行政前台工作报告1
实单位概况
××××装饰设计工程限公司家专业事室外装饰询问设计施工服务型装饰企业公司集设计施工维护体 公司设理部技术部工程部客服部等始终贯彻营方针坚实备力气流施工队伍 完善踪服务踏实工作作风合理工程报价现拥批年轻高效室设计团队资深务实工程理员配素养高技术精专业施工队伍坚持设计服务诚取信施工精益求精原竭诚客户供应完善优质服务
二实容
1实岗位:前台接
2实工作职责
(1)接工作负责访客户接基询问引见严格执行公司接服务规范保持良礼节礼貌访客进入接厅时抬头行注目礼您请问找谁请访客入坐请示引入相关区域分钟端茶水负责加水更新烟缸
(2)卫生清洁工作负责公司前台询问接室卫生清洁桌椅摆放保持干净洁净
(3)总机服务工作铃响3声必需接听您××’电找总理判定广告类应挺直转入应问清事转接相关部门做电询问工作重事项仔细记录传达相关员遗漏延误
(4)负责收发理报纸信函传真准时送交领导求传送客户
(5)安工作班前检查复印机关机关闭全部电源负责关门窗
(6)接受行政理工作支配帮助事文员作行政部工作
三实思索
时实中发觉××公司营理存问题
(1)市场观念营体制公司快速进展求相适应市场开拓步伐企业快速进展求存差距表现营体制完善营队伍营员责权利进步提高
(2)成意识强成掌握水高项目存理粗放施工手脚现象理效益科技创新效益意识没坚固树立起外资源节省意识强造成常常性资源铺张办公品消耗惊公司成掌握流企业存较差距影响市场竞争力
(3)法治企法维权爱护意识强公司某领导法律学问法治企意识适应市场济求够充分运法律手段维护企业利益尤债权债务等问题处理意企业蒙受巨损失
(4)办事效率高磨洋工现象严峻公司员工效率意识强做事常常出现拖拉现象做日事日毕许日准时处理事情始终拖延久久事情越拖越办事干劲越拖越终导致整体办事效率低影响公司正常营运顾客留印象影响公司形象
受4月实终结束xx公司工作段时间公司职工领导相处非常融洽家关怀时常鼓舞帮忙工作时候仔细谨慎仅仅完成工作务工作余常常总结阅历教训断提高工作效率说工作中会犯错误受领导批判认错误批判极促进工作热忱工作中更加谨慎留意提高工作效率家工作段时间里严谨仔细工作作风留深刻印象身学许缺少东西次实然酸甜苦辣中学许学期间法解阅历说珍贵东西
次实总结条阅历生活中假够更总结应实践阅历会生道路中受益匪浅
第:交道时必需专心动身相较较擅长动沟通交道次实中发觉足缺点刚开头实天较怯生起初公司位事招呼没说什班玩手机没动家进行沟通年龄较差距怕沟通解工作环境工作流程沟通沟通熟悉沟通足应默默语尴尬职责义务动沟通公司里新职工时常老师傅没必动新职工动交道时候应动沟通介绍介绍啊拉拉家常关怀工作啊会家熟悉解留良印象实中渐渐齐时间久家彼少熟识慢慢家齐开心沟通出专心动
工作时候样专心动沟通工作中工作完成团队工作务必帮忙理解帮忙已完成工作团队合作精神期完成务困难帮忙然次实开头生产解专业学问熟识够领导支配进行相简洁工作专心帮忙完成力工作实中提前完成领导安排务常动询问四周员工没需帮忙时候意思麻烦动担工作样貌仅仅熬炼帮忙融洽间关系工作中家更愿意交
次:工作时必需丝苟仔细认真职员公司部分时间工作求段时间必需留意谨慎丝苟总出错时候失误仅仅仅工作进程受阻会影响工作化工生产环节出错会影响面工作严峻点会造成济损失老板会批判责怪甚惩罚认仔细真做件事情显尤重努力前功弃刚开头工作时候必需慎慎工作非常重视工作结束必需检验工作结果确保做万失时常应反省段时间工作状况工作开头解娴熟会发觉已检验保证工作质量然傲慢懈怠工作仔细免造成失误
工作时候犯少错误然数严峻错误领导批判错误悔已失误次敲醒警钟常常留意工作会造成更严峻损失
第三:工作岗位必需勤思索断改善工作方法提高工作效率公司日常工作会较繁琐天会较枯燥需动脑筋断想方设法改善工作方法查找设计简捷流程提高工作效率削减工作需时间事实勤思索工作中重思索提高工作效率时够学更学问握更技较短时间完成工作留更时间放松学交道说百利害
较喜爱创新工作时候喜爱单调枯燥机械处理务原类务处理规律完全需重复做假动动脑筋法批处理方法削减处理程步骤削减工作时间提高工作效率
第四:丰富扎实专业学问专业技会工作更加心应手职位作必需职业专业学问非常熟识业务范围业务技娴熟握样算位合格工作员工作时候拥丰富专业学问较高业务水会发觉工作时左右逢源处理种难题困难迎刃解
受高校三年学信已握必需化工专业学问公司实发觉离专业工作距离说学基础皮毛应方面飞速进展科技已早前理湮没发觉学问已做资时更深刻体会专业学问技工作中重性
时工作中公司会常常进行操作技巧沟通等实程中客户公司提货者询问困难解决方法客户提出似般问题事实操作员常常遇重资料甚日常工作死角务必握业务学问回答问题素养工作中非常重
四月实解总结关公司理阅历公司类似家庭作坊理重重员工合理安排务规定性死务员工够团队合作完成生产正规化公司理务必明确规章制度约束员工家良环境专心动工作企业说员工企业灵魂全部产品出员工手作理者总忽视企业灵魂员工嘉奖少惩处关怀少冷漠体谅少埋怨鼓舞少责骂员工天良精神状态工作样员工更加仔细负责圆满完成务
次实体会深专业学问实际操作技际沟通企业理等等方面学中解许道理总结许阅历学校法学体会然实结束仅仅生涯开头会次实中吸取阅历教训仔细规划生生道路越走越
着快速进展代毕业高校生求越越高毕业言更适应严峻业形势毕业够快融入时够步入坚实基础系学开展顶岗实活动次实XX限公司行政前台找工作找工作工作程中发生点滴留深刻印象学学问体会许信次受言笔珍贵财宝
行政前台工作报告2
实容
实段时间里负责前台文员似般职位程中采纳问学等方式初步解公司文秘工作中详细业务学问正常工作绽开奠定必需基础外进展方面说影响应作准工作作风工作程中专业学问工作重作校学中没行接触方面
高校生会拥段受便实实践中运学学问解学许课堂根学学问受益匪浅开视野增长见识进步走坚固基础公司家私营企业刚开头工作忙没感觉累天守电话传真机旁耗时间第天坐天腰酸背痛天稍点惯天办公室女孩学办公学问刚步入工作岗位发觉许懂刻办公室闲时候会会计方面书然学专业时没派什场觉应学点方面技找工作时候够选取
两月班短短两朋中次想放弃许刚开头工作时受理者老员工气心里舒适想辞职重新换工作静心认真想想换工作手底工作样刚开头应踏踏实实干工作究竟没工作阅历刻机会方面熬炼然干什会干刻工作相说遇挺错工作难简单进入工作关键学样说话法处事阅历少刻方面欠缺刻明白校做名学阿早晚工作早晚步入早晚应避开事刻珍惜学机会学点总没学花样时间学择业会帮忙
说回工作中相互谅解感谢时事事晚点办公室办公间会家相处没什隔阂时候处理事情理请时假理体谅挺直批假时候心里快乐遇说话理感觉工作挺错重事四周事错心里没什额外必压力够工作学先业择业刻熬炼学信透努力必需会找工作回报父母全部老师没什奢求刻然磨练放第位两月中学校学东西明白事刚开头时做刻做事仅仅持需心求教法懂取长补短重点忍锲舍工作时间然久发觉真变点会前处事
二实体会
针文员职位特点详细遇挫折时妨调整心态舒解压力应挫折古曰天降斯必先苦心志劳筋骨饿体肤空乏身行拂乱增益遇挫折时应进行冷静分析客观观目标环境条件等方面找出受挫缘实行效补救措施树立辩证挫折观常常持续信乐观法熟悉正挫折教训变聪慧成熟正失败身终造胜利学会宽慰容忍挫折心怀坦荡心情乐观发奋图强擅长化压力动力转变心压抑状态求身心简洁重新争取胜利目完面复印传真公文处理等文秘工作基娴熟文秘理制发文件处理文件理文件种文件中部分具程度保密性级秘书员常常接领导重文件参重会议秘书员公场合活动时留意外握分寸什应说什应说心中数精准工作质量求文秘理精准性指正确体现政策正确表达领导意图正确办文办事言行分寸文字达意必需程度保证领导工作预备性文秘理精准性涉方面许简说:办文准办事稳状况实办法慎做务必法仔细作风细疏忽意马虎潦草说办理公文保证文件质量词精准材料真实抄写仔细校认真力求环节发生差错否会贻误工作甚酿成难弥补损失
三实总结
踏形形色色交道存着利益关系工作繁忙许时候事会象学样嘘寒问暖事表面笑脸相迎背里勾心斗角择手段踩着肩膀断爬刚出校门许时候法适应环境会影响工作法冷漠没情味办公室家会毫眷恋情更机会确定坚决果断跳槽心情低落导致工作效率高天等着班早点回陪家间事搞生日聚会生病时轻轻句慰问助营造齐乐融融工作环境心情家工作快乐利公司进展电视止次职场险恶公司里事间非想做工作少闲谈幸运基没样遇样事情
实程中收获喜悦遗憾许实日子短非文秘专业关系文秘工作熟悉仅仅停留表面做听讲做未够亲身感受详细处理工作未领悟精髓时透实加深文秘基学问理解丰富实际理学问日常文秘理工作必需感性理性熟悉熟悉做日常企业文秘理工作注意理理学问学更重实践理两者紧密相结合
通段时间深感足会工作学中更加努力取长补短需心求教信会工作中更加心应手表现更加精彩什方职会努力
行政前台工作报告3
巩固工商理专业业学问提高实际操作技丰富实际工作阅历xx公司进行实xx公司家集研发生产贸易体股份制企业
实岗位
前台文员
二实工作职责
(1)接工作号负责访客户接基询问引见严格执行公司接服务规范保持良礼节礼貌访客进入接厅时抬头行注目礼您请问找谁请访客入坐请示引入相关区域1分钟端茶水负责加水更新烟缸
(2)卫生清洁工作:负责公司前台询问接室卫生清洁桌椅摆放保持干净洁净
(3)总机服务工作:铃响3声必需接听您里xx公司电找总理判定广告类应挺直转入应问清事转接相关部门做电询问工作重事项仔细记录传达相关员遗漏延误
(4)定期检查办公品仓库库存需求开出选购申请单签字交选购部门采办选购日常办公品进行入仓检查准时登帐出库办公品进行逐登记准时入账准时出入库证交相关部门
(5)负责收发理报纸信函传真准时送交领导求传送客户
(6)安工作:班前检查复印机关机关闭全部电源负责关门窗
(7)接受行政理工作支配帮助事文员作行政部工作
三公司法
实程中处前台样较简单接触公司部文件高层理员位置信息收集起肯定关心采纳勤勤问勤学勤练方式xx公司日常理工作开展较全面深化解系统解公司营理特点方式运作规律xx公司营理念企业精神深刻熟悉
年开头xx公司实生涯第次踏入毕业实学必需拥段受实践中解学许课堂根学学问受益匪浅开视野增长见识进步走坚实基础
实岗位前台文员实单位家私企刚开头工作忙没感觉累天守前台电话机旁边
第天坐天腰酸背痛天稍点惯天办公室领导学办公学问刚步入工作岗位发觉许懂然学专业时没派什场觉应学点技找工作选择
现实八月短短七月中次想做完月干许刚开头工作时受领导气心里舒适想辞职重新换工作静心认真想想换工作手底工作样刚开头应踏踏实实干工作究竟没工作阅历现机会方面熬炼然惦念干什会干现工作感觉相说遇挺错时感觉美工作难简单进入工作关键学说话法处事
阅历少现方面欠缺现明白学校做名学啊早晚工作早晚步入早晚面避开事现珍惜学机会学点总没学花样时间学择业会关心
里负责工作容:
1周日周早清洁前台卫生
2负责前台服务热线接听电询问工作重事项仔细记录准时传达相关员遗漏延误
3负责访员接基询问引见严格执行公司接服务规范
4晚4点五点半前做天销售报表
5做分事前提仔细帮助员交工作
文员职位技术性劳动琐碎重复工作工作中遇挫折发生:
1客户沟通
2司某分工作感吃力难胜
3客户发生争吵
4琐碎重复工作感怨烦
5情感方面
针点分析方法:
面挫折妨调整心态纾解压力古曰天降斯必先苦心志劳筋骨饿体肤空乏身行佛乱增益遇事应进行冷静分析客观观目标环境条件等方面找出受挫折缘实行效补救措施树立辩证挫折观常常保持信乐观法熟悉正挫折教训变聪慧成熟正失败身终造胜利学会宽慰容忍挫折心怀坦荡心情乐观发奋图强擅长化压力动力转变心压抑状态求身心轻松重新争取胜利目完面
踏形形色色交道彼存着利益关系工作繁忙许时候事会学样嘘寒问暖事表面笑脸相迎背里勾心斗角择手段踩着肩膀断爬踏出校门许时候法适应觉学校踪问题没完整流程导致现出现争现象间关系时候显点紧急环境会影响工作法办公员心情低落导致工作效率高天等着班早点回陪家
间事搞生日生病时轻轻句慰问助营造齐乐融融工作环境电视止次职场险恶办公室里事间非新言想做低头工作抬头少闲谈通次实更加熟悉学间关系宝贵保持评背说非事发生利益争吵
岁月梭事领导关怀支持事关心通身断努力快适应环境适应新工作岗位回首翘优点继承发扬足需学改进
始终认中专里学学问种做学力量千里行始足参工作更加深刻深刻体会句话真正含义英语计算机操作外课学理学问}少少担文员职常工作接接电话处理日常文件没学专业学问
实程中通仔细观虚心学初步解办公室文员工作中详细业务拓展学专业学问解许关招生培育方面宣扬方面学问学专业着亲密关系通次实正常工作绽开奠定坚实基础进展方面说影响应作工作作风工作程中专业学问工作重作校学中接触方面
实日子里学许课堂根学学问受益匪浅开视野增长见识进步走坚实基础许实日子短非文秘专业关系文秘工作熟悉仅仅停留表面做听讲做未够亲身感受详细处理工作未领悟精髓通实加深文秘基学问理解熟悉做日常企业文秘理工作注意理理学问学更实践理相结合工作中更加努力取长补短虚心求教信会工作中更加心应手表现更加精彩什方职会努力
行政前台工作报告4
加入公司已差快年时间第份工作里学校名学踏工作岗位成名员工里学更学问技方面提升特殊领导支持事关心较完成职工作感谢时公司领导成长台工作中断成长断学断提升身素养
现快年工作总结:
日常工作方面
1 事情详情化条理化规范化 前台工作较琐碎接听转接电话收发传真邮件报刊维护办公设备送水接访员等刚接触工作时时候事情赶块会应付显手忙脚乱心里特殊焦急烦躁度力量产生怀疑感觉根工作做时候然完成工作工作程中详情没留意做事情显没条理效率低 断摸索总结意识想优质完成工作首先工作全局统筹详情入手保持良工作状态提高效率永懈怠提高胜似简洁行政工作现已较统筹支配工作努力 工作详情处理争取家位支持服务时规范化方面需加强会工作中更加留意点
2 保持较工作状态低王低海行政身服务性支持性工作尤前台接客户访公司型会议时前台会负责茶水预备服务工作解需求适时家服务 保持良工作状态提升服务质量工作程中求避开消极心情谨记工作职责时刻位置放合适高度端正工作法
3 学会沟通团队协作沟通生存中必行少种力量前台工作需外部门许士交道沟通良效沟通显尤重日常工作中项沟通基畅通身存着少问题件事情发生时许状况沟通时缺少动性动性总花费时间想件事准时解沟通处理事情时略显动铺张时间降低工作效率 遇事动动第时间解决问题仅工作更完成促养成做事躲避勇前负责究竟品质工作中会种标准求争取工作完成更精彩公司整体员工组成整体部分身岗位开展什样工作始终离开事间 协作求团队协作精神良沟通基础事动协作团结协作工作做点工作中深感受仔细协作动协作时严格求项工作做
二 加强身技素养方面
走出学校初入职场力量阅历方面足年学积累已保证岗位项工作正常运行欠缺许工作中找寻足抓紧学培育项力量 特殊深体会外语水品时候常常开口讲英语接外籍客电话者外籍客访时会显手忙脚乱工作中加强外语学常工作中事工作方法会悉心学真实感受身边位领导事身集着优点老师身值学方工作技时候完完书学出做出时候需吸取身精华
三 工作成果存问题
1现前台项工作已条理冷静处理特 ceo峰会熬炼会场接支配等方面学许
2存问题
(1)工作够精细化:前台工作贵精细许方没做点
(2)执行力够:接领导指示完成某项工作时执行会卡壳务指示熟悉身问题变通行动关系
(3)工作效率低:身学问结构工作技缘工作中效率文件整理办公软件学问技巧欠缺够保质保量完成专业性较强工作 问题必会工作中加解决
年工作中学许成长许真特感谢领导包涵支持样机会工作学断成长感谢事工作关心支持进步接工作中肯定会接厉争取做更精彩
行政前台工作报告5
xxx加入xxx公司已年时间里学校名学踏工作岗位成名员工学更学问技方面提升领导支持事关心较完成职工作感谢时公司领导成长台工作中断成长断学提升身素养现年工作总结:
日常工作方面
1事情详情化条理化规范化
前台工作较琐碎收发传真邮件报纸维护办公设备送水接访员等刚接触工作时时候事情赶块会应付显手忙脚乱然完成工作工作程中详情没留意做事情显没条理效率低
断摸索总结意识想优质完成工作首先工作全局统筹详情入手保持良工作状态提高效率永懈怠提高胜似简洁行政工作现已较统筹支配工作努力工作详情处理争取家位支持服务断提高业务水职业化标准时刻求时规范化方面需加强会工作中更加留意点
2保持较工作状态
低王低海行政身服务性支持性工作尤前台接
客户访公司型会议时前台会负责茶水预备服务工作解需求适时家服务接员送报送水访员司机服务周体现出公司良形象保持良工作状态提升服务质量工作程中求避开消极心情谨记工作职责时刻位置放合适高度着服务提升法投入工作中行政员必备素养
3学会沟通团队协作
沟通生存中必行少种力量前台工作需外部门许士交道沟通良效沟通显尤重年工作中项沟通基畅通身存着少问题件事情发生时许状况沟通时缺少动性动性总花费时间想件事准时解沟通处理事情时略显动铺张时间降低工作效率专业面
遇事动动第时间解决问题仅工作更完成促养成做事躲避勇前负责究竟品质工作中会种标准求争取工作完成更精彩
公司整体员工组成整体部分身岗位开展什样工作始终离开事间协作求团队协作精神良沟通基础事动协作团结协作工作做点工作中深感受仔细协作动协作时严格求项工作做
二加强身技素养方面
走出学校初入职场力量阅历方面足年学积累已保证岗位项工作正常运行欠缺许工作中找寻足抓紧学培育项力量
目前通———学相关专业学问包括前台职业素养力量提升档案理行政统筹理等相关容财务会计方面学问欠缺正学方面学问通学技肯定程度提高更盼工作中机会参相关培训更程度提高工作技
常工作中事工作方法会悉心学真实感受身边位领导事身集着优点老师身值学方工作技时候完完书学出做出时候需吸取身精华
三工作成果存问题
1工作成果
办公设备桶水等项台账建立完备餐饮酒店订票等项服务基完善日巡检项检修维护进行类账目报销流程规范服务进工作序进行
2存问题
(1)工作够精细化:前台工作贵精细许方没做点服务支持会议室茶水间前台厅二楼办公厅卫生保持做位没够准时发觉问题更谈准时解决款杯子服务方指示存问题没家供应便利服务
(2)执行力够:接领导指示完成某项工作时执行会卡壳务指示熟悉身问题变通行动关系
(3)工作效率低:身学问结构工作技缘工作中效率文件整理办公软件学问技巧欠缺够保质保量完成专业性较强工作
问题必会20xx年工作中加解决
年工作中着实学许特感谢领导包涵支持样机会工作学断成长接工作中定会接厉争取做更精彩
行政前台工作报告6
年x月通聘请公司第份工作带着事业新生活情愫走公司行政部前台岗位作名尚未走出高校校门专业非常口没工作阅历高校生讲切生疏新奇工作中始终虚心求教恪职守努力做职工作年里然没轰轰烈烈战果算受段考验磨砺追求进步说免会年终岁末进行番盘点算种鞭策先半年工作状况位领导简汇报:
仔细完成前台例行工作详细:
★仔细做电接听访客接工作做订饭工作
★做办公品购买方案消耗总结工作
★做月考勤工作
★负责公司网络电话维护工作
★负责公司通讯录更新
★负责签订酒店协议实际状况预定酒店等项工作
★帮助做聘请工作
★做办公室务工作期间空调跳闸次装修公司物业理处协调留意复印机印机传真机等办公设备保养
二行政事工作方面:
★员工办理社保
刚刚参工作保险工作详细政策执行程序说完全熟识面月报表常见事增减变动知道做勤问勤学勤动脑勤动手胜项工作保险工作完成坏挺直关系员工切身利益关系企业信誉优劣企业员工间关系谐否胆工作懂问前辈指导关心通现场请教社保办事员方式学提高
★行政工作
行政工作繁琐复印传真扫描发快件印制名片订阅报刊杂志文件保简洁计算机维护等结算订房办公品进行询价领备案公司种宣扬资料固定资产进行台帐理发放等项工作完成责心工作力量考验化繁简保证万失成换更高效率
终感谢位领导够供应份工作机会家提高进步感谢位事期间工作热忱关心悉心关然许阅历足力量欠缺信勤补拙彼份理解份沟通加懈努力信海润明天会更
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