店长工作岗位职责说明书


    店长工作岗位职责说明书
    1持早晚例会进行工作安排做排班考勤工作
    2督促确保员工仪容方制服完整统
    3保持货场卫生创造优良购物环境
    4维持店铺设施破坏时汇报解决踪
    5合理出样换样保持货品摆放整齐解决踪
    6培训新老员工保持店里际关系良:负责店铺新员工实试进培训制定老员工进行合理培训计划实施
    7督促员工日常工作纪侓实施奖励处罚
    8留意观察员工服务顾客方法便提出改进意见身作
    9负责店铺销售目标务达成店铺类活动执行安排
    ___分析店铺繁忙非繁忙时间留意特假期编排适手
    11督促收银工作周密安全性定时核查
    12月做盘点工作制作盘点表盘点盈亏情况必须实反映隐瞒
    13常留意店里存货品牌保持联系分析货品走势合理配货
    14负责店员辞退晋升降级提出合理建议
    ___处理顾客投诉营业纠纷维护店铺形象
    16听取顾客意见批评方便顾客原断提高店铺服务水
    17理员建立良关系时公司领导汇报情况
    店长岗位职责(二)
    1做店面区域相关职部门公关工作感情维系工作
    2俗话说远亲紧邻邻居门店搞关系
    :1建设优秀理团队协助前堂负责造优秀员工队伍
    2认真贯彻执行公司相关规章政策
    3指导带领员工完成公司达项务营指标作营情况 分析便制定针姓营计划
    4确保餐厅整体正常运作包括营运成控菜品质量控制服务质量提高环境卫生保持员招聘培训调配储备等相关事务
    5根岗位职责规范严格指导监督全体员工日常工作<莲山课~件 >
    6做门店营销工作针门店区域目标客户群体制定针性宣传促销方案贯穿执行位
    7做财务理工作做日日帐月月帐季季帐年年终总帐样门店盈亏帐面目然避免营理工作盲目性
    8没员工理员员工出 带出 理员身作严格律员工树立工作学榜样
    9门店员工提供性化服务
    切终两结果第:员工工作开心第二:公司创造效益
    店长岗位职责(三)
    1 遵守公司项规章制度肩负起店全面工作
    2 服级工作安排完成级达项工作务
    3 负责审核组日志报表填写店长日志
    4 负责店员工服务态度销售技巧进行指导新员工进行岗前培训做日考勤工作
    5 负责监督检查商品陈列摆设否整齐艺术
    6 负责监督出纳现金盘店工作必须做帐实相符
    7 负责检查店员做开关店准备工作项日常工作
    8 负责控制日常开支费审核天费支出确认签名
    9 负责店项固定设备维护做消防保全工作
    10 负责售服务突发事件处理店正常营业秩序维护
    11 代表公司外行职权外部机构工作直接联系协调
    12 负责处理顾客投诉维护公司形象
    13 严守公司商业机密
    店长岗位职责(四)
    1持早晚例会进行工作安排做排班考勤工作
    2督促确保员工仪容方制服完整统
    3保持货场卫生创造优良购物环境
    4维持店铺设施破坏时汇报解决踪
    5合理出样换样保持货品摆放整齐解决踪
    6培训新老员工保持店里际关系良:负责店铺新员工实试进培训制定老员工进行合理培训计划实施
    7督促员工日常工作纪侓实施奖励处罚
    8留意观察员工服务顾客方法便提出改进意见身作
    9负责店铺销售目标务达成店铺类活动执行安排
    ___分析店铺繁忙非繁忙时间留意特假期编排适手
    11督促收银工作周密安全性定时核查
    12月做盘点工作制作盘点表盘点盈亏情况必须实反映隐瞒
    13常留意店里存货品牌保持联系分析货品走势合理配货
    14负责店员辞退晋升降级提出合理建议
    ___处理顾客投诉营业纠纷维护店铺形象
    16听取顾客意见批评方便顾客原断提高店铺服务水
    17理员建立良关系时公司领导汇报情况
    店长岗位职责(五)
    1营理带领全店员工努力完成公司达项营指标服务目标严格执行公司制定工作规范程序促销方案严守工作标准细化工作规范做理科学全面理解公司企业文化解连锁企业营理念掌握行业动态收集行业信息
    2员工理全面考核员工工作质量纪律常组织员工进行业务培训开展岗位练兵安排调度员工分工交接班作息时间关心员工生活营造愉快工作氛围
    3服务理:实施全面质量理工作抓洗衣流程环节事前事中事质量控制杜绝衣物丢失现象减少串色等质量事
    4顾客理:做顾客信息理提高顾客消费忠诚度扩消费顾客群处理顾客投诉
    5财务理遵循公司制定项财务工作规范负责汇总天财务报表提交相关部门负责店铺财务安全
    6安全卫生理:检查店铺标准化ci形象规范整洁安排维护店外清洁卫生注意防火防盗确保安全生产
    7发展前景集团未理中坚力量
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