店铺员工制度范文
创造支店面利益高准建立高素质高水团队服务位客户商店严格规章制度位员工觉遵守
值日生需提前岗7：50前卫生扫完毕卫生包括室卫生间室外门脸玻璃柜台负责保持清洁明亮
二服分配服理损毁店面形象透露店面机密精神饱满进入工作状态面带倦意坐姿立姿方体
三员工着互尊互爱齐心协力吃苦耐劳诚实分精神做职工作
四班迟早退旷工班时间嬉笑闹睡觉影响店面形象迟___分钟扣___元___分钟扣___元天未者旷工处理早退员扣___元旷工天扣三天工资旷工三天动离职处理请假需提前天申请理意方请假
五工作时接听私电话超___分钟许店面电话私电话违反___次罚款___元次犯罚款___元
六员工服务态度：
(1)热情接位顾客(您金立手机专卖店)微笑销售员基表情面顾客应表现出热情真诚亲切友专业准理睬
(2)解产品性顾客合理介绍说话语气轻
七员工奖罚规定：
(1)全勤奖力___元迟早退分钟扣罚___元旷工天扣罚___元工作时间允许请假请假___分钟罚___元请假天扣日工资未批准旷工处理周六日请假
八卫生区域清洁扣罚___元次卫生未整理干净者扣罚___元次
九班时间接听私电话超___分钟违者扣罚___元次工作时间玩微信QQ等违者罚___元
十辞职条件
(1)员工合期满方离职离职发放工资合期满继续续约者次奖励___元
(2)需离职者须提前___月提呈辞职报告书写详细理批准方离职离职发工资发提成
公司宗旨：敏锐观察创新时尚品质温馨潮流产品风格信誉创新完美营理念包装精美质量价格合理服务优质信誉良追求目标
店铺员工制度范文（二）
第章作息制度
公司班时间7：30～19：30(___月___日—___月___日)9：00～17：30(___月___日—___月___日)
二月休息日___天
三法定节假日公司员工手册
四考勤统计评价
1洗车负责月填写月度考勤统计表
2考勤奖惩办法
①迟迟0～___分钟扣___元迟30～___分钟扣元迟___分钟扣___元
②早退早退10～___分钟扣___元早退30～___分钟扣___元早退___分钟扣___元
③旷工旷工次扣___元
④请假请假半天扣___元：请假天扣___元日奖金
⑤请假超期天扣___元
第二章员工礼仪
员工班时间必须着工作服工服必须整洁干净
二正确公司物品设备提高工作效率
三公司物品野蛮挪私
四客户洗车咨询时马热情接问顾客离开时应致谢道谢谢您光
五顾客车物品动违反者处___元罚款严重者名
六顾客发生争执遇处理问题应时通知洗车
七顾客发生争执次处___元罚款情况严重者予开
第三章设备工具采购申领
月___日前洗车月品汇总制表报公司综合部采购紧急物品价格___元洗车先行采购相关票报销
二洗车房设备理维护落实(见设备清单)责必须时检查维护发现问题应立通知洗车
三发手里工具应保工具期限损坏丢失申领时费工资中扣
第四章岗位设置奖金方案
洗车房设四岗位：洗车机器理员洗车工收银员二洗车负责洗车房理工作
三机器理员负责洗车机开机洗车台次初始登记工作
四洗车工负责机洗车辆清洁工作
五收银员负责洗车费收取洗车卡办理洗车款整理核工作
六奖金方案
岗位名称
基工资
奖金
备注
洗车
___元
___元___月台次擦车数
享受新年中秋节次___元节费
洗车工
___元
___元___月台次擦车数
机器理员
___元
月台次______元
收银员
___元
月台次______元
七新招聘员工头三天试期发工资试合格第四天起计发工资
第五章洗车流程
车辆厂机器理员洗车价格相关事项告知顾客求顾客车开合适位置开具三联销售单红联绿联交顾客作交款
二车辆机洗完毕洗车洗车工车辆指引擦车位洗车工进行车洗尘外观擦拭时告知顾客销售单交款处交洗车款
三收银员接顾客销售单应询问顾客现金刷卡(会员卡)结帐现金结帐收银员收取现金应销售单签字绿联交顾客顾客求开发票受金额开具发票刷卡结算应印销售票求顾客票签字时销售绿联票副联交顾客洗车工销售单(绿联)收银员签字放车洗车工疏忽导致跑单次扣洗车工___元
四收银员天仔细核洗车款分清现金消费刷卡消费洗车卡销售款项规定时间公司财务员核时作洗车房日报表
五洗车房长期洗车顾客提供会员卡洗车优惠：
1优惠卡价值___元洗车___次次___元卡年效超期充值继续
2贵宾卡价值___元洗车___次次___元卡二年效超期充值继续
店铺员工制度范文（三）
：日常考勤理办法
1目：加强分行员工日常工作理全体员工养成守时惯准时出勤提高工作效率
2班时间：早9：00晚21：00(值班者8：4521：30)
3餐时间：中午12：0013：00晚：18：0019：00工作期间睡觉者发现违规者罚款___元
4时间标准：班时间已未岗者未效请假迟___分钟罚款___元___分钟罚款___元___分钟罚款___元月迟五次者直接开理
5工作期间员工需外出办事离开工作岗位需填写出勤登记表未求填写填写清违规者罚款___元
6手机关机者接听电话者次罚款___元
7国B组员公早间公司签必须提前天报部理秘书备案否视旷工处理
8卡必须亲执行禁止代卡发现代卡者代卡者律处罚
二：仪容仪表职场着装
1工装员工求天着工装佩戴工牌制服保持干净整洁违反者罚款___元
2工装员工着奇装异服求着职业装保持干净整洁标准：男女必须着衬衫(纯色系白色者公司现行工装色系致衬衫)衣着搭配冬季求着V字领毛衣装着正装深色系列(黑色蓝黑色)黑色皮鞋严禁卷露衣袖裤腿敞胸露怀等违反者罚款___元
3员工工作期间禁止穿牛仔系列(牛仔裤牛仔裙)短裤凉鞋球鞋违违反者罚款___元
注：员休息着工装突参加培训会议等必须求着工装否违反着装求处理
4男员工必须统短发衬衣扎着装整齐挺拔违反者罚款___元
5女员工化淡妆发型文雅肩长发必须束起佩戴华丽饰品夸张饰物违反者罚款___元
三：日常行规范
1工作期间允许报纸杂志(剪报外)聚众闲聊工作关事允许声喧哗吃食物餐时吃带异味食物准饮酒含酒精饮料违反者罚款___元
2计算机存储工作关档案(例：游戏等)班时间利计算机事工作关活动(例：网聊天等)违反者罚款___元情节严重直接辞退
四：周业务员工作量
1开盘六套少套罚款___元
2天更新___条少罚款___元
3带___档少档罚款___元
4收钥匙月3少___元
5委托备案___少罚款___元
6值班员负责天刷新搜房帮___条剪报违规者罚___元
7罚款者必须天钱缴理手完成月目标业绩___倍者退回罚款
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创造支店面利益高准建立高素质高水团队服务位客户商店严格规章制度位员工觉遵守
值日生需提前岗7：50前卫生扫完毕卫生包括室卫生间室外门脸玻璃柜台负责保持清洁明亮
二服分配服理损毁店面形象透露店面机密精神饱满进入工作状态面带倦意坐姿立姿方体
三员工着互尊互爱齐心协力吃苦耐劳诚实分精神做职工作
四班迟早退旷工班时间嬉笑闹睡觉影响店面形象迟___分钟扣___元___分钟扣___元天未者旷工处理早退员扣___元旷工天扣三天工资旷工三天动离职处理请假需提前天申请理意方请假
五工作时接听私电话超___分钟许店面电话私电话违反___次罚款___元次犯罚款___元
六员工服务态度：
(1)热情接位顾客(您金立手机专卖店)微笑销售员基表情面顾客应表现出热情真诚亲切友专业准理睬
(2)解产品性顾客合理介绍说话语气轻
七员工奖罚规定：
(1)全勤奖力___元迟早退分钟扣罚___元旷工天扣罚___元工作时间允许请假请假___分钟罚___元请假天扣日工资未批准旷工处理周六日请假
八卫生区域清洁扣罚___元次卫生未整理干净者扣罚___元次
九班时间接听私电话超___分钟违者扣罚___元次工作时间玩微信QQ等违者罚___元
十辞职条件
(1)员工合期满方离职离职发放工资合期满继续续约者次奖励___元
(2)需离职者须提前___月提呈辞职报告书写详细理批准方离职离职发工资发提成
公司宗旨：敏锐观察创新时尚品质温馨潮流产品风格信誉创新完美营理念包装精美质量价格合理服务优质信誉良追求目标
店铺员工制度范文（二）
第章作息制度
公司班时间7：30～19：30(___月___日—___月___日)9：00～17：30(___月___日—___月___日)
二月休息日___天
三法定节假日公司员工手册
四考勤统计评价
1洗车负责月填写月度考勤统计表
2考勤奖惩办法
①迟迟0～___分钟扣___元迟30～___分钟扣元迟___分钟扣___元
②早退早退10～___分钟扣___元早退30～___分钟扣___元早退___分钟扣___元
③旷工旷工次扣___元
④请假请假半天扣___元：请假天扣___元日奖金
⑤请假超期天扣___元
第二章员工礼仪
员工班时间必须着工作服工服必须整洁干净
二正确公司物品设备提高工作效率
三公司物品野蛮挪私
四客户洗车咨询时马热情接问顾客离开时应致谢道谢谢您光
五顾客车物品动违反者处___元罚款严重者名
六顾客发生争执遇处理问题应时通知洗车
七顾客发生争执次处___元罚款情况严重者予开
第三章设备工具采购申领
月___日前洗车月品汇总制表报公司综合部采购紧急物品价格___元洗车先行采购相关票报销
二洗车房设备理维护落实(见设备清单)责必须时检查维护发现问题应立通知洗车
三发手里工具应保工具期限损坏丢失申领时费工资中扣
第四章岗位设置奖金方案
洗车房设四岗位：洗车机器理员洗车工收银员二洗车负责洗车房理工作
三机器理员负责洗车机开机洗车台次初始登记工作
四洗车工负责机洗车辆清洁工作
五收银员负责洗车费收取洗车卡办理洗车款整理核工作
六奖金方案
岗位名称
基工资
奖金
备注
洗车
___元
___元___月台次擦车数
享受新年中秋节次___元节费
洗车工
___元
___元___月台次擦车数
机器理员
___元
月台次______元
收银员
___元
月台次______元
七新招聘员工头三天试期发工资试合格第四天起计发工资
第五章洗车流程
车辆厂机器理员洗车价格相关事项告知顾客求顾客车开合适位置开具三联销售单红联绿联交顾客作交款
二车辆机洗完毕洗车洗车工车辆指引擦车位洗车工进行车洗尘外观擦拭时告知顾客销售单交款处交洗车款
三收银员接顾客销售单应询问顾客现金刷卡(会员卡)结帐现金结帐收银员收取现金应销售单签字绿联交顾客顾客求开发票受金额开具发票刷卡结算应印销售票求顾客票签字时销售绿联票副联交顾客洗车工销售单(绿联)收银员签字放车洗车工疏忽导致跑单次扣洗车工___元
四收银员天仔细核洗车款分清现金消费刷卡消费洗车卡销售款项规定时间公司财务员核时作洗车房日报表
五洗车房长期洗车顾客提供会员卡洗车优惠：
1优惠卡价值___元洗车___次次___元卡年效超期充值继续
2贵宾卡价值___元洗车___次次___元卡二年效超期充值继续
店铺员工制度范文（三）
：日常考勤理办法
1目：加强分行员工日常工作理全体员工养成守时惯准时出勤提高工作效率
2班时间：早9：00晚21：00(值班者8：4521：30)
3餐时间：中午12：0013：00晚：18：0019：00工作期间睡觉者发现违规者罚款___元
4时间标准：班时间已未岗者未效请假迟___分钟罚款___元___分钟罚款___元___分钟罚款___元月迟五次者直接开理
5工作期间员工需外出办事离开工作岗位需填写出勤登记表未求填写填写清违规者罚款___元
6手机关机者接听电话者次罚款___元
7国B组员公早间公司签必须提前天报部理秘书备案否视旷工处理
8卡必须亲执行禁止代卡发现代卡者代卡者律处罚
二：仪容仪表职场着装
1工装员工求天着工装佩戴工牌制服保持干净整洁违反者罚款___元
2工装员工着奇装异服求着职业装保持干净整洁标准：男女必须着衬衫(纯色系白色者公司现行工装色系致衬衫)衣着搭配冬季求着V字领毛衣装着正装深色系列(黑色蓝黑色)黑色皮鞋严禁卷露衣袖裤腿敞胸露怀等违反者罚款___元
3员工工作期间禁止穿牛仔系列(牛仔裤牛仔裙)短裤凉鞋球鞋违违反者罚款___元
注：员休息着工装突参加培训会议等必须求着工装否违反着装求处理
4男员工必须统短发衬衣扎着装整齐挺拔违反者罚款___元
5女员工化淡妆发型文雅肩长发必须束起佩戴华丽饰品夸张饰物违反者罚款___元
三：日常行规范
1工作期间允许报纸杂志(剪报外)聚众闲聊工作关事允许声喧哗吃食物餐时吃带异味食物准饮酒含酒精饮料违反者罚款___元
2计算机存储工作关档案(例：游戏等)班时间利计算机事工作关活动(例：网聊天等)违反者罚款___元情节严重直接辞退
四：周业务员工作量
1开盘六套少套罚款___元
2天更新___条少罚款___元
3带___档少档罚款___元
4收钥匙月3少___元
5委托备案___少罚款___元
6值班员负责天刷新搜房帮___条剪报违规者罚___元
7罚款者必须天钱缴理手完成月目标业绩___倍者退回罚款
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