行政前台述职报告
行政前台述职报告1
20xx已知觉已入司担前台工作年前台没公司业务营销财务等部门公司进展作贡献挺直公司然设岗位领导必定认存必性通思索认岗位事项工作公司整体组织结构中部分公司总体目标努力9月时间里公司领导事关怀关心完成相应工作然存足方需改进现20xx年工作作总结
前台日常工作
1前台接
接员呈现公司形象第20xx年x月入职严格根公司求热忱位访客户指引相关办公室门推销业务员礼貌相迎留名片宣扬册整理档便工作时常需年年计接户达1600次左右
2电话接听转接传真复印信件分发
仔细接听电精准率达98够委婉合理骚扰电话提高工作效率发传真时留意方收否完整清楚复印时留意复印资料完整否避开复印资料缺漏信件准时交相关员
3时事处理
饮水桶水发觉够时会准时河家送水前台需物品够时会准时申请购买：纸巾复印纸次性纸怀等印机没墨时会电话通知加墨业务员加墨办公电话费快完时提前营业厅预存假办公室物品坏：空调开关卫生间灯会准时电话国企物业物业师傅查缘需买设备买物业师傅安装交换机考勤机障问题挺直联系商家售解决电话线路问题求助电信局解决等总遇问题会准时想方法解决
二综合事务工作
1房间机票车票生日蛋糕预订
项目部员出差需订车票机票时会准时联系票务持续踪直车票送公司免费影响出差员行程目前止累计订票70张左右郑州出差需订房间领导事订房间会短信电话领导事确认酒店具体信息员工生日蛋糕预订预订前天会员工确认时间生日天告知王兰莹OA发生日祝愿20xx年累计订生日蛋糕17
2文档整办事处资产登记
项目部员接手培训资料确认单档案袋分门类整起办事处新购买书籍会张利先盖章进行编号便资产理现办事处书籍累计已37办公设备（笔记完驱插座等）具体登记员工时公司规定签名登记
3考勤统计
月25号前考勤机中导出考勤明细清晰方发邮件家核进行统计汇总够时发王兰莹
4组织员工活动
周三午5点组织员工农活动通活动提高家团队意识熬炼身体段天气较冷情愿出活动数削减期间组织次乒乓球竞赛效果特殊抱负方面需改进方
三工作
完成职工作时帮助协作完成部门工作帮助软件项目部员装订项目文档帮助营销部薛义明起客户送礼品制作标书等程中时获新学问
四工作中足
1选购办公品时没够方案想够全面眼前缺点需专心操劳
2考勤统计程中存失误然时已改正没造成影响提示细心重性考勤做出肯定认真检查遍确认精准发出类型信件样发出错误修改重发简单认马虎意然种错误间肯定量避开
3接冬天组织室外活动效果中间张利商议起室活动家供应象棋跳棋等适合室玩活动组织实施样达户外运动效果触决种状况方法考虑中
五20xx年工作方案
1提高身动性沟通力量专心细心方面周全考虑便更完成工作
2加强公司部门沟通解公司进展状况部门工作容学问储备方面准时精准回答客户问题精准转接电话者力范围简回答客户问题
年中特殊感谢张利关心热心耐烦教信样事感荣幸样优员工公司傲慢辞20xx迎20xx现已新年年里脚踏实仔细完成工作公司进展份绵薄力
行政前台述职报告2
20xx年3月入职全策行现已两年时间刚开头什懂熟识现工作熟识渐渐成熟感谢位领导事工作关心支持够进步
分面点作介绍
行政工作方面
（）日常办公事务理：
1天公司第件事扫李总办公室保持李总办公室洁净干净
2天报纸装订特报商报产报期购买总部搬家址迁移
3周例会前项目沟通准时连线进行会议保证会议设备正常法开完例会
4超市选购日品(纸巾洗衣粉洗手液类)
5保持办公室区域洁净干净面脏桌面干净会手扫洁净复原干净
6公司邮件收发：外项目工资条新员工工牌工服员工劳动合客户间沟通函等物品
7公司员工饮水联系卖家购买水票周时订购水
8公司集团短号开通理
9接面试员客户倒水支配座位支配填写申请表类
10公司植物绿化浇水换水整理黄叶类
11电话接听转接遇客户询问公司业务时会精准登记客户信息电话公司名称项目介绍网址等资料准时交进展中心
（二）办公物品设备理
1公司电脑够正常法遇软件方面问题者解决问题会量解决法解决会电话电脑公司询问者门服务
2公司笔记电脑相机外相机保员工需相机写申请单部门领导批准方出访求时完整损坏
3保证印机扫描仪传真机正常运转印机：印机遇问题卡纸缺墨粉等量解决解决询问修理印机公司询问实际状况实报领导需换配件硒鼓墨盒碳粉类会提前公司报价获批准购买扫描仪：会事扫描图片者文档类传真机：收发传真购买色带保证正常收发传真
4办公文具理：文具领需签字准时选购见换笔芯换笔芯提倡节省法办公品
5固定资产统计更新时交领导
（三）勤保障事务理
1员工外出差火车票飞机票预定火车票：写申请单提前售票点购买交事飞机票：提前电话预定核身份信息订完准时航班信息短信发相关员处理机票退票改签
2出差酒店预定会提前网预定准时发短信告知相关员
3网站维护理准时传项目新闻稿准时网站备案前网站合期查找合作工作联系询问公司网站空间域名报价准时报领导独立前网站公司解该公司状况回公司谈合作事宜合便利突终未达成全紧接着找外家价格合作事情谈拢庄姐前该公司进行终合签署网站备案资料终合作胜利
4整理工装登记册领时需登记离职时需算职时间进行核算否扣款扣少准时告知事部登记
5工牌保制作新员工工牌离职员工工牌回收法新入职员工领笔记等办公品需求
6名片印刷项目名片外事公司总部名片准时项目手中
7整理更新电子表格
8种付款单签收报销报销支票现金准时交相关公司员
9公司搬家公司楼市图书项目资料办公品日品等位整理原办公场江苏厦终物品折价处理房东理处终交接
10中秋节员工亲没封慰问信员工家庭址核邮寄亲家中
11部门事需外印客户报告准时联系商家传资料便正常送达公司
12提倡节省回收利纸整理利纸投入法
13通讯录准时更新
14搬家全部关址物品迁移准时迁移网络电话目前始终进电话工作
15流感期购买药品发放项目
16动参公司组织项活动20xx年公司组织夏游刚开头员集合选购烧烤岛游玩吃晚餐返程等系列程参加中然没想象中胜利次错受信会做
17项目活动开盘会根求参20xx年月周六四季山水带客户样板房月半山四季山水宝嘉丽湾开盘参加中次开盘开盘生疏中解许东西
17时完成领导交代工作
二事日常事务方面
1做员工考勤请假单统计周月项目考勤汇总登记月初汇总核假单考勤准时交事部核查
2劳保购买发放家制造温馨环境准确体现出公司企业文化基础建设部分
3间会关心拨面试通知电话简洁供应解面试需求接物学机会
三业务进展提升
1刚开头电脑印机复印机传真机等办公品窍通现出现问题解决需请修电脑印机公司门服务节约家需求节约家消耗印面时间步步进步
2公司总部搬家次搬家中学许阅历刚开头独立完成布置电话线网线(实做前担忧假终布置出没达求办真正做电工沟通发觉实挺简洁)庄姐起进行搬家预备工作中许足东海岸东西乱通家起努力物品基位干净然报刊杂志电话网络址迁移办公桌椅摆放电话号码布置电脑整理网络电话复原法安装选购服务器印机物品整理等做努力终起许足会渐渐改进次搬家程中学许学问前事铺路现查找次错受
3网站更深解前知道空间域名找合作网站公司解许娴熟传公司网站信息理维护
4项目现场解项目开盘次签合第次生疏怕写错终娴熟少出错开盘环节解参加项目活动收获许
四职业规划
公司做两年公司流程基熟识然前动摇坚持然坚持会做工作调整心态盼做晋升理助理工作中步步晋升者机会学事方面学问够做事行政落
五总结
针两年工作足工作中需做方面：
1连续学公司规章制度根规章制度做事严格求
2做办公室务工作保持良工作环境
3严格执行公司固定(电子产品)资产保法
4提高专业技加强部门沟通
5准时完成领导交代工作
述职报告诚心盼位领导赐予珍贵法建议信会做更
行政前台述职报告3
20xx年7月入职前台接岗位工作已半年时间初期熟识公司环境适应公司日常理岗期间做仔细履行工作职责努力完成项工作务期工作容：
1仔细做电接听访客接工作做订水工作
2做月考勤工作
3负责接访员解访目基询问引见严格根公司相关制度执行保持良接法
4负责前台卫生面卫生清扫保持负责领导办公室会议室卫生保持做留意植物保养
5完成工作表格工作文档印复印办公文件等
6负责邮件报刊签收工作准时转达相关员做准时延误
7负责前台电话接听做电询问工作仔细记录相关事项传达相关员做遗漏延误
8仔细时高效率做领导交办工作
9做办公品理工作做办公品领登记需发做铺张时清点便准时补充办公品满意家工作需
工作收获体会汇报：
接访员时候重法接员身亲感交谈保持笑容语气温柔仔细耐烦询问访员访目进行初步筛选确定处理
1行政工作中重细心事做细
2体会部门事沟通特重工作单单苦干更重沟通互助行政部工作更需部门协作事间良沟通必行少
3事巨细扫卫生细心环境仅中感身心开心访员第印象会着洁净干净升层面
半年工作中深深感行政办公学问肤浅加紧步伐努力提高修养力量弥补工作中足新工作中断学断总结阅历扩展学问面断完善更加熟识需工作软件改掉浮躁细心缺点处理问题工作中问题考虑全面杜绝失误发生公司起走明日辉煌
行政前台述职报告4
首先边感谢您机会公司担前台接职务职务教会许东西受益匪浅
作没做职务新初公司担忧知该处该做工作亏领导事耐烦指导关心较短时间熟识前台工作容
实期间发觉职业工种需肯定基础学问单纯认前台接接电话接客通深化解发觉实挺复杂前台做工作需耐烦硬硬头皮做切会变天明时抱着样想法接手职务茅塞顿开切事物说着简单做着难接听电话说注意语气语调缓说话速度宜快宜慢声音刻意修饰语调注意亲力
办公品理方面：第知道公司职员需什需什次知道仓库物品数量类第三解领取办公品工作流程第四妥理办公品申购领取
初时解工作真正含义时候难免会犯错误需领导指正前事鉴事师受断成熟然许足处理问题阅历方面提高需断连续学提高处事力量段时间工作历程学许感悟许工作中会努力提高修养涵弥补工作中足新学中断总结阅历虚心法饱满热忱做职工作发挥潜力公司建设进展贡献力气
行政前台述职报告5
xx月加入xx公司已年时间里学校名学踏工作岗位成名员工学更学问技方面提升领导支持事关心较完成职工作感谢时公司领导成长台工作中断成长断学提升身素养现年工作述职：
日常工作方面
1事情详情化条理化规范化前台工作较琐碎收发传真邮件报纸维护办公设备送水接访员等刚接触工作时时候事情赶块会应付显手忙脚乱然完成工作工作程中详情没留意做事情显没条理效率低
断摸索总结意识想优质完成工作首先工作全局统筹详情入手保持良工作状态提高效率永懈怠提高胜似简洁行政工作现已较统筹支配工作努力工作详情处理争取家位支持服务断提高业务水职业化标准时刻求时规范化方面需加强会工作中更加留意点
2保持较工作状态低王低海行政身服务性支持性工作尤前台接客户访公司型会议时前台会负责茶水预备服务工作解需求适时家服务接员送报送水访员司机服务周体现出公司良形象保持良工作状态提升服务质量工作程中求避开消极心情谨记工作职责时刻位置放合适高度着服务提升法投入工作中行政员必备素养
3学会沟通团队协作沟通生存中必行少种力量前台工作需外部门许士交道沟通良效沟通显尤重年工作中项沟通基畅通身存着少问题件事情发生时许状况沟通时缺少动性动性总花费时间想件事准时解沟通处理事情时略显动铺张时间降低工作效率专业面
遇事动动第时间解决问题仅工作更完成促养成做事躲避勇前负责究竟品质工作中会种标准求争取工作完成更精彩公司整体员工组成整体部分身岗位开展什样工作始终离开事间协作求团队协作精神良沟通基础事动协作团结协作工作做点工作中深感受仔细协作动协作时严格求项工作做
二加强身技素养方面
走出学校初入职场力量阅历方面足年学积累已保证岗位项工作正常运行欠缺许工作中找寻足抓紧学培育项力量目前学相关专业学问包括前台职业素养力量提升档案理行政统筹理等相关容财务会计方面学问欠缺正学方面学问通学技肯定程度提高更盼工作中机会参相关培训更程度提高工作技常工作中事工作方法会悉心学真实感受身边位领导事身集着优点老师身值学方工作技时候完完书学出做出时候需吸取身精华
三工作成果存问题
1工作成果办公设备桶水等项台账建立完备餐饮酒店订票等项服务基完善日巡检项检修维护进行类账目报销流程规范服务进工作序进行
2存问题：
(1)工作够精细化：前台工作贵精细许方没做点服务支持会议室茶水间前台厅二楼办公厅卫生保持做位没够准时发觉问题更谈准时解决款杯子服务方指示存问题没家供应便利服务
(2)执行力够：接领导指示完成某项工作时执行会卡壳务指示熟悉身问题变通行动关系
(3)工作效率低：身学问结构工作技缘工作中效率文件整理办公软件学问技巧欠缺够保质保量完成专业性较强工作
问题必会20xx年工作中加解决年工作中着实学许特感谢领导包涵支持样机会工作学断成长接工作中定会接厉争取做更精彩
行政前台述职报告6
时间飞逝20xx年已现职亚洲传奇模式训练集团前台兼行政专员作名般行政专员深知行政工作重道远做行政工作需相学问行政部作公司核心部门肩负整公司理重运作坏挺直关系整公司规范化进程
公司四月里学会许四月工作进行总结：
1前台电话接听电询问记录电者求准时转接相应部门建立重留言记录：电者单位姓名联系电话需联系部门员联系事宜半时信息精准传达相关员周周六重留言记录交行政检查
2前台访登记接引导负责接面试员访登记支配面试洽谈点引导访面试坐面试倒水
3快递信函包裹统收集登记急件须收第时间交相关员签收余须收日相关员签收
4前台复印印理日业务部伙伴印客户资料印模式资料会场方案等
5制作部门表格印出交相关部门
6公司公办公区域卫生支配维护保证公区域面垃圾明显粉尘会议室接室桌椅干净行政定时检查公司环境卫生监督理日检查员工办公区域1次检查包括桌面物品摆放桌椅面干净度卫生检查结果合格员工提出口头警告限期整改准时复查
7负责员聘请网站聘请信息发布更新聘请渠道拓展日聘请电话四月1000电话根部门提交员需求信息进行简历筛选搜集初试员约见选拔帮助部门支配员聘请培训相关工作
8日微信公众台编写发送日公众传奇美业编写关传奇捷报课程信息日公众台美巨企业编写3关美容美发美甲彩妆信息日1800前发送
9办公品理收集选购方案：月15日30日收集2次部门办公品选购方案库存量状况进行初审列清单外出选购
10客户回访老师执行完活动电话店家老板回访老师执行状况实写反馈表交华姐检查
11周三五袁总办公室扫保持办公室面洁净茶具时清洗洁净
评价：
优点：
1具严谨细致工作作风吃苦耐劳奉献精神
2心胸开阔真诚
3觉干什必需找支点找情愿付出奉献理样会更更仔细投入尤行政工作言
足处
1综合协调力量方面欠缺工作组织指挥缺乏坚决性存手软现象
2部门员激励方法少工作中表现执行力位
3工作中时简单脾气急躁时遇问题够冷静
4行政工作事面广时考虑问题够周全处理问题够细致学够学问面广
工作中感受
1知觉公司已四月四月前台行政工作毫解熟识特殊感谢公司次学机会说行政工作份枯燥工作公司认
2作名合格行政员认热忱阅历更重品质力量更重行政工作时需更加投入种工作热忱
3认岗位事项工作公司整体组织结构中部分公司总体目标努力
3行政工作员动性制造性没吃苦耐劳作风没私奉献精神难胜办公室工作
20xx年工作方案
1提高身动性沟通力量专心细心方面周全考虑便更完成工作
2加强公司部门沟通解公司进展状况部门工作容学问储备方面准时精准回答客户问题精准转接电话者力范围简回答客户问题
3努力造良前台环境保持公司门面形象仅留意身形象保持良环境卫生客户种赏心悦目感觉
4日子里努力提高服务质量做事麻利效率出差错
5公司聘请工作做更招更优质员公司公司制造美妙起缔造传奇
年中特殊感谢陈莉老师关心热心耐烦教信样事感荣幸样优员工公司傲慢20xx年已现已新年年里脚踏实仔细完成工作公司进展份绵薄力
行政前台述职报告7
敬重位领导事：
家
首先感谢位领导次述职报告机会倍感荣幸新年伊始万象更新崭新布满挑战20xx年回走年难忘记欣慰堪回首事公司员工述职报告回顾展警醒明智催奋进谓志存高远真诚写春秋20xx年5月初出茅庐应届毕业生加入昱龙公司花溪分公司家庭刚入公司什懂领导悉心教育事包涵快融入家庭中完成学公司职员转变程中项工作公司正确领导员工努力始终根公司相关规定求动实行年度项工作务现20xx年工作三方面作汇报：
廉洁律状况
20xx年切实做：
1遵守公司切济制度遵遵守法律律法规
2动响应财务求做总台现金缴准时性全额性
3收银员晋升工作中做结账理遇团队期间提前做接预备工作
4针免费房房法理做办签字领导认
5做前厅运作物资节省工作
二部门工作法状况
1时时做微笑服务
2热诚客介绍生态园相关状况做厌烦述职报告公司员工述职报告
3做职工作时领导交代工作做准时效
4事间做团结友善谐相处相互督促相互学
三部门实际工作状况
20xx年5月24日部门营现金1853790元前厅部员断更换状况旧圆满完成酒店交项接务全年接团队35会议次时接程中存足处进行准时效记录改正确保部门步工作开展做防范加强坚实基础酒店实际状况前台工作员24时开机时预备入住宾服务时时微笑服务切实做宾入住准时效团队接工作仔细做提前订单餐厅沟通准时报领导做接前期预备工作前厅卫生做洁净干净前台根公安局规定入住客进行入住登记输入电脑仔细执行公安局发通知位住客珍贵物品进行提示寄存
新年已开头新精神面貌实际行动宾供应优质服务贯彻宾服务第宗旨
终想段话结束述职报告逆水行舟进退 物竞天择适者生存断强化进取竞争意识工作中断改善完善适应时代进展促进学事业进步实现工作生活中美妙抱负
述职报告请予批判指教
行政前台述职报告8
20xx年12月31日xx公司工作觉已工作四月月工作中努力适应新工作环境工作岗位虚心学埋头工作履行职责较完成项工作务现四月工作状况总结
思想方面
工作初期仔细解前台进展状况学相关理规章制度熟识办公室日常工作事务时努力完善工作方式方法提高工作力量全新姿势迎接新工作挑战
二工作方面
端正工作法严守组织纪律始终饱满热忱迎接天工作始终100状态工作
1耐烦细致做办公室日常工作
月基保证办公室日常工作序运转时动动完成级领导交办事情完成中心部室全部电话整理工作证制作中秋游园活动策划组织等工作面繁杂琐碎量事务性工作强化工作意识留意加快工作节奏提高工作效率冷静办—理项事务力求周全精准适度避开疏漏差错领导事关心支持基做事事着落件件落实
2动动做档案理
月完成20年文书档案财务档案整理档务案卷整理程中遵循文件材料形成规律保持卷文件系统联系合理规范组卷文件材料档率完整率齐全率均达求档案架做合理序查阅类资料供应便利
三工作足准备
然做工作旧存少问题表现：工作时俱进劳碌日常事工作没升肯定高度专注工作学许学问然解精工作中努力改正身缺点更热忱投入工作中
首先加强学提高政治思想素养业务工作水树立良职业道德严厉法饱满热忱严格纪律全身心投入学工作积累必基础学问基技然办公室工作琐碎繁杂方面努力进步提高身工作力量动心态面天工作务次注意熬炼应变力量协调力量组织力量制造力量断工作中学进取完善便更完成职工作
四月工作总结工作中努力奋斗克服缺点弥补足争取做更
行政前台述职报告9
加入公司已年时间里学校名学踏 工作岗位成名员工学更学问技方面提升领导支持 事关心较＇完成职工作感谢时公司领导成长 台工作中断成长断学提升身素养现年工作 总结：
日常工作方面
1事情详情化条理化规范化 前台工作较琐碎收发传真邮件报纸维护办公设备送水接 访员等刚接触工作时时候事情赶块会应付显手忙脚乱 然完成工作工作程中详情没留意做事情显没条理 效率低 断摸索总结 意识想优质完成工作 首先工作全局统 筹详情入手保持良工作状态提高效率
永懈怠提高 胜似简洁行政工作现已较统筹支配工作努力工作详情处理 争取家位支持服务断提高业务水职业化标准时刻 求时规范化方面需加强会工作中更加留意点
2保持较工作状态 低王低海行政身服务性支持性工作尤前台接 客户访公司型会议时前台会负责茶水预备服务工作解 需求适时家服务
接员送报送水访员司 机服务周体现出公司良形象 保持良工作状态提升服务质量工作程中求避开消 极心情谨记工作职责时刻位置放合适高度着服务提升 法投入工作中行政员必备素养
3学会沟通团队协作 沟通生存中必行少种力量前台工作需外部门许士交道沟通良效沟通显尤重 年工作中项沟通基畅通身存着少问题件事情发生时 状况沟通时缺少动性动性总花费时间想件事准时 解沟通处理事情时略显动铺张时间降低工作效率
专业面 遇事动动第时间解决问题仅工作更完成促 养成做事躲避勇前负责究竟品质工作中会种标准 求争取工作完成更精彩 公司整体员工组成整体部分身岗位 开展什样工作始终离开事间协作求团队协作精神 良沟通基础事动协作团结协作工作做点工作中 深感受仔细协作动协作时严格求项工作 做
二加强身技素养方面 走出学校初入职场力量阅历方面足年学积累已 保证岗位项工作正常运行欠缺许工作中找寻足抓紧学 培育项力量
目前通学相关专业学问包括前台职业素养力量提升档案 理行政统筹理等相关容财务会计方面学问欠缺正学方面知 识通学技肯定程度提高更盼工作中 机会参相关培训更程度提高工作技 常工作中事工作方法会悉心学真实感受身边 位领导事身集着优点老师身值学方 工作技时候完完书学出做出时候需吸取 身精华
三工作成果存问题
1工作成果 办公设备桶水等项台账建立完备餐饮酒店订票等项服务基完善日巡检项检修维护进行类账目报销流程规范服务进工作序进行 2存问题
（1）工作够精细化：前台工作贵精细许方没做点服务 支持会议室茶水间前台厅二楼办公厅卫生保持做位没够准时 发觉问题更谈准时解决款杯子服务方指示存问题没家 供应便利服务
（2）执行力够：接领导指示完成某项工作时执行会卡壳 务指示熟悉身问题变通行动关系
（3）工作效率低：身学问结构工作技缘工作中效率 文件整理办公软件学问技巧欠缺够保质保量完成 专业性较强工作 问题必会 20xx 年工作中加解决 年工作中着实学许特感谢领导包涵支持样机 会工作学断成长接工作中定会接厉争取做更精彩
行政前台述职报告10
前台称前台想做项工作前首先应职位正确熟悉更发挥潜力做完善觉前台单字面理解认公司门面外表装饰美丽够忽视恰恰重东西前台作公司整体形象直观体现前台员电访员说句话做动作会方留深刻印象印象仅前台服务员印象更公司整体印象前台服务员工作程中扮演着相重角色
()前台公司全部信息集中信息流通窗口通前台工作实利新员工公司部组织结构快速解利加强公司新老客户熟悉作前台员觉前台员处理信息程中留意听想样接收某信息时快速做出反应听留意倾听办公室里否事正讲电话电话进找位事时快速信息传达方针事情急缓做出合理处理想留意联系观听信息想想尺度处理电员信息时刻留意观公司部员流淌状况等
(二) 前台服务象具复杂样性公司总理重客户送水员清洁工针客户种营销方式直销工作程中前台文员(番禺文员)肯定留意言行举止做详情代表着公司形象客户仔细样热忱周服务客户服务客户公司留美妙深刻印象程中觉等重工作程中许时候难第时间分清方身份特殊电话访员沟通程中保持热忱动法周服务位客户做善美双方沟通中享受欢乐
(三) 前台工作纷繁芜杂混杂工作程中擅长总结勤思索断学程中逐步提高繁杂事情逐步程序化体化处理事情准时改正努力犯样错误实东西说起简单实际工作中真刚做点件简单事进工作程中留意进做事情时候站方角度考虑问题做服务象满足
行政前台述职报告11
作名行政文员年终时应写述职报告？行政文员述职报告教家述职报告写
转瞬间已20xx年岁末进入公司已半年时间回首09年工作表现存许足处总体付出获少收益现09年工作呈现：
工作表现收获：
1工作表现：
A严律工作中制度纪律规范切言行严格遵守机关项规章制度敬重领导团结志虚心谨慎动接受方面法断改进工作够严谨细致脚踏实完成职工作
B懂事情轻重缓急做事较条理办公室企业运转重枢纽部门企业外工作进行协调沟通做情达算办公室工作繁杂特点天职工作外常常方案外事情需时处理般较紧急放心手头工作先解决
C工作中然获肯定成果行避开会发生错误避开类似错误次发生日常工作中断总结阅历动行政事请教学
D家公司班非易事日常工作中事相处融洽时够动协作帮助部门完成工作
2 工作收获：
A工作敏感度提高够较动级理汇报工作进度结果
B工作适应力逐步增加期支配工作现已心应手
二工作中存足：
1工作细心度欠缺日常工作中时常工作够细心铺张时间做遍信接工作中肯定会认真认真认真完成项工作
2 外客接服务够热忱方做行政文员做接工作份工作方面没足够阅历次接做接工作中力求做热忱周耐烦细致
三接工作方案：会工作中存足断改进提高工作意识工作效率努力做工作中件事情
总说20xx年工作职责然存着许足工作确够饱时知道该干什感觉切切信会着20xx年逝特感谢公司领导事工作支持确定信20xx年行政文员岗位会做更发挥更加精彩企业明天份力更盼通公司全体员工努力公司推颠峰
行政前台述职报告12
时间飞逝转瞬公司已3月三月试期里事相处融洽领导指导事协作担公司前台工作试期间三月仅仅学公司项规章制度企业文化前台工作更深刻理解：
做前台岗位话前台工作重性熟悉岗位单单体现出公司形象外客户公司第形象前台迎客开头开头胜利半觉岗位事项工作公司整体组织结构中部分公司总体目标努力重性熟悉促进步思索做职工作前台工作接客转接电话收发传真复印做登记员出入做许解
班时整理前台物品察切电器否完否关闭电源天备忘录什事情做前台厅时保持干净方天报纸整理饮水桶数发觉够时准时罗先生送水前台需物品够时准时申请购买：纸巾复印纸等摆会客厅前台厅里宣扬册够时准时添加传真机复印机印机没墨时电话通知赵先生加墨假前台物品坏：窗帘坏修理工修理假电话线路问题求助电信局什问题想方法解决
二接收传真留意方传谁问清传真容免接收垃圾信息接受传真准时转交相关员查收传真缺漏假方动传真接收发传真留意方收否完整清楚复印时留意复印资料完整否避开复印资料缺漏收发传真复印做登记信件准时交相关员
三前台接客做项工作重服务法服务效率访客马起身动问第次访客问清晰方贵姓找谁什事解访者目通知相关负责中解否客留前台厅会客室引客负责办公室会客室接客笑脸相迎耐烦细致亲切方引客入座倒茶水告知客已通知相关负责请稍等会客室夏天时开空调冬天开窗时会客室异味空气流畅
四转接电话留意礼貌语法公司标准语：您佛山邦普公司问什帮您问清晰方找位贵姓什事情解状况转相关员熟识公司部员办公电话短号假电方作广告推销网络公司关电拒绝假找李总留意方真关公司事情找李总假法推断转祝莹找李助理余理等领导电话问清晰领导电话号码记清晰领导电亲切问候
试期三月作前台工作工作范围较工作容较少足方工作时集中力够会犯模糊盼够更仔细班工作勤力做事公司做
年工作中更断提高身形象工作质量效率责心
（1）努力提高服务质量做事麻利效率出差错
服务法良接客断积累阅历客留良印象接电话时断提高语技巧奇妙问答客量客户满足
（2）加强礼仪学问学
业余时间仔细学礼仪学问公关系学解接物中必需遵守礼仪常识包括坐姿站姿说话口气眼神化妆服饰搭配回答客户提问技巧等等美莲凯课讲学问课会更信令气质
（3）加强公司部门沟通
解公司进展状况部门工作容学问储备方面准时精准回答客户问题精准转接电话假学问某部门没会提示电方简说明什时间者力范围简回答客户问题时抓住适机会公司作宣扬
（4）努力造良前台环境
保持公司门面形象仅留意身形象保持良环境卫生客户种赏心悦目感觉
行政前台述职报告13
##年12月31日正式客服部前台工作试期三月时间弹指挥间毫声息消逝转瞬间试期接尾声回首三月心禁感慨万千……生中弥足宝贵受留精彩美妙回忆然没轰轰烈烈战果受番考验磨砺
段时间工作学中##较完整熟悉公司进展历程理岗位职责等较清楚熟悉熟识工作程中渐渐领悟##担探究超越精神团结协作开拓创新##稳步进展增加新活力领导事悉心关怀指导通身懈努力方面均取肯定进步现工作学状况作汇报
工作行政理费理物资理办公室日常工作工作中努力做职工作提高工作效率工作质量工作阅历初期段时间里常出现问题感谢领导事热心关心准时发觉工作中足仔细更正工作中断总结阅历教训熟识天工作准时提交种报表做动工作4月中旬##培训职工作更深刻熟悉特殊工作中详情问题领导事提出争问题清晰熟悉工作中需事间团结合作点重加入公司事深影响
然工作中存着缺点做位方会连续努力工作学肯定力做工作中需超越精神信努力工作会越做越
试期工作状况心体会做汇报想机会正式公司领导提出转正恳求盼公司领导工作法工作力量表现正式员工求做全面考量愿##蓬勃进展贡献全部力气
述职：
年月日
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行政前台述职报告1
20xx已知觉已入司担前台工作年前台没公司业务营销财务等部门公司进展作贡献挺直公司然设岗位领导必定认存必性通思索认岗位事项工作公司整体组织结构中部分公司总体目标努力9月时间里公司领导事关怀关心完成相应工作然存足方需改进现20xx年工作作总结
前台日常工作
1前台接
接员呈现公司形象第20xx年x月入职严格根公司求热忱位访客户指引相关办公室门推销业务员礼貌相迎留名片宣扬册整理档便工作时常需年年计接户达1600次左右
2电话接听转接传真复印信件分发
仔细接听电精准率达98够委婉合理骚扰电话提高工作效率发传真时留意方收否完整清楚复印时留意复印资料完整否避开复印资料缺漏信件准时交相关员
3时事处理
饮水桶水发觉够时会准时河家送水前台需物品够时会准时申请购买：纸巾复印纸次性纸怀等印机没墨时会电话通知加墨业务员加墨办公电话费快完时提前营业厅预存假办公室物品坏：空调开关卫生间灯会准时电话国企物业物业师傅查缘需买设备买物业师傅安装交换机考勤机障问题挺直联系商家售解决电话线路问题求助电信局解决等总遇问题会准时想方法解决
二综合事务工作
1房间机票车票生日蛋糕预订
项目部员出差需订车票机票时会准时联系票务持续踪直车票送公司免费影响出差员行程目前止累计订票70张左右郑州出差需订房间领导事订房间会短信电话领导事确认酒店具体信息员工生日蛋糕预订预订前天会员工确认时间生日天告知王兰莹OA发生日祝愿20xx年累计订生日蛋糕17
2文档整办事处资产登记
项目部员接手培训资料确认单档案袋分门类整起办事处新购买书籍会张利先盖章进行编号便资产理现办事处书籍累计已37办公设备（笔记完驱插座等）具体登记员工时公司规定签名登记
3考勤统计
月25号前考勤机中导出考勤明细清晰方发邮件家核进行统计汇总够时发王兰莹
4组织员工活动
周三午5点组织员工农活动通活动提高家团队意识熬炼身体段天气较冷情愿出活动数削减期间组织次乒乓球竞赛效果特殊抱负方面需改进方
三工作
完成职工作时帮助协作完成部门工作帮助软件项目部员装订项目文档帮助营销部薛义明起客户送礼品制作标书等程中时获新学问
四工作中足
1选购办公品时没够方案想够全面眼前缺点需专心操劳
2考勤统计程中存失误然时已改正没造成影响提示细心重性考勤做出肯定认真检查遍确认精准发出类型信件样发出错误修改重发简单认马虎意然种错误间肯定量避开
3接冬天组织室外活动效果中间张利商议起室活动家供应象棋跳棋等适合室玩活动组织实施样达户外运动效果触决种状况方法考虑中
五20xx年工作方案
1提高身动性沟通力量专心细心方面周全考虑便更完成工作
2加强公司部门沟通解公司进展状况部门工作容学问储备方面准时精准回答客户问题精准转接电话者力范围简回答客户问题
年中特殊感谢张利关心热心耐烦教信样事感荣幸样优员工公司傲慢辞20xx迎20xx现已新年年里脚踏实仔细完成工作公司进展份绵薄力
行政前台述职报告2
20xx年3月入职全策行现已两年时间刚开头什懂熟识现工作熟识渐渐成熟感谢位领导事工作关心支持够进步
分面点作介绍
行政工作方面
（）日常办公事务理：
1天公司第件事扫李总办公室保持李总办公室洁净干净
2天报纸装订特报商报产报期购买总部搬家址迁移
3周例会前项目沟通准时连线进行会议保证会议设备正常法开完例会
4超市选购日品(纸巾洗衣粉洗手液类)
5保持办公室区域洁净干净面脏桌面干净会手扫洁净复原干净
6公司邮件收发：外项目工资条新员工工牌工服员工劳动合客户间沟通函等物品
7公司员工饮水联系卖家购买水票周时订购水
8公司集团短号开通理
9接面试员客户倒水支配座位支配填写申请表类
10公司植物绿化浇水换水整理黄叶类
11电话接听转接遇客户询问公司业务时会精准登记客户信息电话公司名称项目介绍网址等资料准时交进展中心
（二）办公物品设备理
1公司电脑够正常法遇软件方面问题者解决问题会量解决法解决会电话电脑公司询问者门服务
2公司笔记电脑相机外相机保员工需相机写申请单部门领导批准方出访求时完整损坏
3保证印机扫描仪传真机正常运转印机：印机遇问题卡纸缺墨粉等量解决解决询问修理印机公司询问实际状况实报领导需换配件硒鼓墨盒碳粉类会提前公司报价获批准购买扫描仪：会事扫描图片者文档类传真机：收发传真购买色带保证正常收发传真
4办公文具理：文具领需签字准时选购见换笔芯换笔芯提倡节省法办公品
5固定资产统计更新时交领导
（三）勤保障事务理
1员工外出差火车票飞机票预定火车票：写申请单提前售票点购买交事飞机票：提前电话预定核身份信息订完准时航班信息短信发相关员处理机票退票改签
2出差酒店预定会提前网预定准时发短信告知相关员
3网站维护理准时传项目新闻稿准时网站备案前网站合期查找合作工作联系询问公司网站空间域名报价准时报领导独立前网站公司解该公司状况回公司谈合作事宜合便利突终未达成全紧接着找外家价格合作事情谈拢庄姐前该公司进行终合签署网站备案资料终合作胜利
4整理工装登记册领时需登记离职时需算职时间进行核算否扣款扣少准时告知事部登记
5工牌保制作新员工工牌离职员工工牌回收法新入职员工领笔记等办公品需求
6名片印刷项目名片外事公司总部名片准时项目手中
7整理更新电子表格
8种付款单签收报销报销支票现金准时交相关公司员
9公司搬家公司楼市图书项目资料办公品日品等位整理原办公场江苏厦终物品折价处理房东理处终交接
10中秋节员工亲没封慰问信员工家庭址核邮寄亲家中
11部门事需外印客户报告准时联系商家传资料便正常送达公司
12提倡节省回收利纸整理利纸投入法
13通讯录准时更新
14搬家全部关址物品迁移准时迁移网络电话目前始终进电话工作
15流感期购买药品发放项目
16动参公司组织项活动20xx年公司组织夏游刚开头员集合选购烧烤岛游玩吃晚餐返程等系列程参加中然没想象中胜利次错受信会做
17项目活动开盘会根求参20xx年月周六四季山水带客户样板房月半山四季山水宝嘉丽湾开盘参加中次开盘开盘生疏中解许东西
17时完成领导交代工作
二事日常事务方面
1做员工考勤请假单统计周月项目考勤汇总登记月初汇总核假单考勤准时交事部核查
2劳保购买发放家制造温馨环境准确体现出公司企业文化基础建设部分
3间会关心拨面试通知电话简洁供应解面试需求接物学机会
三业务进展提升
1刚开头电脑印机复印机传真机等办公品窍通现出现问题解决需请修电脑印机公司门服务节约家需求节约家消耗印面时间步步进步
2公司总部搬家次搬家中学许阅历刚开头独立完成布置电话线网线(实做前担忧假终布置出没达求办真正做电工沟通发觉实挺简洁)庄姐起进行搬家预备工作中许足东海岸东西乱通家起努力物品基位干净然报刊杂志电话网络址迁移办公桌椅摆放电话号码布置电脑整理网络电话复原法安装选购服务器印机物品整理等做努力终起许足会渐渐改进次搬家程中学许学问前事铺路现查找次错受
3网站更深解前知道空间域名找合作网站公司解许娴熟传公司网站信息理维护
4项目现场解项目开盘次签合第次生疏怕写错终娴熟少出错开盘环节解参加项目活动收获许
四职业规划
公司做两年公司流程基熟识然前动摇坚持然坚持会做工作调整心态盼做晋升理助理工作中步步晋升者机会学事方面学问够做事行政落
五总结
针两年工作足工作中需做方面：
1连续学公司规章制度根规章制度做事严格求
2做办公室务工作保持良工作环境
3严格执行公司固定(电子产品)资产保法
4提高专业技加强部门沟通
5准时完成领导交代工作
述职报告诚心盼位领导赐予珍贵法建议信会做更
行政前台述职报告3
20xx年7月入职前台接岗位工作已半年时间初期熟识公司环境适应公司日常理岗期间做仔细履行工作职责努力完成项工作务期工作容：
1仔细做电接听访客接工作做订水工作
2做月考勤工作
3负责接访员解访目基询问引见严格根公司相关制度执行保持良接法
4负责前台卫生面卫生清扫保持负责领导办公室会议室卫生保持做留意植物保养
5完成工作表格工作文档印复印办公文件等
6负责邮件报刊签收工作准时转达相关员做准时延误
7负责前台电话接听做电询问工作仔细记录相关事项传达相关员做遗漏延误
8仔细时高效率做领导交办工作
9做办公品理工作做办公品领登记需发做铺张时清点便准时补充办公品满意家工作需
工作收获体会汇报：
接访员时候重法接员身亲感交谈保持笑容语气温柔仔细耐烦询问访员访目进行初步筛选确定处理
1行政工作中重细心事做细
2体会部门事沟通特重工作单单苦干更重沟通互助行政部工作更需部门协作事间良沟通必行少
3事巨细扫卫生细心环境仅中感身心开心访员第印象会着洁净干净升层面
半年工作中深深感行政办公学问肤浅加紧步伐努力提高修养力量弥补工作中足新工作中断学断总结阅历扩展学问面断完善更加熟识需工作软件改掉浮躁细心缺点处理问题工作中问题考虑全面杜绝失误发生公司起走明日辉煌
行政前台述职报告4
首先边感谢您机会公司担前台接职务职务教会许东西受益匪浅
作没做职务新初公司担忧知该处该做工作亏领导事耐烦指导关心较短时间熟识前台工作容
实期间发觉职业工种需肯定基础学问单纯认前台接接电话接客通深化解发觉实挺复杂前台做工作需耐烦硬硬头皮做切会变天明时抱着样想法接手职务茅塞顿开切事物说着简单做着难接听电话说注意语气语调缓说话速度宜快宜慢声音刻意修饰语调注意亲力
办公品理方面：第知道公司职员需什需什次知道仓库物品数量类第三解领取办公品工作流程第四妥理办公品申购领取
初时解工作真正含义时候难免会犯错误需领导指正前事鉴事师受断成熟然许足处理问题阅历方面提高需断连续学提高处事力量段时间工作历程学许感悟许工作中会努力提高修养涵弥补工作中足新学中断总结阅历虚心法饱满热忱做职工作发挥潜力公司建设进展贡献力气
行政前台述职报告5
xx月加入xx公司已年时间里学校名学踏工作岗位成名员工学更学问技方面提升领导支持事关心较完成职工作感谢时公司领导成长台工作中断成长断学提升身素养现年工作述职：
日常工作方面
1事情详情化条理化规范化前台工作较琐碎收发传真邮件报纸维护办公设备送水接访员等刚接触工作时时候事情赶块会应付显手忙脚乱然完成工作工作程中详情没留意做事情显没条理效率低
断摸索总结意识想优质完成工作首先工作全局统筹详情入手保持良工作状态提高效率永懈怠提高胜似简洁行政工作现已较统筹支配工作努力工作详情处理争取家位支持服务断提高业务水职业化标准时刻求时规范化方面需加强会工作中更加留意点
2保持较工作状态低王低海行政身服务性支持性工作尤前台接客户访公司型会议时前台会负责茶水预备服务工作解需求适时家服务接员送报送水访员司机服务周体现出公司良形象保持良工作状态提升服务质量工作程中求避开消极心情谨记工作职责时刻位置放合适高度着服务提升法投入工作中行政员必备素养
3学会沟通团队协作沟通生存中必行少种力量前台工作需外部门许士交道沟通良效沟通显尤重年工作中项沟通基畅通身存着少问题件事情发生时许状况沟通时缺少动性动性总花费时间想件事准时解沟通处理事情时略显动铺张时间降低工作效率专业面
遇事动动第时间解决问题仅工作更完成促养成做事躲避勇前负责究竟品质工作中会种标准求争取工作完成更精彩公司整体员工组成整体部分身岗位开展什样工作始终离开事间协作求团队协作精神良沟通基础事动协作团结协作工作做点工作中深感受仔细协作动协作时严格求项工作做
二加强身技素养方面
走出学校初入职场力量阅历方面足年学积累已保证岗位项工作正常运行欠缺许工作中找寻足抓紧学培育项力量目前学相关专业学问包括前台职业素养力量提升档案理行政统筹理等相关容财务会计方面学问欠缺正学方面学问通学技肯定程度提高更盼工作中机会参相关培训更程度提高工作技常工作中事工作方法会悉心学真实感受身边位领导事身集着优点老师身值学方工作技时候完完书学出做出时候需吸取身精华
三工作成果存问题
1工作成果办公设备桶水等项台账建立完备餐饮酒店订票等项服务基完善日巡检项检修维护进行类账目报销流程规范服务进工作序进行
2存问题：
(1)工作够精细化：前台工作贵精细许方没做点服务支持会议室茶水间前台厅二楼办公厅卫生保持做位没够准时发觉问题更谈准时解决款杯子服务方指示存问题没家供应便利服务
(2)执行力够：接领导指示完成某项工作时执行会卡壳务指示熟悉身问题变通行动关系
(3)工作效率低：身学问结构工作技缘工作中效率文件整理办公软件学问技巧欠缺够保质保量完成专业性较强工作
问题必会20xx年工作中加解决年工作中着实学许特感谢领导包涵支持样机会工作学断成长接工作中定会接厉争取做更精彩
行政前台述职报告6
时间飞逝20xx年已现职亚洲传奇模式训练集团前台兼行政专员作名般行政专员深知行政工作重道远做行政工作需相学问行政部作公司核心部门肩负整公司理重运作坏挺直关系整公司规范化进程
公司四月里学会许四月工作进行总结：
1前台电话接听电询问记录电者求准时转接相应部门建立重留言记录：电者单位姓名联系电话需联系部门员联系事宜半时信息精准传达相关员周周六重留言记录交行政检查
2前台访登记接引导负责接面试员访登记支配面试洽谈点引导访面试坐面试倒水
3快递信函包裹统收集登记急件须收第时间交相关员签收余须收日相关员签收
4前台复印印理日业务部伙伴印客户资料印模式资料会场方案等
5制作部门表格印出交相关部门
6公司公办公区域卫生支配维护保证公区域面垃圾明显粉尘会议室接室桌椅干净行政定时检查公司环境卫生监督理日检查员工办公区域1次检查包括桌面物品摆放桌椅面干净度卫生检查结果合格员工提出口头警告限期整改准时复查
7负责员聘请网站聘请信息发布更新聘请渠道拓展日聘请电话四月1000电话根部门提交员需求信息进行简历筛选搜集初试员约见选拔帮助部门支配员聘请培训相关工作
8日微信公众台编写发送日公众传奇美业编写关传奇捷报课程信息日公众台美巨企业编写3关美容美发美甲彩妆信息日1800前发送
9办公品理收集选购方案：月15日30日收集2次部门办公品选购方案库存量状况进行初审列清单外出选购
10客户回访老师执行完活动电话店家老板回访老师执行状况实写反馈表交华姐检查
11周三五袁总办公室扫保持办公室面洁净茶具时清洗洁净
评价：
优点：
1具严谨细致工作作风吃苦耐劳奉献精神
2心胸开阔真诚
3觉干什必需找支点找情愿付出奉献理样会更更仔细投入尤行政工作言
足处
1综合协调力量方面欠缺工作组织指挥缺乏坚决性存手软现象
2部门员激励方法少工作中表现执行力位
3工作中时简单脾气急躁时遇问题够冷静
4行政工作事面广时考虑问题够周全处理问题够细致学够学问面广
工作中感受
1知觉公司已四月四月前台行政工作毫解熟识特殊感谢公司次学机会说行政工作份枯燥工作公司认
2作名合格行政员认热忱阅历更重品质力量更重行政工作时需更加投入种工作热忱
3认岗位事项工作公司整体组织结构中部分公司总体目标努力
3行政工作员动性制造性没吃苦耐劳作风没私奉献精神难胜办公室工作
20xx年工作方案
1提高身动性沟通力量专心细心方面周全考虑便更完成工作
2加强公司部门沟通解公司进展状况部门工作容学问储备方面准时精准回答客户问题精准转接电话者力范围简回答客户问题
3努力造良前台环境保持公司门面形象仅留意身形象保持良环境卫生客户种赏心悦目感觉
4日子里努力提高服务质量做事麻利效率出差错
5公司聘请工作做更招更优质员公司公司制造美妙起缔造传奇
年中特殊感谢陈莉老师关心热心耐烦教信样事感荣幸样优员工公司傲慢20xx年已现已新年年里脚踏实仔细完成工作公司进展份绵薄力
行政前台述职报告7
敬重位领导事：
家
首先感谢位领导次述职报告机会倍感荣幸新年伊始万象更新崭新布满挑战20xx年回走年难忘记欣慰堪回首事公司员工述职报告回顾展警醒明智催奋进谓志存高远真诚写春秋20xx年5月初出茅庐应届毕业生加入昱龙公司花溪分公司家庭刚入公司什懂领导悉心教育事包涵快融入家庭中完成学公司职员转变程中项工作公司正确领导员工努力始终根公司相关规定求动实行年度项工作务现20xx年工作三方面作汇报：
廉洁律状况
20xx年切实做：
1遵守公司切济制度遵遵守法律律法规
2动响应财务求做总台现金缴准时性全额性
3收银员晋升工作中做结账理遇团队期间提前做接预备工作
4针免费房房法理做办签字领导认
5做前厅运作物资节省工作
二部门工作法状况
1时时做微笑服务
2热诚客介绍生态园相关状况做厌烦述职报告公司员工述职报告
3做职工作时领导交代工作做准时效
4事间做团结友善谐相处相互督促相互学
三部门实际工作状况
20xx年5月24日部门营现金1853790元前厅部员断更换状况旧圆满完成酒店交项接务全年接团队35会议次时接程中存足处进行准时效记录改正确保部门步工作开展做防范加强坚实基础酒店实际状况前台工作员24时开机时预备入住宾服务时时微笑服务切实做宾入住准时效团队接工作仔细做提前订单餐厅沟通准时报领导做接前期预备工作前厅卫生做洁净干净前台根公安局规定入住客进行入住登记输入电脑仔细执行公安局发通知位住客珍贵物品进行提示寄存
新年已开头新精神面貌实际行动宾供应优质服务贯彻宾服务第宗旨
终想段话结束述职报告逆水行舟进退 物竞天择适者生存断强化进取竞争意识工作中断改善完善适应时代进展促进学事业进步实现工作生活中美妙抱负
述职报告请予批判指教
行政前台述职报告8
20xx年12月31日xx公司工作觉已工作四月月工作中努力适应新工作环境工作岗位虚心学埋头工作履行职责较完成项工作务现四月工作状况总结
思想方面
工作初期仔细解前台进展状况学相关理规章制度熟识办公室日常工作事务时努力完善工作方式方法提高工作力量全新姿势迎接新工作挑战
二工作方面
端正工作法严守组织纪律始终饱满热忱迎接天工作始终100状态工作
1耐烦细致做办公室日常工作
月基保证办公室日常工作序运转时动动完成级领导交办事情完成中心部室全部电话整理工作证制作中秋游园活动策划组织等工作面繁杂琐碎量事务性工作强化工作意识留意加快工作节奏提高工作效率冷静办—理项事务力求周全精准适度避开疏漏差错领导事关心支持基做事事着落件件落实
2动动做档案理
月完成20年文书档案财务档案整理档务案卷整理程中遵循文件材料形成规律保持卷文件系统联系合理规范组卷文件材料档率完整率齐全率均达求档案架做合理序查阅类资料供应便利
三工作足准备
然做工作旧存少问题表现：工作时俱进劳碌日常事工作没升肯定高度专注工作学许学问然解精工作中努力改正身缺点更热忱投入工作中
首先加强学提高政治思想素养业务工作水树立良职业道德严厉法饱满热忱严格纪律全身心投入学工作积累必基础学问基技然办公室工作琐碎繁杂方面努力进步提高身工作力量动心态面天工作务次注意熬炼应变力量协调力量组织力量制造力量断工作中学进取完善便更完成职工作
四月工作总结工作中努力奋斗克服缺点弥补足争取做更
行政前台述职报告9
加入公司已年时间里学校名学踏 工作岗位成名员工学更学问技方面提升领导支持 事关心较＇完成职工作感谢时公司领导成长 台工作中断成长断学提升身素养现年工作 总结：
日常工作方面
1事情详情化条理化规范化 前台工作较琐碎收发传真邮件报纸维护办公设备送水接 访员等刚接触工作时时候事情赶块会应付显手忙脚乱 然完成工作工作程中详情没留意做事情显没条理 效率低 断摸索总结 意识想优质完成工作 首先工作全局统 筹详情入手保持良工作状态提高效率
永懈怠提高 胜似简洁行政工作现已较统筹支配工作努力工作详情处理 争取家位支持服务断提高业务水职业化标准时刻 求时规范化方面需加强会工作中更加留意点
2保持较工作状态 低王低海行政身服务性支持性工作尤前台接 客户访公司型会议时前台会负责茶水预备服务工作解 需求适时家服务
接员送报送水访员司 机服务周体现出公司良形象 保持良工作状态提升服务质量工作程中求避开消 极心情谨记工作职责时刻位置放合适高度着服务提升 法投入工作中行政员必备素养
3学会沟通团队协作 沟通生存中必行少种力量前台工作需外部门许士交道沟通良效沟通显尤重 年工作中项沟通基畅通身存着少问题件事情发生时 状况沟通时缺少动性动性总花费时间想件事准时 解沟通处理事情时略显动铺张时间降低工作效率
专业面 遇事动动第时间解决问题仅工作更完成促 养成做事躲避勇前负责究竟品质工作中会种标准 求争取工作完成更精彩 公司整体员工组成整体部分身岗位 开展什样工作始终离开事间协作求团队协作精神 良沟通基础事动协作团结协作工作做点工作中 深感受仔细协作动协作时严格求项工作 做
二加强身技素养方面 走出学校初入职场力量阅历方面足年学积累已 保证岗位项工作正常运行欠缺许工作中找寻足抓紧学 培育项力量
目前通学相关专业学问包括前台职业素养力量提升档案 理行政统筹理等相关容财务会计方面学问欠缺正学方面知 识通学技肯定程度提高更盼工作中 机会参相关培训更程度提高工作技 常工作中事工作方法会悉心学真实感受身边 位领导事身集着优点老师身值学方 工作技时候完完书学出做出时候需吸取 身精华
三工作成果存问题
1工作成果 办公设备桶水等项台账建立完备餐饮酒店订票等项服务基完善日巡检项检修维护进行类账目报销流程规范服务进工作序进行 2存问题
（1）工作够精细化：前台工作贵精细许方没做点服务 支持会议室茶水间前台厅二楼办公厅卫生保持做位没够准时 发觉问题更谈准时解决款杯子服务方指示存问题没家 供应便利服务
（2）执行力够：接领导指示完成某项工作时执行会卡壳 务指示熟悉身问题变通行动关系
（3）工作效率低：身学问结构工作技缘工作中效率 文件整理办公软件学问技巧欠缺够保质保量完成 专业性较强工作 问题必会 20xx 年工作中加解决 年工作中着实学许特感谢领导包涵支持样机 会工作学断成长接工作中定会接厉争取做更精彩
行政前台述职报告10
前台称前台想做项工作前首先应职位正确熟悉更发挥潜力做完善觉前台单字面理解认公司门面外表装饰美丽够忽视恰恰重东西前台作公司整体形象直观体现前台员电访员说句话做动作会方留深刻印象印象仅前台服务员印象更公司整体印象前台服务员工作程中扮演着相重角色
()前台公司全部信息集中信息流通窗口通前台工作实利新员工公司部组织结构快速解利加强公司新老客户熟悉作前台员觉前台员处理信息程中留意听想样接收某信息时快速做出反应听留意倾听办公室里否事正讲电话电话进找位事时快速信息传达方针事情急缓做出合理处理想留意联系观听信息想想尺度处理电员信息时刻留意观公司部员流淌状况等
(二) 前台服务象具复杂样性公司总理重客户送水员清洁工针客户种营销方式直销工作程中前台文员(番禺文员)肯定留意言行举止做详情代表着公司形象客户仔细样热忱周服务客户服务客户公司留美妙深刻印象程中觉等重工作程中许时候难第时间分清方身份特殊电话访员沟通程中保持热忱动法周服务位客户做善美双方沟通中享受欢乐
(三) 前台工作纷繁芜杂混杂工作程中擅长总结勤思索断学程中逐步提高繁杂事情逐步程序化体化处理事情准时改正努力犯样错误实东西说起简单实际工作中真刚做点件简单事进工作程中留意进做事情时候站方角度考虑问题做服务象满足
行政前台述职报告11
作名行政文员年终时应写述职报告？行政文员述职报告教家述职报告写
转瞬间已20xx年岁末进入公司已半年时间回首09年工作表现存许足处总体付出获少收益现09年工作呈现：
工作表现收获：
1工作表现：
A严律工作中制度纪律规范切言行严格遵守机关项规章制度敬重领导团结志虚心谨慎动接受方面法断改进工作够严谨细致脚踏实完成职工作
B懂事情轻重缓急做事较条理办公室企业运转重枢纽部门企业外工作进行协调沟通做情达算办公室工作繁杂特点天职工作外常常方案外事情需时处理般较紧急放心手头工作先解决
C工作中然获肯定成果行避开会发生错误避开类似错误次发生日常工作中断总结阅历动行政事请教学
D家公司班非易事日常工作中事相处融洽时够动协作帮助部门完成工作
2 工作收获：
A工作敏感度提高够较动级理汇报工作进度结果
B工作适应力逐步增加期支配工作现已心应手
二工作中存足：
1工作细心度欠缺日常工作中时常工作够细心铺张时间做遍信接工作中肯定会认真认真认真完成项工作
2 外客接服务够热忱方做行政文员做接工作份工作方面没足够阅历次接做接工作中力求做热忱周耐烦细致
三接工作方案：会工作中存足断改进提高工作意识工作效率努力做工作中件事情
总说20xx年工作职责然存着许足工作确够饱时知道该干什感觉切切信会着20xx年逝特感谢公司领导事工作支持确定信20xx年行政文员岗位会做更发挥更加精彩企业明天份力更盼通公司全体员工努力公司推颠峰
行政前台述职报告12
时间飞逝转瞬公司已3月三月试期里事相处融洽领导指导事协作担公司前台工作试期间三月仅仅学公司项规章制度企业文化前台工作更深刻理解：
做前台岗位话前台工作重性熟悉岗位单单体现出公司形象外客户公司第形象前台迎客开头开头胜利半觉岗位事项工作公司整体组织结构中部分公司总体目标努力重性熟悉促进步思索做职工作前台工作接客转接电话收发传真复印做登记员出入做许解
班时整理前台物品察切电器否完否关闭电源天备忘录什事情做前台厅时保持干净方天报纸整理饮水桶数发觉够时准时罗先生送水前台需物品够时准时申请购买：纸巾复印纸等摆会客厅前台厅里宣扬册够时准时添加传真机复印机印机没墨时电话通知赵先生加墨假前台物品坏：窗帘坏修理工修理假电话线路问题求助电信局什问题想方法解决
二接收传真留意方传谁问清传真容免接收垃圾信息接受传真准时转交相关员查收传真缺漏假方动传真接收发传真留意方收否完整清楚复印时留意复印资料完整否避开复印资料缺漏收发传真复印做登记信件准时交相关员
三前台接客做项工作重服务法服务效率访客马起身动问第次访客问清晰方贵姓找谁什事解访者目通知相关负责中解否客留前台厅会客室引客负责办公室会客室接客笑脸相迎耐烦细致亲切方引客入座倒茶水告知客已通知相关负责请稍等会客室夏天时开空调冬天开窗时会客室异味空气流畅
四转接电话留意礼貌语法公司标准语：您佛山邦普公司问什帮您问清晰方找位贵姓什事情解状况转相关员熟识公司部员办公电话短号假电方作广告推销网络公司关电拒绝假找李总留意方真关公司事情找李总假法推断转祝莹找李助理余理等领导电话问清晰领导电话号码记清晰领导电亲切问候
试期三月作前台工作工作范围较工作容较少足方工作时集中力够会犯模糊盼够更仔细班工作勤力做事公司做
年工作中更断提高身形象工作质量效率责心
（1）努力提高服务质量做事麻利效率出差错
服务法良接客断积累阅历客留良印象接电话时断提高语技巧奇妙问答客量客户满足
（2）加强礼仪学问学
业余时间仔细学礼仪学问公关系学解接物中必需遵守礼仪常识包括坐姿站姿说话口气眼神化妆服饰搭配回答客户提问技巧等等美莲凯课讲学问课会更信令气质
（3）加强公司部门沟通
解公司进展状况部门工作容学问储备方面准时精准回答客户问题精准转接电话假学问某部门没会提示电方简说明什时间者力范围简回答客户问题时抓住适机会公司作宣扬
（4）努力造良前台环境
保持公司门面形象仅留意身形象保持良环境卫生客户种赏心悦目感觉
行政前台述职报告13
##年12月31日正式客服部前台工作试期三月时间弹指挥间毫声息消逝转瞬间试期接尾声回首三月心禁感慨万千……生中弥足宝贵受留精彩美妙回忆然没轰轰烈烈战果受番考验磨砺
段时间工作学中##较完整熟悉公司进展历程理岗位职责等较清楚熟悉熟识工作程中渐渐领悟##担探究超越精神团结协作开拓创新##稳步进展增加新活力领导事悉心关怀指导通身懈努力方面均取肯定进步现工作学状况作汇报
工作行政理费理物资理办公室日常工作工作中努力做职工作提高工作效率工作质量工作阅历初期段时间里常出现问题感谢领导事热心关心准时发觉工作中足仔细更正工作中断总结阅历教训熟识天工作准时提交种报表做动工作4月中旬##培训职工作更深刻熟悉特殊工作中详情问题领导事提出争问题清晰熟悉工作中需事间团结合作点重加入公司事深影响
然工作中存着缺点做位方会连续努力工作学肯定力做工作中需超越精神信努力工作会越做越
试期工作状况心体会做汇报想机会正式公司领导提出转正恳求盼公司领导工作法工作力量表现正式员工求做全面考量愿##蓬勃进展贡献全部力气
述职：
年月日
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