ISO 9001：2015质量理体系审员培训（12H）
课程特色：
清晰易懂：课程中穿插行业案例辅助讲解确保课程容清晰明
实战训练：课程阶段均设案例研究时间供学员发挥确保学员够融会贯通
逻辑思维：课程注重逻辑性层层渐进
教学互动：学员均提出企业面实际问题讲师课堂进行现场剖析研究确保技术真正实易行
ISO 9001 新版特色
2008 年ISO 9001 标准作次较更新2015年SC2 工作组做广泛研究准备基础进入该标准进行修订环节
标准修订容包括（仅限）：
未十年更长时间提供稳定系列核心求
保留类类型规模行业组织中运行
然关注效程理便实现预期输出
考虑2000 年质量理体系发生重修订实践技术方面变化
反映组织运行程中日益加剧复杂性动态环境变化增长需求
通应ISO 导中附件SL增强ISO 理体系标准兼容性符合性
推进组织实施第方第二方第三方合格评定活动
利简单化语言描述形式便加深理解统项求阐述
课程纲：
第部份ISO9001：2015标准培训讲义
ISO9001：2015标准修订背景原
1质量理体系标准产生发展
◆质量理发展
◆质量理体系标准产生
◆质量理体系标准发展
◆标准产生发展历史背景
2实施ISO9000族标准意义
◆组织申请认证初始动机
◆建立科学质量体系求
◆推行体系成功项
3新七质量理原
二关质量术语定义
三ISO9001：2015标准求理解点
1范围
2规范性引文件
3术语定义
4组织背景
41 理解组织背景
42 理解相关方需求期
43 质量理体系范围确定
44 质量理体系
5领导作
51 领导作承诺
52 质量方针
53 组织作职责权限
6策划
61 风险机遇应措施
62 质量目标实施策划
63 变更策划
7支持
71 资源
72 力
73 意识
74 沟通
75 形成文件信息
8运行
81 运行策划控制
82 产品服务求
83 产品服务设计开发
84 外部提供程产品服务控制
85 生产服务提供
86 产品服务放行
87 合格输出控制
9绩效评价
91 监视测量分析评价
92 部审核
93 理评审
10持续改进
101 合格纠正措施
102 改进
四新版认证求
1附录 A 质量理原
2ISO9001：2015版实施点ISO9001：2008版标准
32015版质量理体系文件结构求
4ISO90012015部分修订条款容分析
5企业改版渡需做工作
第二部份体系审核培训
审核实施：审核基流程
二审核基概念
1审核基概念术语
2质量体系审核分类
3练：事实推
4审核时机
5审核容特点
6审核分类
7审核目范围时机
8审核成功关键
三审核策划准备
1组成审核组
2审核计划类
3审核员日程安排
4练：编写审核计划
四检查表编制
1检查表途
2检查表设计
3检查表求容
4检查表四素
5检查表案例
6练：编写检查表
五首次会议注意事项学员演练
六现场审核基技巧
1执行现场审核需注意事项
2抽样原
3客观证判断
4审核路线方法
5审核实战技巧
6审核面谈技巧
7成功审核10点
8体系运行中常出现漏洞
七合格报告末次会议
1合格项确定合格报告编写
2合格报告容
3合格报告案例分析
4练：编写合格报告
5模拟演练：召开末次会议
6收集信息客观证方法
八审总结报告编写验证
案例分析练
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课程特色：
清晰易懂：课程中穿插行业案例辅助讲解确保课程容清晰明
实战训练：课程阶段均设案例研究时间供学员发挥确保学员够融会贯通
逻辑思维：课程注重逻辑性层层渐进
教学互动：学员均提出企业面实际问题讲师课堂进行现场剖析研究确保技术真正实易行
ISO 9001 新版特色
2008 年ISO 9001 标准作次较更新2015年SC2 工作组做广泛研究准备基础进入该标准进行修订环节
标准修订容包括（仅限）：
未十年更长时间提供稳定系列核心求
保留类类型规模行业组织中运行
然关注效程理便实现预期输出
考虑2000 年质量理体系发生重修订实践技术方面变化
反映组织运行程中日益加剧复杂性动态环境变化增长需求
通应ISO 导中附件SL增强ISO 理体系标准兼容性符合性
推进组织实施第方第二方第三方合格评定活动
利简单化语言描述形式便加深理解统项求阐述
课程纲：
第部份ISO9001：2015标准培训讲义
ISO9001：2015标准修订背景原
1质量理体系标准产生发展
◆质量理发展
◆质量理体系标准产生
◆质量理体系标准发展
◆标准产生发展历史背景
2实施ISO9000族标准意义
◆组织申请认证初始动机
◆建立科学质量体系求
◆推行体系成功项
3新七质量理原
二关质量术语定义
三ISO9001：2015标准求理解点
1范围
2规范性引文件
3术语定义
4组织背景
41 理解组织背景
42 理解相关方需求期
43 质量理体系范围确定
44 质量理体系
5领导作
51 领导作承诺
52 质量方针
53 组织作职责权限
6策划
61 风险机遇应措施
62 质量目标实施策划
63 变更策划
7支持
71 资源
72 力
73 意识
74 沟通
75 形成文件信息
8运行
81 运行策划控制
82 产品服务求
83 产品服务设计开发
84 外部提供程产品服务控制
85 生产服务提供
86 产品服务放行
87 合格输出控制
9绩效评价
91 监视测量分析评价
92 部审核
93 理评审
10持续改进
101 合格纠正措施
102 改进
四新版认证求
1附录 A 质量理原
2ISO9001：2015版实施点ISO9001：2008版标准
32015版质量理体系文件结构求
4ISO90012015部分修订条款容分析
5企业改版渡需做工作
第二部份体系审核培训
审核实施：审核基流程
二审核基概念
1审核基概念术语
2质量体系审核分类
3练：事实推
4审核时机
5审核容特点
6审核分类
7审核目范围时机
8审核成功关键
三审核策划准备
1组成审核组
2审核计划类
3审核员日程安排
4练：编写审核计划
四检查表编制
1检查表途
2检查表设计
3检查表求容
4检查表四素
5检查表案例
6练：编写检查表
五首次会议注意事项学员演练
六现场审核基技巧
1执行现场审核需注意事项
2抽样原
3客观证判断
4审核路线方法
5审核实战技巧
6审核面谈技巧
7成功审核10点
8体系运行中常出现漏洞
七合格报告末次会议
1合格项确定合格报告编写
2合格报告容
3合格报告案例分析
4练：编写合格报告
5模拟演练：召开末次会议
6收集信息客观证方法
八审总结报告编写验证
案例分析练
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