中文文题目： 杭州乌克兰留学生课余跨文化突研究
英文文题目： Study on the cross cultural conflict of Ukraine overseas students in Hangzhou
摘
期伴外汉语教育事业持续发展国留学学生持续增加方式逐渐增杭州身良理方位独历史文化众留学生关注认国杭州留学部分源乌克兰文化环境生活模式差异国杭州留学学日常生活中会遭遇众困难适应方
文重点杭州师范学传媒国际文化学院乌克兰留学生做分析体访谈法观察法问卷调查法做分析方式乌克兰国杭州留学学生课外生活跨文化突问题开展全面调查分析利类留学生课外生活中遭遇跨文化突问题开展全面审查终开展整理划分协助留学生角度全面寻找适应全新环境方式然高效掌握汉语留学生理准备充足数根跨文化突情况开展探究探究乌克兰中国杭州留学生课外生活跨文化突出现素指出合适意见利学校正面指引调节留学生监方式全面协助留学生提升课外生活品质
文分五部分第部分引言利现世界汉语学氛围叙述搜查国外专家相关跨文化矛盾乌克兰留学生跨文化突分析容文包含跨文化突课余生活等名词确定概念第二部分跨文化环境中乌克兰留学生课外生活跨文化突真实案例分析结展示利分析访谈产生五例突出案例开展分类展示部分致公开跨文化突调查分析终结第三部分跨文化环境中留学生课外生活跨文化突问题探究第四部分关处理跨文化环境中留学生课外生活跨文化突分析重点留学生监班课堂教学监组织三部分双体教育观点语言文化教学师生跨文化交流力组建汉语强势柔性扩散众部分开展思考指出意见第五部分综合结语部分笔者整理缺点分析学进行展
关键字：乌克兰留学生课余生活跨文化突跨文化适应
Abstract
In recent years with the vigorous development of foreign language education of overseas students in China the increasing number of channels more and more widely Because of the bustling Hangzhou geographical location and unique China cultural advantages to attract a large number of students to study in Hangzhou Chinese to Chinese Hangzhou students come from Ukraine but because of the cultural background life style different to Chinese Hangzhou students encounter many problems and can not adapt to the learning and life often
This paper takes Ukraine Hangzhou Normal College of media and international culture college students as the research object the observation method with interview method questionnaire survey research methods to Ukraine to Hangzhou Chinese investigation on extracurricular life cross cultural conflict students By investigating the intercultural conflicts encountered students in Hangzhou Normal University Ukraine school after school life finally were classified and analyzed to help students from their own side into faster and better adapt to the new environment to learn Chinese more effectively as well as the management of overseas students and provide certain data And according to the thinking of crosscultural conflict phenomenon divided An analysis of reasons for Ukraine to Hangzhou China students afterschool life of crosscultural conflict and make appropriate recommendations for the schools to actively guide students to adjust management strategies to better help students improve the quality of life after school
This paper is divided into five parts the first part is the introduction the author based on the current global Chinese learning environment description for domestic and foreign scholars research data about the cross cultural conflict and Ukraine students cross cultural conflict of this paper refers to the crosscultural conflict and the rest of his life living class noun definition the second part is the cross culture under the background of Ukraine students extracurricular life of crosscultural conflict interviews and investigation results show that through observation and interviews a total of five cases of typical cases and the formation of effective classified display this part also shows the overall results of crosscultural conflict questionnaire the third part is the cross cultural background of students in class The attribution analysis of cross cultural conflict more than life the fourth part is about the thinking of solving students extracurricular life of cross cultural conflicts in cross cultural context the author mainly from the students＇ self management three aspects of teacher and classroom teaching and management institutions from the two subjects teaching theory classroom language teaching and culture teaching Thinking and suggestions of teachers and students to construct crosscultural communication capacity and strong communication and dissemination of Chinese flexible five aspects the fifth part is the conclusion in the conclusion part the author summarizes the deficiencies and the future research of learning work in the futureIt is of great value and significance Firstly this is entirely feasible and acceptable without changing the original teaching pace Secondlythis is entirely maneuverable which only combines the original content of reading and writing in the teaching process and advocates comprehensive application The specific method is faimilar to teacbhers and doesn’t need to be redesigned for them Thirdly in terms of the practice effect the preliminary experiment has achieved evident effect As a result the analysing and refining of this method is of a certain practical value
Keywords Ukraine international students after class life crosscultural conflict crosscultural adaptation
目 次
致 谢 I
摘 II
Abstract III
第章 引言 1
第节 研究背景 1
第二节 相关概念界定定义 1
跨文化定义 1
二跨文化突定义 2
三课余生活闲暇时间区分界定 3
第三节 文献综述 4
跨文化突相关研究 4
二国外跨文化突研究现状 5
三国跨文化突研究现状 5
第二章 乌克兰留学生跨文化突相关研究 7
第节 研究设计 7
第二节 研究象 8
第三节 研究方法 8
第四节 研究目 8
第五节 研究意义 9
第三章 留学生课余生活跨文化突 9
第节 访谈案例 9
第二节 调查结果概述 18
跨文化适应时间 18
二跨文化突情况 18
三杭州生活适应情况 18
四日常交象突适应 19
五出外社交文化突适应情况 19
六学方面突适应情况 19
第四章 跨文化背景留学生课余生活跨文化突分析 19
第节 问卷调查 19
第二节 结果分析 22
中国生活适应程度较高 22
二社交适应度较高 23
三适应时间较短 23
四课程教材突较少 23
五老师教学方式适应较高 23
六校园学环境适应度较高 24
七学语言突较低 24
第五章 关解决跨文化背景留学生课余生活跨文化突思考 24
第节 乌克兰留学生课余生活理 24
第二节 关语言教学文化教学相结合新思考 25
第三节 班留学生课余生活跨文化适应辅助作 25
第四节 课余生活中留学生理者建议 27
结语 27
附录：调查问卷 29
附录二：访谈问卷 32
参考文献 33
第章 引言
第节 研究背景
全球化时代元文化时代国际间交合作 日益频繁中国 1979 年改革开放济实力综合国力迅速发 展提升1995 年中国加入世界贸易组织中国国际位明显提升国交流 日益频繁中国外积极交流合作氛围日益浓厚2008 年北京成功举办第 29 届夏季奥林匹克运动会更激发世界国中国文化汉语渴求形成 汉语热潮流世界国家民族着独特文化文化合性合理没高优劣分解外民族文化程中产生奇时必然文化差异文化差异产生文化突跨文化交际必注意进行跨文化交际前会动解种文化快惯种文化融入该文化背景生活中解目文化方式通书籍网络甚聊天讨等等果前点清楚种文化初次进入文化环境时长时间惯种文化会影响工作学生活诸便甚时候会感觉礼貌会做接受事情文会帮华乌克兰解中国文化避免文化突文针全球化背景跨文化交际日益增长新形势拟乌克兰留学生华历视角跨文化交际问题进行研究亲身乌克兰学生历跨文化突分析中国乌克兰文化差乌克兰留学生适应中国文化提出策中国乌克兰两国家间文化教育济贸易日益频繁中国全球济位断提高促前乌克兰学生数日俱增年中国学乌克兰学断合作乌克兰华学汉语留学生数断增留学生华留学母文化转移全新文化新文化环境中面着跨文化适应问题
第二节 相关概念界定定义
跨文化定义
跨文化超越国家民族边界文化民族国家群体间文化点利超出体系历文化属性互动关系划分成面五点：
1学理层面分析中跨文化表示沟通中参者身代码惯理念行模式历掌握方代码惯理念行模式关系
2文化学层面分析文化认表示类群体体部分特定文化属吸收具备文化价值特定指性中跨文化表示超越国家民族边界文化
3跨文化表示具备两种文化环境群体间交互影响生产商品劳动非表示劳动产品中种特点劳动表示具备相类劳动
4说跨文化表示利超出体系边界历文化属性全部间互动关联
5中跨文化表示目前环境中社会流动性提升种族混杂产生外部社会情况述情况特点转变传统目前文化产生全新文化
二跨文化突定义
跨文化突表示类形态文化者文化素相互立产生纠纷程表示跨国公司国运作时国家文化观点差异造成矛盾涵盖相公司部职员分属文化环境国家出现矛盾类突出现素般面部分：
1信息感悟：国家语言差异文化环境差异相容翻译感悟会出现会出现完全相反结果前日出现英文广告we love vd美国普遍关注甚车站码头广告画揭走众否定述广告中vd前录象设施英文简写vd venereal disease（性病）略语广告语变成喜欢性病导致美国广告做玩笑
2沟通方式差异：沟通际群体两者沟通信息流程样文化模式具备交流模式假交流两者源样文化会出现交流问题：众时间空间事物爱情风俗理念价值观等感悟产生交流问题甚造成误会终转变成文化突
3民族性：样民族文化培育出样民族心理精神理念位民族中群体群具备明显独价值取遵特殊风俗理念文化求众通常喜欢 参（self reference）身文化性价值观点感受评定余群体活动会出现异文化认造成文化突
4思维模式：思维模式通常觉国西方士出现显著差距逻辑特点部分通常指出西方士特征事事象棋思维中国思考整体围棋思维围棋思维关注构筑包围圈量延伸盘象棋思维关注挑战帅军取胜中方士商务沟通中未直接点身想东西点出身题确定求时候决意味着正想方设法方达成求外通常觉西方士思维模式侧重团队关注事物部分重视原中国更加重视等级重视部分会异制关注综合部分
三课余生活闲暇时间区分界定
文分析重点基留学生课余生活闲暇时间样现课余生活闲暇时间进行清楚划分
中国百科全书·社会学闲暇确定概念众劳动时间外出达生理需求家务劳动等生活必须时间支出时间现代汉语词典闲暇做出概念闲空闲工夫没事情做时间没事时间现代汉语新词语词典课余生活确定概念课余生活表示学生课时间外学校部外部活动感疑童文艺作品医乏孩子课余生活单调结果文牵连中亚疆留学生课余生活般表示留学生课外时间学校部外部活动中涵盖规划没规划课余生活涵盖课间活动宿舍食堂生活际交行社团行外出行等
第三节 文献综述
跨文化突相关研究
谓文化突指文化体间政治法律思想道德宗教哲学价值观社会心理传统惯风俗等方面立否定关系 社会体精神气质观念方面突文化空间角度民族 (文 化体)间争夺空间占权斗争里说空间学意义空间文化空间政治社会突相较文化突居核心位某种 意义说政治突济突文化突显性体现文化突身特 殊性渗透两者中文化突容形式变化必然会引起 变化文化突实质文化体间价值观突处社会 位济利益问题持完全价值判断评价 立场态度等采取种措施改变某社会现象时常常会引起群体间 休止突造成种社会问题国际问题社会学角度文化 突社会问题激化加剧会破坏社会原动态衡原社会权 威约束控制日益减弱引起社会动荡甚导致社会解体瘫痪种情 况作控制力量国家机器国际组织必须采取系列手段解决种突 中利益价值分裂情况交涉交涉立双方展开积极话发生 突问题进行接触磋商达成协议立双方做出步妥协做 出双方均接受决定行权力拥权力较方运权力掌握解 决问题控制权问题解决利方方迫趋步妥协
前阶段外国华进修成热潮导致中国应教学方面需改进体制理面新压力考验部分群适应情况够作身发展前景外会影响中国外宣传效果更需进行专门探究外学者表示文化带矛盾基源中华文化侧重群体位西方文化侧重体位根矛盾前市场盛行背景西方意识形态更具说服力针华留学生跨文化适应问题做出探究方面清楚西方思维模式理念等方面会中华文化传播做出理性贡献宏观角度类研究够国留学生教育发展更推动国际合作
二 国外跨文化突研究现状
目前中国学术界关注留学生文化适应问题研究者少发达国家中国留学生作研究象留美学者陈明((1998)博士文旅居者外国留美中国学生跨文化际交研究留日学者徐光兴(2000) 博士文跨文化适应留学生活中国留学生心理健康援助郑雪(ZhengX)贝利((J Berry) (1991)加中国留学生文化适应研究等华外国留学生研究年刚刚开始集中心理学领域实证研究方法影响留学生适应某素进行量化分析广州师范学心理学系陈慧(2003)博士文京留学生适应影响素研究华东师范学心理学系侯赛(Ismaii Hussein Hashim 2003)应激感知源文化性差异应技巧—留学中国非洲学生日学生西方学生跨文化研究
十年前教育界学者张诗亚提出中国教育现实重问题出发进行深入实证性研究理清龙脉挖掘深层社会原置理探讨实践操作国外教育发展较中提出解决问题策性意见(张诗亚1994)研究华留学生日常生活历切入点收集华留学生生活学中国交方面盘手资料基础通系统理分析实证研究调查华留学生社会文化适应状况揭示影响素深入探讨挖掘素间相互关系作机制基础提出问题诊断性策性思考(黄新宪语1995)
陈明著作着眼美学生生活研究重点否适应美国文化适应美国文化著作研究题中代表性作品作品中作者力图角度研究跨文化际交中实现体文化文化影响
三 国跨文化突研究现状
美国哈佛专家塞缪尔亨廷顿分析文化突典型专家文明突书籍中指出知名文化突指出文明突变成继意识形态济利益突重突方式文明济政治部分显著源文化书籍中指出逐渐显现全球中属文明国家集团间关系紧密甚出现特点抗性书籍中指出属文化集团间文化出现文明突加快综合世界文明话具备显著促进作部分专家文明突认众谴责亨廷顿理方式旧具备显著美国冷战阶段特征指出凸显文明间立未关注文明交流协作外认余文明间赞轻视敌法等1996年亨廷顿文化突世界秩序重建书籍中文明突重视开展面叙述众正寻找渴需关全球政治思维结构文明突方式凸显文化创造世界政治中关键影响众文化素关注长久西方国际关系专家轻视外众逐渐文化次划分认类发展中世界政治第次变成极文化文化质全部文明定义综合旨换话话说文明突展现非社会义资义两者意识形态立包含文明间文化层面立
美国代知名文化类学专家尼迪克特探究文化差异产生提出文化差异突出现素述专家文化模式观点跨文化突分析贡献指出民族精神出现文化形式完善统文化行符合重点部分分析文化突探究文化模式间立民族精神价值理念立文化模式观点变成分析文化突关键理源
Stella TingToomey1998年指出面子协商观点元化观点该观点指出面子建构需两者协商利否交际两者努力紧密关系沟通时候沟通两者建构面子外需予面子保证面子保证面子互相成面子协商观点牵连部分容处涵盖跨文化沟通纠纷礼貌面子行述观点跨文化沟通分析部分非常普遍具备显著优点面子协商观点少数确定指出源文化众感知解决突出现观点分析员指出源文化环境成员面子重视请相述关心情况造成模式解决纠纷述评做感悟面子协商观点前提TingToomey指出源文化环境众开展交流时候会出现突处理方式相突处理特点般涵盖面部分逃避 迎合妥协控制整合
1985年古迪昆斯特BergeCalabrese指出减少确定性观点社会身份观点结合起述观点延伸跨群体沟通范畴1988年古迪昆斯特指出总结性观点确定性(预估诠释想法行感悟)焦虑(感觉安慌张担心疑虑虑)诠释际群体际高效沟通问题(急躁确定性理观点)指出众际沟通场合会出现确定性确定性喜欢场合交际时候会出现认知负担特定层面会产生跨文化突问题出现假众感受特定焦躁具备动机降低述确定性减低述确定性问题出现利减低陌生预估确定性众具备力减少误会提升跨文化沟通高效性
西方学者方面研究定局限性研究中难发现出现问题首先强调国际学生东道国家间差认国家文化差异巨度夸种差异种观点盛行时东道学校产生错误观点国际学生国家形象起负面作次种研究呆板没放实际环境中受检验研究者没考虑学生作体会发生变化东道国家进行生活学时必然受该国文化影响会发生改变会动适应文化环境够更学生活研究者完全忽视方面观动性项关澳利亚留学生调查显示外国学生相说更高学目标学动机明确达目标努力学进步十分迅速学者认应该度夸种差通协调学生适应种文化差新角度研究国际学生值思考
第二章 乌克兰留学生跨文化突相关研究
第节 研究设计
文研究乌克兰留学生杭州跨文化突性希文研究结果帮助乌克兰学生更解适应新环境时希更快速更成功帮助海外学中度适应期
外伴外国华进修热潮相关教育事业进步建设留学生跨文化突研究课题切实基础施行必文关注点乌克兰华留学生生活情况适应方式作素试图文化层面探究际现状帮助适应希够相关理机构帮助
第二节 研究象
次研究象针杭州学乌克兰留学生时间笔者力限制次调查调查访谈保证调查质量调查身边熟悉40位乌克兰学男生28位女生12位希老师见谅
第三节 研究方法
访谈法：访谈法研究员通口头交谈口头调查收集资料种研究 方法需通访谈解浙江学乌克兰留学生课余生活中遇文化突
观察法：观察法指研究者根定研究目研究提纲观察表 感官辅助工具直接观察研究象获资料种方法观察 般利眼睛耳朵等感觉器官感知观察象感觉器官具定局 限性观察者助种现代化仪器手段相机录音机显微录 机等辅助观察
问卷法：书面形式间接搜集研究材料种调查手段设计调查问卷通调查统 计出调查结果解乌克兰留学生课余生活中遇文化突问题
第四节 研究目
第研究目标帮助乌克兰留学生华融入中国文化
第二研究乌克兰留学生进行调查访问搜集领域层次乌克兰留学生杭州生活学交流情况资料乌克兰留学生生活状况进行深入分析研究针帮助乌克兰留学生快速适应中国交流学问题提出解决办法
第五节 研究意义
文通浙江学乌克兰留学生生活中遇跨文化突 现象进行调查分析跨文化突现象进行究类更针 方面问题帮助留学生身方面更快更融入适应新环境更效学汉语二学校留学生理提供定资料便学校积极引导调整 留学生理策略更帮助留学生提高课余生活质量
理意义：第文针乌克兰留学生课余生活跨文化突现象 进行调查研究乌克兰留学生汉语学留学生理等留学生方面 研究提供参考第二跨文化交际学跨文化传播学跨文化心理学 提供珍贵研究资料助相关理研究第三留学生课余生活突 典型案例教学工作者研究者提供新教学资源研究视角
实践意义：第做乌克兰留学生课余生活跨文化突研究助 帮助留学生更适应中国生活提高课余生活质量第二够帮助留学生更理解适应中国文化提高汉语学兴趣第三增强中国乌克兰国家文化理解文化互信第四留学生理机构提供效建议
第三章 留学生课余生活跨文化突
第节 访谈案例
五访谈容：
访谈案例1
阿朵娜访谈：
1杭州久
2 年
2什杭州留学
学语言流行
3杭州前什期
梦想会说汉语
4前知道座城市通什方式知道什选择里留学
前想北京然见老朋友介绍座城市感谢
5杭州前认识杭州觉杭州样
没认识电影
6杭州前参加汉语考试果觉考试难考试做什准备(买书参加辅导)
杭州参加准备
7杭州前觉杭州什样杭州杭州什样
觉杭州漂亮
8杭州前国家前历相觉杭州留学生活什
luxing没学
9参加杭州学生举办唱歌跳舞活动 次参加文化节日
10杭州朋友认识样杭州学生(学生活)
觉学生功
11杭州接触时困难什
时候感觉练英文
12言杭州学生交友困难杭州朋友帮什方面帮助杭州朋友起时烦恼事情什
定说杭州心次帮忙
13中国许穆斯林胞接触中国穆斯林发现生活惯会？
慢慢惯感觉没差
14杭州朋友＼老师＼家庭做客觉杭州家庭做客国家庭做客什处
没怜
15觉杭州学里网络(Internet)样宿舍样学院宿舍理(12点锁楼门)否满意什
知道没住宿舍宿舍直没空房间
16觉杭州老师样老师教学方法否适应方面适应
杭州老师边心教学生
17喜喜欢杭州菜喜欢菜觉杭州食物样
喜欢杭州米饭边样惯喝水身体出
访谈案例2：
萨妮娅访谈：
1 杭州久
65年
2什杭州留学
公费学机会
3杭州前什期
解杭州文化
4前知道座城市通什方式知道什选择里留学
知道老家学里作交换学生读书
5杭州前认识杭州觉杭州样
认识老外样
6杭州前参加汉语考试果觉考试难考试做什准备(买书参加辅导)
学基考试已
7杭州前觉杭州什样杭州杭州什样
成龙李连杰电影外没知识杭州友暴力机会发展
8杭州前国家前历相觉杭州留学生活什
美国 时候美国点
9参加杭州学生举办唱歌跳舞活动
参加
10杭州朋友认识样杭州学生(学生活)
学非常认真 生活普通
11杭州接触时困难什
解国外文化情况告诉教国外文化情况样白黑穆斯林基督教英语者俄语国外困难
12言杭州学生交友困难杭州朋友帮什方面帮助杭州朋友起时烦恼事情什
难 帮买数码相机带起玩唱KTV麻烦语言然杭州长时间听懂事情
13中国许穆斯林胞接触中国穆斯林发现生活惯会？
觉法理解什样
14杭州朋友＼老师＼家庭做客觉杭州家庭做客国家庭做客什处
带吃礼物时候家家起分吃放家里晚点吃国家样
15觉杭州学里网络(Internet)样宿舍样学院宿舍理(12点锁楼门)否满意什
般般没想
16觉杭州老师样老师教学方法否适应方面适应
适应适应
17喜喜欢杭州菜喜欢菜觉杭州食物样
喜欢
访谈案例3：
米尔扎访谈：
1杭州久
概5
2什杭州留学
学汉语
3杭州前什期
没
4前知道座城市通什方式知道什选择里留学
知道通互联网知道汉语学
5杭州前认识杭州觉杭州样
认识觉杭州善良
6杭州前参加汉语考试果觉考试难考试做什准备(买书参加辅导)
没参加
7杭州前觉杭州什样杭州杭州什样
杭州杭州太
8杭州前国家前历相觉杭州留学生活什
没
9参加杭州学生举办唱歌跳舞活动
参加
10杭州朋友认识样杭州学生(学生活)
学
11杭州接触时困难什
食物
12言杭州学生交友困难杭州朋友帮什方面帮助杭州朋友起时烦恼事情什
没帮
13中国许穆斯林胞接触中国穆斯林发现生活惯会？
开始适应慢慢惯
14杭州朋友＼老师＼家庭做客觉杭州家庭做客国家庭做客什处
没做客
15觉杭州学里网络(Internet)样宿舍样学院宿舍理(12点锁楼门)否满意什
16觉杭州老师样老师教学方法否适应方面适应
杭州老师错
17喜喜欢杭州菜喜欢菜觉杭州食物样
喜欢杭州卖方吃喜欢吃：麻辣烫火锅杭州食物吃
访谈案例4：
阿赛莉访谈：
1杭州久
答：快四年
2什杭州留学
答：非常喜欢杭州
3杭州前什期
答：学汉语
4前知道座城市通什方式知道什选择里留学
答：知道通朋友家
5杭州前认识杭州觉杭州样
答：没杭州朋友觉杭州
6杭州前参加汉语考试果觉考试难考试做什准备(买书参加辅导)
答：
7杭州前觉杭州什样杭州杭州什样
答：难想象惊喜
8杭州前国家前历相觉杭州留学生活什
答：没
9参加杭州学生举办唱歌跳舞活动
答：次参加
10杭州朋友认识样杭州学生(学生活)
答：杭州朋友学校外面认识杭州学生想象样
11杭州接触时困难什
答：交流
12言杭州学生交友困难杭州朋友帮什方面帮助杭州朋友起时烦恼事情什
答：困难常帮汉语帮没烦恼
13中国许穆斯林胞接触中国穆斯林发现生活惯会？
非常惯样穆斯林信仰什生活惯样
14杭州朋友＼老师＼家庭做客觉杭州家庭做客国家庭做客什处
答：没
15觉杭州学里网络(Internet)样宿舍样学院宿舍理(12点锁楼门)否满意什
答：挺满意
16觉杭州老师样老师教学方法否适应方面适应
答：杭州老师适应
17喜喜欢杭州菜喜欢菜觉杭州食物样
答：全部喜欢吃
访谈案例5：
弗朗斯访谈：
1杭州久
答：三年
2什杭州留学
答：兴趣
3杭州前什期
答：文
4前知道座城市通什方式知道什选择里留学
答：知道通书籍里朋友
5杭州前认识杭州觉杭州样
答：没杭州朋友觉杭州nice
6杭州前参加汉语考试果觉考试难考试做什准备(买书参加辅导)
答：参加考试考试难参加辅导
7杭州前觉杭州什样杭州杭州什样
答：杭州发现棒
8杭州前国家前历相觉杭州留学生活什
答：日文化俗
9参加杭州学生举办唱歌跳舞活动
答：没
10杭州朋友认识样杭州学生(学生活)
答：杭州朋友学校外面认识杭州学生热情客
11杭州接触时困难什
答：社交
12言杭州学生交友困难杭州朋友帮什方面帮助杭州朋友起时烦恼事情什
答：困难常帮社交帮交流苦恼
13中国许穆斯林胞接触中国穆斯林发现生活惯会？
然中国适应里
14杭州朋友＼老师＼家庭做客觉杭州家庭做客国家庭做客什处
答：没
15觉杭州学里网络(Internet)样宿舍样学院宿舍理(12点锁楼门)否满意什
答：挺满意
16觉杭州老师样老师教学方法否适应方面适应
答：杭州老师适应
17喜喜欢杭州菜喜欢菜觉杭州食物样
答：喜欢
第二节 调查结果概述
跨文化适应时间
外笔者相关问题访谈五位乌克兰留学生通访谈知道五接受访谈学跨文化适应时间处快状态没困难杭州年两年两三年四年三访谈出般半年适应杭州生活
二跨文化突情况
两学觉难度三学觉慢慢适应表明访谈位学快时间适应跨文化带种情况满意现状态
三杭州生活适应情况
五接受访谈学表示中国生活满意处快适应状态喜欢中国食物节日文化俗基三月适应杭州生活喜欢结交朋友
四日常交象突适应
日常交象五学表示会难交流时候听懂中国学生话语言方面交流存定困难希断提高
五出外社交文化突适应情况
出门社交情况出学校五学表示开始时候会中国朋友起结伴出行概半年外出交流没困难杭州区外国杭州民留学生见怪怪容易交流
六学方面突适应情况
学方面五学着样困惑适应中国教学方式老师布置作业考试课老师会起回答问题理解认较烦恼觉喜欢考试认考试轻松觉喜欢考试担心考理想生活年逐渐适应种学模式
第四章 跨文化背景留学生课余生活跨文化突分析
第节 问卷调查
表41性
选项
计
例
A 男
28
70
B 女
12
30
题效填写次
40
表42年龄
选项
计
例
A 〈20
8
20
B 2125
32
80
C 2629
0
0
D 〉30
0
0
题效填写次
40
表43学历
选项
计
例
A 汉语语言补班
16
40
B 科
12
30
C 研究生
12
30
D 博士生
0
0
E
0
0
题效填写次
40
根表41 42 43出杭州留学数男生女生男生占百分七十女生占百分三十年龄20岁占百分二十2125岁间占百分八十学历方面汉语补班占百分四十科占百分三十硕士占百分三十总体较均
表44杭州生活时间
选项
计
例
A 16 月
12
30
B 1 年
0
0
C 1年半 2年
12
30
D 2年半 3年
12
30
E 3 年半 4 年
4
10
F 4年
0
0
题效填写次
40
根表44出杭州生活时间低半年占百分三十年半两年占百分三十两年半三年占百分三十三年半四年占百分十总体说时间长留学生较
表45杭州学目
选项
计
例
A 语言环境
28
70
B 成低
12
30
C亲友建议
0
0
D 国国院校师合作交流项目
0
0
题效填写次
40
表45知次调查数中语言环境占百分七十学费成低百分三十没表明中国文化热爱
表46汉语水程度
选项
计
例
A障碍交流
32
80
B应付日常生活
4
10
C勉强应付日常生活交流较障碍
4
10
D完全懂
0
0
题效填写次
40
根表46出百分八十留学生障碍交流百分十太喜欢百分十应付日常生活然部分交流障碍整体说正常交流留学生
表47中国男会做家务
选项
计
例
A完全接受
32
80
B觉奇怪
4
10
C完全接受
4
10
D回答出
0
0
题效填写次
40
根表47出百分八十留学生完全法接受百分十觉奇怪百分十完全接受整体说完全接受中国男做家务留学生
表48学喜爱程度
选项
计
例
A喜欢
24
60
B太喜欢
12
30
C喜欢
4
10
D说出
0
0
题效填写次
40
根表48知跨文化学喜爱程度数喜欢占百分六十太喜欢占百分三十喜欢占百分十喜欢占数太喜欢喜欢太适应缘
表49学校烦恼事
选项
计
例
课教学方式满意
16
40
课程组织满意
24
60
学校食堂价格太高
16
40
房租高 （宿舍外面）
12
30
宿舍里面条件
12
30
没
4
10
题效填写次
10
根调查项目笔者针项目做出统计出课教学方式满意百分四十课程组织满意百分六十学校食堂价格太高百分四十房价高百分三十宿舍里条件百分三十百分十认没什总体说需改观
表410遇困难时谁帮助
选项
计
例
A 父母亲
12
30
B 朋友学
16
40
C班
8
20
D 老师
4
10
E 办公室
0
0
F
0
0
题效填写次
40
根表410知留学生遇跨文化方面苦难收帮助父母亲占百分三十朋友学占百分四十班占百分二十老师站百分十作留学时方面觉老师应该更帮助
第二节 结果分析
中国生活适应程度较高
杭州物博美食出行较便利公交铁较发达留学男生女生喜欢里生活杭州民客里外国间没隔阂容易沟通惯杭州城市口密度高影响乌克兰留学生里喜爱喜欢里美食里文化俗游玩方整体满意度高
二社交适应度较高
杭州里发达城市外国聚集方出门外街处外国交流方便商会汉语时间久留学生学会杭州话趣里生活适应社交方面没困扰整体适应程度
三适应时间较短
调查40学包括作乌克兰华留学生杭州生活适应没排斥开始刚里陌生感觉没什慢慢快适应里生活半半年完完全全融入里适应时间短暂
四课程教材突较少
乌克兰留学生中国教育方式体制法乌克兰教育机制杭州课程节课80分钟乌克兰留学生说80分钟节课学生耐心体力考验学生接受中国设置课程趣实学生快速掌握学容参加调查学生说中国学生活稳定定程度说中国课程设置更利培养学兴趣
五老师教学方式适应较高
中国教育方式定程度存问题总说呈良状态乌克兰留学生相满意老师教学方式然见解接受样教学倍感压力学生说继续生活学困难中国学生学学生说汉语学定语言障碍中国学前国接触中国学教育方式相方法两种语言汇合某留学生说较困难
中国学方式乌克兰点中国孩子老师属授课学关系老师灌输教学理念学生消化分解难提出观点数限制学生提供探讨机会乌克兰学生说老师学生关系属交流互动关系课堂学生老师争交流听取学生意见见解两国教学方式少少会乌克兰留学生带定学困难更容易产生误会应该时化解
六校园学环境适应度较高
良学环境乌克兰留学生提供舒适学环境面积绿化种树木花朵然环境赏心悦目感觉更满意学氛围中国学生学热情满意教室图书馆等学方总占满满连食堂着书学学生学定帮助学定推动力定程度造成压力
七学语言突较低
部分乌克兰学生汉语学进行交流遇定困难语言学适应存问题许学生表示课时候常听懂亚洲学生相需更时间做笔记者阅读课文等等学生学成绩教学程定影响笔者认留学生留学初存语言问题绝数汉语环境适应适应程度存体差异
第五章 关解决跨文化背景留学生课余生活跨文化突思考
第节 乌克兰留学生课余生活理
双体意识教师留学生理员传播知识理执行员留学生教师理员激发体影响时候进行身观选择教师理员激发体影响接受者部分留学生进入国认身留学生外国学生活中始终身做关动者学生活中遭遇困难时候知道寻求教师理员帮助病会寻求独处理留学生需坚定双体理念舍弃学生活中动素坚持成学生活中遭遇问题时候重视教师理员体作基础正指出需指出法外接受教师理员培育监产生思考评估学生活惯全面适应转变全新环境产生适教师理员产生互相帮助全面发展良关系
第二节 关语言教学文化教学相结合新思考
乌克兰留学生(第二语言学员)说汉语语言教学作非常关键国语言文化扩散语言教学文化扩散前提类教学语言身求教材师资等相关学者身国家语言方针现实情况文化环境紧密关系外语言文化载体扩散方式少数国专家指出语言良胶囊胶囊中间隐含文化价值观汉语课堂学中需语言文化教学相融合
然现语言文化教学相融合求部分教师执行时候全部课素材利文章中文化关文章开展语言教学述教育法达现实需外少数教材未全面实施述教学求造成课堂中语言文化教学融合密切终效果法展现出分析文化教学现学校准备关国传统艺技学觉国文化浅层断层展现国传统书法国画太极拳剪纸等众传统艺祖先传承现艺术精华具备显著现实欣赏意义国代文化发展展现法留学生清楚感受中国文化伴外开放国代化水持续提升留学生文化培育假简单传统文化技培育够需文化教学努力觉需增设中国历史中国代国情等文化容学生表明国现代文化科技(神舟飞船计算机科技现代体育文艺等)等众课程留学生清楚国历史文化前提现代国国情文化较清楚完善解
第三节 班留学生课余生活跨文化适应辅助作
中国教师说帮助乌克兰留学生惯生活应该重视点包括两方面
第教学生活中留学生初中国时教师应该中国传统文化俗日常生活惯做简单介绍中国法律乌克兰突应做客观介绍帮助留学生快适应中国学生活
第二教师应该引导学生积极学汉语数留学生学汉语心理压力教师应材施教应国际汉语教育中适欧美学生全新效教学方法教乌克兰学生学汉语留学生中国适应传统文化更解学汉语应该学生体验学汉语乐趣减少辛苦压力教学程中辟蹊径留学生中国家庭亲密接触直观体验中国生活工作进行更加深刻语言学交流
留学生班课堂教学理者课余生活中沟通留学生提升类群跨文化交流力非常关键第掌握留学生国家环境文化掌握关跨文化沟通常识技留学生班重课程具备外开心变成留学生班前提第二班需重视等留学生沟通指出课余生活中班留学生公沟通沟通合适交流模式非占话语权非征服非允许发声具备包容性非竞争性等沟通模式等沟通中掌握留学生等沟通中处理纠纷第三班需乌克兰留学生跨文化沟通中全面寻找正确位置部分班觉理者留学生部分开展严格限制监导致出现逆反心理外出现部分班做服务理者展现留学生全部需求需班达成课堂学课余生活产生中国妈妈式理服务模式导致留学生班具备明显心理外需求法满足时候会出现班监敌心理造成班重视行做出评价觉班需认清合适位置非简单理者妈妈式服务合适指导者指导学生课堂教学中激发身力掌握知识指导学生课外生活中正确规划身生活全面适应全新生活
第四节 课余生活中留学生理者建议
留学生培育中关注课堂语言文化培育需重视课余时间通营造汉语言文化学理想环境合适教学效果减少乌克兰中国留学生跨文化突问题产生身学校领导者需重视类学生课余时间语言文化沟通觉学校领导者需面部分着手第领导者需组织留学生线教师开展分析通课余时间进行全新文化课程讲座国国情发展历史现代化建设文明情况等展现国传统文化理念外留学生展示代中国现代化发展成效协助留学生课余时间全面掌握国发展文化全面掌握代国社会全面适应进入社会环境中营造国世界全新形象奠定基础第二学校学校设置单独留学生查书籍方购买相关语言学国文化关书籍购买部分具备中俄国文化书籍便乌克兰留学生查掌握中国文化时候留学生利述书籍解学部分课中缺少生字词第三觉理者需通课余时间时开展留学生国学生沟通交友活动通娱乐模式协助留学生结交朋友扩张朋友圈加快语言沟通
汉语学非常容易程程特殊性需学语言程中文化进行适掌握必须知道语言脱胎文化语言学深入文化具层次真正门语言学文化发展涵非常样化元化文化觉程度需文化认知进行定学充分认识理解相关文化前提深入语言解读种需逐渐变化程程非常重
结语
文重点基乌克兰国杭州留学生课余生活跨文化突问题开展分析访谈探究利半年分析访谈探究课余生活跨文化突问题进行筹集整合成案例终结果开展探究整理汇总出乌克兰中国杭州留学生跨文化突根源基述问题根源留学生理班课堂教育理组织三部分双体教育换点课堂语言文化教学师生跨文化交流力组建汉语强势柔性传播五层面开展分析样提升提高乌克兰国留学课余生活品质理指出法觉文化存优劣分处跨文化环境中众否具包容认异文化心态否处理跨文化突实力处跨文化环境中众早适应全新环境
附录：调查问卷
您欢迎杭州学汉语浙江学传媒国际文化学院汉语国际教育专业研究生毕业文关杭州乌克兰留学生课余生活跨文化突关情况试图评定乌克兰留学生中国文化突适 应情况您信息帮助果您意您回答次调查请完成 份问卷采取记名方式答案没正误分完成份问卷概 花费十分钟时间感谢您参
1 性：
A 男 B 女
2 民族：
3 国籍：
4 中国久？
A1 年 B12 年 C2 年
5 学生类：
A 科 B 研究生 C 短期班 D 华侨班
6 资金源：
A 奖学金 C 费
7 中国前否出国历
A B
8 中国前否通渠道解杭州解中国
A B
9 中国杭州留学目：
A语言环境 B成低 C亲友建议 D国国院校师合作交流项目
10汉语水：
A 障碍交流 B 应付日常生活 C 勉强应付日常生活交流较障碍 D 完全懂
11．课余参学校机构组织中国文化兴趣班项目：
A 0 项 B12 项 C3 项目
12．果周末课余时间老师参加学校组织集体活动会：
A．意坚决 B谓 C非常愿意
13课社团活动组织次汉语赛国家留学生分组 行赛汉语水终出色表现组 获第名持说组努力结果时会：
A．非常生气认公 B谓组赢赢 C非常赞持说话
14课社团活动位中国学生组织关留学生活动中国负 责老师说麻烦创新想点子搬前活动模式：
A坚决意活动定创新 B谓 C完全赞中国老师观点
15买件新衣服位中国学直夸衣服停问 少钱里买？会：
A．直接拒绝回答 B 心里反感会告诉 C非常乐意告诉
16课间楼道里遇老师热情称呼张美女（张帅哥） 招呼没理直接走时会： A．非常愤怒 B觉奇怪谓 C．理解老师
17．（女生回答）公交车没座位坐着年轻男士没 座位会想
A．非常生气 B觉奇怪谓 C．愿意站着
18中国男会做家务
A．完全接受 B觉奇怪 C．完全接受
19中国许穆斯林胞接触中国穆斯林发现生活 惯会： A．完全接受 B奇怪谓 C．完全接受
20中国朋友约天逛街两天找说事拒绝 时候会 A．非常生气 B 谓 C．完全理解
21校外中国常摸孩子头摸孩子脸夸朋友长 爱漂亮： A．接受 B觉奇怪谓 C．完全接受
22位中国朋友约见面想请帮助补俄语见面中国朋友聊 许帮助快适应中国生活话题快结束时说明想请 补俄语事情： A．接受 B觉奇怪谓 C．完全接受
附录二：访谈问卷
1杭州久
2什杭州留学
3杭州前什期(学汉语干什)
4前知道座城市通什方式知道什选择里留学
5杭州前认识杭州觉杭州样
6杭州前参加汉语考试果觉考试难考试做什
准备(买书参加辅导)
7杭州前觉杭州什样杭州杭州什样
8杭州前国家前历相觉杭州留学生
活什
9参加杭州学生举办唱歌跳舞活动
10杭州朋友认识样杭州学生(学生活)
11杭州接触时困难什
12言杭州学生交友困难杭州朋友帮什方面帮助杭州朋友起时烦恼事情什
13中国许穆斯林胞接触中国穆斯林发现生活 惯会？
14杭州朋友＼老师＼家庭做客觉杭州家庭做客国家庭做客什处
15觉杭州学里网络(Internet)样宿舍样学院宿舍理(12点锁楼门)否满意什
16觉杭州老师样老师教学方法否适应方面适应
17喜喜欢杭州菜喜欢菜觉杭州食物样
参考文献
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中文文题目： 杭州乌克兰留学生课余跨文化突研究
英文文题目： Study on the cross cultural conflict of Ukraine overseas students in Hangzhou
摘
期伴外汉语教育事业持续发展国留学学生持续增加方式逐渐增杭州身良理方位独历史文化众留学生关注认国杭州留学部分源乌克兰文化环境生活模式差异国杭州留学学日常生活中会遭遇众困难适应方
文重点杭州师范学传媒国际文化学院乌克兰留学生做分析体访谈法观察法问卷调查法做分析方式乌克兰国杭州留学学生课外生活跨文化突问题开展全面调查分析利类留学生课外生活中遭遇跨文化突问题开展全面审查终开展整理划分协助留学生角度全面寻找适应全新环境方式然高效掌握汉语留学生理准备充足数根跨文化突情况开展探究探究乌克兰中国杭州留学生课外生活跨文化突出现素指出合适意见利学校正面指引调节留学生监方式全面协助留学生提升课外生活品质
文分五部分第部分引言利现世界汉语学氛围叙述搜查国外专家相关跨文化矛盾乌克兰留学生跨文化突分析容文包含跨文化突课余生活等名词确定概念第二部分跨文化环境中乌克兰留学生课外生活跨文化突真实案例分析结展示利分析访谈产生五例突出案例开展分类展示部分致公开跨文化突调查分析终结第三部分跨文化环境中留学生课外生活跨文化突问题探究第四部分关处理跨文化环境中留学生课外生活跨文化突分析重点留学生监班课堂教学监组织三部分双体教育观点语言文化教学师生跨文化交流力组建汉语强势柔性扩散众部分开展思考指出意见第五部分综合结语部分笔者整理缺点分析学进行展
关键字：乌克兰留学生课余生活跨文化突跨文化适应
Abstract
In recent years with the vigorous development of foreign language education of overseas students in China the increasing number of channels more and more widely Because of the bustling Hangzhou geographical location and unique China cultural advantages to attract a large number of students to study in Hangzhou Chinese to Chinese Hangzhou students come from Ukraine but because of the cultural background life style different to Chinese Hangzhou students encounter many problems and can not adapt to the learning and life often
This paper takes Ukraine Hangzhou Normal College of media and international culture college students as the research object the observation method with interview method questionnaire survey research methods to Ukraine to Hangzhou Chinese investigation on extracurricular life cross cultural conflict students By investigating the intercultural conflicts encountered students in Hangzhou Normal University Ukraine school after school life finally were classified and analyzed to help students from their own side into faster and better adapt to the new environment to learn Chinese more effectively as well as the management of overseas students and provide certain data And according to the thinking of crosscultural conflict phenomenon divided An analysis of reasons for Ukraine to Hangzhou China students afterschool life of crosscultural conflict and make appropriate recommendations for the schools to actively guide students to adjust management strategies to better help students improve the quality of life after school
This paper is divided into five parts the first part is the introduction the author based on the current global Chinese learning environment description for domestic and foreign scholars research data about the cross cultural conflict and Ukraine students cross cultural conflict of this paper refers to the crosscultural conflict and the rest of his life living class noun definition the second part is the cross culture under the background of Ukraine students extracurricular life of crosscultural conflict interviews and investigation results show that through observation and interviews a total of five cases of typical cases and the formation of effective classified display this part also shows the overall results of crosscultural conflict questionnaire the third part is the cross cultural background of students in class The attribution analysis of cross cultural conflict more than life the fourth part is about the thinking of solving students extracurricular life of cross cultural conflicts in cross cultural context the author mainly from the students＇ self management three aspects of teacher and classroom teaching and management institutions from the two subjects teaching theory classroom language teaching and culture teaching Thinking and suggestions of teachers and students to construct crosscultural communication capacity and strong communication and dissemination of Chinese flexible five aspects the fifth part is the conclusion in the conclusion part the author summarizes the deficiencies and the future research of learning work in the futureIt is of great value and significance Firstly this is entirely feasible and acceptable without changing the original teaching pace Secondlythis is entirely maneuverable which only combines the original content of reading and writing in the teaching process and advocates comprehensive application The specific method is faimilar to teacbhers and doesn’t need to be redesigned for them Thirdly in terms of the practice effect the preliminary experiment has achieved evident effect As a result the analysing and refining of this method is of a certain practical value
Keywords Ukraine international students after class life crosscultural conflict crosscultural adaptation
目 次
致 谢 I
摘 II
Abstract III
第章 引言 1
第节 研究背景 1
第二节 相关概念界定定义 1
跨文化定义 1
二跨文化突定义 2
三课余生活闲暇时间区分界定 3
第三节 文献综述 4
跨文化突相关研究 4
二国外跨文化突研究现状 5
三国跨文化突研究现状 5
第二章 乌克兰留学生跨文化突相关研究 7
第节 研究设计 7
第二节 研究象 8
第三节 研究方法 8
第四节 研究目 8
第五节 研究意义 9
第三章 留学生课余生活跨文化突 9
第节 访谈案例 9
第二节 调查结果概述 18
跨文化适应时间 18
二跨文化突情况 18
三杭州生活适应情况 18
四日常交象突适应 19
五出外社交文化突适应情况 19
六学方面突适应情况 19
第四章 跨文化背景留学生课余生活跨文化突分析 19
第节 问卷调查 19
第二节 结果分析 22
中国生活适应程度较高 22
二社交适应度较高 23
三适应时间较短 23
四课程教材突较少 23
五老师教学方式适应较高 23
六校园学环境适应度较高 24
七学语言突较低 24
第五章 关解决跨文化背景留学生课余生活跨文化突思考 24
第节 乌克兰留学生课余生活理 24
第二节 关语言教学文化教学相结合新思考 25
第三节 班留学生课余生活跨文化适应辅助作 25
第四节 课余生活中留学生理者建议 27
结语 27
附录：调查问卷 29
附录二：访谈问卷 32
参考文献 33
第章 引言
第节 研究背景
全球化时代元文化时代国际间交合作 日益频繁中国 1979 年改革开放济实力综合国力迅速发 展提升1995 年中国加入世界贸易组织中国国际位明显提升国交流 日益频繁中国外积极交流合作氛围日益浓厚2008 年北京成功举办第 29 届夏季奥林匹克运动会更激发世界国中国文化汉语渴求形成 汉语热潮流世界国家民族着独特文化文化合性合理没高优劣分解外民族文化程中产生奇时必然文化差异文化差异产生文化突跨文化交际必注意进行跨文化交际前会动解种文化快惯种文化融入该文化背景生活中解目文化方式通书籍网络甚聊天讨等等果前点清楚种文化初次进入文化环境时长时间惯种文化会影响工作学生活诸便甚时候会感觉礼貌会做接受事情文会帮华乌克兰解中国文化避免文化突文针全球化背景跨文化交际日益增长新形势拟乌克兰留学生华历视角跨文化交际问题进行研究亲身乌克兰学生历跨文化突分析中国乌克兰文化差乌克兰留学生适应中国文化提出策中国乌克兰两国家间文化教育济贸易日益频繁中国全球济位断提高促前乌克兰学生数日俱增年中国学乌克兰学断合作乌克兰华学汉语留学生数断增留学生华留学母文化转移全新文化新文化环境中面着跨文化适应问题
第二节 相关概念界定定义
跨文化定义
跨文化超越国家民族边界文化民族国家群体间文化点利超出体系历文化属性互动关系划分成面五点：
1学理层面分析中跨文化表示沟通中参者身代码惯理念行模式历掌握方代码惯理念行模式关系
2文化学层面分析文化认表示类群体体部分特定文化属吸收具备文化价值特定指性中跨文化表示超越国家民族边界文化
3跨文化表示具备两种文化环境群体间交互影响生产商品劳动非表示劳动产品中种特点劳动表示具备相类劳动
4说跨文化表示利超出体系边界历文化属性全部间互动关联
5中跨文化表示目前环境中社会流动性提升种族混杂产生外部社会情况述情况特点转变传统目前文化产生全新文化
二跨文化突定义
跨文化突表示类形态文化者文化素相互立产生纠纷程表示跨国公司国运作时国家文化观点差异造成矛盾涵盖相公司部职员分属文化环境国家出现矛盾类突出现素般面部分：
1信息感悟：国家语言差异文化环境差异相容翻译感悟会出现会出现完全相反结果前日出现英文广告we love vd美国普遍关注甚车站码头广告画揭走众否定述广告中vd前录象设施英文简写vd venereal disease（性病）略语广告语变成喜欢性病导致美国广告做玩笑
2沟通方式差异：沟通际群体两者沟通信息流程样文化模式具备交流模式假交流两者源样文化会出现交流问题：众时间空间事物爱情风俗理念价值观等感悟产生交流问题甚造成误会终转变成文化突
3民族性：样民族文化培育出样民族心理精神理念位民族中群体群具备明显独价值取遵特殊风俗理念文化求众通常喜欢 参（self reference）身文化性价值观点感受评定余群体活动会出现异文化认造成文化突
4思维模式：思维模式通常觉国西方士出现显著差距逻辑特点部分通常指出西方士特征事事象棋思维中国思考整体围棋思维围棋思维关注构筑包围圈量延伸盘象棋思维关注挑战帅军取胜中方士商务沟通中未直接点身想东西点出身题确定求时候决意味着正想方设法方达成求外通常觉西方士思维模式侧重团队关注事物部分重视原中国更加重视等级重视部分会异制关注综合部分
三课余生活闲暇时间区分界定
文分析重点基留学生课余生活闲暇时间样现课余生活闲暇时间进行清楚划分
中国百科全书·社会学闲暇确定概念众劳动时间外出达生理需求家务劳动等生活必须时间支出时间现代汉语词典闲暇做出概念闲空闲工夫没事情做时间没事时间现代汉语新词语词典课余生活确定概念课余生活表示学生课时间外学校部外部活动感疑童文艺作品医乏孩子课余生活单调结果文牵连中亚疆留学生课余生活般表示留学生课外时间学校部外部活动中涵盖规划没规划课余生活涵盖课间活动宿舍食堂生活际交行社团行外出行等
第三节 文献综述
跨文化突相关研究
谓文化突指文化体间政治法律思想道德宗教哲学价值观社会心理传统惯风俗等方面立否定关系 社会体精神气质观念方面突文化空间角度民族 (文 化体)间争夺空间占权斗争里说空间学意义空间文化空间政治社会突相较文化突居核心位某种 意义说政治突济突文化突显性体现文化突身特 殊性渗透两者中文化突容形式变化必然会引起 变化文化突实质文化体间价值观突处社会 位济利益问题持完全价值判断评价 立场态度等采取种措施改变某社会现象时常常会引起群体间 休止突造成种社会问题国际问题社会学角度文化 突社会问题激化加剧会破坏社会原动态衡原社会权 威约束控制日益减弱引起社会动荡甚导致社会解体瘫痪种情 况作控制力量国家机器国际组织必须采取系列手段解决种突 中利益价值分裂情况交涉交涉立双方展开积极话发生 突问题进行接触磋商达成协议立双方做出步妥协做 出双方均接受决定行权力拥权力较方运权力掌握解 决问题控制权问题解决利方方迫趋步妥协
前阶段外国华进修成热潮导致中国应教学方面需改进体制理面新压力考验部分群适应情况够作身发展前景外会影响中国外宣传效果更需进行专门探究外学者表示文化带矛盾基源中华文化侧重群体位西方文化侧重体位根矛盾前市场盛行背景西方意识形态更具说服力针华留学生跨文化适应问题做出探究方面清楚西方思维模式理念等方面会中华文化传播做出理性贡献宏观角度类研究够国留学生教育发展更推动国际合作
二 国外跨文化突研究现状
目前中国学术界关注留学生文化适应问题研究者少发达国家中国留学生作研究象留美学者陈明((1998)博士文旅居者外国留美中国学生跨文化际交研究留日学者徐光兴(2000) 博士文跨文化适应留学生活中国留学生心理健康援助郑雪(ZhengX)贝利((J Berry) (1991)加中国留学生文化适应研究等华外国留学生研究年刚刚开始集中心理学领域实证研究方法影响留学生适应某素进行量化分析广州师范学心理学系陈慧(2003)博士文京留学生适应影响素研究华东师范学心理学系侯赛(Ismaii Hussein Hashim 2003)应激感知源文化性差异应技巧—留学中国非洲学生日学生西方学生跨文化研究
十年前教育界学者张诗亚提出中国教育现实重问题出发进行深入实证性研究理清龙脉挖掘深层社会原置理探讨实践操作国外教育发展较中提出解决问题策性意见(张诗亚1994)研究华留学生日常生活历切入点收集华留学生生活学中国交方面盘手资料基础通系统理分析实证研究调查华留学生社会文化适应状况揭示影响素深入探讨挖掘素间相互关系作机制基础提出问题诊断性策性思考(黄新宪语1995)
陈明著作着眼美学生生活研究重点否适应美国文化适应美国文化著作研究题中代表性作品作品中作者力图角度研究跨文化际交中实现体文化文化影响
三 国跨文化突研究现状
美国哈佛专家塞缪尔亨廷顿分析文化突典型专家文明突书籍中指出知名文化突指出文明突变成继意识形态济利益突重突方式文明济政治部分显著源文化书籍中指出逐渐显现全球中属文明国家集团间关系紧密甚出现特点抗性书籍中指出属文化集团间文化出现文明突加快综合世界文明话具备显著促进作部分专家文明突认众谴责亨廷顿理方式旧具备显著美国冷战阶段特征指出凸显文明间立未关注文明交流协作外认余文明间赞轻视敌法等1996年亨廷顿文化突世界秩序重建书籍中文明突重视开展面叙述众正寻找渴需关全球政治思维结构文明突方式凸显文化创造世界政治中关键影响众文化素关注长久西方国际关系专家轻视外众逐渐文化次划分认类发展中世界政治第次变成极文化文化质全部文明定义综合旨换话话说文明突展现非社会义资义两者意识形态立包含文明间文化层面立
美国代知名文化类学专家尼迪克特探究文化差异产生提出文化差异突出现素述专家文化模式观点跨文化突分析贡献指出民族精神出现文化形式完善统文化行符合重点部分分析文化突探究文化模式间立民族精神价值理念立文化模式观点变成分析文化突关键理源
Stella TingToomey1998年指出面子协商观点元化观点该观点指出面子建构需两者协商利否交际两者努力紧密关系沟通时候沟通两者建构面子外需予面子保证面子保证面子互相成面子协商观点牵连部分容处涵盖跨文化沟通纠纷礼貌面子行述观点跨文化沟通分析部分非常普遍具备显著优点面子协商观点少数确定指出源文化众感知解决突出现观点分析员指出源文化环境成员面子重视请相述关心情况造成模式解决纠纷述评做感悟面子协商观点前提TingToomey指出源文化环境众开展交流时候会出现突处理方式相突处理特点般涵盖面部分逃避 迎合妥协控制整合
1985年古迪昆斯特BergeCalabrese指出减少确定性观点社会身份观点结合起述观点延伸跨群体沟通范畴1988年古迪昆斯特指出总结性观点确定性(预估诠释想法行感悟)焦虑(感觉安慌张担心疑虑虑)诠释际群体际高效沟通问题(急躁确定性理观点)指出众际沟通场合会出现确定性确定性喜欢场合交际时候会出现认知负担特定层面会产生跨文化突问题出现假众感受特定焦躁具备动机降低述确定性减低述确定性问题出现利减低陌生预估确定性众具备力减少误会提升跨文化沟通高效性
西方学者方面研究定局限性研究中难发现出现问题首先强调国际学生东道国家间差认国家文化差异巨度夸种差异种观点盛行时东道学校产生错误观点国际学生国家形象起负面作次种研究呆板没放实际环境中受检验研究者没考虑学生作体会发生变化东道国家进行生活学时必然受该国文化影响会发生改变会动适应文化环境够更学生活研究者完全忽视方面观动性项关澳利亚留学生调查显示外国学生相说更高学目标学动机明确达目标努力学进步十分迅速学者认应该度夸种差通协调学生适应种文化差新角度研究国际学生值思考
第二章 乌克兰留学生跨文化突相关研究
第节 研究设计
文研究乌克兰留学生杭州跨文化突性希文研究结果帮助乌克兰学生更解适应新环境时希更快速更成功帮助海外学中度适应期
外伴外国华进修热潮相关教育事业进步建设留学生跨文化突研究课题切实基础施行必文关注点乌克兰华留学生生活情况适应方式作素试图文化层面探究际现状帮助适应希够相关理机构帮助
第二节 研究象
次研究象针杭州学乌克兰留学生时间笔者力限制次调查调查访谈保证调查质量调查身边熟悉40位乌克兰学男生28位女生12位希老师见谅
第三节 研究方法
访谈法：访谈法研究员通口头交谈口头调查收集资料种研究 方法需通访谈解浙江学乌克兰留学生课余生活中遇文化突
观察法：观察法指研究者根定研究目研究提纲观察表 感官辅助工具直接观察研究象获资料种方法观察 般利眼睛耳朵等感觉器官感知观察象感觉器官具定局 限性观察者助种现代化仪器手段相机录音机显微录 机等辅助观察
问卷法：书面形式间接搜集研究材料种调查手段设计调查问卷通调查统 计出调查结果解乌克兰留学生课余生活中遇文化突问题
第四节 研究目
第研究目标帮助乌克兰留学生华融入中国文化
第二研究乌克兰留学生进行调查访问搜集领域层次乌克兰留学生杭州生活学交流情况资料乌克兰留学生生活状况进行深入分析研究针帮助乌克兰留学生快速适应中国交流学问题提出解决办法
第五节 研究意义
文通浙江学乌克兰留学生生活中遇跨文化突 现象进行调查分析跨文化突现象进行究类更针 方面问题帮助留学生身方面更快更融入适应新环境更效学汉语二学校留学生理提供定资料便学校积极引导调整 留学生理策略更帮助留学生提高课余生活质量
理意义：第文针乌克兰留学生课余生活跨文化突现象 进行调查研究乌克兰留学生汉语学留学生理等留学生方面 研究提供参考第二跨文化交际学跨文化传播学跨文化心理学 提供珍贵研究资料助相关理研究第三留学生课余生活突 典型案例教学工作者研究者提供新教学资源研究视角
实践意义：第做乌克兰留学生课余生活跨文化突研究助 帮助留学生更适应中国生活提高课余生活质量第二够帮助留学生更理解适应中国文化提高汉语学兴趣第三增强中国乌克兰国家文化理解文化互信第四留学生理机构提供效建议
第三章 留学生课余生活跨文化突
第节 访谈案例
五访谈容：
访谈案例1
阿朵娜访谈：
1杭州久
2 年
2什杭州留学
学语言流行
3杭州前什期
梦想会说汉语
4前知道座城市通什方式知道什选择里留学
前想北京然见老朋友介绍座城市感谢
5杭州前认识杭州觉杭州样
没认识电影
6杭州前参加汉语考试果觉考试难考试做什准备(买书参加辅导)
杭州参加准备
7杭州前觉杭州什样杭州杭州什样
觉杭州漂亮
8杭州前国家前历相觉杭州留学生活什
luxing没学
9参加杭州学生举办唱歌跳舞活动 次参加文化节日
10杭州朋友认识样杭州学生(学生活)
觉学生功
11杭州接触时困难什
时候感觉练英文
12言杭州学生交友困难杭州朋友帮什方面帮助杭州朋友起时烦恼事情什
定说杭州心次帮忙
13中国许穆斯林胞接触中国穆斯林发现生活惯会？
慢慢惯感觉没差
14杭州朋友＼老师＼家庭做客觉杭州家庭做客国家庭做客什处
没怜
15觉杭州学里网络(Internet)样宿舍样学院宿舍理(12点锁楼门)否满意什
知道没住宿舍宿舍直没空房间
16觉杭州老师样老师教学方法否适应方面适应
杭州老师边心教学生
17喜喜欢杭州菜喜欢菜觉杭州食物样
喜欢杭州米饭边样惯喝水身体出
访谈案例2：
萨妮娅访谈：
1 杭州久
65年
2什杭州留学
公费学机会
3杭州前什期
解杭州文化
4前知道座城市通什方式知道什选择里留学
知道老家学里作交换学生读书
5杭州前认识杭州觉杭州样
认识老外样
6杭州前参加汉语考试果觉考试难考试做什准备(买书参加辅导)
学基考试已
7杭州前觉杭州什样杭州杭州什样
成龙李连杰电影外没知识杭州友暴力机会发展
8杭州前国家前历相觉杭州留学生活什
美国 时候美国点
9参加杭州学生举办唱歌跳舞活动
参加
10杭州朋友认识样杭州学生(学生活)
学非常认真 生活普通
11杭州接触时困难什
解国外文化情况告诉教国外文化情况样白黑穆斯林基督教英语者俄语国外困难
12言杭州学生交友困难杭州朋友帮什方面帮助杭州朋友起时烦恼事情什
难 帮买数码相机带起玩唱KTV麻烦语言然杭州长时间听懂事情
13中国许穆斯林胞接触中国穆斯林发现生活惯会？
觉法理解什样
14杭州朋友＼老师＼家庭做客觉杭州家庭做客国家庭做客什处
带吃礼物时候家家起分吃放家里晚点吃国家样
15觉杭州学里网络(Internet)样宿舍样学院宿舍理(12点锁楼门)否满意什
般般没想
16觉杭州老师样老师教学方法否适应方面适应
适应适应
17喜喜欢杭州菜喜欢菜觉杭州食物样
喜欢
访谈案例3：
米尔扎访谈：
1杭州久
概5
2什杭州留学
学汉语
3杭州前什期
没
4前知道座城市通什方式知道什选择里留学
知道通互联网知道汉语学
5杭州前认识杭州觉杭州样
认识觉杭州善良
6杭州前参加汉语考试果觉考试难考试做什准备(买书参加辅导)
没参加
7杭州前觉杭州什样杭州杭州什样
杭州杭州太
8杭州前国家前历相觉杭州留学生活什
没
9参加杭州学生举办唱歌跳舞活动
参加
10杭州朋友认识样杭州学生(学生活)
学
11杭州接触时困难什
食物
12言杭州学生交友困难杭州朋友帮什方面帮助杭州朋友起时烦恼事情什
没帮
13中国许穆斯林胞接触中国穆斯林发现生活惯会？
开始适应慢慢惯
14杭州朋友＼老师＼家庭做客觉杭州家庭做客国家庭做客什处
没做客
15觉杭州学里网络(Internet)样宿舍样学院宿舍理(12点锁楼门)否满意什
16觉杭州老师样老师教学方法否适应方面适应
杭州老师错
17喜喜欢杭州菜喜欢菜觉杭州食物样
喜欢杭州卖方吃喜欢吃：麻辣烫火锅杭州食物吃
访谈案例4：
阿赛莉访谈：
1杭州久
答：快四年
2什杭州留学
答：非常喜欢杭州
3杭州前什期
答：学汉语
4前知道座城市通什方式知道什选择里留学
答：知道通朋友家
5杭州前认识杭州觉杭州样
答：没杭州朋友觉杭州
6杭州前参加汉语考试果觉考试难考试做什准备(买书参加辅导)
答：
7杭州前觉杭州什样杭州杭州什样
答：难想象惊喜
8杭州前国家前历相觉杭州留学生活什
答：没
9参加杭州学生举办唱歌跳舞活动
答：次参加
10杭州朋友认识样杭州学生(学生活)
答：杭州朋友学校外面认识杭州学生想象样
11杭州接触时困难什
答：交流
12言杭州学生交友困难杭州朋友帮什方面帮助杭州朋友起时烦恼事情什
答：困难常帮汉语帮没烦恼
13中国许穆斯林胞接触中国穆斯林发现生活惯会？
非常惯样穆斯林信仰什生活惯样
14杭州朋友＼老师＼家庭做客觉杭州家庭做客国家庭做客什处
答：没
15觉杭州学里网络(Internet)样宿舍样学院宿舍理(12点锁楼门)否满意什
答：挺满意
16觉杭州老师样老师教学方法否适应方面适应
答：杭州老师适应
17喜喜欢杭州菜喜欢菜觉杭州食物样
答：全部喜欢吃
访谈案例5：
弗朗斯访谈：
1杭州久
答：三年
2什杭州留学
答：兴趣
3杭州前什期
答：文
4前知道座城市通什方式知道什选择里留学
答：知道通书籍里朋友
5杭州前认识杭州觉杭州样
答：没杭州朋友觉杭州nice
6杭州前参加汉语考试果觉考试难考试做什准备(买书参加辅导)
答：参加考试考试难参加辅导
7杭州前觉杭州什样杭州杭州什样
答：杭州发现棒
8杭州前国家前历相觉杭州留学生活什
答：日文化俗
9参加杭州学生举办唱歌跳舞活动
答：没
10杭州朋友认识样杭州学生(学生活)
答：杭州朋友学校外面认识杭州学生热情客
11杭州接触时困难什
答：社交
12言杭州学生交友困难杭州朋友帮什方面帮助杭州朋友起时烦恼事情什
答：困难常帮社交帮交流苦恼
13中国许穆斯林胞接触中国穆斯林发现生活惯会？
然中国适应里
14杭州朋友＼老师＼家庭做客觉杭州家庭做客国家庭做客什处
答：没
15觉杭州学里网络(Internet)样宿舍样学院宿舍理(12点锁楼门)否满意什
答：挺满意
16觉杭州老师样老师教学方法否适应方面适应
答：杭州老师适应
17喜喜欢杭州菜喜欢菜觉杭州食物样
答：喜欢
第二节 调查结果概述
跨文化适应时间
外笔者相关问题访谈五位乌克兰留学生通访谈知道五接受访谈学跨文化适应时间处快状态没困难杭州年两年两三年四年三访谈出般半年适应杭州生活
二跨文化突情况
两学觉难度三学觉慢慢适应表明访谈位学快时间适应跨文化带种情况满意现状态
三杭州生活适应情况
五接受访谈学表示中国生活满意处快适应状态喜欢中国食物节日文化俗基三月适应杭州生活喜欢结交朋友
四日常交象突适应
日常交象五学表示会难交流时候听懂中国学生话语言方面交流存定困难希断提高
五出外社交文化突适应情况
出门社交情况出学校五学表示开始时候会中国朋友起结伴出行概半年外出交流没困难杭州区外国杭州民留学生见怪怪容易交流
六学方面突适应情况
学方面五学着样困惑适应中国教学方式老师布置作业考试课老师会起回答问题理解认较烦恼觉喜欢考试认考试轻松觉喜欢考试担心考理想生活年逐渐适应种学模式
第四章 跨文化背景留学生课余生活跨文化突分析
第节 问卷调查
表41性
选项
计
例
A 男
28
70
B 女
12
30
题效填写次
40
表42年龄
选项
计
例
A 〈20
8
20
B 2125
32
80
C 2629
0
0
D 〉30
0
0
题效填写次
40
表43学历
选项
计
例
A 汉语语言补班
16
40
B 科
12
30
C 研究生
12
30
D 博士生
0
0
E
0
0
题效填写次
40
根表41 42 43出杭州留学数男生女生男生占百分七十女生占百分三十年龄20岁占百分二十2125岁间占百分八十学历方面汉语补班占百分四十科占百分三十硕士占百分三十总体较均
表44杭州生活时间
选项
计
例
A 16 月
12
30
B 1 年
0
0
C 1年半 2年
12
30
D 2年半 3年
12
30
E 3 年半 4 年
4
10
F 4年
0
0
题效填写次
40
根表44出杭州生活时间低半年占百分三十年半两年占百分三十两年半三年占百分三十三年半四年占百分十总体说时间长留学生较
表45杭州学目
选项
计
例
A 语言环境
28
70
B 成低
12
30
C亲友建议
0
0
D 国国院校师合作交流项目
0
0
题效填写次
40
表45知次调查数中语言环境占百分七十学费成低百分三十没表明中国文化热爱
表46汉语水程度
选项
计
例
A障碍交流
32
80
B应付日常生活
4
10
C勉强应付日常生活交流较障碍
4
10
D完全懂
0
0
题效填写次
40
根表46出百分八十留学生障碍交流百分十太喜欢百分十应付日常生活然部分交流障碍整体说正常交流留学生
表47中国男会做家务
选项
计
例
A完全接受
32
80
B觉奇怪
4
10
C完全接受
4
10
D回答出
0
0
题效填写次
40
根表47出百分八十留学生完全法接受百分十觉奇怪百分十完全接受整体说完全接受中国男做家务留学生
表48学喜爱程度
选项
计
例
A喜欢
24
60
B太喜欢
12
30
C喜欢
4
10
D说出
0
0
题效填写次
40
根表48知跨文化学喜爱程度数喜欢占百分六十太喜欢占百分三十喜欢占百分十喜欢占数太喜欢喜欢太适应缘
表49学校烦恼事
选项
计
例
课教学方式满意
16
40
课程组织满意
24
60
学校食堂价格太高
16
40
房租高 （宿舍外面）
12
30
宿舍里面条件
12
30
没
4
10
题效填写次
10
根调查项目笔者针项目做出统计出课教学方式满意百分四十课程组织满意百分六十学校食堂价格太高百分四十房价高百分三十宿舍里条件百分三十百分十认没什总体说需改观
表410遇困难时谁帮助
选项
计
例
A 父母亲
12
30
B 朋友学
16
40
C班
8
20
D 老师
4
10
E 办公室
0
0
F
0
0
题效填写次
40
根表410知留学生遇跨文化方面苦难收帮助父母亲占百分三十朋友学占百分四十班占百分二十老师站百分十作留学时方面觉老师应该更帮助
第二节 结果分析
中国生活适应程度较高
杭州物博美食出行较便利公交铁较发达留学男生女生喜欢里生活杭州民客里外国间没隔阂容易沟通惯杭州城市口密度高影响乌克兰留学生里喜爱喜欢里美食里文化俗游玩方整体满意度高
二社交适应度较高
杭州里发达城市外国聚集方出门外街处外国交流方便商会汉语时间久留学生学会杭州话趣里生活适应社交方面没困扰整体适应程度
三适应时间较短
调查40学包括作乌克兰华留学生杭州生活适应没排斥开始刚里陌生感觉没什慢慢快适应里生活半半年完完全全融入里适应时间短暂
四课程教材突较少
乌克兰留学生中国教育方式体制法乌克兰教育机制杭州课程节课80分钟乌克兰留学生说80分钟节课学生耐心体力考验学生接受中国设置课程趣实学生快速掌握学容参加调查学生说中国学生活稳定定程度说中国课程设置更利培养学兴趣
五老师教学方式适应较高
中国教育方式定程度存问题总说呈良状态乌克兰留学生相满意老师教学方式然见解接受样教学倍感压力学生说继续生活学困难中国学生学学生说汉语学定语言障碍中国学前国接触中国学教育方式相方法两种语言汇合某留学生说较困难
中国学方式乌克兰点中国孩子老师属授课学关系老师灌输教学理念学生消化分解难提出观点数限制学生提供探讨机会乌克兰学生说老师学生关系属交流互动关系课堂学生老师争交流听取学生意见见解两国教学方式少少会乌克兰留学生带定学困难更容易产生误会应该时化解
六校园学环境适应度较高
良学环境乌克兰留学生提供舒适学环境面积绿化种树木花朵然环境赏心悦目感觉更满意学氛围中国学生学热情满意教室图书馆等学方总占满满连食堂着书学学生学定帮助学定推动力定程度造成压力
七学语言突较低
部分乌克兰学生汉语学进行交流遇定困难语言学适应存问题许学生表示课时候常听懂亚洲学生相需更时间做笔记者阅读课文等等学生学成绩教学程定影响笔者认留学生留学初存语言问题绝数汉语环境适应适应程度存体差异
第五章 关解决跨文化背景留学生课余生活跨文化突思考
第节 乌克兰留学生课余生活理
双体意识教师留学生理员传播知识理执行员留学生教师理员激发体影响时候进行身观选择教师理员激发体影响接受者部分留学生进入国认身留学生外国学生活中始终身做关动者学生活中遭遇困难时候知道寻求教师理员帮助病会寻求独处理留学生需坚定双体理念舍弃学生活中动素坚持成学生活中遭遇问题时候重视教师理员体作基础正指出需指出法外接受教师理员培育监产生思考评估学生活惯全面适应转变全新环境产生适教师理员产生互相帮助全面发展良关系
第二节 关语言教学文化教学相结合新思考
乌克兰留学生(第二语言学员)说汉语语言教学作非常关键国语言文化扩散语言教学文化扩散前提类教学语言身求教材师资等相关学者身国家语言方针现实情况文化环境紧密关系外语言文化载体扩散方式少数国专家指出语言良胶囊胶囊中间隐含文化价值观汉语课堂学中需语言文化教学相融合
然现语言文化教学相融合求部分教师执行时候全部课素材利文章中文化关文章开展语言教学述教育法达现实需外少数教材未全面实施述教学求造成课堂中语言文化教学融合密切终效果法展现出分析文化教学现学校准备关国传统艺技学觉国文化浅层断层展现国传统书法国画太极拳剪纸等众传统艺祖先传承现艺术精华具备显著现实欣赏意义国代文化发展展现法留学生清楚感受中国文化伴外开放国代化水持续提升留学生文化培育假简单传统文化技培育够需文化教学努力觉需增设中国历史中国代国情等文化容学生表明国现代文化科技(神舟飞船计算机科技现代体育文艺等)等众课程留学生清楚国历史文化前提现代国国情文化较清楚完善解
第三节 班留学生课余生活跨文化适应辅助作
中国教师说帮助乌克兰留学生惯生活应该重视点包括两方面
第教学生活中留学生初中国时教师应该中国传统文化俗日常生活惯做简单介绍中国法律乌克兰突应做客观介绍帮助留学生快适应中国学生活
第二教师应该引导学生积极学汉语数留学生学汉语心理压力教师应材施教应国际汉语教育中适欧美学生全新效教学方法教乌克兰学生学汉语留学生中国适应传统文化更解学汉语应该学生体验学汉语乐趣减少辛苦压力教学程中辟蹊径留学生中国家庭亲密接触直观体验中国生活工作进行更加深刻语言学交流
留学生班课堂教学理者课余生活中沟通留学生提升类群跨文化交流力非常关键第掌握留学生国家环境文化掌握关跨文化沟通常识技留学生班重课程具备外开心变成留学生班前提第二班需重视等留学生沟通指出课余生活中班留学生公沟通沟通合适交流模式非占话语权非征服非允许发声具备包容性非竞争性等沟通模式等沟通中掌握留学生等沟通中处理纠纷第三班需乌克兰留学生跨文化沟通中全面寻找正确位置部分班觉理者留学生部分开展严格限制监导致出现逆反心理外出现部分班做服务理者展现留学生全部需求需班达成课堂学课余生活产生中国妈妈式理服务模式导致留学生班具备明显心理外需求法满足时候会出现班监敌心理造成班重视行做出评价觉班需认清合适位置非简单理者妈妈式服务合适指导者指导学生课堂教学中激发身力掌握知识指导学生课外生活中正确规划身生活全面适应全新生活
第四节 课余生活中留学生理者建议
留学生培育中关注课堂语言文化培育需重视课余时间通营造汉语言文化学理想环境合适教学效果减少乌克兰中国留学生跨文化突问题产生身学校领导者需重视类学生课余时间语言文化沟通觉学校领导者需面部分着手第领导者需组织留学生线教师开展分析通课余时间进行全新文化课程讲座国国情发展历史现代化建设文明情况等展现国传统文化理念外留学生展示代中国现代化发展成效协助留学生课余时间全面掌握国发展文化全面掌握代国社会全面适应进入社会环境中营造国世界全新形象奠定基础第二学校学校设置单独留学生查书籍方购买相关语言学国文化关书籍购买部分具备中俄国文化书籍便乌克兰留学生查掌握中国文化时候留学生利述书籍解学部分课中缺少生字词第三觉理者需通课余时间时开展留学生国学生沟通交友活动通娱乐模式协助留学生结交朋友扩张朋友圈加快语言沟通
汉语学非常容易程程特殊性需学语言程中文化进行适掌握必须知道语言脱胎文化语言学深入文化具层次真正门语言学文化发展涵非常样化元化文化觉程度需文化认知进行定学充分认识理解相关文化前提深入语言解读种需逐渐变化程程非常重
结语
文重点基乌克兰国杭州留学生课余生活跨文化突问题开展分析访谈探究利半年分析访谈探究课余生活跨文化突问题进行筹集整合成案例终结果开展探究整理汇总出乌克兰中国杭州留学生跨文化突根源基述问题根源留学生理班课堂教育理组织三部分双体教育换点课堂语言文化教学师生跨文化交流力组建汉语强势柔性传播五层面开展分析样提升提高乌克兰国留学课余生活品质理指出法觉文化存优劣分处跨文化环境中众否具包容认异文化心态否处理跨文化突实力处跨文化环境中众早适应全新环境
附录：调查问卷
您欢迎杭州学汉语浙江学传媒国际文化学院汉语国际教育专业研究生毕业文关杭州乌克兰留学生课余生活跨文化突关情况试图评定乌克兰留学生中国文化突适 应情况您信息帮助果您意您回答次调查请完成 份问卷采取记名方式答案没正误分完成份问卷概 花费十分钟时间感谢您参
1 性：
A 男 B 女
2 民族：
3 国籍：
4 中国久？
A1 年 B12 年 C2 年
5 学生类：
A 科 B 研究生 C 短期班 D 华侨班
6 资金源：
A 奖学金 C 费
7 中国前否出国历
A B
8 中国前否通渠道解杭州解中国
A B
9 中国杭州留学目：
A语言环境 B成低 C亲友建议 D国国院校师合作交流项目
10汉语水：
A 障碍交流 B 应付日常生活 C 勉强应付日常生活交流较障碍 D 完全懂
11．课余参学校机构组织中国文化兴趣班项目：
A 0 项 B12 项 C3 项目
12．果周末课余时间老师参加学校组织集体活动会：
A．意坚决 B谓 C非常愿意
13课社团活动组织次汉语赛国家留学生分组 行赛汉语水终出色表现组 获第名持说组努力结果时会：
A．非常生气认公 B谓组赢赢 C非常赞持说话
14课社团活动位中国学生组织关留学生活动中国负 责老师说麻烦创新想点子搬前活动模式：
A坚决意活动定创新 B谓 C完全赞中国老师观点
15买件新衣服位中国学直夸衣服停问 少钱里买？会：
A．直接拒绝回答 B 心里反感会告诉 C非常乐意告诉
16课间楼道里遇老师热情称呼张美女（张帅哥） 招呼没理直接走时会： A．非常愤怒 B觉奇怪谓 C．理解老师
17．（女生回答）公交车没座位坐着年轻男士没 座位会想
A．非常生气 B觉奇怪谓 C．愿意站着
18中国男会做家务
A．完全接受 B觉奇怪 C．完全接受
19中国许穆斯林胞接触中国穆斯林发现生活 惯会： A．完全接受 B奇怪谓 C．完全接受
20中国朋友约天逛街两天找说事拒绝 时候会 A．非常生气 B 谓 C．完全理解
21校外中国常摸孩子头摸孩子脸夸朋友长 爱漂亮： A．接受 B觉奇怪谓 C．完全接受
22位中国朋友约见面想请帮助补俄语见面中国朋友聊 许帮助快适应中国生活话题快结束时说明想请 补俄语事情： A．接受 B觉奇怪谓 C．完全接受
附录二：访谈问卷
1杭州久
2什杭州留学
3杭州前什期(学汉语干什)
4前知道座城市通什方式知道什选择里留学
5杭州前认识杭州觉杭州样
6杭州前参加汉语考试果觉考试难考试做什
准备(买书参加辅导)
7杭州前觉杭州什样杭州杭州什样
8杭州前国家前历相觉杭州留学生
活什
9参加杭州学生举办唱歌跳舞活动
10杭州朋友认识样杭州学生(学生活)
11杭州接触时困难什
12言杭州学生交友困难杭州朋友帮什方面帮助杭州朋友起时烦恼事情什
13中国许穆斯林胞接触中国穆斯林发现生活 惯会？
14杭州朋友＼老师＼家庭做客觉杭州家庭做客国家庭做客什处
15觉杭州学里网络(Internet)样宿舍样学院宿舍理(12点锁楼门)否满意什
16觉杭州老师样老师教学方法否适应方面适应
17喜喜欢杭州菜喜欢菜觉杭州食物样
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