丰田企业市场细分策略研究
摘： 年国汽车市场需求较汽车行业发展速度非常快时汽车性断完善汽车市场销售量断增目前生活水提高消费者汽车需求量断增加导致目前汽车市场发展迅速强市场需求拉动汽车市场发展促进汽车供链环节间紧密衔接目前汽车行业间市场竞争力逐渐增加丰田作汽车中王牌面强劲市场竞争手效提高市场竞争力战胜竞争手文通丰田企业市场细分策略分析述丰田企业市场细分策略足丰田企业市场细分策略缺陷素进行分析终结合市场发展形势提出丰田企业市场细分策略应措施
关键词： 丰田企业 市场细分 策略研究 汽车行业 产品策略
Abstract： In recent years our country＇s automobile market demand is bigger and the development of the automobile industry is also very fast at the same time the performance of the car are constantly being perfect car sales market has been increased Because of the people＇s living standards improve the demand of consumers for cars also in unceasing increase leading to the present auto market is developing rapidly Strong market demand for automobile market development and promoted the automotive supply chain each link between more closely but the current automobile industry market competition gradually increase between Toyota as trump card in the car in the face of strong market competition how to effectively improve the market competitiveness and win over competitors In this paper through the analysis of Toyota＇s market segmentation strategy the lack of market segmentation strategy Toyota enterprises are discussed and defects of Toyota＇s market segmentation strategy factors were analyzed and finally combined with the market development situation proposed the Toyota enterprise market segmentation strategy
Key Words ： Toyota enterprises market segmentation strategy research the car industry product strategy
1 丰田企业概述
11 丰田企业市场概述
丰田公司成立1933年截目前止已80年发展80年中创立汽车行业发展奇迹丰田公司技术导引领市场发展2005年250亿美元品牌价值高居汽车行业首年丰田公司营业利润高达1800亿美元汽车行业收入位居全球第三丰田公司通市场发展断创造奇迹赶超行竞争手已国际市场中成产业标杆[1]
丰田公司句非常名广告语[2]：车山前必路右路会丰田句广告语时国非常流行时丰田公司中国市场发展创造历史广阔市场基础十年丰田已成汽车行业代名词
年丰田汽车国市场发展速度逐渐提升创造骄成绩 代表车型皇冠花冠时陆巡洋舰国发展非常错市场发展非常错丰田汽车发展汽车研发设计生产服务等离开发展创坚实基础非常成熟市场细分验[3]丰田公司占领中国市场陆续设计生产种新型车型直占领中国汽车行业丰田公司汽车发展促销手段通丰田公司汽车市场细分策略丰田公司发展具非常重指导意义
12 丰田企业市场细分策略
丰田公司旗汽车类型较截目前止丰田公司国产汽车11种类型进口车三种类型通整汽车市场生产线分析知丰田公司丰富车型完全覆盖整汽车细分市场[4]
包括[5]：普拉花冠威驰兰德酷路泽皇冠锐志卡罗拉普锐斯柯斯达RAV4普锐斯海狮普拉霸王等车型涉面非常广私车市场营销导价格跨度范围较广泛15万70万
121 普拉
普拉属明星车型SUV中受欢迎款车型辆车丰田四四川线车型陆巡洋舰新款车型广阔市场适性快占领SUV市场长期占领国越野车市场
122 RAV4
RAV4作丰田公司款卫星SUV具私家车越野车特点市场适性更加广泛时该车市场性更广具质量高性舒适度等特点国汽车市场发展中收评备受消费者喜欢时该车空间较座椅舒适丰田公司市场发展促进功没
123 皇冠
皇冠车线日新款丰田车型代表国生产市2005年3月开始年发展市场需求较皇冠丰田车系中高档车型款车型商务市政专业设计
124 卡罗拉
卡罗拉市场销量非常丰田车系中市场销量款轿车车型更换较快目前该款车已成丰田销售冠军2015年全新双引擎卡罗拉市实现丰田汽车低耗目市场需求量
125 普锐斯
普锐斯目前市场第款混合动力车低耗低减排赢市场原广发消费者接受已20年发展历史目前市场销量已高达千万辆
丰田公司车型较满足目前市场发展需提高款车型市场占额丰田公司细分市场进行分析研究满足市场发展需提高丰田汽车市场销量更加满足消费市场需[6]
丰田公司市场细分途径[7]：
（1）产品价格进行市场细分
目前丰田汽车价格跨度较市场销售额度差距较根丰田汽车价格进行市场细分：家型汽车品牌：花冠雅力士威驰中低配丰田汽车品牌：花冠中配丰田汽车品牌：凯罗拉中高配丰田汽车品牌：凯美瑞高配丰田汽车品牌：皇冠锐志[8]
（2）产品途进行市场细分
产品途进行市场细分：家型汽车品牌：花冠雅力士威驰行政车丰田汽车品牌：卡罗拉锐志皇冠卡罗拉越野性丰田汽车品牌：RAV4汉兰达普拉兰德酷路泽等商务型丰田汽车品牌普瑞维亚商务型丰田汽车品牌：柯斯达[9]
（3）产消费群体进行市场细分
产消费群体进行市场细分：青年男性车青年女性车中老年男性车中老年女性车面种车进行详细介绍[10]
1）青年男性车
青年男性车例较市场需求量具挖掘潜力目前青年男性市场发展存较市场风险类群体收入基稳定父母进行购车类购车群体购车欲强发展类群体盈利率稳定受购买力限制通青年男性市场分析发现丰田汽车开发类消费群体难度较
2）青年女性车
目前丰田汽车消费群体中青年女性占例较通市场进行分析发现青年女性群体汽车购买市场中购买力强企事业单位女性较类女性具定购买力汽车品牌偏较市场灵活性具较盈利空间类消费群体具定购买力品牌喜性较挖掘该类消费群体市场风险低
3）中老年男性车
中老年男性购买群体中占例高达40该类群体市场挖掘潜力类群体分布市政企业中类群体市场发展中具较成长力购买力强资金存般购买丰田中高档车市场投资风险低丰田公司应该牢牢握类消费群体
4）中老年女性车
中老年女性市场需求量具发展空间牢牢抓住类消费群体抓住整汽车市场该类群体市场挖掘阻力较类群体消费者中汽车性质量丰田公司类消费者身赚取利润空间较市场成长性较适合市场开拓类群体产品购买价格范围较高收入消费者言中价格较高性较丰田汽车低收入消费者中价格便宜性丰田汽车企业言市场投资挖掘存较风险
通丰田汽车市场细分发现丰田车系涵盖范围较广性非常错丰田汽车市场竞争力非常错目前止丰田汽车销量稳居第根目前市场分析发现丰田市场细分应针年龄3045岁消费群体消费者收入基4000元左右消费者工作商务者公务员行列时应该注重青年消费群体挖掘通丰田企业市场细分分析丰田公司应该重点发掘资源市场市场拓展基础实施长远发展战略提升市场竞争力[11]
2 丰田企业市场细分策略足
世纪50年代国外著名市场细化分析专家Wendell Smith[12]首次提出市场细分截目前止市场细分直市场发展核心焦点着市场细分理断完善广阔传播市场细分已广泛认目前市场细分国市场济发展中存严重问题特丰田公司市场细分存较问题足丰田企业市场细分策略存少问题
21 迷失市场细分终目
结合目前市场细分理念市场细分目提高企业市场发展优势提高企业市场竞争力维护客户忠诚度丰田企业发展中正注重市场细分[13]予市场细分挖掘市场客户判定市场发展效性丰田企业发展中丰田公司迷失目更注重市场细分方法建立标准建立通市场细分方法建立标准建立效提高市场竞争力认识严重阻碍丰田公司市场发展丰田公司发展角度分析够效提高市场营业额提高市场竞争力市场细分合理效[14]单纯追求市场认市场市场细分正确认识未必科学市场细分通丰田公司市场细分发展分析丰田公司市场细分认识模糊产品产异化较丰田公司应该认识市场细分终目避免注重细分方法标准终抑制企业发展
22 认市场细分越细越
市场细分理指引丰田公司致认市场细分越越细提高市场发展竞争力市场细分越越细会导致产品价格断提升终影响丰田汽车市场销量盈利特实际营销程中困难重重知市场细分越越细未必提高企业市场竞争力目前丰田公司销售者陷入市场发展细分化困境造成企业成费提升[14]丰田公司产品种类较针区域消费群体设计特定产品产品类型价格采销售途径需资投入费时针市场分析进行市场营销方案编写实施样会提高资投入济学角度分析产品市场发展程中果存方面失误会造成产品成投入提升产品盈利空间减低丰田公司应该注重商品服务吸引客户缩短产品差异化
23 静态进行市场细分
目前丰田公司市场细分予量历史数分析历史数仅仅反映公司届发展状况丰田公司实际发展结合种结终仅仅静态假设分析研究学者证明市场发展中消费者购买力动态变化重复性通历史数分析预判消费者购买行存科学性外消费者需求量变化端[15]消费者求新求异心理非常严重根客户需求设计产品提供服务会企业失市场动力影响客户忠诚度市场细分动态程丰田公司市场细分肯定步位永久变更通历史数预判市场需求应该接市场新数调整发展模式营销手段
24 细分变量选择意性
通丰田公司市场细分分析发现目前丰田公司市场细分变量设置增添等存意性具体表现[16]：
第丰田公司市场细分变量选取合适素较导致细分结果够科学
第二丰田公司市场细分存虚假性代表真实市场发展形势渡理分析
丰田公司市场细分渡分析理分析包含素较严重影响市场细分准确性代表市场中消费者真实需求实践证明丰田公司市场细分实际发展存较差距
3 丰田企业市场细分策略缺陷原分析
31 宏观济调汽车市场库存压力
着国济发展目前国济已发展进入常态化发展模式汽车行业市场销量渐渐增幅化转存量化2010年[17]前国汽车产量增幅率高达20年汽车增幅量7递减率降低截止2015年国汽车销量增幅率降4面市场情景国汽车市场发展存严重库存压力通分析发现2015年[18]丰田公司国523家专卖店中95分店存严重库存导致丰田公司陷入严重价格中中
32 员工积极性低
然目前丰田公司理理念制度非常完善通年市场发展员工福利遇趋稳定员工工作热情高涨安现状思进取新知识新技术掌握需求量够丰田公司提高产品市场占率断开发新产品新车款产品更新换代非常快产品参数性等学销售员基础功课目前丰田公司员工缺乏奖励机制产品认识解力限旧陈旧销售模式消费者服务态度高产品性讲解位知识存严重脱节现象严重影响丰田公司市场营销额[19]
33 市场调研力度够没顾客需求差异性
丰田公司部外部环境中汽车行业佼佼者丰田公司职工部组织毫组织性没够充分认识客户产异化发展需求市场销量高客户需求差异化指客户间存异点市场济发展中消费者会根实际需求购买想东西丰田公司应该根消费者市场差异化发展进行市场调研分析尤消费者市场环境区域位置购买力等存较差异造成汽车产品种类类型价格等差异种差异性求丰田企业断进行市场细化市场调研断进行身理断提升规模完善理体系目前丰田公司市场细分力度够缺乏调研销售额度低丰田公司理混乱缺乏合理市场细分制度组织机构合理导致丰田公司发展受阻
34 区顾客需求相似性反馈足代销商理混乱
丰田公司代理商理制度够完善仅仅局限表面代理商文化水低仅仅追求市场销量没充分利市场细化提升市场需求量没够时反馈区域客户信息理效率低导致市场发展滞目前销售渠道单员素质低原代销商理考核低没明确考核指标没充分利市场细化原丰田公司予供销商度较理存缺陷没采系统化理模式求代理商会严重影响丰田公司市场发展某种意义讲会严重影响消费者丰田企业印象制约企业长期稳定发展[20]
35 受身资源局限营销员水低品牌意识淡薄
丰田公司营销员学历参差齐整体销售团队工作员素质较低薪酬遇方面高学历工作员薪酬体现出优越性企业福利制度应该急需完善[21]基导致丰田公司招聘中出现严重脱节问题招聘高学历工作员低学历工作员产品性等讲解程中出现技术脱节导致销售员品牌意识淡薄着济发展丰田公司规模越做越销售员素质没时企业发展速度会严重影响企业发展缺乏市场营销学知识工作员仅仅注重眼前利益没发展眼光分析市场导致品牌意识更加淡薄[22]
4 丰田企业市场细分改进建议
41 重视顾客需求差异性营销业务流程样化
目前丰田公司市场细分中存严重客户需求差异化问题没运细分策略客户差异化素进行分析目前丰田公司企业理非常位企业中理者企业发展核心企业发展总指挥果企业市场发展中组织者没做合理组织会企业发展造成严重影响终抑制企业发展见企业企业营销组织企业发展中具非常重作丰田企业该市场细分中合理调整组织部门间关系建立销售组织体系信息理体系充分发挥丰田企业市场细分整体攻防力着济发展市场汽车品牌类型越越丰田公司发展存严重挑战消费者汽车需求断增加面市场现状丰田企业应该运市场细分原竞争手消费市场环境等素进行细分研究找出客户差异化素整改需丰田企业做市场营销方案合理效提升理力协调力[23]
着国济体制断完善市场营销国民济发展中位越趋重客户需求差异化终求营销流程样化发展营销业务样化发展企业市场细分准确性完善性体现通丰田企业市场细分结果分析发现目前广告等营销手段取实际效果知丰田企业策划没找出正确发展方丰田企业发展应该提高营销业务样化发展目前广告效应已满足市场济发展需丰田企业应该采营销方案开发市场营销效果重视客户需求差异化发展提高市场营销业务样化发展
42 完善代销商区顾客相似性反馈理
丰田公司代理商水参差齐水较低注重汽车销量重视客户信息反馈理丰田公司代理商理程中理水低没够汽车行业理水丰田企业应该更加注重代理商理体系建设新品市代理商市场准备产品市场介入销售方案方法建立完善补充等需段磨合市场运作逐渐建立起新款车型市场销售言市场开拓正常市场运行需段时间适应阶段市场营销指标没意义应该更加注重代理商车型解辅导代理商进行市场细分解市场发展动态更解市场解丰田企业等丰田公司该完善代理商理制度断完善代理商客户信息反馈制度
43 利身限资源加强营销员品牌意识培训
品牌文化指企业够效提高品牌市场知名度建立起文化涵企业品牌具明确市场定位时利市场发展途径提高品牌市场终形成具定影响力品牌效应丰田公司品牌效应通创新提高企业市场竞争力稳定市场发展促进市场营销企业文化企业组织价值观信念处事方式市场发展等系列文化形象丰田公司品牌文化表现：文化武装企业发展促进企业品牌提升企业重视员工力提升推行理走市场发展路丰田公司注重企业品牌效应建立全面贯彻企业品牌意识重视员工市场培训企业发展中应该重视员工品牌理念建立建立正确品牌理念丰田汽车品牌形象仅仅体现名字企业精神境界集中体现企业产品包装质量性销售等方方面面品牌形象集中体现通素提升效提高丰田企业品牌价值企业发展中应该注重品牌名称传播时应该注重销售员品牌意识注重品牌推广
44 视区情况营建特色营销
丰田企业市场细分程中应该市场细分注重种影响素区域理环境消费者心理素生活方式等等会严重影响丰田汽车市场销量应该根具体情况进行具体分析丰田公司应该根市场定位环境双重素分析制定适合目标区域销售方案营销手段进区域性影响方式定制营销目前规模性生产基础通客户具体情况分析进行私定制发展模式满足客户市场需求发展方式种方式影响够效刺激消费提高市场竞争力扩市场利润时求丰田企业应该根实际订单制定生产种方式会造成丰田公司库存积压情况发生时提高丰田公司资金周转速度定制产品设计企业应该客户提供优质服务客户想法意见达成致促进企业快速稳定发展
45 加强营销员综合素质培训提升业务力
丰田公司营销员学历较低素质参差齐营销力较低造成营销理困难重重时营销员产品性原理等讲述清严重影响丰田企业发展市场营销营 销两部分结合产物单纯注重 销忽略营期员招聘程中应该注重销售员综合素质提升丰田公司应该销售员进行定期市场培训提高销售员综合力刚入岗销售员进行岗前培训提高员销售技巧汽车性组成清楚解必时汽车生产车间进行专业培训提高销售员综合素质丰田公司应该注重培养理模式吸收士搭建培养台发挥员工智慧创造力断完善力资源理体系晋升体系吸引更志士丰田公司发展建言献策壮企业实力市场竞争力
5 结
文中通丰田公司市场细分策略研究丰田公司部资料进行分析结合目前丰田公司市场发展总结纳丰田公司市场细分中存问题重点分析目前丰田公司市场细分现状指出目前细分政策中存问题市场细分提出改进意见
丰田公司利市场优势通实施系列市场细分改进策略改进市场细分中足处研究指出目前丰田公司市场细分足处：市场调研够业务单顾客差异化客户需求信息反馈时代理商理混乱身资源限营销员品牌意识缺乏针市场细分中存问题结合丰田公司发展现状提出改进措施文核心作者通丰田企业市场细分存问题研究提出解决措施：丰田公司应该注重客户需求差异化提高业务样化发展完善代理商理客户信息反馈利限资源加强营销员培训提高营销员品牌意识 文丰田企业市场细分方案整改中提出行性建议运市场细分理知识提出整改方案丰田公司发展具指导意义
参考文献
[1]谢阳 刍议民营企业市场细分策略研究[J] 中国商贸2010101213
[2]唐细语 刍议中企业市场细分策略研究[J] 生产力研究201006241243+269
[3]周尔凤 基消费者心理定价策略[D]中国科学技术学2015
[4]安岩梅 市场细分营销组合策略企业影响[J] 中国商贸2014312223
[5]韩梦琢 X公司包装食油营销策略研究[D]中国海洋学2013
[6]胡耘 M企业SUV换代产品竞争策略研究[D]海外国语学2014
[7]赵柯袁鹏南 浅析金融危机企业市场细分策略[J] 中外企业家2009045758
[8]戚澍 香精香料企业市场细分战略定位[D]复旦学2013
[9]徐秀娟 客户价值导中邮速递物流客户细分策略研究[D]北京邮电学2014
[10]衣鹏 基三链细分商业银行营销策略研究[D]山东学2012
[11]王保华 3G时代中国移动通信渠道转型策略研究[D]山东学2013
[12]廖怡 基客户需求第三方物流市场细分策略研究[D]西南交通学2007
[13]王继生 基市场细分巴盟供电企业营销项目策略研究[D]华北电力学（河北）2007
[14]高雪楠 法国婴姿坊产品促销策略优化研究[D]吉林学2011
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
摘： 年国汽车市场需求较汽车行业发展速度非常快时汽车性断完善汽车市场销售量断增目前生活水提高消费者汽车需求量断增加导致目前汽车市场发展迅速强市场需求拉动汽车市场发展促进汽车供链环节间紧密衔接目前汽车行业间市场竞争力逐渐增加丰田作汽车中王牌面强劲市场竞争手效提高市场竞争力战胜竞争手文通丰田企业市场细分策略分析述丰田企业市场细分策略足丰田企业市场细分策略缺陷素进行分析终结合市场发展形势提出丰田企业市场细分策略应措施
关键词： 丰田企业 市场细分 策略研究 汽车行业 产品策略
Abstract： In recent years our country＇s automobile market demand is bigger and the development of the automobile industry is also very fast at the same time the performance of the car are constantly being perfect car sales market has been increased Because of the people＇s living standards improve the demand of consumers for cars also in unceasing increase leading to the present auto market is developing rapidly Strong market demand for automobile market development and promoted the automotive supply chain each link between more closely but the current automobile industry market competition gradually increase between Toyota as trump card in the car in the face of strong market competition how to effectively improve the market competitiveness and win over competitors In this paper through the analysis of Toyota＇s market segmentation strategy the lack of market segmentation strategy Toyota enterprises are discussed and defects of Toyota＇s market segmentation strategy factors were analyzed and finally combined with the market development situation proposed the Toyota enterprise market segmentation strategy
Key Words ： Toyota enterprises market segmentation strategy research the car industry product strategy
1 丰田企业概述
11 丰田企业市场概述
丰田公司成立1933年截目前止已80年发展80年中创立汽车行业发展奇迹丰田公司技术导引领市场发展2005年250亿美元品牌价值高居汽车行业首年丰田公司营业利润高达1800亿美元汽车行业收入位居全球第三丰田公司通市场发展断创造奇迹赶超行竞争手已国际市场中成产业标杆[1]
丰田公司句非常名广告语[2]：车山前必路右路会丰田句广告语时国非常流行时丰田公司中国市场发展创造历史广阔市场基础十年丰田已成汽车行业代名词
年丰田汽车国市场发展速度逐渐提升创造骄成绩 代表车型皇冠花冠时陆巡洋舰国发展非常错市场发展非常错丰田汽车发展汽车研发设计生产服务等离开发展创坚实基础非常成熟市场细分验[3]丰田公司占领中国市场陆续设计生产种新型车型直占领中国汽车行业丰田公司汽车发展促销手段通丰田公司汽车市场细分策略丰田公司发展具非常重指导意义
12 丰田企业市场细分策略
丰田公司旗汽车类型较截目前止丰田公司国产汽车11种类型进口车三种类型通整汽车市场生产线分析知丰田公司丰富车型完全覆盖整汽车细分市场[4]
包括[5]：普拉花冠威驰兰德酷路泽皇冠锐志卡罗拉普锐斯柯斯达RAV4普锐斯海狮普拉霸王等车型涉面非常广私车市场营销导价格跨度范围较广泛15万70万
121 普拉
普拉属明星车型SUV中受欢迎款车型辆车丰田四四川线车型陆巡洋舰新款车型广阔市场适性快占领SUV市场长期占领国越野车市场
122 RAV4
RAV4作丰田公司款卫星SUV具私家车越野车特点市场适性更加广泛时该车市场性更广具质量高性舒适度等特点国汽车市场发展中收评备受消费者喜欢时该车空间较座椅舒适丰田公司市场发展促进功没
123 皇冠
皇冠车线日新款丰田车型代表国生产市2005年3月开始年发展市场需求较皇冠丰田车系中高档车型款车型商务市政专业设计
124 卡罗拉
卡罗拉市场销量非常丰田车系中市场销量款轿车车型更换较快目前该款车已成丰田销售冠军2015年全新双引擎卡罗拉市实现丰田汽车低耗目市场需求量
125 普锐斯
普锐斯目前市场第款混合动力车低耗低减排赢市场原广发消费者接受已20年发展历史目前市场销量已高达千万辆
丰田公司车型较满足目前市场发展需提高款车型市场占额丰田公司细分市场进行分析研究满足市场发展需提高丰田汽车市场销量更加满足消费市场需[6]
丰田公司市场细分途径[7]：
（1）产品价格进行市场细分
目前丰田汽车价格跨度较市场销售额度差距较根丰田汽车价格进行市场细分：家型汽车品牌：花冠雅力士威驰中低配丰田汽车品牌：花冠中配丰田汽车品牌：凯罗拉中高配丰田汽车品牌：凯美瑞高配丰田汽车品牌：皇冠锐志[8]
（2）产品途进行市场细分
产品途进行市场细分：家型汽车品牌：花冠雅力士威驰行政车丰田汽车品牌：卡罗拉锐志皇冠卡罗拉越野性丰田汽车品牌：RAV4汉兰达普拉兰德酷路泽等商务型丰田汽车品牌普瑞维亚商务型丰田汽车品牌：柯斯达[9]
（3）产消费群体进行市场细分
产消费群体进行市场细分：青年男性车青年女性车中老年男性车中老年女性车面种车进行详细介绍[10]
1）青年男性车
青年男性车例较市场需求量具挖掘潜力目前青年男性市场发展存较市场风险类群体收入基稳定父母进行购车类购车群体购车欲强发展类群体盈利率稳定受购买力限制通青年男性市场分析发现丰田汽车开发类消费群体难度较
2）青年女性车
目前丰田汽车消费群体中青年女性占例较通市场进行分析发现青年女性群体汽车购买市场中购买力强企事业单位女性较类女性具定购买力汽车品牌偏较市场灵活性具较盈利空间类消费群体具定购买力品牌喜性较挖掘该类消费群体市场风险低
3）中老年男性车
中老年男性购买群体中占例高达40该类群体市场挖掘潜力类群体分布市政企业中类群体市场发展中具较成长力购买力强资金存般购买丰田中高档车市场投资风险低丰田公司应该牢牢握类消费群体
4）中老年女性车
中老年女性市场需求量具发展空间牢牢抓住类消费群体抓住整汽车市场该类群体市场挖掘阻力较类群体消费者中汽车性质量丰田公司类消费者身赚取利润空间较市场成长性较适合市场开拓类群体产品购买价格范围较高收入消费者言中价格较高性较丰田汽车低收入消费者中价格便宜性丰田汽车企业言市场投资挖掘存较风险
通丰田汽车市场细分发现丰田车系涵盖范围较广性非常错丰田汽车市场竞争力非常错目前止丰田汽车销量稳居第根目前市场分析发现丰田市场细分应针年龄3045岁消费群体消费者收入基4000元左右消费者工作商务者公务员行列时应该注重青年消费群体挖掘通丰田企业市场细分分析丰田公司应该重点发掘资源市场市场拓展基础实施长远发展战略提升市场竞争力[11]
2 丰田企业市场细分策略足
世纪50年代国外著名市场细化分析专家Wendell Smith[12]首次提出市场细分截目前止市场细分直市场发展核心焦点着市场细分理断完善广阔传播市场细分已广泛认目前市场细分国市场济发展中存严重问题特丰田公司市场细分存较问题足丰田企业市场细分策略存少问题
21 迷失市场细分终目
结合目前市场细分理念市场细分目提高企业市场发展优势提高企业市场竞争力维护客户忠诚度丰田企业发展中正注重市场细分[13]予市场细分挖掘市场客户判定市场发展效性丰田企业发展中丰田公司迷失目更注重市场细分方法建立标准建立通市场细分方法建立标准建立效提高市场竞争力认识严重阻碍丰田公司市场发展丰田公司发展角度分析够效提高市场营业额提高市场竞争力市场细分合理效[14]单纯追求市场认市场市场细分正确认识未必科学市场细分通丰田公司市场细分发展分析丰田公司市场细分认识模糊产品产异化较丰田公司应该认识市场细分终目避免注重细分方法标准终抑制企业发展
22 认市场细分越细越
市场细分理指引丰田公司致认市场细分越越细提高市场发展竞争力市场细分越越细会导致产品价格断提升终影响丰田汽车市场销量盈利特实际营销程中困难重重知市场细分越越细未必提高企业市场竞争力目前丰田公司销售者陷入市场发展细分化困境造成企业成费提升[14]丰田公司产品种类较针区域消费群体设计特定产品产品类型价格采销售途径需资投入费时针市场分析进行市场营销方案编写实施样会提高资投入济学角度分析产品市场发展程中果存方面失误会造成产品成投入提升产品盈利空间减低丰田公司应该注重商品服务吸引客户缩短产品差异化
23 静态进行市场细分
目前丰田公司市场细分予量历史数分析历史数仅仅反映公司届发展状况丰田公司实际发展结合种结终仅仅静态假设分析研究学者证明市场发展中消费者购买力动态变化重复性通历史数分析预判消费者购买行存科学性外消费者需求量变化端[15]消费者求新求异心理非常严重根客户需求设计产品提供服务会企业失市场动力影响客户忠诚度市场细分动态程丰田公司市场细分肯定步位永久变更通历史数预判市场需求应该接市场新数调整发展模式营销手段
24 细分变量选择意性
通丰田公司市场细分分析发现目前丰田公司市场细分变量设置增添等存意性具体表现[16]：
第丰田公司市场细分变量选取合适素较导致细分结果够科学
第二丰田公司市场细分存虚假性代表真实市场发展形势渡理分析
丰田公司市场细分渡分析理分析包含素较严重影响市场细分准确性代表市场中消费者真实需求实践证明丰田公司市场细分实际发展存较差距
3 丰田企业市场细分策略缺陷原分析
31 宏观济调汽车市场库存压力
着国济发展目前国济已发展进入常态化发展模式汽车行业市场销量渐渐增幅化转存量化2010年[17]前国汽车产量增幅率高达20年汽车增幅量7递减率降低截止2015年国汽车销量增幅率降4面市场情景国汽车市场发展存严重库存压力通分析发现2015年[18]丰田公司国523家专卖店中95分店存严重库存导致丰田公司陷入严重价格中中
32 员工积极性低
然目前丰田公司理理念制度非常完善通年市场发展员工福利遇趋稳定员工工作热情高涨安现状思进取新知识新技术掌握需求量够丰田公司提高产品市场占率断开发新产品新车款产品更新换代非常快产品参数性等学销售员基础功课目前丰田公司员工缺乏奖励机制产品认识解力限旧陈旧销售模式消费者服务态度高产品性讲解位知识存严重脱节现象严重影响丰田公司市场营销额[19]
33 市场调研力度够没顾客需求差异性
丰田公司部外部环境中汽车行业佼佼者丰田公司职工部组织毫组织性没够充分认识客户产异化发展需求市场销量高客户需求差异化指客户间存异点市场济发展中消费者会根实际需求购买想东西丰田公司应该根消费者市场差异化发展进行市场调研分析尤消费者市场环境区域位置购买力等存较差异造成汽车产品种类类型价格等差异种差异性求丰田企业断进行市场细化市场调研断进行身理断提升规模完善理体系目前丰田公司市场细分力度够缺乏调研销售额度低丰田公司理混乱缺乏合理市场细分制度组织机构合理导致丰田公司发展受阻
34 区顾客需求相似性反馈足代销商理混乱
丰田公司代理商理制度够完善仅仅局限表面代理商文化水低仅仅追求市场销量没充分利市场细化提升市场需求量没够时反馈区域客户信息理效率低导致市场发展滞目前销售渠道单员素质低原代销商理考核低没明确考核指标没充分利市场细化原丰田公司予供销商度较理存缺陷没采系统化理模式求代理商会严重影响丰田公司市场发展某种意义讲会严重影响消费者丰田企业印象制约企业长期稳定发展[20]
35 受身资源局限营销员水低品牌意识淡薄
丰田公司营销员学历参差齐整体销售团队工作员素质较低薪酬遇方面高学历工作员薪酬体现出优越性企业福利制度应该急需完善[21]基导致丰田公司招聘中出现严重脱节问题招聘高学历工作员低学历工作员产品性等讲解程中出现技术脱节导致销售员品牌意识淡薄着济发展丰田公司规模越做越销售员素质没时企业发展速度会严重影响企业发展缺乏市场营销学知识工作员仅仅注重眼前利益没发展眼光分析市场导致品牌意识更加淡薄[22]
4 丰田企业市场细分改进建议
41 重视顾客需求差异性营销业务流程样化
目前丰田公司市场细分中存严重客户需求差异化问题没运细分策略客户差异化素进行分析目前丰田公司企业理非常位企业中理者企业发展核心企业发展总指挥果企业市场发展中组织者没做合理组织会企业发展造成严重影响终抑制企业发展见企业企业营销组织企业发展中具非常重作丰田企业该市场细分中合理调整组织部门间关系建立销售组织体系信息理体系充分发挥丰田企业市场细分整体攻防力着济发展市场汽车品牌类型越越丰田公司发展存严重挑战消费者汽车需求断增加面市场现状丰田企业应该运市场细分原竞争手消费市场环境等素进行细分研究找出客户差异化素整改需丰田企业做市场营销方案合理效提升理力协调力[23]
着国济体制断完善市场营销国民济发展中位越趋重客户需求差异化终求营销流程样化发展营销业务样化发展企业市场细分准确性完善性体现通丰田企业市场细分结果分析发现目前广告等营销手段取实际效果知丰田企业策划没找出正确发展方丰田企业发展应该提高营销业务样化发展目前广告效应已满足市场济发展需丰田企业应该采营销方案开发市场营销效果重视客户需求差异化发展提高市场营销业务样化发展
42 完善代销商区顾客相似性反馈理
丰田公司代理商水参差齐水较低注重汽车销量重视客户信息反馈理丰田公司代理商理程中理水低没够汽车行业理水丰田企业应该更加注重代理商理体系建设新品市代理商市场准备产品市场介入销售方案方法建立完善补充等需段磨合市场运作逐渐建立起新款车型市场销售言市场开拓正常市场运行需段时间适应阶段市场营销指标没意义应该更加注重代理商车型解辅导代理商进行市场细分解市场发展动态更解市场解丰田企业等丰田公司该完善代理商理制度断完善代理商客户信息反馈制度
43 利身限资源加强营销员品牌意识培训
品牌文化指企业够效提高品牌市场知名度建立起文化涵企业品牌具明确市场定位时利市场发展途径提高品牌市场终形成具定影响力品牌效应丰田公司品牌效应通创新提高企业市场竞争力稳定市场发展促进市场营销企业文化企业组织价值观信念处事方式市场发展等系列文化形象丰田公司品牌文化表现：文化武装企业发展促进企业品牌提升企业重视员工力提升推行理走市场发展路丰田公司注重企业品牌效应建立全面贯彻企业品牌意识重视员工市场培训企业发展中应该重视员工品牌理念建立建立正确品牌理念丰田汽车品牌形象仅仅体现名字企业精神境界集中体现企业产品包装质量性销售等方方面面品牌形象集中体现通素提升效提高丰田企业品牌价值企业发展中应该注重品牌名称传播时应该注重销售员品牌意识注重品牌推广
44 视区情况营建特色营销
丰田企业市场细分程中应该市场细分注重种影响素区域理环境消费者心理素生活方式等等会严重影响丰田汽车市场销量应该根具体情况进行具体分析丰田公司应该根市场定位环境双重素分析制定适合目标区域销售方案营销手段进区域性影响方式定制营销目前规模性生产基础通客户具体情况分析进行私定制发展模式满足客户市场需求发展方式种方式影响够效刺激消费提高市场竞争力扩市场利润时求丰田企业应该根实际订单制定生产种方式会造成丰田公司库存积压情况发生时提高丰田公司资金周转速度定制产品设计企业应该客户提供优质服务客户想法意见达成致促进企业快速稳定发展
45 加强营销员综合素质培训提升业务力
丰田公司营销员学历较低素质参差齐营销力较低造成营销理困难重重时营销员产品性原理等讲述清严重影响丰田企业发展市场营销营 销两部分结合产物单纯注重 销忽略营期员招聘程中应该注重销售员综合素质提升丰田公司应该销售员进行定期市场培训提高销售员综合力刚入岗销售员进行岗前培训提高员销售技巧汽车性组成清楚解必时汽车生产车间进行专业培训提高销售员综合素质丰田公司应该注重培养理模式吸收士搭建培养台发挥员工智慧创造力断完善力资源理体系晋升体系吸引更志士丰田公司发展建言献策壮企业实力市场竞争力
5 结
文中通丰田公司市场细分策略研究丰田公司部资料进行分析结合目前丰田公司市场发展总结纳丰田公司市场细分中存问题重点分析目前丰田公司市场细分现状指出目前细分政策中存问题市场细分提出改进意见
丰田公司利市场优势通实施系列市场细分改进策略改进市场细分中足处研究指出目前丰田公司市场细分足处：市场调研够业务单顾客差异化客户需求信息反馈时代理商理混乱身资源限营销员品牌意识缺乏针市场细分中存问题结合丰田公司发展现状提出改进措施文核心作者通丰田企业市场细分存问题研究提出解决措施：丰田公司应该注重客户需求差异化提高业务样化发展完善代理商理客户信息反馈利限资源加强营销员培训提高营销员品牌意识 文丰田企业市场细分方案整改中提出行性建议运市场细分理知识提出整改方案丰田公司发展具指导意义
参考文献
[1]谢阳 刍议民营企业市场细分策略研究[J] 中国商贸2010101213
[2]唐细语 刍议中企业市场细分策略研究[J] 生产力研究201006241243+269
[3]周尔凤 基消费者心理定价策略[D]中国科学技术学2015
[4]安岩梅 市场细分营销组合策略企业影响[J] 中国商贸2014312223
[5]韩梦琢 X公司包装食油营销策略研究[D]中国海洋学2013
[6]胡耘 M企业SUV换代产品竞争策略研究[D]海外国语学2014
[7]赵柯袁鹏南 浅析金融危机企业市场细分策略[J] 中外企业家2009045758
[8]戚澍 香精香料企业市场细分战略定位[D]复旦学2013
[9]徐秀娟 客户价值导中邮速递物流客户细分策略研究[D]北京邮电学2014
[10]衣鹏 基三链细分商业银行营销策略研究[D]山东学2012
[11]王保华 3G时代中国移动通信渠道转型策略研究[D]山东学2013
[12]廖怡 基客户需求第三方物流市场细分策略研究[D]西南交通学2007
[13]王继生 基市场细分巴盟供电企业营销项目策略研究[D]华北电力学（河北）2007
[14]高雪楠 法国婴姿坊产品促销策略优化研究[D]吉林学2011
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
