目录
1 竞争手钱分析概况
2 竞争手钱分析具体步骤
21 分析推动钱战略性素
22 二非均化钱
23 三模拟竞争手钱
3 竞争手钱分析理根底系统设计[1]
4 参考文献
竞争手钱分析概况
竞争手分析中关键组成局部评估竞争手钱旦知道竞争手钱企业预测价格水竞争手行动评价采取战略潜力
竞争手钱分析涉步骤〔见列图〕:
图:竞争手钱分析步骤
1) 分析推动钱战略性素
(2) 非均化钱
(3) 模拟竞争手钱模式
竞争手钱分析具体步骤
分析推动钱战略性素
企业营程中活动钱影响较活动钱影响相钱影响活动决定企业长期竞争位企业抓住竞争手进行钱分析起事半功倍作般讲钱影响较素:产品设计素钱劳动生产率销售数量企业生产力等解企业竞争手素差距企业放矢确定竞争战略
1 产品设计
(1)产品设计产品钱什影响?
(2)设计功部件少重量轻产品什优越性?
2 素钱
(1)根素钱程度影响产品终钱?
(2)生产转移劳动力钱低国家企业带什处?
3 劳动生产率
(1)行业中竞争手生产率什?
(2)造成生产率原?
(3)劳动力钱低国家生产益处?
4 销量
(1)总销量钱什影响?
(2)什钱业务职摊销?
(3)型生产设施钱什影响?
5 生产力
(1)没新生产力投资少带具体利钱?
(2)没充分利生产设备〔生产力〕导致利钱?
6 重点
(1)果加强生产销售渠道关注否带钱优势?
(2)投资单途机器否投资功机器?
(3)否应集中火力某顾客群体推销?
分析利企业确定影响公司竞争优势种钱素相重性
二非均化钱
企业计算钱时般产品品种计算实际产品区出售户视区户差异忽略影响钱变动素竞争手进行钱分析时必消钱均化作通方法根重现钱差异
程涉三局部:
1产品顾客群体类分析钱果企业产品时出售批发商零售商户企业应该分计算出三种象产品钱
2意歪曲钱分配避开日益脆弱分市场处特殊开展阶段市场区域真实反映企业产品实际钱情况钱分析时应予剔例产品某开展特殊迅速市场区域出售钱肯定相较低果剔剔局部市场影响疑会企业总体钱水降低掩盖实际存问题
3实际情况区分市场效劳相应定价区分企业市场区域出售产品需提供效劳容相应价格便计算出产品市场区域包括效劳费单位钱
三模拟竞争手钱
模拟竞争手钱发现竞争手钱优势究竟存方四方面进模拟:
1模拟产品种类假设企业生产竞争手产品钱会产品技术生产工艺求通产品种类模拟发现企业竞争手间技术生产工艺方面差异
2模拟生产点果企业竞争手设厂进行生产钱生产点企业获投入素点投入素价格运输费会发生变化模拟发现企业竞争手间生产素钱方面差异
3模拟劳动生产率果企业劳动生产率竞争手相钱会样劳动生产率直接影响产品单位钱企业资源效率通生产率模拟发现企业竞争手间生产率方面钱
4模拟生产规模果企业生产规模竞争手相钱会变化产业竞争分析中已分析生产规模企业竞争力影响影响反映产品单位钱通生产规模模拟企业发现竞争手规模差异规模差异竞争优势影响
竞争手钱分析理根底系统设计[1]
会计信息包括财务会计信息理会计信息理会计信息财务会计信息提供手段没固定模式受会计制度法规会计惯例约束完全服企业理者需部理特定求20世纪80年代战略理会计理实践开展改善理会计信息决策支持作战略理会计强调部信息时战略角度提供关公司市场竞争者信息理会计信息企业部信息开展企业外部信息财务信息扩展非财务信息[2]
收集竞争手钱信息保持企业相竞争优势产生理会计延伸新时期理会计实践结合新开展方竞争手钱分析需企业提供竞争中需信息包括钱资源钱结构产品研发市场份额营策略等财务非财务信息进行深入分析帮助理者进行战略定位保持相竞争优势获取超额报酬概括起竞争手钱分析收集信息容表示
竞争手钱信息容
信信息方面
信息容
营战略目标
营理念战略企业文化目标市场份额目标增长率目标技术位质量指标效劳目标研发投入
二公司根底设施
总体理方案财务会计法律政治事务质量理等
三力资源开发
员招聘员素质员工技工作效率教育培训流动性职员评价工资福利相关联种活动
四产品策略
1优势产品
市场占率技术含量售效劳价格水钱利润
2新产品
产品性开发设计开发钱生产力目标市场预计制造钱
五技术开发
1技术资源
技术设想专利版权技术成熟程度综合技术力
2研究费
费总额销售额率费源
六采购
供商稳定程度次订货量次订货单价供商合作关系
七部勤
接受储存散发输入物资生产中〔包括入货存货控制车辆安排)
八外部勤
指集中仓储产品发送买方相关联种活动
九生产力
厂房(位置年限)设备〔动化程度新旧程度灵活性〕生产专业化程度生产力(产量)\设备价值设备年限设备维护钱
1偿债力
资产负债率流动率速动率
2营运力
应收账款周转率存货周转率率
3盈利力
营业收入利润率资金利润率净资产利润率
4财务理体制
制会计核算制度财务预算财务控制度
十财务力
1偿债力
资产负债率流动率速动率
2营运力
应收账款周转率存货周转率
3盈利力
营业收入利润率资金利润率净资产利润率
4财务理体制
会计核算制度财务预算财务控制制度
十市场营销力
1营销策略
目标市场定价策略域分
2营销方式
式销售渠道销售制度代销商情况营销机构构
3效劳销售
售售效劳情况客户反映促销手段
4广告
告形式媒体效果公司简介
5公关系
系政府关系社会关系公司形象
6销售费
费总额销售额率销售奖惩制度
十二效劳
务产品安装维修保养情况零部件供等
十三总体评价
1强势弱势
2价值活动钱效性
3未发生变化
二竞争手钱信息源
竞争手钱信息需合法道德手段通长期系统踪收集分析处理种企业开展决策运行产生影响信息取竞争手钱信息源分公开信息源非公开信息源
公开信息源包括报刊专业杂志数库政府理机构外公开档案(市公司财务报告专利等)政府行业出版物手产品样产品手册招聘广告等非公开信息源企业部职部门员工销商供货商客户部门专业调查机构竞争手产品进行检测公司工程技术员推测竞争手里离职理员员中零星收集信息等
三竞争手钱信息获取
企业需会计信息局部公开信息源取然公开信息源常缺乏首先针性强针特定竞争手次准确度高现代企业间竞争日趋剧烈竞争手时会散布虚假信息次时效性强企业财务报告等会计期末进行编制外公布段时间
非公开发表信息时必局部非公开信息企业部获
(l)营销部门里收集相关竞争手营销信息例销售渠道方法产品差异价格促销等等(2)生产部门生产部门员工整行业生产工艺拟熟悉提供手产品加工程特征设备情况动化程度等等(3)事部门竞争手资源政策会通企业部获信息企业通常采取方法取竞争手钱信息
(l)信息资源搜集订购采购委托代购网查询等搜常方法信息资源范围包括切关公开文献专利说明书年介绍市场行情报道资料行业统计资料等
(2)实搜集企业情报搜集者通直接竞争情报源接触研究竞直接获取信息方法途径包括通现场考察获拟详细时信息价值新产品新设备新原料新工艺文字记录外拍录通购置实物实物进行拆卸检查化验悉材工艺等信息通专业会议验交流会产品供货会等形式时搜散发资料获取企业产品零星信息
(3)发放调查表户征询意见产品户营企业产品销点发放关企业产品质量价格等方面意见调查表掌握户构产品性满意程度等关信息通户反应意见解企业竟优劣程度做知知彼
四设立竞争手钱分析情报部门
支持竞争手钱分析需资料会仅通次集中努力便编点滴聚集必须段时间纳完成深入手钱需资料进行编辑需仅努力工作切实效种组织机制竞争手钱分析情报部门保证工作进程效率
竞争手钱分析情报部门根组成需根公司特殊需基产业员工力理者兴趣干定某公司中工作效完成实际中实资料公开出版资料效编辑类消化通报资料超出力际中公司采方式完成职工作公司竞析组完成工作该组规划部局部公司竞争协调员完成编辑类通报工作公司战略制定者非成工作分析深度交流工作具重性造性方法资料整理成简明扼形式呈送高层理员战略制定中
深入分析竞争手钱做前期工作相重具体包括列图容
五竞争手钱信息企业享
价值链采购部门生产部门销售部门效劳部门信息享体信息发布体作信息享体享信息未必信息发布体发布信息作信息发布体发布信息未必允许信息享体完全享实现竞争手钱信息企业部效传递保证信息充分发挥作时损害竞争手关信息保密性需竞争手钱信息享范围进行明确
企业员根职责分执行层理层战略层三层次级员职责享信息容价值链信息享级分三级[3]0级享信息需授权级理层均享信息1级享信息授权允许理层享信息2级享信息授权允许战略层享信息
钱分析情报部门情报分0级1级2级信息享体根情报部门授予权限分访问应该享信息没授权访问信息信息享体访问图
现代企业价值链理求企业方面整合业务环节信息连接实现种业务信息集成享通发现竞争手间差异合理方进行整改方面研究竞争手外部价值链情况更利企业改善外部企业间相互交流沟通保持战略伙伴关系更准确握户真实需求降低供链库存水降低整价值链总钱建立企业间战略伙伴关系重构业务流程起更加明显钱降低作
六竞争手钱分析系统设计原
1保证竞争手钱分析利进行较低钱取良收益竞争手钱分析系统设计应遵循原
(l)钱效益原钱效益原指企业采项制度时必须保证实施制度引起钱增加必须带效益增加竞争手钱分析方面花费钱越高取效果越明显果切实际花钱竞争手分析会偿失求实际操作中权衡需付出代价取收益取收益付出代价分析必
(2)重性原进行竞争手钱分析时关企业信息决策相关信息重必收集关竞争手钱信息求遵守重性原收集决策相关信息
(3)程序性原程序性原求竞争手进行分析时定层次性竞争手钱分析包括竞争手确实定信息收集信息识信息利程序性原求合理步骤逐步进行缺少某步骤直接进行步骤合理
2竞争手钱分析系统模块介绍目前新商业环境竞争剧烈剧烈竞争中取胜行业分析根工作哈佛商学院波特教授提出分析行业结构五种力量分析〞模型目前竞争战略分析工具文中采分析工具
波特认形成竞争战略实质公司环境建立联系相关环境复杂包含着政治济社会等素关键公司环境公司涉业务行业环境行业结构强烈影响着竞争规确实立潜供公司选择战略行业外部力量通常影响着行业部企业关键公司应变力
行业部竞争剧烈偶然巧合咎坏运气〞相反行业部竞争根植根底济结构远远超越现竞争者行标准行业部竞争状态取决五种根竞争作力图作力聚集起决定着该行业竞争剧烈程度终盈利力
战略形成角度五种力量决定行业竞争强度获利力行业行业中时期种力量作常常种力量两种力量起支配作竞争力量处较次位例远洋游轮关键压力许买(石油企业)讨价价国核电站说降费关键降低外国供商侃价力国医药行业竞争压源代品潜竞争者相数行业钢铁行业家行业食品行业说压力现行业竞争手间竞争
现行业竞争手分析尤重波特提出竞争手分析框架竞争手四方面诊断未目标现行战略假设力列图示
竞争手分析框架进行竞争手分析谋取竞争优势提供指导企业已认识竞争手分析重性设置相应职部门开展项工作通种途径获关竞争手情报件非常困难事情根情报四方面全面分析竞争手样情报真正企业营决策效劳呢支离破碎真伪难辩情报进行整理解竞争手实际情况准确握竞争手步竞争行意图呢情报该进行合理猜想评估呢更况竞争情报具复杂性变性特点
恰选择竞争情报分析评估方法十分必目前国外颇具特色效方法定标超SWOT分析等两种方法定局限性偏重横数数间信息信息间存着联系果关系没足够利握企业实际情况利系统搜集竞争手情报获信息进行真伪判断做出彼推断企业价值链分析法源企业具体生产实践活动运竞争情报搜集分析企业理决策效劳认显著优越性应竞争情报工作研究实践
价值链分析方面揭示关企业竞争力信息尤钱信息企业价值链分析带根洞察力发现企业竞争力取决企业相竞争手价值链合理程度通企业价值链竞争手价值链拟企业优势劣势钱素导致种状况出现优化增值价值活动防止增值价值活动清相关企业实体质谋求钱领先者差异化竞争优势出价值链分析出信息制定战略消钱劣势创造钱优势起着非常重作[4]
竞争手钱分析系统包括五关键步骤中竞争手确实认明确收集信息该系统前提实现钱领先创造竞争优势该系统终目标收集整理竞争手钱信息竞争手钱分析方法两局部该系统核心收集整理竞争手钱信息步骤图
参考文献
↑ 王辉基价值链竞争手钱分析研究[D]中国优秀硕士学位文全文数库2007(06)
↑ 苏婷婷竞争手会计研究济学硕士学位文[D]海济学20053132
↑ 路永常会友肖志娇衣杨供链享信息分析设计情报杂志2004(3)3334
↑ 王知津企业竞争情报研究力工具价值链分析法情报理实践2005(4)439
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