超市收银社会实践报告
超市收银实践报告1
夏日炎炎太阳高闷热两月暑假结束两月时间里没铺张做关学必需做事情外做件说意义次实践段期间超市里收银员充分体验收银员工作面次实践简洁报告记录
实践目
想假期两月铺张掉想着熬炼实践力量够更融入够更相处选择超市收银员样工作岗位熬炼岗位养成惯细心改掉马虎意毛病中学认钱数钱基技
二实践程
超市收银员工作岗位轮班制家四周超市里两班倒制度7点班午2点班午2点班晚9点班两班倒时间星期轮次刚班时候午2点开头班觉时间挺早起早
刚开头工作时候手手教法收银机器快速识商品包装面价格条码没做种事情刚开头时候手忙脚乱结账遇点时候开头紧急速度会形减慢许旁边鼓舞说怕渐渐出错行家四周邻里邻居没会催安心少连续工作天渐渐手速度越越快心里兴奋
三实践感想
超市做收银员日子快月时间似刺眼通月努力生中第份薪水然许感满意中间足方收银程中收张假币没什阅历样骗薪水里扣掉次事出太嫩学辨真假钱区分学会提防谓害心行防心会道理次实践觉意义次假期时候应参加次实践活动
超市收银实践报告2
实践目
利假期时间体验熬炼
二实践时间
XX0116——XX0226
三实践容
利寒假假期家四周汇源超市进行实践做名收银员初次脱学外衣第次接触工作害怕点阅历没没信念怀疑否胜项工作心想利假期熬炼坚持留试试
刚开头周学阶段着师傅学心翼翼接商品着机器扫条码时候声嘟长音商品价格名称编号等显示显示器时挺兴奋接天中师傅学基礼貌语样识真假钞样操作收银电脑收款方式增长应变阅历时候条形码扫键盘敲编码者没条形码时分类事询问星期真正机开头找钱装兜负责面切切开头适应感觉累渐渐适应
段时间熬炼感受颇深时收银员更深熟悉
1顾客供应结账服务前收银员工作简洁顾客选物品价款结清事实顾客供应结账服务收银员基工作收银工作全部简洁收银工作等结账工作结账时必需高度精准杜绝错误发生防止损害顾客者企业利益事情发生
2顾客供应询问服务收银员仅娴熟握收银工作技全面解整商场商品布局顾客询问时够精准回答顾客问题热忱礼貌客做导服务收银员举动言谈举止代表超市形象
3现金理推广促销防损等工作超市作营实体营特点算超市收银工作必需协作整超市营工作达超市利润化超市收银员工作职责包括现金理推广促销防损等工作
现针工作中遇问题谈谈心体会算工作总结吧
1班时应留意问题
身行带现金免引起必误会产生公款私挪现象
行擅离免造成钱币损失引起等候结算顾客满埋怨
行亲朋友结算免引起必误会产生利职务便低原价企业利益图谋利私利产生外勾结偷盗现象
行放置私物品时顾客退货商品时算购买商品假私物品放银台简单商品混淆引起误会
行意开银机抽屉查数字清点现金便开抽屉会引注目引发担心全素会产生银员假公济私怀疑
启收银通道必需链条挡住否会顾客趁机结账商品带出超市
行报谈笑时留意收银台前视线见卖场状况防止避开利企业异样现象发生
熟识卖场商品尤特价商品关营状况便顾客提问时时作出正确解答
仔细做商品装袋工作结算商品顾客装入袋中工作环节该顶工作简单该项工作做顾客扫兴
留意离开收银台时工作程序离开收银台时暂停收款牌放收银台链条银通道挡住现金全部锁入收银机抽屉里钥匙必需身带走交值班长保离开收银台缘回时间告知收银员离开收银机前顾客等侯结算行马离开应礼貌法请顾客收银台结账等侯顾客结账方离开
2相处
工作中交象顾客事老板事情结果坏挺直关系处理关系会削减少麻烦会更高效做事
顾客帝走时候提示出示会员卡结账提示找零否正确然帮东西装假较忙话会袋子装中微笑热忱沟通什求时候关心发觉什需关心时候动关心假什问题解争争吵解决愿意关心满足会更加支持工作兴奋消费营业额会增加效益会提高
处理事关系事搞关系会工作做更加试想种状况日种商品价格改事刚知道假较错会准时提示边工作会较简单做省必麻烦关系搞常工作中什难题愿意关心事处理关系呢常愿意关心享欢乐伴侣会少会坏做老板满足工作会较回报会更
见做收银员简洁事工作生活样五味瓶苦乐难假信念做觉苦盼盼停招手太阳微笑会发觉生活真
通次假期实践明白做什清晰件事目什做做事情考虑周成长中承认足缺陷通实践悟出真知步步成熟起
超市收银实践报告3
作现金挺直交道收银员认必需遵守超市作业纪律收银员营业时身行带现金免引起必误会产生公款私挪现象收银员进行收银作业时行擅离收银台免造成钱币损失引起等候结算顾客满埋怨收银员行亲朋友结算收款免引起必误会产生收银员利收银职务便利低原价收款登录收银机企业利益图利私利产生外勾结偷盗现象收银台收银员行放置私物品收银台时顾客退货商品时算购买商品假私物品放收银台简单商品混淆引起误会收银员行意开收银机抽屉查数字清点现金便开抽屉会引注目引发担心全素会产生收银员假公济私怀疑启收银通道必需链条挡住否会顾客趁机结账商品带出超市收银员营业期间行报谈笑时留意收银台前视线见卖场状况防止避开利企业异样现象发生收银员熟识卖场商品尤特价商品关营状况便顾客提问时时作出正确解答
刚学时候站老员工面样操作步骤记住娴熟键盘程刚开头总觉记住肯定会申请独立机操作站收银台时回事心里紧急造成手忙脚乱明明背步骤电脑死机样全忘第次独立机敢进步步脚踏实学吧
（）首先收银机熟悉娴熟握
pos机特收款设计零售业营中起关重作机专显示器票印机专钱箱专客显等种外围设备：红外线条码扫描设备刷卡器等组成顾客收银线结账时需商品逐扫描仪扫描遍屏幕会出现顾客买商品钱数全部商品扫描完毕时键盘合计键总钱数出起非常简便提高速度
接结账程家乡结算三种方式现金结账二银行卡结账（包括外币卡信誉卡）三家乡卡结账首先现金结账较简洁唱收唱付键盘输入收金额然现金键钱箱会燃弹开屏幕会出现应找顾客钱数行找钱会出错银行卡结账时特殊心肯定钱数刷者少刷会造成损失刷完卡键盘信卡键家乡卡家乡超市消费卡刷完银行卡切换家乡卡界面时连续刷家乡卡样钱数刷错时种方式结账顾客种卡刷假刷错机结算时会导致账
（二）留意事项
作服务行业文明语然必行少收银员没迎接顾客时候说迎宾送宾语询问顾客否包袋消费方式留意离开收银台时工作程序离开收银台暂停服务牌放收银台旗子收银通道挡住现金收银副全部带走顾客遗留商品遗留商品交服务台说明状况假收银期间需离开收银台时收银助理请示允许清理收银台锁钱箱拦挡收银通道放暂停牌检查妥方离开
收银工作外收银员学会整理退货查询商品价格重退货整理分三种非食生鲜杂货收银线领取退货根身性质进行分类丰富商品分类学问次查询商品价格时员工考核员工必需知道查询商品原位置知道属课快速查出价格节约顾客等时间
实期间严守操作规章盼顾客带服务圆满完成实务天站收银台前时做预备工作收银台干净复写纸刷卡联预备站面顾客天工作中难免会出现种样问题收银线外会收银助理帮助解决问题发生重复扫描钱箱开等问题时找收银助理准时解决收银员天工作流程致相天面顾客形形色色天热忱顾客服务长娴熟收银技巧加快速度出现错误越越少说收银娴熟性工种实践确验证点
（三）实中体会提高
段时间熬炼感受颇深时收银员更深熟悉
1顾客供应结账服务前收银员工作简洁顾客选物品价款结清事实顾客供应结账服务收银员基工作收银工作全部简洁收银工作等结账工作结账时必需高度精准杜绝错误发生防止损害顾客者企业利益事情发生
2顾客供应询问服务收银员仅娴熟握收银工作技全面解整商场商品布局顾客询问时够精准回答顾客问题热忱礼貌客做导服务收银员举动言谈举止代表超市形象
3现金理推广促销防损等工作超市作营实体营特点算超市收银工作必需协作整超市营工作达超市利润化超市收银员工作职责包括现金理推广促销防损等工作
超市收银实践报告4
熔炉谁方走进走出 迥然会更加考虑想法感受会愿意关心 会学会宽容仅仅便利关心关心成长关心进步假犯难设置障碍赐予少便会少许会更学会做学会爱关怀许原做事仔细现实残酷必需仔细否会受批判甚时会解雇必需勤奋老板喜爱勤奋员工做责心工作做出现错误时候必需动担敢面
假期实践做工作收银员超市做 第次走进超市切新颖次逛超市正门入口进次员工身份旁边员工通道进进通楼道微弱阳完飘浮半空产生奇异幻觉……第次走真惯没头苍蝇处处乱撞知道全部员工吃饭休息者办公超市卖场显井井条事部正式报真正成员工前星期学阶段天着师傅第师傅性格活泼旁边会跃跃欲试试试心翼翼接顾客商品着机器扫条码声嘟长音商品价格名称编号等显示显示器师傅笑笑许觉时兴奋表情稚嫩吧……
接天中师傅学款方式增长应变阅历时候条形码扫键盘敲编码者没条形码时分类科电话询问时候出现超权限范围需请示问题总台广播……总面千变万化麻烦中阅历学渐渐积累重应变星期师傅庇护生存开头找钱装兜负责面切切……幸家新手较常询问没遇困难顾客观察问新……景长没天麻烦断规定顾客装兜时节省兜顾客常抢走兜回家装垃圾什装东西啦没车筐啦走着回家怕兜牢固啦楼层高啦回民啦……
总种样理兜真佩服会想出理理应义正词严假买完东西美国预备机票？似买东西应满意切合理合理求行帝权吃亏首长般趾高气扬指教导点满意购物欲开头做份工作时候 熟悉身素养业务水离工作实际 求肯定差距够克服困难努力学端正工作法动 志请教学踏实仔细做职工作超市进展作出应贡献现针工作中遇问题谈谈心体会算工作总结吧作现金挺直交道员工认必需遵守超市作业纪律营业时身行带现金免引起必误会产生公款私挪 现象进行班时行擅离免造成钱币损失引起 等候结算顾客满埋怨行亲朋友结算免引 起必误会产生利职务便利 低原价企业利益图利私利产生外勾结偷盗现 象员工工作时行放置私物品时顾 客退货商品时算购买商品假私物品放银台简单商品混淆引起误会
员工行意开银机抽屉查数字清点现金便开抽屉会引注目引发担心全素会产生银员营 私舞弊怀疑 启银通道必需链条挡住否会顾客趁机 结账商品带出超市员工营业期间行报谈笑时留意银台前视线见卖场状况防止避开利企业异样现象发生员工熟识卖场商品尤特价商品关营状况便顾客提 问时时作出正确解答做事情首先考虑事情做谁会中少利益者名利假想着什事情做会什仔细做商品装袋工作结算商品顾客装入袋中工作环节该顶工作简单该项工作做 顾客扫兴装袋作业掌握程序：硬重商品垫底装袋正方形长方 形商品装入包装袋两例作支架瓶装罐装商品放中间免受外 压力破损易碎品轻泡商品放置袋中方冷冻品豆制品等简单 出水商品肉菜等易流出汁液商品先应包装袋装放入购物 袋中顾客意放入购物袋中装入袋中商品高袋口避开顾 客提时便利袋中装商品应装入袋中超市促销活动中 发广告页赠品确认已放入包装袋中装袋时肯定避开顾客 商品放入袋中现象包装袋装体积商品绳子捆 便利顾客提提示顾客带走全部包装入袋商品防止遗忘商品银台 状况发生
留意离开银台时工作程序离开银台时暂停款牌放银台链条银通道挡住现金全部锁入银机抽屉里钥匙必需 身带走交值班长保离开银台缘回时间告知银员离开银机前顾客等侯结算行马离开应礼貌法请采 顾客银台结账等侯顾客结账方离开 认超市工作程中应留意问题 留意工作时候 详情顾客服务宗旨顾客供应精良服务树立良工作形象 时超市建立良形象 着超市日益走进寻常百姓生活传统百货商店售货员超市 员工般挺直动顾客交道顾客店通较选购喜爱 商品 行超市出口处结账 时候 超市银员重性显现出 前银员工作简洁顾客选物品价款结清
实际 然顾客供应结账服务银员基工作银工作全部 简洁银工作等结账工作数超市出入口前台作业区设计起顾客踏进超市第超市员工银员 选商品结账时挺直接触银员银员举动言谈举止代表 超市形象超市银员工作职责包括顾客供应良礼仪服务 重容外超市作营实体营特点算超市银工作必需 协作整超市营工作达超市利润化超市银员工作职 责包括现金理推广促销防损等工作 顾客供应结账服务时必需高度精准杜绝错误发生 防止损害顾客者企业利益事情发生 二顾客供应询问服务银员仅娴熟握银工作技全面解整商场商品布局 顾客询问时够精准回答顾客问题热忱礼貌客做导服务终学会合作
超市收钱做收银员着简洁工作记着键挺简洁实然考虑事情做极致必需考虑许问题基问题会识钱识钱会更快速度识超市高峰期假速度较慢会排队收钱前提示顾客出示会员卡提示查找零否正确仔细敲击键确保正确假账单话负责少话补
做详情工作时候必需仔细讲效率速度假老出错补会解雇假工作效率高许解雇没老板会想没责心员工等条件会喜爱高效率员工收银员店里员考虑块天熟识工作流程熟知商品价格操作程中假觉什劲时状况反映出样时订正问题出现前麻烦解决掉种商品进货价已转变系统旧价格假改正会影响店里效益者消费者利益种状况超市里散装商品样更留意搭称边会出错会关单价否数量标签否符合种惯会东西装衣袋里解手段孩手里会棒棒糖假忘收钱知道会提示尤城镇问题然会详情问题假想工作做做高效率必需仔细负责法工作流程娴熟颗热忱乐助心团队精神学会合作
工作中会交交象顾客事老板切事情前果操作事情结果坏挺直关系处理关系会削减少麻烦会更高效做事顾客帝先顾客说起吧假站时立场现想法样子走时候提示出示会员卡提示找零否正确然帮东西装假较忙话会袋子装中微笑热忱沟通什求时候关心发觉什需关心时候动关心假什问题解争争吵解决愿意关心满足会更加支持工作兴奋字消费营业额会增加效益会提高正店里想状况？
相反观种现象收银员顾客发生突问题顾客索塑料袋时候会轻硬语气说行收钱样会弄顾客兴奋什明白询问时候会种耐烦语气回样会种印象没顾客帝走会更更长期？答案否定 更服务样会成长更进展更处理事关系事搞关系会工作做更加试想种状况日种商品价格改事刚知道假较错会提示边工作会较简单做省必麻烦关系搞常工作中什难题愿意关心事处理关系呢常愿意关心享欢乐伴侣会少会坏做老板满足工作会较回报更更
做员工首先做职工作次工作中发觉问题关心老板解决问题解决店会更进展终法问题老板帮指出错误时候肯定干预担感谢改正生活样五味瓶苦乐难假信念做觉苦盼盼停招手太阳微笑会发觉活着真工作中合作精神特重 假情愿方合作做话结果会更时间做 团队精神现开头培育熟话说三臭皮匠顶诸葛亮宗仁智穷肯定想方法充分利份资源学会高校工作团队精神唯恐找工作难事情做种心态种境界做印象客户满足方面需位许重时刻需领导拍板言里心态重前始终担学角色次工作员角色需事相处完成领导支配务
通次假期实践发觉思索重做什清晰件事目什做做事情考虑周刚开头时候报纸送办公室事告知学会察言观色天领导办公室前应水倒时整理办公室公司里动做事没什坏处做受领导表扬出身提醒做该做时做力次实践胜利信学生活中会做更
超市收银实践报告5
完成学校规定课程xx超市红桥店事收银实工作超市运作体系初步解
公司概况
xx超市国土超市属起秀XX年河北店第家店面运作3年XX年9月万新村开次家店二店原址万隆超市xx超市收购方式吞利原先厂房设备等形资产注入先进阅历年资金分红形式合作伙伴回报年4月26日家红桥店正式开业店员工通常称三店
二实容
第次走进xx超市切新颖次逛超市正门入口进次员工身份旁边员工通道进进通楼道微弱阳完飘浮半空产生奇异幻觉……第次走真惯没头苍蝇处处乱撞知道全部员工吃饭休息者办公超市卖场显井井条
事部正式报真正成收银部员工前星期学阶段天着师傅第师傅性格活泼旁边会跃跃欲试试试心翼翼接顾客商品着机器扫条码声嘟长音商品价格名称编号等显示显示器师傅笑笑许觉时兴奋表情稚嫩吧……接天中师傅学收款方式增长应变阅历时候条形码扫键盘敲编码者没条形码时分类科电话询问时候出现超权限范围需请示问题总台广播……总面千变万化麻烦中阅历学渐渐积累重应变
星期师傅庇护生存开头收钱找钱装兜负责面切切……幸家新手较常询问没遇困难顾客观察问新……景长没天麻烦断规定顾客装兜时节省兜顾客常抢走兜回家装垃圾什装东西啦没车筐啦走着回家怕兜牢固啦楼层高啦回民啦……总种样理兜真佩服会想出理理应义正词严假买完东西美国预备机票？似买东西应满意切合理合理求行帝权吃亏首长般趾高气扬指教导点满意购物欲
顾客买烧饼求兜装然兜站走真乞丐样厌烦真正乞丐怜乞丐资招摇撞骗显令厌恶算见识生活底层民众竟然会沦落样然区民风淳朴略耳闻没想竟会奴颜媚骨种步想起汗颜
场架理纷纷找谈话知道顾客水准究竟顾客帝告知种见常争辩会什结果争辩没道理讲始终认服务业骨气始终保留观点
样顾客见果真仔细微笑面顾客买块钱东西6张信卡张卡里1毛钱顾客处排队渐渐刷卡……顾客推车商品结帐时选择中样……xx超市收分钱全部分钱全部免常顾客知道种规定买商品单独结帐样商品省毛钱苦收银员样商品分门类装兜分记帐加顾客什想听明白鸡鸭讲纠缠清简单算错帐
超市收银实践报告6
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超市收银实践报告1
夏日炎炎太阳高闷热两月暑假结束两月时间里没铺张做关学必需做事情外做件说意义次实践段期间超市里收银员充分体验收银员工作面次实践简洁报告记录
实践目
想假期两月铺张掉想着熬炼实践力量够更融入够更相处选择超市收银员样工作岗位熬炼岗位养成惯细心改掉马虎意毛病中学认钱数钱基技
二实践程
超市收银员工作岗位轮班制家四周超市里两班倒制度7点班午2点班午2点班晚9点班两班倒时间星期轮次刚班时候午2点开头班觉时间挺早起早
刚开头工作时候手手教法收银机器快速识商品包装面价格条码没做种事情刚开头时候手忙脚乱结账遇点时候开头紧急速度会形减慢许旁边鼓舞说怕渐渐出错行家四周邻里邻居没会催安心少连续工作天渐渐手速度越越快心里兴奋
三实践感想
超市做收银员日子快月时间似刺眼通月努力生中第份薪水然许感满意中间足方收银程中收张假币没什阅历样骗薪水里扣掉次事出太嫩学辨真假钱区分学会提防谓害心行防心会道理次实践觉意义次假期时候应参加次实践活动
超市收银实践报告2
实践目
利假期时间体验熬炼
二实践时间
XX0116——XX0226
三实践容
利寒假假期家四周汇源超市进行实践做名收银员初次脱学外衣第次接触工作害怕点阅历没没信念怀疑否胜项工作心想利假期熬炼坚持留试试
刚开头周学阶段着师傅学心翼翼接商品着机器扫条码时候声嘟长音商品价格名称编号等显示显示器时挺兴奋接天中师傅学基礼貌语样识真假钞样操作收银电脑收款方式增长应变阅历时候条形码扫键盘敲编码者没条形码时分类事询问星期真正机开头找钱装兜负责面切切开头适应感觉累渐渐适应
段时间熬炼感受颇深时收银员更深熟悉
1顾客供应结账服务前收银员工作简洁顾客选物品价款结清事实顾客供应结账服务收银员基工作收银工作全部简洁收银工作等结账工作结账时必需高度精准杜绝错误发生防止损害顾客者企业利益事情发生
2顾客供应询问服务收银员仅娴熟握收银工作技全面解整商场商品布局顾客询问时够精准回答顾客问题热忱礼貌客做导服务收银员举动言谈举止代表超市形象
3现金理推广促销防损等工作超市作营实体营特点算超市收银工作必需协作整超市营工作达超市利润化超市收银员工作职责包括现金理推广促销防损等工作
现针工作中遇问题谈谈心体会算工作总结吧
1班时应留意问题
身行带现金免引起必误会产生公款私挪现象
行擅离免造成钱币损失引起等候结算顾客满埋怨
行亲朋友结算免引起必误会产生利职务便低原价企业利益图谋利私利产生外勾结偷盗现象
行放置私物品时顾客退货商品时算购买商品假私物品放银台简单商品混淆引起误会
行意开银机抽屉查数字清点现金便开抽屉会引注目引发担心全素会产生银员假公济私怀疑
启收银通道必需链条挡住否会顾客趁机结账商品带出超市
行报谈笑时留意收银台前视线见卖场状况防止避开利企业异样现象发生
熟识卖场商品尤特价商品关营状况便顾客提问时时作出正确解答
仔细做商品装袋工作结算商品顾客装入袋中工作环节该顶工作简单该项工作做顾客扫兴
留意离开收银台时工作程序离开收银台时暂停收款牌放收银台链条银通道挡住现金全部锁入收银机抽屉里钥匙必需身带走交值班长保离开收银台缘回时间告知收银员离开收银机前顾客等侯结算行马离开应礼貌法请顾客收银台结账等侯顾客结账方离开
2相处
工作中交象顾客事老板事情结果坏挺直关系处理关系会削减少麻烦会更高效做事
顾客帝走时候提示出示会员卡结账提示找零否正确然帮东西装假较忙话会袋子装中微笑热忱沟通什求时候关心发觉什需关心时候动关心假什问题解争争吵解决愿意关心满足会更加支持工作兴奋消费营业额会增加效益会提高
处理事关系事搞关系会工作做更加试想种状况日种商品价格改事刚知道假较错会准时提示边工作会较简单做省必麻烦关系搞常工作中什难题愿意关心事处理关系呢常愿意关心享欢乐伴侣会少会坏做老板满足工作会较回报会更
见做收银员简洁事工作生活样五味瓶苦乐难假信念做觉苦盼盼停招手太阳微笑会发觉生活真
通次假期实践明白做什清晰件事目什做做事情考虑周成长中承认足缺陷通实践悟出真知步步成熟起
超市收银实践报告3
作现金挺直交道收银员认必需遵守超市作业纪律收银员营业时身行带现金免引起必误会产生公款私挪现象收银员进行收银作业时行擅离收银台免造成钱币损失引起等候结算顾客满埋怨收银员行亲朋友结算收款免引起必误会产生收银员利收银职务便利低原价收款登录收银机企业利益图利私利产生外勾结偷盗现象收银台收银员行放置私物品收银台时顾客退货商品时算购买商品假私物品放收银台简单商品混淆引起误会收银员行意开收银机抽屉查数字清点现金便开抽屉会引注目引发担心全素会产生收银员假公济私怀疑启收银通道必需链条挡住否会顾客趁机结账商品带出超市收银员营业期间行报谈笑时留意收银台前视线见卖场状况防止避开利企业异样现象发生收银员熟识卖场商品尤特价商品关营状况便顾客提问时时作出正确解答
刚学时候站老员工面样操作步骤记住娴熟键盘程刚开头总觉记住肯定会申请独立机操作站收银台时回事心里紧急造成手忙脚乱明明背步骤电脑死机样全忘第次独立机敢进步步脚踏实学吧
（）首先收银机熟悉娴熟握
pos机特收款设计零售业营中起关重作机专显示器票印机专钱箱专客显等种外围设备：红外线条码扫描设备刷卡器等组成顾客收银线结账时需商品逐扫描仪扫描遍屏幕会出现顾客买商品钱数全部商品扫描完毕时键盘合计键总钱数出起非常简便提高速度
接结账程家乡结算三种方式现金结账二银行卡结账（包括外币卡信誉卡）三家乡卡结账首先现金结账较简洁唱收唱付键盘输入收金额然现金键钱箱会燃弹开屏幕会出现应找顾客钱数行找钱会出错银行卡结账时特殊心肯定钱数刷者少刷会造成损失刷完卡键盘信卡键家乡卡家乡超市消费卡刷完银行卡切换家乡卡界面时连续刷家乡卡样钱数刷错时种方式结账顾客种卡刷假刷错机结算时会导致账
（二）留意事项
作服务行业文明语然必行少收银员没迎接顾客时候说迎宾送宾语询问顾客否包袋消费方式留意离开收银台时工作程序离开收银台暂停服务牌放收银台旗子收银通道挡住现金收银副全部带走顾客遗留商品遗留商品交服务台说明状况假收银期间需离开收银台时收银助理请示允许清理收银台锁钱箱拦挡收银通道放暂停牌检查妥方离开
收银工作外收银员学会整理退货查询商品价格重退货整理分三种非食生鲜杂货收银线领取退货根身性质进行分类丰富商品分类学问次查询商品价格时员工考核员工必需知道查询商品原位置知道属课快速查出价格节约顾客等时间
实期间严守操作规章盼顾客带服务圆满完成实务天站收银台前时做预备工作收银台干净复写纸刷卡联预备站面顾客天工作中难免会出现种样问题收银线外会收银助理帮助解决问题发生重复扫描钱箱开等问题时找收银助理准时解决收银员天工作流程致相天面顾客形形色色天热忱顾客服务长娴熟收银技巧加快速度出现错误越越少说收银娴熟性工种实践确验证点
（三）实中体会提高
段时间熬炼感受颇深时收银员更深熟悉
1顾客供应结账服务前收银员工作简洁顾客选物品价款结清事实顾客供应结账服务收银员基工作收银工作全部简洁收银工作等结账工作结账时必需高度精准杜绝错误发生防止损害顾客者企业利益事情发生
2顾客供应询问服务收银员仅娴熟握收银工作技全面解整商场商品布局顾客询问时够精准回答顾客问题热忱礼貌客做导服务收银员举动言谈举止代表超市形象
3现金理推广促销防损等工作超市作营实体营特点算超市收银工作必需协作整超市营工作达超市利润化超市收银员工作职责包括现金理推广促销防损等工作
超市收银实践报告4
熔炉谁方走进走出 迥然会更加考虑想法感受会愿意关心 会学会宽容仅仅便利关心关心成长关心进步假犯难设置障碍赐予少便会少许会更学会做学会爱关怀许原做事仔细现实残酷必需仔细否会受批判甚时会解雇必需勤奋老板喜爱勤奋员工做责心工作做出现错误时候必需动担敢面
假期实践做工作收银员超市做 第次走进超市切新颖次逛超市正门入口进次员工身份旁边员工通道进进通楼道微弱阳完飘浮半空产生奇异幻觉……第次走真惯没头苍蝇处处乱撞知道全部员工吃饭休息者办公超市卖场显井井条事部正式报真正成员工前星期学阶段天着师傅第师傅性格活泼旁边会跃跃欲试试试心翼翼接顾客商品着机器扫条码声嘟长音商品价格名称编号等显示显示器师傅笑笑许觉时兴奋表情稚嫩吧……
接天中师傅学款方式增长应变阅历时候条形码扫键盘敲编码者没条形码时分类科电话询问时候出现超权限范围需请示问题总台广播……总面千变万化麻烦中阅历学渐渐积累重应变星期师傅庇护生存开头找钱装兜负责面切切……幸家新手较常询问没遇困难顾客观察问新……景长没天麻烦断规定顾客装兜时节省兜顾客常抢走兜回家装垃圾什装东西啦没车筐啦走着回家怕兜牢固啦楼层高啦回民啦……
总种样理兜真佩服会想出理理应义正词严假买完东西美国预备机票？似买东西应满意切合理合理求行帝权吃亏首长般趾高气扬指教导点满意购物欲开头做份工作时候 熟悉身素养业务水离工作实际 求肯定差距够克服困难努力学端正工作法动 志请教学踏实仔细做职工作超市进展作出应贡献现针工作中遇问题谈谈心体会算工作总结吧作现金挺直交道员工认必需遵守超市作业纪律营业时身行带现金免引起必误会产生公款私挪 现象进行班时行擅离免造成钱币损失引起 等候结算顾客满埋怨行亲朋友结算免引 起必误会产生利职务便利 低原价企业利益图利私利产生外勾结偷盗现 象员工工作时行放置私物品时顾 客退货商品时算购买商品假私物品放银台简单商品混淆引起误会
员工行意开银机抽屉查数字清点现金便开抽屉会引注目引发担心全素会产生银员营 私舞弊怀疑 启银通道必需链条挡住否会顾客趁机 结账商品带出超市员工营业期间行报谈笑时留意银台前视线见卖场状况防止避开利企业异样现象发生员工熟识卖场商品尤特价商品关营状况便顾客提 问时时作出正确解答做事情首先考虑事情做谁会中少利益者名利假想着什事情做会什仔细做商品装袋工作结算商品顾客装入袋中工作环节该顶工作简单该项工作做 顾客扫兴装袋作业掌握程序：硬重商品垫底装袋正方形长方 形商品装入包装袋两例作支架瓶装罐装商品放中间免受外 压力破损易碎品轻泡商品放置袋中方冷冻品豆制品等简单 出水商品肉菜等易流出汁液商品先应包装袋装放入购物 袋中顾客意放入购物袋中装入袋中商品高袋口避开顾 客提时便利袋中装商品应装入袋中超市促销活动中 发广告页赠品确认已放入包装袋中装袋时肯定避开顾客 商品放入袋中现象包装袋装体积商品绳子捆 便利顾客提提示顾客带走全部包装入袋商品防止遗忘商品银台 状况发生
留意离开银台时工作程序离开银台时暂停款牌放银台链条银通道挡住现金全部锁入银机抽屉里钥匙必需 身带走交值班长保离开银台缘回时间告知银员离开银机前顾客等侯结算行马离开应礼貌法请采 顾客银台结账等侯顾客结账方离开 认超市工作程中应留意问题 留意工作时候 详情顾客服务宗旨顾客供应精良服务树立良工作形象 时超市建立良形象 着超市日益走进寻常百姓生活传统百货商店售货员超市 员工般挺直动顾客交道顾客店通较选购喜爱 商品 行超市出口处结账 时候 超市银员重性显现出 前银员工作简洁顾客选物品价款结清
实际 然顾客供应结账服务银员基工作银工作全部 简洁银工作等结账工作数超市出入口前台作业区设计起顾客踏进超市第超市员工银员 选商品结账时挺直接触银员银员举动言谈举止代表 超市形象超市银员工作职责包括顾客供应良礼仪服务 重容外超市作营实体营特点算超市银工作必需 协作整超市营工作达超市利润化超市银员工作职 责包括现金理推广促销防损等工作 顾客供应结账服务时必需高度精准杜绝错误发生 防止损害顾客者企业利益事情发生 二顾客供应询问服务银员仅娴熟握银工作技全面解整商场商品布局 顾客询问时够精准回答顾客问题热忱礼貌客做导服务终学会合作
超市收钱做收银员着简洁工作记着键挺简洁实然考虑事情做极致必需考虑许问题基问题会识钱识钱会更快速度识超市高峰期假速度较慢会排队收钱前提示顾客出示会员卡提示查找零否正确仔细敲击键确保正确假账单话负责少话补
做详情工作时候必需仔细讲效率速度假老出错补会解雇假工作效率高许解雇没老板会想没责心员工等条件会喜爱高效率员工收银员店里员考虑块天熟识工作流程熟知商品价格操作程中假觉什劲时状况反映出样时订正问题出现前麻烦解决掉种商品进货价已转变系统旧价格假改正会影响店里效益者消费者利益种状况超市里散装商品样更留意搭称边会出错会关单价否数量标签否符合种惯会东西装衣袋里解手段孩手里会棒棒糖假忘收钱知道会提示尤城镇问题然会详情问题假想工作做做高效率必需仔细负责法工作流程娴熟颗热忱乐助心团队精神学会合作
工作中会交交象顾客事老板切事情前果操作事情结果坏挺直关系处理关系会削减少麻烦会更高效做事顾客帝先顾客说起吧假站时立场现想法样子走时候提示出示会员卡提示找零否正确然帮东西装假较忙话会袋子装中微笑热忱沟通什求时候关心发觉什需关心时候动关心假什问题解争争吵解决愿意关心满足会更加支持工作兴奋字消费营业额会增加效益会提高正店里想状况？
相反观种现象收银员顾客发生突问题顾客索塑料袋时候会轻硬语气说行收钱样会弄顾客兴奋什明白询问时候会种耐烦语气回样会种印象没顾客帝走会更更长期？答案否定 更服务样会成长更进展更处理事关系事搞关系会工作做更加试想种状况日种商品价格改事刚知道假较错会提示边工作会较简单做省必麻烦关系搞常工作中什难题愿意关心事处理关系呢常愿意关心享欢乐伴侣会少会坏做老板满足工作会较回报更更
做员工首先做职工作次工作中发觉问题关心老板解决问题解决店会更进展终法问题老板帮指出错误时候肯定干预担感谢改正生活样五味瓶苦乐难假信念做觉苦盼盼停招手太阳微笑会发觉活着真工作中合作精神特重 假情愿方合作做话结果会更时间做 团队精神现开头培育熟话说三臭皮匠顶诸葛亮宗仁智穷肯定想方法充分利份资源学会高校工作团队精神唯恐找工作难事情做种心态种境界做印象客户满足方面需位许重时刻需领导拍板言里心态重前始终担学角色次工作员角色需事相处完成领导支配务
通次假期实践发觉思索重做什清晰件事目什做做事情考虑周刚开头时候报纸送办公室事告知学会察言观色天领导办公室前应水倒时整理办公室公司里动做事没什坏处做受领导表扬出身提醒做该做时做力次实践胜利信学生活中会做更
超市收银实践报告5
完成学校规定课程xx超市红桥店事收银实工作超市运作体系初步解
公司概况
xx超市国土超市属起秀XX年河北店第家店面运作3年XX年9月万新村开次家店二店原址万隆超市xx超市收购方式吞利原先厂房设备等形资产注入先进阅历年资金分红形式合作伙伴回报年4月26日家红桥店正式开业店员工通常称三店
二实容
第次走进xx超市切新颖次逛超市正门入口进次员工身份旁边员工通道进进通楼道微弱阳完飘浮半空产生奇异幻觉……第次走真惯没头苍蝇处处乱撞知道全部员工吃饭休息者办公超市卖场显井井条
事部正式报真正成收银部员工前星期学阶段天着师傅第师傅性格活泼旁边会跃跃欲试试试心翼翼接顾客商品着机器扫条码声嘟长音商品价格名称编号等显示显示器师傅笑笑许觉时兴奋表情稚嫩吧……接天中师傅学收款方式增长应变阅历时候条形码扫键盘敲编码者没条形码时分类科电话询问时候出现超权限范围需请示问题总台广播……总面千变万化麻烦中阅历学渐渐积累重应变
星期师傅庇护生存开头收钱找钱装兜负责面切切……幸家新手较常询问没遇困难顾客观察问新……景长没天麻烦断规定顾客装兜时节省兜顾客常抢走兜回家装垃圾什装东西啦没车筐啦走着回家怕兜牢固啦楼层高啦回民啦……总种样理兜真佩服会想出理理应义正词严假买完东西美国预备机票？似买东西应满意切合理合理求行帝权吃亏首长般趾高气扬指教导点满意购物欲
顾客买烧饼求兜装然兜站走真乞丐样厌烦真正乞丐怜乞丐资招摇撞骗显令厌恶算见识生活底层民众竟然会沦落样然区民风淳朴略耳闻没想竟会奴颜媚骨种步想起汗颜
场架理纷纷找谈话知道顾客水准究竟顾客帝告知种见常争辩会什结果争辩没道理讲始终认服务业骨气始终保留观点
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超市收银实践报告6
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