1加强宣传引导引路畅通信访诉求渠道利种重宣传活动全方位角度开展深度力度影响信访宣传活动增强信访宣传针性实效性提高群众知晓率参度时抓住群众访机会发放信访宣传手册访告知书等形式简明扼宣传讲解信访条规相关政策法规积引导群众法信访形成办事法遇事找法解决问题法化解矛盾法信访工作环境
2加强队伍培训练硬适增加信访工作员数量特村居信访调解员充实定期举行信访培训信访工作者参办信办案进行班学掌握查办信访件案件方法技巧提高发现问题分析问题处理问题力防止突发事件集体访越级访做名组织信办事公道群众工作验丰富基层信访工作员
3强化工作互动 学门道信访工作应该部门样常走出防止出现工作高原现象市信访局应该组织信访工作员考察学采取横较认真学先进验互相交流切磋办法取长补短行效验做法坚持交流发扬
4压实工作责强化工作效果落实接访访回访工作制度动开门接访定期带案访时门回访坚持属理分级负责谁谁负责信访工作原认真落实信访工作责制责追究制强化责意识推动信访工作开展推诿拖延者敷衍信访做身信访担子身信访责
5加矛盾调解力度服务群众深入村组深入矛盾点症药做钥匙开锁捕捉矛盾化解佳时机握节骨眼找准突破口信访反映信访问题全面深入调查客观公正处理排查梳理出重点信访案件综合运法律政策行政济等方法措施破解信访难题切实效化解信访矛盾推动信访问题时解决努力提高信访工作质量水
6加强机制联动作增强处置力整合信访综治司法民政等资源力量通拓展工作职责权限建立新格局新机制新理念基层职机构权威性信访部门专业性机结合起形成协调联动导机制齐抓工作机制强化群众工作信访工作获强力支撑
做基层信访项工作需付出长期努力设身处群众解决类困难坚持民办事争取群众理解支撑构架群众间桥梁坚持群众工作揽信访工作高度政治敏锐感工作责心积探索实践创新工作模式坚持民办实事努力化解社会矛盾断提高信访办理质量效率
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