酒店奖惩规章制度3篇
处罚奖励原
()处罚种类分：
1行政处罚：告诫警告辞退
2济处罚：类行政处罚附带相应济处罚
①告诫：罚款5～___元
②警告：罚款100～___元
③辞退：发放出勤日计算基工资
(二)奖励种类分：
1行政奖励：通报表扬嘉奖晋级
2济奖励：类行政奖励附带相应济奖励
①通报表扬：奖金50～___元
②嘉奖：奖金150～___元
③晋级：原岗位工资晋升级(代表职位变动)
二实施细
()处罚细：
告诫失
1)工作失误慎引起客快
2)工作推诿懈怠工作动导致服务工作受影响
3)服务中漫心
4)没正理未完成职工作
5)工作时饮酒睡觉
6)目班酒店逗留影响正常工作
7)未许擅宿舍留宿外员
8)仪容仪表没达酒店求
9)遵守员工宿舍规定
10)遵守酒店着装规定
11)班时卡签
12)迟早退___分钟
13)工作时工作点外区游逛
14)违反酒店礼貌规定
15)擅公场制造噪音干扰行
16)违反员工餐厅规定
17)班时间员工餐厅外方吃喝嚼口香糖
18)吐痰乱扔废弃物卫生惯
19)维护工作区域员工宿舍更衣室等点卫生
20)未许进入非公区域(：厨房等)
21)报告工作时诚实
22)意酒店客设施
23)工作时干私活
24)理干部辖直接属月合计___次告诫失
25)理干部发现员工失予纠正隐瞒报
26)理干部直接属重违纪现象
酒店奖惩规章制度（二）
第条严明纪律奖惩分明提高员工工作积极性提高工作效率济效率特制订制度
第二条适范围：全体员工
第三条员工奖惩实行精神鼓励思想教育济奖惩辅原
第四条奖励办法
第五条酒店设立奖励方法酌情：
1通告表扬
2奖金奖励
3晋升提级
第六条列表现员工应予通告表扬：
1品德端正工作努力
2维护酒店利益酒店争荣誉防止挽救事济损失功
3贯忠职守积极负责廉洁奉公
4功绩足员工楷模
第七条表现员工应予奖金奖励
1思想进步文明礼貌团结互助事迹突出
2完成计划指标济效益良
3酒店提出合理化建设酒店采纳
4维护财纪律抵制歪风邪气事迹突出
___节约资金节俭费事迹突出
6领导方带领员工良完成项务
7酒店作出贡献董事局总理认应予奖励
第八条表现酒店认符合晋级条件予晋级奖励
第九条奖励程序：
1员工推荐荐单位提名
2监察委员会监察部会劳动事部审核
3董事局总理批准中属董事局聘员工获奖监察委员会审核董事局批准属总理聘员工获奖监察部审核总理批准
第十条处罚办法
第十条视情节轻重分处罚：
1警告
2记
3降级
4辞退
第十二条员工行警告处分
1工作时间聊天嬉戏事工作关事情
2工作时间擅离工作岗位者迟早退旷工
3失致发生工作错误情节轻微者
4妨害现场工作秩序违反安全卫生工作守
5参加酒店安排培训课程
6初次遵守员指挥
7浪费公物情节轻微
8检查监督员未认真履行职责
9遗失员工证员工守者未求穿戴整洁工作服佩戴厂牌
10出入厂区遵守规定携带物品出入厂区拒绝警卫理员查询
11破坏环境卫生
第十三条员工行者予记处分：
___级指示期限命令未申报正理未期完成处理
2疏忽导致机器设备物品材料遭受伤害伤
3工作场喧哗嬉戏吵闹妨害工作
4未许擅带外入厂参观
5携带危险物品入厂
6禁烟区吸烟者
7投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非分利益
___仁恶意攻击诬告伪证制造事端
9工作时间擅离工作岗位躺卧睡觉者
10涂改考勤卡代卡接受卡
第十四条员工行者予降级处分：
1违反国家法规法律政策酒店规章制度造成济损失良影响
2违反劳动纪律常迟早退旷工消极怠工没完成生产务工作务
3擅离职守导致事酒店蒙受重损失
4泄漏生产业务机密
5违反酒店规定带进出物品
6遗失重文件机件物件工具
7撕毁公文公文件
8擅变更工作方法致酒店蒙受重损失
9拒绝听员合理指挥监督
10违反安全规定措施致酒店蒙受重利
11工作时间工作场制造私物件
12造谣生事散播谣言致酒店蒙受重利
第十五条员工行者辞退处分：
1偷窃事公财物
2受聘时虚报资料酒店误信遭受损害
___级事实施暴行重侮辱行
4违反劳动合工作规情节严重
5蓄意损坏酒店财物
6意泄漏技术营业秘密致酒店蒙受损害
7服工作安排调动指挥理取闹影响生产秩序工作秩序
8拒执行董事局决议总理理部门领导决定干扰工作
9工作负责损坏设备工具浪费原材料源造成济损失
10玩忽职守违章操作违章指挥造成事济损失
11滥职权违反财纪律挥霍浪费酒店资损公肥私造成济损失
12财务员坚持财制度丧失原造成济损失
13贪污盗窃行贿受贿敲诈勒索赌博流氓斗殴尚未达刑事处罚
14挑动非破坏团结损害名誉领导威信影响恶劣
15泄露酒店秘密酒店客户介绍客户索取回扣介绍费
16散布谣言损害酒店声誉影响股价稳定
17利职权员工击报复包庇员工违法乱纪行
18正理累计旷工三日外事类产品职业假期外谋职业
___组织煽动怠工采取正手段挟领导严惩扰乱酒店秩序
20酒店赌博
21酒店伤风化行
22禁烟区吸烟引火工作中滋事妨害营秩序
23常违反酒店规定屡教改
24合约定调派工作拒绝接受
25行酒店法信
26重失行导致严重果
第十六条员工述行情节严重触犯刑律提交司法部门法处理
第十七条员工述行造成酒店济损失责条规定承担应负责外规定赔偿酒店损失
1造成济损失___万元(含___万元)责赔偿______
2造成济损失___万元监察部监察委员会报总理董事局决定责应赔偿金额
第十八条企业领导发现企业员工犯制度第三百九十三条规定行时应时监察部监察委员会报告员工述部门检举揭发违纪违章行求处理
第十九条监察部监察委员会接报告检举揭发立报总理董事局批准进行调查处理调查完毕监察部监察委员会提出处理意见书呈报总理董事局批准交关部门执行通知受处分
第二十条予员工行政处分济处罚应慎重决定必须弄清事实取证定会议讨征求关部门意
酒店奖惩规章制度（三）
()奖励
酒店表现杰出成绩显著员工分酌情予公告表扬奖金书面嘉奖记功晋升荣誉奖罚令形式公告栏公告
1奖励等级
奖金：次奖___元___元
书面嘉奖：奖励奖金___元公告副入该员工档案三次书面嘉奖视次记功
记功：奖励奖金___元公告副该员工档案年五次记功者动晋升级
员工签处罚通知单者取消评选A级工资标准季度优秀员工犯严重失者取消切评选资格
员工工作中服务质量客书面表扬两次者减次轻微失处罚通知单
2奖励性质：
◇奖金
1拾金昧者
2热心服务具体事实者
3提出益酒店发展规律意见建议员工
4显著善行佳话酒店争创荣誉者
◇书面嘉奖
1季度优秀员工(包括：销售冠军礼仪形象服务标兵)
2品德端正工作努力适时完成重特殊交办务者
___酒店服营理制度建议改进采纳施行卓成效者
___节约酒店项资源卓成效者
5遇灾难勇负责处置者
6检举违规损害酒店利益者
7保护宾客生命安全酒店财产者见义勇勇敢献身者
8现职守障予速报妥防止损害者
___酒店时组织非职工作范围工作时出色完成务者
10检举飞单现象确认情况属实予该员工书面嘉奖
11时发现隐患予妥善处理避免酒店遭受损失者
◇记功
1拾金昧金额较高受客表扬者
2技术业务考核成绩特优秀者获市区级先进称号酒店赢声誉者
3维护酒店重利益避免重损失者
4增收节支方面做出成绩者
5遇意外事件灾害妥善处理效避免身伤害减少损害者
6方面显著成绩者
3奖励评选
1酒店月员工做次等级工资考核注：连续三月A级工资参加季度优秀员工评连续二季度优秀员工者参加者参加年度优秀员工评
2酒店季度年度评选优秀员工标准部门员编制情况定
3评选程序：优秀员工部门推荐报行政办公室审核备案总理批准形式奖励员工部门理提名写出事迹具体意见报行政办公室核实行政办公室推荐报总理行政办公室会议批准
4晋升酒店规定岗位级设定办理
二员工惩罚制度：
()处罚等级
(1)轻微失
处罚___元签第次处罚通知单签满___张处罚通知单酒店予辞退
(2)失
处罚___元签第次签处罚通知单签满___张处罚通知单酒店予辞退
(3)严重失(签第二次处罚通知单)
扣月工资___(月工资够扣者月工资中继续扣次延服装制作费中代扣)处停工留职察___天
(4)开
扣工资服装制作费
(二)处分权限程序
(1)解劳动合处分部门关职部门直接处理书面警告违纪员工签名部门关职部门报行政办公室存档：拒绝违纪单签名处罚升级
(2)解劳动合处分部门关职部门报行政办公室行政办公室规定办画理解合手续
(3)开员工部门保安部行政办公室立联合办理清酒店(特殊情况直接办理)
(4)涉部门理(含部门理)员工违纪关职部门书面报总理总理行政办公室总理报董事会批准行政办公室办理处分手续(条款适理员解聘)
(三)处分效期限
犯轻微失签书面警告第次者二月撤消第二次警告者三月撤消第二次者半年撤消(含严重失签第二次处罚通知单者)员工犯述失确悔改方面表现良部门理提出行政办公室核准报清总理批准行政办公室备案提前撤消
(四)失性质
轻微失(第违反次予书面警告次)
1月迟三次早退次
2班部门签班时间允许外出
3班指定通道进出
4规定时间站立站位时倚倚物
___客服务规范标准服务见客见司事问候者
6工作失误忘录消费单者(总单金额超___元)赔偿
7未部门理批准班酒店逗留___分钟
8规定着装衣着整洁佩戴工号牌
9擅离开岗位尚未离开酒店(串岗)未酿成事
10违反安全操作规章制度尚未造成果
11未部门理批准非工作需走客通道
12规定时间点餐
13工作时间卫生间吸烟吸流动烟
14未部门负责干部行政办公室意带亲朋参观酒店
15未部门理意进入参观酒店部门
16未部门理意私电话线电话聊天
17酒店行检点声喧哗追逐闹
18工作时间洗澡吃零食听收音机书报杂志
19工作时间扎堆闲聊影响服务质量
20拨弄非影响员工团结
21擅变更办公室更衣柜床位擅更换钥匙加锁
22违反银川市__关建设文明城市关规定
23区域卫生检查合格者
24私食品带入酒店
25酒店洗涤私衣物洗衣房熨烫衣服
26工作失造成酒店财物损失___元
27厨房员工穿工作擅进入非工作区
28工作时间手插口袋客面前手抱胸前
29规定时间关闭种设备设施
30规定折兑浴区洗浴品
31解员工犯严重失行知情报者
32服务技师乱点钟者
33穿便服营业区走动者(特殊情况外)
34非工作需线电话闲聊
35交接班事项清楚品交接完善
36工作区域存放私物品
37规定时间开关设备设备
38夜间执班时穿衣物执班
39员工洗澡间洗衣服
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处罚奖励原
()处罚种类分：
1行政处罚：告诫警告辞退
2济处罚：类行政处罚附带相应济处罚
①告诫：罚款5～___元
②警告：罚款100～___元
③辞退：发放出勤日计算基工资
(二)奖励种类分：
1行政奖励：通报表扬嘉奖晋级
2济奖励：类行政奖励附带相应济奖励
①通报表扬：奖金50～___元
②嘉奖：奖金150～___元
③晋级：原岗位工资晋升级(代表职位变动)
二实施细
()处罚细：
告诫失
1)工作失误慎引起客快
2)工作推诿懈怠工作动导致服务工作受影响
3)服务中漫心
4)没正理未完成职工作
5)工作时饮酒睡觉
6)目班酒店逗留影响正常工作
7)未许擅宿舍留宿外员
8)仪容仪表没达酒店求
9)遵守员工宿舍规定
10)遵守酒店着装规定
11)班时卡签
12)迟早退___分钟
13)工作时工作点外区游逛
14)违反酒店礼貌规定
15)擅公场制造噪音干扰行
16)违反员工餐厅规定
17)班时间员工餐厅外方吃喝嚼口香糖
18)吐痰乱扔废弃物卫生惯
19)维护工作区域员工宿舍更衣室等点卫生
20)未许进入非公区域(：厨房等)
21)报告工作时诚实
22)意酒店客设施
23)工作时干私活
24)理干部辖直接属月合计___次告诫失
25)理干部发现员工失予纠正隐瞒报
26)理干部直接属重违纪现象
酒店奖惩规章制度（二）
第条严明纪律奖惩分明提高员工工作积极性提高工作效率济效率特制订制度
第二条适范围：全体员工
第三条员工奖惩实行精神鼓励思想教育济奖惩辅原
第四条奖励办法
第五条酒店设立奖励方法酌情：
1通告表扬
2奖金奖励
3晋升提级
第六条列表现员工应予通告表扬：
1品德端正工作努力
2维护酒店利益酒店争荣誉防止挽救事济损失功
3贯忠职守积极负责廉洁奉公
4功绩足员工楷模
第七条表现员工应予奖金奖励
1思想进步文明礼貌团结互助事迹突出
2完成计划指标济效益良
3酒店提出合理化建设酒店采纳
4维护财纪律抵制歪风邪气事迹突出
___节约资金节俭费事迹突出
6领导方带领员工良完成项务
7酒店作出贡献董事局总理认应予奖励
第八条表现酒店认符合晋级条件予晋级奖励
第九条奖励程序：
1员工推荐荐单位提名
2监察委员会监察部会劳动事部审核
3董事局总理批准中属董事局聘员工获奖监察委员会审核董事局批准属总理聘员工获奖监察部审核总理批准
第十条处罚办法
第十条视情节轻重分处罚：
1警告
2记
3降级
4辞退
第十二条员工行警告处分
1工作时间聊天嬉戏事工作关事情
2工作时间擅离工作岗位者迟早退旷工
3失致发生工作错误情节轻微者
4妨害现场工作秩序违反安全卫生工作守
5参加酒店安排培训课程
6初次遵守员指挥
7浪费公物情节轻微
8检查监督员未认真履行职责
9遗失员工证员工守者未求穿戴整洁工作服佩戴厂牌
10出入厂区遵守规定携带物品出入厂区拒绝警卫理员查询
11破坏环境卫生
第十三条员工行者予记处分：
___级指示期限命令未申报正理未期完成处理
2疏忽导致机器设备物品材料遭受伤害伤
3工作场喧哗嬉戏吵闹妨害工作
4未许擅带外入厂参观
5携带危险物品入厂
6禁烟区吸烟者
7投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非分利益
___仁恶意攻击诬告伪证制造事端
9工作时间擅离工作岗位躺卧睡觉者
10涂改考勤卡代卡接受卡
第十四条员工行者予降级处分：
1违反国家法规法律政策酒店规章制度造成济损失良影响
2违反劳动纪律常迟早退旷工消极怠工没完成生产务工作务
3擅离职守导致事酒店蒙受重损失
4泄漏生产业务机密
5违反酒店规定带进出物品
6遗失重文件机件物件工具
7撕毁公文公文件
8擅变更工作方法致酒店蒙受重损失
9拒绝听员合理指挥监督
10违反安全规定措施致酒店蒙受重利
11工作时间工作场制造私物件
12造谣生事散播谣言致酒店蒙受重利
第十五条员工行者辞退处分：
1偷窃事公财物
2受聘时虚报资料酒店误信遭受损害
___级事实施暴行重侮辱行
4违反劳动合工作规情节严重
5蓄意损坏酒店财物
6意泄漏技术营业秘密致酒店蒙受损害
7服工作安排调动指挥理取闹影响生产秩序工作秩序
8拒执行董事局决议总理理部门领导决定干扰工作
9工作负责损坏设备工具浪费原材料源造成济损失
10玩忽职守违章操作违章指挥造成事济损失
11滥职权违反财纪律挥霍浪费酒店资损公肥私造成济损失
12财务员坚持财制度丧失原造成济损失
13贪污盗窃行贿受贿敲诈勒索赌博流氓斗殴尚未达刑事处罚
14挑动非破坏团结损害名誉领导威信影响恶劣
15泄露酒店秘密酒店客户介绍客户索取回扣介绍费
16散布谣言损害酒店声誉影响股价稳定
17利职权员工击报复包庇员工违法乱纪行
18正理累计旷工三日外事类产品职业假期外谋职业
___组织煽动怠工采取正手段挟领导严惩扰乱酒店秩序
20酒店赌博
21酒店伤风化行
22禁烟区吸烟引火工作中滋事妨害营秩序
23常违反酒店规定屡教改
24合约定调派工作拒绝接受
25行酒店法信
26重失行导致严重果
第十六条员工述行情节严重触犯刑律提交司法部门法处理
第十七条员工述行造成酒店济损失责条规定承担应负责外规定赔偿酒店损失
1造成济损失___万元(含___万元)责赔偿______
2造成济损失___万元监察部监察委员会报总理董事局决定责应赔偿金额
第十八条企业领导发现企业员工犯制度第三百九十三条规定行时应时监察部监察委员会报告员工述部门检举揭发违纪违章行求处理
第十九条监察部监察委员会接报告检举揭发立报总理董事局批准进行调查处理调查完毕监察部监察委员会提出处理意见书呈报总理董事局批准交关部门执行通知受处分
第二十条予员工行政处分济处罚应慎重决定必须弄清事实取证定会议讨征求关部门意
酒店奖惩规章制度（三）
()奖励
酒店表现杰出成绩显著员工分酌情予公告表扬奖金书面嘉奖记功晋升荣誉奖罚令形式公告栏公告
1奖励等级
奖金：次奖___元___元
书面嘉奖：奖励奖金___元公告副入该员工档案三次书面嘉奖视次记功
记功：奖励奖金___元公告副该员工档案年五次记功者动晋升级
员工签处罚通知单者取消评选A级工资标准季度优秀员工犯严重失者取消切评选资格
员工工作中服务质量客书面表扬两次者减次轻微失处罚通知单
2奖励性质：
◇奖金
1拾金昧者
2热心服务具体事实者
3提出益酒店发展规律意见建议员工
4显著善行佳话酒店争创荣誉者
◇书面嘉奖
1季度优秀员工(包括：销售冠军礼仪形象服务标兵)
2品德端正工作努力适时完成重特殊交办务者
___酒店服营理制度建议改进采纳施行卓成效者
___节约酒店项资源卓成效者
5遇灾难勇负责处置者
6检举违规损害酒店利益者
7保护宾客生命安全酒店财产者见义勇勇敢献身者
8现职守障予速报妥防止损害者
___酒店时组织非职工作范围工作时出色完成务者
10检举飞单现象确认情况属实予该员工书面嘉奖
11时发现隐患予妥善处理避免酒店遭受损失者
◇记功
1拾金昧金额较高受客表扬者
2技术业务考核成绩特优秀者获市区级先进称号酒店赢声誉者
3维护酒店重利益避免重损失者
4增收节支方面做出成绩者
5遇意外事件灾害妥善处理效避免身伤害减少损害者
6方面显著成绩者
3奖励评选
1酒店月员工做次等级工资考核注：连续三月A级工资参加季度优秀员工评连续二季度优秀员工者参加者参加年度优秀员工评
2酒店季度年度评选优秀员工标准部门员编制情况定
3评选程序：优秀员工部门推荐报行政办公室审核备案总理批准形式奖励员工部门理提名写出事迹具体意见报行政办公室核实行政办公室推荐报总理行政办公室会议批准
4晋升酒店规定岗位级设定办理
二员工惩罚制度：
()处罚等级
(1)轻微失
处罚___元签第次处罚通知单签满___张处罚通知单酒店予辞退
(2)失
处罚___元签第次签处罚通知单签满___张处罚通知单酒店予辞退
(3)严重失(签第二次处罚通知单)
扣月工资___(月工资够扣者月工资中继续扣次延服装制作费中代扣)处停工留职察___天
(4)开
扣工资服装制作费
(二)处分权限程序
(1)解劳动合处分部门关职部门直接处理书面警告违纪员工签名部门关职部门报行政办公室存档：拒绝违纪单签名处罚升级
(2)解劳动合处分部门关职部门报行政办公室行政办公室规定办画理解合手续
(3)开员工部门保安部行政办公室立联合办理清酒店(特殊情况直接办理)
(4)涉部门理(含部门理)员工违纪关职部门书面报总理总理行政办公室总理报董事会批准行政办公室办理处分手续(条款适理员解聘)
(三)处分效期限
犯轻微失签书面警告第次者二月撤消第二次警告者三月撤消第二次者半年撤消(含严重失签第二次处罚通知单者)员工犯述失确悔改方面表现良部门理提出行政办公室核准报清总理批准行政办公室备案提前撤消
(四)失性质
轻微失(第违反次予书面警告次)
1月迟三次早退次
2班部门签班时间允许外出
3班指定通道进出
4规定时间站立站位时倚倚物
___客服务规范标准服务见客见司事问候者
6工作失误忘录消费单者(总单金额超___元)赔偿
7未部门理批准班酒店逗留___分钟
8规定着装衣着整洁佩戴工号牌
9擅离开岗位尚未离开酒店(串岗)未酿成事
10违反安全操作规章制度尚未造成果
11未部门理批准非工作需走客通道
12规定时间点餐
13工作时间卫生间吸烟吸流动烟
14未部门负责干部行政办公室意带亲朋参观酒店
15未部门理意进入参观酒店部门
16未部门理意私电话线电话聊天
17酒店行检点声喧哗追逐闹
18工作时间洗澡吃零食听收音机书报杂志
19工作时间扎堆闲聊影响服务质量
20拨弄非影响员工团结
21擅变更办公室更衣柜床位擅更换钥匙加锁
22违反银川市__关建设文明城市关规定
23区域卫生检查合格者
24私食品带入酒店
25酒店洗涤私衣物洗衣房熨烫衣服
26工作失造成酒店财物损失___元
27厨房员工穿工作擅进入非工作区
28工作时间手插口袋客面前手抱胸前
29规定时间关闭种设备设施
30规定折兑浴区洗浴品
31解员工犯严重失行知情报者
32服务技师乱点钟者
33穿便服营业区走动者(特殊情况外)
34非工作需线电话闲聊
35交接班事项清楚品交接完善
36工作区域存放私物品
37规定时间开关设备设备
38夜间执班时穿衣物执班
39员工洗澡间洗衣服
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