第三次作业3 1
试卷总分：95
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第1题12道题题2分计24分（总分2400）
1列项属次生衍生灾害（A）（200分）
A 灾民心理受伤
B 卫生防疫疾病
C 质灾害
D 卫生防疫疾病
2灾区民众（A）指受灾民众第时间开展心理疏导工作帮助民众调整心态适应灾环境灾恢复工作（200分）
A 心态调适
B 交流技术
C 倾听技术
D 沟通技术
3列项属采适时切割责方案进行复杂责情况公危机事件解决基求（D ）（200分）
A 切割体责
B 切割恶化路径
C 切割新生风险
D 切割事件结果
4整体层面言整体社会秩序否支撑效应急快速恢复灾前状态现场秩序理重目标简称（A ）（200分）
A 整体逆
B 体逆
C 体守序
D 整体守序
5列属安置点选址应遵循基原（A ）（200分）
A 灾民选取优先
B 节约保护生态
C 规避安全隐患规避环境污染
D 方便群众
6全球化时代某公危机事件易国情域时间类舆情事件形成式报道类呈现出碎片化脱离时空特征种舆情演变称（A ）（200分）
A 差距
B 监视功
C 类合
D 类合
7心理疏导（ A）助解灾区民众想法掌握需救助心理症结实施正确救助策略提供诊断基础（200分）
A 倾听技术
B 心态调适
C 沟通技术
D 交流技术
8针舆情加工原全貌模型中（B ）指原事件全貌整体情况规避选择性报道碎片化报道带断章取义问题（200分）
A 部分原法
B 整体原法
C 整体原法
D 层次原法
9全媒体时代舆情呈现出（A ）特征（200分）
A 源头传播快易获取
B 源头少传播快易获取
C 源头少传播快易获取
D 源头传播慢易获取
10舆情传播新媒体时代媒体倾量报道类事件总结特征探究深层原种舆情演变称（C ）（200分）
A 差距
B 强化效应
C 类合
D 监视功
11危机公关（ D）通常适造谣传谣情况（200分）
A 完全责退进模式
B
C 部分责社会协商模式
D 责速战速决模式
12维护良（C ）秩序灾首问题（200分）
A 生活
B 市场
C 救援救灾
D 社会治安
第2题13道题题3分计39分（总分3900）
1危机公关中双SPACE原中双A原指（AB ）（300分）
A 权威原
B 态度原
C 政治原
D 制度原
2单责危机公关系模式包括（ACD ）（300分）
A 完全责退进模式
B
C 部分责社会协商模式
D 责速战速决模式
3危机公关系遵循两场三维操作机理中三维指（ ABD）（300分）
A 事件进展
B 信息道
C 事件结果
D 群众态度
4复杂责危机公关系方案包括（CD ）（300分）
A 交融情景切割责方案
B 复合情况厘清责方案
C 复合情况切割责方案
D 交融情景厘清责方案
5灾区民众心理疏导基原包括（ABCD ）（300分）
A 遵循规律原
B 尊重文化背景
C 区分重点群
D 遵循规律原
6利益相关模型利益相关群体具体包括（ACD ）（300分）
A 旁观群体
B
C 直接利益相关群体
D 间接利益相关群体
7危机公关系遵循两场三维操作机理中两场指（ BD）（ ）（300分）
A 舆场
B 舆场
C 广场
D 现场
8度安置受灾群众应根灾区实际情况采取（BCD ）方式（300分）
A
B 集中安置分散安置
C 安置异安置
D 政府安置投亲友行安置相结合
9根心理台风眼效应空间心理援助象分三级圈（BCD ）（300分）
A 受灾民众
B 灾区周边带民众
C 非灾区群众
D 灾区中心民众
10公危机需效恢复切实理社会秩序包括（ABCD ）（300分）
A 救援救灾灾民安置
B 社会治安市场秩序
C 生产秩序
D 城市运转
11危机公关运行机理包括（ ABD）（300分）
A 应舆情加工原全貌模型
B 应舆情报道常态清理＆危害止损法
C
D 应舆情源181议题设置法
12灾民心理疏导三阶段路径具体包括（ACD ）（300分）
A 恢复重建阶段
B 事修复阶段
C 事发应激阶段
D 灾击阶段
13灾区现场秩序理应达（BC ）目标（300分）
A 体逆
B 整体逆
C 体守序
D 整体守序
第3题16道题题2分计32分（总分3200）
1度安置首工作设置时安置区域灾民转移安全带妥善安置做相应区域建设综合保障理服务工作步开始全面恢复秩序准备灾区规划重建（正确）（200分）
错误
正确
2危机状态舆情演变发展呈现出信息道特征信息道未官方信息填充满空隙方会滋生谣言道消息（正确 ）（200分）
错误
正确
3危机公关系指突发事件新闻发布基础公关体通官方发布媒体报道记者采访专家解读公众互动危机沟通等工作降低规避负面影响维护公信力目标处理媒体关系公众关系核心策划实施公关系（正确 ）（200分）
错误
正确
4灾民心理疏导旨心理解危机状态危机心理症状立刻缓解持久消失心理功恢复危机前水（正确 ）（200分）
错误
正确
5危机公关完全责退进模式通常适造谣传谣情况（错误 ）（200分）
错误
正确
6责状况危机公关策略制定重考量素否存责决定危机公关方战略（正确 ）（200分）
错误
正确
7舆情心态呈现出赔偿知情权免害特征（ 正确）（200分）
错误
正确
8检验灾区秩序理情况标准包括体层面逆标准整体层面守序标准（错误 ）（200分）
错误
正确
9灾区现场秩序理指灾区社会秩序进行全方位理（ 正确）（200分）
错误
正确
10灾民时安置点渡性安置选址规划应完全根专家建议（错误 ）（200分）
错误
正确
11责交融情境公危机事件相关网民爆料媒体报道舆声音等舆情交融复杂涉事体面责全责部分责三种责情况叠加交融局面（正确 ）（200分）
错误
正确
12度安置理服务工作实行属理理相结合原（ 正确）（200分）
错误
正确
13针丧亲灾区民众心理疏导首工作目标丧亲者沟通帮助解决实际苦难提供心理支持取信建立良际关系（正确 ）（200分）
错误
正确
14新媒体时代舆情受众态度呈现出1：8：1例分布指：正态常态社会心态成正态分布中80总体倾支持态度外两10分极端中立态度极端反态度（错误 ）（200分）
错误
正确
15应急处突结束应时开展灾区秩序理渡安置工作（正确 ）（200分）
错误
正确
16应急公关工作应常态公关工作相结合做形象危机危态止损工作做形象风险常态清理工作（正确）（200分）
错误
正确
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试卷总分：95
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第1题12道题题2分计24分（总分2400）
1列项属次生衍生灾害（A）（200分）
A 灾民心理受伤
B 卫生防疫疾病
C 质灾害
D 卫生防疫疾病
2灾区民众（A）指受灾民众第时间开展心理疏导工作帮助民众调整心态适应灾环境灾恢复工作（200分）
A 心态调适
B 交流技术
C 倾听技术
D 沟通技术
3列项属采适时切割责方案进行复杂责情况公危机事件解决基求（D ）（200分）
A 切割体责
B 切割恶化路径
C 切割新生风险
D 切割事件结果
4整体层面言整体社会秩序否支撑效应急快速恢复灾前状态现场秩序理重目标简称（A ）（200分）
A 整体逆
B 体逆
C 体守序
D 整体守序
5列属安置点选址应遵循基原（A ）（200分）
A 灾民选取优先
B 节约保护生态
C 规避安全隐患规避环境污染
D 方便群众
6全球化时代某公危机事件易国情域时间类舆情事件形成式报道类呈现出碎片化脱离时空特征种舆情演变称（A ）（200分）
A 差距
B 监视功
C 类合
D 类合
7心理疏导（ A）助解灾区民众想法掌握需救助心理症结实施正确救助策略提供诊断基础（200分）
A 倾听技术
B 心态调适
C 沟通技术
D 交流技术
8针舆情加工原全貌模型中（B ）指原事件全貌整体情况规避选择性报道碎片化报道带断章取义问题（200分）
A 部分原法
B 整体原法
C 整体原法
D 层次原法
9全媒体时代舆情呈现出（A ）特征（200分）
A 源头传播快易获取
B 源头少传播快易获取
C 源头少传播快易获取
D 源头传播慢易获取
10舆情传播新媒体时代媒体倾量报道类事件总结特征探究深层原种舆情演变称（C ）（200分）
A 差距
B 强化效应
C 类合
D 监视功
11危机公关（ D）通常适造谣传谣情况（200分）
A 完全责退进模式
B
C 部分责社会协商模式
D 责速战速决模式
12维护良（C ）秩序灾首问题（200分）
A 生活
B 市场
C 救援救灾
D 社会治安
第2题13道题题3分计39分（总分3900）
1危机公关中双SPACE原中双A原指（AB ）（300分）
A 权威原
B 态度原
C 政治原
D 制度原
2单责危机公关系模式包括（ACD ）（300分）
A 完全责退进模式
B
C 部分责社会协商模式
D 责速战速决模式
3危机公关系遵循两场三维操作机理中三维指（ ABD）（300分）
A 事件进展
B 信息道
C 事件结果
D 群众态度
4复杂责危机公关系方案包括（CD ）（300分）
A 交融情景切割责方案
B 复合情况厘清责方案
C 复合情况切割责方案
D 交融情景厘清责方案
5灾区民众心理疏导基原包括（ABCD ）（300分）
A 遵循规律原
B 尊重文化背景
C 区分重点群
D 遵循规律原
6利益相关模型利益相关群体具体包括（ACD ）（300分）
A 旁观群体
B
C 直接利益相关群体
D 间接利益相关群体
7危机公关系遵循两场三维操作机理中两场指（ BD）（ ）（300分）
A 舆场
B 舆场
C 广场
D 现场
8度安置受灾群众应根灾区实际情况采取（BCD ）方式（300分）
A
B 集中安置分散安置
C 安置异安置
D 政府安置投亲友行安置相结合
9根心理台风眼效应空间心理援助象分三级圈（BCD ）（300分）
A 受灾民众
B 灾区周边带民众
C 非灾区群众
D 灾区中心民众
10公危机需效恢复切实理社会秩序包括（ABCD ）（300分）
A 救援救灾灾民安置
B 社会治安市场秩序
C 生产秩序
D 城市运转
11危机公关运行机理包括（ ABD）（300分）
A 应舆情加工原全貌模型
B 应舆情报道常态清理＆危害止损法
C
D 应舆情源181议题设置法
12灾民心理疏导三阶段路径具体包括（ACD ）（300分）
A 恢复重建阶段
B 事修复阶段
C 事发应激阶段
D 灾击阶段
13灾区现场秩序理应达（BC ）目标（300分）
A 体逆
B 整体逆
C 体守序
D 整体守序
第3题16道题题2分计32分（总分3200）
1度安置首工作设置时安置区域灾民转移安全带妥善安置做相应区域建设综合保障理服务工作步开始全面恢复秩序准备灾区规划重建（正确）（200分）
错误
正确
2危机状态舆情演变发展呈现出信息道特征信息道未官方信息填充满空隙方会滋生谣言道消息（正确 ）（200分）
错误
正确
3危机公关系指突发事件新闻发布基础公关体通官方发布媒体报道记者采访专家解读公众互动危机沟通等工作降低规避负面影响维护公信力目标处理媒体关系公众关系核心策划实施公关系（正确 ）（200分）
错误
正确
4灾民心理疏导旨心理解危机状态危机心理症状立刻缓解持久消失心理功恢复危机前水（正确 ）（200分）
错误
正确
5危机公关完全责退进模式通常适造谣传谣情况（错误 ）（200分）
错误
正确
6责状况危机公关策略制定重考量素否存责决定危机公关方战略（正确 ）（200分）
错误
正确
7舆情心态呈现出赔偿知情权免害特征（ 正确）（200分）
错误
正确
8检验灾区秩序理情况标准包括体层面逆标准整体层面守序标准（错误 ）（200分）
错误
正确
9灾区现场秩序理指灾区社会秩序进行全方位理（ 正确）（200分）
错误
正确
10灾民时安置点渡性安置选址规划应完全根专家建议（错误 ）（200分）
错误
正确
11责交融情境公危机事件相关网民爆料媒体报道舆声音等舆情交融复杂涉事体面责全责部分责三种责情况叠加交融局面（正确 ）（200分）
错误
正确
12度安置理服务工作实行属理理相结合原（ 正确）（200分）
错误
正确
13针丧亲灾区民众心理疏导首工作目标丧亲者沟通帮助解决实际苦难提供心理支持取信建立良际关系（正确 ）（200分）
错误
正确
14新媒体时代舆情受众态度呈现出1：8：1例分布指：正态常态社会心态成正态分布中80总体倾支持态度外两10分极端中立态度极端反态度（错误 ）（200分）
错误
正确
15应急处突结束应时开展灾区秩序理渡安置工作（正确 ）（200分）
错误
正确
16应急公关工作应常态公关工作相结合做形象危机危态止损工作做形象风险常态清理工作（正确）（200分）
错误
正确
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