营造健康序文化旅游环境规范市场秩序推进诚信建设制度化规范化根中华民国旅游法旅行社条例导游理办法娱乐场理条例互联网网服务营业场理条例营业性演出理条例等法律法规创建全国文明城市国家卫生城市工作精神求结合XX实际制定制度
红黑榜容
文化旅游市场红黑榜制度信核心强化文化旅游市场监机制诚信守法符合创建全国文明城市国家卫生城市复审爱国卫生(简称创文创卫爱国卫生行动)标准营行文旅市场体列入红榜违反法律法规履行法定义务违反创文创卫爱国卫生行动标准求文旅市场体列入黑榜
二红黑榜象
XX区文化旅游市场红黑榜象XX区范围注册事文旅营活动法然企业组织包括区(含托区)营业性KTV网吧演艺场旅行社(营业网点)星级酒店乡村旅游接点等
三榜条件
()文化行业(KTV网吧演艺场)
1红榜榜条件
(1)获国家级省级市级区级文化行业示范性企业
(2)企业法定代表业员获区级表彰奖励市行政机关认社会团体表彰奖励
(3)年度诚信评价结果连续两年优秀行业分类诚信评价分高低序择优评选
(4)遵纪守法日常检查中配合检查违规营行
(5)检查消防治安问题发生
(6)协助执法部门查处违规行检举场违规行查证属实
(7)文明服务态度形象投诉受群众评
(8)环境设施良干净整洁空气清新吸烟现象
(9)严格落实常消毒制度检查记录完善清晰
(10)符合创建全国文明城市创建全国卫生城市爱国卫生7专项行动工作标准求
2黑榜榜条件
(1)违反法律法规营
(2)正理拒绝接受阻碍行业监部门工作员法规监督检查情节严重
(3)文旅行政综合执法机构行政处罚
(4)网吧娱乐场违规接纳未成年
(5)营场未严格落实常消毒制度
(6)文艺表演团体营业性演出违反营业性演出条例
(7)文艺表演团体举办营业性演出未文体旅行政部门申报
(8)存重安全隐患发生重安全事违规情节严重
(9)服务态度差场环境恶劣存吸烟情况整体环境卫生合格诚信营行业中造成恶劣影响
(10)文化营者文化业员违反法律法规情形
(11)符合创建全国文明城市创建全国卫生城市爱国卫生工作标准求
(二)旅游行业
1红榜榜条件
(1)受行政机关社会组织表彰企业
(2)年收表扬信感谢信锦旗企业
(3)见义勇乐助等方面突出事迹企业
(4)积极参社会公益事业企业
(5)区级部门认定旅游行业组织竞赛评选创建活动中获奖企业集体
(6)遵守XX省旅游市场秩序整治工作措施相关法律法规企业
(7)符合创建全国文明城市创建全国卫生城市爱国卫生工作标准求
(8)先进行
2黑榜榜条件
(1)旅行社导游强制购物诱导消费旅行社私改变行程旅游包车企业私改变旅游线路星级酒店星级农家乐民宿存安全隐患服务质量问题
(2)效投诉1次受行政处罚企业
(3)旅游营者发生重旅游安全事属旅游营者体责
(4)区级文旅执法部门查处存违规营行
(5)区级文旅行政部门监督检查查实合格文化旅游企业业员
(6)文化旅游企业营者业员侵害消费者合法权益造成负面舆情
(7)违反法律法规公序良俗等受行政处罚法院判决承担法律责造成严重社会良影响业员游客
(8)违反XX省旅游市场秩序整治工作措施相关法律法规企业
(9)符合创建全国文明城市创建全国卫生城市爱国卫生7专项行动工作标准求
四评定程序
XX市XX区文化旅游局组建红黑榜评定委员会设办公室具体负责实施
区文旅局周组织日常检查会公安市场监等部门联合检查针检查情况评定委员会予认定认定红黑榜通政务信息网络微信公众号等方式公布
红黑榜公布事项容企业名称公司址榜事等
五红黑榜理
1XX区文化旅游市场红黑榜实行动态理已求进行整改位XX区文化旅游行提交整改情况报告区文化旅游局现场认定确已整改审核区文化旅游局移出黑榜名录
2年度连续三次进入黑榜名录企业参区级组织种评活动享受种补贴扶持时区文旅局会相关部门法进行停业整顿整顿合格方正常营
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