司发展绵薄力
季度总结(2):
整体讲第四季度进入工作状态十分季度第三季度适应调整职业规划相关工作渐入佳境方面潜力更加成熟够说第四季度丰收季节现季度工作盘点:
工作资料
1跨部门协调沟通项目
9月10日项目启动会11月9日跨部门协调沟通项目正式结束整项目历2月时间项目活动包括效沟通培训公事务服务咨询日部门例会互动部长轮岗标杆部门评优部门协工作机制第四季度工作总结
整项目活动前期客观原相滞期严格计划时间开展计划结束时间前完成整项目进度控制良项活动前期准备充分宣传位期总结完善
立足公司现状实际没搞形式义整活动公司构成必须影响力员工公司领导认活动结束新闻报道反馈时够根三级公司实际步开展部分活动阶段独特创新亮点实施细致落效果
1)效沟通培训吸引240位员工心参张总监丰富生阅历智慧语言员工享受顿丰富沟通盛宴员工透培训沟通技巧技等方面知识深刻认识现场互动热烈培训满意度高达95整活动效果十分
2)公事务服务咨询日活动现场异常火爆员工公服务部门需求满足整活动策划组织成功期结果反馈时员工服务部门认识进步加深员工工作生活中疑问解决加强服务部门公司员工间交流沟通
3)部门例会互动活动前期调研深入部门活动认知度高参度高14部门组织例会互动活动例会活动中插入跨部门七项行规范光盘学沟通规范广东公司深入心例会效果调查表设计调查活动效果够量化成整集团亮点整活动结束例会成果展做成海报整公司巡展包括三级公司整活动破部门间隔阂起推动作实施简单易操作够公司长期推广运
4)部长轮岗活动种种原办公室企部信理部财务部法务监察部营运部间进行开展活动连续性完整性高包括欢迎会总结会活动期评估体化轮岗期间部门均进行详细学计划课程安排整体轮岗效果良联系紧密部门间沟通种胆尝试实践
5)标杆评优活动评选结果公司400整体评估整程公正公公开程度反映员工认度标杆部门出炉部门起榜样作部门解员工领导部门协调沟通工作评价寻找标杆部门差距正确定位提升整体服务质量
6)部门协调工作机制建立源项目活动实践部门例会互动流程设计源活动身拥强群众基础够广东公司长期推广部长轮岗活动未全公司充分深入开展工作机制尚未构成值进步探讨
2职业规划项目
第四季度完成财务系统质量理系统采购系统物流系统物流序列助理营销师信理系统岗位资格认证工作广东公司262报名参认证250参加认证考试245透认证考试季度整体透率高达9641位居集团前列认证方式结合具体岗位求实现样化评估:包括笔试答辩绩效考评领导组讨领导评价现场实操等方式员工综合潜力进行全方位立体摸底
3力资源规划
1)广东公司中层储备培训班利结业:次中层储备学班12月1日开始历时五天课程设计全面晨跑军训理课程学沙龙探讨外出拓展环节
培训班利结业适应公司快速发展需培养支适应公司理岗位职业理探索思路中山广州深圳湛江明年开业阳江广西公司储备批素质作风硬业务技强中层理
次项目培训全程参进熟悉培训组织培训理工作帮忙组织协调潜力提升
2)九州通集团第四期中高培训班学员第四季度学状况进:协助集团力资源规划中心第四期广东公司中高培训学员学状况进行进:转训课程满意度调查统计收集月度培养计划表制定阶段性培养会议组织等
4活出真风采集训营
10月3010月31日手头工作繁忙状况心报名参公司组织期2天活出真风采集训营透培训营学职业心态演讲潜力执行力方面锻炼获集训营佳口奖荣誉称号
5营销储备职业规划理方案
方面集团力资源总部集中招聘法满足广东公司业务快速发展储备需求广东公司迫切需建设梯队方面目前90营销储备员职业发展目标发展路线迷茫找实现职业发展方式途径
基状况作广东公司职业规划专员第四度完成营销储备职业规划理方案撰写营销储备职业发展路线考核方案进行明确规划目前方案正审批中预计明年投入
6新员工辅导
第四季度完成新员工陈梦佳周军职业规划理知识实践操作辅导传代目前言两已够独立完成职业规划认证考试操作流程
7部门项目工作支持
1)兼职理岗关爱活动:兼职理岗关爱活动方案撰写活动期宣传协助陈梦佳次活动进行全程参进保证活动利开展
2)群众婚礼:全程负责婚礼现场拍新户外取景摄影
二亮点
1项目理项目组织潜力提升
跨部门协调沟通项目利开展圆满结束项目工作开展积累丰富工作验项目理深刻体会项目组织潜力提升
2创新意识断加强
部门例会互动实际效果调查表设计实施营销储备职业规划理方案撰写着实际工作解认识进步加深破常规思维模式逐渐构成种胆创新方案断涌现
3综合素质实践中锻炼
现代社会需综合型做职工作时接手额外工作综合素质潜力锻炼争取良机会中层储备培训班全程参进培训理培训策划培训组织等方面潜力补充
4沟通潜力提高快
项目工作涉面员较复杂资源调动更加迫切沟通协调潜力提出挑战程中部门负责高层领导接触交流更加频繁克服高层领导沟通恐惧心理时沟通潜力取长足提高
三足
1细节关注够
细节决定成败实践工作中细节关注没提升必须程度出现失状况性体刻集团职业规划中心考核细节屑认证考试组织工作中没集团规范进行操作出现扣分状况导致整职业规划项目整集团排行较
2难持续长久工作活力
刚进公司满怀活力刻麻木仁工作热情谓落千丈法改变环境时候会环境化重复繁琐工作满腔活力扫空寻求新支撑点爆发新工作热情持续住长久工作热情前亟解决问题
3职业规划项目认度高
职业规划项目前期研发方案编写集中集团力资源总部开展分公司职业规划岗工作职责协助集团开展认证考试操作整认证方案认证处解够深刻具体认证程中集团认证实施方案认度高时候出现消极应付状况没加入观动性
4空杯心态没始终
初入职场怀着空杯心态学中工作工作中学潜力提升十分快技验积累必须程度够独挡面时候难倒空心中杯水头会碰职业发展瓶颈够断进取更层楼呢唯倒空心中杯水空杯心态始终方断吸取长补已短早日实现职业发展目标
季度总结(3):
公司季度工作总结
转眼已3月底缓慢步伐难时间匆匆流逝3月工作做总结:
业绩方面315车展展位费800元仅点点成绩数字惭愧极业绩3万2万万七仅仅月跑出成绩车展800元什相落太远次例会听讲座学广告业务谈策划学真正研究车展期间跑两家车行时间真正跑家针客户需真正策划方案真正客户需求服务位会点业绩情理中没付出会收获次车展说家水产商店家水产商店刚开业久时拉赞助奖品客户谈时候直接然家供奖品客户动问广告收费标准少
果进家商店前做策划先日常广告入手精心客户准备份方案然根客户需求录音频广告果客户疑问解决广告谈成赞助谈家供样奖品完成务够果次工作应付心态做仅仅做累收获少肯点点心思会收获什济形势广告难做找样样口济形势什会完成务超额完成事方面什没事强脉广口商家策划方案脉少工作中会找口心策划心做创收工作
态度时刻具危机感等逼着做事情样会体会工作乐趣相反会厌烦工作未完成务做果年轻应进入阶段生索然味中度周会学西点军规第十章中谈火般精神热情梦想结伴行旦梦想生变意义切会清晰明朗摆眼前旦没活力空壳样生命会变毫意义相反没活力天机器样重复着相事情工作永远会做慢慢会觉枯燥味难道换工作会更发展空间实然没活力做事情枯燥味喜欢工作样工作会喜欢
坚持热情缺乏心态生活工作生活会条紊工作会充实高效工作付出努力会意义价值次活动锻炼时候怕麻烦怕付出付出会收获许会意想惊喜生活中工作中进取心态拥心态问题问题找谈话说工作压力跑着商家没业绩说句话问跑家心策划方案呀扪心问真正心跑家心策划方案次活动细心研究学机会珍惜没没成绩理应做什找口找找业绩差原
第季度三月中没良心态工作没计划态度进取做事老找口糊弄应付没真正审20xx年长岁玩审视正视心做工作
季度总结(4):
季度时间里觉组学更知识四月份应员商品样程度变动天复核工作线路变动证明问题:切零开始重新学新工作流程适应新工作环境全组员已做准备季度工作做规划现结合季度工作计划季度工作总结报告:
目标理沟通协调
1组工作量考核方面全组工作考核8XX品项月目标24000品项天完成目标924品项正常工作量言基完成时工作情景晚班完成种情景组事晚班项工作完成工作尚未结束班组帮忙时努力完成天工作量目标
2工作目标考核第二方面货差错率考核货差错率控制方面许素会影响复核员工作方面讲够控制方面出库装箱标准进行操作样话够数量差异方面控制装车运输货程中必须程度保证商品安全性(控制质量差异)季度工作中组质量差异控制方面较年明显提高纸箱装玻璃制品隔离方面做做方例新商品发货种商品容易压坏盲目类商品装箱底导致商品压坏差异已事负责承担
二时间理日清日结
时间理方面复核组言够短时间出单序装车线路进行实施天够保证质量前提提高工作效率天仅三早班早刚班时侯抽出两装车先出单药店药店补货数蜂蜜天早安排复核速度快精装箱员先进行复核装车员快装车参复核
三规范操作
刚楼搬面库时侯组规范操作做级领导指导全组事齐心协力天做点想点规范操作纳入日常工作进行刻已成种惯家会观注复核区域规范卫生整洁类种表格填写方面做少工作天班前会提醒家相关表格填写完成做班前交接工作
四员理
员理方面认月份做较开始天工作满怀热情天够做劳怨高效完成季度工作中感受较深员工言时时着做名领导应起带头模范作种带头作满腹报怨更充满信心然会烦躁时侯时侯感觉烦什做工作组业绩总应领导说做做做直接做三月分工作中组出现未岗情景解未安排生活工作时间关系造成种工作态度端正具体表现工作位分开月面着员商品重新组合便利店改成日配情景相信工作量会骤然增全身心投入工作做位员工工作端正工作态度实现全组员心协力完成天工作目标
五互帮互学完成
季度工作中组总体效率高时侯工作量时会班前提前完成工作种情景领导会组织组班组帮忙程中够学班组规范操作种理流程等够提高整部门工作效率够家互相解班组工作情景周六时间会努力完成复核工作时间话够帮忙货区进行周末盘点收货架会帮准备复核时种纸箱
六学培训
1月31日公司组织配送中心全体员工总部学公司企业文化蓝总进解生观价值观细节决定成败学健佳未更加充满信心坚定工作信念更加注重规范操作实现做细节工作目标
2月14日参加公司张总持行政理方面讲解次培训感受深理刻工作觉业务水低理方方面面觉做工作中会次培训资料进行理
2月24日仓部理部组长领导干部进行岗位岗位描述培训更加明白职责明确职责明白日常工作流程资料指导工作
3月份组织全组员进行岗位描述培训位员工明确天应做工作资料达成全组工作日清日结工作目标
七季度盘点
3月28日仓库商品进行全面准确盘点次盘点够:1组货差异较季度明显升2货区拣货差异升
八二季度工作计划:
鉴仓库搬迁员商品门店线路调整员工作态度方面差异控制方面会成工作重点结合组实际情景二季度工作作计划:
1做员工作态度方面工作
2做运输部协调交接工作确保商品出库准确性
3商品复核装箱标准完成天工作确保商品运输搬运程中安全性
4搬迁面工作量骤然增员重组性会早适应工作环境努力实现天工作日清日结
季度总结(5):
仓库勤部门供应物资保物资合理手段促物资正常流通工作目物资流动设定适合轨迹轨行然会没交通规十字路口杂然章事频发切工作着规(流程)
回顾三月工作资料什没成效
第项工作梳理流程解仓库工作范围操作步骤周制定出仓库作业流程理制度面补充包装部流程制度明确包装工作职责资料:仓库作业流程图仓库理制度仓库包装作业流程包装部工作职责理制度包括流程中需单表格
第二项整仓库进行重新规划区域分配货架重排分区编号商品分区域摆放项工作面商品定位做准备
第三项售商品申请条码(约千三百SKU)然建条码档案印贴条码贴纸
第四项五月旬仓库进行次盘点历时天盘点数量三万两千数已录入系统系统库存基原始数然面状况次盘点变毫意义天猫台商品加条码系统中原数吻合清系统数重新载
没太需总结结束目前仓库说事情远没简单够说工作刚刚起步
目前面较严重问题:
首先事业已惯前工作方式口头传递消息五档出入库单规范等许种方式带方便极隐患会成公司发展阻碍需时间事认流程然适应规做事逐渐基工作原变种惯
次仓库货品整理公司仓库工作中重中重目前整理陷停滞整理重性没够引起事重视刻仓库物位现象重商品相互掺杂没包装
次商品库存数清楚库存分析采购难起拥参作
终商品检验尚明确标准缺乏完整质检体系
综述工作概括成四点
1制定规(流程)
2规做事
3检验改善规
4处理突发事件
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