货代实报告1
序言
20xx年12月份20xx年2月份段时间青岛艾克国际物流限公司进行实第次接轨开头完全样生活时间梭三月实熬炼时间生长河中段说实时间限收获
永久会遗忘事起走短暂改善日子感谢批判时间太短暂走马观花似接触汲取新事物通时间学许书没学问增长见识开阔视野增长实践操作力量丰富生活阅历走笔珍贵财宝根解决思想熟悉问题促进身世界观转变
二 实单位概况
武汉富灵源国际限公司20xx年12月中华民国外济贸易部海关民航总局批准国家级国际货物运输代理企业公司总部设立武汉承办海运空运进出口货物国际运输代理包括揽货定舱仓储中转集装箱拼装折箱运杂费结算报关保险短途运输等
公司聚集批优秀长期事国际货物运输专业受专业培训拥丰富实践阅历够胜种运输务包括复杂特种货物运输幸运常遇懂技术操作方面问题前辈请教特热心帮说明怕特简洁问题
三 实程简述
觉样富制造性挑战性岗位熬炼件特益事情现明确生路会样条确定轨迹走尝试机会早日找合适方抱负现实总会差距特憧憬某事物方面客观素存致抱负实现现实觉销售岗位生活布满适合岗位销售法短段时间算次实熬炼机会吧
客户潜客户国际贸易企业进出口业务企业面客户首先解国际物流基学问企业服务力量状况企业目标市场类顾客竞争手特点演示意义推销手法明确际工作程序然学问精通天两天书参培训解决重实践客户沟通程中听思索总结中提高
刚开头出访问客户天黄理供应潜客户前合作现终止客户公司址等前访问万事开头难样岗位算面客户时法谦恭客户帝权利感受客户帝感觉面客户种类型较气较急躁较冷漠热忱等道义理解缺乏实际阅历刚开头接受耐烦拒绝现实特殊第天起凯盟厦11楼访问位公司已肯定解客户时遇类似麻烦
天状况样考虑实际阅历基础开口先说学尝试特客气拒绝栋3楼家觉需熬炼告知次先开口已握状况找象凯盟厦某公司部门理熟悉公司先听 终办公桌前时象修改文件什挺直介绍门公司什头雾水着耐烦说:需名片索名片遭拒绝 第次遇尴尬事情心理极难回公司黄理讲件事情忍住眼泪哗哗流出真丢丢家
认真总结次失败受中暴露少问题:首先初次接触方式方法神态措辞语调等等关系步进行次较忙时千万搅惹心烦产生厌恶感第三次访问目进行目标设置肯定合理初次访问熟识解程奢情愿货交第四见机行事敏捷应变特重方反映心情实行行动
着出访问客户次数增潜客户断沟通沟通慢慢岗位适应学会沟通沟通应变技巧沟通程中学少东西接触方式方法技巧提升
觉需频繁接触客户沟通增加交际交力量货运需求客户访问象现代互联网供应较台搜寻更资讯世界行相关行业事沟通机会
成感常常会遇较友客户双方通沟通沟通建立种谐关系够方身学更学问算实程中收获
次访问回公司路江汉路四周巷子里转悠边游玩边观赏闻名国建筑种乐趣突然发觉幢房子竟然写着英文楚报馆遗址特奇怪说进走进现里面国际贸易公司楼五楼部
四 实总结
国际货运代理整国际货物运输设计师组织者特殊国际贸易竞争激烈分工越越细状况位越越重作够越越明显托运办理国际货物运输中环节业务全程环节业务手续简洁便利托运托运货物详细状况综合考虑运输程中全程时耗运价等种素法适合运输工具运输方式选择佳运输路途优运输方案进出口货物安快速精准节约便利运目货物运输程中够握货物全程途信息法现代通讯设备时托付报告货物运输途中状况运费包装单证结关领事求金融等方面进出口商供应询问国外市场国外市场销售性提出建议 物流理中五RIGHT原应国际货代行业中引申五字客户求综合考虑货物特点流交通运输条件少路程少环节少运力花少费快时间货物完整安运目 国际货代企业身特征行业分类划分第四方物流企业然隶属服务业类竞争日益激烈市场中立足作作强战略营模式应进展眼完基础
月实行业基学问肯定解职业肯定熟悉特殊市场拓展程中学少尤际交力量沟通力量提高作高校新生长路走更学问需学更力量需培育
样段受信会更清晰熟悉解进展程中发扬优点完善足处争取事业作
货代实报告2
货代企业挺直运营架飞机艘货船供应附加服务服务客户货代公司作货船公司货运航空公司中间商物流营运环节扮演着行代重角色
综合物流营运商相传统货代公司供应揽货运输清关仓储理等服务职货代公司中集中偏重事海运空运仓储代理业务客户需求供应式联运业务特供应易腐烂高附加值等特种物品物流服务
中国数货代企业规模较数级货代企业仅托某港口城市业务辐射接区没形成全国性网络布局全球代理网络年货代企业服务模式雷利润空间缩没形成市场核心竞争力量调查表明着现代物流服务断深化货货代企业服务满足度呈降趋势货代全程实时服务物流元服务等方面求提高
现代综合物流服务已货青睐实力雄厚物流服务商已供应商制造商达成战略合作伙伴关系物流服务商服务模式事实已占着量货代业务市场份额
货代公司立足进展停留传统运营模式否身生存问题货代公司身状况服务特点综合物流方延长服务涵延长现服务基础前延长货物出厂检查包装延长仓储理配送整服务贯穿全程物流活动中
货代公司进展必需现代综合物流服务转化根现代物流服务特征改造企业网络信息技术现代物流技术货代公司说方张物流网张网横贯穿企业整供应链贯穿企业部门网现代物流服务特征充分显现出企业组织协调掌握力量体现企业营理实力综合反映
通传统货代企业讨总结现货代企业信息技术应方面具特点:
1.部门部门公司客户公司合作伙伴没形成开放统理信息网络部门信息孤岛形式存
2.部门业务应系统没进行统规划设计系统间相互独立分散难进行数享建立数连接体现业务理部门进行高效协作运作理层效进行集中理
3.现货代系统满意业务物流服务转型需注意某环节业务流程注意系统开放扩展
4.没建立客户服务营思想信息系统注意单项零散业务没客户综合物流需求信息处理力量
通讨总结认货代企业物流服务转型利信息网络技术实现转型素:
1.建立企业综合物流信息理系统需达目标:
a.整合提升企业物流资源
b.进展伙伴联盟建立网络服务体系
c.构建企业掌握理中心协调中心
d.建立部门间资源享高效业务协作
e.建立处理物流环节业务操作系统
2.建立业务理客户理转化体系
部门货代企业部门利益动身动接受客户服务指令没动客户进行物流流程重组优化货代公司转变传统营观念观念转变时伴着公司`营销体系组织架购运行体系理体系变革
3.市场导区域服务网络规模营扩张
扩张策略盲目投资建设市场需求身业务特点客观进展眼完扩张扩容网络技术手段理掌握节点业务准时听取客户反应制订高效网络服务策略
4.分散营模式体化营模式渡
现货代企业部门繁业务分散集中形成政利润中心格局没形成综合物流服务竞争力现代综合物流服务体现公司整体合力竞争实力统指挥理中心利润中心操作中心现中型货代企业物流服务转型重指导思想
5.通综合物流服务手段客户满足度忠诚度转变
货代公司客户操作票货客户满足难建立客户忠诚度简单需企业具长期服务客户竞争力量适应市场改变力量企业着市场需求转变时调整战略服务模式做时响应客户反应甚引导客户反应货代公司综合物流服务转化响应难实现
货代实报告3
实目
着济进展国进出口贸易渐渐进展起国际贸易进展速度越越快国际贸易方面需求越越基学校国际贸易专业全体学支配期周实训
通货代学问操作练解国际货代理思想业务流程熟识相关基概念实训目通实际操作够解整国际货运代理流程握货代业务环节相互间关系通实训觉动课堂学理学问工作实践相结合实际工作状况找出学差距熬炼独立思索分析问题解决问题力量工作奠定良基础
二实容
班级实际状况学号四组正实分四角色:国际货代报关报检堆场港口码头分成出口两轮进口两轮角色轮换角色背许繁琐工作需运肯定学问填制单
通角色轮换解角色重性需完成工作货代流程清楚记忆
三实流程
实流程分进口出口两部分
出口部分流程四角色:国际货代报关报检堆场港口码头工作相互交叉首先堆场港口码头先录入资料货代填写种单客户托付书出口报检托付书出口报关托付书填写订舱单填完发送港口码头港口码头接收审核录入资料签字紧接着国际货代填写装箱单报关单填写完毕装箱单发送堆场报关单审核发送出接堆场接收装箱单签字然报关报检部门填写报检单交堆场入场质检报关报检部门进行商检堆场接收入场然箱柜理重部分简单出错商检报关报检部门报关堆场紧着预警货物出场海关放行然港口码头收发箱作业填写收发箱单时国际货代填写商业发票提单终工作港口码头收尾先调度作业包括派发员设备然拖车理包括移箱作业悬空检查然入闸装船出闸整货运出口程序走完终剩角色EDI报文财务结算工作
进口部分流程四角色:国际货代报关报检堆场港口码头工作出口起独立点首先堆场港口码头录入资料必需开头先货代填写种单客户托付书出口报检托付书出口报关托付书填写订柜单填完发送港口码头港口码头接收进行审核签字国际货代连续填写提单商业发票填完港口码头进行进口工作收发箱作业调度作业拖车理卸船收箱样进口工作完成半货物进货代做终项工作海关报关报关报检部门收报关单进行审核然填写报检单进行商检海关货物放行货物进入堆场堆场接收订柜单入场质检入场进行箱柜理包括锁柜解锁移柜终预警出场通知收货提货样整进口流程完成
四实心
出口进口做两轮轮体验角色第轮系统分做港口码头港口码头值留意方填写基础资料港口方案时候基础资料港口方案容许系统身供应容外需添加类似港口信息船舶资料泊位方案设备信息派工方案航线信息等等里留意里航线信息派工方案船舶资料港口名称必需货代填写全然做收发箱作业调度作业时会填制需返工
次轮分国际货代务角色需添置单许需时刻记清晰做进口出口货代角色部分涉托运承运角色公司名称负责名称电话次需留意组做次轮时候堆场操作失误没入场时候进行箱柜理缺少锁柜解锁移箱三步骤导致面工作完全法连续重新做遍次教训基摸清出口程中难点问题面工作奠定良基础
第三轮分报关报检工作进口出口程序组轮做较慢较细心免次轮样返工轮xx货代xxx港口码头xxx堆场第次做进口出现问题许总发觉问题解决问题第四轮做堆场角色进口流程中收尾工作切
总次实进行收益颇感谢学校次实机会四离校时候体验次团队合作精神
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