某县市场监督理局2021年工作总结
年县委县政府正确领导级业务部门指导认真贯彻落实县委济工作会议全市市场监工作会议部署全力履行市场监职职责推进职融合监提效服务提质力提升扎实效开展项工作
工作成效
（）服务发展成效明显商事登记制度改革深推进持续推进证合件事次办等改革全面实施证分离改革建立健全零见面理制度全面推广企业开办全程网办推行审批事项容缺受理推进局联动城通办改革减环节减时限减材料减跑动断优化营商环境助力县济高质量发展截11月10日新增注册登记企业509家增长115新增注册资118042万元增长365新增注册登记体工商户1754户增长108新增注册资21437万元增长322二扎实推进质量强县积极推进品牌战略建立局――企业联络帮扶服务制度指导帮助企业申请注册商标争创驰名著名商标申请专利权积极推进质量兴县战略制定品牌培育标准化示范区建设品牌培育重点放具方特色影响力产品提升品牌附加值提升质量竞争力年新申请注册商标158件申请发明专利78件完成市局达目标务
（二）市场监持续发力强化食品安全监加强宣传教育开展食品安全进农村进社区进学校进企业活动加强日常监强化食品安全专项整治先组织开展年关守护农村假伪劣食品米粉作坊婴幼配方乳粉清查护老等专项整治年出动员1452次车辆122台次检查营户3352户次举办食品安全知识培训2期培训食品营户1000余户发放宣传资料2000余册完成食品抽检1540批次目标务查办案件49起处罚336万余元法没收问题食品825公斤取缔证米粉作坊2家没收生产加工工具2台没收米364公斤二强化药品安全监严格药品零售营许认真贯彻实施药品理法疫苗理法聚焦疫苗血液制品注射剂植入类医疗器械等高风险产品加检查抽检力度健全良反应监测体系开展中药专项整治终止妊娠药品专项整治农村药店诊药安全专项整治完成药品行政许事项50件完成医疗器械许事项21件检查医疗机构600家次药品营企业2000家次责令整改80余家查办案件6起处罚43万余元三强化特种设备安全监进步落实企业体责强化安全风险隐患排查整治计检查特种设备单位60余家特种设备180余台套达特种设备安全监察指令书25份责令改正通知书1份查办案件7起处罚11万元四强化信监加强事中事监建立部门协联动机制力推
双机公开推行信息集公示失信惩戒信监建立部门协监联合惩戒开启新工作机制截2021年10月10日全县产生部门信息32354条部门已接收反馈信息31275条占百分998完成企业年报2051户年报率9387完成农民专业合作社891户年报率9459五强化价格监督加强民生领域收费监密切关注教育养老药品医疗水电气等民生领域价费监加猪肉粮油蛋菜等重点民生商品价格监力度严肃查处类价格违法行查办价格违法案件6起处罚55万余元中查办某县玉芝堂养生馆哄抬价格口罩案湖南省市场监督理局2月6日发布首批10起价格违法行典型案例
（三）消费维权全面提升加强12315投诉举报受理时处理消费欺诈预付卡跑路等消费痛点堵点问题开展专项整治抓集贸市场衡器加油机水电气表等民生领域计量监维护消费者权益约谈企业22家受理类投诉152起消费者挽回济损失863万余元接消费者咨询服务352次查办消费侵权案件37起处罚123万余元
（四）三攻坚战扎实推进扎实推进脱贫攻坚决胜战严格县委县政府脱贫攻坚工作求部署全面压紧压实脱贫攻坚责持续运职力开展红盾护农合帮农品牌富农积极支持贫困群众创新创业注册登记融资贷款转企等方面提供便捷服务支持新型农业营体发展促进农村济发展促进农民增收扎实开展驻村联村扶贫帮扶工作全面完成驻村联村脱贫攻坚务二扎实推进扫黑恶专项斗争收官战县委县政府工作部署认真履行职责行业清源目标进步加市场流通领域行业乱象整治涉黑涉恶线索排查扎实开展市场流通领域专项整治进步规范市场秩序营造良营商环境开展专项整治行动16次摸排市场18次检查排查营体3625户查办案件43起处罚285万元取缔米粉黑作坊2家移送问题线索5条（中移交公安部门3条）核查交办问题线索2条召开行刑衔接会2次三扎实推进环境污染防治保卫战认真贯彻落实中央省市县关环境保护工作部署行业环保求积极履职扎实开展环境整治防治工作配合相关部门开展集中整治行动3次达责令停止营活动5家
（五）疫情防控动作新冠肺炎疫情发生全局坚决贯彻落实总书记重指示批示精神县委关部署立响应全员动员积极投入疫情防控阻击战强化组织领导制定某县市场监督理局新冠肺炎疫情防控实施方案全局干部职工众志成城农历年三十开始放弃休假始终战斗抗击疫情第线局领导带队锋前180名干部职工全员参二强化市场监严格落实县委防控指挥部命令通告加强市场领域监执法开展新冠肺炎疫情防控全局累计出动执法员约5400次累计检查农贸市场793家次食品生产企业127家次食品营户5394家次餐饮服务单位9127家次药品医疗器械消毒物品营户5168家次处理投诉举报132起查办案件7起处罚32万余元三强化服务保障防疫物资紧缺情况积极组织医药企业采购调运应急防疫医疗物资满足市民需求积极推动中药飘香百姓安康中医药诊疗百日行活动支持1家口罩生产企业办理应急备案产品注册生产许出台某县市场监督理局服务复工复产九条措施目前局帮扶食品生产企业已复工复产71家餐饮店1761家食品营企业3167家复工复产率达98四强化建引领全局部署开展
旗飘扬员锋行动发挥基层支部产员先锋模范作涌现批先进典型发挥模范带头作
（六）队伍建设效加强加强制度建设修订完善班工作制度请销假制度等制度严肃工作纪律制度事二加强建设全面严治求全面加强机关基层组织落实三会课制度三深入开展干部线学规定学时间学容确保学教育效果四开展作风纪律整顿认真学县关作风纪律关规定加强干部职工理监督教育开展定期作风纪律督查队伍作风纪律力明显增强五加强风廉政建设坚定移推进风廉政建设持恒落实中央八项规定实施细精神省市关规定精神坚持懈反四风进步健全完善部监督制度认真落实两责岗双责促进队伍作风根转
二存困难问题
（）工作费足机构改革职增工作量增加相应工作成增加然财政保障相应工作费满足实际监工作需导致工作难持续开展
（二）监员足机构改革职调整职划入没进入相应工作员导致工作没完全开展乡镇基层监员编制152目前90设立12中心乡镇配备12名工作员市场监工作乏力
三2022年工作算
回顾年工作然取定成绩工作存足薄弱环节工作中认真总结验开拓创新立足职项工作做更2022年认真履行职责折扣贯彻执行县委县政府项工作部署新时代中国特色社会义思想统领全局进步振奋精神坚定信心克难攻坚扎实抓项工作
（）持续推进商事制定改革激发市场活力深入推进件事次办改革推行局联动城通办机制优化审批服务流程实行行政许标准化服务创新行政许便民化服务举措力简化登记流程压缩企业开办时间做创业引导登记指导窗口辅导继续优化市场发展环境方面动服务力支持类市场体发展营造宽松便利营商环境
（二）强化质量理服务发展深入开展质量提升行动着力加强政府引导强化企业质量提升中体位形成推动整体工作合力全力助推某高质量发展加强质量工作开展示范创建活动统筹推进质量工作考核建立统督查指导工作制度断提升全县食品产品工程服务环境质量水二夯实质量基础坚持标准引领强化计量标准化检验检测认证认监加强质量认证体系建设健全质量认证采信机制强化企业质量理力促进全面质量理统筹抓农业工业服务业标准化工作三推进知识产权工作加快推进知识产权
站式服务断提升知识产权服务效水推进专利商标质押融资工作开展高价值专利培育工作新增批商标品牌推动某产品某品牌升级扎实推进理标志扶贫商标品牌富农等工作努力完成市局达发明专利目标务
（三）强化市场监保秩序保安全加强食品安全监认真贯彻落实四严求切实加强食品安全监力气解决制假售假农药兽药残留超标非法添加虚假宣传等突出问题开展肉制品食油桶装水保健食品校园食品餐饮服务农村市场食品安全提升行动全面落实生产营者体责强化食品生产作坊综合治理深入推进餐饮质量安全提升行动二加强药品安全监法疫苗实施严格监针血液制品注射剂医疗器械等高风险产品加生产营现场检查力度加强飞行检查监测抽检风险监测时发现处置安全隐患扎实开展互联网制售假药中药饮片证营营证医疗器械化妆品违法添加等专项整治行动加强执业药师药师理规范业行三加强特种设备安全监针事易发设备环节持续开展风险防控隐患治理加强安全监强化企业体责建立健全电梯移动式压力容器气瓶等特种设备质量追溯体系开展特种设备安全专项执法严厉击特种设备领域违法行
（四）强化价格监维护民生加强市场价格监针重点行业重点部门重点商品加强市场价格监营造良消费环境二开展专项检查加重点商品服务价格监督检查引导营者加强律规范营行督促行业营单位做明码标价工作加巡查检查频次坚决制止乱涨价乱收费等违法行确保市场价格秩序稳定三抓价格投诉举报处理工作群众举报属实案件坚决法查处决姑息化解价格矛盾纠纷防止价格问题引发群体性事件切实维护群众利益保护消费者合法权益
（五）强化消费维权维护民利认真开展消费维权工作断完善12315 网络体系建设提升服务功水做案件办结率调处成功率回访满意率达100确保消费者诉求事事着落件件回音二拓宽维权领域突出
格式条款规范合纠纷调解着力抓合规范理着力推进12315五进规范化建设
（六）持续做疫情常态化防控工作切实加强市场监严防死守重点领域严格落实农贸市场商场超市等重点场食品餐饮行业疫情防控措施持续加药品医疗器械等涉疫情防控物资质量安全监力度严厉击假伪劣违法行切实维护市场价格秩序确保口罩消毒品等防疫物资重民生商品价格稳定围绕六保六稳持续推进某县市场监督理局服务企业复工复产九条措施落落实进步优化服务支持推动企业复工复产提高产
（七）强化队伍建设提高履职力强化业务知识技培训着力提高市场监力法行政水积极推进队伍整合全面梳理方面职职责厘清事权划清部职责做职责明确责落确保改革监执法作效发挥
（八）认真完成县委县政府部署项工作
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年县委县政府正确领导级业务部门指导认真贯彻落实县委济工作会议全市市场监工作会议部署全力履行市场监职职责推进职融合监提效服务提质力提升扎实效开展项工作
工作成效
（）服务发展成效明显商事登记制度改革深推进持续推进证合件事次办等改革全面实施证分离改革建立健全零见面理制度全面推广企业开办全程网办推行审批事项容缺受理推进局联动城通办改革减环节减时限减材料减跑动断优化营商环境助力县济高质量发展截11月10日新增注册登记企业509家增长115新增注册资118042万元增长365新增注册登记体工商户1754户增长108新增注册资21437万元增长322二扎实推进质量强县积极推进品牌战略建立局――企业联络帮扶服务制度指导帮助企业申请注册商标争创驰名著名商标申请专利权积极推进质量兴县战略制定品牌培育标准化示范区建设品牌培育重点放具方特色影响力产品提升品牌附加值提升质量竞争力年新申请注册商标158件申请发明专利78件完成市局达目标务
（二）市场监持续发力强化食品安全监加强宣传教育开展食品安全进农村进社区进学校进企业活动加强日常监强化食品安全专项整治先组织开展年关守护农村假伪劣食品米粉作坊婴幼配方乳粉清查护老等专项整治年出动员1452次车辆122台次检查营户3352户次举办食品安全知识培训2期培训食品营户1000余户发放宣传资料2000余册完成食品抽检1540批次目标务查办案件49起处罚336万余元法没收问题食品825公斤取缔证米粉作坊2家没收生产加工工具2台没收米364公斤二强化药品安全监严格药品零售营许认真贯彻实施药品理法疫苗理法聚焦疫苗血液制品注射剂植入类医疗器械等高风险产品加检查抽检力度健全良反应监测体系开展中药专项整治终止妊娠药品专项整治农村药店诊药安全专项整治完成药品行政许事项50件完成医疗器械许事项21件检查医疗机构600家次药品营企业2000家次责令整改80余家查办案件6起处罚43万余元三强化特种设备安全监进步落实企业体责强化安全风险隐患排查整治计检查特种设备单位60余家特种设备180余台套达特种设备安全监察指令书25份责令改正通知书1份查办案件7起处罚11万元四强化信监加强事中事监建立部门协联动机制力推
双机公开推行信息集公示失信惩戒信监建立部门协监联合惩戒开启新工作机制截2021年10月10日全县产生部门信息32354条部门已接收反馈信息31275条占百分998完成企业年报2051户年报率9387完成农民专业合作社891户年报率9459五强化价格监督加强民生领域收费监密切关注教育养老药品医疗水电气等民生领域价费监加猪肉粮油蛋菜等重点民生商品价格监力度严肃查处类价格违法行查办价格违法案件6起处罚55万余元中查办某县玉芝堂养生馆哄抬价格口罩案湖南省市场监督理局2月6日发布首批10起价格违法行典型案例
（三）消费维权全面提升加强12315投诉举报受理时处理消费欺诈预付卡跑路等消费痛点堵点问题开展专项整治抓集贸市场衡器加油机水电气表等民生领域计量监维护消费者权益约谈企业22家受理类投诉152起消费者挽回济损失863万余元接消费者咨询服务352次查办消费侵权案件37起处罚123万余元
（四）三攻坚战扎实推进扎实推进脱贫攻坚决胜战严格县委县政府脱贫攻坚工作求部署全面压紧压实脱贫攻坚责持续运职力开展红盾护农合帮农品牌富农积极支持贫困群众创新创业注册登记融资贷款转企等方面提供便捷服务支持新型农业营体发展促进农村济发展促进农民增收扎实开展驻村联村扶贫帮扶工作全面完成驻村联村脱贫攻坚务二扎实推进扫黑恶专项斗争收官战县委县政府工作部署认真履行职责行业清源目标进步加市场流通领域行业乱象整治涉黑涉恶线索排查扎实开展市场流通领域专项整治进步规范市场秩序营造良营商环境开展专项整治行动16次摸排市场18次检查排查营体3625户查办案件43起处罚285万元取缔米粉黑作坊2家移送问题线索5条（中移交公安部门3条）核查交办问题线索2条召开行刑衔接会2次三扎实推进环境污染防治保卫战认真贯彻落实中央省市县关环境保护工作部署行业环保求积极履职扎实开展环境整治防治工作配合相关部门开展集中整治行动3次达责令停止营活动5家
（五）疫情防控动作新冠肺炎疫情发生全局坚决贯彻落实总书记重指示批示精神县委关部署立响应全员动员积极投入疫情防控阻击战强化组织领导制定某县市场监督理局新冠肺炎疫情防控实施方案全局干部职工众志成城农历年三十开始放弃休假始终战斗抗击疫情第线局领导带队锋前180名干部职工全员参二强化市场监严格落实县委防控指挥部命令通告加强市场领域监执法开展新冠肺炎疫情防控全局累计出动执法员约5400次累计检查农贸市场793家次食品生产企业127家次食品营户5394家次餐饮服务单位9127家次药品医疗器械消毒物品营户5168家次处理投诉举报132起查办案件7起处罚32万余元三强化服务保障防疫物资紧缺情况积极组织医药企业采购调运应急防疫医疗物资满足市民需求积极推动中药飘香百姓安康中医药诊疗百日行活动支持1家口罩生产企业办理应急备案产品注册生产许出台某县市场监督理局服务复工复产九条措施目前局帮扶食品生产企业已复工复产71家餐饮店1761家食品营企业3167家复工复产率达98四强化建引领全局部署开展
旗飘扬员锋行动发挥基层支部产员先锋模范作涌现批先进典型发挥模范带头作
（六）队伍建设效加强加强制度建设修订完善班工作制度请销假制度等制度严肃工作纪律制度事二加强建设全面严治求全面加强机关基层组织落实三会课制度三深入开展干部线学规定学时间学容确保学教育效果四开展作风纪律整顿认真学县关作风纪律关规定加强干部职工理监督教育开展定期作风纪律督查队伍作风纪律力明显增强五加强风廉政建设坚定移推进风廉政建设持恒落实中央八项规定实施细精神省市关规定精神坚持懈反四风进步健全完善部监督制度认真落实两责岗双责促进队伍作风根转
二存困难问题
（）工作费足机构改革职增工作量增加相应工作成增加然财政保障相应工作费满足实际监工作需导致工作难持续开展
（二）监员足机构改革职调整职划入没进入相应工作员导致工作没完全开展乡镇基层监员编制152目前90设立12中心乡镇配备12名工作员市场监工作乏力
三2022年工作算
回顾年工作然取定成绩工作存足薄弱环节工作中认真总结验开拓创新立足职项工作做更2022年认真履行职责折扣贯彻执行县委县政府项工作部署新时代中国特色社会义思想统领全局进步振奋精神坚定信心克难攻坚扎实抓项工作
（）持续推进商事制定改革激发市场活力深入推进件事次办改革推行局联动城通办机制优化审批服务流程实行行政许标准化服务创新行政许便民化服务举措力简化登记流程压缩企业开办时间做创业引导登记指导窗口辅导继续优化市场发展环境方面动服务力支持类市场体发展营造宽松便利营商环境
（二）强化质量理服务发展深入开展质量提升行动着力加强政府引导强化企业质量提升中体位形成推动整体工作合力全力助推某高质量发展加强质量工作开展示范创建活动统筹推进质量工作考核建立统督查指导工作制度断提升全县食品产品工程服务环境质量水二夯实质量基础坚持标准引领强化计量标准化检验检测认证认监加强质量认证体系建设健全质量认证采信机制强化企业质量理力促进全面质量理统筹抓农业工业服务业标准化工作三推进知识产权工作加快推进知识产权
站式服务断提升知识产权服务效水推进专利商标质押融资工作开展高价值专利培育工作新增批商标品牌推动某产品某品牌升级扎实推进理标志扶贫商标品牌富农等工作努力完成市局达发明专利目标务
（三）强化市场监保秩序保安全加强食品安全监认真贯彻落实四严求切实加强食品安全监力气解决制假售假农药兽药残留超标非法添加虚假宣传等突出问题开展肉制品食油桶装水保健食品校园食品餐饮服务农村市场食品安全提升行动全面落实生产营者体责强化食品生产作坊综合治理深入推进餐饮质量安全提升行动二加强药品安全监法疫苗实施严格监针血液制品注射剂医疗器械等高风险产品加生产营现场检查力度加强飞行检查监测抽检风险监测时发现处置安全隐患扎实开展互联网制售假药中药饮片证营营证医疗器械化妆品违法添加等专项整治行动加强执业药师药师理规范业行三加强特种设备安全监针事易发设备环节持续开展风险防控隐患治理加强安全监强化企业体责建立健全电梯移动式压力容器气瓶等特种设备质量追溯体系开展特种设备安全专项执法严厉击特种设备领域违法行
（四）强化价格监维护民生加强市场价格监针重点行业重点部门重点商品加强市场价格监营造良消费环境二开展专项检查加重点商品服务价格监督检查引导营者加强律规范营行督促行业营单位做明码标价工作加巡查检查频次坚决制止乱涨价乱收费等违法行确保市场价格秩序稳定三抓价格投诉举报处理工作群众举报属实案件坚决法查处决姑息化解价格矛盾纠纷防止价格问题引发群体性事件切实维护群众利益保护消费者合法权益
（五）强化消费维权维护民利认真开展消费维权工作断完善12315 网络体系建设提升服务功水做案件办结率调处成功率回访满意率达100确保消费者诉求事事着落件件回音二拓宽维权领域突出
格式条款规范合纠纷调解着力抓合规范理着力推进12315五进规范化建设
（六）持续做疫情常态化防控工作切实加强市场监严防死守重点领域严格落实农贸市场商场超市等重点场食品餐饮行业疫情防控措施持续加药品医疗器械等涉疫情防控物资质量安全监力度严厉击假伪劣违法行切实维护市场价格秩序确保口罩消毒品等防疫物资重民生商品价格稳定围绕六保六稳持续推进某县市场监督理局服务企业复工复产九条措施落落实进步优化服务支持推动企业复工复产提高产
（七）强化队伍建设提高履职力强化业务知识技培训着力提高市场监力法行政水积极推进队伍整合全面梳理方面职职责厘清事权划清部职责做职责明确责落确保改革监执法作效发挥
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