——关B公司理诊断分析
案例:
B公司家日化产品生产企业年公司业务直发展销售量逐年升销售旺季公司会市场批招聘销售员旦销售淡季公司会量裁减销售员件事B公司销售理陈鸿飞总理蒋明浩提次意见蒋总说:市场中工资遇高怕找?年四季养起样做费太样B公司销售员流动性包括销售骨干纷纷跳槽蒋总销售骨干极力挽留没效果然着惯例派市场中招填补空缺
终出事年B公司销售旺季时蒋总年陈鸿飞公司部分销售员集体辞职致B公司销售工作时瘫痪时蒋总感问题严重市场招般销售员定总找优秀销售理种情势亲陈鸿飞家中开出极具诱惑力年薪希销售骨干重回B公司然菲年薪然没召回批老部
时蒋明浩总理悔什前没功夫留住呢?时陷入困惑高薪什会拒绝企业底什留住呢?
分析: 流失单B公司许企业普遍头痛问题B公司留住激励部沟通等机制存许问题造成问题关键重视缺乏正确力资源观年11月B公司丢失台印机相关部门极重视成立专门组调查追究B公司销售骨干纷纷跳槽没调查分析中原B公司理传统事中心中心理点B公司组织结构中出B公司办公室设事事员工考勤招聘档案理等简单事理
想留住首先树立现代力资源观念
资源观:现代力资源观认力投入项花费项投资种投资产出断产生出更回报国外许知名企业方面做非常成功摩托罗拉公司前培训说:(培训)收益约投资30倍B公司高层领导认事理花钱赚钱事务种应该量减少开支年B公司直需市场招没员工进行培训重视短期投资回报率没树立长期投资回报观正中国许企业普遍存现象
战略观:现代力资源理企业营战略部分求企业围绕战略目标系统企业力资源理指导整力资源工作高层决策者制订战略时应步思考未发展需力配置
B公司事权参公司战略规划重决策年B公司收购家生物制药厂项重决策事事知道收购久缺乏该项生物技术专业技术员月该厂迫停产
全局观:B公司包括中国许企业存着样种观点认力资源理力资源部事事实力资源部部门会围绕系列问题包围力资源理全体理者职责力资源理部分工作员工绩效考核激励等通部门完成力资源部时起协调作 想留住需效力资源开发手段方法技术B公司方面工作空白 见采取传统事理B公司造成天种局面必然
解决方案: 1.导入关力资源理培训提升全体理员观念技 2.成立力资源部行政副总兼理便充分发挥力资源部作 3.建立岗位分析起点绩效考核中心薪酬分配结果基础力资源理体系 4.着重做方面工作:
1)加强企业部沟通机制
通公司定期举办讨交流会等措施员工理者全面坦诚进行双沟通时公司设立意见箱鼓励员工提意见建议切实行意见予重奖样领导员工间种单纯领导领导关系种全新伙伴式关系营造出种民进取合作健康氛围
2)改善激励机制 留住重素缺乏效激励谈激励许企业然会想钱高薪留住确高薪吸引定留住精神激励成感认感留住重素点许企业忽视中科院心理专家研究发现工资奖金素工作重性排列中列第6第8位第1位成感次赏识工作身责感晋升机会说明非金钱素重性行科学家赫兹伯格双素理认工资工作条件工作环境等属保健素具激励作工作成社会认发展前途等素真正激励素
举办验交流会公司中优秀员工验家享家认工作成员工提供晋升机会推行参式理等措施值推行激励措施
3)注重员工职业生涯规划 企业正球队样高薪聘腕球星果球星乙级队赛定留住想留住需充分发挥作明确奋斗目标求理者帮助员工进行职业生涯规划解员工务完成情况力状况需求愿设身处帮助员工分析现状设定未发展目标制定实施计划员工公司发展做贡献程中实现目标事业留住
4)加强员工培训 1999年度美国财富评选适宜工作100家企业中流动率低仅4%企业中家企业员工提供免费者部分免费培训
培训作现代企业理重容手段已越越企业重视方面通培训改变员工工作态度增长知识提高技激发创造力潜提高企业运作效率销售业绩企业直接受益方面增强员工身素质力员工体会企业重视会认识培训公司提供福利公司礼物时公司未发展角度教育培训具连续性凝聚力会加强
新力资源理措施B公司实施段时间单员工连公司客户感B公司发生变化员工工作热情工作效率提高部门间合作加强次面媒体采访中B公司蒋明浩总理说道力资源部已成企业成功关键部门合理开发力资源企业带潜持续竞争优势点评: 企业想真正留住必须树立现代力资源观快传统事理转变力资源理需指出知识济时代仅力作种资源应作种创造力越越资进行营理
观念改变认理者应方面注意:
1员工进步融入企业长远规划中企业发展员工提供更空间舞台员工进步推动企业更发展员工企业明确奋斗目标感企业里奔头 价值愿意企业长期干
2公合理激励机制建立薪酬体系晋升制度果企业效益增加员工收入相应提高吸引留住句空话
3营造谐工作环境际关系氛围员工够工作中找享受乐趣
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