销售经理助理的基本职责


    销售经理助理的基本职责 职责: 1、负责协助区域销售人员在总部处理一些事务。(如盖章,收发快递,审核区域人员发票等工作) 2、协助部门成员对接财务,法务,行政等部门。 3、负责在部门建立账户开单,以及样机发货等工作。 4、负责协助部门领导,能够完成领导交代的其他工作。 岗位要求: 1、具有一年以上行政文职类相关工作经验,有销售支持类工作经验优先。 2、做事认真仔细,有耐心,具有较强的沟通能力。 篇二 职责: 1、负责咨询部门(含售前售后)的管理制度、管理体系搭建及不断完善,规范客户服务标准、标准话术及工作流程,统筹安排好各岗位工作及排班; 2、负责新人、销售技能培训;对部门客服人员进行激励、评价和考核; 3、 收集客户问题,对客户咨询量、转化率响应时间等进行分析与统计,以提升转换率与整体服务质量;定期形成分析报告,提出各项工作改进建议; 4、优化售后服务质量,提高好评率,降低退款率及投诉率,跟踪售后信息反馈,及时反馈异常情况; 5、定期组织团队学习和更新产品知识,汇总客户各类问题,形成解决方案、专业知识QA集,提高客户满意度 岗位要求: 1、大专及以上学历,年龄23—___岁,三年以上客服及售前售后经验; 2、较强的沟通能力,良好的客户服务意识,两年以上客服团队管理经验; 3、执行力强,工作认真仔细,有很好的团队合作意识; 4、带过电销客服团队者优先考虑。 篇三 职责: 1、负责公司财务系统进销存系统的操作,为市场部提供相关的销售数据; 2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作; 3、协助部门经理做好部门采购工作。 任职资格 1、大专及以上学历 2、___年以上的销售助理工作经验优先 3、良好的语言表达和沟通能力,出色的问题发现和解决能力; 4、责任心强,积极向上。 本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传

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    文档贡献者

    f***u

    贡献于2022-01-14

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