1负责业接投诉工作协助相关负责处理辖区消防保安清洁绿化维修等工作
2受理户投诉时填写记录协调踪处理情况规定时间完成回访
3负责辖区域物业理费催缴
4业保持良关系住户中心职部门相关岗位保持良沟通
5完成领导交办工作
物业助理工作职责2
1负责商场具体营运客户联系沟通客户资源积累工作
2负责相关市场调研工作包括潜客户进电话沟通走访工作具体实施
3负责辖区域商户进场准备通知交接验收工作负责具体项种营便民服务开展工作
4负责项目微信微博APP客户数库理工作包括容更新客户关系维系效果评估等
物业助理工作职责3
1负责楼宇前期验收交接区业回访工作时做统计分析报级领导
2负责带领业收楼收楼问题进相关文件签署钥匙发放业证办理等收楼程中相关手续
3负责理费追缴偿服务推广包括车位租赁
4负责业入住相关设施开通
5负责日常业报修投诉处理做信息反馈分析必时关情况级领导汇报
6完成级领导布置工作
物业助理工作职责4
1客服直接领导负责接客户访问咨询投诉等工作
2负责接受客户投诉进客户投诉处理执行程做回访工作
3负责服务回访工作客户投诉时进直客户满意
4负责受理入伙二次装修手续办理
5时统计存储种费收付资料变动资料时修改保存
6负责物业理费等项费__通知收缴
7时印收费通知单
___缴费情况时进行统计时追讨欠缴费
9月编制理费台账欠款明细表
10日库存现金进行盘点做日清月结
11妥善保项收费资料便查阅
12完成级领导交办工作务
物业助理工作职责5
1负责电访处理投诉接报修处理客户沟通相关问题进等工作时反馈
2负责园区日常巡查空置单元项公设施情况卫生绿化作记录处理
3进租户入驻迁出手续办理等物业相关工作
4负责物业租金水电费等相关费催缴工作
5完成级领导交办工作
物业助理工作职责6
1协助领导协部门日常工作进行监督实施
2负责部门固定资产文档理负责客户__通知等文件发送配合部门起草类协议合策划等
3负责客户入住装修退租手续办理定期沟通客户建立良关系客户提供日常服务处理投诉建议等事件提高客户满意度
4配合部门参厦日常理类物费催缴工作
5完成领导安排工作容
物业助理工作职责7
1进解决日常业户投诉咨询发现重问题时级领导汇报
2执行级领导指示配合部门突发事件进行效控制处理
3定期工作联系单业户反应情况处理单踪督促相关部门时完成处理完成时业户全面进行回访工作
4日常巡区时发现问题时部门进行沟通处理重问题需时报
5装修单元进行日常监督发现违规时停工处理
6欠交理费单元进行催缴工作存疑问业户进行解释工作
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