销售部理制度范文3篇
制定目：
更配合公司营销战略利开展营销部工作明确营销部员工岗位职责充分调动员工工作参积极性提高工作效率帮助员工快提高身营销素质特制定规章制度
二适范围：制度适合公司切营销活动营销员
三制度总述：营销制度具体分
1理制度细2营销员岗位责3营销员绩效考核制度三部分
四制度细
1理制度细：
11积极工作团结事工作认真负责部门营销员考核制度营销部门位员工进行月终年终考核
12营销部门员工应积极动参公司部门活动工作会议严格遵守例会时间做迟早退三迟五退追究责重责开
13服领导安排搞特殊化做四：职责心力
14听领导指挥遇安排区域服安排工作干安排务做销售部工作正常开展交行政部处理
15销售程中行端正耐心认真虚张声势分吹嘘实事求礼貌蔼亲
16销售程中未理允许私降低销售价格
17诚实守信欺诈顾客次充未公司理允许出现问题果行承担公司关
18做事谨慎泄露公司业务计划公司项业务开展情况保守秘密违反根情节轻重予追究处罚重开
19部门利益重积极公司开发拓展新业务项目
110学会沟通善机应变积极协调公司客户关系业绩突出考核制度中表现优秀员工进行适奖励
111公司出差名义私行业产品做销售工作违反根情节轻重予追究处罚重开
112区域理区域售服务知情权处理建议权决定权(决定权技术部)销勤接售服务报告第时间通知区域理果区域理赶现场销商拍摄片发送公司销售总理签署意见交技术部核实决定进行售服务处理完毕第时间区域理说明
113权辖区销商作___元资金担保___月销商未欠款项补足户区域理承担责公司财务区域理工资中扣
114周五午14：00—16：00间电话汇报周工作容区域城市新销商开发情况老销商服务情况等等半月区域理半月发生问题面问题需解决问题通文字方式发送指定传真者邮箱分销售销售副总处理汇报售服务支持政策促销活动区域理根实际情况酌情处理区域销商促销支持政策等情况区域理制定策划案报销售副总销售副总根策划方案进行调整报销售总理审核总理审批
115次回公司第报销差旅费第二区域理市场遇问题进行总结分析第三邀请专业市场营销讲师区域理进行营销知识培训
116回公司公司正常作业时间进行天回重庆第二天安排休息天
117协助总理营销总理制定营销战略计划年度营计划业务发展计划协助营销副总制定市场营销理制度明确销售工作目标建立销售理网络
2区域理岗位责：
21区域理岗位责义务划分公司已制定业务流程图
22区域理岗位职责
221贯彻执行国家相关政策法规协助理完成市场营销理工作
222严格销售副总制订年度销售计划合理安排季度月度销售计划
223做周度月度季度销售统计表时报告销售总理时掌握公司销售动态
___辖区销商营业员进行业务技巧相关产品知识培训熟悉运
225合理安排销售助理工作指导销售助理计划出色完成职工作
226区域理调离岗位时应配合公司安排新区域理做交接工作避免出现市场理真空
23销售勤岗位职责
231做周月度客户统计报表时报销售总理
232协助区域理时完成销售计划时完成区域理交工作
233时销售活动中掌握销售动态发现异常新动态应时销售总理总理汇报便公司时调整策略规避风险
销售部理制度范文（二）
订货整理
第条 接受订货已确定必须客户订单公司生产委托做成四份份做副备三份交工务科常务董事(财务)部容包括品名数量单价需日程交货日期交货点包装运送方法等等
第二条 营业部已确定订货时应接受订货项记入订货单里记录项目包括生产委托进行检查交货等等
第三条 营业部生产委托单交工厂部门时应求工厂做生产工程工作准备表提交份营业部
第四条 采购科应时调查原料材料进厂情况采购厂商进行交涉做材料进厂预定表交工务科销售部门
第五条 采购科应针生产委托单库存表进行检查采购厂商进行交涉做材料进厂预定表交工务科销售部门
二通知书信
第条 交易__通知应日迅速发文回复
第二条 交易回复书信等原应印刷誊写记项项寄送交易客户
第三条 已决定接受订货交易资料应客户分类记入编号整理已交货未交货类
三交货检查配送
第条 已接受订单工程工务科应做相关生产日报工程进行程序明确应适机会通知发出订单客户知道
第二条 生产接完成时应工务科协议选择指定交货日前适日通知交货象交货迟延虑时应事先通知方求谅解
第三条 进行产品检查时应结果做成测试成绩表等等相关资料
第四条 产品发送倨出货传票进行外次发送货品时应项记入发送登记簿中
四销售额计算收款
第条 缴交预先产品时应交货单副交会计科会计科资料记入销售账中
第二条 已客户处收取订金预付金时应容记入销售账中
第三条 财会部门月___日销售账资料算出位客户未付款项明细表(包括前月余额月销售额应收账款)送交营业理
第四条 营业理命令负责员应付款项明细表收款栏中记入预付金调查决定营业部收款预定额然呈报常务董事签核
第五条 常务董事应先查阅营业部呈收款预定表必征求理意见营业理做说明裁定收款预定计划
第六条 收款业务原营业部门负责时委托营(财会)部门员进行
第七条 关款项催收销售科负责督促销售科必须相关资料记入收款预定表中
五客户理
第条 客户理应分类决定例行月份拜访预定次数外开拓新客户方面应设定月开拓预定数进行计划业务拓展活动
第二条 接获定单时特留意方面首次等工作快设法交涉联系业务迅速进行
第三条 旧客户新客户订货估价须迅速秘密探听清楚早做交涉工作
第四条 行业者预估容出货实绩须常探究调查总结接受订货方面难易外发觉预估疏漏原修正生产技术营业方面缺陷
第五条 营业部门应方面列情况进行广泛调查项销售活动资料完备资料交相关员阅览(1)济杂志调查(2)济日报剪贴整理(3)工程新闻记录等
第六条 旧客户预定客户方面资料应建立客户资料卡记录列规定事项时注意修正容：
(1)资产负债损益(2)产品种类项目员设备力(3)销售情况需求者情况(4)付款实绩信状况(5)客户交易情况(6)电话银行代表者负责员(7)公司部单手续程(8)付款手续程(9)行业景气状况(10)组织薪资员
第七条 常旧客户保持密切联系探寻订货情况公司需求设法延揽交易关项必时召开研究会联谊会促进成
第八条 旧客户营者负责干部庆吊时应适赠礼表达敬意
第九条 方进行交易磋商时需起餐提供茶点香烟时应适时提供尤外出餐厅餐预算应取常务董事认
第十条 交易成立时需提供谢礼礼金斡旋者相关员时应事先取常务董事认
第十条 拓展重工种交易时应相关员相互协议策制定方针计划时需邀请关象设法开拓前尚未成交新交易
第十二条 拓展交易时旧客户手进行委托旧客户中斡旋根彼间交易设法开拓目前尚未成立新交易
第十三条 进行估价时应快调查情况事前交涉恒心周密研究出估价方法利进行双磋商
六广告宣传
第条 做广告时利列种方法：
(1)营业介绍(2)目录(3)报纸杂志报告(4)产品片(5)广告卡(6)问候卡(包括贺年卡)(7)报纸杂志刊登闻
第二条 实施前项列广告时应年度终前制定明年计划执行营业介绍目录产品片时视情况必时制作
第三条 营业容包括公司机构设备力技术信生产额营业产品种类等等
第四条 较详细目录寄发公司批发商代理店较简单目录寄发交易较客户潜客户果交易意愿者希够目录时目录外应附公司计划介绍寄送方
第五条 利新闻杂志媒体者广告刊登报相关业界杂志
第六条 广告信函问候卡事先标准文体印刷时计划性送寄潜客户客户
第七条 必外广泛宣传特殊产品工程应济新闻业界杂志等记者联络刊登世谢礼做考虑
七书信制作资料整理
第条 营业书信资料通常包括列六项：
(1)书信电报(发文订单)(2)估价单订购单请购单规格明细单(3)交货单(4)请款单(5)收(6)备忘记录
第二条 交易发文资料原须复印制成副保存外发文资料盖契印负责印章
第三条 书信资料应编列收受号码记入受信簿中盖收受日期印章
第四条 处理中文件应列方式加分类档：
(1) 估价文件资料——交易客户公司方面估价资料发生序类存档
(2) 订购资料——序契约书请购单档
(3) 档资料
第五条 参考方面资料列分类方式加整理：
(1)市场资料(2)成计算(3)业目录(4)交易资料
八报告会议
第条 营业部必须日活动业务处理状况记入日报表科长理总理提出
第二条 销售科应根月月订单量转拨余额月接受订货总额月交货额生产额未收款项余额项接受订货产品容等等制作成月报表理审核转呈报告总理
第三条 月月月初营业部工厂方面应召集理厂长科长负责员举行生产销售联络会议
销售部理制度范文（三）
第1章总
第___条明确销售合审批权限规范销售合理规避合协议风险特制定制度
第___条制度根<中华民国合法>相关法律法规规定结合企业实际情况制定适企业销售部业务部门子公司分支机构销售合审批订立行
第2章销售格式合编制审批
第___条企业销售合采统标准格式条款企业销售部理会法律顾问拟定
第___条企业销售格式合应少包括限容
1供需双方全称签约时间点
2产品名称单价数量金额
3运输方式运费承担交货期限交货点验收方法应具体明确
4付款方式付款期限
5免责限制责条款
6违约责赔偿条款
7具体谈判业务时选择条款
8合双方盖章生效等
第___条企业销售格式合须企业理高层审核批准统印制
第___条销售业务员客户进行销售谈判时根实际需格式合部分条款作出权限范围修改应报销售部理审批
第3章销售合审批变更解
第___条销售业务员应权限范围客户订立销售合超出权限范围应报销售理营销总监总裁等具审批权限责签字方客户订立销售合
第___条销售合订立销售部合正交档案室存档副送交财务部等相关部门
第___条合履行程中缺货客户特殊求等销售部客户提出变更合申请双方协商变更重合款项应总裁审核方变更
第___条根合规定解条件产品销售实际客户求销售部客户协商解合
第___条变更解合手续应订立合时规定审批权限程序执行达成变更解协议须报公证机关重新公证
第___条销售合变更解律采书面形式(包括事双方信件函电电传等)口头形式律效
第___条企业法律顾问负责指导销售部办理合变更解涉违约赔偿事宜
第4章销售合理
第___条空白合档案理员保设置合文签收记录
第___条销售部业务员领时需填写合编码签名确认签订生效合原件必须齐备存档
第___条销售业务员书写误原造成合作废必须保留原件交合理档案员
第___条合档案理员负责保合文签收记录合分批履行情况记录变更解合协议等
第___条销售合年区域装订成册保存___年作备查
第___条销售合保存___年合档案理员应中未收款欠款单位合清理册保已收款合报销售理批准作销毁处理
第5章附
第___条制度销售部负责制定解释修改
第___条制度颁布日起生效
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制定目：
更配合公司营销战略利开展营销部工作明确营销部员工岗位职责充分调动员工工作参积极性提高工作效率帮助员工快提高身营销素质特制定规章制度
二适范围：制度适合公司切营销活动营销员
三制度总述：营销制度具体分
1理制度细2营销员岗位责3营销员绩效考核制度三部分
四制度细
1理制度细：
11积极工作团结事工作认真负责部门营销员考核制度营销部门位员工进行月终年终考核
12营销部门员工应积极动参公司部门活动工作会议严格遵守例会时间做迟早退三迟五退追究责重责开
13服领导安排搞特殊化做四：职责心力
14听领导指挥遇安排区域服安排工作干安排务做销售部工作正常开展交行政部处理
15销售程中行端正耐心认真虚张声势分吹嘘实事求礼貌蔼亲
16销售程中未理允许私降低销售价格
17诚实守信欺诈顾客次充未公司理允许出现问题果行承担公司关
18做事谨慎泄露公司业务计划公司项业务开展情况保守秘密违反根情节轻重予追究处罚重开
19部门利益重积极公司开发拓展新业务项目
110学会沟通善机应变积极协调公司客户关系业绩突出考核制度中表现优秀员工进行适奖励
111公司出差名义私行业产品做销售工作违反根情节轻重予追究处罚重开
112区域理区域售服务知情权处理建议权决定权(决定权技术部)销勤接售服务报告第时间通知区域理果区域理赶现场销商拍摄片发送公司销售总理签署意见交技术部核实决定进行售服务处理完毕第时间区域理说明
113权辖区销商作___元资金担保___月销商未欠款项补足户区域理承担责公司财务区域理工资中扣
114周五午14：00—16：00间电话汇报周工作容区域城市新销商开发情况老销商服务情况等等半月区域理半月发生问题面问题需解决问题通文字方式发送指定传真者邮箱分销售销售副总处理汇报售服务支持政策促销活动区域理根实际情况酌情处理区域销商促销支持政策等情况区域理制定策划案报销售副总销售副总根策划方案进行调整报销售总理审核总理审批
115次回公司第报销差旅费第二区域理市场遇问题进行总结分析第三邀请专业市场营销讲师区域理进行营销知识培训
116回公司公司正常作业时间进行天回重庆第二天安排休息天
117协助总理营销总理制定营销战略计划年度营计划业务发展计划协助营销副总制定市场营销理制度明确销售工作目标建立销售理网络
2区域理岗位责：
21区域理岗位责义务划分公司已制定业务流程图
22区域理岗位职责
221贯彻执行国家相关政策法规协助理完成市场营销理工作
222严格销售副总制订年度销售计划合理安排季度月度销售计划
223做周度月度季度销售统计表时报告销售总理时掌握公司销售动态
___辖区销商营业员进行业务技巧相关产品知识培训熟悉运
225合理安排销售助理工作指导销售助理计划出色完成职工作
226区域理调离岗位时应配合公司安排新区域理做交接工作避免出现市场理真空
23销售勤岗位职责
231做周月度客户统计报表时报销售总理
232协助区域理时完成销售计划时完成区域理交工作
233时销售活动中掌握销售动态发现异常新动态应时销售总理总理汇报便公司时调整策略规避风险
销售部理制度范文（二）
订货整理
第条 接受订货已确定必须客户订单公司生产委托做成四份份做副备三份交工务科常务董事(财务)部容包括品名数量单价需日程交货日期交货点包装运送方法等等
第二条 营业部已确定订货时应接受订货项记入订货单里记录项目包括生产委托进行检查交货等等
第三条 营业部生产委托单交工厂部门时应求工厂做生产工程工作准备表提交份营业部
第四条 采购科应时调查原料材料进厂情况采购厂商进行交涉做材料进厂预定表交工务科销售部门
第五条 采购科应针生产委托单库存表进行检查采购厂商进行交涉做材料进厂预定表交工务科销售部门
二通知书信
第条 交易__通知应日迅速发文回复
第二条 交易回复书信等原应印刷誊写记项项寄送交易客户
第三条 已决定接受订货交易资料应客户分类记入编号整理已交货未交货类
三交货检查配送
第条 已接受订单工程工务科应做相关生产日报工程进行程序明确应适机会通知发出订单客户知道
第二条 生产接完成时应工务科协议选择指定交货日前适日通知交货象交货迟延虑时应事先通知方求谅解
第三条 进行产品检查时应结果做成测试成绩表等等相关资料
第四条 产品发送倨出货传票进行外次发送货品时应项记入发送登记簿中
四销售额计算收款
第条 缴交预先产品时应交货单副交会计科会计科资料记入销售账中
第二条 已客户处收取订金预付金时应容记入销售账中
第三条 财会部门月___日销售账资料算出位客户未付款项明细表(包括前月余额月销售额应收账款)送交营业理
第四条 营业理命令负责员应付款项明细表收款栏中记入预付金调查决定营业部收款预定额然呈报常务董事签核
第五条 常务董事应先查阅营业部呈收款预定表必征求理意见营业理做说明裁定收款预定计划
第六条 收款业务原营业部门负责时委托营(财会)部门员进行
第七条 关款项催收销售科负责督促销售科必须相关资料记入收款预定表中
五客户理
第条 客户理应分类决定例行月份拜访预定次数外开拓新客户方面应设定月开拓预定数进行计划业务拓展活动
第二条 接获定单时特留意方面首次等工作快设法交涉联系业务迅速进行
第三条 旧客户新客户订货估价须迅速秘密探听清楚早做交涉工作
第四条 行业者预估容出货实绩须常探究调查总结接受订货方面难易外发觉预估疏漏原修正生产技术营业方面缺陷
第五条 营业部门应方面列情况进行广泛调查项销售活动资料完备资料交相关员阅览(1)济杂志调查(2)济日报剪贴整理(3)工程新闻记录等
第六条 旧客户预定客户方面资料应建立客户资料卡记录列规定事项时注意修正容：
(1)资产负债损益(2)产品种类项目员设备力(3)销售情况需求者情况(4)付款实绩信状况(5)客户交易情况(6)电话银行代表者负责员(7)公司部单手续程(8)付款手续程(9)行业景气状况(10)组织薪资员
第七条 常旧客户保持密切联系探寻订货情况公司需求设法延揽交易关项必时召开研究会联谊会促进成
第八条 旧客户营者负责干部庆吊时应适赠礼表达敬意
第九条 方进行交易磋商时需起餐提供茶点香烟时应适时提供尤外出餐厅餐预算应取常务董事认
第十条 交易成立时需提供谢礼礼金斡旋者相关员时应事先取常务董事认
第十条 拓展重工种交易时应相关员相互协议策制定方针计划时需邀请关象设法开拓前尚未成交新交易
第十二条 拓展交易时旧客户手进行委托旧客户中斡旋根彼间交易设法开拓目前尚未成立新交易
第十三条 进行估价时应快调查情况事前交涉恒心周密研究出估价方法利进行双磋商
六广告宣传
第条 做广告时利列种方法：
(1)营业介绍(2)目录(3)报纸杂志报告(4)产品片(5)广告卡(6)问候卡(包括贺年卡)(7)报纸杂志刊登闻
第二条 实施前项列广告时应年度终前制定明年计划执行营业介绍目录产品片时视情况必时制作
第三条 营业容包括公司机构设备力技术信生产额营业产品种类等等
第四条 较详细目录寄发公司批发商代理店较简单目录寄发交易较客户潜客户果交易意愿者希够目录时目录外应附公司计划介绍寄送方
第五条 利新闻杂志媒体者广告刊登报相关业界杂志
第六条 广告信函问候卡事先标准文体印刷时计划性送寄潜客户客户
第七条 必外广泛宣传特殊产品工程应济新闻业界杂志等记者联络刊登世谢礼做考虑
七书信制作资料整理
第条 营业书信资料通常包括列六项：
(1)书信电报(发文订单)(2)估价单订购单请购单规格明细单(3)交货单(4)请款单(5)收(6)备忘记录
第二条 交易发文资料原须复印制成副保存外发文资料盖契印负责印章
第三条 书信资料应编列收受号码记入受信簿中盖收受日期印章
第四条 处理中文件应列方式加分类档：
(1) 估价文件资料——交易客户公司方面估价资料发生序类存档
(2) 订购资料——序契约书请购单档
(3) 档资料
第五条 参考方面资料列分类方式加整理：
(1)市场资料(2)成计算(3)业目录(4)交易资料
八报告会议
第条 营业部必须日活动业务处理状况记入日报表科长理总理提出
第二条 销售科应根月月订单量转拨余额月接受订货总额月交货额生产额未收款项余额项接受订货产品容等等制作成月报表理审核转呈报告总理
第三条 月月月初营业部工厂方面应召集理厂长科长负责员举行生产销售联络会议
销售部理制度范文（三）
第1章总
第___条明确销售合审批权限规范销售合理规避合协议风险特制定制度
第___条制度根<中华民国合法>相关法律法规规定结合企业实际情况制定适企业销售部业务部门子公司分支机构销售合审批订立行
第2章销售格式合编制审批
第___条企业销售合采统标准格式条款企业销售部理会法律顾问拟定
第___条企业销售格式合应少包括限容
1供需双方全称签约时间点
2产品名称单价数量金额
3运输方式运费承担交货期限交货点验收方法应具体明确
4付款方式付款期限
5免责限制责条款
6违约责赔偿条款
7具体谈判业务时选择条款
8合双方盖章生效等
第___条企业销售格式合须企业理高层审核批准统印制
第___条销售业务员客户进行销售谈判时根实际需格式合部分条款作出权限范围修改应报销售部理审批
第3章销售合审批变更解
第___条销售业务员应权限范围客户订立销售合超出权限范围应报销售理营销总监总裁等具审批权限责签字方客户订立销售合
第___条销售合订立销售部合正交档案室存档副送交财务部等相关部门
第___条合履行程中缺货客户特殊求等销售部客户提出变更合申请双方协商变更重合款项应总裁审核方变更
第___条根合规定解条件产品销售实际客户求销售部客户协商解合
第___条变更解合手续应订立合时规定审批权限程序执行达成变更解协议须报公证机关重新公证
第___条销售合变更解律采书面形式(包括事双方信件函电电传等)口头形式律效
第___条企业法律顾问负责指导销售部办理合变更解涉违约赔偿事宜
第4章销售合理
第___条空白合档案理员保设置合文签收记录
第___条销售部业务员领时需填写合编码签名确认签订生效合原件必须齐备存档
第___条销售业务员书写误原造成合作废必须保留原件交合理档案员
第___条合档案理员负责保合文签收记录合分批履行情况记录变更解合协议等
第___条销售合年区域装订成册保存___年作备查
第___条销售合保存___年合档案理员应中未收款欠款单位合清理册保已收款合报销售理批准作销毁处理
第5章附
第___条制度销售部负责制定解释修改
第___条制度颁布日起生效
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