工程机械售服务承诺书
售服务承诺具体事项： 1． 司完成工程享年免费系统维护技术支持年免费设备保修期（损坏设备系统） 2． 司完成工程均享终身维修维修时收取修理设备成合理工费 3． 司完成系统工程律工程验收日起计算保修期年 4． 保修期提供免费系统维护超出保修期双方行协商合理维护费签定维护合 5． 司完成系统工程中进口设备根设备附保修说明规定执行造成损坏设备易耗品属保修范围 6． 公司完成工程保修期遇重活动时应甲方需公司会派专业技术员达现场协助工作保证活动利进行 8 司负责业指定员（二名）进行义务培训培训容设备正常操作系统简单维护接受电话传真等操作咨询 9 维修响应时间24时紧急情况接通知5时场处理 10 系统障时司先保证甲方系统正常运行查原宗旨
设备出现障司提供备设备保证系统基功然设备带回公司查明障原进行维修修理完毕更换回（部分进口设备配件供货周期较长） 公司拥专业技术员全心全意业提供完善售服务
机械设备售服务承诺书 xxxxx器械设备限公司次投标XX学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：锈钢立式高压蒸汽灭菌器型号：XX生产厂家：海申安医疗器械厂售产品售作承诺： 服务方式 1电话支持：通电话传真形式安排专业技术员规定时间设备障定位出解决方案终排障 2现场支持：通电话诊断障安排工程师赴现场分析原制定方案排障 二服务承诺 1服务响应时 2解决问题效 3服务程规范 4服务容全面 公司提供设备均少规定保修期期间出现质量问题公司派专门工程师1时响应16时达现场24时解决问题24时解决天予相应产品代更换保证设备运行正常 三售服务容 1产品质保期免费保修五年维护质保期产品安装完毕验收合格日计算质保期满根情况合理收取费详见备品备件收费标准 2次服务完毕会客户提交正规售服务报告 3服务计划：详见投标文件容 4备品备件：详见投标文件优惠备品备件 5联系方式：详见投标文件售服务网点 6安装调试：免费提供货物安装调
试根预定方案户实际需求制定安装方案安装调试 7资料：安装完毕免费提供必需文档全部关次工程项目资料 四优惠条件 设备产品保修期公司利许时间(节假日)免费产品实行少年四次定期检查时解决间题免费客户顾忧 投标单位公章：xxxxx器械设备限公司 授权代表签字：
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售服务承诺具体事项： 1． 司完成工程享年免费系统维护技术支持年免费设备保修期（损坏设备系统） 2． 司完成工程均享终身维修维修时收取修理设备成合理工费 3． 司完成系统工程律工程验收日起计算保修期年 4． 保修期提供免费系统维护超出保修期双方行协商合理维护费签定维护合 5． 司完成系统工程中进口设备根设备附保修说明规定执行造成损坏设备易耗品属保修范围 6． 公司完成工程保修期遇重活动时应甲方需公司会派专业技术员达现场协助工作保证活动利进行 8 司负责业指定员（二名）进行义务培训培训容设备正常操作系统简单维护接受电话传真等操作咨询 9 维修响应时间24时紧急情况接通知5时场处理 10 系统障时司先保证甲方系统正常运行查原宗旨
设备出现障司提供备设备保证系统基功然设备带回公司查明障原进行维修修理完毕更换回（部分进口设备配件供货周期较长） 公司拥专业技术员全心全意业提供完善售服务
机械设备售服务承诺书 xxxxx器械设备限公司次投标XX学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：锈钢立式高压蒸汽灭菌器型号：XX生产厂家：海申安医疗器械厂售产品售作承诺： 服务方式 1电话支持：通电话传真形式安排专业技术员规定时间设备障定位出解决方案终排障 2现场支持：通电话诊断障安排工程师赴现场分析原制定方案排障 二服务承诺 1服务响应时 2解决问题效 3服务程规范 4服务容全面 公司提供设备均少规定保修期期间出现质量问题公司派专门工程师1时响应16时达现场24时解决问题24时解决天予相应产品代更换保证设备运行正常 三售服务容 1产品质保期免费保修五年维护质保期产品安装完毕验收合格日计算质保期满根情况合理收取费详见备品备件收费标准 2次服务完毕会客户提交正规售服务报告 3服务计划：详见投标文件容 4备品备件：详见投标文件优惠备品备件 5联系方式：详见投标文件售服务网点 6安装调试：免费提供货物安装调
试根预定方案户实际需求制定安装方案安装调试 7资料：安装完毕免费提供必需文档全部关次工程项目资料 四优惠条件 设备产品保修期公司利许时间(节假日)免费产品实行少年四次定期检查时解决间题免费客户顾忧 投标单位公章：xxxxx器械设备限公司 授权代表签字：
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