第讲:企业
1面挑战
11世界进入5C时代
12国劳动力市场剧变
13组织部面挑战
2卓越领导者优秀品质
21领导vs理
22领导者七元素
23领导者4病毒
3成高效理
31高效理七项惯
32 Story time扭亏盈
4领导行团队执行力
41问题提出
42国外著名企业家话
43问题根源:务负责结果负责
农夫三心二意事
老鹰鸭子区
培养什样?老鹰鸭子
44领导行团队执行力
提升团队执行力——发展模式
秀赶考
5领导者激励情商理
解情绪 –领导者必修课
贴士:解情绪?
谐际关系理
贴士:建立谐际关系?
团队EQ理
核心:团队理心
贴士:培养团队理心?
6领导者学全面升华
61组织已组织部属
62明明德日月新
63领导奥秘激励
64团队激励
65贴士:团队激励原
摘少苹果?
第二讲:知善
1斯芬克斯谜:千古难命题
2认识
3少客观镜子?
4知者智知者明
5Story Time :千里马悲剧
6物
7贴士:做聪明理者
8奖罚公
9留留心
10巧妙批评善表扬
11学批评艺术
12卡耐基批评法
13盎司责胜磅智慧
14寓言挑水挖井
15培育属
§ 解属三层次
§ 培育属六原
§ 三类培训形态
§ 七步骤指导工作
§ 弥补属三足
第三讲:承启
1理者价值
§ 承启
§ 承前启
§ 承点启面
2提升领导效
§ 选育留首先
§ 理流程监控异常
§ 服务理念简化关系
3承启效执行
1 努力理解公司战略意图建立符合SMART原目标
2 良时间理力
分析:什忙碌?
时间理五障碍
时间理九原
时间理七技
3 具坚定信念意志:超级执行力训练
4 制定具体进度表
5 快速淘汰制约执行关键员
6 深度检查关键样板流程
7 阶段性评检查
8 举行表彰仪式
4善沟通理解倾听
41沟通素程模式
42信息交流失真率
43员工希沟通中获信息
44常见沟通障碍
45克服惯性防卫
46理者带头降低惯性防卫
47PDP际沟通风格测试
48际沟通风格倾
49沟通风格倾特点
410类型相处道特点
411心倾听:金事
倾听行测试
增强倾听力10方法
5员工培养项长期务
51企业切战略活动终实现
52力资源规划关系切身利益
6正确处理顾客公司员工利益关系
第四讲:合作制胜
1合作边界:团队智商
2破集体智障:企业遭遇高原现象
3简驭繁智慧
4构建愿景目标
§ SWOT
§ 运BSC目标贯彻底
5造高效团队基方法
51造高效团队基方法YCYA承诺理系统
52YCYA实例
53提升团队执行力三法宝
54作做?
55理事情做4R执行体系
R1:结果定义——心中结果执行效果
R2:责——千金重担众挑头指标
R3程检查——会做希会做检查
R4:时激励
56案例分析:沃尔玛营业员服务态度求样演化?
57企业理四阶段
58老子理智慧
59动机寓言:孩子谁玩
510动发成生
6提升执行力法宝
61执行执行力
62执行力三核心流程
63执行力决定素
64提升执行力方法
65组织执行力核心
66执行24字原
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