志:
群众高兴高兴满意满意答应答应检验工作成效根标准干部工作做样作风实实群众发言权天召开提升群众满意度工作推进会议目深化群干群关系更加深入解提升群众满意方找准解决群众迫切需解决问题全面提升群众满意度希志定项工作放前头等重位置抓实抓细抓抓出成果员干部民满意第标准应民意民解忧谋利民项工作群众满意群众认努力创造出起实践民历史检验政绩始终民美生活作奋斗目标脚步访民情行动惠民生实绩聚民心坚持沉心办实事俯身子听民声紧盯群众急难愁盼问题足真功夫实功夫苦功夫心贴心面面实实做群众工作切实提高群众获感满意度幸福感针次活动讲三点求
调研走访活动契机切实密切群干群关系
员干部秉承颗民务实初心始终民放心中高位置提升民服务质努力做办处服务群众联系群众第线更心情力解决群众关心直接现实问题切实推动改革发展成果惠广民群众切实增强民群众获感幸福感安全感次活动广群众深入沟通交流倾听心声传达委政府心声心交心心换心应民情民意改进工作更加扎实抓惠民生项事业根目提升群众满意度
前群众满意度工作方面成绩忽高忽低原外方面政策前发展形势领域发展成果没宣传群众知情解二干部群众面面交流少误解三少数干部群众态度冷硬群众诉求反映迟缓四存单位部门政策讲解清楚工作程序规范服务位甚刁难群众情况通集中走访调查活动具体家户着手查清楚项问题具体表现入手切实真实情况摸准疑惑解答政策法规解释清群众怨气消融掉继通畅通群众反映问题渠道健全长期走访调查制度问题反馈督办等项机制逐加解决
二解决群众实际难事重点着力提升群众幸福感
员干部办重真实真正建立起历史民检验实效实绩办实事简单帮钱帮物搞花架子堆盆景精准抓住急难愁盼具体问题找准办方质奠基深入开展走访活动表明委政府着力搜集意见弥补短板解决问题态度说明心倾听群众呼声充分尊重位群众意见天会志参走访活动体龙阳镇员干部代表走访中什角色做什工作委政府态度展示意愿落实家做身入心入心握点:
宣传员年国家惠民政策断出台民生投入持续加众适应形势变化合民心符民意政策断出台级政策求扎扎实实抓相关工作实实惠民生群众普遍实惠家入户走访中做宣传更群众真切认识级委政府始终系民生心坚持懈惠民生增民利家处部门项具体政策解走访中遇群众疑难咨询清楚定讲明白清楚立咨询相关业务部门志定予详解答
二办事员入户走访解群众困难解决遇问题非常重方面群众想办办事情特需政府部门相关业务单位办理事情知道该找谁解程序知道该办事情群众眼里关系切身利益事走访中注意收集方面情况够代办动代群众跑腿快办回复求必须前业务部门提前联系问清需手续办理时间群众交代交清楚时群众遇疑难问题部门单位解决走访组发挥优势动协调相关部门予办理时解决暂时没条件解决问题群众说明白原
三消解阀走访中难免遇群众想办事受阻利甚办事情相关法律规定求符办部门怨气甚牢骚满腹怕群众怨气撒身甘群众出气筒耐心做疏导说理讲清政策更讲情消解怨气做放架子心静气动做解释说明真正次走访作消解矛盾谐关系重契机
四通讯员位走访员委政府群众间连心桥仅群众满意方做解释说明群众遇困难问题抓协调办理起传达作市取发展成果面发展形势特走访群众关系较密切部分讲解清楚二群众反映问题正办理已办结通报进展情况办理结果暂时未解决反馈制订措施具体原三群众提出意见建议详细做记录原原委政府反馈
三转变干部作风动力夯实群众满意组织基础
员干部办实事质着力时刻站群众立场想问题办事情拓展深度加力度更回应群众期盼群众心深处反感摆架子官腔走形式确保走访调查取实效必须保证位走访员摆架子官腔走形式采取调查方法群众愿意接受愿意讲真心话
放群众等位置基态度问题高高官气十足架群众接触感受出见面间划出界限根愿意配合调查家定心里尊重群众群众放样位置等交流样具备调查深入进行基础
二浅显易懂家常语言期群众样政策水认知力群众交流必须学会群众够完全理解会误解语言切忌满口官话点相信数志生农村长农村农村长期工作定够贯彻年轻志通验丰富老志学掌握特注意绝懂事规调查调查具体事找反映等生硬词句
三特注意倾听群众诉说注意倾听群众感提出意见重视例行公事敷衍事时群众表达事情方式时候容易子抓住重点求必须虚心倾听群众反映问题复杂样耐心细致解真实情况准确握群众诉求求必须虚心倾听
四掌握循序渐进问话技巧提纲绝死板教条死搬硬套区分象握调查切入点心引导年纪群众身体健康情况谈起先询问医疗卫生情况建议家中子女学群众孩子学情况谈起调查学校教育情况建议
志干部答卷民阅卷员干部群众急愁难盼重点民初心落实具体工作中群众变化感温暖实际行动解民困纾民忧暖民心实事办民群众心坎断增强民群众幸福感获感安全感
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