驾校前台接待岗位职责范本

驾校前台接岗位职责范
1负责前台接工作效解决客户投诉种突发问题
2接顾客咨询解顾客需求
3理学员档案办理报名手续
驾校前台接岗位职责(二)
1负责访学员接基咨询严格执行公司接服务规范保持良礼节礼貌
2负责潜客户持续追踪销售
3负责学校学员售服务踪定期回访
4接受公司项业务技提升培训
5负责前台电话接听转接做电咨询工作
驾校前台接岗位职责(三)
1负责分校招生接工作
2负责分校学员档案建立理
3序合理安排学员参加培训相关事宜
4处理学员培训程中问题解答学员疑问
5公司总部接工作事宜
驾校前台接岗位职责(四)
1负责驾校前台接电咨询解答记录留言时转达
2学员报名现场咨询办理学员报名信息录入档理
3协助考务员完成学员考试预约安排相关工作
4完成级交办工作
驾校前台接岗位职责(五)
1负责前台服务热线接听电话转接做电咨询工作重事项认真记录传 达相关员遗漏延误
2负责访客户接基咨询引见严格执行公司接服务规范保持良 礼节礼貌
3客户投诉电话时填写登记表第时间传达客户服务团队定期 客户投诉记录汇总副总理
4负责公司前台咨询接室卫生清洁桌椅摆放保持整洁干净
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