粉丝济关系营销模式策略
摘：着社交网络日益普粉丝〞重性日益显现引起众品牌商营者重视粉丝济〞诞生某种意义样说谁拥粉丝越越够市场竞争中取胜粉丝济〞诸素中关系营销尤关键通粉丝构建稳定持续生态圈够限度实现价值文社交网络背景分析粉丝济〞关系营销模式策略旨企业进行营销宣扬提供益鉴
关键词：社交网络粉丝济关系营销营销策略消费济
社交网络时代粉丝济关系营销特征模式分析
〔〕社交网络时代粉丝济关系营销特征优化粉丝济消费方式互联网日益深入社会角落影响行业受互联网影响粉丝偶喜爱单体助社交台进行沟通互动适条件偶进行互动着社交网络日益壮粉丝作容忽视广播言受众两类员——老年开车士广播容围绕交通状况音乐整行业已然成规然着规律思维产品出现样规破学问享核心种样学问涵盖中包括日常生活中发生类时事新闻刚进入市场受广听众追捧着时间推移越越听众养成收听规律思维惯发碎片化时间恰恰样方式拥浩粉丝步市场拓展奠定消费基础规律思维先开设微信公众号等量粉丝纷纷进行关注提供支持充分反映粉丝济消费方式作注重提升品牌价值通持续断粉丝开展互动粉丝体会感受享粉丝时享品牌商品牌商基础产品进行改良断提高品牌涵实现价值稳步增加托粉丝济断进展O2O模式伴着互联网迅猛进展社交网络媒体作日益凸显意味着粉丝济O2O模式进行拓展文养车点点例事洗车修车服务营活动拓展市场采纳低价优先策略消费者提供服务通1元钱服务吸引消费者留意力增添消费者心中知名度终口碑效应建立稳定消费者群知觉中形成选择养车点点洗车消费惯前市场竞争言赢消费者青睐求竞争胜利关键正点点精准独特化服务消费者忠诚度提高企业享受带实惠〔二〕社交网络时代粉丝济关系营销模式构建粉丝济生态链然粉丝济进展程中面着众问题然粉丝作旧十分强单纯浅层次容粉丝联合起组建成团体时会产生强影响力着时代改变社会群众需求发生改变必需准时全面获消费者反馈信息着生产者市场深入解消费者予消费意见变特殊重企业生产商够市场全面精确握时消费者反馈信息极关键够企业产品生产战略产生重影响需构建粉丝基础粉丝济生态圈生态圈运行进行优化确保整链条够环环相扣实现良性循环陷入旧济模式序境够保障粉丝济持续稳定进展构建媒介生态济互联网济时代粉丝质言均属IP扮演着容角色扮演着媒介角色前社交台众质量高鱼龙混杂难偶粉丝进行效互动迫选择部分具较高匹配度台粉丝互动时企业工具台应运生例偶TFBOYS代言品牌五类中士力架舒肤佳受产品特性影响法形成粉丝台OPPO高德图具台然互动性存缺乏难解决粉丝渴偶互动问题终阿题应粉丝互动提供台阿题言该偶代言产品够关心企业获注册户提高销售量够发挥偶潜力换句话言通已社会关系建立良媒介生态圈系列资源开展媒体运作提高容品质吸引更户阿题总体言偶代言企业产品产生价值应具双性元性特点偶面众代言企业关注物质方面收益需注重台者身匹配度粉丝济实质属媒介生态济偶作架构助台断提高粉丝济完善程度时基粉丝济关系营销够成现实实现传播思维转变社交思维前粉丝济传播思维作重中重度追求数量增长提高产品知名度然太传播存诸弊端必需加强互动必需树立社交思维意识摒弃单纯传播思维模式力开展粉丝济基础关系营销原传播思维言仅存传播传播区分然前社交思维粉丝济中扮演角色更加重处群众媒体时代时偶必需进行细心包装够走前台接受粉丝喜爱进入互联网时代粉丝性强化参加动式转动式基粉丝够偶进行距离沟通偶规划提出建议着社交网络普新媒体广泛应进步推动粉丝济进展正粉丝偶互动程度加深粉丝作进步强化
社交网络时代粉丝济关系营销模式优劣分析
〔〕优势首先社交网络时代粉丝济关系营销模式利快速建立良口碑着粉丝济断壮粉丝粉丝粉丝偶互动物理距离进步缩短品牌商开展社交媒体宣扬提供利契机进步显现关系营销重性次该模式够快速实现资金回流粉丝具明显聚集性特征特定产品生产出助口碑够实现产品快速传播条件企业仅需营造产品具良销量气氛断加强会产生巨额收益提高资金回笼速度终该模式面特定目标进行效宣扬正处彰显独特时代社会公众试图够众群中脱颖出企业言产品企业必需想方设法产品变消费者必需品顾客独特化差异较显著企业通常基营销目标参考区域收入等进行网络营销时需目标断细化针性宣扬奠定基础〔二〕劣势方面目标户年龄缺乏元化正社交网络存进展粉丝彼互动粉丝偶互动存性双刃剑够企业带优势群体效应存导致目标户单粉丝粉丝存亲密联系周边伴侣集中年龄段进行传播目标户年龄层未发生太改变关系营销开展十分利方面粉丝前追星时候精神方面需较重视然社交媒体日益进展推动粉丝彼粉丝偶互动渐渐增互动深度断提高受影响粉丝转变粉丝济受社会界关注通粉丝开展口碑传播仅传播速度快传播效果受影响粉丝趋性特征十分明显旦某粉丝购置某偶代言产品群体效应作粉丝会争相购置形成粉丝群体强购置力企业仅需销售气氛进行营造持续爱护产生浩济效益促企业投入资金快速回笼粉丝影响粉丝会粉丝外群体产生影响样购置力十分观会企业产生更契机口碑效应综合影响企业产品供应求甚发生断货问题然断货消极事物企业通关系营销浩市场需求积累较资金资金投入新研发生产中建立良性循环实现双赢企业够进展粉丝够享受偶产品带便利外出现伪粉丝问题通常某品牌商粉丝中具较高忠诚度粉丝数量完全统计较高忠诚度粉丝全部粉丝中占通常超30部分甚20部分10认绝数粉丝属伪粉丝聚集起更出利益需然会利益分散需说明处利益仅济层面利益包括层面总粉丝济缺乏稳定性伪粉丝占粉丝群体数导致粉丝济存较行性
社交网络时代进展粉丝济关系营销策略
〔〕推动粉丝形成魅力认方面建立符合公众需偶格魅力着物质层面需求断满足精神层面追求更加热切粉丝喜爱偶仿偶意愿十分剧烈形成较济活动妥时偶核心容偶济模式显关重期间粉丝然行缺偶支持尤必必需粉丝偶参加中样关系营销够达预期目标方面推动粉丝开展社交活动某体时宠爱某偶着时间推移喜爱偶会发生改变感情改变纽带发挥作娱乐文化业言偶持续进展需建立粉丝支持基础微博微信公众号等粉丝开展亲密活动够确保偶粉丝关系长期稳定前言社交网络基进行容生产营者者偶需浩粉丝进行理信息推送商业活动偶见面会等粉丝心中形成特形象通粉丝活动握粉丝特点基础针性开展信基础社交理〔二〕建立粉丝济价值认建立粉丝济价值认应粉丝支撑建立社群断进展粉丝情感作纽带行单纯消费行进展粉丝济时想方设法推动粉丝转变成消费者应动推动消费者成粉丝早前乔布斯苹果粉丝称果粉果粉购置苹果电子产品持续苹果产品进行追锤子手机米手机属典型社群营社群成员均消费者享产品体验步改良创新提供参考开展引起粉丝鸣关系情景营销进入社交网络阶段粉丝济呈现出情景创造特征首先坛微博微信公众号开展气氛营造促粉丝留意力转移产品粉丝获较强融入感提高传播速度粉丝切实感受产品营销中起作形成良评价助口碑开展营销终促产品社会公众认电影时代例郭敬明10年前发布相关说赢诸青年男女关注郭敬明翻拍成影视作品面受众海等线城市说中然员较然特征十分明显家均够物中找类似东西营销强化粉丝情景融入感促关系营销进入全新进展阶段〔三〕建立品牌独特权威认面粉丝进行产品智造〞工业化时期企业产品制造尤重视迈入互联网时代企业关注重点转变智造消费者产品制造参加意愿断提高促进入智造时期智造时期粉丝参加产品生产中产品出谋划策举例子规律思维建立初部分粉丝成创作团队份子产品生产出合理化建议正步规律思维拥量忠实听众充分说明迈入智造时期邀请粉丝参加产品生产助精准握消费者需品牌建立极关键工智完善系统服务工智进行关系营销够实现营销精准性基够形成具创新性商业模式种行业造品牌建立市场核心竞争力关键赢消费者青睐赢消费者青睐必需建立精准效信息推送尤必需助粉丝济够实现进展企业更应重视应做原粉丝维护工作解需求改变需求改变调整生产应加强服务全面性断提高服务精准度效性〔四〕提高粉丝忠诚度建立信仰认产品言市场占率取决社会群众需满足程度偶想获足够数量粉丝支持必需加强身形象塑造进入互联网时代强化核心力变成事关成长重支撑点产品质量越体验越传播容质量越高获户会越户忠诚度会越高进入社交网络时期企业仅应提高产品质量应传播中断加强容建设提高粉丝粘性确保粉丝济中关系营销达预期效果粉丝忠诚度提高特定程度粉丝应关注信仰认言该信息身动价值容真实性存疑旧具意义该信息身没关心容真实旧价值充分说明粉丝信仰作强应加强粉丝信仰认培育粉丝济奠定进展支撑
参考文献：
1黄琪新媒体营销粉丝济〞[J]新闻战线2022〔20〕
2张稼互联网时代商贸流通企业营销模式转换分析[J]商业济讨2022〔2〕
3李剑微商营销新生态网络消费市场进展影响[J]商业济讨2022〔8〕
4罗雪社交网络中全球媒体国际传播效果提升策略讨——基CGTNBBC推特账户较分析[J]电视讨2022〔2〕
5喻国明石韦颖季晓旭网络时代粉丝群形成衍化机制初探——组织理视角分析[J]青年记者2022〔13〕
作者唐云 单位郑州升达贸理学院
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摘：着社交网络日益普粉丝〞重性日益显现引起众品牌商营者重视粉丝济〞诞生某种意义样说谁拥粉丝越越够市场竞争中取胜粉丝济〞诸素中关系营销尤关键通粉丝构建稳定持续生态圈够限度实现价值文社交网络背景分析粉丝济〞关系营销模式策略旨企业进行营销宣扬提供益鉴
关键词：社交网络粉丝济关系营销营销策略消费济
社交网络时代粉丝济关系营销特征模式分析
〔〕社交网络时代粉丝济关系营销特征优化粉丝济消费方式互联网日益深入社会角落影响行业受互联网影响粉丝偶喜爱单体助社交台进行沟通互动适条件偶进行互动着社交网络日益壮粉丝作容忽视广播言受众两类员——老年开车士广播容围绕交通状况音乐整行业已然成规然着规律思维产品出现样规破学问享核心种样学问涵盖中包括日常生活中发生类时事新闻刚进入市场受广听众追捧着时间推移越越听众养成收听规律思维惯发碎片化时间恰恰样方式拥浩粉丝步市场拓展奠定消费基础规律思维先开设微信公众号等量粉丝纷纷进行关注提供支持充分反映粉丝济消费方式作注重提升品牌价值通持续断粉丝开展互动粉丝体会感受享粉丝时享品牌商品牌商基础产品进行改良断提高品牌涵实现价值稳步增加托粉丝济断进展O2O模式伴着互联网迅猛进展社交网络媒体作日益凸显意味着粉丝济O2O模式进行拓展文养车点点例事洗车修车服务营活动拓展市场采纳低价优先策略消费者提供服务通1元钱服务吸引消费者留意力增添消费者心中知名度终口碑效应建立稳定消费者群知觉中形成选择养车点点洗车消费惯前市场竞争言赢消费者青睐求竞争胜利关键正点点精准独特化服务消费者忠诚度提高企业享受带实惠〔二〕社交网络时代粉丝济关系营销模式构建粉丝济生态链然粉丝济进展程中面着众问题然粉丝作旧十分强单纯浅层次容粉丝联合起组建成团体时会产生强影响力着时代改变社会群众需求发生改变必需准时全面获消费者反馈信息着生产者市场深入解消费者予消费意见变特殊重企业生产商够市场全面精确握时消费者反馈信息极关键够企业产品生产战略产生重影响需构建粉丝基础粉丝济生态圈生态圈运行进行优化确保整链条够环环相扣实现良性循环陷入旧济模式序境够保障粉丝济持续稳定进展构建媒介生态济互联网济时代粉丝质言均属IP扮演着容角色扮演着媒介角色前社交台众质量高鱼龙混杂难偶粉丝进行效互动迫选择部分具较高匹配度台粉丝互动时企业工具台应运生例偶TFBOYS代言品牌五类中士力架舒肤佳受产品特性影响法形成粉丝台OPPO高德图具台然互动性存缺乏难解决粉丝渴偶互动问题终阿题应粉丝互动提供台阿题言该偶代言产品够关心企业获注册户提高销售量够发挥偶潜力换句话言通已社会关系建立良媒介生态圈系列资源开展媒体运作提高容品质吸引更户阿题总体言偶代言企业产品产生价值应具双性元性特点偶面众代言企业关注物质方面收益需注重台者身匹配度粉丝济实质属媒介生态济偶作架构助台断提高粉丝济完善程度时基粉丝济关系营销够成现实实现传播思维转变社交思维前粉丝济传播思维作重中重度追求数量增长提高产品知名度然太传播存诸弊端必需加强互动必需树立社交思维意识摒弃单纯传播思维模式力开展粉丝济基础关系营销原传播思维言仅存传播传播区分然前社交思维粉丝济中扮演角色更加重处群众媒体时代时偶必需进行细心包装够走前台接受粉丝喜爱进入互联网时代粉丝性强化参加动式转动式基粉丝够偶进行距离沟通偶规划提出建议着社交网络普新媒体广泛应进步推动粉丝济进展正粉丝偶互动程度加深粉丝作进步强化
社交网络时代粉丝济关系营销模式优劣分析
〔〕优势首先社交网络时代粉丝济关系营销模式利快速建立良口碑着粉丝济断壮粉丝粉丝粉丝偶互动物理距离进步缩短品牌商开展社交媒体宣扬提供利契机进步显现关系营销重性次该模式够快速实现资金回流粉丝具明显聚集性特征特定产品生产出助口碑够实现产品快速传播条件企业仅需营造产品具良销量气氛断加强会产生巨额收益提高资金回笼速度终该模式面特定目标进行效宣扬正处彰显独特时代社会公众试图够众群中脱颖出企业言产品企业必需想方设法产品变消费者必需品顾客独特化差异较显著企业通常基营销目标参考区域收入等进行网络营销时需目标断细化针性宣扬奠定基础〔二〕劣势方面目标户年龄缺乏元化正社交网络存进展粉丝彼互动粉丝偶互动存性双刃剑够企业带优势群体效应存导致目标户单粉丝粉丝存亲密联系周边伴侣集中年龄段进行传播目标户年龄层未发生太改变关系营销开展十分利方面粉丝前追星时候精神方面需较重视然社交媒体日益进展推动粉丝彼粉丝偶互动渐渐增互动深度断提高受影响粉丝转变粉丝济受社会界关注通粉丝开展口碑传播仅传播速度快传播效果受影响粉丝趋性特征十分明显旦某粉丝购置某偶代言产品群体效应作粉丝会争相购置形成粉丝群体强购置力企业仅需销售气氛进行营造持续爱护产生浩济效益促企业投入资金快速回笼粉丝影响粉丝会粉丝外群体产生影响样购置力十分观会企业产生更契机口碑效应综合影响企业产品供应求甚发生断货问题然断货消极事物企业通关系营销浩市场需求积累较资金资金投入新研发生产中建立良性循环实现双赢企业够进展粉丝够享受偶产品带便利外出现伪粉丝问题通常某品牌商粉丝中具较高忠诚度粉丝数量完全统计较高忠诚度粉丝全部粉丝中占通常超30部分甚20部分10认绝数粉丝属伪粉丝聚集起更出利益需然会利益分散需说明处利益仅济层面利益包括层面总粉丝济缺乏稳定性伪粉丝占粉丝群体数导致粉丝济存较行性
社交网络时代进展粉丝济关系营销策略
〔〕推动粉丝形成魅力认方面建立符合公众需偶格魅力着物质层面需求断满足精神层面追求更加热切粉丝喜爱偶仿偶意愿十分剧烈形成较济活动妥时偶核心容偶济模式显关重期间粉丝然行缺偶支持尤必必需粉丝偶参加中样关系营销够达预期目标方面推动粉丝开展社交活动某体时宠爱某偶着时间推移喜爱偶会发生改变感情改变纽带发挥作娱乐文化业言偶持续进展需建立粉丝支持基础微博微信公众号等粉丝开展亲密活动够确保偶粉丝关系长期稳定前言社交网络基进行容生产营者者偶需浩粉丝进行理信息推送商业活动偶见面会等粉丝心中形成特形象通粉丝活动握粉丝特点基础针性开展信基础社交理〔二〕建立粉丝济价值认建立粉丝济价值认应粉丝支撑建立社群断进展粉丝情感作纽带行单纯消费行进展粉丝济时想方设法推动粉丝转变成消费者应动推动消费者成粉丝早前乔布斯苹果粉丝称果粉果粉购置苹果电子产品持续苹果产品进行追锤子手机米手机属典型社群营社群成员均消费者享产品体验步改良创新提供参考开展引起粉丝鸣关系情景营销进入社交网络阶段粉丝济呈现出情景创造特征首先坛微博微信公众号开展气氛营造促粉丝留意力转移产品粉丝获较强融入感提高传播速度粉丝切实感受产品营销中起作形成良评价助口碑开展营销终促产品社会公众认电影时代例郭敬明10年前发布相关说赢诸青年男女关注郭敬明翻拍成影视作品面受众海等线城市说中然员较然特征十分明显家均够物中找类似东西营销强化粉丝情景融入感促关系营销进入全新进展阶段〔三〕建立品牌独特权威认面粉丝进行产品智造〞工业化时期企业产品制造尤重视迈入互联网时代企业关注重点转变智造消费者产品制造参加意愿断提高促进入智造时期智造时期粉丝参加产品生产中产品出谋划策举例子规律思维建立初部分粉丝成创作团队份子产品生产出合理化建议正步规律思维拥量忠实听众充分说明迈入智造时期邀请粉丝参加产品生产助精准握消费者需品牌建立极关键工智完善系统服务工智进行关系营销够实现营销精准性基够形成具创新性商业模式种行业造品牌建立市场核心竞争力关键赢消费者青睐赢消费者青睐必需建立精准效信息推送尤必需助粉丝济够实现进展企业更应重视应做原粉丝维护工作解需求改变需求改变调整生产应加强服务全面性断提高服务精准度效性〔四〕提高粉丝忠诚度建立信仰认产品言市场占率取决社会群众需满足程度偶想获足够数量粉丝支持必需加强身形象塑造进入互联网时代强化核心力变成事关成长重支撑点产品质量越体验越传播容质量越高获户会越户忠诚度会越高进入社交网络时期企业仅应提高产品质量应传播中断加强容建设提高粉丝粘性确保粉丝济中关系营销达预期效果粉丝忠诚度提高特定程度粉丝应关注信仰认言该信息身动价值容真实性存疑旧具意义该信息身没关心容真实旧价值充分说明粉丝信仰作强应加强粉丝信仰认培育粉丝济奠定进展支撑
参考文献：
1黄琪新媒体营销粉丝济〞[J]新闻战线2022〔20〕
2张稼互联网时代商贸流通企业营销模式转换分析[J]商业济讨2022〔2〕
3李剑微商营销新生态网络消费市场进展影响[J]商业济讨2022〔8〕
4罗雪社交网络中全球媒体国际传播效果提升策略讨——基CGTNBBC推特账户较分析[J]电视讨2022〔2〕
5喻国明石韦颖季晓旭网络时代粉丝群形成衍化机制初探——组织理视角分析[J]青年记者2022〔13〕
作者唐云 单位郑州升达贸理学院
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